Estrategia Comunicación

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NIVERSARIO

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Desde Casa de América se pidió al equipo de Melior que hiciera un análisis exhaustivo de la estrategia de comunicación que hasta el momento se había seguido en esta institución. El objetivo principal era dar con los puntos débiles de dicha estrategia para proceder a su fortalecimiento inmediato, siguiendo los consejos de Melior.

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NIVERSARIO

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¿QUÉ ES CASA DE AMÉRICA?

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• Casa de América es un consorcio creado en

1992.

• Tiene sede en el Palacio de Linares, declarado

Monumento Histórico Artístico en el año 1976.

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• Institución pública.

• Instrumento de integración y cooperación entre

países iberoamericanos.

• Intensa actividad

Cine

Seminarios

Lecturas

Conciertos

Conferencias

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MENSAJES CLAVE

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• Casa de América es:

Un laboratorio de ideas ACTIVO y ABIERTO

Centro cultural que difunde de manera FÍSICA Y VIRTUALLA CULTURA IBEROAMERICANA

Lugar de encuentro de LA GRAN COMUNIDAD IBEROAMERICANA

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ANÁLISIS DE SITUACIÓN

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• ¿Qué promueve CA?:

Fomentar el conocimiento de Iberoamérica

a través de un foro de ideas

científicas, tecnológicas, económicas, política

s y culturales

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Personas con poco conocimiento pero interesadas

La comunidad Iberoamericana en España

Instituciones y organismos interesados

en asuntos Iberoamericanos

Empresas interesadas en asuntos Iberoamericanos

Cultura, política, asuntos sociales, ciencia, tecnolo

gía y economía Iberoamericana

• ¿A quién se dirige CA?

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• ¿Cómo lo comunica?

Poco material impreso: “institución sostenible”

Web: Principal medio de información, constante

actualización pero poca segmentación de contenidos

por público target

Redes sociales:

Más de 10 000 fans en Facebook

Más de 1100 suscriptores en Youtube

Presencia en otros canales:

Menéame, tuenti, Flickr, Vimeo, Orkut

No obstante, cada canal no segmenta el contenido

dependiendo del público target

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• Posicionamiento en Internet:

Aparece en primer resultado de SEO utilizando las

palabras claves mas comunes “cultura”

“iberoamericana” “latinoamericana”

Presencia en algunos portales de ocio locales

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• Presencia en medios:

Amplia cobertura en las secciones de cultura de los

principales medios generales y medios económicos

de España y Latinoamérica

El País, ABC, El Mundo, El Economista

Generalmente relacionadas con eventos

institucionales que se realizan en Casa de América

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ANÁLISIS DAFO

Fortalezas

• Posicionamiento como referente de la cultura iberoamericana

• Posicionamiento como lugar de referencia en eventos institucionales y culturales relacionados con Iberoamérica

Debilidades

• Poca claridad en la segmentación de contenidos respecto a los diferentes públicos target

• Poca notoriedad de imagen como centro cultural abierto y cercano

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EVENTO

Page 15: Estrategia Comunicación

Objetivos

1

• POSICIONAR a CA como un centro cultural abierto y acogedor

• POSICIONAR a CA como un centro institucional de referencia

2

• Generar NOTORIEDAD de CA a través de sus dos principales líneas de actuación: B2B (Business to Business ) yB2C (Business to Consumer)

3• Crear y fidelizar una COMUNIDAD B2C y

un circulo de networking B2B de CA

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• Idea

XX Aniversario. 25-29 julio de 2012

20 años, 20 actividades y 20 paradas en el recorrido

hacia Casa de América durante cinco intensos días

llenos de acción, diversión y educación.

10 eventos culturales (Ateneo Americano – B2C)

10 eventos institucionales (Tribuna Americana – B2B)

• Actividades

Un aniversario cultural

Casa de América está en la calle – feria gastronómica

Un aniversario de conferencias

Un aniversario Institucional

Concurso de proyectos de cooperación internacional

Encuentros en embajadas – México y Agencia EFE

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• Itinerario

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• Propuestas de

cartel

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Target

B2CNiños, jóvenes , hombres y mujeres, Familias

Con interés en la cultura iberoamericana

B2BEmbajadas, consulados,

organismos oficiales, empresarios con empresas y/o interés en

invertir en Iberoamérica

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PLAN DE COMUNICACIÓN B2C

• Objetivos

Posicionar a CA como una institución

abierta, acogedora y para todos los públicos

Lugar de encuentro para la comunidad

latinoamericana que reside en Madrid

Centro cultural para todos aquellos interesados en

Iberoamérica

• Target

Colectivos latinoamericanos (Asociaciones, Casas…)

Público general interesado en esta cultura

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• Target de medios

Colectivos latinoamericanos

Medios actualidad latinoamericana (offline y online)

Sí se puede

El periódico de la integración

El periódico latino.com

Revista aquí latinos

Bolivia-Magazine Tv

Elecuatoriano.com

Somoslatinos.es

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Blogs:

Somos latinos

Migrante latino

Radios:

Ecuatoriano FM

Eurocaribe

Esencia Radio

Evolución FM

Integración Radio

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Público general interesado

Prensa:

El País

El Mundo

ABC

Suplementos culturales:

OnMadrid

Gratuita:

ADN

Qué!

20 minutos

Metro

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Revistas on-off line:

Guía del ocio

EsMadrid.com

El cultural

Sitios webs y blogs:

Fabricacultural.com (Noticias y eventos)

Madroñosfera.a-fondo.com

Mira que te lo tengo dicho (El País)

El escorpión (El Mundo)

Esmadridnomadriz

Espormadrid

Absolut madrid

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Radios:

Programa cultural de RNE

Radio 3

Cadena SER

COPE

Onda Cero

40 Principales, Europa FM

Medios lifestyle: femeninos, masculinos

Medios especialistas: turismo, viajes, etc.

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• Estrategia B2C offline y online:

Offline

Nota de prensa

Rueda de prensa

Encuentros con la prensa

Artículos de opinión

Acuerdo con el medio

Celebrity endorsement

Online

Microsite

Redes sociales

Retransmisión in streaming

Bloggers

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Convocatoria a

los medios

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Nota de prensa

Page 29: Estrategia Comunicación

PLAN DE COMUNICACIÓN B2B

• Objetivos

Fomentar las relaciones institución-empresa.

Consolidar lazos comerciales.

Expandir acuerdos de colaboración.

• Target

Empresas y entes públicos.

Componente territorial.

Factor comercial.

Clave: finanzas y redes.

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• Target de medios

Prensa y revistas especializadas:

Española

Internacional

El País

El Mundo

ABCDecisión

Miradas al Exterior (MAEC)

Expansión

Negocio

La Gaceta

América Economía El empresario latino

Poder

Inversor Global

Estrategia y Negocios

Page 31: Estrategia Comunicación

Blogs:

El blog de Miguel Ángel Cicuéndez

Next Billion

Red-Redial

Blog personal de Jesús Hoyos

Radios:

SER

Onda Cero

COPE

RNE

Intereconomía

Emisoras de radio especializadas en finanzas de

América Latina

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Sitios web:

Libertad Digital

El Confidencial

Hispanidad

El imparcial

Diario crítico

El Plural

Reforma (México)

Clarín (Argentina)

El Comercio (Perú)

Últimas Noticias (Venezuela)

El Mercurio (Chile)

Page 33: Estrategia Comunicación

• Programación B2B

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• Estrategia B2B offline y online:

Offline

Nota de prensa

Rueda de prensa

Encuentros con la prensa

Artículos de opinión

Online

Microsite medios

Redes sociales

Bloggers

Twitter Streaming

Page 35: Estrategia Comunicación

Convocatoria

de medios

Page 36: Estrategia Comunicación

Nota de

prensa

Page 37: Estrategia Comunicación

Tarjetones

Page 38: Estrategia Comunicación

CONCLUSIÓN

Page 39: Estrategia Comunicación

Con motivo de los 20 años de Casa de América

esperamos alcanzar dos puntos clave:

Conseguir posicionarnos como referente para la

población iberoamericana.

Trazar una línea corporativa firme

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¡MUCHAS GRACIAS!