En clave Año VIII

Número 007

En Galicia se producen cada día unos 1.200 incidentes de ciberseguridad

El pasado 4 de mayo Fundación Inade, en colaboración con la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de A Coruña, organizó una jornada informativa sobre ciberdelincuencia en la sede de la propia Cámara. El objetivo fue analizar con los empresarios el riesgo de ciberdelincuencia, conocer cómo se debe identificar y tratar y qué alternativas proporciona la industria aseguradora para transferirlo.

Boletín Informativo Fundación Inade Vigo, 31 de mayo de 2017

Empresarios de A Coruña asistieron a la jornada sobre ciberdelincuencia

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Los días 30 y 31 de ma-yo el Foro Inade acogió en Vigo y A Coruña dos mesas redondas en las que se realizó un repaso a la Ley de Contrato de Seguro. Las sesiones fueron coordinadas por José Antonio Badillo Arias, Delegado Territorial en Madrid del Consorcio de Compensación de Seguros. También fueron ponentes José Manuel Busto Lago, Catedrático de Derecho Civil de la Uni-versidade da Coruña y los profesores titulares de esa misma universidad, Natalia Álvarez Lata, Fernando Peña López y Rafael Colina Garea, que analizaron este contrato desde la perspectiva de la jurisprudencia.

Ver pág. 5

“El perito del asegurado debería intervenir antes de la comunicación

del siniestro”

La “Cátedra Fundación Inade-UDC” organizó una nueva sesión de “Diálogos 2020”, cen-trada en dar a conocer los procedimientos que establece la Ley de Contrato de Seguro para resolver los sinies-tros de daños materiales y personales. Además, posteriormente, Fundación Inade celebró un curso-taller en el seno del Aula Inade, sobre esta cuestión que contó con la asistencia de 40 profesionales. El Director Ejecutivo de Aon Risk Solutions / Asevasa, Anto-nio Belda, fue el ponente invitado para tratar estas cuestio-nes en ambos eventos.

Ver pág. 7

Análisis en dos mesas redondas del contrato con mayor litigiosidad

en el Tribunal Supremo

La Fundación... Pautas ante ciberataques

Cursos-taller con Aula Inade

Ley de Contrato de Seguro. Jurisprudencia comentada”

Nueva Tribuna RH

Nombramiento Elguero

La Cátedra… Próximo Diálogos 2020

Antonio Belda durante Diálogos 2020 Los ponentes en la sesión de Vigo

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De los 1.200 ciberataques que se producen a diario en Galicia, el 30% son para robo de contraseñas

y el 27% suponen denegación de servicio

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Fundación Inade, en colaboración con

la Cámara Oficial de Comercio, Indus-

tria, Servicios y Navegación de A Coru-

ña, organizó una jornada informativa

sobre ciberdelincuencia. El objetivo

era analizar con los empresarios el

riesgo de ciberdelincuencia, conocer

cómo se debe identificar y tratar y qué

alternativas proporciona la industria

aseguradora para transferirlo.

La sesión fue inaugurada por Antonio

Couceiro, Presidente de la Cámara

Oficial de A Coruña, que afirmó que “a

nivel mundial, los ciberdelitos tienen

un impacto de alrededor de un billón

de euros al año, mientras que el gasto

en seguridad digital no alcanza los

70.000 millones de euros. Es un tema

que afecta no sólo a las grandes em-

presas, sino también a las pymes”.

El Consultor del Instituto Nacional de

Ciberseguridad (INCIBE), Juan Peláez,

informó de que “desde Incibe se ges-

tionaron 49.000 ciberataques en 2015,

aunque en 2016 ya fueron 115.257”.

Más concretamente, Juan Peláez cen-

tró los datos confirmando que “en

Galicia se producen unos 1.200 inci-

dentes de ciberseguridad diariamente,

de los cuales el 30% son para robo de

contraseñas y el 27% son ataques con

denegación de servicio”. El consultor

avisó de que “el ransomware suele ser

el incidente más habitual, ya que el

41% de las empresas españolas ha

sufrido una infec-

ción”.

Por su parte, Jesús

Galindo, Director

General de SAFE-T

DATA, apuntó que “el

tiempo medio de

detección de un ha-

ckeo en una organi-

zación va de 100 a

200 días". Además,

incidió en que parece

que hoy todavía no

existe una suficiente concienciación al

respecto, ya que, según un informe de

Cisco, “la inversión en ataques supera

en 10 veces a la inversión en defensa”.

Igualmente, recordó que “cada vez los

ataques son más sofisticados y au-

mentan los riesgos, lo que conllevará

la necesidad de tener seguros para

protegernos”. Jesús Galindo aconsejó

a los asistentes “tener servicios en la

nube, consultar a expertos, contar con

herramientas que eviten los riesgos y

concienciar a toda la empresa hasta la

dirección, evitando, sobre todo, los

errores humanos, voluntarios e

involuntarios”.

A continuación, Roberto Baratta,

Director y Vicepresidente Ejecutivo de

Prevención de Pérdidas, Continuidad

de Negocio y Seguridad de ABANCA,

subrayó, al igual que el anterior po-

nente, que “la ciberseguridad no es un

tema únicamente técnico,

aunque sus soluciones sí lo

son, sino que es algo que

atañe a la Dirección”. En

este sentido, aconsejó que

en materia de ciberseguri-

dad “las empresas deben

consultar a expertos, buscar

soluciones en la nube, pedir

apoyo, tomar las decisiones

desde la alta dirección y,

sobre todo, empezar poco a

poco”.

Por último, María Victoria Valentín-

Gamazo, Suscriptora de riesgos espe-

ciales y Líneas financieras de AIG, re-

cordó que “el coste medio de un ata-

que informático a escala global es de 4

millones de dólares, un 29% más que

en 2013”. Relató además los factores

que influyen en la compra de un ciber-

seguro, destacando que “el 58% de las

empresas no lo adquieren por incerti-

dumbres sobre la cobertura y para el

64% de las empresas el elemento más

importante es el de los servicios de

gestión tras el incidente”. La ponente

terminó incidiendo -como sus compa-

ñeros- en la necesidad de implicar a

toda la empresa en la gestión de este

riesgo, buscando trabajo en equipo y

valorando el riesgo en función del con-

trol que se va hacer del mismo y del

coste que supondrá.

Durante el turno de preguntas, los

empresarios asistentes mostraron su

inseguridad respecto a este tema, in-

sistiendo en que hay muchas cuestio-

nes abstractas y difíciles de evaluar y

cuantificar. También hubo preguntas

respecto a las responsabilidades que

se derivan de ofrecer wifi gratis en un

local respecto a la protección de datos

o de lo que estipula el disclaimer de

los contratos con terceros.

Pinche aquí para más información

El Consultor del INCIBE Juan Peláez, durante su intervención

Asistentes a la jornada de ciberseguridad

Fundación Inade tiene establecida una vía de colaboración con el Ins-tuto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), con la finalidad de divulgar información para que las empresas se encuentren más seguras ante los ciberriesgos.

Desde el pasado 12 de mayo miles de ordenadores de dece-nas de países del mundo se han visto afectados por el ransomware “WannaCry” en uno de los mayores ataques informáticos sufridos hasta el momento.

Aprovechando una vulnerabilidad del sistema operativo Microsoft, el virus cifra la información de los ordenadores y exige un pago en la moneda digital Bitcoin para recuperar el acceso a los mismos.

Wannacry ha golpeado a centros de salud en el Reino Uni-do, a grandes empresas en Francia y España, a la red ferro-viaria en Alemania, a organismos públicos en Rusia y a uni-versidades en China, entre otros. No está claro aún quién está detrás de este enorme ataque cibernético, pero exper-tos han encontrado claves que ligan el código del ransom-ware a Corea del Norte.

KIT DE AUTODIAGNÓSTICO DE INCIBE

Debido al impacto que está habiendo a nivel mundial, INCIBE recuerda que dispone de una herramienta de acceso libre a modo de kit de autodiagnóstico, especialmente dise-ñado para ayudar a la empresa a evaluar su estado de ciber-seguridad y poder mejorar así su nivel de protección frente a posibles riesgos y amenazas.

A través de una serie de preguntas y, en función de cómo la empresa utiliza la tecnología (correo electrónico, página web, tabletas, smartphones, etc.), la herramienta ayuda al usuario a tener una visión real de los riesgos a los que se encuentra expuesta su empresa, a identificar sus puntos débiles y los riesgos a los que están expuestos en caso de no disponer medidas de seguridad para mitigarlos, indican-do los aspectos que se deben mejorar.

Uno de los principales puntos de valor añadido que puede ofrecer una PYME, que requiera parcial o totalmente de las nuevas tecnologías para desarrollar su actividad diaria con respecto a su competencia, es la generación de confianza a sus clientes a través de medidas de ciberseguridad.

¿Por dónde debe empezar una empresa que quiera mejorar la ciberseguridad de su empresa? El primer paso es conocer el nivel de riesgo de sus empresas y sus principales activos.

El servicio de herramienta de autodiagnóstico tiene como propósito proporcionar al empresario una herramienta que le permita tener una primera aproximación de los riesgos a los que está sometida su organización. El objetivo es que tome conciencia del valor de sus activos de información, la importancia de tener controlados sus riesgos y la necesidad de iniciar un plan de seguridad.

Con este servicio, la empresa podrá iniciarse en la gestión de riesgos de una forma sencilla. Guiará al empresario por un sencillo análisis de sus activos y la valoración de sus ries-gos mediante una dinámica de preguntas, respuestas y es-cenarios reales que permitirá identificar la tipología de acti-vos de la empresa y la valoración del tipo de riesgos.

La herramienta revisa de forma guiada cuáles son los acti-vos de información, a qué riesgos está expuesta la empresa y por dónde empezar a cuidar de la seguridad.

Puedes pinchar aquí para comenzar el autodiagnósco

RESPUESTA DE MICROSOFT

Microsoft ha decidido publicar parches de seguridad para versiones de su sistema operativo que ya no contaban con soporte oficial como son Windows XP, Windows Server 2003 y Windows 8. A raíz de los últimos ataques cibernéti-cos es necesario insistir en que es de vital importancia dis-poner de ordenadores con las últimas actualizaciones.

De forma excepcional Microsoft ha creado un parche que resuelve la vulnerabilidad de este virus en concreto.

Descargas:

Parche para sistemas de 32 bits.

Parche para sistemas de 64 bits.

En caso de no ser posible aplicar los parches de seguridad, se de-bería optar por las siguientes medidas de mitigación:

Aislar la red donde haya equipos infectados.

Aislar los equipos infectados.

Desactivar el servicio SMBv1.

Bloquear la comunicación de los puertos 137/UDP y 138/UDP así como los puertos 139/TCP y 445/TCP en las redes de las organizaciones.

Bloquear el acceso a la red de anonimato Tor.

Recomendaciones de Incibe para la prevención y respuesta de ciberataques

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El Aula Inade acogió el pasado 8 de mayo un curso taller en el que se anali-zaron los diferentes procedimientos que establece la Ley de Contrato de Seguro para resolver los siniestros de daños materiales y personales. El taller estuvo dirigido por Antonio Belda Blan-co, Director Ejecutivo de Aon Risk Solu-tions / Asevasa. Durante las sesiones formativas, los cuarenta alumnos participantes anali-zaron las diferentes fases que establece para la resolución de siniestros el ar-tículo 38 de la Ley de Contrato de Segu-ro, en especial teniendo en cuenta la modificación establecida con la entrada en vigor de la Ley 15/2015 de 2 de julio de la Jurisdicción Voluntaria. Durante la parte práctica se realizaron ejemplos de nombramiento del perito y del acta de peritación en tercería. Ade-más, se analizaron diferentes senten-cias dictadas por el Tribunal Supremo sobre este procedimiento (diferencias de criterio en la determinación de la

indemnización y retrasos injustificados en la notificación del dictamen peri-cial), así como los intereses moratorios. En la parte teórica de la sesión los asis-tentes analizaron asimismo los deberes del asegurado, la carga de la prueba y la presunción de las preexistencias y el procedimiento pericial extrajudicial

(naturaleza, objeto y obligatoriedad, nombramiento de peritos, dictamen de los peritos, nombramiento del tercer perito, el carácter vinculante de los dictámenes periciales, la acción de im-pugnación, la indemnización del asegu-rador) y, por último, la responsabilidad de los peritos.

Aula Inade acogió los pasados 30 y 31 de mayo dos cursos taller en donde se

analizaron los nuevos procedimientos

de la gestión de los siniestros relacio-

nados con el automóvil. Los talleres se celebraron en el Círculo de Empresa-

rios de Galicia en Vigo y la Facultad de

Derecho de la Universidade da

Coruña, respectivamente.

Las sesiones fueron impartidas por José Antonio Badillo Arias, Delegado

Territorial en Madrid del Consorcio de

Compensación de Seguros, Director de

la revista “RC Responsabilidad Civil, Circulación y Seguro” (editada por INE-

SE) y Profesor Asociado de Derecho

Mercantil de la Universidad Carlos III

de Madrid.

Durante las sesiones formativas, los

cien alumnos participantes abordaron

los diferentes elementos del proceso,

como son la declaración del siniestro (la cumplimentación de la declaración

previa), la oferta y respuesta motivada,

el tratamiento de los daños materiales

y personales o el cálculo de los intere-ses moratorios. Además, se realizó una

reseña sobre la participación del Insti-

tuto de Medicina Legal y Ciencias Fo-

renses en el procedimiento.

Durante la parte práctica se estudiaron

ejemplos de ofertas motivadas, de

cómo plantear una reclamación previa conforme el artículo 7 del Real Decreto

Legislativo 8/2004, de 29 de octubre,

por el que se aprueba el texto refundi-

do de la Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación de vehículos

a motor y de la estructura de una

denuncia judicial.

Cursos talleres sobre la nueva tramitación de los siniestros del automóvil

Badillo con los alumnos de la sesión de Vigo

Antonio Belda durante el curso-taller impartido en A Coruña

Curso taller sobre procedimientos de los siniestros de daños materiales y personales

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La Editorial Aranzadi ha editado la ter-cera edición del libro “Ley de Contrato de Seguro. Jurisprudencia comentada”. El propósito de esta obra, coordinada por José A. Badillo, sigue siendo el de acercar la disciplina a los profesionales del Derecho que tienen relación con el mundo del seguro. Se trata de un estudio doctrinal de cada uno de los artículos de la Ley de Contra-to de Seguro, tanto de las consideracio-nes de la doctrina científica como de la jurisprudencia (especialmente de la de la Sala Primera del Tribunal Supremo). Desde la segunda edición, a finales de

2011, ha habido cambios en la LCS y de ahí que se hayan recogido, junto con la más reciente doctrina jurisprudencial. Estos cambios han venido de la mano de la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Asegurado-ras y Reaseguradoras y de su reglamen-to de desarrollo. Por eso se analiza la nueva regulación de los seguros de Decesos y de Depen-dencia (que carecían de normativa pro-pia) y el reforzamiento de la libre elec-ción del prestador de servicios en los seguros de Decesos, Asistencia Sanita-ria y Dependencia. Estas modalidades

son estudiadas siguiendo la misma sis-temática que el resto, ya que pese a carecer de normativa propia, se cuenta con suficiente doctrina jurisprudencial.

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El 30 y 31 de mayo Foro Inade acogió en Vigo y A Coruña dos mesas redon-das en las que se realizó un repaso a la Ley de Contrato de Seguro. Las sesio-nes fueron coordinadas por José Anto-nio Badillo, Delegado Territorial en Madrid del Consorcio de Compensa-ción de Seguros. Como ponentes tam-bién participaron José Manuel Busto, Catedrático de Derecho Civil de la Uni-versidade da Coruña y los profesores titulares de esa misma universidad, Natalia Álvarez, Fernando Peña y Ra-fael Colina.

Durante las sesiones, José Antonio Badillo admitió que "la LCS es de las más antiguas de la Democracia pero también una de las mejores, por eso no se ha modificado sustancialmente" y recordó que “en los seguros de vida la enfermedad ya no se considera una agravación del riesgo, sino una mate-rialización del mismo”. Igualmente, incidió en que “respecto al deber de

declaración de ries-gos, es la compañía la que debe pre-guntar sobre todas las circunstancias del asegurado”.

En este sentido, Rafael Colina aña-dió que “el toma-dor tiene el deber precontractual de declarar el riesgo que puede existir, pero solo respon-diendo a las preguntas del cuestiona-rio previo”. Además, estableció que “el deber de informar a la aseguradora de un agravamiento del riesgo solo se debe hacer acerca de las cuestiones declaradas en el cuestionario previo”.

José Manuel Busto indicó que “es una realidad que el control de transparen-cia que se realiza en la banca se está trasladando al mundo del seguro”. No

obstante, Fernando Peña afirmaba que “el Tribunal Supremo no llegará a hacer lo mismo que con los bancos en el sector del seguro porque este tipo de control sólo se puede hacer con consumidores (no con empresas) y la cláusula sorpresiva puede relacionarse con las limitativas que son válidas si son resaltadas en el contrato y cum-plen con la doble firma”.

"La Ley de Contrato de Seguro es de las más antiguas de la Democracia pero también una de las mejores, por

eso no se ha modificado sustancialmente"

El más completo estudio doctrinal de cada uno de los artículos de la Ley de Contrato de Seguros a través del

análisis de la jurisprudencia

Los ponentes durante la mesa redonda celebrada en Vigo

Pinche aquí para más información

José Antonio Badillo, Delegado Territorial en Madrid del Consorcio de Compensación de Seguros

¿Las cláusulas suelo de los seguros? Con el símil -un tanto escandaloso según su propio autor- que titula esta nota, Alberto Tapia quiere llamar la atención sobre un riesgo jurídico manifiesto consistente en que se extienda al sector de los seguros el “tsunami” judicial de control de las cláusulas abusivas que, partiendo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, ha barrido nuestro mercado bancario desde el mes de diciembre de 2016 Tapia realiza para nuestra “Tribuna RH+” un análisis sobre el control judicial del carácter abusivo de las condiciones generales de los contratos de seguro.

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Alberto Tapia, Catedrático de Derecho Mercantil, en nuestra “Tribuna RH+”

¡No te pierdas el vídeo del Día Mundial del Seguro 2017!

Mírelo aquí

Entra en la web www.premiosgaliciasegura.org y consulta información sobre los galardonados de este año, el Jurado,

la ceremonia de entrega de Premios y descubre el vídeo de las celebraciones del Día Mundial del Seguro.

Consulte aquí el artículo

Nuestro colaborador José María Elgue-

ro Merino ha ingresado como Acadé-

mico Correspondiente en la Real Aca-demia de Jurisprudencia y Legislación,

avalado por Manuel Pizarro y por José

Luis Palma, Letrado del Consejo de

Estado. La Real Academia de Jurisprudencia y

Legislación, creada en 1730, tiene co-

mo fines la investigación y la práctica

del Derecho y de sus ciencias auxiliares, contribuyendo además a las

reformas y progresos de la legislación

española.

Elguero es Doctor en Derecho, Profe-

sor de la Universidad Pontificia Comi-llas (ICAI-ICADE), Master en Dirección y

Administración de Empresas por el

Instituto de Empresa, Vocal de la Junta

Directiva de la Asociación de Gerentes de Riesgos (AGERS) y actual Director

del Servicio de Estudios de Marsh Es-

paña. En el año 2015 fue reconocido

con el Premio Galicia Segura a la Inves-tigación Aseguradora.

Es asiduo colaborador de las activida-

des organi-

zadas por

Fundación Inade y la

Cátedra; la

más recien-

te, el pasa-do enero

como po-

nente en

Diálogos 2020 y Foro Inade sobre “compliance

penal” en la empresa.

El Premio Galicia Segura José María Elguero, en la Real Academia de Jurisprudencia y Legislación

Elguero en Diálogos 2020

Boletín Informativo 07/2017 (mayo ‘17)

En el próximo “Diálogos 2020” se debatirá sobre la obligatoriedad del control de horarios de los trabajadores

La “Cátedra Fundación Inade-UDC” orga-

nizó una nueva sesión de “Diálogos

2020”, con la intervención de Antonio

Belda, Director Ejecutivo de Aon Risk

Solutions / Asevasa, que trató de clarifi-

car la tramitación que establece el actual

artículo 38 de la Ley de Contrato de Se-

guro, en especial teniendo en cuenta la

modificación establecida con la entrada

en vigor de la Ley 15/2015 de 2 de julio

de la Jurisdicción Voluntaria.

El ponente recordó que “la Ley de Con-

trato de Seguro introdujo por primera vez

en España el derecho de elección de peri-

to por parte del asegurado”.

A continuación, señaló dos efectos funda-

mentales derivados de la producción de

un siniestro: el efecto relativo a la reali-

dad jurídica y a la realidad física, siendo el

perito “el que debe conjugar ambas reali-

dades, contrastando la realidad física y

encuadrándola en la realidad jurídica”.

Sin embargo, respecto del papel del peri-

to, Antonio Belda indicó que “la estructu-

ra cronológica de la LCS no es la deseable,

en tanto todas las obligaciones a cargo

del asegurado una vez se produce el si-

niestro tiene repercusión directa en el

procedimiento pericial, por lo que se de-

bería llevar a cabo simultáneamente”. De

esta manera, aclaró, “el asegurado podría

beneficiarse de la experiencia del perito”.

En este sentido, afirmó que “en virtud de

los principios buena fe y de autonomía de

la voluntad, es posible provocar la inter-

vención del perito desde la declaración

del siniestro”.

Respecto del nombramiento de perito,

para Belda el plazo de 8 días “es muy bre-

ve, más si se tiene en cuenta que los pla-

zos tienen carácter mercantil” y destacó

que “deben desempeñar su trabajo en el

menor tiempo posible, evitando por to-

dos los medios la iniciación del procedi-

miento de tercería”.

Por último, señaló que “el dictamen peri-

cial es un negocio jurídico y, como tal,

puede declararse nulo si concurren las

circunstancias exigidas por el artículo

1.265 del Código Civil”. “No obstante, la

realidad es que la nulidad se puede fun-

dar en cualquier causa subyacente en el

enriquecimiento injusto”, añadió el po-

nente.

En relación con lo anterior, recordó que

“extrajudicialmente, el dictamen pericial

es ‘inatacable’; pero, judicialmente, el

dictamen pericial es una prueba pericial

que el Juez debe interpretar de acuerdo

con las reglas de la sana crítica, pudiendo,

además, ser destruida su presunción de

veracidad a través de otras pruebas”.

Entre los asistentes a la sesión destaca-

ron representantes del mundo del seguro

como AON y de la abogacía como, AR-

MENTEROS ABOGADOS y ASEVASA;

además de miembros de la ASOCIACIÓN

EMPRESARIAL POLÍGONO A GRELA;

empresas como CONSTRUCCIONES

ANJOCA, GADISA, GRUPO CAAMAÑO,

GRUPO CALVO, GRUPO PUENTES e

INDUSTRIAS LOSAN; y representantes

del sector de la consultoría como TERRA-

VANZA .

“El perito del asegurado debería intervenir antes de la comunicación del siniestro”

El próximo lunes 8 de junio se celebrará un nuevo “Diálogos

2020” en A Coruña en el que se debatirá sobre la obligatorie-

dad del control de horarios de los trabajadores con la pre-

sencia del Magistrado Ricardo Ron Latas y el Director terri-

torial de Inspección de Trabajo y Seguridad Social, Demetrio

Ángel Fernández López.

El control de los horarios de los trabajadores ha producido

cierta controversia en las empresas. Por un lado, la Dirección

General de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social tiene

emitida una instrucción para intensificar la obligatoriedad

del control del tiempo trabajado y de las horas extraordina-

rias. Por otra, el Tribunal Supremo ha dictado recientemente

dos sentencias en contrario (“Caso Bankia” de 23 de marzo y

“Caso Abanca” de 30 de abril).

Ante este escenario, ¿qué deben hacer las empresas? A esta

pregunta y a otras que plantearán los asistentes intentarán

responder los ponentes durante la sesión organizada en la

Facultad de Derecho de la Universidade de A Coruña.

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Antonio Belda, Director Ejecutivo de Aon Risk Solutions / Asevasa

Antonio Belda durante Diálogos 2020

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