Estandarización de procesos administrativos para un ...

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1 latam.tiedcomm.com / [email protected] / Tel. (+52)(55) 4744 1800 The Business Process Control Solution Estandarización de procesos administrativos para un correcto Home Office Medición del trabajo por objetivos y en tiempo real .

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Estandarización de procesos administrativos

para un correcto Home Office

Medición del trabajo por objetivos y en tiempo real.

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TiedCOMM es una empresa mexicana de TI, que cuenta con el respaldo de 21 años de experiencia

en desarrollo de soluciones innovadoras y disruptivas para la transformación digital de todo tipo de

organizaciones.

Algunos de nuestros clientes son:

¿Quiénes somos?

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Requisitos para una correcta implementación de Home Office

▪ Trabajar por objetivos y en tiempo real, esto es, por entregables claros y en tiempos definidos.

▪ Mantener el mismo horario de trabajo y disponibilidad.

▪ Estandarizar las funciones y entregables por puesto.

▪ Los colaboradores deberán contar con un espacio de trabajo y herramientas tecnológicas adecuadas (al menos equipo de cómputo, smartphone e Internet).

▪ La empresa deberá contar con una herramienta simple y efectiva, diferente y complementaria al ERP (aunque idealmente conectados) en donde:

o Se estandaricen las actividades propias de cada puesto, para la medición del desempeño.

o Se reporten y carguen todas las evidencias de un trabajo correcto, cumpliendo con los requisitos de un expediente único.

o Se puedan modificar muy fácilmente los parámetros de medición del desempeño de cada puesto.

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In-House Digital TransformationTM

¿Qué significa este término?

Son las metodologías y tecnologías para crear unambiente de trabajo digital, medible, trazable,colaborativo y sin fronteras.

http://latam.tiedcomm.com/In-HouseDigitalTransformation

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¿Qué problemas resuelve TiedCOMM?

Pérdidas

Atrasos

Ineficiencias

Sobrecostos

Multas

Quejas

IncumplimientosInsatisfacción de clientes

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Complementamos su ERP

Captura de información desde

distintas fuentes y ubicaciones

Vigencia de documentos

Sustenta con evidencias

los datos del ERPCompartición de

documentos

Elimina las copias

de documentos

Gestión simple de

nuevos procesos

Control de versiones

Distintos niveles

de acceso a los

documentos

Sistema Actual

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Propuesta de valorUn concepto que aplica a todas las áreas de su organización

Ventas Atención a clientes RH

Compras Recursos Materiales PMO

Auditorías

Calidad

Finanzas

Legal

Flexible y ultra-rápida definición y establecimiento de objetivos y entregables por cada puesto.

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Inicio Fin

Camino manual: alta vulnerabilidad sin trazabilidad

(Llamadas, Excel, WhatsApp, correos, papeles)

Escaneo

Clasificación

Identificación ControlFlujos de trabajo

Búsquedas &

reportes

Metodología de implementación

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Solución ModularUtiliza sólo los módulos que requieres

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Algunos controles aplicables en tiempo real

Expediente único de

clientes

Expediente único de

empleadosControl de recepción

correcta de mercancías

Control de asistencia

de personal

Control y reporte

de actividades

Control verificado

de pagos

Control de rondines

(fotografías, lugar y tiempo)

Control de

documentación legal

Control de activos

(dispositivos móviles)

Control del

proceso de

ventas

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¿Qué obtienes con TiedCOMM?

Políticas de calidad

claras y auditables

Ambiente de trabajo

colaborativo y

distribuido

Indicadores de

desempeño

en tiempo real

Ultra-rápida y simple

implementación.

De 1 a 10 días

Estandarización

de procesos

Cumplimiento de

regulaciones y

normativas

Trazabilidad Total

Toma de decisiones

basada en evidencias

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Conclusiones

La estandarización permite la optimización de la operación administrativa

dentro y fuera de la oficina.

Se reducen o eliminan los errores por falta evidencias para la correcta toma

de decisiones.

El Home Office trae beneficios para empresarios y colaboradores :

Eliminación de costos de transportación

Eliminación de tiempos perdidos por traslados

Mayor convivencia con la familia

Reducción de gastos relacionados con el mantenimiento y operación

de la oficina

El trabajo en Home Office permite ser incluyente y aceptar en nuestra

plantilla laboral personas talentosas que viven en comunidades lejanas.

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Ideas disruptivas para trabajar mejor