UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN

CARRERA:

LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS

EXPERIENCIA EDUCATIVA:

ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

ESTRATEGIA TECNOLÓGICA PARA UNA PEQUEÑA EMPRESA QUE DECIDA ENTRAR A LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS.

CATEDRÁTICO:

TORRES GASTELÚ CARLOS ARTURO

INTEGRANTES:

CARRERA PUGA EDGAR

MARCIAL SALGADO JESSICA

ORTIZ REYES JULIETA

7TO. BLOQUE

H. VERACRUZ, VER. SEPTIEMBRE DEL 2011

Los negocios electrónicos, también conocidos como "e-business", pueden

definirse como la utilización de tecnologías de información y comunicación

(TIC) para brindar apoyo a todas las actividades de las empresas.

El comercio constituye el intercambio de productos y servicios entre empresas,

grupos e individuos y, por tanto, puede considerarse como una de las

actividades esenciales de cualquier negocio.

Por lo tanto, los negocios electrónicos o el comercio electrónico se centran en

el uso de las TIC a fin de mejorar las relaciones de la empresa con individuos,

grupos y otras empresas.

Los métodos utilizados en los e-business permiten conectar los sistemas de

tratamiento de datos de las empresas de manera más eficiente y flexible, para

trabajar más estrechamente con sus proveedores y socios, y para satisfacer

mejor las necesidades y expectativas de sus clientes.

Propuesta de estrategia tecnológica para una pequeña empresa que piense

entrar a los negocios electrónicos.

No todos los productos son aptos para el comercio electrónico por lo tanto se

debe verificar que el producto pueda ser comercializado electrónicamente.

Establecer un plan de negocios que cumpla con ciertos requisitos, satisfaga

las expectativas y además incluya  proyecciones financieras, retos, costos y

dudas. Con este documento se podrá ver si vale la pena o no invertir en un

sitio web.

(Un plan de negocios se puede definir como la organización de los

productos, servicios y flujos de información, y la fuente de ingresos y

beneficios para el negocio, los proveedores y los clientes).

Determinar el uso de la web: Definir si internet será el principal motor de

ventas o un complemento a los ingresos actuales (esto permitirá diseñar una

página funcional y definirá la ubicación del sitio, la variedad de productos

ofrecidos y el proceso de pedidos y pagos).

Establecer los Criterios de Evaluación de las Operaciones Web. (Éstos

podrían incluir el número de visitas por mes, el número de páginas vistas, el

número de visitantes por una sola vez, el número de contactos reales, el

número de transacciones y el número de pedidos).

Contar con un diseño web adecuado para que el usuario decida navegar

más tiempo la página web. Qué mejor con pensar e implementar bien los

elementos que conformaría la página para lograr más compras en línea de

su empresa. El primer paso es que el usuario visite el sitio y que desde el

primer instante que lo observa decida quedarse o cerrar la ventana.

Desarrollar un software para comercio electrónico conforme a los productos

y servicios que ofrece la empresa. También hay que saber organizar cada

elemento como el menú, botones, lugar de contenidos e imágenes, cajas de

un sistema de reservación o bien algún banner promocional de uno de los

artículos en oferta.

Implementar un sistema para registro de usuarios que permita tener datos

de los clientes.

Posicionar el sitio en los primeros lugares de los buscadores de Internet.

Analizar el mercado identificando a los clientes objetivo, sus necesidades y a

la competencia junto con sus ventajas competitivas.

Promoción. (Describir cómo se planea promocionar su sitio web y un buen

gancho pueden ser las redes sociales por la gran cantidad de personas que

las conforman).

 Estrategia de fijación de precios internacionales para vender, distribuir y

comprar en línea.

Integración. (Describir la forma de cómo se integrarán los sistemas con los

sistemas usados por el banco, clientes, proveedores, distribuidores, etc.)

Programa de Producción. (Indicar el volumen inicial, los requisitos de

expansión, las fuentes de materiales, los sitios de fabricación).

Ser realista y conservador con las finanzas del negocio.