Implementación de estrategias en la empresa Celuluifer

Integrantes:

Nelson Aldahir Cavadia Viloria

Camilo Andrés López Doria

Yuber David Salgado Mesa

José Andrés Salgado Muñoz

Lic. Deisy Del Carmen Pestana

INSTITUCION EDUCATIVA MONSEÑOR GERRADO PATIÑO

Cáceres – Antioquia

2015 – 11°B

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

2.1Ubicación 2.2Razón social2.3Reseña histórica 2.4Tamaño2.5Misión 2.6Visión 2.7Análisis

3. PROBLEMÁTICA3.1Descripción del problema 3.2Descripción del sistema actual 3.3Justificación 3.4Objetivo 3.5Matriz dofa

4. MARCO TEÓRICO 4.1Fundamentación teórica4.2Definición de términos

5. PLANEACIÓN 5.1Riesgos del proyecto 5.2Factibilidad

6. ETAPAS DE DISEÑO6.1Modelo entidad-relación6.2Modelo relacional 6.3Diseño de tablas

7. CONCLUSIONES8. BIBLIOGRAFÍA

1. Introducción

Hoy en día en un mundo tan globalizado es importante que las empresas cuenten con todas las herramientas para poder responder a las expectativas y a la incesante competencia que se enfrentan

Observando las diferentes necesidades de las empresas en la cabecera municipal de Cáceres, Antioquia, hemos decidido implementar estrategias administrativas que ayuden a mejorar la eficiencia y la documentación de Celuluifer, una empresa líder en las tecnologías y en las comunicaciones de nuestro municipio.

Implementación de estrategias en la empresa Celuluisfer

2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Celuluisfer

Somos una empresa líder dedicada al servicio de comunicaciones y tecnologías, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, que además contamos con un personal altamente calificado y un local adecuado para el procedimiento requerido.

2.1 Ubicación

Barrió la magdalena Calle 46 #52-08

2.2 Razón social

1032248743-7

2.3 Reseña Histórica (como nació y en actividad principal)

Nació con la iniciativa de independizarse económicamente y su actividad principal es la venta de accesorios y celulares y reparación de los mismos.

2.4 Tamaño de la empresa (en términos de personas, planta física)

En términos de empleados trabajan 3 personas y en planta física 7 metros de ancho por 12 metros de largo.

2.5 Misión de la empresa

Somos una empresa líder en el mercado de telecomunicaciones que brinda y se preocupa por sus clientes teniendo en cuenta sus necesidades, ya sea en la facilitación de los equipos telefónicos y reparaciones de los mismos. Ofreciendo la

mejor calidad y variedad de productos a nuestros clientes, obteniendo de esta manera su confianza y lealtad.

2.6 Visión de la empresa

Para el 2018 seremos una empresa reconocida a nivel regional que camine con la tecnología y la sociedad, dando a conocer las mejores ofertas tecnológicas a nuestros clientes. Para ello contaremos con un personal altamente calificado y nos productos de calidad.

2.7 Análisis: La empresa Celuluisfer cuenta con un capital humano muy bueno y con productos de calidad, lo cual conlleva a que tenga una muy buena clientela, pero no cuenta con un desarrollo de software definido para llevar sus procesos contables llevando así no tener claro sus finanza.

3. PROBLEMÁTICA

3.1 Descripción del problema: Falta de Software financiero.

3.2 Descripción del sistema actual: Cuentan con herramientas tecnológicas que les permite llevar un proceso básico administrativo.

La Falta de un software contable conlleva cierto tipo de beneficios y desventajas, así:

Beneficios:

Ahorro de dinero (ya que no deben comprar caja registradora, software, etc.)

Desventajas:

Insuficiencia en materia de organización Un nivel medio en el manejo de herramientas tecnológicas Desniveles en el balance económico Mayor posibilidad de errores.

3.3 Justificación: Dado a que muchas de las empresas con las cuales cuenta el municipio de Cáceres, no tienen con ellas una fundamentación y herramientas tecnológicas que les permita llevar acabo un buen funcionamiento en ellas, se

desea crear un proyecto que las ayude a mejorar su desempeño comercial, por medio de la utilización de herramientas tecnológicas, como bases fundamental para su funcionamiento, logrando así que la empresa pueda cumplir con las necesidades que el cliente le presente y cumpliendo con su objetivo principal.

3.4 Objetivos:

Generales:

Lograr el mejoramiento y el buen funcionamiento de la empresa. Establecer en ella nuevas herramientas y conocimientos de procesos

administrativos.

Específicos:

Proporcionar al dueño de la empresa, herramientas que ayuden a lograr sus objetivos

Realizar aportes de ideas, que promuevan el buen funcionamiento de la empresa.

3.5 Matriz DOFA

Fortalezas Debilidades Ubicación estratégica Precios accesibles Responsabilidad laboral Poca competencia Calidad de producto Infraestructura en buen estado

Carencia de conocimiento administrativo

Falta de software contable No hay un sistema de vigilancia Falta de buzón quejas y

sugerencias

Oportunidades Amenazas Adquirir un buen conocimiento

administrativo Tener un software que ayude a

llevar la contabilidad de la empresa

Ampliar el espacio laboral y su comercio en el mercado

Falta de conocimiento Interrupciones y dificultades en

el proceso. Perdida del trabajo.

4. MARCO TEÓRICO

4.1 Fundamentación Teórica

Hoy en día, los diversos tipos de software a la medida se han convertido en la base tecnológica de las empresas modernas. Sin embargo, como toda nueva herramienta, el diseño de la estrategia así como la estandarización de procesos que permitan aprovechar al máximo estas modernas tecnologías dependen de la asesoría de un consultor experto en el desarrollo de este tipo de sistemas. Desde actualizar su imagen corporativa para hacerla atractiva e impactante, generar contenidos inteligentes hasta el desarrollo de sistemas y software para empresas.

Invertir en sistemas y software para empresas es invertir en eficiencia, ya que los beneficios que puede tener con este tipo de tecnologías digitales pueden no sólo mejorar sus procesos sino incrementar el desarrollo y los alcances de su empresa. Si se tiene un negocio referente a productos, un sistema puede no sólo auto administrar la atención al cliente sino también la parte de logística referente a inventarios, pedidos y envío de mercancía. A partir de un registro de usuarios, el sistema genera una base de datos que le brinda el beneficio de saber cuántos clientes tiene hasta la fecha, definiendo en cada uno de ellos su perfil, como su historial de compra (para el manejo de descuentos por ser cliente frecuente) o datos que pueden ser de utilidad (cumpleaños, aniversario) para generar una buena relación cliente-empresa, enviando correos electrónicos a las cuentas de los usuarios para felicitarlos, enviarles la oferta del mes o para resolver sus dudas o contestar sus comentarios.

Un sistema permite crear una comunidad donde puede tener a sus clientes frecuentes en una sección VIP, por ejemplo, o crear un foro o Chat que responda las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre sus productos, siendo este tipo de secciones ideales para anunciar el lanzamiento de una nueva línea de artículos o noticias relacionadas a su negocio.

4.2 Definición de términos

Software contable: se llama así a los programas de contabilidad o paquetes contables, destinados a sistematizar y simplificar las tareas de contabilidad, además, el software contable registra y procesa las transacciones históricas que se generan en una empresa o actividad productiva.

Telecomunicación: es toda transmisión y recepción de señales de cualquier naturaleza, típicamente electromagnéticas, que contengan signos, sonidos,

imágenes o, en definitiva, cualquier tipo de información que se desee comunicar a cierta distancia.

Inventario: El inventario es aquel registro documental de los bienes y demás objetos pertenecientes a una persona física, a una comunidad y que se encuentra realizado a partir de mucha precisión y prolijidad en la plasmación de los datos.

Vip: Es una de esas siglas que cada día se emplea más a menudo, por ejemplo en la actualidad existen salas privadas que se denominan VIP, en locales bailables y también en salas cinematográfica.

Factibilidad: se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señalados, la factibilidad se apoya en 3 aspectos básicos: o Operativo. o Técnico. o Económico. 

5. Planeación.

5.1 Riesgos del proyecto

Como sucede en todo proyecto hay algunos riesgos que pueden entorpecer y dificultar la culminación de esté, por eso hemos identificados algunos de los riesgos que se nos pueden presentar.

Inexperiencia con software contables Baja motivación Falta de colaboración de los dueños del negocio Trabajo no programado

5.2 Factibilidad

Un Sistema de software en una empresa, orquestados adecuadamente, logran generar grandes eficiencias en costos y tiempos de la operación, incrementando la competitividad de quien los implementa. Igualmente, sistematizar los diferentes procesos críticos empresariales (típicamente nos referimos a manufactura, compras, ventas, manejo de inventarios, facturación y contabilidad)

5.3 Factibilidad operacional

Comprende una determinación de posibilidad que un nuevo sistema se use como se supone. Se deben considerar cuatro aspectos:

• La utilización de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo para los usuarios de la organización o los operadores del sistema.

• Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a él como consecuencia de una técnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras razones.

• Un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rápidos que no permita al personal adaptarse a él y aceptarlo.

• La probabilidad de obsolescencia en el sistema. Cambios anticipados en la práctica o políticas administrativas pueden hacerse que un nuevo sistema sea obsoleto muy pronto.

5.4 Factibilidad Técnica.

Permite evaluar si el equipo y software están disponibles y tienen las capacidades técnicas requeridas por cada alternativa del diseño que se esté planificando, también se consideran las interfaces entre los sistemas actuales y los nuevos.

Así mismo, estos estudios consideran si las organizaciones tienen el personal que posee la experiencia técnica requerida para diseñar, implementar, operar y mantener el sistema propuesto.

5.5 Factibilidad económica.

Dentro de estos estudios se pueden incluir el análisis de costo y beneficios asociados con cada alternativa del proyecto.

Con análisis de costo/beneficios, todos los costos y beneficios de adquirir y operar cada sistema alternativo se identifican y se establece una comparación entre ellos. Esto permite seleccionar el más conveniente para la empresa.

Dentro de esta comparación se debe tomar en cuenta lo siguiente:

• Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los beneficios esperados para asegurarse que los beneficios excedan los costos.

• La proporción costo/beneficio de cada alternativa se comparan con las que proporcionan los costos/beneficios de las otras alternativas para escoger la mejor.

• Se determinan las formas en que la organización podría gastar su dinero.

6. CONCLUSION

Las actividades que se realizaron en la empresa celu-luisfer fueron llevadas a cabo con fundamentos técnicos, además se empleó una lista de estrategias para mejorar su funcionamiento interno y externo. Los análisis y propuestas ejecutadas en el marco teórico y matriz dofa permitieron calificar la productividad y funcionamiento de esta pyme. Por lo tanto garantizamos el cambio y mejor funcionamiento administrativo si los propietarios ponen en marcha nuestras propuestas.

7. BIBLIOGRAFIA

https://es.wikipedia.org/wiki/Telecomunic http://www.tesiscomosehace.com/2014/07/como-se-deracta-el-marco-teorico-tesis-ejemplos.htmlaci%C3%B3n http://www.ucc.edu.co/institucion/Paginas/mision-vision.aspx.

http://ventajas-desventajassoftwarecont.blogspot.com.co/p/introduccion.html

http://www.contapyme.com/