ESTRATEGIA EMPRESARIAL DEL PRODUCTO INDUSTRIAL

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ESTRATEGIA EMPRESARIAL DEL PRODUCTO INDUSTRIAL 1. CONCEPTO DEL PRODUCTO: El concepto obtenido por la ducha eléctrica “BOCCHERINI” es la innovación y revolución que ha tenido en el mercado facilitando así obtener agua a la temperatura y al instante que desee, brindando comodidad para todo tipo de personas desde niños (supervisados por un adulto) hasta para ancianos. El producto por su gran extensión en su comercialización se ha convertido en un electrodoméstico de fácil acceso por su diversidad y precios; y teniendo en cuenta que los productos BOCCHERINI” tiene reconocimiento a nivel mundial esto genera confianza para su aceptación en los clientes y la sociedad en general. 1.1. ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LA PERSONALIDAD DE ESTE PRODUCTO 1.1.1. PERSONALIDAD DEL PRODUCTO: la ducha eléctrica cumple y facilita el aseo personal de manera cómoda y relajante para el usuario. a) DISEÑO: el producto ha sido diseñado para beneficio de las personas y pensando en su bienestar, posee un diseño ergonómico que permite un fácil agarre y comodidad a la hora de su instalación y uso, además por su surtida variedad en colores y formas que permiten hacerla parte de cualquier ambiente; también posee diversos tipos de accesorios diseñados para hacer parte de el funcionamiento adecuado y satisfactorio de esta. b) SURTIDO: las duchas eléctricas han sido diseñadas por una gran extensión de colores, formas y tamaños los cuales se adapten a diferentes entornos en los cuales baya a ser utilizada.; también su alta localización en las tiendas

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ESTRATEGIA EMPRESARIAL DEL PRODUCTO INDUSTRIAL

1. CONCEPTO DEL PRODUCTO:

El concepto obtenido por la ducha eléctrica “BOCCHERINI” es la innovación y revolución que ha tenido en el mercado facilitando así obtener agua a la temperatura y al instante que desee, brindando comodidad para todo tipo de personas desde niños (supervisados por un adulto) hasta para ancianos.

El producto por su gran extensión en su comercialización se ha convertido en un electrodoméstico de fácil acceso por su diversidad y precios; y teniendo en cuenta que los productos “BOCCHERINI” tiene reconocimiento a nivel mundial esto genera confianza para su aceptación en los clientes y la sociedad en general.

1.1. ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LA PERSONALIDAD DE ESTE PRODUCTO

1.1.1. PERSONALIDAD DEL PRODUCTO: la ducha eléctrica cumple y facilita el aseo personal de manera cómoda y relajante para el usuario.

a) DISEÑO: el producto ha sido diseñado para beneficio de las personas y pensando en su bienestar, posee un diseño ergonómico que permite un fácil agarre y comodidad a la hora de su instalación y uso, además por su surtida variedad en colores y formas que permiten hacerla parte de cualquier ambiente; también posee diversos tipos de accesorios diseñados para hacer parte de el funcionamiento adecuado y satisfactorio de esta.

b) SURTIDO: las duchas eléctricas han sido diseñadas por una gran extensión de colores, formas y tamaños los cuales se adapten a diferentes entornos en los cuales baya a ser utilizada.; también su alta localización en las tiendas de cadena. La comercialización de este producto se hace por medio de revistas, folletos, catálogos, televisión e Internet en todos los sectores de la economía.

c) CALIDAD: su calidad es un punto muy importante en el diseño de este producto, ya que debe terse en cuenta la fijación y posición de sus diferentes elementos que la conforman, además de tener una delineación exacta en la localización de cada uno de sus accesorios, para que en el momento de adquisición cumpla con las exigencias de los usuarios.

d) SEGURIDAD: el producto una vez instalado técnicamente, establece las condiciones prácticas y garantías que deben reunir las instalaciones eléctricas conectadas a una fuente de suministro, todo esto con la finalidad de preservar la seguridad de las personas, así como el normal funcionamiento de las instalaciones que hacen parte de su funcionamiento.

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1.2 FACTORES DE ÉXITO Y FRACASO

a) COSTO DE FABRICACION DEL PRODUCTO: el costo de fabricación de un producto de este tipo es medio, ya que los materiales no son difíciles de conseguir porque contamos con BOCCHERINI quien es el fabricante directo0, así puede el empresario obtener cualquier cantidad de surtido y verificación en diferentes gamas de colores, formas y para cualquier estilo.

b) ORIGINALIDAD DEL PRODUCTO: BOCCHERINI Fue creada en 1982

bajo el nombre de ELECTRODIAR e importaba duchas del Brasil. En 1989 lanzó la primera ducha creada en Colombia, de allí ha tenido gran acogida ya que es una empresa de producción nivel nacional e internacional sus productos son legítimos de fábrica y son originales para bienestar de el consumidor.

c) COMPLEJIDAD DE FABRICACION DEL PRODUCTO: es medianamente de realizar la carcasa porque esta se obtiene por moldeado; también por el montaje eléctrico, es necesario que exista un manejo cuidadoso por operarios especializados en el tema; así producir productos de alta calidad.

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1.2.1 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

El ciclo de vida del producto requiere un estudio detallado. Todos los productos pierden con el tiempo su atractivo inicial derivado de la novedad. Los productores y usuarios también pueden acelerar la caducidad del producto al introducir otros nuevos con características más modernas. Hoy los consumidores no sólo esperan que aparezcan productos novedosos, sino que reaccionan de modo positivo a las mejoras e innovaciones productivas y económicas. Esto influye en que la duración o ciclo de vida nuestro producto sea difícil de determinar ya que puede encontrarse en un estado de crecimiento y en algunos sectores como estratos altos puede estar en alta madurez, De igual forma, la compra de bienes duraderos, como los electrodomésticos, automóviles y viviendas, también estará determinada por el punto del ciclo económico en que se encuentre la economía.

2. PROCESO PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

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2.1. GENERACION DE LA IDEA:

a) Mercado: este producto ha sido creado en respuesta a la necesidad de los consumidores y con el fin de generar un complemento en la vida diaria.

b) Tecnología: en vista de que con la existencia de algunos dispositivos electrónicos empleados para cambiar la temperatura del agua (calentador, radiador), a la hora de su baño diario no existía uno que garantizara la plena comodidad y funcionalidad para el consumidor, se crea la ducha eléctrica la cual por su función y efectividad cumple con las exigencias de los consumidores.

2.2. SELECCIÓN DE LA IDEA:

a) Potencial en el mercado: se refleja la necesidad de los consumidores de tener a su alcance un dispositivo que le ahorre tiempo y dinero.

b) Factibilidad financiera: podemos apreciar que en el producto existe un gran número de componentes electrónicos, los cuales no representan un valor exagerado; su precio radica en el ensamble y el moldeado de la carcasa, por eso su factibilidad financiera es alta y puede generar una mayor utilidad.

c) Compatibilidad de operaciones: las operaciones no son complejas, ya que generalmente se genera el ensamble y la adecuación de los cables.

2.3. DISEÑO PRELIMINAR

2.4. CONSTRUCCION DE PROTOTIPOS: en este caso se realizo una maqueta con las características específicas del producto.

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2.5. PRUEBAS:

MERCADO: estas pruebas hacen que se mida la aceptación del producto en los supermercados y sitios de distribución.

TECNICAS: se someten diversos materiales como el material de la carcasa, el material que sostiene los tornillos y el material de sus partes eléctricas (cables, resistencia) para probar su resistencia a diferentes temperaturas.

2.6. DISEÑO DEFINITIVO: es el desarrollo del esquema y las especificaciones técnicas

.

3. FICHA DE ANALISIS (DUCHA ELECTRICA “BOCCHERINI”)

El análisis de la ficha se realiza con la intención de encontrar las opciones óptimas para que satisfagan las necesidades propuestas con la obtención de dicho producto industrial.

NOMBRE DEL PRODUCTO Ducha eléctrica

PRODUCTOR O FABRICANTE

Es marca BOCCHERINI fabricado con tecnología Italiana y bajo normas europeas, el producto cuenta con materiales de altísima calidad, lo cual garantiza una larga vida útil del mismo y la máxima seguridad

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para quienes lo usan.

TIPO DE OBJETO

Es un objeto industrial (fabricado con uso de la maquina) clasificado en los productos de uso 2, ya que esta orientado para un pequeño grupo (familia). De acuerdo con los materiales utilizados para la fabricación de este producto se cataloga como un objeto duradero no consumible.

DIMENSIONES

MATERIALPlástico o pasta (polipropileno), en la parte exterior que cubre los elementos metálicos; hierro o acero que cubren la parte eléctrica, tales como resistencia, eléctricos y tornillos.

PRECIO Comprende 35.000 - 80.000 (mil pesos) se Desarrolla diferentes modelos y precios pensando en el presupuesto del consumidor, para que así no tenga inconvenientes para su adquisición.

PESO

TECNICASModelado, en el caso de la carcasa de plástico; hace parte de técnicas de inyección térmicas, con el resto de partes como ya están fabricadas, se procede profesionalmente al ensamble del producto.

EMPAQUEProtege y preserva el producto durante su distribución, almacenaje y manipulación, a la vez que sirve como identificación y promoción del producto e información para su uso.

USO DECLARADOElectrodoméstico que se utiliza para cambiar la temperatura del agua al momento de realizar el aseo personal.

ACABADOS

Su calidad es su principal carta de presentación, ya que sus acabados son simétricamente diseñados y analizados para constitución de este producto y su sistema original SUPER AUTOMATICA hace diferente a cualquier producto similar existente en el mercado.

TIPO DE CONEXIONEste producto funciona con corriente AC 110-120V; su selector de temperatura se realiza deacuerdo al dispositivo (llave) adaptado para su uso y seguridad del usuario.

MANTENIMIENTORealizarle el mantenimiento al producto al costo del mismo no representa beneficio al consumidor.

ERGONOMIA Al momento de su obtención, fácil manipulación por el usuario ya que no le genera ningún tipo de riesgo.

Sus contactos en cobre evitan el recalentamiento

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SEGURIDAD

interno garantizando la seguridad. Internamente viene con un disco portacontactos elaborado en baquelita o codemol que la aísla totalmente de la parte externa de la ducha, dándole así una verdadera protección al consumidor.

MANEJABILIDADAdecuada, ya que una vez instalada no requiere de esfuerzo físico para su uso, además no necesita de conocimientos previos para un funcionamiento perfecto.

DURACION Considerable depende del uso y manejo otorgado a este producto.

TOXICIDADNo presenta ninguna clase de emisión de gases tóxicos, ya que sus partes metálicas están cubiertas de la carcasa de plástico o pasta que impiden que sean ingeridas o que se oxiden

ESTETICALa ducha eléctrica es un producto que tiene una variedad de formas innovadoras y ergonómicas, ya que por su diseño, y la gama de colores es bastante llamativa y coherente.

VALOR SOCIALProduce satisfacción y eficiencia en el papel que desempeña en el hogar y sitios de los cuales haga parte.

ESENCIABILIDADLa esenciabilidad en la ducha eléctrica radica en las nuevas exigencias que trae la vida moderna, donde su uso es indispensable a cualquier momento de su utilización.

PUBLICIDAD

El producto cuenta con una publicidad necesaria la cual requiere todo producto en el mercado; realizada por la parte de marketing de los supermercados y economatos o tiendas de descuento esto ha multiplicado y ha diversificado su oferta

ACEPTACION POR PARTE DEL PUBLICO

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4. DISEÑO INDUSTRIAL COMO DIFERENCIADOR

ITEM SI NO OBSERVACIONES

UTIL Su función es cambiar la temperatura del agua.

NO SEA DANIÑO Las partes que podrían causar alguna lesión al usuario están cubiertas por la carcasa.

REPARACIONES ECONOMICAS

Su reparación es casi igual al precio del producto.

FUNCIONAMIENTO PERFECTO

Las partes eléctricas internas están netamente diseñadas para que su funcionamiento sea óptimo.

USO COMODO Su uso no es directo con el usuario esta función la cumple un dispositivo (llave).

FACIL SE SUJETAR

Cuando exista interacción con el usuario por su forma y tamaño hacen que no haya lesiones.

FACIL DE MANEJAR

Por el dispositivo (llave), hace que el manejo sea fácil y cómodo.

FACIL DE LIMPIAR

RECICLABLE Los materiales son reciclables ya que están fabricados por laminar de metal y su carcasa es de plástico.

AHORRO DE ENRGIA

Este producto funciona con conexión directa de energía.

POCOS MANDOS Posee un único mando, el selector de su función (llave).

BUENOS MATERIALES

BOCHERINI maneja materiales de buena calidad ya que son fabricantes directos.

POCAS PIEZAS Su parte interna se compone de diferentes elementos eléctricos, lo cual hace que su interior sea complejo, aunque en su

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exterior sus partes visibles sean pocas.

SEGURO Esta cubierta de una carcasa de plástico, esto genera seguridad con su contorno.

SE PUEDE USAR SIN MANUAL

Ya que su función es única, una vez instalada no hace falta usar manual.

POCO RUIDOSO Por el desempeño que hacen sus partes internas produce cierto nivel de ruido.

4.1. EXPETATIVAS DEL PRODUCTO

a) Ser el producto de fabricación más acogedor a la hora de elegir su ducha eléctrica para su hogar, también convertirse en un electrodoméstico más prestigioso, basado en los principios de calidad total y bienestar a cada persona que adquiera este producto.

b) No generar ninguna clase de inconvenientes a la hora de prestar el servicio al usuario, y a la vez que el diseño se acople a las exigencias de los consumidores.

c) Las duchas BOCCHERINI esperan revolucionar el mercado y convertirse en la primera ducha para los ferreteros y consumidores.

4.2. CRITERIOS DE VALORIZACION DEL PRODUCTO

Ducha eléctrica (BOCCHERINI). En 1989 lanzó la primera ducha creada en Colombia y se destaca 19 años de experiencia a nivel nacional, garantiza que este producto cumpla las normas y materiales de alta calidad y eficiencia para satisfacción del usuario.

CRITERIO A NA OBSERVACION

CALIDAD ECOLOGICA

No presenta ningún grado de contaminación ya que no propaga ninguna clase de gas o residuos contaminantes.

FUNCIONAMIENTO

Su diseño Automático le proporciona en forma instantánea, agua a la temperatura deseada. Con la opción de que puede graduar la temperatura de agua desde con el dispositivo (llave) teniendo en cuenta que a

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mayor caudal menor será la temperatura y a menor caudal mayor será la temperatura del agua.

ERGONOMIA

El producto es muy cómodo a la hora de su manipulación, sus acabados son muy adecuados, fácil agarre y manejo; no presenta ninguna lesión al usuario al momento de emplear este producto.

CAPACIDAD DE ESTIMULO EMOCIONAL

Es de gran apertura, su diseño es muy llamativo visualmente, da un toque de elegancia y seguridad al usuario.

RELACIONES ENTRE MATERIALES Y EL

PROCESO DE FABRICACION

Los materiales utilizados compaginan correctamente en el ensamblado como la pasta de la carcasa y el acero de los tornillos, ya que son sus fabricantes quien los produce esto genera que la calidad sea innata y de muy buena calidad.

4.3. EXIGENCIAS DE LOS DISTRIBUIDORES

DATOS INVESTIGADOS DIRECTAMENTE CON LOS DISTRIBUIDORES (carrefur, éxito):

De acuerdo con la investigación efectuada por la Cámara de Comercio de Bogotá, en Colombia se adquiere por parte de los consumidores 400.000 duchas eléctricas al año, en distinción de esta calidad.

La compañía colombiana BOCCHERINI, conocida en el mercado local e internacional por sus duchas eléctricas, incursiona año tras año nuevas categorías: en hidráulicos y eléctricos. este anunció lo realizo el gerente general de la compañía, Carlos Molano, quien además asegura que estas nuevas estrategias se deben a que la empresa ha puesto en marcha un plan integral para fortalecerse en los mercados internacionales y cumplir con exigencias y sugerencias de cada uno de los consumidores.

EXIGENCIAS C NC OBSERVACION

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DECUENTOS ALTOS

Los descuentos del producto estadísticamente fueron altos durante la introducción del producto al mercado, los productores generaron gran ventaja de precios a los distribuidores para que los descuentos fueran favorables para los consumidores y este electrodoméstico fuera comercialmente reconocido a nivel regional e internacional.

PRECIOS FIJOS

Este producto se mantiene en un precio fijo ya que se encuentra en una etapa de crecimiento, donde el producto se comercializa y toma un precio estandarizado.

ENTREGA RAPIDA Y PUNTUAL

BOCCHERINI se caracteriza por ser una marca que le da mayor importancia a sus distribuidores, y esto lleva que su entrega es eficiente acordada para el beneficio de fabricantes - distribuidores.

CICLOS CORTOS DE VIDA

El producto por ser fabricado de materiales de altísima calidad, lo cual garantiza una larga vida útil del mismo y la máxima seguridad para quienes lo usan.

EVITAR LA MONOPOLIZACION

BOCCHERINI se ha caracterizado por estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías para brindad variabilidad en sus productos dando paso a generar un mercado competitivo no monopolizado.

APOYOS COMERCIALES

BOCCHERINI brinda una Asesoria total a sus distribuidores en el área comercial, suministra impulsadores y personal capacitado en la información posible que presenten los consumidores de este producto; por otro lado mantiene comercialmente líneas de atención al cliente y asistencia técnica de acuerdo a las garantías del producto.

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4.5. CRITERIO DE LA VALORIZACION DEL USUARIO

Su morfología y diseño hace que el producto tenga o no acogida por parte de los usuarios.

a) VALOR DE USO

CRITERIO A NA OBSERVACION

USO Cumple con un uso específico y satisfactorio para sus consumidores, como es cambiar la temperatura del agua a un punto deseado.

RECICLAJE

La mayoría de los plásticos sintéticos no pueden ser degradados por el entorno. No se oxidan ni se descomponen con el tiempo. En torno a esto se han desarrollado algunos plásticos degradables, pero ninguno ha demostrado ser válido para las condiciones requeridas en la mayoría de los vertederos de basuras. El método más práctico para solucionar este problema es el reciclaje.

FUNCION PRINCIPAL

Regula la temperatura que se desee sin necesidad de termo tanque ni calefón, encendido y apagado automático al abrir o cerrar el dispositivo (llave).

DIMENSIONES

DEGRADACION

No es fácil de excluir, ya que esta fabricada de materiales de difícil degradación como la pasta y el plástico de mejor calidad y menos contaminantes, como las de POLIRPOPILENO.

LIMPIEZA

MATERIALES

REPARACIONES No es recomendable ya que no le aporta un ahorro beneficiario al usuario.

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b) VALOR ESTÉTICO

CRITERIOS A NA OBSERBACIONES

FORMA CLARA COHERENTES,

LOGICAS Y COMPRENSIBLES.

Fu forma cilíndrica y simétricamente diseñado proporciona coherencia, es muy definida y le da lógica al producto.

AGREGADOS No posee ningún ornamento innecesario, todos sus elementos tiene asignada una función especifica para hacer parte del producto.

POCO ESTRIDENTE

Su forma esta compuesta de líneas curvas poco accidentadas, además conserva una relación simétrica lo que lo hace poco estridente y manejable.

DISEÑO DEL PRODUCTO

El producto fue fabricado para que fuera evidente su uso declarado, además esto genera que haga que el producto sea cómodo en el proceso de uso, facilitando comodidad para el usuario.

c) VALOR SOCIAL

CRITERIOS A NA OBSERVACIONES

SATISFACCION Hace que su uso y su función ahorren tiempo y de satisfacción al usuario.

COMUNICACIÓN Es fácilmente reconocible, comunica clara y fácilmente todas sus presentaciones, así como las diferentes funciones que desempeñan cada uno de sus accesorios.

CONFIANZA

Es un producto fiable ya que “BOCCHERINE” es una marca con reconocimiento a nivel mundial y esto produce un confiabilidad al momento de realizar su compra, además este producto ofrece garantía que brinda aun mas seguridad a la hora de ser adquirida por el

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usuario.

INTERESANTE Y LLAMATIVO

Los diversos colores y formas hacen de la ducha eléctrica un producto llamativo.

LIMITE AL USUARIO

El producto no limita al usuario, esto genera libertad de movimiento en su uso, ya que una vez instalada la ducha eléctrica, su manejabilidad por medio del dispositivo (llave), la fisiología del usuario no presenta esfuerzo físico.

5. FACTORES QUE DETERMINANTES AL MOMENTO DE LA COMPRA

FACTORES C NC OBSERVACIONES

AFECTIVOS

COGNOSITIVOS

El entorno y la alineación adquiridas son factores decisivos al momento de determinar su compra, entre mas alto sea el nivel intelectual del usuario buscará productos con mayor tecnología para la optimización de procesos. La ducha eléctrica se ha convertido en un electrodoméstico pensando en el bienestar y mejoramiento de la calidad de vida.

FISICO Una vez instalado el producto estará listo para ser usado, facilitando su utilización y reduciendo el desgaste físico en lo más mínimo.

SOCIALES

La adquisición de el producto de ha convertido en algo común en la mayoría de los hogares, pasando a formar parte de los electrodomésticos indispensables en el hogar.

5.1. DISPOSITIVOS DE COMPRA

FACTORES DE DIFERENCIACION

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ORIGEN DE COMPRA

CARACTERISTICAS DE USO

CALIDAD Y NIVEL DE ESTETICA

5.2. CRITERIOS PARA LA PROYECCION DEL PRODUCTO

ORIGINARIOS

El producto esta fabricado con materiales de excelente calidad experimentados y fabricados por BOCCHERINI con anterioridad para garantizar una buena calidad a la hora de competir con otras marcas, sus productores han realizando diseños en las formas y colores que buscan verse vanguardistas ante el usuario. No obstante el reconocimiento es la misma hace algunos años, a realizado mejoras en la disminución de ruido al momento de uso y el espacio a ocupar.

DERIVADOS

6. DISEÑO CORPORATIVO

La compañía colombiana BOCCHERINI, conocida en el mercado nacional e internacional por sus duchas eléctricas, incursiona con éxito sus nuevas categorías también como productora de herramientas eléctricas y accesorios es líder de industria a nivel general como comercializadora de este producto.

BOCCHERINI no pretende postergar sus duchas eléctricas en el mercado nacional en donde es líder de esta producción, Sus principales socios comerciales están en Centro América y la región Andina, en donde Guatemala, Costa Rica, Ecuador y Perú son los principales países.

ELEMENTOS COMUNICACIONALES BASICOS:

6.1. LOGOTIPO

6.2. MARCA: la marca de la compañía han llegado a ser sinónimo de confianza y calidad. Y aunque hoy, estos atributos se conserven, el símbolo que la representa ha estado evolucionando para adecuación según los tiempos de cambio.

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6.3. TIPOGRAFIA: la topografía de la empresa esta manejada en un estilo …; esta letra utilizada en las especificaciones de sus productos es adecuada en lo que requiere a información del usuario. El tipo de letra utilizada en el logotipo es clara y tangible (color…)…

6.4. COLOR:

6.5. QUINTO ELEMENTO: la imagen percibida por el objeto es de poder y fuerza proyectista para los nuevos requerimientos y tecnologías que busca el mundo contemporáneo.

20. CATEGORIAS DE USO DEL PRODUCTO

1. 20.1. SEGURIDAD: En la abolición de la peligrosidad del producto se han tomado varias medidas en cuanto a los materiales, el deposito de agua que alberga el agua a unas temperaturas cercanas al punto de ebullición, esta elaborado con polipropileno, el cual es un material que aguanta grandes temperaturas, para evitar de esta manera que el agua caliente se fundiese con el material del deposito. En cuanto al uso de la electricidad en nuestro producto, cuenta con un sistema bastante simple, el cual no llega a ser una amenaza para el usuario durante su utilización.Los materiales con el que esta fabricado, no son tóxicos y dañinos para el usuario.

20.2. FUNCIONAMIENTO PRÁCTICO: La ducha eléctrica tradicional Boccherini al no tener selector de temperaturas manual, le daba la posibilidad de obtener agua caliente al instante sin tener que recurrir al sistema manual que hasta la fecha tenían las demás marcas de duchas existentes. Lo que al usuario significaba que el producto fuese mas practico que los de la competencia, tan solo teniendo que girar la llave de agua para que la ducha funcionara, y para graduar la temperatura solo tenia que controlar la intensidad del flujo del agua.

20.3. LIMITACION DE LOS MARGENES DE ERROR: Durante la manipulación de la ducha Boccherini eléctrica tradicional el margen de error es muy bajo a comparación de los productos de la competencia, y los principales errores que se pueden presentar durante la manipulación del producto son: Que la ducha no caliente el agua: Puede ser que una las líneas

eléctricas este abierta o que si el voltaje es a 220V y la ducha es para 110V, se puede haber reventado la resistencia por el exceso de voltaje. Si el voltaje es 110v y la ducha es para 220V, la resistencia es muy larga y no calentará bien. Estas fallas del funcionamiento son generadas principalmente, por la mala instalación de la ducha.

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Que la ducha clienta demasiado el agua: Si la presión es deficiente, el agua se demora mucho tiempo en el depósito calentará demasiado. Esta falla es principalmente del suministro del agua a la ducha, no de la ducha en si.

No sale agua: El agua que llega por la tubería puede tener sedimentos o partículas que no permiten su paso normal a través del tapón reductor, por esta razón se debe limpiar la tubería antes de instalar la ducha y dejas correr por un instante el agua. Este problema también es generado por la inadecuada instalación de la ducha.

Sale agua por los lados: Se pudo haber tapado la ducha con piedras, sedimentos, impurezas, cinta teflón, etc. Debido a su funcionamiento que es por paso de agua, el depósito de la ducha es fabricado con un diámetro de entrada de agua de 5/16 y la salida de 4mm. ( es inferior al diámetro de entrada de agua 1/2”)Para demorar el flujo de agua  y así caliente más es indispensable que el tapón reductor este en su sitio.

Calienta por ratos: Los empaques de la llave de paso pueden estar desgastado y ocasionar escapes de agua ó también pueden impedir la presión. Este problema se genera por el uso del producto, yal solución de este es muy sencilla ya que hay que cambiar los empaques si están desgastados o deteriorados.

20.4. COMODIDAD EN LA MANIPULACION DEL PRODUCTO: El usuario no tiene contacto directo en la manipulación, ya que para el funcionamiento de la ducha se tiene que manipular un sistema de tubería y manijas que están conectados directamente a la ducha. Además las dimensiones del producto son pequeñas permitiendo su fácil movimiento, si a si lo requiere.

20.5. ESTORBO: Es un producto que no incomoda por sus dimensiones pequeñas, el nivel de ruido de la ducha al momento de su funcionamiento es muy bajo, aunque podría llegar a molestar.

20.6. DURABILIDAD: Uno de los puntos vitales a controlar era la baja durabilidad de las duchas existentes hasta el momento, se buscaron componentes como la resina fenolica para aislar la parte eléctrica del plástico, se utilizaron contactos de cobre macizo para que existiera una excelente conducción eléctrica con una vida útil extensa y uno de los aciertos principales fue la instalación de una resistencia eléctrica que no se oxidara tan fácilmente y guardara el principio de durabilidad y bajo consumo de energía.

20.7. FACILIDAD DE LIMPIEZA: En su estructura externa es fácil de limpiar. Aunque para tener acceso al producto, presenta unas molestias por la

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altura de instalación de la ducha, la cual es alta para una persona de estatura promedio.

20.8. EXIGENCIA DE ESPACIO: La ducha requiere de poco espacio por sus dimensiones pequeñas, pero por su forma y envase de la ducha no se puede replegar ni apilar.

20.9. ACCESO PARA RECAMBIO DE PIEZAS FRECUENTES: Es fácil cambiar las piezas ya que este es un producto pequeño que se puede manipular fácilmente con la manos y la mayoría de la partes entran por empalme o por la utilización de unos tornillos y tuercas. Para el cambio de piezas internas, se puede acceder a ellas de una manera muy fácil, ya que en la armadura del producto, se encuentra un sistema de seis tornillos que unen la tapa con el depósito de agua los cuales se pueden manipular de una manera sencilla utilizando un destornillador de pala para acceder al interior del producto.

20.11. CARÁCTER SISTEMICO: La ducha tradicional Boccherini no cuenta con la posibilidades de ampliación, en el intercambio de las partes se pude lograr únicamente con otra ducha de las misma referencias y la única combinabilidad con otro producto que tiene es con el tubo pvc de ½ pulgada, que es el que hace llegar el agua a la ducha; y con los cables de la electricidad.

20.12. FORMA, TAMAÑO, DISTRIBUCION Y SEÑALIZACION: La ubicación de la señalización de la ducha esta en la parte inferior del logotipo de la empresa, en donde dan la información pertinente de los amperios y voltios de la ducha. En los demás aspectos la ducha no cuenta con la señalización pertinente de los cuidados básicos para el funcionamiento de la ducha.

20.13. RESPETO DE LAS NORMAS DE SEGURIDAD VIGENTE: La ducha Boccherini tradicional cuenta con el cumplimiento de las normas de seguridad básicas para el uso de la electricidad. Es bastante importante que esta ducha cumpla con las normas de seguridad ya que por el uso constante del usuario y por su cercanía con este, podría llegar a afectare su salud.