ESTRATEGIAS EN ACCION PARA A EMPRESA “Inicia Perú”

Objetivos a largo plazo:

Tener el 100% de personal capacitado Estrategia Interna: Calidad Total: Porque necesitamos contar con un personal

capaz de manejar los recursos para el mejoramiento continuo de los procesos, y de esta manera alcanzar un liderazgo competitivo en el mercado. Realizar un trabajo serio con responsabilidad y alta calidad.

Lograr el reconocimiento a nivel nacional en un 60% para el 2011 Estrategia Interna: Integración Vertical hacia adelante e Integración Horizontal,

buscaremos ganar mayor control en el mercado o apropiarnos sobre los canales de distribución, contar con los mejores proveedores y hacer convenios con otras empresas de otros departamentos y de esta manera lograr el reconocimiento a nivel Nacional.

Ser competitivos en un 80% con otras empresas para el 2012 Estrategia Externa: Diversificación Conglomerada, nos ayudara a ser más

competitivos frente a otras empresas ya que buscamos ampliar nuestra línea de productos para dar más alternativas de solución a nuestros clientes.

Brindar un servicio de calidad en un 100% para el 2012 Estrategia genérica: Diferenciación, para brindar un servicio de calidad, nuestra

empresa tomara esta estrategia, por el cual tendremos la necesidad de crear nuevos productos que sean únicos frente a los demás. Distinguirnos en cuanto a imagen, brindando un servicio exclusivo a nuestros clientes.

Estrategia Interna: Calidad Total, nuestra empresa buscara la calidad total en cuanto a la rapidez de procesamiento de los Hastings, para un mejoramiento continuo de los procesos que se desarrollan dentro de nuestra empresa, buscando formas innovadoras para que de esta manera tener un buen manejo de nuestros recursos y esto nos ayudara a enfocarnos en el cumplimiento de nuestros objetivos, visión y misión. Por lo tanto lograremos el servicio de calidad que nos propusimos.

Obtener una diversificación de servicios en un 40% para el 2013 Estrategia externa: diversificación concéntrica, utilizaremos la diversificación

concéntrica porque adicionaremos nuevos servicios relacionados: diseño de páginas web, publicidad de productos y otros.

Lograr el crecimiento del negocio a nivel nacional en 90% para el 2013 Estrategia externa: Desarrollo de Mercados, porque buscamos expandirnos a

nivel nacional mediante la introducción de los servicios que brindamos, el cliente puede estar seguro de cualquier sitio web alojado por nosotros ya que es monitoreado las 24 horas del día por los expertos.

Lograr convenios con empresas nacionales para el 2011 Estrategia Externa: Integración Horizontal, porque los convenios traerán el

crecimiento de nuestra empresa y los costos serán menos. Las empresas que formaran parte de este convenio serán: GoDaddy, Galicia, Ebay.

Contar con tecnología de punta en un 80% Estrategia Interna: Calidad Total (TQM), para obtener esta tecnología de punta

utilizaremos esta estrategia, debido a que buscamos optimizar el tiempo para que los procesos sean más eficientes y así obtener más rentabilidad para adquirir tecnología de primera para nuestros servidores.

Ganar mayor participación en el mercado nacional para el 2012 Estrategia Genérica: Liderazgo en costos y Diferenciación, Estrategia externa:

diversificación Concéntrica, brindar una calidad mayor al mismo precio que la competencia.Adicionar más servicios a la hora de otorgar un Hastings al cliente brindando apoyo durante todo el día y el acceso a docenas de aplicaciones gratuitas descargables a través de Inicia Perú y utilizar una estrategia de productos y mercados al introducir un nuevo servicio que requiere el cliente a la hora de otorgar el Hastings.

ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS:

Reconocimiento de marca: la marca Amazon es sinónimo de ventas en línea y de servicio orientado al cliente.

El modelo de negocio: tiene la posibilidad de aumentar ($ y unidades) sin necesidad de grandes aumentos en sus costos directos.

Diversificación: la variedad de productos que venden y de mercados geográficos que atiende le confiere una gran estabilidad.

Evolución de negocio: durante los últimos años se ha reinventado continuamente, mejorando constantemente su propuesta de valor.

OPORTUNIDADES:

Aumentar la pre-venta: La pre-vente de artículos(los clientes pagan antes de estar disponible y meses antes de que tengan que pagarle al proveedor), resulta un gran negocio que puede incrementarse.

Estrategia multi-proveedor: incluir tienda de terceros (como Circuit City, Toys Rus y Office depot), le permite agregar gran cantidad de productos, mejorar su propuesta de valor, y reforzar su marca.

Servicios Web: el servicio AWS, mediante el cual permiten a terceros desarrollar aplicaciones para su plataforma tecnológica, le permite innovar constantemente sin grandes inversiones.

Mercados internacionales poco desarrollados: el aumento acelerado del uso de internet y de banda ancha en otros países (incluyendo aquellos en los que ya tiene presencia) le permitirá seguir creciendo internacionalmente.

DEBILIDADES:

Estrategias basadas en bajos precios, el mayor incentivo de la empresa son sus bajos precios; aunque estos han logrado su propósito, es posible que los clientes serán atraídos a otras empresas que provean mayores o mejores incentivos.

Complejidad del negocio, al aumentar la variedad de productos y el alcance geográfico, se hace más compleja la distribución.

Crecimiento, el crecimiento de la empresa, se excluyen eventos especiales. Costo de envió, durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envió gratis, para ganar

clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible.

AMENAZAS

Creciente competencia: El segmento de comercio electrónico evoluciona rápidamente y es alternante competitivo. Empresas como EBay y Goddady son amenazas a corto plazo.

Riesgos de inventario: para cumplir con sus tiempos prometidos de entrega, la empresa tiene que mantener un inventario importante. Esto la pone en riesgo ante cambios en la demanda y ciclos de productos.

Desempeño bajo presión: la empresa tiene que justificar el “Precio agresivamente Alto” que le asignan los mercados financieros.