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Administracin de Sueldos, Salarios y Prestaciones

Unidad 9: El mercado laboral en la encuesta salarial

Contenido El salario como precio y competitividad.

El modelo del mercado laboral y factores de competitividad. La encuesta salarial Determinacin de la muestra y mtodos de recoleccin de datos Elaboracin del Instrumento Anlisis de datosContenido Presentacin de Informes

Aplicacin de datos de la encuesta Caso practicoEl salario como precio y competitividad.El pago de los salarios, como uno de los aspectos esenciales de la organizacin del proceso productivo tiene un desarrollo relativamente reciente.

En la medida que se fue desarrollando la industria y los sistemas productivos, el salario se convirti en el pago o precio por los servicios laborales, y posteriormente en parte de la estrategia competitiva de la organizacin.La visin de cuan competitiva es salarialmente una organizacin se obtiene comparndose con otras empresas; el sistema retributivo deber ser lo suficientemente atractivo para retener y atraer la mano de obra, y sobre todo mejorar su desempeo.

El modelo del mercado laboral y factores de competitividad.Una teora que pretende explicar los factores que definen los niveles salariales es la de la demanda y oferta laboral:

El salario para un trabajo dado se establece en el punto en el que en el mercado la oferta laboral iguale a la demanda laboral.

La curva de demanda de trabajo (DL) es decreciente, lo que significa que a medida que disminuya el salario real (W/p) aumentar la cantidad demandada de trabajo.

La curva de oferta de trabajo (OL) es creciente, pues a medida que aumenta el salario real aumentar tambin la cantidad de trabajo ofertada..El equilibrio en el mercado de trabajo se alcanza cuando DL = OL, y esto ocurre en el punto E, donde

No corresponde al nivel de pleno empleoEn trminos generales, cuanto menos quieran pagar las empresas (demanda de mano de obra baja) y cuanto menor es el salario que los trabajadores estn dispuestos a aceptar (oferta de mano de obra alta) para un puesto de trabajo determinado, mas bajo ser su salario.Adems de la teora de la oferta y la demanda, existen otras teoras como las de:

la negociacin , poder adquisitivo, de la productividad marginal

que tienen su validez en circunstancias determinadas y sirven para explicar muchos aspectos del problema de los salarios, pero ninguna es suficientemente general para ser aplicable en cualquier circunstancia.El modelo del mercado laboral y factores de competitividad.Los elementos que permiten hacer mas atractiva una empresa como lugar de trabajo son:Sueldos bsicosIncentivosPrestaciones y beneficiosOportunidades de carrera FlexibilidadEstilo de direccinEstabilidadVariedad de tareasAutonomaPercepcin de la utilidad del trabajo Atractivo de la Empresa como Lugar de TrabajoEn un sistema de libre mercado, los empleados tienen la posibilidad de elegir la empresa en la cual prestaran sus servicios; en esta medida las organizaciones que deciden contar con un excelente recurso humano que impulse su desarrollo deben tener un sistema salarial competitivo frente a las dems compaas.La encuesta salarialLa determinacin de las polticas de compensacin y la aplicacin de las mismas mediante programas amplios e integrados de administracin de sueldos se basan en una evaluacin exacta de la posicin de la organizacin dentro del mercado salarial; para ello habitualmente se emplea la encuesta salarial. Luego de determinar la necesidad de ejecutar una encuesta en razn a que no existe informacin disponible, debe dedicarse tiempo a determinar propsito y alcance de la misma; para ello se debe planear y realizar con sumo cuidado la obtencin de los datos de manera que sean significativos, amplios, oportunos y al costo mas bajo posible.

La encuesta salarialLa empresa que va a realizar la encuesta debe resolver previamente las siguientes cuestiones importantes:

Cul es el objetivo de la encuesta?

Qu informacin se debe obtener?

De quien la obtendremos?

Qu puestos se van a estudiar?

Cmo hacer comparables los puestos?

Qu metodologa se va a emplear?La encuesta salarialHabitualmente tenemos las siguientes categoras de encuestas:

Encuestas de carcter general:

tiles para definir las polticas salariales generales de la organizacin; incluyen una extensa variedad de puestos y conceptos. En ellas comnmente se definen una muestra de puestos y empresas representativas.

Encuestas con objetivos especficos:

En este tipo de encuestas se investigan aspectos especiales de la compensacin laboral, los cuales juegan un papel menos importante en el establecimiento de las polticas salariales generales de las empresas. Quines realizan las encuestas?

En general, la encuesta ms til y eficaz es la que lleva a cabo la empresa que pretende tomar decisiones a partir de resultados.

Si la empresa no cuenta con el personal adecuado para llevar a cabo la encuesta, puede recurrir ya sea a las asociaciones y cmaras industriales y/o comerciales, las cuales realizan encuestas entre sus asociados.

Las empresas de consultora son otro apoyo; aunque los costos pueden ser relativamente altos, tienen de favorable que cuentan con la destreza tcnica para realizarlaDeterminacin de la muestra y mtodos de recoleccin de datosPara estimar la cantidad adecuada de encuestas influyen mltiples variables, en ello el criterio gua debe ser el no tratar de tener grandes volmenes de informacin sino un adecuado equilibrio en la relacin cantidad - calidad.Para seleccionar los puestos representativos se deben tomar en consideracin caractersticas como:

Que el contenido del trabajo sea relativamente estable a travs del tiempo.

Que sean desempeados por una cantidad significativa de empleados.

Que sean comunes a una cantidad de empresas diferentes.Determinacin de la muestra y mtodos de recoleccin de datosLa compensacin total

La determinacin precisa de la posicin de la empresa con relacin al mercado laboral debe hacerse considerando la mezcla estratgica de las compensaciones totales, es decir, tanto la asignacin bsica como los incentivos a corto, mediano o largo plazo; los incrementos por mritos y las prestaciones o beneficios.

ENCUESTA SALARIAL Las prcticas administrativas

Al parecer sin importancia, tambin pueden tener un gran impacto en la interpretacin de los datos; la jornada ordinaria de trabajo tiene influencia: no es igual al recibir 1000 unidades monetarias mensuales por una jornada de 48 horas semanales que por una de 44 ; en la segunda el valor hora es nueve porciento superior (9%). Determinacin de la muestra y mtodos de recoleccin de datosMtodos de Recoleccin de Datos

El propsito de la encuesta, las condiciones de disponibilidad de tiempo, los costos y el nivel de confiabilidad de la informacin son los principales elementos de juicio en la decisin sobre mtodo a emplear.1. Las encuestas telefnicas

Este mtodo es utilizable cuando se trata de encuestas de tipo especifico y no de carcter general y especialmente cuando se trata de actualizaciones de una encuesta anterior realizada por mtodos como cuestionario o visita al sitio de trabajo. Determinacin de la muestra y mtodos de recoleccin de datos2. El cuestionario

Es un mtodo ms apropiado cuando la encuesta es de tipo general, con una muestra numerosa de puestos o cuando las respuestas incluyen datos que exigen alguna investigacin y preparacin . 3. Visita al lugar de trabajo

Es la encuesta que llena las mejores caractersticas de calidad o confiabilidad, ya que permite hacer una valoracin adecuada de los puestos y de la empresa; la retroalimentacin es inmediata. Elaboracin del InstrumentoElaboracin del Instrumento de la Encuesta

El diseo del instrumento de recoleccin de informacin debe responder al propsito de la encuesta, la poblacin a la que se llega tanto en numero de puestos de trabajo como de empresas y las regiones que cubre, y el mtodo de recoleccin de datos que se emplea.Una encuesta de tipo general habitualmente contiene las siguientes partes:Identificacin de la empresa encuestadaNombre de la empresa, fecha de realizacin, direccin, localizacin geogrfica, responsable de responderla, cargo, nombre del encuestador, bienes o servicios que produce, dimensiones del negocio, nivel de rentabilidad, nivel tecnolgico, comportamiento reciente. Datos relacionados con el recurso humanoNmero de empleados, empleados transitorios, empleados permanentes, tipos de vinculacin, ndices de rotacin, promociones, niveles de ausentismo, indicadores de accidentalidad, capacitacin, bienestar y desarrollo.Polticas salariales, mecanismos para definirlas, mtodos para definir asignaciones bsicas, porcentajes de aumento en los ltimos periodos, niveles de sindicalizacin, mtodos de valoracin de puestos, criterios utilizados para incrementos salariales, fechas de vigencia de los aumentos. Sistema SalarialElaboracin del InstrumentoElaboracin del InstrumentoUna encuesta de tipo general habitualmente contiene las siguientes partes (Continua):Rgimen de incentivos o incrementos por mritosMecanismos para medir productividad, tipos de incentivos, valores pagados por incentivos o incrementos por mritosPrestaciones o BeneficiosMontos gastados en prestaciones, das de descanso, bonificaciones por antigedad, otras bonificaciones. Cobertura en servicios mdicos, pensiones, de riesgos profesionales, por desempeo, seguros, planes de vivienda, educacin, prestamos para vehculos, etc. Anlisis de datosExisten dos tipos de anlisis a realizar:1. El anlisis cualitativo

Tiene que ver con el sistema de gestin de las compensaciones o salarios, con los indicadores de administracin del talento humano y con las informaciones complementarias que contenga la encuesta que permitan identificar factores influyentes en los conceptos de clima organizacional que hacen de determinada empresa un lugar de trabajo ms atractivo para el mercado laboral.2. El anlisis cuantitativo

Se utilizan indicadores y tendencias estadsticas. Es importante para mayor comprensin que los datos de este anlisis se presenten grficamente. A continuacin se hace referencia a este tipo de anlisis:Anlisis de datosObjetivo del puesto, sueldo, funciones (en lo posible, porcentaje de tiempo dedicado a cada funcin), requisitos para su desempeo y dimensiones (cubrimiento y niveles de responsabilidad).Datos relativos a cada puesto de trabajoPresentacin de InformesLo fundamental es que la muestra haya reflejado bien a los competidores por la mano de obra y se tenga una comparacin clara entre los puestos y que los datos hayan sido exactos, oportunos y razonables.

Para encuestas de carcter general, habitualmente los informes se presentan consolidados y por niveles ocupacionales o jerrquicos (alta direccin, gerencia media, personal cientfico y profesional, personal de ventas, personal tcnico, de supervisin, de oficina, etc.).

En lo posible la informacin se debe presentar apoyada en grficos, referenciando las organizaciones segn su tamao, nivel tecnolgico, rea econmica, bienes o servicios producidos, con anlisis de las tendencias histricas significativas.Algunos aspectos que se incluyen habitualmente son:

Informes sobre administracin y control de sueldos: identifican las polticas y practicas de compensacin, la manera como estas determinan, incluye mtodos de valoracin de puestos y de control presupuestal; vigencia de las tarifas salariales, datos sobre incrementos generales de sueldos.

Informes sobre prcticas administrativas y datos complementarios: por ejemplo, ndice de rotacin.

Informes por concepto: sueldo, incrementos por mritos, incentivos, prestaciones o bonificaciones; incluyen las descripciones resumidas de los puestos en estudio.PRESENTACIN DE INFORMESPresentacin de InformesAlgunos aspectos que se incluyen habitualmente son: (Continua)

Presupuestos de incrementos: por mritos, incentivos y prestaciones o bonificaciones o bonificaciones tanto a nivel general como el promedio por puesto de trabajo.

Reportes a nivel nacional y regional: en principio y de acuerdo con las condiciones, las empresas de cobertura nacional no necesariamente deben establecer sueldos iguales en todas las regiones del pas, o si los establecen iguales se pueden apoyar en auxilios por localizacin; en cualquier evento las formulas deben facilitar la variacin y flexibilidad en la administracin del sistema salarial.Tasas y tipos actuales de contratacin

Tendencias de sueldos

Aumento en el costo de vida

Actividades de reclutamiento

Presentacin de InformesAplicacin de datos de la encuestaEn general las encuestas salariales tienen utilidad sobre todo en los siguientes aspectos:

Evaluacin de puestos

Estructura de escalas de sueldos: la encuesta es una gua para ajustar la estructura de sueldos, ya que proporciona una direccin constante a las revisiones y ajustes peridicos de la escala.

Es conveniente anotar que la informacin sobre la fecha de la encuesta y la vigencia de los salarios se debe tomar en consideracin debido a que el tiempo que transcurre entre el procesamiento de los datos, su anlisis y publicacin de resultados puede desvirtuar parcialmente la informacin, por tanto es necesario proyectarla previamente; este inconveniente se agrava en pases con economas inflacionarias.Presupuesto de incremento de sueldos

Sueldos de enganche y mecanismos para incentivos: es conveniente mencionar que el sueldo bsico es muy importante para la comparacin, los incentivos estn relacionados con el de alguna manera.

En consecuencia, si la estructura bsica no es equitativa, las formas dependientes o complementarias como los incentivos tampoco lo son.

Prcticas de gestin del talento humano.

APLICACIN DE DATOS DE LA ENCUESTA