Enfoque 4
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8/17/2019 Enfoque 4
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El marketing dirigido a los hispanos en Estados Unidos
Según la definición de la Oficina del Censo de Estados Unidos, “hispano” se refiere a
personas que descienden de latinoamericanos y que viven en Estados Unidos, los cuales
pueden ser cualquier raa o grupo !tnico" Con apro#imadamente $% millones de personas,los hispanos el grupo minoritario m&s grande del pa's"
Como venderle (ienes y servicios en forma efica a este considera(le grupo de clientes es
un reto importante para muchas empresas"
El de(ate t'pico en el mar)eting internacional (asado en estandariación frente a
localiación, es pertinente aqu' en el conte#to de adaptar los mensa*es de mar)eting y los
medios dentro de un pa's" +a traducción directa de las campaas en ingles a menudo es
inefica, de(ido a que suele pasar por alto los elementos emocional y culturalmente
pertinentes"
Es interesante o(servar que, aun cuando alrededor del -./ de la po(lación hispana en
Estados Unidos puede atri(uir sus ra'ces a una herencia me#icana, tal ve la importación
directa de los anuncios utiliados en 0!#ico tal ve tampoco tenga necesariamente !#ito"
1orque la cultura hispana es m&s diversa que la me#icana, los hispanos estadounidenses
poseen una identidad cultural distintiva que no es ni la corriente principal estadounidense ni
la me#icana pura" 1or lo tanto las empresas que quieran vender algo en estados unidos
tendr&n que tener cuidado con lo que se les vende a los hispanos"
Una ve me tocó ver un comercial de Coca2Cola que se utilio en estados unidos en las
cuales, se vendieron latas de refresco con apellidos latinos, y estos ten'an un tatua*e que se
lo pod'an poner las personas que la comprasen" El comercial dec'a que aunque viv'an en
estados unidos ellos eran latinos de coraón"
Cosa muy diferente encontramos en 0!#ico con latas de Coca2Cola con nom(res3 como
vemos un plan de mar)eting no puede funcionar si no se tiene el an&lisis adecuado de mi
mercado meta, los hispanos o latinos residentes en Estados Unidos piensan de una manera
muy distinto pues han estado influenciados por la cultura anglosa*ona pero qui&s tam(i!n
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por las culturas de ha(la espaola del continente 4mericano, por esta raón los hace únicos,
es por ello que las empresas que tratan de vender un producto en este pa's utilian un
comercial, o un lema diferente para los hispanos, que no sea igual que el de los
estadounidenses o el de los me#icanos, salvadoreos, (rasileos, etc"
1orque los hispanos tienen que sentir sus or'genes, esa fue la raón por la que Coca2Cola
lanó el producto antes descrito, que sin lugar a dudas fue un !#ito"