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Encuentro Internacional sobre Modernización de la Gestión Pública
Gobierno Abierto, Transparencia, Rendición de Cuentas e Integridad Pública
Nicolás DassenDivisión de Capacidad Institucional del EstadoBanco Interamericano de Desarrollo
Lima, 19 y 20 de julio, 2012
Índice
• ¿Qué se entiende por Gobierno Abierto?
• Gobierno Abierto, Gobierno Electrónico, y una nueva concepción democrática
• La innovación tecnológica como pre-condición del Gobierno Abierto
• Aspectos sobresalientes de la Alianza por el Gobierno Abierto (OGP)
• Acciones de asistencia técnica del BID
• Conclusiones
¿Qué se entiende por Gobierno Abierto?
• OCDE, 2005: Un gobierno abierto es aquel en el que el sector privado, las organizaciones de la sociedad civil y los ciudadanos pueden:
– Obtener información relevante y comprensible;
– Recibir servicios públicos e interactuar con las instituciones públicas; y
– Participar en los procesos de toma de decisiones.
• OCDE, 2010: Gobierno Abierto significa entender cómo el gobierno puede trabajar con la sociedad y las personas para co-crear valor público.
• Tres principios rectores: Transparencia, Participación y Colaboración
Gobierno Abierto, Gobierno Electrónico, y una nueva concepción democrática
• El gobierno electrónico implica el uso de las TIC para una administración más eficiente, eficaz y transparente al servicio del ciudadano
-información en línea y geo-referenciada
-simplificación administrativa y “despapelización”
- trámites y servicios en línea
- firma electrónica y digital, archivos electrónicos, compras electrónicas
- interoperatividad de bases de datos
- ventanillas únicas
• Gobierno abierto: Una noción más robusta de democracia
La innovación tecnológica como pre-condición del Gobierno Abierto
• La innovación tecnológica ha potenciado la capacidad de la sociedad para diseñar herramientas de transparencia, participación y colaboración.
• La publicación de bases de datos abiertos ha sido clave para ello.
-Formato “crudo” y lectura automatizada
-Actualización periódica y notificaciones automáticas
-Permitir el vínculo con otras bases de datos
-Complementar con otros servicios (noticias, foros de discusión, herramientas de visualización de patrones o tendencias, posibilidad de análisis de un gran volumen de datos)
• Algunos Ejemplos: fixmystreet.com; MAPlight.org; fundación ciudadano inteligente;
consulta amigable (presupuesto Perú); visualización presupuesto; sobornos en India; datos abiertos Uruguay; “Muéstranos una mejor manera”
Alianza por el Gobierno Abierto – OGP
• El Open Government Partnership (OGP) es la iniciativa global más destacada en temas de gobierno abierto.
• Constituida en 2011 para obtener compromisos efectivos de los gobiernos para:– Promover mayor acceso a la información;– Generar una mayor participación ciudadana;– Implementar altos estándares de integridad entre funcionarios públicos; e– Incrementar el uso de nuevas tecnologías para hacer gobiernos más abiertos, efectivos y
responsables.
• 8 países fundadores, incluidos Brasil, Estados Unidos y México.• 55 países miembros a partir de abril de 2012.
– 14 de ellos de la región de América Latina y el Caribe.
• Participación activa de la sociedad civil y de los ciudadanos en la definición de los planes de acción.
• La sociedad civil participa en pie de igualdad con los gobiernos en el Comité de Dirección (Steering Committee)
Los países deben cumplir con un puntaje mínimo en base a 4 Criterios de Elegibilidad
1. Transparencia fiscal – Publicación oportuna de documentos presupuestarios básicos.
2. Acceso a la información – Presencia de marcos legales de acceso a la información.
3. Diseminación de información de funcionarios públicos electos o de alto rango– Existencia de reglas que requieran la diseminación pública del ingreso y activos de estos funcionarios.
4. Involucramiento ciudadano – Apertura a la participación ciudadana e involucramiento en los procesos de gobernanza y de preparación de políticas públicas, incluidas la protección básica de las libertades civiles.
75% calificación mín.
75% calificación mín.
Planes de acción OGP en LAC
Planes de acción OGP en LAC
Tema Ejemplos de compromisos PaísAcceso a la información
Diagnóstico de valores, conocimiento y cultura de acceso a la información en el poder ejecutivo
Brasil
Desarrollo de capacidades de funcionarios sobre temas de acceso a la información y desarrollo de capacidades de auditoría interna
El Salvador
Participación ciudadana
Promoción de la participación ciudadana en los procesos de elaboración e implementación de políticas públicas (Ley 20.500)
Chile
Transparencia presupuestaria
Portal de transparencia económica de fácil acceso y uso para la sociedad civil, y transparencia del uso de regalías de las industrias extractivas por parte de los gobiernos regionales
Colombia
Publicación de información útil sobre finanzas públicas Honduras
Publicación y actualización de información sobre inversiones, finanzas públicas y transferencias
México
Mejora de servicios públicos
Plataforma de interoperabilidad para aumentar el número de servicios facilitados e implementación de trámites en línea
Perú
Sistema de seguimiento a inversiones en servicios de vivienda Colombia
Gestión Pública Implementación de un sistema de evaluación de gestión por resultados
Guatemala
Datos abiertos Desarrollo de capacidades a nivel sub-nacional sobre open data Brasil
Fomentar la publicación de datos públicos en una plataforma de open data
Uruguay
Acciones pasadas, actuales y futuras del BID
• Apoyo a los países miembros de OGP con la implementación de sus planes de acción
• Apoyo específico mediante:– Diversos tipos de Diagnósticos
– Construcción de capacidad institucional
– Generación de conocimiento, difusión, y cooperación sur-sur.
• Participación en el OGP Network Mechanism y en las reuniones del comité de Dirección como observador.
Mejoramiento de servicios al ciudadano en Colombia
• Apoyo al gobierno de Bogotá para reducir trámites innecesarios y aumentar la cobertura en la prestación de los servicios públicos.
• Con la ayuda de las nuevas tecnologías se descentralizó la oferta y gestión servicios y se implementaron canales de comunicación presenciales y no presenciales.
– Como resultado hubo ahorros en los tiempos de espera y en los costos de transporte a los puntos de servicio.
• Supermercados de Servicios de Atención Distrital Especializada (SuperCADE):
– En 5 años incrementaron su oferta de 180 a 320 servicios.– El tiempo de traslado a los centros de atención se redujo de 40 a 28 minutos.– Los usuarios de internet para aumentaron del 17% al 30%.– El número de servicios que se gestionaron por año pasó de 2.7 millones en 2006
a 14.6 millones en 2010.
Bases de Gobierno electrónico - Uruguay
• Creación de una base legal y administrativa para implementar políticas de gobierno electrónico:– Aprobación de leyes de firma electrónica.– Protección de datos personales.– Normas de acceso a la información.– Creación de agencia de gobierno electrónico y sociedad de la
información y del conocimiento (AGESIC).– Solución a incidentes de seguridad informática.
• Estamos trabajando para apoyar al gobierno en ofrecer la realización de trámites por medios digitales (páginas web, kioscos, call centers y celulares).
Portal de transparencia focalizada – México
Brasil – Observatorio del Gasto Público,Oficina del Contralor General
• La herramienta: El Observatorio es un Sistema de Información para monitorear el gasto público mediante indicadores de alerta sobre transacciones insuales
• Se aplica a nivel federal y estatal: 26 estados, 24 ministerios federales y13 instituciones de nivel ministerial
Desalienta el gasto inapropiado con las tarjeta corporativas del gobierno
Información estratégica para mejorar las políticas públicas
Identifica desviaciones en las compras gubernamentales ($4,000 millones)
Detecta la ineficiencia en el gasto (subcontrataciones y derechos)
Conclusiones
1. La innovación tecnológica está dando un nuevo impulso a la agenda aún pendiente de modernización del Estado.
2. Crear portales de datos abiertos no es suficiente.
3. El Gobierno Abierto debe contar con un foco pro-ciudadano, y con nuevos sistemas y procesos de archivo, administración y difusión de información.
4. Desafíos para la sostenibilidad política, financiera y técnica de la Alianza por el Gobierno Abierto
5. Para el futuro, ir hacia una Sociedad Abierta