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Planificación de Recursos Empresariales Comparativa de ERP´s Integrantes: Márquez Ríos Diana Rubí Rodríguez García Cinthia Erendida Rodríguez Ortiz Julio Adrián Ruiz Fernández Daniel Sánchez Cenobio Hector Javier Universidad Veracruzana 1

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Planificación de Recursos EmpresarialesComparativa de ERP´s

Integrantes:

Márquez Ríos Diana Rubí

Rodríguez García Cinthia Erendida

Rodríguez Ortiz Julio Adrián

Ruiz Fernández Daniel

Sánchez Cenobio Hector Javier

Universidad Veracruzana 1

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ERP

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise resource planning) son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el cliente y el público general no están directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema de apertura de datos (front office), que crea una relación administrativa del consumidor o servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de negocios electrónicos ta les como comerc io e lect rón ico, admin is t rac ión e lect rón ica, telecomunicaciones electrónicas y finanzas electrónicas; asimismo, es un sistema que trata directamente con los proveedores, no estableciendo únicamente una relación administrativa con ellos (SRM).

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Microsoft Dynamics es una línea de soluciones ERP (planificación de recursos empresariales) y CRM (administración de relaciones con el cliente) familiares y adaptables, diseñadas para satisfacer prácticamente cualquier necesidad de las empresas y ayudar a sus empleados a tomar decisiones empresariales importantes con mayor confianza. Microsoft Dynamics trabaja como el conocido software de Microsoft y también conjuntamente con él, lo que facilita la adopción y reduce los riesgos que conlleva la implementación de una nueva solución. Estas soluciones automatizan y racionalizan los procesos financieros, la administración de la cadena de suministro y las relaciones con el cliente de un modo que puede ayudar a impulsar el éxito empresarial.

Exploración de Microsoft Dynamics ERP

Impulse el rendimiento empresarial, calcule la eficiencia financiera y tome mejores decisiones empresariales.

En la actualidad, las compañías exitosas necesitan un adecuado software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) que las ayude a impulsar los procesos clave del negocio, a tomar decisiones acertadas y rápidas, y a sacar el máximo beneficio de los activos y recursos. Microsoft Dynamics ERP brinda estas capacidades tanto para las compañías pequeñas o para las que recién comienzan y aún tienen pocos empleados, como para las que cuentan con representación mundial, esto incluye a empresas con un solo servidor lleno de

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información y a operaciones vinculadas con el ERP empresarial estándar de la oficina de casa.

Nuestra tarea es simple: proporcionamos la mejor solución de ERP, capaz de adaptarse a las necesidades de su compañía, y lo ayudamos a conseguir resultados excelentes. Hacemos esto de la siguiente maneras:

A través de una solución con la que está familiarizado su personal. En un estudio realizado por AMR Research1 se indicaba que el 46% de los empleados de una organización que podría tener acceso al software de ERP no lo hace. ¿Por qué? Porque es difícil de usar. Al ofrecer soluciones de ERP dentro del conocido entorno de Microsoft necesitará menos tiempo para aprender el sistema, el personal de TI reducirá el tiempo de administración y mantenimiento, y podrá hacer que el personal tenga un acceso más rápido a la información para tomar mejores decisiones empresariales.

Mediante la adaptación a sus sistemas de TI existentes. Usted ya realizó grandes apuestas e inversiones en productos como Microsoft Windows y Windows Server, SQL Server, Microsoft Office e incluso Microsoft SharePoint. Entonces ¿por qué no usar una solución de ERP que se integre totalmente con estas tecnologías? Así conseguirá una menor incidencia en TI y más estandarizada, reducirá el tiempo de mantenimiento y administración, y sus usuarios obtendrán un producto que ya saben usar.

Al satisfacer las necesidades actuales y futuras de su organización. Si sus planes de crecimiento son tanto a corto como a largo plazo y considerando los vaivenes de la economía nuestra solución de ERP se adapta a su sector, tamaño y presupuesto. Además, ayuda a minimizar las complejidades que supone la adopción de nuevas tecnologías. Ningún otro proveedor de ERP como Microsoft Dynamics ERP tiene tantas funcionalidades complejas capaces de acompañar a todo tipo y tamaño de compañías.

Con soluciones respaldadas por Microsoft. Gracias a la organización de desarrollo e investigación de Microsoft, y a miles de desarrolladores,

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socios y personal de soporte técnico dedicados a su aplicación, usted puede tener la confianza de haber invertido en tecnología de Microsoft.

¿Por qué elegir Microsoft Dynamics ERP?

Miles de compañías de todos los tamaños y en todo el mundo utilizan las soluciones ERP de Microsoft Dynamics para ejecutar sus operaciones empresariales clave. Con Microsoft Dynamics ERP usted puede realizar las siguientes tareas esenciales:

• Conectar la cadena de suministro en un flujo productivo y de movimiento rápido para mejorar la satisfacción del cliente, ayudar a racionalizar la fabricación y reducir el costo del negocio.

• Poner a disposición de las personas interesadas toda la información y los informes financieros actuales para planear su negocio y cumplir con la normativa.

• Simplificar y automatizar las funciones rutinarias y repetitivas para que los empleados puedan centrarse en las tareas más críticas. Cumplir con el potencial y aumentar la fidelidad de sus equipos de trabajo al mismo tiempo que se reducen al mínimo el costo y la complejidad de la administración de sueldos, beneficios, contratación y rendimiento.

• Alcanzar los objetivos del proyecto y obtener excelentes resultados en cuanto al presupuesto con diligencia y eficacia de los recursos.

• Profundizar en los factores clave de rendimiento y determinar los clientes más rentables, los proveedores más eficaces y los problemas potenciales de su organización que requieran acciones ágiles.

• Satisfacer las necesidades exclusivas de su sector con una funcionalidad especializada adaptada a los procesos empresariales de sector vertical.

Microsoft Dynamics ERP proporciona las siguientes capacidades en toda su gama de aplicaciones. Haga clic en la sección siguiente para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo su solución de ERP:

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Administración financiera

Las capacidades de administración financiera de Microsoft Dynamics le ofrecen un método para aumentar la visibilidad de las métricas, la eficacia de la administración financiera y la contabilidad en toda la organización. Microsoft Dynamics ERP permite la implementación de una administración financiera sólida que establece las bases para desarrollar todo el potencial de su empresa a través de un crecimiento fácil de mantener y administrar.

Administración de recursos humanos

Las soluciones de administración de recursos humanos de Microsoft Dynamics ERP pueden ayudarle a sacarle el máximo rendimiento a la capacidad de los empleados y a aumentar su fidelidad al tiempo que se reducen los costos y la complejidad de la administración de nóminas, las prestaciones, la contratación y el rendimiento. Microsoft Dynamics ERP lo ayudará a mejorar la capacidad de sus empleados y a aumentar la productividad administrativa.

Administración de proyectos

La amplia gama de herramientas y tecnologías de las soluciones de Microsoft brinda a sus empleados las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de los proyectos y conseguir resultados excepcionales. Las capacidades de administración de proyectos de Microsoft Dynamics ERP lo ayudan a controlar los costos, mejorar la rentabilidad y a lograr una productividad óptima de los recursos optimizando la administración de proyectos.

Administración de la cadena de suministro

Microsoft Dynamics ERP ofrece software de Administración de Cadena de Suministro (SCM) extensible y familiar que contribuye a reducir las barreras en la productividad y ayuda a su organización a ofrecer a sus clientes lo que necesitan en el momento justo. Las soluciones de Microsoft Dynamics ERP ofrecen a los empleados herramientas para mejorar su productividad individual y la de su equipo, optimizar las operaciones y colaborar de forma eficaz.

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Administración ejecutiva

Las capacidades de administración ejecutiva de Microsoft Dynamics ERP lo ayudan a acceder a toda la información que necesita, incluidas tareas, informes e indicadores clave de rendimiento (KPI) a través de un único panel intuitivo. Estos paneles proporcionan una manera rápida y eficaz de obtener conocimiento del negocio para poder supervisar el crecimiento, el cumplimiento normativo e incluso el impacto medioambiental.

Administración de TI

Microsoft Dynamics ERP está especialmente diseñado para que la administración, la configuración y el desarrollo de TI sean fáciles de usar y que permitan a la empresa mejorar el rendimiento de los empleados. Asimismo, las soluciones de Microsoft Dynamics ERP pueden adaptarse a la empresa para satisfacer las necesidades tecnológicas y del negocio.

Colaboración

Las capacidades de colaboración disponibles en Microsoft Dynamics ERP permiten un fácil acceso a las funcionalidades clave de la compañía para clientes, empleados y socios. A partir de la implementación de Microsoft Dynamics ERP el portal y la tecnología colaborativa se activan sin problemas en una configuración, lo cual permite a los usuarios del sitio ofrecer información valiosa y procesos colaborativos eficaces con mucha rapidez.

Inteligencia empresarial

Microsoft Dynamics ERP ofrece soluciones de inteligencia empresarial e informes muy eficaces que podrá aplicar de inmediato. Estas soluciones le permitirán profundizar en los factores de rendimiento clave que le ayudarán a identificar los clientes más rentables, los proveedores más eficaces y los problemas potenciales de su organización que requieran acciones ágiles.

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Planeación financiera y presupuestos

Microsoft Dynamics ERP ofrece aplicaciones de planificación financiera, presupuestos e informes para ayudarle a evaluar los resultados de negocio, adaptar el rendimiento a los objetivos y mejorar la rentabilidad.

Software Plus Services

Es el enfoque de Microsoft para la próxima generación de computación que combina los servicios de Internet con el software cliente y servidor para proporcionar oportunidades y soluciones más atractivas.

Licencias

Descubra lo que supone invertir en una solución completa y un compromiso de servicio para garantizar que la tecnología esté lista para la empresa y que los empleados sepan utilizarla.

Si obtiene una licencia de la solución de gestión empresarial Microsoft Dynamics, un socio de Microsoft podrá ayudarle a seleccionar los componentes adecuados para su empresa y a configurarlos con el fin de satisfacer sus necesidades. Su socio de Microsoft también ayudará a sus empleados a recibir formación, así como servicios y soporte técnico continuado para poder sacar el máximo rendimiento a estas herramientas.

Aspectos que modifican los costos de licencia

Componentes de software empresarial

El numero y el tipo de personas que usaran el software

Como obtienen el acceso las personas al software

El nivel de servicio adecuado para su compañía

Opciones de implantación

Opciones de acceso a los usuarios

Licencias de usuario con acceso completo

Licencias de acceso de usuario adicionales

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Enterprise One

JD Edwards EnterpriseOne de Oracle es una suite de software de planificación de recursos empresariales completo con aplicaciones integradas que combina valor de negocio, tecnología basada en estándares y profunda experiencia del sector en una solución empresarial con un bajo costo total de propiedad.

Sólo JD Edwards EnterpriseOne de Oracle le ofrece una selección de bases

de datos, sistemas operativos y hardware de modo que puede crear y expandir su solución de TI para satisfacer las necesidades del negocio.

Sólo Oracle ofrece 70 módulos de aplicaciones de JD Edwards EnterpriseOne para proporcionar soporte a un conjunto diverso de operaciones de negocios.

Con JD Edwards EnterpriseOne, su inversión en tecnología está protegida con un plan estratégico de productos bien definido e integral, respaldado con

Soporte de por Vida de Oracle y el programa Applications Unlimited

Todos los procesos financieros en todas las aplicaciones se integran en una sola base de datos y enlace en forma fluida con otras soluciones de JD Edwards EnterpriseOne

JD Edwards EnterpriseOne crece y se expande con su negocio, gracias a su

arquitectura subyacente. El diseño de su conjunto de herramientas, flexible y escalable está creado con estándares abiertos

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El portal de información para clientes y partners le proporciona un solo punto de entrada para obtener acceso a documentación, formación y otra información útil.

Ventajas GananciasPlataforma abierta • Amplia compatibilidad con diferentes sistemas

operativos, bases de datos y middleware de Oracle y de otros proveedores

Aplicaciones integradas basadas en el negocio • Ejecución de gran variedad de procesos empresariales con una única base de datos común para tener una única fuente confiable

Integraciones con otros productos Oracle • Mayor valor de la inversión mediante la integración de aplicaciones empresariales

Diseño de producto común • Un conjunto de herramientas para todas las aplicaciones que unifica la estética y el comportamiento, lo que reduce la necesidad de formación de los usuarios y eleva la productividad

Cartera completa para gestión de cadenas de aprovisionamiento

• Amplia gama de funcionalidad de logística, adquisición y planificación

Idiomas y localizaciones globales • Capacidad de operar en diferentes países con versiones e idiomas localizados

Más de 30 años de experiencia • Valor del negocio: La experiencia de Oracle se traduce de inmediato en valor de negocio para su empresa con aplicaciones de JD Edwards EnterpriseOne Release 9.0 y JD Edwards EnterpriseOne Tools 8.98.2.

Implementación rápida • Menor riesgo, rentabilización más veloz de la salida al mercado, y establecimiento de una base sólida para el crecimiento futuro con Oracle Business Accelerators para JD Edwards EnterpriseOne

Máxima rentabilidad de la inversión en formación y educación

• Desarrollo de contenido más rápido y menores costos con Oracle User Productivity Kits usando el contenido específico estándar de JD Edwards EnterpriseOne

Portal de información de recursos para clientes y partners • Un solo punto de entrada para obtener acceso a documentación, formación y recursos de soluciones a través del Portal de Información para clientes y partnersJD Edwards EnterpriseOne

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World

Diseñado para la plataforma IBM iSeries, JD Edwards World de Oracle proporciona la misma funcionalidad avanzada que disfrutan empresas más grandes, no una versión recortada de una solución más amplia.

Sólo JD Edwards World ofrece más de un 99% de calidad de software y un 99,7% de disponibilidad de sistema

JD Edwards World brinda un precio inicial asequible sin costos ocultos a lo largo del proceso

Creado con un acuerdo durante 30 años, JD Edwards World tiene la mayor base instalada para IBM iSeries

Un software confiable y estable que apenas requiere actualizaciones

Con JD Edwards World, su inversión en tecnología está protegida con un plan estratégico de productos bien definido e integral, respaldado con Soporte de por Vida de Oracle y políticas de Applications Unlimited

Ventajas GananciasConfiabilidad extrema • Con más de un 99% de calidad del software y

un 99,7% de disponibilidad del sistema, las aplicaciones JD Edwards World marcan la pauta de confiabilidad de software en el sector.

Muy bajo costo total de propiedad • No se necesita personal informático dedicado. Las aplicaciones JD Edwards World funcionan como un conjunto unificado y sincronizado, estrechamente integradas y preagrupadas en una sola base de datos, lo que reduce los costos de implementación y la complejidad.

Solución empresarial completa • Las aplicaciones JD Edwards World proporcionan funcionalidad avanzada, con procesos de negocio específicos totalmente integrados que permiten a las empresas pequeñas agilizar sus operaciones y aumentar la productividad.

Plantillas de procesos de negocio • Las plantillas de proceso de negocio de JD Edwards World le permiten aprovechar la experiencia del sector para impulsar la productividad

Más de 30 años de experiencia • Nuestra experiencia se traduce de inmediato en valor de negocio para usted con las aplicaciones de Release A9.2

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Introducción

Si bien existe una gran cantidad de software de ERP para gestionar de manera eficaz las operaciones de una empresa, lo cierto es que muchas veces se carece de recursos económicos para llevar a cabo la implementación de este tipo de sistemas, sobre todo en el sector de las pequeñas y medianas empresas.

Para aquellas organizaciones que desean incorporar el sistema ERP en su producción, pero debido a los elevados costos de inversión en software aún no han podido implementar esta herramienta, existe la posibilidad de utilizar alguno de los tantos ERP de software libre que se encuentran disponibles en la actualidad.

En principio, recordemos que el sistema ERP consiste básicamente en una aplicación que reúne en un solo sistema todos los procesos relacionados al negocio de una compañía, es decir que se trata de un solo programa en el que interactúan todos los departamentos de una empresa.

Esa característica diferencia a los ERP del resto de los sistemas de gestión denominados suites, que se basan en múltiples aplicaciones independientes centralizadas en una única base de datos.

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Por ello, los ERP y las suites de gestión ocupan un sitio diferente en el mercado del software empresarial, y como cada empresa es un caso diferente, existen compañías que podrán administrar su información por medio de una suite, y otras que en cambio necesitarán sin dudas un sistema ERP.

Como ya mencionamos, la implementación de un sistema ERP requiere de una importante inversión de dinero, no sólo en maquinaria, sino también en software, ya que si se utiliza un programa propietario deberá pagarse la licencia que corresponda. Lo mismo sucede en el caso del alquiler de este tipo de servicio.

Una interesante alternativa para aquellas medianas y pequeñas empresas que no dispongan del dinero necesario para la inversión de la implementación de ERP, es optar por la utilización de programas de software libre, con todas las ventajas de configuración y personalización que incluye este tipo de software, siempre y cuando se tenga cierto conocimiento al respecto.

Entre las alternativas disponibles en la actualidad, encontramos el software denominado Adempiere que ha sido creado por una comunidad de desarrolladores, que trabajan constantemente para mejorar y ampliar las posibilidades de esta herramienta.

Características

Openbravo es una solución software desarrollada en código abierto, orientada a la planificación de recursos empresariales y destinados a empresas de pequeño y mediano tamaño (PYMES). La utilización de código abierto en su creación, implica su libre distribución y desarrollo, es decir se lleva a cabo una mejora constante del código fuente eliminando errores y adaptando el producto según las necesidades de negocio de la empresa Sustentada sobre una arquitectura cliente/servidor Web programada en Java, su ejecución se

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realiza sobre Apache y Tomcat integrando soporte para bases de datos como PostgreSQL y Oracle.

Las características de la aplicación hacen que se facilite el desacoplamiento de las áreas de desarrollo, permitiendo el crecimiento sostenible y una mayor facilidad en el mantenimiento del código. La mayor parte de este se genera de forma automática por el motor denominado WAD (Wizard for Application Development), basándose en la información contenida

Esta herramienta como otros ERP, tratan de definir una capa de desarrollo que abstraiga la complejidad del sistema y permita centrarse en los modelos de negocio, dejando la seguridad, gestión de usuarios, comunicación y otras operaciones comunes al sistema.

• Desarrollo basado en modelos.

• Control de niveles de usuario por distribución organizativa y por roles.

• Arquitectura bien definida y escalable.

Openbravo ERP es un sistema OpenSource desarrollado por una empresa Navarra (Openbravo) que basa s u modelo de negocio en ofrecer soporte a su red de Partners y formación a diferentes sectores.

Actualmente s e encuentra entre uno de los proyectos más activos en Sourceforge (repositorio de proyectos opensource). Entre otras cosas por la gestión ejemplar que están haciendo del proyecto.

Despliegue Openbravo

A través de su página web coordinan y planifican las diferentes versiones de su producto. Además hacen un seguimiento muy cuidado de la calidad del producto mediante la automatización de pruebas.

Arquitectura

Openbravo es una plataforma que permite construir aplicaciones web y por lo tanto ha sido implementada definiendo una arquitectura típica de estas aplicaciones, arquitectura Modelo-Vista-Controlador (MVC en adelante).

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La ventaja de esta arquitectura es que ha demostrado ser muy eficaz en cuanto al mantenimiento del código, por estar claramente separada la lógica de negocio de la presentación y los datos. Igualmente esta separación permite distribuir la aplicación en varios sistemas, construyendo sistemas escalables.

Actualmente hay varias tecnologías que implementan la arquitectura MVC y que permite construir aplicaciones escalables y distribuidas. Entre ellas además podemos encontrar varias en java, como Struts o Spring. Openbravo en esencia constituye una nueva, ya que inicialmente no aprovechaba ninguna de estas tecnologías sino que las implementaba de forma propio. En la próxima versión de Openbravo la arquitectura cambia para aprovecharse de los avances que ofrecen estas tecnologías, en concreto se construye sobre Spring e Hibernate. La arquitectura en Openbravo es crucial para entender cómo se pueden crear nuevos componentes o extender la funcionalidad existente.

Las aplicaciones se construyen inicialmente definiendo el modelo de datos que tratará (Las tablas de la base de datos). Estas tablas deben ser registradas en la aplicación para poder acceder a ellas a través de los componentes de una forma transparente.

Todos los formularios y campos que permitirán acceder a la información. Este proceso es muy intuitivo y resulta bastante completo par a la mayoría de las aplicaciones. Si alguna funcionalidad no existe es necesario crearla de cero. Como campos de acceso a gráficos, tablas especiales, etc.

El proceso de crear un nuevo elemento no es sencillo y requiere de un conocimiento profundo del sistema, ya que es necesario programar el acceso que hace este elemento al modelo, la lógica de negocio, y las vistas que implementa. Alternativamente también es posible definir informes. Es un proceso más manual, aunque es posible usar algunas herramientas de soporte como iReport.

Es posible cambiar la lógica de negocio que afecta a los componentes y tratar los datos como sea necesario. Este es el proceso más manual que implica programación. La lógica por defecto es leer y escribir las entradas de las

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tablas definidas en el primer paso. A partir de los elementos definidos, Openbravo compila los nuevos elementos y los integra como par te de su sistema. La ventaja de este proceso de compilación es que frente a otras tecnologías que resultan muy pesadas por todas las capas que implementan, en el caso de Openbravo, se genera código autosuficiente (vista, controlador y acceso al modelo de datos, se traduce en una sola clase).Esto requiere sin embargo, que por cada modificación que se haga en el modelo, vista o controlador de la aplicación, volver a compilar los elementos afectados y re empaquetar todo el sistema.

Openbravo también fue diseñado par a soportar la multi-localización, lo que per mite tener el sistema traducido a varios idiomas.

Soporte

Una de las características que han permitido seleccionar Openbravo como la herramienta sobre la que se construiría el proyecto es la existencia de varias empresas que ofrecen soporte técnico y formativo para esta plataforma.

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