Estrategia Trab02 Loiusvuitton 04

8/18/2019 Estrategia Trab02 Loiusvuitton 04

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João Paixão | Giovanni Evangelista | Tarsila Ribeiro | Roberta Barbosa | Lais Tavares

Louis Vuitton e o mercado de luxo da China Estratégia de Empresas


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Contexto




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• As vendas da LVMH na Ásia foram responsáveis por um terço de sua receitado primeiro trimestre de 2013. Esses resultados fizeram da Ásia a maior regiã

no mesmo ano.

• Louis Vuitton: topo da lista como a marca de luxo preferida por homens e mchinesas (Hurun Research Institute).

• Mercado de luxo na Ásia é excelente: Ex: 85% das mulheres japonesas possuum produto Louis Vuitton, por exemplo.

• Após quase uma década de expansão bem sucedida, a LVMH tornou-se recno entanto, mais cautelosa. A preocupação da LVMH na China é “evitar torna


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• Os chineses nas grandes cidades se tornaram consumidores globais e estãose afastando de marcas de peso muito reconhecidas. Estão se transformando

em consumidores mais sofisticados, buscando exclusividade e diferenciação eartigos de luxo.

• Para responder à evolução dos consumidores, a LVMH interrompeu a abertulojas na China e lançou a Shanghai Maison com andares destinados somente (projetar exclusividade) . Ela também oferece bolsas de fabricação customizapeles de animais exóticos e, agora, sem logotipos da marca.

• Chineses cada vez mais optando por comprar fora do país. As principais razcitadas são: preços mais baixos (devido aos altos impostos sobre produtos dena China), a maior variedade de produtos e um maior valor “de exibição”.


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• A LVMH tem que lutar constantemente contra a falsificação de seus produtoespecialmente da marca Louis Vuitton.

• O domínio da China em manufatura + falta generalizada na aplicação das lepropriedade intelectual = China destino para a fabricação de mais de 80% doda indústria de falsificação (US$ 300 bilhões ano)

• Para manter controle sobre seus produtos, a LVMH fabrica seus artigos de c

na França, Suíça, Alemanha, Itália, Espanha e Estados Unidos, também fez aua consciência pública a respeito das empresa junto com ações legais contra pque fabricam produtos falsificados,


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Por que a LVMH é tão

bem sucedida na China?




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O Passado: a conjunturaeconômica e sócio-cultural China fechada(Até anos 70)


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As reformas ecoiniciadas na Chi“Políticas de Po


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A abertura ecomais negóciospor isso propiccrescimento ec


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Atualmente, aChina possui a 2ªmaior economiado mundo


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Economia chinesa aindaapresenta deficiência nadistribuição de renda


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Discrepânúmero mais baimais aba(principaLVMH)

Número de Milionários

com o passar dos anos

Chinese Millionaire Wealth Report 2013

2009 2010 2011 2012 2013

8 2 5 , 0

0

0

8 7 5 , 0

0

0

9 6 0 , 0

0

0

1 , 0

2 0 , 0

0 0

1 , 0

5 0 , 0

0 0

1 , 2

1 0 , 0

0 0

2017

2 , 3

0 0 , 0 0 0

2020


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• Desejo de ficar separado(ou acima), de diferenciar-seda multidão impera nadensa sociedade chinesa,tornando-os consumidores

ávidos por comprar.

• Artigos de luxo são umadas soluções simbolizardiferenciação e status.

• Ausência de concorrenteslocais


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The Chinese Millionaire Wealt


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LV adotou uma boa estrategia:expandiu para demais capitaise centros (onde estão seusprincipais consumidores)

Na foto: Loja LV em Shanghaino Plaza 66, a maior da marcano mundo.


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A LVHM fez um bom diagnósticodas tendências de mercado: levou emconsideração o crescimento da Chinae soube realizar de forma consistentea expansão de sua marca neste

mercado ao longo dos últimos anos.


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Quais são os desafios para o valor da

à medida que a LVMH introduz mais boacessórios de luxo sem exibir o logo




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O desafio é

manter seu valorícônico mesmosem o logotipo.uma vez que asupressão de umlogo se tornou opatamar superiorna diferenciação.

Atelier oi.Coleção “para Loui


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Ressaltar diferenciaqualidadedesign cláacentuar status e e


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Louis Vuitton Spring 2015 Handbags

Lo i V itton e o merc do de l o d Chin E tr tégi de Empre


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Como a LVMH pode utilizar seus

pontos fortes para superar asameaças de falsificadores?




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• Tornar mais difícil a cópia Ex: usar algum material diferente (Fabricação - materiais únicos)

• Conseguir uma diferenciação no produto, investindo na exclusividade

Ex: personalização de produtos

• Serviço pós compra (reparos e consertos)

• Investir na experiência de compra (momento na loja, etc)

• Ressaltar valores relativos a design e qualidade únicos. (Produto que dura m

• Louis Vuitton poderia utilizar seu prestigio e propor uma parceria como Governo Chinês para erradicar este mal.



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Como a LVMH deve incentivar os clie

chineses a comprar produtos da emp

na China ao invés de no exterior? Vo

acha que essas iniciativas estratégic

serão bem sucedidas?




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• Investir na melhoria de seus canais de distribuição.

• Levar maior variedade de produtos para a China

• Tornar a experiência de compra na China mais prazerosa do que no exterior.

• Oferecer vantagens especificas para o mercado da china.

Ex: garantia estendida na china; poder levar a bolsa e fazer um polimento



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Dada uma reação na China

contra o consumo conspícuo, quai

recomendações você daria à LVMH




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“In China, which was for years the key engine for growth formany luxury businesses, a crackdown on corruption and a sloeconomy has curbed some appetite for expensive items. Butexperts say another change is happening, too: Newly affluentChinese customers are no longer clamoring for flashy Louis Vluggage or Gucci sunglasses. It was a remarkably fast changetastes. What took maybe 20 to 30 years for consumers in thefor the Chinese consumers, it took only two or three years,”

Olivier Abtan, Consultor de Marcas de Luxo BCG.


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Ressaltar realidades da marca que não vão de encontro a conceitos contrao consumo conspícuo.

• Além de serem artigos de luxo são produtos com muita qualidade, sendo uminvestimento inteligente, já que são bolsa, carteiras, cintos, que duram muitosanos.

• Se prevalecer que este consumo não desmerece e impede que haja aportes de

capital em outros segmentos e ressaltar que sua marca também é fonte geradorde renda, empregos e projetos destinados a outras classes.



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Quais ações a LVMH deve tomar pa

sustentar sua forte posição no merca

chinês tendo em vista sua relidade efato de novos players terem chegad



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FORÇAS

1. Pioneirismo;2. Prestígio e reconhecimento da marca;3. Qualidade do produto (material);4.Design.


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FORÇAS


FRAQUEZAS

1. Preço do produto chinês alcomparação com o mercad

2. Canais de distribuição com3. Deficiências nos serviços d


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FORÇAS


FRAQUEZAS



OPORTUNIDADES

1. Crescimento do mercado de luxo na Ásia;2. Aprimoramento no serviço de pós-venda;3. Inovação e novas tecnologias.


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FORÇAS


FRAQUEZAS



OPORTUNIDADES

1. Crescimento do mercado de luxo na Ásia;2. Aprimoramento no serviço de pós-venda;3. Inovação e novas tecnologias.

AMEAÇAS

1. Alta carga tributária impostpelo governo chinês;

2. Preço competitivo do merc3. Poder aquisitivo dos chines

viagens ao exterior;

4.Entrada de outras marcas nmercado chinês;

5. Crescimento da aversão ao conspícuo;

6.Falsificação de produtos Lo7. Instabilidade política;8. Democratização do mundo


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Quais ações a LVMH deve

tomar para sustentar sua forte

posição no mercado chinês?


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FORÇAS

FRAQUEZAS

AMEAÇASOPORTUNIDADES

1. Manutenção da preferênciade compra no segmento;2. Aumento de portfolio de produtose personificação de produção (maiorcontato B2C)

1. Diferenciação nas experiênciade compra;2. Investimento em logística;3. Oferecer produtos com baixaprobabilidade de ter algum problema.

1. Ressaltar a qualidade edos produtos;2. Criação de produtos c

no mercado chinês;3. Estratégias de marketna tradição e histórico co4. Criação de uma nova a classe B.

1. Foco na geração de sede exclusividade e venda2. Lobby com o governocombater a falsificação;



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