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TRABAJOS INGENIERIA COMERCIAL

SEGUNDO SEMESTRE 2015

GRUPO N 4

Unidad: Desarrollo e Implementacin de la Estrategia Competitiva Tema: Tipologa de estrategias empresariales / Estrategias Competitivas

GenricasFecha: 08.10.15

Temari:

COMPANEROS FALTA BUSCARALGO DE EL PUNTO

4. PASOS EN EL ANLISIS

ESTRATGICO DE COSTOSHE CUMPLIDO CON MI PARTE


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I. ELEMENTOS B!SICOS DE LA "ENTAJA COMPETITI"A

Los catro !actores "e generan # sostienen la venta$a competitiva son:e!iciencia sperior% calidad% innovacin # respesta al cliente& 'on prodcto de lascompetencias distintivas de la compa(a& En n sentido m# real% son competencias

distintivas )genricas* "e permiten a na compa(a figura 3.6 +,-&

.& Di!erenciar s propesta deprodctos #% por lo tanto%o!recer ms tilidad a ssclientes

0& 1edcir s estrctra decostos

.- EFICIE2CI3 'U4E1I51:

La medida ms simple de e!iciencia es la cantidad de insmos "e se re"ieren para!a6ricar n prodcto determinado% es decir% e!iciencia7 prodctos/insmos& Cantoms e!iciente es na compa(a% menos insmos re"iere para !a6ricar n prodctodeterminado&

4ara mchas compa(as% los dos componentes ms importantes de la e!iciencia son:

Pr#$%&i'i#a# #e () em*(ea#)#(a *r#$%&i'i#a# #e( %a*i&a(.

La primera se re!iere a los +ie,e) *r#$%i#) *r em*(ea#& 4or e$emplo% si General8otors tarda treinta horas para ensam6lar n atomvil # Ford no ms de veinticincohoras% se pede decir "e esta 9ltima empresa es ms e!iciente& mientras otrascosas sean igales% como las tasas salariales% se pede sponer a partir de estain!ormacin "e Ford tendr na estrctra de costos ms 6a$a "e G8& 4or lo tanto%la e!iciencia permite "e na compa(a logre na venta$a competitiva a travs de naestrctra de costos ms 6a$a&

La *r#$%&i'i#a# #e( %a*i&a(-'e re!iere a las ventas prodcidas por dlar de capital

invertido en n negocio& Un anlisis de los estados !inancieros sgiere "e% en 0;;e?lett@4acAard gnero slo 0&.B dlaresde ventas por cada dlar de capital invertido& Dell !e mcho ms e!iciente "e>e?lett@4acAard en el modo "e tili s capital para generar ingresos por ventas& 'ilas dems cosas no varan% esto condcir a costos ms 6a$os # na ma#orrenta6ilidad&

Fuente: Adminit!"#i$n


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0- L3 C3LID3D C585 ECELE2CI3 C52FI3ILID3D

Un prodcto se pede considerar como n con$nto de atri6tos& Los atri6tos demchos prodctos !sicos incl#en s !orma% caractersticas% desempe(o% dra6ilidad%

con!ia6ilidad% estilo # dise(o& 'e dice "e n prodcto tiene calidad sperior candolos clientes perci6en "e ss atri6tos les proporcionan na ma#or tilidad "e los deprodctos "e venden los rivales& 4or e$emplo% n relo$ role tiene atri6tos comodise(o% estilo% desempe(o # con!ia6ilidad "e los clientes perci6en como speriores alos de mchos otros relo$es& Esto marca na di!erenciacin&

Desde na perspectiva #e %a(i#a# %m e%e(e,%ia% los atri6tos importantes soncosas como el dise(o # estilo de n prodcto% s atractivo esttico% ss caractersticas# !nciones% el nivel de servicio asociado a la entrega del artclo # otros& El pnto se6asa en "e la o!erta de n prodcto de ecelencia% se de6e pagar ms paracomprarlo o consmirlo&

En canto a la %a(i#a# %m %,/ia+i(i#a#% se dice "e n prodcto es con!ia6lecando desempe(a en !orma permanente el tra6a$o para el "e !e dise(ado% lo hace6ien& Con respecto a la ecelencia% la con!ia6ilidad amenta la tilidad "e o6tiene nconsmidor por n prodcto #% por lo tanto% el precio "e la compa(a pede co6rar porste&

- I225H3CI2

La innovacin se re!iere al proceso "e se lleva a ca6o para crear nevos prodctos oprocesos& >a# dos tipos principales de innovacin: #e *r#$%&) #e *r%e))&

La i,,'a%i, #e *r#$%&): implica el desarrollo de prodctos totalmente nevos o"e tienen me$ores atri6tos "e los anteriores& Entre los e$emplos se encentran lainvencin de Intel del microprocesador a principios de la dcada de .J=;% el desarrollode Cisco de n rteador para transmitir datos por internet a mediados de la dcada de.JK;% el desarrollo de 4alm de la 4alm4ilot% la primera comptadora manal "e tvoito en el mercado% a mediados de la dcada de .JJ;% # el desarrollo de los i4od porparte de 3pple a principios de la dcada de 0;;;&

La i,,'a%i, #e *r%e))se concentra en el desarrollo de procesos inditos paraela6orar los prodctos # entregarlos a los clientes& Un e$emplo es To#ota% "edesarroll mchas tcnicas nevas conocidas colectivamente como sistemas deprodccin astera para !a6ricar atos: sistemas de inventarios $sto a tiempo%e"ipos ato@dirigidos # menores tiempos de preparacin de ma"inaria comple$a&


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B- C343CID3D DE 1E'4UE'T3 3 L5' CLIE2TE'

4ara acentar la capacidad de respesta a los clientes% las compa(as de6enidenti!icar # satis!acer las necesidades de stos me$or "e la competencia& 'i lologran% los clientes atri6irn ms tilidad a ss prodctos% lo "e crea na

di!erenciacin 6asada en la venta$a competitiva& 8e$orar la calidad de los prodctos"e o!rece na compa(a es congrente con la meta de responder a los clientes% lomismo "e desarrollar nevos prodctos con caractersticas "e no tienen losactales& En otras pala6ras% alcanar na calidad e innovacin speriores es parte detener na respesta sperior a los deseos # necesidades de los clientes&

5tro !actor "e se destaca en cal"ier anlisis de la capacidad de respesta es lanecesidad de adaptar 6ienes # servicios a las demandas particlares de individos #grpos de clientes& 4or e$emplo% la proli!eracin de re!rescos # cerveas pede verse%en parte% como respesta a esta tendencia&

Tam6in ha llamado cada ve ms la atencin el tiempo de respesta a los clientes%esto es% el tiempo "e se re"iere para entregar n 6ien o prestar n servicio& 4ara n!a6ricante de ma"inaria% el tiempo de respesta es lo "e tarda en despachar lospedidos de los clientes&

34E2DICE .


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II. LIDERAGO EN COSTOS

Consiste en lograr el liderago total en costes en n sector indstrial mediante ncon$nto de polticas orientadas a este o6$etivo& sicamente% el liderago en costes

se !ndamenta en la necesidad de vender ms "e nestros competidores # de estamanera% an"e los mrgenes pedan ser ms pe"e(os% consegir na posicincompetitiva sosteni6le& 'e 6asa6an en los conceptos derivados de la crva deeperiencia # el e!ecto aprendia$e&

La %$r'a #e e*erie,%ia se!ndamenta en el principio por elcal a medida "e amenta eln9mero de nidades prodcidas den determinado 6ien% dismin#enss costes totales en na

determinada proporcin&

Esta 6sica representacin gr!ica del e!ecto eperiencia no es ms "e nageneraliacin del e!ecto aprendia$e% "e 9nicamente se re!iere a los costes de!a6ricacin&

Tam6in hemos de a!irmar dos cestiones&

La primera "e esta estrategia parece estar destinada a empresas grandes%

ms "e a medianas o pe"e(as% an"e stas 9ltimas son la ma#ora encal"ier sector al "e nos re!iramos&

La segnda "e parece tam6in estar destinada ms a sectores indstriales"e a los sectores de servicios% "e ho# en da estn en amplio avancerespecto a los indstriales&


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1. CADENA DE "ALOR 3 AN!LISIS DE COSTOS

4orter de!ine& La cadena de valor es esencialmente na !orma de anlisis de laactividad empresarial mediante la cal descomponemos na empresa en ss partesconstittivas% 6scando identi!icar !entes de venta$a competitiva en a"ellas

actividades generadoras de valor& Esa venta$a competitiva se logra cando la empresadesarrolla e integra las actividades de s cadena de valor de !orma menos costosa #me$or di!erenciada "e ss rivales&

Una cadena de valor genrica estconstitida por tres elementos6sicos: Las 3ctividades 4rimarias%Las 3ctividades de 'oporte # El8argen&

$e #e&ermi,a e( %)e (a) a%&i'i#a#e) e, $,a %a#e,a #e 'a(r.

Los casales de costos son los !actores "e provocan la ocrrencia de n costo% #de6en elegirse entre los coe!icientes "e condcan la relacin casal del consmo derecrsos para o6tener los prodctos # servicios% permitiendo adems la eplicacinintegrada # acmlativa de creacin de valor de la empresa* +8allo et al% 0;;;% p& 0-&

Un adecado anlisis de los casales de costos posi6ilita la adopcin de crsos deaccin "e permiten redcir los costos "e van desde el dise(o hasta la distri6cinde los prodctos&

Los Condctores de Costos Estrctrales

Las economas de escala& Los e!ectos de la crva de eperiencia& Las eigencias tecnolgicas& La intensidad de capital& La comple$idad de la lnea de prodccin&

Los Condctores de Costos 1ealia6les

El compromiso de la !era de ventas con el me$oramiento contin9o Las actitdes # las capacidades con respecto a la calidad& El ciclo de tiempo para lanar nevos prodctos al mercado& La e!iciencia para dise(ar # e$ectar los procesos empresariales internos&

La e!iciencia de la empresa en tra6a$ar con proveedores% distri6idores #/o con clientesen la redccin de costos es !ndamental a la hora de implantar esta estrategia&

Una ve "e la empresa ha identi!icado s cadena de valores # diagnosticado losimplsadores de costos de cada actividad de valor% pede ganar na venta$acompetitiva sosteni6le% #a sea controlando a los implsadores me$or "e ss

competidores o recon!igrando la cadena de valores para realiar e!ectivamente nanlisis de los costos&


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2. EL COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS

Conocer el comportamiento de los costos es m# 9til en la administracin de naempresa para na variedad de propsitos& 4or e$emplo% conocer cmo se comportanlos costos% permite a los gerentes o administradores predecir las tilidades cando el

volmen de ventas # prodccin cam6ia& Conocer el comportamiento de los costostam6in es 9til para estimar costos& 3 s ve% los costos estimados a!ectan di!erentesdecisiones de la administracin

El comportamiento de n costo se re!iere a la manera en la cal n costo cam6ia almomento "e na actividad relacionada cam6ia& 4ara entender el comportamiento delos costos% los sigientes dos !actores de6en ser considerados:

4rimero% se de6en identi!icar las actividades "e se piensa casan "e el costo seaincrrido& Dichas actividades son llamadas 6ases de actividad +o condctores deactividad-&

'egndo% se de6e especi!icar el rango de actividad so6re el cal los cam6ios en elcosto son de inters& 3 este rango de actividad se le llama rango relevante&

A. Cm*r&amie,& #e () %)&) 'aria+(e)

Cando el nivel de actividad es medidoen nidades prodcidas% los materialesdirectos # los costos de mano de o6radirecta son generalmente clasi!icadoscomo costos varia6les& Los costos

varia6les son costos "e varan en totalproporcin a los cam6ios en el nivel deactividad&

El costo varia6le por nidad es el mismo% mientras "e el costo total varia6le cam6iaen proporcin a los cam6ios en la 6ase de actividad&


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B. Cm*r&amie,& #e () %)&) /i6)

Cando las nidades prodcidas es la medida de actividad% e$emplos de costos !i$osincl#en la depreciacin en lnea recta del e"ipo de na !6rica% segro dema"inaria # e"ipo de la planta% salarios de spervisores% etctera& Los costos !i$os

son costos "e contin9an igal en s monto total an # "e el nivel de actividadcam6ie&

Ecite siempre n costo !i$o "e nocam6ia& 4ero ha# !actores relevantescomo la prodccin "e si cam6ia%mientras ms prodccin ha#a loscostos !i$os se distri6#en en msprodctos&

C. Cm*r&amie,& #e () %)&) mi&)

'on costos "e contienen dos elementos: no !i$o # no varia6le& La compensacin delpersonal de ventas "e incl#e salario # comisin sera n e$emplo de costos mitos&

Los sigientes costos indirectos de !a6ricacinson costos mitos o semi@varia6les:'pervisin% 8antenimiento # reparaciones%Inspeccin% 'egro de compensacin% Costosdel departamento de servicios% Impestos a lanmina del empleador% al"iler de vehclosde despacho% 'ervicios% 6ene!icios

adicionales& Los costos indirectos de!a6ricacin% tomados como n todo% serancostos semi@varia6les o mitos&

Di,7mi%a #e () C)&)

>a# "e eaminar cmo el costo a6solto # relativo de las actividades de valorcam6ia con el tiempo& La dinmica se de6e a:

Crecimiento real de la indstria Cam6io tecnolgico di!erencial In!lacin relativa de los costos Enve$ecimiento

. LA "ENTAJA DE COSTOS


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'e o6tiene cando el costo acmlado de las actividades de valor es menor "e loscompetidores # adems les reslta di!cil imitarla& La posicin depende de:

Cm*)i%i, #e Ca#e,a #e "a(r ') Cm*e&i#re)

P)i%i, re(a&i'a /re,&e a () /a%&re) #e %a#a a%&i'i#a#

4ara desc6rir na neva cadena de6emos pregntarnos:

MCmo realiar la actividad de manera distinta o eliminarlaN MCmo reordenar o reagrpar algnas actividadesN MCmo las coaliciones redcen o eliminan costosN

A. O+&e,%i, #e $,a 'e,&a6a e, %)&)

'e o6tiene controlando los !actores de costos& 8e$or control de los !actores "e la

competencia% en las actividades ms signi!icativas o crecientes&

3provechar las economas de escala # neos 3dministrar tiliando la crva de aprendia$e # aprender de los competidores& Uni!ormidad en la prodccin Eaminar posi6ilidades de integracin # desintegracin& 3proveche las oportnidades del primer participante # del tardo +patentes O

neva tecnologa- O compras oportnas& Invertir en neva tecnologa 5ptimiar la 6icacin&

Pe o6tenemos con na venta$a de costos

Se me*+!"n (+ #+t+. Se "ument" (" ,!+du#ti-id"d Se diminue (" -u(ne!"/i(id"d "nte (+ 0"#t+!e.

B. S$)&e,&a+i(i#a# #e (a "e,&a6a e, C)&).

La venta$a en costos origina n desempe(o so6resaliente si se pede

mantener& La venta$a es sstenta6le si ha# 6arreras "e impidan a la competencia imitar

las !entes& Crear prodctos o tecnologa patentada& Con na contina inversin en e"ipos Control estrecho de los costos de !a6ricacin # de distri6cin Estandariacin de los prodctos "e !acilite la prodccin&

C. I,)&r$me,&a%i, "e,&a6a e, C)&)


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El ito depende de la ha6ilidad de la compa(a para 6a$ar costos # me$orar gracias avarios !actores:

Capacitacin # motivacin del personal Cltra 5rganiacional

4rogramas !ormales para redcir costos 9s"eda de la atomatiacin Qn!asis en el aprendia$e

Errores # !allas de las estrategias del liderago en costos

Concentrarse eclsivamente en el costo de las actividades de man!actra& 4restar poca atencin a los insmos comprados& 5mitir las actividades indirectas o pe"e(as& 4ercepcin errnea de los !actores de costos& 2o sa6er aprovechar los neos

Utiliar incorrectamente el s6sidio crado& Deteriorar la di!erenciacin&

4. PASOS EN EL AN!LISIS ESTRAT9GICO DE COSTOS

4asos del 3nlisis Estratgico de los Costos&

.& Identi!icar la Cadena de Halor 3propiada # asignar costos # activos&

0& Diagnosticar los !actores de cada actividad # ss neos&

& Identi!icar la Cadena de Halor de la competencia% estimar s costo # las !entes

de di!erenciacin&

B& Dise(ar na estrategia para redcir costos% controlando los !actores orecon!igrando la cadena&


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La Di!erenciacin.& Fentes de Di!erenciacin0& El costo de la di!erenciacin

& La di!erenciacin # el valor del compradorB& 4asos en la di!erenciacin


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