Sociedad / Los nuevos reporteros

JUNIO DE 2009. IRÁN. REVUEL-

ta popular en protesta porlos resultados electorales.El rostro ensangrentadode una joven muerta da lavuelta al mundo. Neda, el

nombre de la joven estudiante deTeherán, se convierte en el símbolode las manifestaciones contra Ahma-

dineyad. El vídeo abre los informati-vos de las televisiones pero no ha si-do grabado por ninguna cámara detelevisión profesional. Su autor no esuna de las grandes agencias de noti-cias internacionales. El vídeo de Ne-

da fue colgado por un iraní anónimoen YouTube.

Cada vez más noticias tienen el mis-mo génesis: ciudadanos desconocidosque tienen una inquietud por lo queocurre a su alrededor, están en el sitiocorrecto en el momento adecuado, locaptan con una cámara, descargan elcontenido en Internet y las redaccio-nes lo rescatan para completar sus in-formaciones.

Aunque los ciudadanos siemprehan participado, de una forma u otra,en la elaboración del contenido de losmedios, el boom del periodismo ciu-dadano que está floreciendo en la ac-tualidad nació con el rotativo digitalOhmynews!, fundado por el coreanoOh Yeon Ho en 1999 bajo el lema “ca-da ciudadano es un periodista”.

Pau Llop, periodista fundador deBottup.com, el primer proyecto de pe-riodismo ciudadano en España que em-pezó a funcionar en enero de 2007 yque le ha valido a su creador ser elegidoemprendedor social de Ashoka 2009,señala que el renacimiento del perio-dismo ciudadano surge de la “necesi-dad de hacer un periodismo más cerca-no”. De ahí que los temas más popula-res en su portal de noticias sean lasrelacionados con la cultura (“tenemosmuchísimas noticias de críticas de li-bros, muchas más de lo que normal-mente se publican en los medios con-vencionales”) y los artículos de denun-cia (“las obras interminables que

empiezan los ayuntamientos y los abu-sos de consumo de operadores de tele-fonía móvil”). Las iniciativas de noti-cias ciudadanas son un termómetro delo que realmente interesa a los lectores.

Hace sólo tres años el mero hechode pronunciar el binomio periodismoy ciudadano desataba el pánico entrelos redactores profesionales. En me-dio de una crisis sobre el modelo denegocio de los medios de comunica-ción y la falta de credibilidad de la so-ciedad hacia la prensa en general, losperiodistas formados en las faculta-des de Ciencias de la Información per-

CIUDADANOPERIODISTAEVANGELINE O’REGAN / FOTOS: DEMOTIX

Ríos de tinta han corrido desde que William Randolph Hearstdijera “el poder de un periódico es la mayor fuerza dentrode cualquier civilización”. Décadas más tarde, reporterosanónimos han heredado la ambición periodística del personajeque inspiró a ‘Ciudadano Kane’. Conocen el poder de lapalabra. No callarán. Internet es su altavoz. El reto es encontrarla fórmula para que ciudadanos y periodistas trabajen juntos.

EDUA

RDO

CRUZ

34 ÉPOCA DOMINGO 4 DE ABRIL DE 2010

cibían a los reporteros amateurs co-mo una posible amenaza a su traba-jo.A pesar de que todavía es tempranopara definir cuál será el rol de los pe-riodistas ciudadanos en el futuro delos medios de comunicación, se puedeafirmar que con el paso del tiempo seha diluido el temor de intrusismo pro-fesional. Hoy en día, en lo que están deacuerdo tanto los pioneros del perio-dismo ciudadano como los académi-cos y la propia prensa es que el perio-dismo ciudadano va a florecer de lamano de los medios de comunicacióntradicionales y no por sí mismo.

“Es una tabla de salvación para losperiodistas tradicionales. Los ciudada-nos periodistas son clave para que losprofesionales puedan hacer bien sutrabajo”, asegura José María de Ma-

dariaga, profesor de Periodismo Elec-trónico y Nuevas Tecnologías y Socie-dad de la Información en la facultad deCiencias de la Comunicación de la Uni-versidad Rey Juan Carlos de Madrid.

En momentos donde muchos perió-dicos y televisiones no tienen corres-ponsales, Demotix.com, una agenciade fotografía internacional que se abas-tece exclusivamente de imágenes su-

ministradas por periodistas free lance yamateurs para luego venderlas a losmedios, ha demostrado ser un ejemplopráctico y rentable de esa colaboraciónentre los medios y los ciudadanos.

Demotix.com echó a andar enenero de 2009, cuenta con 500usuarios y un archivo fotográ-fico de miles de imágenes. Las

manifestaciones en Teherán despuésde la victoria electoral de Ahmadine-

yad el año pasado marcaron un hitoen la corta historia de esta empresa.En esos turbulentos días de junio em-

Tanto la prensa comolos reporterosamateurs coincidenen que sólo tendránéxito de la mano delos mediostradicionales

DOMINGO 4 DE ABRIL DE 2010 ÉPOCA 35

pezaron a llegar cientos de imágenesde las calles iraníes. Demotix, que pa-ga al autor de la fotografía el 50% de lorecaudado, consiguió colocar las imá-genes en las portadas de periódicoscomo The New York Times o The

Guardian. Los periodistas ciudadanosllegan a lugares donde la prensa con-vencional está vetada.

Óscar Espiritusanto, el fundadorde Periodismociudadano.com, unaweb española dedicada exclusivamen-te a este fenómeno, asegura que en elfuturo el periodista tradicional se va atener que convertir en un team mana-

ger, es decir, el coordinador de unequipo informativo donde el resto delos jugadores son los ciudadanos queaportan información a través de la red.

En este sentido, Jesús Flores, pro-fesor de la Universidad Complutensede Madrid y director del Observatoriodel Periodismo en Internet, insta a losmedios españoles a incluir en sus re-dacciones el puesto de Responsablede redes sociales, que ya tienen mu-chos medios de comunicación en Esta-dos Unidos: se trata de un editor dedi-cado a rastrear Internet y aprovecharlos recursos informativos que proveencientos de personas en la red.

Madariaga recuerda que muchosmedios de comunicación ya tienen ensus versiones digitales herramientas pa-ra interactuar con los ciudadanos, co-mo la opción Dejar comentario en lasnoticias. A pesar de que en muchas oca-siones el lector contribuye aportandoinformación más precisa o corrige undato erróneo del periodista, Madariaga

lamenta que todavía no hay nadie quelea y “rescate lo que puede ser valioso”.

U NA DE LAS PRINCIPALES RESERVAS

que presenta la informaciónciudadana es su veracidad.¿Es buena información todo

lo que publican los periodistas ciuda-danos? ¿Si actualizo mi estado de Fa-cebook con la temperatura que haceen mi barrio me convierte eso automá-ticamente en un periodista ciudadano?

La vicepresidenta de la Federaciónde Asociaciones de Periodistas de Es-paña (FAPE), Camino Ibarz, da labienvenida a la incorporación de losperiodistas ciudadanos al ruedo me-diático, pero lanza una advertencia a laaudiencia. “Estamos viendo a ciudada-

nos proactivos, que hasta no hace tan-to estaban relegados a la sección deCartas al director. Pero tiene que seruna prioridad que la audiencia sepa

distinguir entre el periodista de verdady alguien -el ciudadano- que le aportauna información puntual”.

“Un ciudadano te puede contar lo queestá viendo desde el balcón de su casa,a lo mejor, posiblemente será el prime-ro en contarlo, pero sólo yo, como pe-riodista, puedo aportar datos de con-texto, trasfondo, interpretación, análi-sis. Ése es el valor añadido. Losciudadanos tienen una forma de comu-nicar pero no son un medio de comuni-cación masivo”, explica mientras parti-cipa en el XI Congreso de PeriodismoDigital de Huesca.

Demotix ha querido extremar lasprecauciones sobre los productos quevende a los medios de comunicación ypor esa razón sólo ofrece fotografías,ya que, gracias a la información técni-

“Un ciudadanopuede contarlo que está viendodesde el balcón, peroun periodista aportadatos de contexto”,señala Camino Ibarz

Sociedad

El hombre que yace en el suelo es Ian Tomlinson, un quiosquero londinense que fue agredido por la Policía an-tes de morir en una protesta contra la cumbre del G-20. Esta foto captada por un ciudadano y vendida por‘Demotix’ fue portada en ‘The Guardian’ en abril de 2009.

36 ÉPOCA DOMINGO 4 DE ABRIL DE 2010

ca que aportan los mecanismos digita-les, es más fácil comprobar la autenti-cidad de la imagen. “Estamos desarro-llando una aplicación para vídeos. Pe-ro por el momento hemos decidido nodistribuir texto, es más complicadoverificar que el texto no ha sido pla-giado”, explica Jonathan Tepper, di-rector de operaciones de Demotix.Bottup cuenta con periodistas profe-sionales que editan, contrastan y veri-fican las noticias de los contribuyentesantes de lanzarlas a la Red.

“Cuando navegas por Internet o sal-tas de blog en blog es muy importantepreguntarse ¿quién lo dice?”, recuerdaMadariaga, apuntando al rumor quecirculó durante días por la red asegu-rando que el terremoto de Haití habíasido provocado por Haarp, un proyecto

de defensa estadounidense para alterarel tiempo y provocar sismos. Despuésde varios clics, el profesor certificó lainsolvencia de las fuentes. Con la apari-ción de Internet y el desarrollo de lasredes sociales se ha multiplicado la

cantidad de información a la que losciudadanos tienen acceso al cabo deldía. ¿Cómo darle sentido a toda esa vo-rágine? ¿Qué es verdad y qué no es?¿Cómo desechar lo real de lo falso? To-dos los entrevistados apuntan a la vi-gencia de los principios que han sus-tentado el periodismo durante déca-das: veracidad, contraste de fuentes,objetividad e imparcialidad. Los exper-tos en periodismo Bill Kovach y Tom

Rosentiel señalan que el periodistadel siglo XXI ya no es la persona que de-cide lo que la audiencia tiene que cono-cer, como había hecho tradicionalmen-te, sino que ahora es el que le da senti-do a la multitud de información a la quetenemos acceso. Larga vida al periodis-mo, pues. Ahora, de la mano de los ciu-dadanos. ■

1.- Vocación. El profesor dela URJC, José María Garcíade Madariaga apunta que elprimer requisito que tieneque tener un reportero ciu-dadano, como cualquier pe-riodista, es vocación. “In-quietud por contar vivenciasque creen que pueden inte-resar a los demás y ganasde contar cosas que seansusceptibles de ser incluidasen un noticiero”.2.- Ayuda profesional. Elperiodismo es un oficio y co-

mo tal tiene sus reglas. PauLlop invita a aquellos que es-tén considerando publicarexclusivas que se registrenen Bottup.com y “le atende-mos personalmente”.3.- Registrarse en las redessociales. De la misma mane-ra que un estudiante de pe-riodismo prueba hacer infor-mación en radio, prensa es-crita o televisión hastadescubrir lo que le gusta, elperiodista ciudadano deberíadarse de alta en todas las re-

des sociales. “Que empiece aprobar todas las herramien-tas hasta que encuentre algoque le guste mucho”, reco-mienda Óscar Espiritusanto.Éstas son algunas opciones:Flickr, Picassa (fotografía),Twitter, Facebook, Blogspot(texto), YouTube (vídeo).4.- Conocer cómo funcio-na la red. “No basta con te-ner un blog o una cuenta enTwitter. Tienen que referen-ciarte, que otros blogs ten-gan links al tuyo. Hay que

implicarse en la blogosfera,que tu espacio esté enlaza-do con otros medios y te re-conozcan”, insiste Madaria-ga, profesor de la Universi-dad Rey Juan Carlos.5. Credibilidad. El periodistaciudadano que quiera teneréxito no debería escondersetras un nick o pseudónimo.“Decir quiénes somos daráuna segunda dosis de credi-bilidad”, afirma Jesús Flores,director del Observatorio delPeriodismo en Internet.

SI QUIERE INICIARSE EN EL REPORTERISMO...

Las noticias debenpasar por el filtrode la veracidad, laobjetividad y elcontraste de fuentes

El periodismo ciudadanotambién da exclusivas.Ésta es la fotografía másvendida de ‘Demotix’. Elarrestado es Henry LouisGates, profesor de la Univer-sidad de Harvard que fuedetenido cuando iba a entraren su propia casa. Gatesaseguró que se le detuvopor ser “un negro en Esta-dos Unidos”. Fue portadade ‘Time’ y ‘The Guardian’,en las cadenas CBS, CNNy Fox News y compradapor tres editoriales.

DOMINGO 4 DE ABRIL DE 2010 ÉPOCA 37