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IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LAS ORGANIZACIONES.
JUN CAMILO ZIGA PRADO GESTIN DE LOS SISTEMAS DE LA INFORMACIN &
TELECOMUNICACIONES
UNIVERSIDAD DEL VALLE
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ENSAYO IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN PARA
LAS ORGANIZACIONES
Jun Camilo Ziga Prado
Un par de dcadas atrs la informacin no era considerada un bien tan pragmtico en
los procesos productivos y para la toma de decisiones en las empresas como lo es ahora.
En pocas donde la era industrial se mostraba como el principal centro de la economa,
los sistemas de la informacin no tenan suficiente peso ni relevancia. Fue a raz de la
globalizacin tecnolgica y la transicin hacia la economa informacional o Sociedad de
la informacin (Castells, 1995) que este concepto de sistemas de informacin (SI)
comenz a generar gran auge en todos los entornos posibles, en especial en los
organizacionales. Pero, QU TAN IMPORTANTES SON ESTOS SISTEMAS DE
INFORMACIN PARA LAS EMPRESAS DE HOY EN DA?
Es preciso, inicialmente, conocer la definicin de los SI. Muchos son los autores que han
estructura definiciones acerca de este concepto. Langefors (1976) afima que Un
sistema de informacin es un sistema que recoge, almacena, procesa y
distribuye conjuntos de informacin entre los diferentes elementos que
configuran una organizacin y entre la organizacin misma y su entorno. La
informacin es la parte fundamental y esencial de toda organizacin, ya sea
pblica o privada, toda vez que es esta la que permite darle un nivel alto de
competitividad frente a las empresas pares proporcionando grandes
posibilidades de desarrollo; hoy en da quien tenga la informacin ms rpido
que el otro generar una ventaja inmediata: ya no son los grandes los que se
comen a los pequeos, sino los rpidos a los lentos (Jennings & Haughton,
2001).
Partiendo de que todas las empresas manejan constantemente informacin
(conocimiento transferible, recopilable y procesable, que se representa mediante
datos almacenados en un soporte) sin importar su tamao, es menester contar
con sistema que facilite la integracin, tratamiento y administracin de los datos
e informacin para ser usados en cualquier momento y con un objetivo o fin
determinado. Es all donde se evidencia la necesidad de implementar y definir
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un sistema de informacin que englobe todas aquellas actividades y de igual
forma los recursos tanto materiales como humanos.
Hay que aclarar que no necesariamente cuando se habla de un SI se debe de
remitir al concepto informtico. Existe el sistema de informacin que puede ser
informal o emprico y que toda empresa tiene, aunque no lo sepa, y existe
tambin el sistema de informacin informtico que es la parte del sistema de
informacin formal que se implementa a travs de medios informticos y
telemticos. Es all donde tiene cabida las tecnologas de la informacin que se
pueden definir como un grupo de elementos de infraestructura informtica y
telemtica que se tiene a disposicin en cada momento para desarrollar, utilizar
y llevar a cabo el mantenimiento de los SI informticos.
Pero Entonces de qu sirve el tener un sistema de informacin en la empresa?
Pues bien, son varias las razones puntuales por las que un sistema de
informacin bien utilizado, ya sea informtico o no, puede servirle a una
compaa. En este caso se pautarn en dos tems: PROCESAMIENTO DE LOS
DATOS Y TOMA DE DECISIONES:
PROCESAMIENTO DE LOS DATOS: da a da fluye informacin en las
empresas, donde cada actividad realizada agrega ms informacin que puede
apoyar las diferentes labores que se llevan a cabo para su buen funcionamiento.
Las empresas son sistemas con muchos componentes (subsistemas). Cada uno
de estos subsistemas genera informacin. Toda esta informacin bien procesada
y organizada puede convertirse en un complemento o retroalimentacin para la
misma compaa y para las actuales y futuras actividades de la compaa. Dicho
de otra forma, los SI permiten: rpido acceso a la informacin ya sea de
personas, datos, software o hardware; y reduccin de tiempos perdidos en
bsqueda y recopilacin de informacin, por ende, un mejor rendimiento y
soporte para optimizar el aprovechamiento de los recursos informacionales de la
empresa al tiempo que se automatizan procesos.
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TOMA DE DECISIONES: Partiendo del procesamiento de datos e informacin
como uno de los dos factores claves de los SI, hay que entender que el objetivo
bsico de la informacin es apoyar a la toma de decisiones dentro de la
organizacin. Con los SI se pretende entonces tener ms bases sustentables
para poder decidir qu es lo que se va a hacer y qu rumbo tomar para lograr los
objetivos que se planearon. La informacin, datos y el conocimiento son la
materia prima de los sistemas de informacin en las organizaciones, y al tiempo
estos son los insumos necesarios para mejorar la toma de decisiones
organizacionales en todos los subsistemas de la empresa. El SI fortalece el
funcionamiento de las actividades de direccin y control que dan soporte a la
eficaz toma de decisiones.
En conclusin, los SI como conjunto formal de procesos. Son herramientas
cruciales para mejorar la eficiencia, eficacia y por ende la efectividad de las
organizaciones. Un factor importante a tener en cuenta para los sistemas de
informacin es el uso de las tecnologas de informacin y telecomunicacin
(TICs) para hacer ms eficientes esta clase de sistemas...Y por qu todas las
empresas no implementan SI? Existen muchas empresas que miran con recelo
y un poco de temor la implementacin de un sistema de informacin. Hay que
decir que no es un proceso tan fcil o simple. Estas empresas que dudan sobre
implementar el SI lo hacen debido a los considerables cambios en las estructuras
organizativas que se deben efectuar. Adems, muchas veces los SI de
informacin pueden llegar a fallar por las visiones culturales opuestas a la
incorporacin de este tipo de sistemas. Cabe mencionar que la instauracin de
un SI implica ms que un cambio organizativo, sino tambin un cambio en sus
empleados y habilidades, con el fin de crear una plataforma acorde a las
responsabilidades que se deben tener frente a este tipo de sistema.
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WEBGRAFA
http://hectorhernandezadm.blogspot.com/
http://www.upf.edu/hipertextnet/numero-1/sistem_infor.html
http://www.monografias.com/trabajos24/tics-empresas/tics-
empresas.shtml
http://wilbercalles.tripod.com/impyben.html
http://html.rincondelvago.com/importancia-de-la-informacion-en-la-
empresa.html