ERGONOMÍA ORGANIZACIONAL

RITMO Y TIEMPO DE TRABAJO

INTRODUCCIÓN

ERGONOMÍA ORGANIZACIONAL O MACROERGONOMÍA: Expande los principios generales de la ergonomía a toda la organización empresarial.

La Macroergonomía es asistida además por todos los logros anteriores respecto a la temática organizacional obtenidos por la ciencia de la Administración, a los que no rechaza a priori sino que por el contrario asimila en cuanto le resulta posible (y sobre todo congruente) con sus principios fundamentales teóricos y operativos.

También hace uso de todo lo útil que le pueden brindar la economía empresarial, la psicología laboral, la ingeniería industrial, la sociología organizacional, etc.

La ergonomía organizacional se ocupa de la optimización de los sistemas socio-técnicos, incluyendo su organización, estructura, políticas, procesos, etcétera.

Algunos de los temas relevantes dentro de esta área de la ergonomía son:

•La comunicación•El diseño del trabajo•El diseño de tiempos y turnos de trabajo y descanso•El trabajo en equipo

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

ASPECTOS BÁSICOS LEGALES:

Limitación de la jornada:

12 horas de descanso

40 horas semanales

9 horas diarias

“El bocadillo”

Los menores y su descanso

El calendario laboral

Conciliación de la vida personal, laboral y familiar Supuestos especiales

CONVIENE REPASAR…

Art. 34-38 del ET, RDLeg. 1/1995

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

TRABAJO NOCTURNO: Se considera trabajo nocturno el realizado entre las diez de la noche y las seis de la mañana. El empresario que recurra regularmente a la realización de trabajo nocturno deberá informar de ello a la autoridad laboral.

TRABAJADOR NOCTURNO: Es el que invierte no menos de 3 horas de su trabajo diario o al menos un tercera parte de su jornada anual en ese horario

La jornada de trabajo de los trabajadores nocturnos no podrá exceder de ocho horas diarias de promedio, en un período de referencia de quince días.

Dichos trabajadores no podrán realizar horas extraordinarias.

El Gobierno podrá establecer limitaciones y garantías para la realización de trabajo nocturno en ciertas actividades o por determinada categoría de trabajadores, en función de los riesgos que comporten para su salud y seguridad.

El trabajo nocturno tendrá una retribución específica que se determinará en la negociación colectiva, salvo que el salario se haya establecido atendiendo a que el trabajo sea nocturno por su propia naturaleza o se haya acordado la compensación de este trabajo por descansos.

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

TRABAJO A TURNOS: Se considera trabajo a turnos toda forma de organización del trabajo en equipo según la cual los trabajadores ocupan sucesivamente los mismos puestos de trabajo, según un cierto ritmo, continuo o discontinuo, implicando para el trabajador la necesidad de prestar sus servicios en horas diferentes en un período determinado de días o de semanas.

En las empresas con procesos productivos continuos durante las veinticuatro horas del día, en la organización del trabajo de los turnos se tendrá en cuenta la rotación de los mismos y que ningún trabajador estará en el de noche más de dos semanas consecutivas, salvo adscripción voluntaria.

Las empresas que por la naturaleza de su actividad realicen el trabajo en régimen de turnos, incluidos los domingos y días festivos, podrán efectuarlo bien por equipos de trabajadores que desarrollen su actividad por semanas completas, o contratando personal para completar los equipos necesarios durante uno o más días a la semana.

Los trabajadores nocturnos y quienes trabajen a turnos deberán gozar en todo momento de un

nivel de protección en materia de salud y seguridad adaptado a la naturaleza de su trabajo, incluyendo unos servicios de protección y prevención apropiados, y equivalentes a los de los restantes trabajadores de la empresa.

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

El empresario deberá garantizar que los trabajadores nocturnos que ocupe dispongan de una evaluación gratuita de su salud, antes de su afectación a un trabajo nocturno y, posteriormente, a intervalos regulares, en los términos que se establezca en la normativa específica en la materia.

Los trabajadores nocturnos a los que se reconozcan problemas de salud ligados al hecho de su trabajo nocturno tendrán derecho a ser destinados a un puesto de trabajo diurno que exista en la empresa y para el que sean profesionalmente aptos. El cambio de puesto de trabajo se llevará a cabo de conformidad con lo dispuesto en los artículos 39 y 41, en su caso, de la presente Ley.

El empresario que organice el trabajo en la empresa según un cierto ritmo deberá tener en cuenta el principio general de adaptación del trabajo a la persona, especialmente de cara a atenuar el trabajo monótono y repetitivo en función del tipo de actividad y de las exigencias en materia de seguridad y salud de los trabajadores.

Dichas exigencias deberán ser tenidas particularmente en cuenta a la hora de determinar los períodos de descanso durante la jornada de trabajo.

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO:

algunos datos estadísticosLa mayoría de los trabajadores (89,6%) pueden ausentarse de su puesto de trabajo cuando lo necesitan, aunque el 35,2% manifiestan que deben ser sustituidos por un compañero.

En cuanto al ritmo de trabajo, casi la mitad de los trabajadores indica que su ritmo depende de causas externas (clientes, público,...). Se advierten causas diferentes según el sector de actividad de que se trate. 

El número medio de horas/semana trabajados es de 39,88 por trabajador, siendo ligeramente superior en los hombres (40,74) que en las mujeres (38,25).

El tipo de jornada más habitual es la jornada partida (mañana y tarde). Respecto a los hombres, las mujeres trabajan más con jornada continua. Entre los que tienen jornada continua, la mayoría tiene jornada fija de mañana (85.7%).

El 10,7% de los trabajadores encuestados señala que trabaja a turnos, bien sea de mañana/tarde (5,5%), bien de mañana/tarde/noche (5,2%). Las ramas de actividad que presentan mayor trabajo a turnos son Química (21,6%) y Metal (19,35).

Por otra parte el 6% de los trabajadores realiza jornadas de noche, en equipos rotativos o en jornada fija, esta cifra se eleva al 18,8% en la rama de Química. 

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO A TURNOS• SISTEMA DISCONTINUO:

Se interrumpe de noche y el fin de semana.(Dos turnos: M-T).

• SISTEMA SEMI-CONTINUO:Se interrumpe semanalmente. (Tres turnos:M-T-N. Descanso sábados y domingos).

• SISTEMA CONTINUO:

Ininterrumpidamente. ( Turnos M-T-N. El trabajo queda cubierto la totalidad del día y de la semana).

DURACIÓN DE LOS TURNOS2 x 12 3 X 8 4 X 6

TIPOS DE TURNOS-Fijos

-Rotativos

PERIODO DE ROTACION-lentos 7-7-7 5-5-5

-rápidos 2-2-2 7-7-7

Repercusiones del trabajo nocturno

MOTIVOS PARA ADOPTAR EL TRABAJO A TURNOS

RAZONES TECNICAS: DEBIDO A LA NATURALEZA DEL PROCESO DE PRODUCCION. (FUNDICIONES, INDUSTRIAS QUÍMICAS Y REFINETRÍAS).

RAZONES ECONÓMICAS: AMORTIZAR EL CAPITAL INVERTIDO, SACAR EL MAXIMO RENDIMIENTO A LAS MAQUINAS, CREANDOSE LA NECESIDAD DEL TRABAJO ININTERRUMPIDO.

RAZONES SOCIALES: SECTORES DE PRIMERA NECESIDAD (HOSPITALES, BOMBEROS, POLICIA, ETC). EMPRESAS DE SERVICIO (GASOLINERAS, HOTELAS, TRANSPORTES...)

EFECTOS DEL TRABAJO A TURNOS

EFECTOS SOBRE LA SALUD

EFECTOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO

EFECTOS SOBRE LA VIDA FAMILIAR

EFECTOS SOBRE LA VIDA SOCIAL

• EFECTOS SOBRE LA SALUD• ES UN AGRAVANTE DIRECTO SOBRE LAS

CONDICIONES DE RIESGO LABORAL POR: – Aumento del tiempo, aumento de las probabilidades

de exposición a agentes químicos, físicos y biológicos= Enfermedad Profesional.

– Aumento de fatiga laboral, sobrecarga de trabajo (períodos de descanso, inadecuación de ritmos)= Accidente de trabajo.

ALTERACIONES DE LOS RITMOS:

•OCASIONAN DIFERENTES PATOLOGIAS

•AFECTAN EL SUEÑO (dormir de día es menos reparador, al despertar sensación de malestar) a partir de los 40 se puede padecer insomnio

•APARECE FATIGA (muscular y mental) Fatiga muscular se recupera por descansos adecuados La mental se recupera por el sueño (período MOR)Cefaleas, vértigos, trastorno auditivo y deficiencias oculares

•LESIONES CARDIOVASCULARES (coronarias)En relación con el estrés familiar y socialIncremento de la noradrenalina

•ALTERACIONES DE LOS INDICES FISIOLOGICOSFrecuencia cardiaca, tensión arterial, consumo oxigeno, temperatura..

•TRANSTORNOS GINECOLOGICOS Y HORMONALESAlteraciones de menstruación, fertilidad, lactancia...

•TRANSTORNOS NERVIOSOSNeurosis, ansiedad, depresión...

•PATOLOGIA GASTROINTESTINALAparición de ulceras.

•EFECTOS EN LA TERAPEUTICA CON MEDICAMENTOSLa acción del medicamentos depende de la hora del día. (cronofarmacologia)

MANIFESTACIONES DIGESTIVAS

•GASTRITIS

•COLITIS

•PIROSIS (ardor de estomago)

•FLATULENCIA

•ULCERA DE ESTOMAGO

•AUMENTO DE PESO (obesidad)

•DISPEPSIA (digestión imperfecta)

DISPEPSIA: FACTORES CAUSANTES:

•Alteración de los ritmos biológicos normales•Abuso de alimentos ricos en grasas•Cambio de horario habitual de las comidas•Aumento del consumo de bebidas alcohólicas•Mayor consumo de tabaco y estimulantes para combatir el sueño (café)•Falta de sueño y descanso•Falta de adaptación•Causas psíquicas

1ª CONFERENCIA MUNDIAL DEL ESTRÉS:

•20% DE TRABAJADORES PROBLEMAS DE ALIMENTACIÓN

•LA FALTA DE APETITO MENOR POR LA MAÑANA Y MAYOR EN TURNOS ROTATIVOS

•EL TRABAJADOR POR TURNOS AUMENTO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS, CAFÉ Y TABACO

•43% DE TRABAJADORES POR TURNOS PROBLEMAS DIGESTIVOS

MANIFESTACIONES CARDIACAS Y CIRCULATORIAS

•DISMINUCIÓN DE LA APTITUD FÍSICA

•TIEMPOS DE RESPUESTAS MAS LENTOS

•UTILIZACION DE MAS ENERGIA (EL ESFUERZO EN EL TRABAJO NOCTURNO ES MAYOR, AUMENTANDO EL RITMO CARDIACO)

EFECTOS PSICOLÓGICOS:

•LAS EMFERMEDADES PSIQUICAS SON 2,5 VECES SUPERIORES EN LOS TRABAJOS A TURNOS

•AUMENTO DE MORBILIDAD DE FATIGA NERVIOSA

•EL TRABAJO NOCTURNO ES MAS FATIGANTE

•ALTERACION BIORITMICA DEL SUEÑO = NEUROSIS DEL TRABAJADOR NOCTURNO (PERTURBACION DEL SUEÑO)

•DEPRESION DEBIDO AL SUEÑO DESORGANIZADO

EFECTOS ESTRESANTES:

•POR LA ALTERACION DE LOS RITMOS•POR LA FATIGA Y LA ALTERACION DEL SUEÑO•ALTERACIONES DE SU VIDA PRIVADA Y SOCIAL

TRASTORNOS DE CARÁCTER AGRESIVO O DEPRESIVO:

•EPISODIOS DE ANSIEDAD•FASES MANIACAS•TEMBLOR DE MANOS•CRISIS DE ANGUSTIA•EMBOTAMIENTO DE LA CONCIENCIA

TRASTORNOS DEL SUEÑO

1.-DURACION DEL SUEÑO

•REDUCCION IMPORTANTE EN LOS HORARIOS DEL SUEÑO•EL SUEÑO DE NOCHE ES EL UNICO QUE SOBREPASA LAS 6 H

2.-CALIDAD DE SUEÑO

•PERTURBACIONES IMPORTANTES EN SU DESARROLLO•DEFICIT EN EL SUEÑO PARADOGICO

SOBRE EL COMPORTAMIENTO

1.- EL RENDIMIENTO

VARIACION EN LAS FUNCIONES ORGANICAS (velocidad de cálculo, capacidad de reacción, actividad psicomotriz, concentración mental, destreza manual, fuerza muscular.... )

PERIODO OPTIMO: 8:00a.m - 18:00 p.m. (bajón : 14:00 p.m.)

PERIODO DE ERRORES: 3:00 a.m. - 4:00 a.m.

2.- LA SEGURIDAD

•PERIODO DE ACCIDENTES: 4:00 a.m. - 6:00 a.m.•TRABAJO DE MAS DE 8 HORAS SE TRIPLICA EL RIESGO A.T•ALTO INDICE DE A.T. EN HORARIO NOCTURNO•CONSECUENCIAS GRAVES Y MORTALES DE A.T. NOCTURNO

3.- EL ABSENTISMO

•MENOR EN LOS TRABAJADORES A TURNOS ( >responsabilidad)•AUMENTA CONFORME AVANZA LA SEMANA ( > fatiga)

SOBRE LA VIDA FAMILIAR

•PERTURBACION EN RITMOS DE VIDA Y EN COSTUMBRES DOMESTICAS (ausencia en momentos de reposo y en reunión con hijos)

•AUSENCIA EN FIESTAS TIPICAS (Navidad, semana santa...)

•PROBLEMAS DE INDOLE SEXUAL (afecta la armonía de pareja)

SOBRE LA VIDA SOCIAL

RENUNCIA A :

•ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE•RENUNIONES CON LOS AMIGOS•ACTIVIDADES SOCIALES•PAPEL DEL ROL FAMILIAR

EFECTOS:

•EL TIEMPO DE OCIO: ACTIVIDADES INDIVIDUALES•SENSACION DE VIVIR AISLADO

RECOMENDACIONES ORGANIZATIVAS

•ELECCION DE TURNOS DISCUTIDA POR LOS INTERESADOS CON EL FIN DE ATENDER LAS NECESIDADES INDIVIDUALES.

•LOS TURNOS RESPETARAN EL CICLO DE SUEÑO

•LOS CAMBIOS DE TURNOS SE SITUARAN ENTRE LAS (6-7) LAS (14-15) Y LAS (22-23).

•DISTANCIA DOMICILIO Y TRABAJO.

•LOS TURNOS DE NOCHE NO SERAN MAS LARGOS QUE LOS DE DIA

•TENDER A REALIZAR CICLOS CORTOS ( 3 DIAS )

•AUMENTAR EL Nº DE PERIODOS EN LOS QUE SE PUEDA DORMIR DE NOCHE

•DISMINUCION DE Nº DE AÑOS QUE EL INDIVIDUO REALIZATURNOS

•LIMITACION DE LA EDAD

•REDUCCION DE LA CARGA DE TRABAJO EN TURNO NOCTURNO

•DAR A CONOCER EL CALENDARIO DE TURNOS CON ANTELACION

•PARTICIPACION DE TRABAJADORES EN LA FORMACION DE EQUIPOS

•MANTENER LOS MISMOS GRUPOS (relaciones estables)

•ESTABLECER UN SISTEMA DE VIGILANCIA MEDICA

•PREVER FINES DE SEMANA LIBRES

•SENTIDO DE ROTACION - Natural: mañana-tarde-noche- Inverso: noche-tarde-mañana

•FACILITAR COMIDA CALIENTE Y EQUILIBRADA

•TIEMPO Y LUGAR SUFICIENTE PARA COMER

RECOMENDACIONES DIGESTIVAS

•ALIGERAR EL TIPO DE COMIDA

•DISMINUIR CANTIDAD DE LIPIDOS

•DESARROLLAR UN PLAN DE EDUCACION SANITARIA

•EFECTUAR RECONOCIMIENTO MEDICO INICIAL (detección de antecedentes)

•PREVER PAUSA PARA TOMAR COMIDA CALIENTE

TERAPEUTICA Y ADAPTACION

•ADECUAR AL MAXIMO EL SISTEMA ORGANIZATIVO

•METODOS QUE AYUDEN A ADAPTAR LOS DESAJUSTES DE LOS RITMOS CIRCADIANOS

AJUSTE DE LOS RITMOS CIRCADIANOS

FACTORES QUE ALTERAN LOS RITMOS CIRCADIANOS:

- Intrínsecos: trastornos del sueño, enfermedades mentales, envejecimiento...- Extrínsecos: trabajo con turno rotatorio, vuelos transoceánicos ....

PROCEDIMIENTOS PARA MODIFICAR LOS RITMOS CIRCADIANOS:

1.- LUMINOTERAPIA O FOTOTERAPIA: Tratamiento de luz brillante superior a 2.500 lux.

2.- ADMINISTRACION DE MELATONINA: Hormona resincronizadora.

3.- TRATAMIENTO FARMACOLOGICO (Benzodiazepinas y otras sustancias)

NUEVAS TENDENCIAS

LA ORGANIZACIÓN DE HORARIOS SE ENCUENTRA EN CONTINUO ESTUDIO.

1.- DESCANSO DURANTE EL TURNO DE NOCHE (Posible “siesta nocturna”).

2.- DIFERENCIAS INDIVIDUALES ( Estudio del crono tipo individual “matutino o vespertino”)

3.- TURNOS FLEXIBLES (Grupos autónomos temporales).•- Ventajas: Ofrece horarios distintos pudiendo elegir.•- Inconveniente: complejidad en la organización.