Estrategia de reducci n de costos de importaci n de...
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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DE COSTOS DE IMPORTACIÓN DE ALIMENTO BALANCEADO PARA PERRO EN LA CIUDAD CAPITAL JULIO ROBERTO VALENZUELA MORA Guatemala, marzo de 2004
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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DE COSTOS DE IMPORTACIÓN DE ALIMENTO BALANCEADO PARA PERRO
EN LA CIUDAD CAPITAL
JULIO ROBERTO VALENZUELA MORA
Guatemala, marzo de 2004
UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
ESTRATEGIA DE REDUCCIÓN DE COSTOS DE IMPORTACIÓN DE ALIMENTO BALANCEADO PARA PERRO
EN LA CIUDAD CAPITAL
TESIS
Presentada al consejo de la Facultad De Ciencias Económicas y Empresariales
Por:
JULIO ROBERTO VALENZUELA MORA
Previo a conferírsele el Título de
MERCADOTECNISTA
En el grado académico de
LICENCIADO
Guatemala, marzo de 2004
AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR
Rector Lic. Gonzalo de Villa, S. J.
Vicerrector Académico Dr. René Poitevin
Vicerrector Administrativo Arq. Carlos Haussler
Secretario General Lic. Luis Quan
AUTORIDADES FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
Decano Lic. José Alejandro Arévalo
Vicedecana Ma. Ligia García
Secretaria Mae. Annabella de Motta
Director Administración de Empresas Mae. José Rubén Sapienza
Director Economía y Comercio Internacional
Directora Contaduría Pública y Auditoría Licda. Claudia Castro
Directora Mercadotecnia y Publicidad Mae. Ana María Micheo
Directora Hotelería y Turismo Licda. Lilia de la Sierra
Representante de Catedráticos Lic. Leonel Corado
ante Consejo Mae. Leonel Barrios
Representante de Estudiantes Colin Kent Bannking
ante Consejo Ana Haipleé Montenegro
DEDICATORIA
A DIOS : Por darme la vida y enseñarme el mejor
camino para vivirla.
A MIS PADRES : Rolando y Viddy
Por sus sacrificios, apoyo y consejos en
cada etapa de mi vida.
A MIS HERMANAS : Evelyn y Viddy
Por brindarme su cariño y paciencia.
AGRADECIMIENTOS
A MI ASESORA : Licenciada Elizabeth Mejía
Por su dedicación y paciencia en todo
el camino recorrido.
A MIS AMIGOS : Por su ayuda y consejos, en especial
al Drink Team y acompañantes.
A MI FAMILIA : Por su apoyo incondicional.
Índice
Página
I. Introducción II. Marco Referencial 1
2.1 Marco Contextual 1
2.2 Marco Teórico 4
2.2.1 Alimento Balanceado 4
2.2.2 Importación 7
2.2.2.a) Embarque 7
2.2.2.b) Transporte Internacional 10
2.2.2.c) Documentos 14
2.2.2.d) Ingreso a Destino 17
2.2.2.e) Agente Aduanal 17
2.2.2.f) Transporte Local 18
2.2.2.g) Impuestos y Gastos de Importación 19
2.2.2.h) Recepción de Producto 20
2.2.2.i) Conformidad de Compra 20
2.2.2.j) Pago 21
2.2.3 Estrategia 23
2.2.4 Reducción de Costos 23
2.2.4.a) Costos del Mercado Meta 24
2.2.5 Costos Fijos de Importación 25
2.2.6 Costos Variables de Importación 28
2.2.7 Precio del Producto 28
III. Planteamiento del Problema 31
3.1 Objetivos 32
3.1.1 General 32
3.1.2 Específicos 32
3.2 Elementos de Estudio 32
3.2.1 Definición Conceptual 33
3.2.2 Definición Operacional 33
3.3 Alcances y Límites 34
3.4 Aporte 35
IV. Método 36
4.1 Sujetos 36
4.2 Población y Muestra 36
4.3 Instrumento 36
4.4 Diseño y Metodología Estadística 37
4.5 Procedimiento 37
V. Presentación y Análisis de Resultados 39
VI. Discusión de Resultados 56
VII. Conclusiones y Recomendaciones 59
VIII. Referencias Bibliográficas 61
Anexos Guía semiestructurada de entrevista (Anexo #1) 65
Tabla de importaciones de alimento balanceado
para perro del año 1994 al año 2002 (Anexo #2) 67
Nombres y presentaciones de los alimentos balanceados
para perro importados a Guatemala (Anexo #3) 68
Precios de los alimentos balanceados para perro
importados a Guatemala (Anexo #4) 70
Perfil de las empresas entrevistadas (Anexo #5) 81
Estrategia de reducción de costos de importación
de alimento balanceado para perro en la ciudad capital. (Anexo #6) 83
Glosario (Anexo #7) 96
I. Introducción
La comercialización de alimento balanceado para perros a nivel nacional se
encuentra como un mercado floreciente, por lo que despierta el interés de
empresas que desean importar estos alimentos para distribuirlos; al momento de
hacerlo, se debe de tomar en cuenta que la producción nacional de alimento
balanceado ocupa un segmento bastante amplio dentro del mercado, debido a
los precios que se ofrecen en el mismo, además es importante mencionar que
en el mercado existe una variedad de concentrados para perros tanto nacionales
como importados.
Las empresas que se dedican a la importación de estos productos deben de
considerar todos los factores que intervienen en su comercialización para
establecer un precio, para lo cual los costos de importación tienen suma
importancia al establecer un precio en el mercado local y consecuentemente al
variar uno de estos costos, los precios pueden subir o bajar según sea el caso.
Esta investigación desarrolló y evaluó cuál es el proceso más adecuado para
importar y nacionalizar alimento balanceado para perro y cuáles son los factores
que afectan de una forma u otra los costos de importación para lograr
minimizarlos y establecer un precio más competitivo en el mercado local. Dichos
factores fueron evaluados, mediante una entrevista a profundidad que fué
dirigida específicamente a los gerentes de importación de las empresas
investigadas.
II. Marco De Referencia
2.1 Marco Contextual
En Guatemala el mercado de importación de alimento balanceado para perro ha
sufrido un aumento durante los últimos años, (anexo 2), se puede observar que
del año 2001 al año 2002 se obtuvo un aumento del 36% (SIECA 2003), lo que
representa un mercado sumamente atractivo a cualquier empresario dispuesto a
comercializar este tipo de producto en el mercado.
Se debe de tomar en cuenta que el mercado guatemalteco en este momento se
encuentra saturado por las empresas que importan y las que producen este tipo
de alimento, la situación económica del país ha creado la necesidad de
competir dentro del mercado no como un producto de buena calidad, sino más
bien como un producto de precio bajo, lo que ha relegado a un segundo plano al
mercado importador, el cual no puede alcanzar los precios ofrecidos por los
productores nacionales. Es por esta razón que las empresas importadoras se
ven en la necesidad de encontrar un factor que pueda reducir los costos dentro
de sus importaciones, y de este modo poder ser más competitivas a nivel
nacional. Según Macnus (1973), “las necesidades de reducir costos está
siempre presente en todas las empresas, tanto en períodos de expansión como
en períodos de estabilidad o recesión”. El éxito en la reducción de costos es
seguro cuando se fijan unos objetivos concretos por medio de medidas que
estén apegadas al mercado local.
En Guatemala no existen publicaciones que tengan que ver concretamente con
el estudio que se propone, aunque a continuación se mencionan algunas
investigaciones encontradas que pueden ayudar a la mejor comprensión de este
proyecto, ya que contienen algunos aspectos interesantes a considerar:
Para ilustrar la tendencia mundial de la desgravación arancelaria para facilitar el
comercio, bien al caso mencionar a Rodas (2002), que escribió la tesis titulada
“Lineamientos de una estrategia mercadológica para comercializar limón
deshidratado guatemalteco, en los países árabes”, la cual tuvo como objetivo
primordial el determinar una estrategia mercadológica que permita mejorar la
comercialización de limón deshidratado producido en Guatemala en los países
Árabes. Los sujetos de estudio fueron las 7 empresas que exportan limón
deshidratado según datos obtenidos por la AGEXPRONT, con lo que, se
concluyó que al desarrollar esta estrategia mercadológica las empresas tienen
una guía para lograr exportar de una mejor manera el producto y obtener
mejores costos y utilidades del mismo.
Por otra parte, en lo que se refiere a la reducción de aranceles de importación
Carretero (1997), en la tesis titulada “Reducción de aranceles a la importación
de materias primas y su impacto en el precio final-competitividad de la industria
azulejera en Guatemala”, señala que el objetivo primordial es que al lector le
queden las ideas fundamentales con las cuales una baja en términos
comparativos y porcentuales en el arancel de importación de materia prima
puede influenciar los precios de la industria azulejera y su competitividad en el
mercado nacional guatemalteco, así como la determinación e importancia de los
costos de importación , el impacto del arancel sobre la estructura de costos y
sobre los precios de venta. El trabajo se centró a nivel de las empresas que se
dedican a la fabricación de azulejos o de la industria azulejera en Guatemala. Se
concluyó y recomendó que para que las empresas productoras de azulejos sean
más competitivas y puedan mejorar sus precios a nivel nacional, se tiene que
realizar un reajuste en el arancel de importación de la materia prima a utilizar
para la elaboración de dicho producto, se logra así mejorar los costos de
producción y competir con mejores condiciones con las empresas extranjeras.
En forma similar Castillo (1976), en su tesis titulada: “Eficiencia en
Comercialización a través de un Análisis de Costos”, estableció como el objetivo
principal desarrollar en forma de bosquejo, lo que constituye un análisis de
costos de distribución y sus ventajas, en donde expone los fundamentos teóricos
y su aplicación en términos prácticos. Para la elaboración de este trabajo se
tomaron como parte de la muestra empresas, sin mencionar el nombre de las
mismas. El autor Castillo, concluye que todas las personas que son fabricantes
deben de hacer revisiones de sus costos periódicamente, ya que esto ayuda
mucho a eliminar las pérdidas y aumentar las ganancias.
Conviene también mencionar la tesis titulada “Reducción de costos de energía
eléctrica en el área de iluminación al sustituir el bombillo incandescente por el
bombillo fluorescente en seis hoteles guatemaltecos”. Boussinot (2002) Su
objetivo principal fue demostrar cómo se reducen los costos de energía eléctrica
en el área de iluminación en seis hoteles guatemaltecos al sustituir el bombillo
incandescente por el bombillo fluorescente. Para realizar el trabajo se
investigaron seis empresas hoteleras de la ciudad capital, y se concluyó que al
cambiar los bombillos por unos más económicos, pero con una luz diferente, los
costos se reducen en un 80.62% en el área de iluminación.
Asimismo, Guerra (1987), en la obra “Hechos, Experiencias y Opiniones de la
Integración Económica” habla del nuevo orden internacional del comercio para
Guatemala y se refiere a que en la época de los años ochentas se dieron
cambios hacia la política exterior en los países subdesarrollados y en vías de
desarrollo, lo que para la mayoría de estos es un gran adelanto hacia la
liberación comercial, como consecuencia de un cambio de estrategia de
crecimiento dirigido a un mayor grado de apertura: no obstante que la mayoría
de países van encaminados a lo mismo, siempre existen barreras arancelarias
para las importaciones de países en desarrollo y optan por un mecanismo de
acceso cada vez más selectivo al buscar mercados.
Finalmente, Kennedy (1989), en su obra “Cómo Negociar en el Mercado
Internacional”, se menciona el comercio internacional que existe entre los países
y como se ha ido desarrollando con el pasar de los años, ya que para estos cada
día va tomando más interés el mostrar sus productos en otros mercados fuera
de sus fronteras y que el éxito y aceptación que tengan sus productos en otros
países va depender de la buena calidad, el ingenio y lo novedosos que sean los
mismos. A todas estas transacciones de comprar y vender mercancías o
servicios se le conoce como comercio internacional. Para ello el comercio
exterior cuenta con dos grandes campos de acción: la importación y la
exportación. La acción de vender en el extranjero mercaderías producidas en un
país concreto se le conoce como la exportación, donde tiene que existir una
salida de mercaderías y una entrada en el país exportador de la moneda con
que el comprador ha pagado la mercadería adquirida; y la adquisición de
mercaderías producidas en otros países donde supone un egreso de divisas se
le conoce como importación.
Se han mencionado las citas de los autores referidos en este apartado, con el
propósito que los criterios citados puedan ser adoptados en el caso de los
alimentos balanceados para perro que se importan en Guatemala procedentes
del exterior.
2.2 Marco Teórico
2.2.1 Alimento Balanceado
Para lograr establecer una relación entre la importación y los costos en los que
incurre es preciso conocer más a fondo que es un alimento balanceado, el cual
según Shimada (1993), “es el que contiene las cantidades justas de cada
nutriente que su perro necesita, de acuerdo con las tablas de requerimientos
nutricionales diarios, que han sido desarrolladas por la National Council (NRC), o
por la misma fábrica de alimentos”, este concepto se tiene que tener muy en
cuenta pues es el ente en el cual gira la investigación.
En Guatemala existen dos tipos de alimentos balanceados, los importados y los
de producción nacional, en ambos productos existe, un estricto control de
calidad al ser producidos, todos ellos deben llevar el consentimiento y la
supervisión de las entidades encargadas de velar por la salud animal dentro de
cada país.
Las empresas que importan alimento balanceado para perro a Guatemala,
tienen la característica principal de ser exclusivas de las casas exportadoras; lo
cual quiere decir, que cada empresa tiene contrato con cada exportador y cuenta
con los registros sanitarios de importación de cada producto.
Canal de distribución del alimento balanceado impor tado para perro
Según Kotler y Armstrong (1998) el canal de distribución “es un conjunto de
organizaciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner un
producto o un servicio a la disposición del consumidor o del usuario de negocios,
para su utilización o su consumo”. Dentro del mercado local se utiliza un canal
de distribución indirecto que es cuando los canales incluyen uno o más niveles
de intermediarios (Kotler y Armstrong 1998), a continuación se presenta el canal
utilizado para la importación y distribución del alimento balanceado para perro en
la ciudad:
Canal de Distribución Indirecto
Fabricante Importador Distribuidor Consumidor
Fuente: Fundamentos de Mercadotecnia, Kotler y Armstrong (1998).
Para establecer una idea clara del producto, se describe a continuación los
aspectos relevantes del mismo:
Presentación: Los alimentos balanceados tienen una variedad de
presentaciones, las cuales varían desde 1 hasta 100 libras, como la
investigación lo describe sólo se tomaron en cuenta los alimentos importados
cuyas presentaciones se presentan en el (anexo 3).
Empaque: El empaque que utilizan todos los alimentos balanceados importados
tiene tres forros de papel para evitar que el producto pierda su concentración y
no sea expuesto a la contaminación, dentro de los tres forros se encuentra un
plástico que evita que se pierda la grasa que contiene cada una de las partículas
de alimento balanceado, por último, se tiene la parte publicitaria, la cual está a la
vista del comprador, y que según las leyes guatemaltecas tiene que cumplir con
los siguientes requerimientos:
• Tener las instrucciones de uso del producto en español.
• Tener el número de registro sanitario impreso en la bolsa para
identificarlo ante el MAGA (Ministerio de Agricultura, Ganadería y
Alimentación).
• Tener fecha de producción y expiración del producto.
Tiempo de Caducidad: El tiempo estimado de duración de un alimento
balanceado a partir del día de su producción es de 1 año, lo que significa que la
rotación del inventario tiene que ser rápida para evitar la pérdida del mismo.
Embalaje: Este tipo de productos se importan por contenedores, los importados
desde Estados Unidos y Canadá, se trasladan en paletas cubiertos con un nylon
que se adhiere y protege el producto, luego las paletas se introducen dentro del
contenedor. Por el contrario el producto importado de Centroamérica, no tienen
ningún tipo de protección y se transporta corriendo el riesgo de que sea
afectado.
Para desarrollar la estrategia de reducción de costos de importación del alimento
balanceado, es necesario conocer los términos de importación y reducción de
costos, los cuales están altamente ligados al trabajo de investigación.
2.2.2 Importación
“Se refiere a la entrada de mercaderías de procedencia extranjera para consumo
en un territorio aduanero”. (Manual del exportador 1998)
Dado lo anterior desde el momento en que la empresa realiza el pedido, el
proveedor en el extranjero se encarga de entregar debidamente empacados los
productos al agente de carga, ubicada en la ciudad donde se origina el
embarque.
El agente en el lugar de origen del embarque realiza los trámites y
documentación necesaria para amparar la mercadería que se envía por
cualquier transporte, los cuales pueden ser: terrestre, marítimo y aéreo. La
mercadería es trasladada hacia la Ciudad de destino y se realizan los tramites
respectivos para nacionalizarla, luego es puesta en la bodega del importador el
cual se encargará de venderla en el mercado local.
2.2.2.a) Embarque
“El embarque ha venido a constituir un factor determinante para que los
consumidores puedan obtener el producto oportunamente y al precio adecuado,
representando este factor uno de los costos más importantes en una operación
de comercio internacional, pues el costo del flete de transportación puede hacer
factible o imposible el éxito de una operación comercial”. (Manual del exportador
1998)
Dentro de las importaciones es obligación del responsable de transportes
internacionales estudiar con determinación el sistema que debe aplicar para el
traslado de su mercadería, los mismos pueden realizarse por vía aérea,
marítima o terrestre.
Una vez definido el sistema idóneo en función de los diversos factores que
intervienen en el mercado, se identificará como debe realizarse el traslado de la
mercadería, según Pastor (1984), “se deben de tomar en cuenta tres aspectos,
los cuales son:
- Intervención del agente de aduanas como transitario a través de
corresponsales extranjeros.
- Contratación directa con la empresa transportadora.
- Transporte directo con vehículo propio”.
A la hora de realizar un embarque es necesario tomar en cuenta como el
importador desea recibir el producto: en camión cerrado o en plataforma, la
lluvia, la nieve o el calor pueden arruinar la carga, en este caso se debe pensar
en un semiremolque de caja o de contenedor, se debe tomar en cuenta la
confiabilidad de la empresa que lo transporta, los almacenes de carga por
puertos porque cruce la mercadería a efecto de disminuir la posibilidad de hurto.
El capital invertido en los inventarios en tránsito y en bodega debe así mismo
tomarse en consideración, cuando estos son elevados el transporte más rápido
debe ser el medio utilizado, en tanto mas lento es el transporte más bajas son
sus tarifas, pero el costo financiero se eleva por el inventario requerido, de igual
forma son fundamentales para la toma de una decisión las relaciones valor-peso
y volumen del producto.
En Guatemala hay varias compañías que realizan embarques desde el
extranjero, a continuación se presentan según el tipo de naviera:
Navieras megacarriers:
Este tipo de naviera, tiene servicio a todo el mundo por medio de sus propios
barcos y contenedores, (AGEXPRONT, 2002) en Guatemala son:
- Sea Land
- Maersk Line
Navieras medianas:
Estas navieras, tiene servicio mundial, pero son mucho más pequeñas que los
megacarriers, optan por no competir en todos los mercados, por lo que buscan
nichos en función de productos. (AGEXPRONT, 2002). Las navieras de este tipo
que trabajan en Guatemala son las siguientes:
- P&O Nedlloyd
- Hapag Lloyd
- TMM
- Nordana
- CGM
- NYK
Navieras regionales:
Este tipo de navieras se especializa en nichos de mercado en función de rutas.
(AGEXPRONT, 2002). Usualmente cuentan con servicios mundiales por medio
de alianzas, pero tienen limitaciones de equipo, dentro de Guatemala se
encuentran las siguientes:
- Crowley
- Seaboard
- King Ocean
- Concorde
- Kent Line
- Network Shipping
- Dole
- Great white fleet
2.2.2.b) Transporte Internacional
El comercio internacional no se podría realizar sin el transporte, según Arboleya
y Destefano (1982), “este servicio que une origen de producción con destino de
consumo no sólo resulta así indispensable sino que, además de posibilitarlo, lo
amplía y lo eleva en los índices de eficiencia”.
El comercio internacional avanza hacia relaciones más amplias, integradas y
sofisticadas. También lo hace el transporte o, mejor expresado, alcanzando éste
tales calificaciones posibilita la expansión del comercio en espacio y cantidad.
Actualmente, aproximadamente el 95% del volumen de carga internacional
alrededor del mundo utiliza el transporte en contenedores para llegar a su
destino. La razón principal es el costo, pues es la modalidad que permite
agregar el menor costo a cada unidad de volumen o peso transportada,
permitiendo que los precios finales de los productos se mantengan dentro de un
margen competitivo.
Aunque el transporte marítimo indica claramente el uso de los mares como vía
de navegación, también se cataloga como transporte marítimo el efectuado a
través de otras rutas navegables (ríos y lagos).
Existen básicamente cuatro tipos de embarcaciones:
- Carga general (todo tipo de carga)
- Carriers específicos (combustibles, petróleo crudo, graneles, etc)
- Contenedores (load on / load off)
- Furgones (roll on / roll off)
En nuestros países vemos con mayor frecuencia los buques de contenedores y
furgones ya que ellos permiten el transporte de una gran variedad de
mercancías. Estos son básicamente grandes cajas con ruedas (furgones) o sin
ellas (contenedores) que pueden adaptarse para cualquier carga.
Adicionalmente, tanto el ramo de contenedores como de furgones han
desarrollado equipos especiales que permiten el transporte de cualquier carga
(secos, refrigerados, abiertos por arriba o por los lados, tanques, etc.) y en
varios tamaños.
Respecto a los tamaños de los equipos, los contenedores han logrado una
estandarización a nivel mundial. Los tamaños disponibles son:
- 20 pies (20’ largo X 8’ ancho X 8.5’ alto)
- 40 pies (40’ largo X 8’ ancho X 8.5’ alto)
- 40 pies high cube (40’ largo X 8’ ancho X 9.5’ alto)
- 45 pies high cube (45’ largo X 8’ ancho X 9.5’ alto)
- prototipos de 48’ y 53’ solo para uso doméstico en USA.
Los furgones o trailers aún no han logrado una total estabilización por la
flexibilidad que los barcos tipo roll on / roll off permiten, sin embargo, los
tamaños de furgones más comunes son de 20, 22, 40, 45, 48 y 53 pies. Estos
últimos son todavía escasos en nuestros países y en algunos destinos no son
permitidos.
Al igual que los otros medios de transporte, el marítimo requiere del cumplimento
de las disposiciones aduanales indicadas anteriormente. Sin embargo, esta
modalidad requiere de una orden de embarque en la que se especifica la
información general sobre la carga así como sobre el medio de transporte a
utilizar y el destino.
Productos en particular como el café requieren de controles adicionales de otras
instituciones (Anacafé).
Debido a los grandes volúmenes de carga que un sólo contenedor puede
transportar, este es el medio más frecuentemente utilizado para el tráfico de
drogas hacia Norteamérica y por ende es el medio que las autoridades (DOAN,
DEA, etc) inspeccionan con mayor frecuencia. También es la forma más
frecuente de ingresar mercancías de contrabando, por lo que las autoridades
aduanales mantienen un nivel de inspección de las cargas más intenso que
sobre otro medio de transporte.
Según (AGEXPRONT, 2002) las tarifas marítimas están en general definidas por
los siguientes factores:
- naturaleza de la carga
- volumen de carga
- disponibilidad de carga
- riesgos de daños de carga
- riesgos de robo
- valor de los bienes
- tipo de empaque
- relación peso/volumen
- necesidad de equipo especial
- dimensiones
- competitividad de productos y servicios
- compensación de importaciones y exportaciones
- costos directos y gastos fijos
- costos de manejo de carga
- servicios especiales
- costos portuarios
- costos de paso de canal
- condiciones políticas y económicas en origen y destino
El documento que define un servicio de transporte marítimo es el conocimiento
de embarque (Bill of lading o B/L) y constituye, a diferencia de los documentos
utilizados en otras modalidades de transporte, un documento negociable que
define la propiedad de las mercaderías amparadas por el mismo. Este
documento es también un contrato que define los parámetros del servicio de
transporte.
Alrededor del mundo se han desarrollado puertos y rutas marítimas que
permiten que los puestos y países más remotos tengan acceso al comercio
internacional. De tal cuenta, llevar carga de Europa a Oceanía o de lejano
Oriente a Sudamérica es totalmente factible, si bien los tiempos de tránsito
suelen ser prolongados. Por tal razón es necesario conocer a fondo los efectos
que el tiempo y los cambios de temperatura pueden tener sobre las mercancías
al momento de escoger el medio de transporte a utilizar.
Las rutas marítimas más frecuentemente utilizadas han generado la creación de
puertos claves llamados HUBS, los cuales sirven de conexión a otras rutas
marítimas para alcanzar diversos destinos alrededor del mundo.
En la costa del Pacífico, las conexiones más frecuentes con Norteamérica son
los puertos de Los Angeles, Long Beach, San Francisco y Seattle. Desde esos
puertos, otras rutas marítimas nos conectan con el lejano Oriente (Hong Kong,
Singapur, Yokohama, Pusan, Shanghai, etc.) y con Sudamérica (Callao,
Valparaíso, etc.) y desde allí a otros destinos en Oceanía.
En la costa del Atlántico, los puertos que nos permiten conexiones adicionales
son Miami, Houston, Norfolk, Charleston y New York. A partir de donde,
podemos conectarnos con los principales puertos de Europa (Felextowe,
Bremerhaven, Antwerp, Rótterdam, Liverpool), Medio Oriente, Africa y
Sudamérica.
2.2.2.c) Documentos
Los documentos son escritos autorizados por partes interesadas o solamente
por una de ellas; se puede hacer en papel común o sellado, y redactado con o
sin testigos (Diccionario Enciclopédico Océano 1989).Todo importador que ha
concentrado una negociación comercial, necesita para efectos de control
aduanal en ambos países, completar cierto número de documentos, los cuales
amparan la mercadería de la importación hasta su destino final, para efectos de
nacionalización de la mercadería los documentos más importantes son los
siguientes:
1. Factura comercial
2. Lista de empaque
3. Conocimiento de embarque
4. Declaración del valor
5. Permisos y licencias (cuando sea requerido)
6. Declaración aduanera o póliza de importación
- Factura comercial
Para efectos de una importación es necesario que la mercadería sea amparada
por una factura comercial, usualmente se debe presentar en original. Dicha
factura debe incluir la siguiente información:
- aduana de salida del país de origen y puerto de entrada
- nombre y dirección del vendedor o del embarcador
- nombre y dirección del comprador o consignatario
- descripción detallada de la mercadería
- cantidades, peso y medidas del embarque
- precio unitario en cada mercadería remitida
- tipo de divisa utilizada
- condiciones de venta
- lugar y fecha de expedición
- Lista de empaque
Este documento permite al importador la identificación de la mercadería y poder
conocer que contiene cada bulto o caja, por lo que es necesario que la empresa
exportadora realice una revisión al momento de cargar el producto para que
coincida con la factura y de esta forma no encontrar inconveniente alguno en la
aduana de ingreso del producto.
- Conocimiento de embarque
Este es el formulario que extiende la compañía transportadora, en el mismo se
indica que la mercadería ha sido embarcada hacia un destino determinado y se
hace constar la condición en que esta se encuentra.
En el momento de extender el conocimiento de embarque la empresa
transportista se hace responsable del envío y la custodia de la mercadería hasta
el punto de destino requerido. Hay diferentes tipos de conocimientos de
embarque los cuales son:
- guía aérea (transporte aéreo)
- conocimiento de embarque (transporte marítimo)
- carta de porte (transporte terrestre)
- talón de embarque (transporte por ferrocarril)
- Declaración del valor
En este documento se plasma el valor a declarar de la factura comercial sumado
al flete y seguro (CIF), tiene como función principal presentar al fisco una
declaración de parte del importador del valor comercial que tiene el producto que
se quiere nacionalizar.
- Permisos y licencias
Actualmente en Guatemala para realizar una importación es necesario presentar
dos documentos los cuales son:
- certificado de origen
- certificado fitosanitario y zoosanitario
- Certificado de origen
En este documento se prueba que los productos importados son originarios del
país del cual se importan, estos certificados son extendidos por la empresa
exportadora y la cámara de comercio del país exportador.
- Certificado fitosanitario y zoosanitario
En este documento se prueba que los productos están libres de enfermedades,
hongos y plagas que puedan afectar la producción local, dichas licencias o
certificados son extendidos por las autoridades sanitarias correspondientes, en
nuestro caso los extiende el MAGA (Ministerio de Agricultura, Ganadería y
Alimentación).
- Declaración aduanera o póliza de importación
Cada importación que se realice a Guatemala, está sujeta a su declaración en la
Dirección General de Aduanas de Guatemala por medio de un agente de
aduanas, dicho documento debe presentarse adjunto una copia de la factura
comercial y de los documentos que comprueben el cumplimento de los
requisitos en materia de restricciones sanitarias y regulaciones arancelarias y no
arancelarias. Al realizar el pago de dicha declaración automáticamente la
mercadería se encuentra nacionalizada y lista para la venta dentro del país.
2.2.2.d) Ingreso a destino
En este punto del proceso de importación la empresa transportista da el aviso a
la empresa importadora, su mercadería se encuentra dentro del territorio
nacional y tiene 9 días para retirarla de la aduana, de lo contrario se cobra una
mora diaria por el uso del espacio.
2.2.2.e) Agente aduanal
Este es un ente importante dentro de la importación, según el Manual del
Exportador (1998), “el mismo realiza el tramite de nacionalización de la
mercadería, el mismo es nombrado y legitimado por el importador para actuar a
su nombre, normalmente aplica un tarifario dependiendo del valor de la factura,
por los servicios prestados el agente aduanal será responsable solidario de la
veracidad y exactitud de los datos e información suministrados, de la
determinación del régimen aduanero y la clasificación arancelaria, así como
todas las obligaciones que se apliquen en esta materia”.
2.2.2.f) Transporte local
Según Pastor (1984), el transporte local “es un medio de transporte rápido,
especialmente concebido para distancias menores”. En Guatemala es utilizado
principalmente para el traslado de los contenedores de los puertos de
desembarque, se hace normalmente recurriendo a camiones, plataformas,
trailers (furgones) o contenedores. Sea cual sea el caso, se deben observar las
limitaciones de peso establecidas por las autoridades de transporte locales y las
del país de destino y los de tránsito.
Estas limitaciones están generalmente establecidas dependiendo de la
configuración de los ejes de los vehículos. Las configuraciones más comunes en
nuestro medio son:
- Un eje delantero simple y un eje trasero simple
- Un eje delantero simple y un eje trasero doble
- Un eje delantero simple, un eje intermedio doble y un eje trasero doble
Para cada uno de los casos se establece un peso máximo vehicular y un peso
máximo por eje (sencillo o doble), por lo que es importante hacer una buena
distribución del peso de la carga a lo largo de todo el vehículo.
El transporte internacional de mercancías por carretera se utiliza principalmente
para la frontera con México, Centro América y Panamá. Actualmente, las
navieras están sub-contratando este servicio para tener un mejor control de la
carga y prestar una mejor atención a un mercado nuevo, como lo son clientes
que solo necesitan transporte terrestre.
Dentro del país se requiere de la presentación de una Carta de Porte que
indique la descripción, cantidad, propietario, origen y destino de la carga, y aún
así, puede ser requerido por las autoridades la inspección de la carga.
En el transporte internacional de mercancías se requiere que el conductor del
transporte cuente con la licencia de importación, carta de porte y declaración
aduanal para el paso de fronteras. El transportista debe conocer los trámites y
documentos para minimizar los tiempos perdidos en las fronteras, que conllevan
a gastos adicionales (viáticos, combustible, tramitadores, etc).
2.2.2.g) Impuestos y gastos de importación
Según Kotler y Armstrong (1998), “los impuestos son los que recauda un
gobierno sobre ciertos productos importados”. Este tipo de impuestos o llamados
aranceles, se encuentran dentro del país para cumplir dos aspectos importantes:
el primero es para proteger a las empresas productoras nacionales y el segundo,
para incrementar el ingreso al gobierno. Dentro del mercado nacional, se paga el
15% sobre el valor CIF en la importación de alimento balanceado, se tienen
otros gastos extras, los cuales son:
- Pago del agente de aduanas o persona encargada de realizar los
tramites de nacionalización del producto.
- Pago de revisión del contenedor por parte de aduana.
- Multas impuestas por los vistas de aduana por alguna anomalía dentro
de la papelería.
- Pago de impuesto de importación para lograr nacionalizar el producto.
- Pago de custodio si fuese el caso para el traslado del contenedor.
- Pago de parte del importador a la naviera por retraso en la
nacionalización de la mercadería.
Todos los aspectos antes planteados, forman parte del proceso de
nacionalización del producto. El ente encargado de la recaudación de los
impuestos de importación es la Intendencia de Aduanas, la cual según
AGEXPRONT (2002), “es un organismo especializado de la administración
pública, facultado para hacer cumplir la legislación aduanera, la de comercio
exterior, convenios internacionales y demás funciones legales”. La Intendencia
de Aduanas toma como objetivos principales: lo fiscal, lo económico y el
proteccionismo a favor de las empresas nacionales.
2.2.2.h) Recepción de producto
Al lograr la nacionalización de la mercadería o pago de impuestos, se realiza el
traslado de la carga hacia su lugar de descarga, según Arboleya y Destefano
(1982), “el contenedor pasa a ser algo dinámico en estrecha vinculación con
todos los elementos que intervienen en la operativa ideal de servicios puerta a
puerta”. El importador recibe la carga en su bodega o en un almacén fiscal
según el caso y luego se procede a trasbordar el contenedor. Un rubro que se
debe de tomar el cuenta es el pago de los descargadores o las personas
encargadas de bajar la mercadería y colocarla en el lugar indicado.
2.2.2.i) Conformidad de compra
Según Arboleya y Destefano (1982), “la conformidad de compra se refiere a la
inspección ocular de las condiciones físicas interiores y exteriores del producto”,
este aspecto es muy importante, pues determinará si la mercadería importada
cuenta con las condiciones que pidió el importador para poder venderla dentro
del mercado nacional. Si en algún caso no cumpliese con lo planteado con la
empresa exportadora es necesario comunicarse y establecer una solución
rápida al problema para no perder tiempo y dinero en la negociación, según el
Manual del Exportador (1998), “en el caso de las negociaciones comerciales
internacionales es aconsejable que los importadores hagan uso de contratos
internacionales en forma escrita, ya que los mismos dan certidumbre a las
operaciones, tanto de lado del comprador como vendedor, sobre todo referente
a la seguridad jurídica que debe tener toda transacción internacional”. Por
consiguiente si el importador no se encuentra en conformidad con su compra y
el exportador no se quiere hacer responsable es necesario acudir al arbitraje
internacional, el cual investiga la negociación y presiona a una de las partes
para que cumpla con lo acordado en el contrato para solucionar este tipo de
problemas.
2.2.2.j) Pago
Según el Manual del Exportador (1998), “en toda transacción comercial uno de
los puntos clave para el éxito de las operaciones, es el definir la forma más
adecuada, para recibir o efectuar los pagos en las transacciones
internacionales”, se debe tomar en cuenta que al realizar este tipo de pago tanto
el importador como el exportador se encuentran en diferentes países y se
pueden presentar grandes diferencias. Antes de realizar una importación es
adecuado definir, las referencias que se tengan de la empresa exportadora, la
forma o plazo de realizar el pago, todo esto tiene que ser estipulado antes de
recibir la mercadería. A continuación se describen las principales formas de
pago que se utilizan a nivel mundial:
• Cheques: Documento por medio del cual una persona realiza el
pago de bienes y servicios, dentro de un país. (Bancafé 2004)
• Giros bancarios: Documento en moneda extranjera que es
adquirido por una persona para el traslado seguro del dinero, se
utiliza para pagos principalmente en Dólares. (Bancafé 2004)
• Cobranza bancaria internacional: Es el método de pago bajo el
cual el vendedor envía la mercadería al comprador antes de recibir
el pago, el banco tiene la custodia de los documentos de propiedad
hasta que el comprador paga por la mercadería o se compromete a
pagar. Este método es utilizado cuando las partes se conocen,
pero el exportador requiere de un mayor nivel de protección en la
entrega, el exportador sabe que el importador actúa con buena fe y
aceptará el envío de la mercadería y cuando el importador tiene la
certeza de que le embarcaran lo acordado, de acuerdo al contrato
de venta. (Bancafé 2004)
• Carta de crédito: Documento emitido por el banco que garantiza el
pago de la letra de su cliente sí, el proveedor cumple con las
condiciones establecidas en la carta de crédito. Este método se
utiliza cuando, los importadores y exportadores no son
relacionados o conocidos, no existe apetito de tomar el riesgo
comercial del importador, si es confirmada, no existe apetito por
asumir el riesgo del país y cuando existe una tradición o políticas
de las empresas. (Bancafé 2004)
• Transferencia cablegráfica: Operación por medio de la cual el
importador recibe la orden de compra y envía el pago por medio
del banco nacional al banco extranjero, al recibir el pago el banco
extranjero avisa a su cliente que el pago se realizo y el exportador
procedo a enviar la mercadería al país de destino. Este método se
utiliza cuando la situación competitiva así lo requiere, el vendedor
tiene mucho poder de negociación y cuando la calidad crediticia
del comprador no es conocida o es insatisfactoria. (Bancafé 2004)
La forma más confiable de realizar un pago a nivel internacional es la carta de
crédito, con la cual la empresa exportadora e importadora cuentan con un
respaldo contra cualquier contratiempo.
2.2.3 Estrategia
La estrategia es uno de los factores que se deben tomar en cuenta para lograr
mejorar la comercialización de un determinado producto en determinada plaza.
Al respecto, Hiebing y Cooper (1998), definen a una estrategia de mercado
como “un enunciado que describe de modo detallado cómo se logrará un
objetivo individual de mercadotecnia. Describe asimismo el método para
alcanzarlo y explica cómo se cumplirá con los objetivos cuantificables”.
Guiltinan y Gordon (1998), consideran que las estrategias corporativas deberían
deducirse del análisis de tres elementos: problemas y oportunidades del entorno,
recursos y capacidades organizacionales y objetivos corporativos.
Como lo expresa Levitt (1987), ninguna empresa, no importa qué tan pequeña
sea, tiene que aclarar sus propósitos, estrategias y planes, y entre más grande
sea la misma, mayor será la necesidad de que éstos sean claramente escritos,
comunicados y revisados con frecuencia por los miembros más importantes de
la organización.
Dentro del mercado hay diversos tipos de estrategias, las cuales se pueden
desarrollar de acuerdo a un objetivo en particular, para efectos del presente
estudio es importante mencionar la estrategia de reducción de costos que el
objetivo principal es el determinar que factores de importación se deben tomar
en cuenta para desarrollar una estrategia de reducción de costos de importación
de alimento balanceado para perro en la ciudad capital para lograr ser más
competitivo en el mercado local.
2.2.4 Reducción de costos
Según Kotler y Amstrong (1998), “los costos determinan el nivel de precios que
la compañía puede cobrar por sus productos”. A medida que la competencia
crece dentro de un mercado, las utilidades que obtenga una empresa
disminuyen, por lo mismo las empresas tratan de mantener los costos para
poder participar dentro del mercado con precios competitivos. Esto indica que es
una prioridad minimizar costos y riesgos. Se toma en cuenta que dentro del
mercado local existe un interés por obtener las mejores utilidades en la
importación de alimento balanceado debido a la competencia existente y a la
situación económica que vive actualmente el país.
Al momento de determinar un precio es preciso tomar en cuenta todos los costos
que se tienen para no encontrarse en desventaja ante la competencia local. Si
se importa alimento balanceado es necesario tomar algunos aspectos que
intervienen directamente con la determinación del precio, entre los cuales se
puede mencionar:
• Costo del mercado meta
• Costos fijos de importación
• Costos variables de importación
• Precio del producto
2.2.4.a) Costos del mercado meta
Según Czinkota y Ronkainen (1996), los costos del mercado meta “son los que
requieren que el precio refleje las condiciones dinámicas del mercado”. Para
algunas empresas dentro del país los costos proporcionan una base, los precios
pueden sufrir cambios debido a las fluctuaciones de dichos costos. De acuerdo
con lo expuesto por Amstrong, Kotler y P. (1998), “ los costos del mercado meta
son la determinación del precio de un producto, empezando con los costos del
mercado meta y después retrocediendo a partir de allí”. Lo cual manifiesta que el
precio es un factor decisivo en el posicionamiento del producto, define al
mercado, la competencia y el diseño.
Se debe de tomar en cuenta que para lograr la importación de alimento
balanceado a Guatemala hay que considerar los externos tanto como los costos
fijos y variables para establecer una estrategia efectiva que ayude a la reducción
o el buen manejo de los mismos.
2.2.5 Costos fijos de importación
Según Amstrong, Kotler y P. (1998), “son los costos que no varían con los
niveles de producción o de venta”. También son conocidos como gastos
generales, dentro del mercado de importación de alimento balanceado, los
costos fijos se dividen en tres rubros diferentes los cuales son:
• Flete
Para Pastor (1984), “el flete es la cantidad monetaria debida al naviero como
pago correspondiente al transporte de mercancías por mar, desde el puerto de
carga al puerto de descarga”. El precio de un flete se establece normalmente por
la oferta y la demanda en el mercado internacional, se calcula normalmente por
el tipo de naviera con la que se trabaje. Generalmente en Guatemala las
empresas importadoras de alimento balanceado trabajan sobre un contrato que
es un pacto establecido con ciertas formalidades entre dos o más personas, en
virtud del cual se obligan recíprocamente a ciertas cosas, (Diccionario
Enciclopédico Océano1989) con la naviera para poder optar a un precio más
bajo y de esta forma aumentar las utilidades o reducir el precio al público del
producto.
• Seguro
De acuerdo con Pastor (1984), “el seguro es un contrato en el que el asegurador
asume los daños y pérdidas materiales de las mercancías que son objeto de
transporte por vía marítima”.
En toda clase de seguro se debe de tomar en cuenta qué clase de mercancía se
transporta y las condiciones de cargamento de la misma, en el caso específico
del alimento balanceado para perros y gatos se paga el 1.65% sobre el valor
FOB.
Los seguros se establecen por un contrato en donde se encuentran las
obligaciones de las partes. Las partes contratantes determinan cuáles son los
riesgos que cubre el seguro y que pueden ser productores de daños.
Los seguros tienen vigencia desde el momento en que los bienes quedan a
cargo del porteador para su transportación, tránsito y finalizan cuando se han
descargado las mercaderías en su destino final, en cuyo caso se considera
como protección por viaje completo, si el seguro se solicita únicamente desde el
puerto marítimo hasta el punto de su destino final, se considera como seguro
parcial o intermedio.
• Arancel
En el Manual de Exportaciones (1998), se considera que “el arancel es un
impuesto que se aplica en el comercio exterior para agregar valor al precio de
las mercancías en el mercado de destino”. El arancel se aplica para lograr
proteger la producción nacional. Para lograr la nacionalización de alimento
balanceado importado para perros y gatos se paga un arancel del 15% sobre el
valor CIF.
Toda mercadería que se importe a Guatemala, tiene que ser identificada en la
aduana de ingreso, para poder determinar su situación arancelaria, qué arancel
le corresponde pagar, los impuestos que se le asignan y las regulaciones no
arancelarias que se aplican en las aduanas.
De acuerdo a la AGEXPRONT las regulaciones no arancelarias más conocidas
son las siguientes:
• Regulaciones no arancelarias cuantitativas
• Permisos de importación o exportación
• Cuotas
• Precios oficiales
• Impuestos antidumping
• Impuestos compensatorios
• Regulaciones no arancelarias cuantitativas
• Regulaciones sanitarias
• Regulaciones fitosanitarias
• Requisitos de empaque
• Requisitos de etiquetado
• Regulaciones de toxicidas
• Normas de calidad
• Marca de país de origen
• Regulaciones ecológicas
• Normas técnicas
En el caso de Guatemala, al momento de ingresar cualquier tipo de mercadería
al país es necesario que sea determinado el arancel en base al SAC (Sistema
Arancelario Centroamericano), dado a que Guatemala forma parte del Mercado
Común Centroamericano y la región mantiene un arancel común ante terceros
países. Para el caso de alimento balanceado para perro y gatos el número que
se utiliza para determinar el arancel es 2309.10.0, este sistema de operación es
a través de la codificación de las mercancías en seis dígitos, con base en una
secuencia en su nomenclatura pasando de la general a lo particular, de lo más
simple a lo más complejo y de lo menos a lo más elaborado.
2.2.6 Costos variables de importación
Según Amstrong, Kotler y P. (1998), “son los costos que varían directamente con
el nivel de producción o de venta, y están altamente ligados al producto”. Con
respecto a la determinación de los costos de importación de alimento
balanceado a Guatemala se establecen como costos variable el siguiente rubro:
• Tipo de cambio
Según Case, F. (1997) el tipo de cambio es “la tasa según la cual se
intercambian dos monedas diferentes. Es el precio de una de ellas en función de
la otra”. En el mercado nacional las importaciones son afectadas por la
devaluación del Quetzal en base al Dólar, debido que es la moneda utilizada en
las importaciones de alimento balanceado, de esta forma se pierden utilidades y
los costos de importación aumentan y dejan a las empresas importadoras en
una posición de desventaja con el mercado local.
2.2.7 Precio del producto
Según Amstrong, Kotler y P. (1998) “el precio es la cantidad de dinero que
deben pagar los clientes para obtener el producto”. Esto muestra que el precio
de producto se encuentra altamente ligado a los costos de importación, y que
una baja en los mismos podría ayudar a obtener un precio más competitivo
dentro del mercado nacional.
Se debe de tomar en cuenta que los costos determinan el límite inferior de los
precios, mientras que el mercado y la demanda determinan el límite superior, las
personas compran el producto por los beneficios que él les conlleva. Para lograr
determinar los precios hay que conocer el mercado, y tomar en cuenta todos los
factores que en él se desarrollen. El método que se utiliza en Guatemala para
determinar el precio de los alimentos balanceados para perro es por medio de
determinación de precios de costo excedente, que según Amstronsg, Kotler y P.
(1998), “es añadir un margen de utilidad bruta estándar al costo del producto”. El
sistema se utiliza para lograr una utilidad luego de todos los gastos sufridos por
la empresa en el proceso de importación y nacionalización del alimento
balanceado.
A continuación se presenta un esquema de cómo es que trabaja este sistema:
Determinación de precios con base en el costo
Producto Costo Precio Valor Cli entes
Fuente: Fundamentos de Mercadotecnia, (Amstrong, Kotler y P. 1998)
A continuación se presenta un ejemplo de cómo trabaja el sistema de
determinación de precios con base en el costo de un alimento balanceado
importado para perro:
Nota: Los porcentajes que aparecen en el ejemplo son estimados.
PRODUCTO A
PRECIO COSTO
CASA FABRICANTE Q.75.15
PRECIO EMPRESA IMPORTADORA
MARGEN DEL 40% Q.12
PRECIO DEL DISTRIBUIDOR
MARGEN DEL 35% Q.16
PRECIO DE VENTA AL PÚBLICO
MARGEN DEL 25% Q. 21.35
En Guatemala existe un mercado libre por lo que cada una de las empresas
puede establecer sus precios según los costos que utilicen y las utilidades que
deseen obtener, el (anexo 4) muestra los precios que se encuentran
actualmente en el mercado, se tomó en cuenta que en este tipo de productos las
empresas importadoras tienen un margen de ganancia promedio del 25% sobre
el costo.
III. Planteamiento del Problema
Las importaciones de alimento balanceado para perro han tenido un crecimiento
acelerado en los últimos años, para el año 2002 se importaron $7,019,865
dólares (SIECA 2003), asimismo, el número de empresas importadoras de este
producto también han aumentado, ya que en los últimos 5 años pasaron de ser 2
empresas a 9 dentro del mercado, por lo que consideran que este segmento es
atractivo y en él encuentran su fuente de ingresos.
La ciudad de Guatemala tiene un fuerte potencial de mercado, con sus
2,541,581 habitantes (INE 2002) y con un total de 20,656 perros registrados en
la AGCP(Asociación Guatemalteca de Criadores de Perros) para abril del 2003,
sin tomar en cuenta el resto de perros que no se encuentran registrados, se
cuenta con un mercado bastante atractivo, ya que todos los perros tienen la
necesidad de ser alimentados.
Dentro del mercado doméstico no hay que descartar los productos nacionales
que ocupan un segmento importante del mercado de alimentos balanceados,
estos productos tienen como característica principal el precio, el cual es
accesible a todo nivel de la población y debido a la situación económica que
vive actualmente el país, el consumidor busca encontrar un producto con un
precio bajo y no toma en cuenta la calidad, por lo que es necesario determinar
qué factores de importación del alimento balanceado para perro pueden
contribuir para obtener una disminución en el precio del producto, y obtener un
producto más competitivo a nivel nacional.
La variedad de alimentos balanceados existentes en el mercado nacional ha
preocupado a los importadores y esto plantea la siguiente interrogante:
¿Cuáles son los factores de importación que se debe n de tomar en cuenta
para desarrollar una estrategia de reducción de cos tos de importación de
alimento balanceado para perro en la ciudad capital ?
3.1 Objetivos
3.1.1 General
Determinar qué factores de importación se deben tomar en cuenta para
desarrollar una estrategia de reducción de costos de importación de alimento
balanceado para perro en la ciudad capital.
3.1.2 Específicos
• Identificar las marcas de alimento balanceado para perro que importan las
empresas de Guatemala.
• Establecer de que países se importa el alimento balanceado para perro.
• Establecer si las empresas importadoras conocen el procedimiento para
importar alimento balanceado para perro.
• Identificar las ventajas que tiene el importador de contar con un contrato
en una naviera, por sobre otros medios de transporte.
• Establecer los factores externos que afectan el precio final del producto.
• Determinar los costos fijos y variables en que incurren los importadores.
3.2 Elementos de estudio
• Factores de Importación
• Reducción de Costos
3.2.1 Definición conceptual
- Factores de Importación: “Conjunto de actividades comerciales que implican
la entrada de productos de un país y salida de divisas; ingresar productos al
país”. (Des Chapnets, 1989).
- Reducción de costos: “Es una actividad continua y organizada de reducción
de los costos, que pone en juego las funciones claves de la empresa y, por
consiguiente, a todos los responsables”. (Organización de Cooperación y de
Desarrollo Económico 1964).
3.2.2 Definición operacional
- Factores de Importación: Conjunto de factores que utiliza una empresa para
nacionalizar el alimento balanceado para perro en la ciudad capital.
Indicadores:
- Embarque (país de procedencia)
- Documentos
- Recepción y nacionalización del producto
- Agente aduanal
- Monto de las importaciones
- Reducción de costos: Es el conjunto de costos de importación que pueden
variar dentro de una empresa que se dedica a la importación de alimento
balanceado para perro.
Indicadores:
- Tipo de cambio
- Costos fijos de importación
- Costos variables de importación
- Precio del producto
3.3 Alcances y Límites
3.3.1 Alcances
• Para el presente trabajo se tomaron en cuenta las empresas dedicadas a
la importación y comercialización de alimento balanceado para perro en
Guatemala, para establecer cuales son los factores que se deben de
considerar para determinar una estrategia de reducción de costos de
importación y así competir con precios más accesibles en el mercado
ante la presencia de la producción nacional.
• Adicional fue necesario consultar fuentes secundarias para fortalecer el
estudio y obtener datos reales de la situación actual del mercado de
alimento balanceado para perro importado.
3.3.2 Límites
• Una de las limitaciones más fuertes fue la resistencia para dar
información, ya que la mayoría de las empresas son celosas en su
información.
• Otra limitante fue el tiempo reducido que tienen los gerentes de
importación para proporcionar una entrevista que cumpla con los
objetivos del estudio.
• La falta de información sobre el alimento balanceado y la importación del
mismo existente en Guatemala.
3.4 Aporte
Para las empresas importadoras de alimento balanceado para perro, interesadas
en reducir sus costos de importación; se les presenta una estrategia para que
puedan ser más competitivas en el mercado.
Para los estudiantes interesados en determinar los costos de importación, se les
deja una guía de consulta en la cual encontrarán los rubros a tomar en cuenta al
momento de realizar dicho proceso.
Para el comprador de alimento balanceado importado para perro; contribuir para
que obtenga un precio más accesible en el mercado local.
En general para cualquier empresa importadora que le interese reducir sus
costos de importación; se deja una guía útil con la cual podrán encontrar cuales
son los factores que deben de tomar en consideración.
IV. Método
4.1 Sujetos
Para llevar a cabo la investigación se tomó en cuenta a todos los Gerentes de
Importación de las empresas importadoras y comercializadoras de alimento
balanceado para perro en Guatemala, actualmente son 9 empresas de acuerdo
al MAGA (Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación) que se dedican a
este rubro, en el (anexo 5) se presenta el perfil de cada empresa.
4.2 Población y Muestra
Debido al número reducido de los sujetos de investigación, no fue necesario
calcular muestra alguna, la investigación abarcó el total del universo, por lo cual
se realizó un censo. Adicional fue necesario apoyarse en fuentes secundarias
entre las que se encuentra: MAGA (Ministerio de Agricultura, Ganadería y
Alimentación) en su área de ventanilla única de importaciones, SIECA
(Secretaría de Integración Centroamericana), INE (Instituto Nacional de
Estadística), AGCP (Asociación Guatemalteca de Criadores de Perros),
AGEXPRONT (Asociación Guatemalteca de Exportadores de Productos no
Tradicionales) en el área de DITEX, SAT (Superintendencia de Administración
Tributaria).
4.3 Instrumento
El instrumento utilizado para recabar información constó de una guía de
preguntas la cual fue dirigida a los gerentes de importación de cada una de las
empresas en forma de entrevista personal, la guía consistió en 14 preguntas
relacionadas con el tema de investigación, que respondieron el planteamiento
del problema y los objetivos planteados. (anexo 1).
4.4 Diseño y Metodología estadística
La siguiente investigación es de tipo descriptivo, según Achaerandio (1995), “la
investigación descriptiva abarca todo tipo de recopilación de datos, con el
ordenamiento, tabulación, interpretación y evaluación de éstos, también se
utiliza para esclarecer lo que se necesita alcanzar (metas, objetivos finales e
intermedios)”, al mismo tiempo la tesis presenta hechos y no manipula las
variables; solamente estudia, interpreta y refiere lo que aparece (fenómenos) y lo
que objetivamente es. (Achaerandio, 2000).
La investigación descriptiva fue realizada a nivel expositivo, en donde las
preguntas planteadas, exponen cada uno de los conocimientos y las
experiencias de los sujetos de investigación que pueden ayudar a considerar
que elementos se tomaron en cuenta para crear la estrategia de reducción de
costos de importación de alimento balanceado para perro. Para el análisis
estadístico de los datos recabados, se emplearon medidas de tendencia central
y variabilidad, dependiendo de la pregunta elaborada por cada variable. Se
obtuvieron resultados de relevancia, los cuales fueron analizados e
interpretados. Para la presentación de resultados se realizaron gráficas de pie y
cuadros con una descripción breve de cada una.
4.5 Procedimiento
Al inicio, se establecieron los objetivos de la investigación; se recopiló
información de fuentes bibliográficas y se determinaron los sujetos y la forma en
que se realizaría la investigación de campo. Se procedió a realizar el trabajo de
campo y, posteriormente, a tabular los datos recopilados, procesarlos y
analizarlos, para poder presentar por medio de gráficas los resultados obtenidos,
después se discutieron los resultados, se trató de cumplir con los objetivos, se
redactó el informe final y se establecieron las conclusiones y recomendaciones
pertinentes. Luego de analizar la información recabada y evaluar los diferentes
factores, se procedió a realizar la estrategia más adecuada para reducir los
costos de importación de alimento balanceado para perro en el país, como
aporte de dicho estudio.
V. Presentación y
Análisis de Resultados
A continuación se presentan los resultados obtenidos durante el trabajo de
investigación que se realizó. En dicha presentación se pretende representar de
un forma gráfica y comprensible cada una de las respuestas obtenidas en la
guía de preguntas utilizada para la investigación, el orden de la presentación de
los resultados va de acuerdo al orden de la guía de preguntas y contemplan
cada uno de los indicadores involucrados dentro de cada variable los cuales se
relacionan directamente con cada objetivo de la investigación.
1. Pregunta: ¿Cuántas marcas de concentrado para perro importa?
Ninoshka Construcción
y Erosión S.A.
IISOI Grupo Alza Nutro Representaciones
E.G.M. y Propet Nestle MFC Representaciones Benisa
TOTALES
TOTALES
1 2 1 1 1 4 5 1 1
17
PORCENTAJES 5.88% 11.77% 5.88% 5.88% 5.88% 23.53% 29.42% 5.88% 5.88%
100%
Gráfica 1
5.88%
23.53%
11.77%29.42%
5.88%
5.88%
5.88%
5.88%5.88%
Ninoshka Representaciones E.G.M y Propet
Construcción y Erosión S.A. Nestle
IISOL MFC Representaciones
Grupo Alza Benisa
Nutro
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se muestra en el gráfico en Guatemala se importan un total de 17 marcas
de concentrado para perro, la empresa Nestle es el mayor importador junto a la
empresa Representaciones E.G.M y Propet, la empresa Construcción y Erosión
S.A. ocupa un lugar importante mientras que las 6 empresas restantes importan
la misma cantidad de marcas.
2. Pregunta : ¿ Cuáles son las marcas de concentrado para perro que importa ?
Cuadro 1
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se muestra en el cuadro 1 la empresa Ninoshka importa la marca
Pedigree, la empresa Construcción y Erosión S.A. importa las marcas Pro Pac y
Sportmix, la empresa IISOL importa la marca Ol’roy, la empresa Grupo Alza
importa el concentrado Dogui, la empresa Nutro importa Science Diet, la
empresa Representaciones E.G.M. y Propet importan las marcas Lone Star, Star
Pro, Premium, Ascan, la empresa Nestle importa las marcas Puppy Chow, Dog
Chow, Pro Plan, Mainstay y Alpo, la empresa MFC Representaciones importa la
marca Acana y por ultimo la empresa Benisa importa Eukanuba.
Empresa Ninoshka Construcción
y Erosión S.A. IISOL Grupo Alza Nutro Representaciones
E.G.M. y Propet Nestle MFC Representaciones Benisa
PRODUCTO
Dog Chow X
Puppy Chow X
Pro Plan X
Mainstay X
Alpo X
Lone Star X
Star Pro X
Premium X
Ascan X
Pro Pac X
Sportmix X
Pedigree X
Ol'Roy X
Eukanuba X
Scine Diet X
Acana X
Dogui X TOTAL
Totales 1 2 1 1 1 4 5 1 1 17
3. Pregunta: ¿Cuál es la procedencia del concentrado?
PAIS Estado Unidos Costa Rica México Honduras
EMPRESA
Ninoshka X X
Construcción y Erosión S.A. X
IISOI X
Grupo Alza X
Nutro X
Representaciones E.G.M. X X
Nestle X
MFC Representaciones X
Benisa X TOTAL
TOTALES 8 1 1 1 11
PORCENTAJES 72.73% 9.09% 9.09% 9.09% 100%
Gráfica 2
72.73%
9.09%
9.09%9.09%
Estado Unidos Costa Rica México Honduras
Base: 9 empresas importadoras de concentrado para perro.
Nota: Aparecen 11 respuestas ya que hay empresas que importan de dos países.
Como se muestra en la gráfica 2, la mayor parte de las empresas importa de los
Estados Unidos mientras que un porcentaje menor importa de Costa Rica,
México y Honduras.
4. Pregunta: ¿Cuáles son las ventajas que encuentra usted al importar el
concentrado de este país?
Cuadro 2.1
ESTADOS UNIDOS RESPUESTA
• PRECIO
• CALIDAD
• CREDITO
Base: 8 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Al mostrar el cuadro 2.1 las 8 empresas que importan de Estados Unidos toman
como ventaja el precio, la calidad del producto, y los créditos a los que puede
optar. Estos puntos se toman en cuenta para buscar ser más competitivos a
nivel nacional.
Cuadro 2.2
HONDURAS
RESPUESTA
• PRECIO
• IMPUESTOS
• TRANSPORTE
Base: 1 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se puede observar la empresa que importa su producto de Honduras
toma en cuenta el precio, los impuestos y el transporte en igual de acuerdo a su
necesidades.
Cuadro 2.3
MÉXICO
RESPUESTA
• PRECIO
• FORMA DE PAGO
Base: 1 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se muestra en el cuadro 2.3, la empresa que importa de México toma
como ventaja el precio y la forma de pago para buscar ser más competitivos a
nivel nacional.
Cuadro 2.4
COSTA RICA RESPUESTA
• PRECIO
• CALIDAD
• TRANSPORTE
Base: 1 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Al ver el cuadro se aprecia que la empresa que importa de Costa Rica toma
como ventaja el precio del producto, la calidad del producto y el transporte por
se más rentable.
5. Pregunta: ¿Podría mencionar qué papelería se necesita para importar
alimento balanceado para perro a Guatemala?
Cuadro 3
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se muestra en el cuadro 3, las 9 empresas están consientes que la
papelería necesaria para nacionalizar el producto es la Factura Comercial, el B/L
o Carta de Porte, la Licencia de Importación del Maga, la Póliza de Importación y
por ultimo el Certificado de Venta.
Respuesta Porcentaje
• Factura Comercial,
100%
• B/L o Carta de Porte,
• Licencia de Importación del Maga,
• Póliza de Importación,
• Certificado de Libre Venta.
6. Pregunta: ¿Me podría definir cuales son los pasos que siguen ustedes para
importar y nacionalizar el concentrado para perro?
Gráfica 3
33.34%
66.66%
Proceso de importación con tramitador. Proceso de importación sin tramitador.
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Según las empresas entrevistadas tienen dos formas diferentes de realizar el
proceso de importación, el primero, que son 3 empresas se pide la Proforma,
luego se saca la Licencia de Importación, después con la Factura y el B/L o la
Carta de Porte se hace la póliza y se pagan los impuestos para luego realizar el
desalmasenaje. El segundo, que son 6 empresas primero piden la Proforma,
luego las facturas y el B/L o la carta de porte, luego se saca la licencia de
importación y se habla con el tramitador para hacer la póliza al pagarla se
descarga el producto.
7. Pregunta: ¿Cuáles son los costos fijos en que incurre a la hora de realizar
una importación ?
COSTO FIJO FLETE SEGURO IMPUESTO
EMPRESA
Ninoshka X X X
Construcción y Erosión S.A. X X
IISOI X X X
Grupo Alza X X X
Nutro X X X
Representaciones E.G.M. y Propet X X
Nestle X X X
MFC Representaciones X X X
Benisa X X TOTAL
TOTALES 7 8 9 24
PORCENTAJES 29.17% 33.33% 37.5% 100%
Gráfica 4
29.17%
33.33%
37.50%
FLETE
SEGURO
IMPUESTOS
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Nota: Aparecen 24 respuestas ya que hay empresas que incurren en varios costos fijos a la vez.
Como se muestra en el Gráfico, 6 empresas consideran como costos fijos de
importación el Flete, el Seguro y los Impuestos, 2 empresas toman en cuenta el
Seguro y los Impuestos mientras que 1 empresa considera como único costo fijo
el Flete y los Impuestos.
8. Pregunta: ¿Al momento de realizar las importaciones, ustedes como empresa
cuentan con un contrato en alguna naviera?
Gráfica 5
55.55%
44.45%
Si No
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se muestra en la gráfica el 55.55% que corresponde a 5 empresas cuenta
con un contrato por lo cual, tienen una mejor confianza con la naviera, se
encuentra con un mejor precio en el flete, le proporcionan un mejor servicio y
tiene una mayor flexibilidad al efectuar un cambio en el itinerario; mientras que el
44.45% que corresponde a 4 empresas no tiene contrato alguno y no cuentan
con ningún beneficio.
9. Pregunta: ¿Al momento de realizar una importación aparte de los costos fijos
incurren en algún otro gasto adicional?
Gráfica 6
88.88%
11.12%
Si No
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
En la gráfica se muestra que 8 empresas si cuentan con gastos adicionales al
momento de importar los cuales son el tramitador, la descarga, las multas o
reajustes a las facturas y el pago del flete terrestre que no siempre se incluye en
el contrato con la naviera, mientras que 1 empresa no cuenta con ningún gasto
adicional de los costos fijos.
10. Pregunta: ¿Qué factores externos considera usted que afecten el precio
final del producto?
Gráfica 7
64.29%
21.42%
14.29%
TIPO DE CAMBIO TIEMPO DE ENTREGA ATRASO AL PAGO DE IMPUESTOS
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Nota: Aparecen 14 respuestas ya que hay empresas que son afectadas por más de un factor.
Como se muestra en la gráfica 7, 3 empresas consideran que el tipo de cambio y
el tiempo de entrega son los principales factores que afectan el precio del
producto, 4 empresas opinan que el tipo de cambio es el único factor que se
FACTOR TIPO DE CAMBIO TIEMPO DE
ENTREGA ATRASO AL PAGO DE
IMPUESTOS. EMPRESA
Ninoshka X X
Construcción y Erosión S.A. X
IISOI X X
Grupo Alza X
Nutro X
Representaciones E.G.M. y Propet X X
Nestle X X
MFC Representaciones X
Benisa X X TOTAL
TOTALES 9 3 2 14
PORCENTAJES 64.29 21.42% 14.29% 100%
debe de tomar en cuenta mientras que 2 empresas están de acuerdo que el tipo
de cambio y el atraso al pago de impuesto de la mercadería afecta el precio final
del producto.
11. Pregunta: ¿Cuáles de estos factores será el que tiene mayor influencia en el
precio del producto?
Cuadro 4
RESPUESTA PORCENTAJE
Tipo de cambio 100%
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se observa en el cuadro 4 el 100% de las empresas entrevistadas esta de
acuerdo que el tipo de cambio es el factor con mayor influencia en el precio del
producto.
12. Pregunta: ¿Ustedes como importadores , cuales consideran que son los
costos variables que incrementan el precio del producto en el proceso de
importación?
Gráfica 8
27.58%
31.05%
17.24%
24.13%
TRAMITADORES DESCARGA FLETE TERRESTRE MULTAS O REAJUSTES
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Nota: Aparecen 29 respuestas ya que hay empresas que utilizan distintos costos variables.
Como se establece en la gráfica 8, existen 4 empresas que toman en cuenta
como costos variables de importación el tramitador, la descarga, las multas o
COSTO VARIABLE
TRAMITADORES DESCARGA FLETE TERRESTRE MULTAS O REAJUSTES
EMPRESA
Ninoshka X X X X
Construcción y Erosión S.A. X X X
IISOI X X X X
Grupo Alza X X X
Nutro X X X
Representaciones E.G.M. y Propet X X X X
Nestle X X
MFC Representaciones X X X X
Benisa X X TOTAL
TOTALES 8 9 5 7 29
PORCENTAJES 27.58% 31.05% 17.24% 24.13% 100%
reajustes y el flete terrestre, 2 empresas consideran que se toma en cuenta el
tramitador, la descarga y las multas o reajustes a las facturas por parte de los
vistas de aduana, 1 empresa considera que se toma en cuenta solo el tramitador
y la descarga, 1 empresa que toma como costos variables el tramitador, la
descarga y el flete terrestre y por último 1 empresa que considera que solo la
descarga y las multas o reajustes se toman en cuenta para establecer este
rubro.
13. Pregunta: ¿Al realizar la nacionalización de su mercadería lo hacen con un
tramitador propio o un tramitador independiente?
Gráfica 9
11.11%
88.89%
Tramitador propio
Tramitador independiente
Base: 9 empresas importadoras de alimento balanceado para perro.
Como se puede observar en el gráfico anterior, de las empresas entrevistadas, 8
empresas importadoras utiliza un tramitador independiente y únicamente 1 tiene
un tramitador propio.
VI. Discusión de Resultados
Importar se refiere a la entrada de mercadería de procedencia extranjera para
consumo en un territorio aduanero, (Manual del Exportador 1998). En
Guatemala se importa el alimento balanceado para perro de diferentes países,
se puede observar que la mayor parte de las empresas importadoras y
comercializadoras de alimento balanceado lo importan de los Estados Unidos,
sin descartar los otros países como México, Costa Rica y Honduras que ocupan
un lugar importante en el mercado local.
El transporte internacional es el servicio que une origen de producción con
destino de consumo (Arboleya y Destefano 1982), en el medio nacional, se
utilizan dos tipos de transporte, el local que según Pastor (1984), “Es un medio
de transporte rápido, especialmente concebido para distancias menores” y el ya
conocido como transporte internacional o las navieras que trasladan los
contenedores. En la investigación se determinó que dentro de las ventajas que
toman en consideración las empresas nacionales al momento de realizar una
importación se encuentra el precio del producto, los impuestos a pagar, el
transporte, la forma de pago y la calidad del producto.
El proceso de importación según Des Chapnets (1989) “es el conjunto de
actividades comerciales que implican la entrada de productos de un país y salida
de divisas”, en el estudio se pudo determinar que dentro del mercado nacional
el procedimiento que más se utiliza por las empresas importadoras y
comercializadoras de alimento balanceado para perro es pedir la factura
proforma, esperar la factura y el B/L o carta de porte, proceder a sacar la licencia
de importación, hablar con el tramitador, hacer la póliza de importación, pagar la
póliza y descargar la mercadería.
Según AGEXPRONT (2002) los documentos a utilizar para la nacionalización
del producto son: factura comercial, lista de empaque, conocimiento de
embarque o carta de porte, declaración del valor, permisos, licencias y
declaración aduanera o póliza de importación. Los resultados obtenidos en el
estudio demostraron que los mismos documentos son los utilizados por las
empresas importadoras y comercializadoras para la nacionalización del alimento
balanceado para perro a Guatemala.
Según Diccionario Enciclopédico Océano (1989) un contrato “es un pacto
establecido con ciertas formalidades entre dos o más personas, en virtud del
cual se obligan recíprocamente a ciertas cosas”, la investigación muestra que las
empresas que importan alimento balanceado para perro contraen un contrato
pueden optar a un mejor precio en el flete, les proporcionan una atención
personalizada y obtienen mayor efectividad en el servicio.
El tipo de cambio, son los límites de un gobierno sobre la cantidad de su cambio
de moneda extranjera y sobre la tasa de cambio contra otras monedas, (Kotler y
Amstrong 1998), la investigación demuestra que este es el principal factor
externo que afecta de forma directa el precio del producto y encarece todo el
proceso, se toma en cuenta que las empresas no pueden variar el precio cada
vez que difiera el tipo de cambio.
Los costos fijos de importación son los que no varían con los niveles de
producción o de venta (Amstrong, Kotler y P. 1998), determinan en un alto
porcentaje el precio del producto que es la cantidad de dinero que deben pagar
los clientes para obtener el producto; dentro del estudio se determinó que los
rubros que se consideran en el mercado local para la obtención de un precio de
venta son el flete, el seguro y los aranceles por ser estos los costos que se
mantienen constantes al momento de realizar una importación.
Los impuestos son los que recauda un gobierno sobre ciertos productos
importados (Kotler y Amstrong 1998), para el caso del alimento balanceado para
perro se paga un impuesto del 15% sobre el valor CIF, y se establece en el SAC
(Sistema Arancelario Centroamericano) como 2309.10.0 para efectos de
aduana. El flete según Pastor (1984), “es la cantidad monetaria debida al naviero
como pago correspondiente al transporte de mercancías por mar, desde el
puerto de carga al puerto de descarga”, la investigación demuestra que este
factor se considera indispensable en el calculo del precio del alimento
balanceado para perro. El seguro es un contrato en el que el asegurador asume
los daños y pérdidas materiales de las mercancías que son objeto de transporte
por vía marítima, (Pastor 1984). Este otro factor es determinante para establecer
el precio del producto, en Guatemala el seguro que se paga para este tipo de
producto es del 1.65% sobre el valor FOB.
Los costos variables de importación son los que varían directamente con el nivel
de producción o de venta, y están altamente ligados al producto (Amstrong,
Kotler y P. 1998), entre los costos variables en que incurren los importadores de
alimento balaceado para perro se puede mencionar el tramitador, la descarga,
las multas o reajustes de facturas y muchas veces el pago del flete terrestre los
cuales en su mayoría son tomados en cuenta por las empresas importadoras
como un gasto extra y no como un costo dentro del precio del producto.
El agente aduanal es el que realiza el trámite de nacionalización de la
mercadería (Manual del Exportador 1998), el estudio determina que para el
mercado local se utilizan los servicios de agentes aduanales independientes los
cuales cobran por los servicios prestados y tienen la responsabilidad de la
papelería y lograr el desalmacenaje de la mercadería.
Al lograr la nacionalización de la mercadería se realiza la recepción del producto
que según Arboleya y Destefano (1982), “es el traslado de la carga hacia su
lugar de descarga”, la investigación demuestra que este factor se toma en
cuenta por parte de los importadores de alimento balanceado para perro como
un costo variable.
VII. Conclusiones y Recomendaciones
7.1 Conclusiones
• Los países de procedencia del alimento balanceado para perro son
Estados Unidos que es el principal exportador, México, Costa Rica y
Honduras.
• Todos los gerentes de importaciones tienen pleno conocimiento del
procedimiento de importación necesario para nacionalizar el alimento
balanceado para perro en Guatemala.
• Las ventajas con las que cuenta el importador al tener un contrato con
una naviera es la obtención de un precio más favorable en el flete,
atención personalizada y efectividad en el servicio.
• El único factor externo que afecta directamente el precio del alimento
balanceado para perro es el tipo de cambio.
• Los costos fijos de importación que encuentran las empresas al momento
de realizar el traslado de la mercadería son el flete, el seguro y los
aranceles.
• Los costo variables de importación que afectan de forma directa el precio
del producto son el tramitador o agente de aduanas, la descarga del
producto, las multas o reajustes de facturas y el pago del flete terrestre.
7.2 Recomendaciones
• Se recomienda poner en practica la estrategia de reducción de costos de
importación de alimento balanceado para perro desarrollada con el fin de
lograr una disminución en el precio del producto y hacerlo más
competitivo en el mercado nacional. (anexo 6)
• A las empresas importadoras se les recomienda establecer un contrato
con la naviera para gozar de los beneficios que la misma ofrece, los
cuales son: precio más favorable en el flete de la mercadería, atención
personalizada y efectividad en el servicio, así como el servicio que
ofrecen de sub-contratar el transporte terrestre para brindar una mayor
seguridad de la carga.
• Todas las empresas importadoras de alimento balanceado para perro
deben establecer una reingeniería en el proceso de importación con el
objeto de no incurrir en gastos innecesarios como lo son el tramitador o
agente aduanal, la descarga del producto, las multas o reajustes en las
facturas y el pago del flete terrestre.
• La fluctuación en el tipo de cambio es un factor determinante en el precio
del producto, por lo que se recomienda establecer un margen de costos
que permita sostener un precio en el mercado sin que este varíe al
presentarse un cambio en la moneda.
VIII. Referencias Bibliográficas
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• Stanton, Etzel, Walker. (2000). Fundamentos de Marketing, (11ava.ed,)
México: McGraw Hill.
• Stingler, G. (1968). Teoría General de Precios. (1ª. ed.) New York:
Augustus Kelley.
ANEXOS
Anexo 1
Guía semiestructurada de entrevista
Buenos días / tardes, mi nombre es
Soy estudiante de la Universidad Rafael Landívar, y estoy realizando mi
proyecto de tesis sobre la reducción de los costos de importación de alimento
balanceado para perro a Guatemala, por lo que me gustaría platicar con usted.
Nombre de la empresa
Dirección Teléfono
Nombre de entrevistado
Puesto que Ocupa
1. ¿Cuántas marcas de concentrado para perro importa?
2. ¿Cuáles son las marca de concentrado para perro que importan?.
3. ¿Cuál es la procedencia del concentrado?.
4. ¿Cuáles son las ventajas que encuentra usted al importar el concentrado
de este país?.
5. ¿Podría mencionar qué papelería se necesita para importar alimento
balanceado para perro a Guatemala?.
6. ¿Me podría definir cuáles son los pasos que siguen ustedes para importar
y nacionalizar el concentrado para perro?.
7. ¿Cuáles son los costos fijos en que incurre a la hora de realizar una
importación?
8. ¿Al momento de realizar la importación ustedes como empresa cuentan
con un contrato en alguna naviera?. SI___ NO ___ Por qué?
9. ¿Al momento de realizar una importación aparte de los costos fijos incurre
en algún gasto adicional?. SI___ NO ___ en cuáles?
10. ¿Qué factores externos considera usted que afecten el precio final del
producto?.
11. ¿Cuál de estos factores será el que tiene mayor influencia en el precio del
producto? Por qué?.
12. ¿Ustedes como importadores, cuáles consideran que serían los costos
variables que incrementan el precio del producto en el proceso de
importación? Por qué?
13. ¿Al realizar la nacionalización de su mercadería lo hacen con un
tramitador propio _____ o un tramitador independiente_____? Por qué?
Anexo 2
Tabla de importaciones de alimento balanceado para perro del año 1994 al
año 2002.
AÑO VALORES EN $ No. DE EMPRESAS
1994 $ 388,530.00 2
1995 $ 1,084,408.00 3
1996 $ 1,668,231.00 5
1997 $ 2,462,568.00 5
1998 $ 3,179,149.00 5
1999 $ 3,214,727.00 7
2000 $ 4,298,883.00 8
2001 $ 4,476,502.00 8
2002 $ 7,019,865.00 9
IMPORTACION DE ALIMENTO BALANCEADO
$300,000.00$1,300,000.00$2,300,000.00$3,300,000.00$4,300,000.00$5,300,000.00$6,300,000.00$7,300,000.00$8,300,000.00
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
AÑOS
VA
LOR
EN
US
$
Fuente: SIECA 2003
Anexo 3
A continuación se presentan los nombres del alimento balanceado para perro
importado y las presentaciones que existen en el mercado nacional.
- Pedigree: Importado por las empresa Ninoshka tiene presentaciones
de 2, 4, 8,10, 22.5 y 35 Kilos.
- Lone Star: Importado por la empresa E.G.M tiene presentaciones de
4, 5, 8, 10, 18 y 20 Libras.
- Star pro: Importado por la empresa E.G.M. tiene presentaciones de
18, 25, 40 y 50 Libras.
- Premium: Importado por la empresa E.G.M. tiene presentaciones de
8, 20 y 40 Libras.
- Ascan: Importado por la empresa Propet, tiene presentaciones de 4.4,
11, 44 y 66 Libras.
- Propac: Importado por Construcción y Erosión S.A. tiene
presentaciones de 2.2, 3.3, 4.4, 5.5, 6.6, 8, 16.5, 35, 40 y 50 Libras.
- Sportmix: Importado por Construcción y Erosión S.A. tiene
presentaciones de 2, 4, 16.5, 20, 35, 40 y 50 Libras.
- Dog Chow: Importado por Nestle, tiene presentaciones de 4.4, 8.8,
17.6, 37.5 y 50 Libras.
- Puppy Chow: Importado por Nestle, tiene presentaciones de 4.4, 8.8,
17.6 y 37.5 Libras.
- Pro Plan: Importado por Nestle, tiene presentaciones de 1, 3, 3.6, 7.5,
15, 8, 20 y 37.5 Libras.
- Maisntay: Importado por Nestle, tiene presentaciones de 8, 20, 40 y
100 Libras.
- Alpo: Importado por Nestle, tiene presentaciones de 8, 4, 20 y 50
Libras.
- Ol”roy: Importado por la empresa IISOL, tiene presentaciones de 4, 8,
20, 40 y 50 Libras.
- Acana: Importado por la empresa MFC, tiene presentaciones de 3.3,
8.8, 17.6, 33, 39.6 y 44 Libras.
- Dogui: Importado por la empresa Grupo Alza, tiene presentaciones de
3.3, 6.6, 8.8, 22 y 44 Libras.
- Eukanuba: Importado por la empresa Diprova, tiene presentaciones
de 1.8, 3, 7.5, 9 y 15 Kilos.
- Science Diet: Importado por la empresa Nutro, tiene presentaciones
de 5, 10, 20 y 40 Libras.
Anexo 4
Precios de Alimentos Balanceado para Perro
Importados y Distribuidos en Guatemala
MFC REPRESENTACIONES
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
ACANA PUPPY JUNIOR 3,30 Lbs. Q22,84 Q30,45 Q38,10 ACANA PUPPY JUNIOR 8,80 Lbs. Q47,03 Q62,70 Q78,40 ACANA PUPPY JUNIOR 17,60 Lbs. Q85,01 Q113,35 Q141,70 ACANA PUPPY JUNIOR 33,00 Lbs. Q151,58 Q202,10 Q252,65 ACANA PROFESSIONAL PACK 44,00 Lbs. Q192,53 Q256,70 Q308,05 ACANA PREMIUM 3,30 Lbs. Q21,60 Q28,80 Q36,15 ACANA PREMIUM 8,80 Lbs. Q45,45 Q60,60 Q75,75 ACANA PREMIUM 17,60 Lbs. Q77,66 Q103,55 Q129,50 ACANA PREMIUM 33,00 Lbs. Q131,51 Q175,35 Q219,20 ACANA PROFESSIONAL PACK 44,00 Lbs. Q167,25 Q223,00 Q267,60 ACANA PREMIUM DELUX 3,30 Lbs. Q23,25 Q31,00 Q36,75 ACANA PREMIUM DELUX 8,80 Lbs. Q52,61 Q70,15 Q87,70 ACANA PREMIUM DELUX 17,60 Lbs. Q85,80 Q114,40 Q143,00 ACANA PREMIUM DELUX 33,00 Lbs. Q153,98 Q205,30 Q256,65 ACANA PROFESSIONAL PACK 44,00 Lbs. Q196,50 Q262,00 Q314,40 ACANA CHALLENGE DOG FOOD 17,60 Lbs. Q41,10 Q54,80 Q68,50 ACANA CHALLENGE DOG FOOD 39,60 Lbs. Q86,21 Q114,95 Q143,69 ACANA CANUTRA PUPPY 39,60 Lbs. Q133,50 Q178,00 Q222,50 ACANA CANUTRA ADULTO F. 39,60 Lbs. Q112,50 Q150,00 Q187,50 ACANA CANUTRA PERFORMACE F. 39,60 Lbs. Q138,75 Q185,00 Q231,25 ACANA CANUTRA CAT . 39,60 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q262,50
NUTRO
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
SCIENCE DIET PUPPY 5,00 Lbs. Q49,50 Q66,00 Q82,50 SCIENCE DIET PUPPY 10,00 Lbs. Q99,00 Q132,00 Q165,00 SCIENCE DIET PUPPY 20,00 Lbs. Q168,75 Q225,00 Q281,25 SCIENCE DIET PUPPY 40,00 Lbs. Q321,00 Q428,00 Q535,00 SCIENCE DIET PUPPY SB 5,00 Lbs. Q49,50 Q66,00 Q82,50 SCIENCE DIET PUPPY SB 10,00 Lbs. Q99,00 Q132,00 Q165,00 SCIENCE DIET PUPPY SB 20,00 Lbs. Q176,25 Q235,00 Q293,75 SCIENCE DIET MAINTEN 5,00 Lbs. Q43,50 Q58,00 Q72,50 SCIENCE DIET MAINTEN 10,00 Lbs. Q147,00 Q196,00 Q245,00 SCIENCE DIET MAINTEN 20,00 Lbs. Q279,75 Q373,00 Q466,25 SCIENCE DIET MAINTEN SB 5,00 Lbs. Q43,50 Q58,00 Q72,50 SCIENCE DIET MAINTEN SB 20,00 Lbs. Q147,00 Q196,00 Q245,00 SCIENCE DIET SENIOR 5,00 Lbs. Q45,00 Q60,00 Q75,00 SCIENCE DIET SENIOR 40,00 Lbs. Q293,25 Q391,00 Q488,75 SCIENCE DIET P. MAINT 4,00 Lbs. Q50,25 Q67,00 Q83,75
CONSTRUCCIÓN Y EROSIÓN S.A.
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
PRO PAC SENIOR 33,00 Lbs. Q191,25 Q255,00 Q306,00 PRO PAC SENIOR 16,50 Lbs. Q105,00 Q140,00 Q168,00 PRO PAC SENIOR 6,60 Lbs. Q48,38 Q64,50 Q77,40 PRO PAC ADULT MINI CHUNKS BREEDER 44,00 Lbs. Q180,00 Q240,00 Q288,00 PRO PAC ADULT MINI CHUNKS 33,00 Lbs. Q0,00 Q0,00 Q0,00 PRO PAC ADULT MINI CHUNKS 16,50 Lbs. Q93,75 Q125,00 Q150,00 PRO PAC ADULT MINI CHUNKS 6,60 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q74,40 PRO PAC ADULT MINI CHUNKS 2,20 Lbs. Q18,75 Q25,00 Q30,00 PRO PAC ADULT CHUNKS 33,00 Lbs. Q180,00 Q240,00 Q288,00 PRO PAC ADULT CHUNKS 16,50 Lbs. Q93,75 Q125,00 Q150,00 PRO PAC ADULT CHUNKS 6,60 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q74,40 PRO PAC PERFORMANCE PUPPY BREEDER 44,00 Lbs. Q210,00 Q280,00 Q336,00 PRO PAC PERFORMANCE PUPPY 33,00 Lbs. Q0,00 Q0,00 Q0,00 PRO PAC PERFORMANCE PUPPY 16,50 Lbs. Q111,75 Q149,00 Q178,80 PRO PAC PERFORMANCE PUPPY 6,60 Lbs. Q49,13 Q65,50 Q78,60 PRO PAC PERFORMANCE PUPPY 2,20 Lbs. Q19,50 Q26,00 Q31,20 PRO PAC LARGE BREED ADULT 33,00 Lbs. Q180,00 Q240,00 Q288,00 PRO PAC LARGE BREED ADULT 16,50 Lbs. Q93,75 Q125,00 Q150,00 PRO PAC LARGE BREED ADULT 6,60 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q74,40 PRO PAC LARGE BREED PUPPY 33,00 Lbs. Q210,00 Q280,00 Q336,00 PRO PAC LARGE BREED PUPPY 16,50 Lbs. Q111,75 Q149,00 Q178,80 PRO PAC LARGE BREED PUPPY 6,60 Lbs. Q49,13 Q65,50 Q78,60 PRO PAC LOW FAT 33,00 Lbs. Q161,25 Q215,00 Q258,00 PRO PAC LOW FAT 16,50 Lbs. Q86,25 Q115,00 Q138,00 PRO PAC LOW FAT 6,60 Lbs. Q39,75 Q53,00 Q63,60 PRO PAC HIGH PERFORMANCE 33,00 Lbs. Q195,00 Q260,00 Q312,00 PRO PAC HIGH PERFORMANCE 16,50 Lbs. Q103,50 Q138,00 Q165,60 PRO PAC HIGH PERFORMANCE 6,60 Lbs. Q48,00 Q64,00 Q76,80 PRO PAC LAMB & RICE FORMULA 33,00 Lbs. Q193,50 Q258,00 Q309,60 PRO PAC LAMB & RICE FORMULA 16,50 Lbs. Q103,13 Q137,50 Q165,00 PRO PAC LAMB & RICE FORMULA 6,60 Lbs. Q45,75 Q61,00 Q73,20 PRO PAC LAMB & RICE FORMULA 2,20 Lbs. Q24,00 Q32,00 Q38,40 PRO PAC PUPPY LAMB & RICE FORMULA 33,00 Lbs. Q240,00 Q320,00 Q384,00 PRO PAC PUPPY LAMB & RICE FORMULA 16,50 Lbs. Q127,50 Q170,00 Q204,00 PRO PAC ADULT FORMULA 5,50 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q74,40 PRO PAC ADULT FORMULA 2,20 Lbs. Q22,50 Q30,00 Q36,00 PRO PAC HAIRBALL FORMULA 5,50 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q74,40 PRO PAC HAIRBALL FORMULA 2,20 Lbs. Q22,50 Q30,00 Q36,00 PRO PAC LOW FAT FORMULA 2,20 Lbs. Q22,50 Q30,00 Q36,00
CONSTRUCCIÓN Y EROSIÓN S.A.
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
SPORT MIX BITE SIZE 40,00 Lbs. Q191,25 Q255,00 Q306,00 SPORT MIX BITE SIZE 16,50 Lbs. Q61,50 Q82,00 Q98,40 SPORT MIX BITE SIZE 4,00 Lbs. Q20,25 Q27,00 Q32,40 SPORT MIX CHUNK STYLE 35,00 Lbs. Q135,74 Q180,99 Q217,19 SPORT MIX CHUNK STYLE 16,50 Lbs. Q72,54 Q96,72 Q116,06 SPORT MIX HIGH PROTEIN 50,00 Lbs. Q123,75 Q165,00 Q198,00 SPORT MIX HIGH PROTEIN 16,50 Lbs. Q69,00 Q92,00 Q110,40 SPORT MIX PUPPY FOOD 35,00 Lbs. Q149,25 Q199,00 Q238,80 SPORT MIX PUPPY FOOD 16,50 Lbs. Q78,00 Q104,00 Q124,80 SPORT MIX PREMIUM HIGH ENERGY MINI CHUNK 50,00 Lbs. Q171,23 Q228,31 Q273,97 SPORT MIX PREMIUM HIGH ENERGY MINI CHUNK 16,50 Lbs. Q72,54 Q96,72 Q116,06 SPORT MIX PREMIUM HIGH ENERGY MINI CHUNK 8,00 Lbs. Q39,42 Q52,56 Q63,07 SPORT MIX PREMIUM HIGH ENERGY CHUNK 50,00 Lbs. Q171,23 Q228,31 Q273,97 SPORT MIX PREMIUN HUNTERS SELECT 50,00 Lbs. Q160,10 Q213,46 Q256,15 SPORT MIX PREMIUM ADULT MAINTENANCE 50,00 Lbs. Q160,10 Q213,46 Q256,15 SPORT MIX PREMIUM ADULT MAINTENANCE 16,50 Lbs. Q68,09 Q90,78 Q108,94 SPORT MIX LAMB & RICE FORMULA 40,00 Lbs. Q183,75 Q245,00 Q294,00 SPORT MIX LAMB & RICE FORMULA 16,50 Lbs. Q86,25 Q115,00 Q138,00 SPORT MIX LARGE GOLDEN 4,00 Lbs. Q31,50 Q42,00 Q50,40 SPORT MIX MEDIUM GOLDEN 4,00 Lbs. Q31,50 Q42,00 Q50,40 SPORT MIX MEDIUM VARIETY 4,00 Lbs. Q31,50 Q42,00 Q50,40 SPORT MIX GOURMET PEANUT 4,00 Lbs. Q39,00 Q52,00 Q62,40 SPORT MIX LAMB & RICE LIGHT 4,00 Lbs. Q39,00 Q52,00 Q62,40 SPORT MIX HICKORY SMOKED 4,00 Lbs. Q39,00 Q52,00 Q62,40 SPORT MIX PUPPY GOLDEN 2,00 Lbs. Q22,50 Q30,00 Q36,00 SPORT MIX PUPPY VARIETY 2,00 Lbs. Q22,50 Q30,00 Q36,00 SPORT MIX JUMBO GOLDEN 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX X-LARGE GOLDEN 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX LARGE GOLDEN 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX MEDIUM GOLDEN 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX MEDIUM VARIETY 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX LARGE VARIETY 20,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q210,00 SPORT MIX ZESTY CHEESE 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00 SPORT MIX GOURMET PEANUT 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00 SPORT MIX LAMB & RICE LITE 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00 SPORT MIX HICKORY SMOKED 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00 SPORT MIX PUPPY VARIETY 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00 SPORT MIX PUPPY GOLDEN 20,00 Lbs. Q157,50 Q210,00 Q252,00
NINOSHKA
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
PEDIGREE MEALTIME 2,00 Kls. Q23,90 Q31,86 Q39,83 PEDIGREE MEALTIME 4,00 Kls. Q44,97 Q59,96 Q74,95 PEDIGREE MEALTIME 10,00 Kls. Q111,51 Q148,68 Q185,85 PEDIGREE MEALTIME 22,50 Kls. Q156,03 Q208,04 Q260,05 PEDIGREE PUPPY 2,00 Kls. Q25,51 Q34,01 Q42,51 PEDIGREE PUPPY 4,00 Kls. Q50,03 Q66,71 Q83,39 PEDIGREE PUPPY 8,00 Kls. Q97,06 Q129,41 Q161,76 PEDIGREE PUPPY 35,00 Lbs. Q172,82 Q230,42 Q288,03
BENISA
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
EUKANUBA PUPPY SB 1,80 Kls. Q47,18 Q62,91 Q75,00 EUKANUBA PUPPY SB 3,00 Kls. Q73,52 Q98,02 Q118,00 EUKANUBA PUPPY SB 7,50 Kls. Q146,64 Q195,52 Q235,00 EUKANUBA PUPPY SB 15,00 Kls. Q262,64 Q350,19 Q420,00 EUKANUBA PUPPY 1,80 Kls. Q47,19 Q62,92 Q75,00 EUKANUBA PUPPY 7,50 Kls. Q146,64 Q195,52 Q235,00 EUKANUBA PUPPY 15,00 Kls. Q262,64 Q350,19 Q420,00 EUKANUBA PREMIUM PERFORMANCE 3,00 Kls. Q67,00 Q89,33 Q107,00 EUKANUBA PREMIUM PERFORMANCE 7,50 Kls. Q132,95 Q177,27 Q213,00 EUKANUBA PREMIUM PERFORMANCE 15,00 Kls. Q239,84 Q319,78 Q384,00 EUKANUBA PREMIUM PERF. LARGE BREED 7,50 Kls. Q132,95 Q177,27 Q213,00 EUKANUBA PREMIUM PERF. LARGE BREED 15,00 Kls. Q239,84 Q319,78 Q384,00 EUKANUBA ADULT MANTE. SMALL BREED 3,00 Kls. Q57,35 Q76,47 Q92,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO 1,80 Kls. Q36,87 Q49,16 Q59,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO 3,00 Kls. Q57,35 Q76,47 Q92,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO 7,50 Kls. Q113,40 Q151,20 Q181,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO 9,00 Kls. Q113,40 Q151,20 Q181,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO 15,00 Kls. Q204,64 Q272,85 Q327,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO LB 7,50 Kls. Q113,40 Q151,20 Q181,00 EUKANUBA ADULTO MANTENIMIENTO LB 15,00 Kls. Q204,64 Q272,85 Q327,00 EUKANUBA LIGHT 6,00 Kls. Q108,19 Q144,25 Q173,00 EUKANUBA LIGHT LARGE BREED 6,00 Kls. Q108,19 Q144,25 Q173,00 EUKANUBA SENIOR 7,50 Kls. Q132,95 Q177,27 Q213,00 EUKANUBA LAMB & RICE 7,50 Kls. Q132,95 Q177,27 Q213,00 EULANUBA PUPPY LAMB & RICE 3,00 Kls. Q73,52 Q98,02 Q118,00
NESTLE
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
MAINSTAY 8,00 Lbs. Q17,01 Q22,68 Q27,73 MAINSTAY 20,00 Lbs. Q39,41 Q52,55 Q64,22 MAINSTAY 40,00 Lbs. Q74,36 Q99,14 Q121,17 MAINSTAY 100,00 Lbs. Q183,45 Q244,60 Q298,96 PUPPY CHOW ORIG. 4,40 Lbs. Q23,67 Q31,56 Q38,37 PUPPY CHOW ORIG. 8,80 Lbs. Q45,07 Q60,09 Q73,04 PUPPY CHOW ORIG. 17,60 Lbs. Q84,00 Q112,00 Q136,16 PUPPY CHOW ORIG. 37,50 Lbs. Q163,43 Q217,90 Q264,91 PUPPY CHOW NEF 4,40 Lbs. Q26,30 Q35,07 Q42,63 PUPPY CHOW NEF 8,80 Lbs. Q50,06 Q66,75 Q81,16 PUPPY CHOW NEF 17,60 Lbs. Q93,33 Q124,44 Q151,29 PUPPY CHOW NEF 37,50 Lbs. Q181,58 Q242,11 Q294,35 DOG CHOW NEF. 4,00 Lbs. Q19,86 Q26,48 Q32,18 DOG CHOW NEF. 8,00 Lbs. Q37,04 Q49,38 Q60,04 DOG CHOW NEF. 17,60 Lbs. Q68,72 Q91,63 Q111,41 DOG CHOW NEF. 37,50 Lbs. Q129,05 Q172,07 Q209,21 DOG CHOW ORIG. 50,00 Lbs. Q139,59 Q186,12 Q205,20 ALPO CARNE PERRO 4,00 Lbs. Q18,83 Q25,11 Q30,69 ALPO CARNE PERRO 8,00 Lbs. Q35,09 Q46,79 Q57,19 ALPO CARNE PERRO 50,00 Lbs. Q132,96 Q177,28 Q195,45 ALPO CACHORRO 4,00 Lbs. Q19,49 Q25,98 Q29,56 ALPO CACHORRO 8,00 Lbs. Q35,44 Q47,25 Q57,75 ALPO CACHORRO 50,00 Lbs. Q82,23 Q109,64 Q134,00
NESTLE
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
PRO PLAN PUPPY 1,00 Kgs. Q18,54 Q24,72 Q30,05 PRO PLAN PUPPY 3,00 Kgs. Q52,58 Q70,10 Q85,24 PRO PLAN PUPPY 3,60 Kgs. Q63,12 Q84,16 Q102,30 PRO PLAN PUPPY 7,50 Kgs. Q117,53 Q156,70 Q190,51 PRO PLAN PUPPY 15,00 Kgs. Q225,62 Q300,82 Q365,74 PRO PLAN PUPPY LAMB & RICE 3,00 Kgs. Q62,93 Q83,91 Q103,53 PRO PLAN PUPPY LAMB & RICE 7,50 Kgs. Q137,32 Q183,09 Q233,31 PRO PLAN PUPPY LAMB & RICE 15,00 Kgs. Q274,77 Q366,36 Q452,03 PRO PLAN PUPPY LAMB RICE 8,00 Lbs. Q60,21 Q80,28 Q97,60 PRO PLAN PUPPY LAMB RICE 20,00 Lbs. Q140,73 Q187,64 Q228,14 PRO PLAN PUPPY LAMB RICE 37,50 Lbs. Q259,71 Q346,28 Q421,00 PRO PLAN ADULT 1,00 Kgs. Q18,34 Q24,45 Q29,73 PRO PLAN ADULT 3,00 Kgs. Q44,85 Q59,80 Q73,78 PRO PLAN ADULT 3,60 Kgs. Q53,69 Q71,58 Q87,01 PRO PLAN ADULT 7,50 Kgs. Q97,94 Q130,58 Q158,76 PRO PLAN ADULT 15,00 Kgs. Q184,26 Q245,68 Q298,72 PRO PLAN ADULT LAMB 7 RICE 3,00 Kgs. Q45,38 Q60,51 Q74,66 PRO PLAN ADULT LAMB 7 RICE 3,60 Kgs. Q54,41 Q72,54 Q88,20 PRO PLAN ADULT LAMB 7 RICE 7,50 Kgs. Q102,29 Q136,38 Q165,81 PRO PLAN ADULT LAMB 7 RICE 15,00 Kgs. Q195,15 Q260,20 Q316,35 PRO PLAN ADULT SMALL BREAD 3,00 Kgs. Q46,98 Q62,64 Q77,28 PRO PLAN ADULT SMALL BREAD 7,50 Kgs. Q101,93 Q135,91 Q167,69 PRO PLAN ADULT LARGE BREAD 3,00 Kgs. Q46,09 Q61,45 Q75,82 PRO PLAN ADULT LARGE BREAD 7,50 Kgs. Q104,59 Q139,45 Q172,06 PRO PLAN ADULT LARGE BREAD 15,00 Kgs. Q189,68 Q252,91 Q312,03 PRO PLAN PUPPY SMALL BREAD 3,00 Kgs. Q53,18 Q70,91 Q87,45 PRO PLAN PUPPY SMALL BREAD 7,50 Kgs. Q117,48 Q156,64 Q193,27 PRO PLAN PUPPY LARGE BREAD 3,00 Kgs. Q54,95 Q73,27 Q90,40 PRO PLAN PUPPY LARGE BREAD 7,50 Kgs. Q132,95 Q177,27 Q218,73 PRO PLAN PUPPY LARGE BREAD 15,00 Kgs. Q230,45 Q307,27 Q379,12 PRO PLAN PERFORMANCE 3,00 Kgs. Q54,39 Q72,52 Q89,46 PRO PLAN PERFORMANCE 3,60 Kgs. Q62,33 Q83,10 Q101,13 PRO PLAN PERFORMANCE 7,50 Kgs. Q117,89 Q157,18 Q191,10 PRO PLAN PERFORMANCE 15,00 Kgs. Q227,07 Q302,76 Q368,19 PRO PLAN PERFORMANCE 50,00 Lbs. Q293,05 Q390,73 Q486,54 PRO PLAN REDUCED CALORIE 3,00 Kgs. Q41,32 Q55,09 Q67,96 PRO PLAN REDUCED CALORIE 3,60 Kgs. Q47,88 Q63,84 Q77,62 PRO PLAN REDUCED CALORIE 7,50 Kgs. Q86,33 Q115,10 Q139,94 PRO PLAN REDUCED CALORIE 15,00 Kgs. Q159,24 Q212,32 Q258,14
IISOL
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
OL´ROY PUPPPY BEEF 4,00 Lbs. Q23,25 Q31,00 Q39,10 OL´ROY PUPPPY BEEF 8,00 Lbs. Q38,15 Q50,86 Q64,10 OL´ROY PUPPPY BEEF 20,00 Lbs. Q93,75 Q125,00 Q157,50 OL´ROY PUPPPY BEEF 50,00 Lbs. Q213,75 Q285,00 Q367,60 OL´ROY CHICKEN/RICE 4,00 Lbs. Q23,25 Q31,00 Q39,10 OL´ROY CHICKEN/RICE 8,00 Lbs. Q38,14 Q50,85 Q64,10 OL´ROY CHICKEN/RICE 20,00 Lbs. Q93,75 Q125,00 Q157,60 OL´ROY CHICKEN/RICE 50,00 Lbs. Q213,75 Q285,00 Q387,60 OL´ROY HIGH PERFORMANCE 8,00 Lbs. Q33,79 Q45,05 Q57,00 OL´ROY HIGH PERFORMANCE 20,00 Lbs. Q71,48 Q95,30 Q120,15 OL´ROY HIGH PERFORMANCE 50,00 Lbs. Q165,00 Q220,00 Q277,20 OL´ROY PREMIUM 4,00 Lbs. Q16,95 Q22,60 Q28,50 OL´ROY PREMIUM 8,00 Lbs. Q29,93 Q39,90 Q50,30 OL´ROY PREMIUM 22,00 Lbs. Q69,15 Q92,20 Q119,50 OL´ROY PREMIUM 50,00 Lbs. Q155,29 Q207,05 Q261,00 OL ‘ROY KIBBLES 20,00 Lbs. Q65,25 Q87,00 Q175,00 OL ‘ROY KIBBLES 50,00 Lbs. Q150,00 Q200,00 Q402,50 OL´ROY SPORTSMAN´S CHOICE 40,00 Lbs. Q92,25 Q123,00 Q208,80 OL´ROY ADULTO 50,00 Lbs. Q115,50 Q154,00 Q260,57
REPRESENTACIONES E.G.M. Y PROPET
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
ASCAN CACHORRO 4,40 Lbs. Q13,13 Q17,50 Q22,00 ASCAN CACHORRO 44,00 Lbs. Q126,75 Q169,00 Q211,00 ASCAN ADULTO 4,40 Lbs. Q9,00 Q12,00 Q15,00 ASCAN ADULTO 11,00 Lbs. Q27,75 Q37,00 Q46,00 ASCAN ADULTO 44,00 Lbs. Q85,50 Q114,00 Q412,00 ASCAN ADULTO 66,00 Lbs. Q126,75 Q169,00 Q211,00 LONE STAR HEARTY CHOICE 21% 20,00 Lbs. Q46,50 Q62,00 Q77,00 LONE STAR HEARTY CHOICE 21% 40,00 Lbs. Q88,50 Q118,00 Q147,00 LONE STAR HEARTY CHOICE 26% 40,00 Lbs. Q94,50 Q126,00 Q157,00 LONE STAR MINI CHUNKS 4,00 Lbs. Q14,25 Q19,00 Q24,00 LONE STAR MINI CHUNKS 8,00 Lbs. Q27,00 Q36,00 Q45,00 LONE STAR MINI CHUNKS 18,00 Lbs. Q51,00 Q68,00 Q85,00 LONE STAR MINI CHUNKS 40,00 Lbs. Q102,00 Q136,00 Q170,00 LONE STAR HI PRO PLUS 5,00 Lbs. Q19,50 Q26,00 Q32,00 LONE STAR HI PRO PLUS 10,00 Lbs. Q36,75 Q49,00 Q61,00 LONE STAR HI PRO PLUS 18,00 Lbs. Q54,75 Q73,00 Q91,00 LONE STAR HI PRO PLUS 40,00 Lbs. Q113,25 Q151,00 Q188,00 LONE STAR STAR PUP PUPPY 5,00 Lbs. Q20,25 Q27,00 Q34,00 LONE STAR STAR PUP PUPPY 20,00 Lbs. Q64,50 Q86,00 Q107,00 STAR PRO LAMB & RICE 18,00 Lbs. Q72,75 Q97,00 Q121,00 STAR PRO LAMB & RICE 40,00 Lbs. Q161,25 Q215,00 Q269,00 STAR PRO MANTENIMIENTO 22% 25,00 Lbs. Q66,00 Q88,00 Q110,00 STAR PRO MANTENIMIENTO 22% 50,00 Lbs. Q125,25 Q167,00 Q208,00 STAR PRO ORIGINAL27% 25,00 Lbs. Q72,00 Q96,00 Q120,00 STAR PRO ORIGINAL27% 50,00 Lbs. Q138,75 Q185,00 Q230,00 PREMIUM PUPPY FORMULA 8,00 Lbs. Q45,00 Q60,00 Q75,00 PREMIUM PUPPY FORMULA 20,00 Lbs. Q86,25 Q115,00 Q144,00 PREMIUM PUPPY FORMULA 40,00 Lbs. Q168,75 Q225,00 Q281,00 PREMIUM ADULT FORMULA 8,00 Lbs. Q37,50 Q50,00 Q63,00 PREMIUM ADULT FORMULA 20,00 Lbs. Q68,25 Q91,00 Q114,00 PREMIUM ADULT FORMULA 40,00 Lbs. Q131,25 Q175,00 Q218,00 PREMIUM PERFORMANCE 8,00 Lbs. Q45,00 Q60,00 Q75,00 PREMIUM PERFORMANCE 40,00 Lbs. Q168,75 Q225,00 Q281,00
GRUPO ALZA
PRODUCTO PESO
PRECIO COSTO
IMPORTADOR APROXIMADO
PRECIO DE VENTA
IMPORTADOR
PRECIO PUBLICO
DOGUI TROCITOS 3,30 Lbs. Q10,97 Q14,63 Q19,50 DOGUI TROCITOS 8,80 Lbs. Q27,28 Q36,38 Q48,50 DOGUI TROCITOS 22,00 Lbs. Q60,95 Q81,26 Q108,35 DOGUI TROCITOS 44,00 Lbs. Q98,44 Q131,25 Q175,00 DOGUI CACHORRO 3,30 Lbs. Q12,32 Q16,43 Q21,90 DOGUI CACHORRO 8,80 Lbs. Q30,97 Q41,29 Q55,05 DOGUI CACHORRO 22,00 Lbs. Q72,45 Q96,60 Q128,80 DOGUI CACHORRO 44,00 Lbs. Q120,66 Q160,88 Q214,50 DOGUI PREMIUM 6,60 Lbs. Q23,23 Q30,98 Q41,30 DOGUI PREMIUM 22,00 Lbs. Q70,03 Q93,38 Q124,50
Anexo 5
Perfil de las empresas entrevistadas
• Ninoshka: Empresa que se dedica a la importación y comercialización de
Pedigree, cuenta con 9 años dentro del mercado, empleando a 50
personas. El concentrado es importado de México y Estados Unidos.
• E.G.M. y Propet: Empresas que se dedican a la importación y
comercialización de Lone Star, Star Pro, Premiun y Ascan, tiene 8 años
de estar en el mercado, su personal asciende a 25 trabajadores,
importan el concentrado de Costa Rica y Estados Unidos.
• Construcción y Erosión S.A.: Empresa que se dedica a la importación y
comercialización de Pro pac, Sportmix, tiene 4 años en el mercado,
cuenta con 12 trabajadores, el concentrado lo importan de Estados
Unidos.
• Nestle: Empresa que se dedica a la importación y comercialización de
Puppy Chow, Dog Chow, Pro Plan, Mainstay y Alpo, tiene 30 años en el
mercado, cuenta con 75 empleados, el concentrado lo importan de
Estados Unidos.
• IISOL: Empresa que se dedica a la importación y comercialización de
ol¨roy, tiene 1 año de estar en el mercado, cuenta con 6 personas
trabajando, el concentrado es importado de Estados Unidos.
• MFC Representaciones: Empresa que se dedica a la importación y
comercialización de Acana, tiene 3 años en el mercado, cuenta con 7
personas trabajando, el concentrado lo importan de Estados Unidos.
• Grupo Alza: Empresa que se dedica a la importación y comercialización
de Dogui, tiene 4 años en el mercado, cuenta con 15 empleados, el
concentrado lo importan de Honduras.
• Benisa: Empresa que se dedica a la importación y comercialización de
Eukanuba, tiene 8 años en el mercado, cuenta con 15 empleados, el
concentrado lo importan de Estados Unidos.
• Nutro: Empresa que se dedica a la importación y comercialización de
Science Diet, tiene 10 años en el mercado, cuenta con 5 empleados, el
concentrado lo importan de Estados Unidos.
Anexo 6
Estrategia de Reducción de Costos de Importación
de Alimento Balanceado para Perro
en la Ciudad Capital
De acuerdo con lo indicado por Guiltinan (1998), las estrategias deben deducirse
del análisis de tres elementos: problemas y oportunidades del entorno, recursos
y capacidades organizacionales y objetivos.
A continuación se plantea una estrategia para reducir los costos de importación
de alimento balanceado para perro, la cual se fundamentó en el análisis FODA
de las empresas importadoras en conjunto, con el fin de encontrar los costos
innecesarios en el proceso.
Análisis FODA
Fortalezas:
• Experiencia en la comercialización de alimento balanceado en
Guatemala.
• Personal capacitado para el proceso de importación y distribución del
alimento balanceado lo que satisface las exigencias del mercado.
• Producto de la mejor calidad para el consumidor final (perro).
• Tiempo de caducidad largo que permite al alimento balanceado no
descomponerse fácilmente.
• Bodegas capacitadas para el abastecimiento del alimento balanceado.
• No existen dos importadores del mismo producto a nivel nacional, se tiene
exclusividad.
Oportunidades:
• La producción nacional no cuenta con una calidad establecida lo que
beneficia al producto importado.
• Los beneficios de los tratados de libre comercio que se pueden establecer
con Estados Unidos y los que ya se tienen con México y Centroamérica.
• La cultura del comprador ha cambiado y al consumidor final (perro), se le
trata mejor y se le alimenta con alimento balanceado.
• La cercanía de los países exportadores al mercado nacional.
Debilidades:
• El tiempo que se tardan en preparar la orden y despacharla es largo lo
que pude encarecer el precio del producto.
• Se carece de información sobre el potencial del mercado debido al alto
costo de las investigaciones.
• El precio del producto nacional es mucho menor al precio del producto
importado.
• La falta de publicidad por el corto margen de ganancia que se maneja.
• La falta de capacidad de algunas personas de las aduanas para lograr la
rápida nacionalización del producto.
• La saturación del mercado con diferentes marcas de alimento balanceado
para perro.
Amenazas:
• El tipo de cambio que afecta de forma directa en el costo del producto.
• El sistema de aduanas de Guatemala que atrasa la importación y el
proceso de liquidación de mercadería.
• Restricciones existentes por el MAGA (Ministerio de Agricultura,
Ganadería y Alimentación), que impiden importar productos de diferentes
países y estados por alguna enfermedad que se pueda transmitir.
Objetivo General
Determinar qué costos variables se pueden reducir en el proceso de importación
de alimento balanceado para perro a Guatemala.
Estrategia
Encontrar la manera más eficaz de minimizar el costo en cada uno de los
factores involucrados en el proceso de importación de alimento balanceado para
perro. Se presenta a continuación cada factor que recomienda la estrategia
respectiva.
Factor: Tipo de Cambio
Objetivo Específico: Determinar la manera en la cual el tipo de cambio no
afecte o encarezca el alimento balanceado para perro.
Estrategia: Este factor es el que más afecta el costo del producto, se debe
establecer un margen dentro del cual se estipule que el tipo de cambio del
Quetzal en relación al Dólar no siempre es el mismo y las variaciones se pueden
dar según sea el caso. Para evitar una perdida es necesario tomar en cuenta la
fluctuación que tiene este factor por lo que es recomendable establecer un
promedio en el cual se tenga un margen que permita sostener el precio sin que
la empresa obtenga perdidas. Para tener un concepto mejor de la estrategia, a
continuación, se presenta una tabla en la cual se varía el tipo de cambio y se
hace notar el cambio de precio en el producto:
Factor: Descarga del Producto
Objetivo Específico: Minimizar el gasto de la descarga del producto a bodega
en las empresas importadoras y comercializadoras de alimento balanceado para
perro.
Estrategia: La descarga del producto puede hacerse por medio de personal que
trabaje dentro de la empresa, al tener un pago extra por contenedor descargado.
En el caso de que dentro de la empresa se encuentre una rampa para descargar
el contenedor se realiza una inversión y se compra un montacargas el cual
descargará el contenedor, y en un corto tiempo se recuperará la inversión, se
toma en cuenta que solo se necesita una persona para manejar este medio de
carga. Para evitar atrasos en la entrega de la mercadería es necesario manejar
inventarios para realizar los pedidos, las empresas tienen que trabajar con una
naviera que tenga un tiempo de entrega corto para poder abastecerse de
producto lo más rápido posible y ofrecerlo al mercado.
La empresa no debe tardarse más de 8 días en pagar los impuestos y descargar
el contenedor, a partir del 9 día la naviera cobra cierta cantidad de dinero diario
según sea el caso, el flete terrestre es necesario que se realice en un tiempo
determinado para minimizar los costos. A continuación se presenta un esquema
con todos los rubros que incluye el proceso de importación, en el mismo se
omite la descarga para demostrar que este factor tiene importancia en el precio
del producto.
Factor: Tramitador o Agente de Aduanas
Objetivo Específico: Disminuir el costo del tramitador o agente de aduanas al
momento de realizar una importación de alimento balanceado para perro a
Guatemala.
Estrategia: El tramitador se puede omitir al encontrar una persona dentro de la
empresa que cuente con la capacidad de seguir los procedimientos necesarios
para el pago de una póliza y el desaduanaje de la mercadería.
Se debe tomar en cuenta que la persona encargada tiene que estar enterada de
los cambios que ocurren continuamente el las aduanas tanto de personal como
de normas. La persona encargada tiene que tener un agente aduanal registrado
que será el que firme la póliza y se pueda realizar el tramite respectivo.
Para minimizar los gastos esta persona tiene que tener claro que papelería es
necesaria para la nacionalización de la mercadería, de esta forma evitar un
atraso en el tramite y que el contenedor sea descargado a tiempo. Al ejemplificar
la estrategia se omitió el gasto del tramitador y se hace notar la reducción del
precio.
Factor: Pago del Flete Terrestre y Marítimo
Objetivo Específico: Disminuir el pago del flete terrestre y marítimo para
minimizar los costos de importación de alimento balanceado para perro a
Guatemala.
Estrategia: En el caso de importar por medio terrestre dentro de Centroamérica
y México es necesario encontrar un transporte responsable que cumpla con los
días establecidos para la entrega del producto y que tenga un precio accesible
para no encarecer los costos de importación.
El flete marítimo se maneja con una naviera y es recomendable establecer un
contrato para la obtención de un mejor precio y un servicio personalizado que
garantice la entrega del producto en un tiempo determinado, y la seguridad de la
carga. Al contar con un contrato se puede optar a crédito lo que ayudará a la
empresa a no desembolsar todo el capital y trabajar el mismo mientras se vence
el crédito establecido. A continuación se presenta un esquema dentro del cual el
flete es reducido, esto demuestra como disminuye el precio del producto y como
la empresa puede obtener mayores utilidades.
Factor: Multas o Reajustes a las Facturas
Objetivo Específico: Evitar el pago de multas o reajustes a las facturas de las
empresas que importan y comercializan alimento balanceado para perro.
Estrategia: Para evitar el pago de las multas o reajustes es necesario que los
precios de las facturas estén acorde a los precios del producto del país
exportador, toda la mercadería tiene que encontrarse declarada en la factura y
respaldada por una lista de empaque, se necesita tener toda la documentación
necesaria para liquidar el contenedor la cual consiste en: la factura comercial
con todos los detalles del producto y el precio, una lista de empaque en la cual
se demuestre qué cantidad de producto se encuentra dentro del contenedor,
conocimiento de embarque o carta de porte con todos los datos del contenedor
debidamente registrados, declaración del valor, permisos y licencias extendidas
por el MAGA (Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación) en donde se
muestra la vigencia de los registros de importación de cada producto y la
declaración aduanera o póliza de importación debidamente llena con el calculo
actualizado del pago de impuestos. Si, en el momento de liquidar el contenedor
se omite la papelería antes mencionada, el vista de aduana, extenderá un
reajuste al producto o una multa, a continuación se presenta un esquema ficticio
en donde la aduana impuso una multa de Q2,500.00 al producto, para
ejemplificar lo antes mencionado.
Anexo 7
Glosario
• Alimento Balanceado: Alimento que contiene las cantidades justas de
cada nutriente que su perro necesita, de acuerdo con las tablas de
requerimientos nutricionales diarios.
• Costos: Son los que determinan el nivel de precios que la compañía
puede cobrar por sus productos.
• Costos Fijos: Son los costos que no varían con los niveles de producción
o de venta.
• Costos del Mercado Meta: son los que requieren que el precio refleje las
condiciones dinámicas del mercado.
• Costos Variables: Son los costos que varían directamente con el nivel de
producción o de venta, y están altamente ligados al producto.
• Dumping: Venta de un producto con un precio menor al costo.
• Estrategia: Es un enunciado que describe de modo detallado cómo se
logrará un objetivo individual de mercadotecnia. Describe asimismo el
método para alcanzarlo y explica cómo se cumplirá con los objetivos
cuantificables.
• Hubs: Son puertos que sirven de conexión a otras rutas marítimas para
alcanzar diversos destinos alrededor del mundo.
• Importación: Es la entrada de mercaderías de procedencia extranjera
para consumo en un territorio aduanero.
• Impuestos: son los que recauda un gobierno sobre ciertos productos
importados.
• Navieras Medianas: Estas navieras, tiene servicio mundial, pero son
mucho más pequeñas que los megacarriers, optan por no competir en
todos los mercados, por lo que buscan nichos en función de productos.
• Navieras Megacarriers: Este tipo de naviera, tiene servicio a todo el
mundo por medio de sus propios barcos y contenedores.
• Navieras Regionales: Este tipo de navieras se especializa en nichos de
mercado en función de rutas y en la actualidad sub-contratan transporte
terrestre para trasladar carga de un país a otro.
• Precio: es la cantidad de dinero que deben pagar los clientes para
obtener el producto.
• Precio CIF: (Cost, Insurance and Freight), precio que incluye el costo
seguro y flete de una carga.
• Precio FOB: (Free and Board), libre a bordo, precio de la carga sin otro
gravamen.
