Estructura de analisis, dimensionamiento de la afinidad por ri
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Estructura de análisis
Dimensionamiento de la afinidad
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Dimensionamiento de la afinidad
La AFINIDAD como concepto se centra en el lado más
emocional del “Branding”, dado que esta comprobado que en
muchas categorías las marcas se diferencian más en el aspecto
emocional que en el puramente funcional.
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1. Autoridad
• Tradición
• Confianza
• Innovación
Estructuras de Analisis
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Tradición: ‘Fama que permanece en el tiempo"
Origen Conocimiento técnico
Legitimidad
Autenticidad
Historia
Permanencia
•Fundador
• Mito
• Precursor
• País/ Lugar
• Fecha
• Eventos
•Transmisión
• Se mantiene
• Necesidad de prmanencia
actualizada
• Producto
• Formula
•Tecnología
• “Lo real”, “lo verdadero”
• Fortaleza
• Tamaño
Liderazgo
•Conjunto de directrices
• Definición de la categoría
Autoridad
Identificación
Aprobación
Tradición
Confianza
Innovación
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Confianza
En la empresa / corporativa
• Fuerza, tamano
• Permanencia, antiguedad
• Responsabilidad
• Seguridad
• Complicidad
• Me habla a mi
• Comprension mutua
• Companerismo
En la relacion
•Tecnico
• Cpacidad técnica
• Probado y comprado
En el desempeño
• Transparencia
• Honestidad, Integridad
• Respetuoso
• Buena obra
En los principios y valores /
éticos
Autoridad
Identificacion
Aprobacion
Tradicion
Confianza
Innovacion
“Calido” “Frio”
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Innovación
investigación y tecnología
• Liderazgo tecnológico
• Inversión
competitividad
• El primero
creatividad
• Audaz
• Diferente
• Visionario
• Mente abierta
Determina tendencias
• Inventiva, propicia nuevas
tendencias
dinámica de marketing
• Comunicación
• Distribución
• Eventos
• Nuevos mercados / grupos
objetivo
autoridad
identificación
aprobación
tradición
confianza
innovación
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2. Identificación
• Vinculo
• Cuidado
• Nostalgia
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Vínculo: ‘Me conecto con la marca’
• Disponible en cualquier lugar /
en los sitios que yo quiero
Ubicuidad
• Identificación con usuarios de
la marca
• Conexión Tribal
Imagen del usuario
• Solo para ti como opuesto a
aprobación (esencialmente
social)
Orgullo interior
• Transparente
Honestidad
• Aspiración
• Conexión Subconsciente
Deseo
• Hace la vida /Las cosas más
fáciles
• Me ayuda
Marca adecuada
autoridad
identificació
n
aprobación
vínculos
cuidado
Nostalgia
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Cuidado: ‘la marca me entiende’
• Me ayuda a crecer
• Maternal
• Protector
Ángel guardián
• Valores compartidos
•Humor compartido
Amistad
• No autoritario
Respeto
• Responde a mis necesidades
• Soluciones prácticas
Interesado
• Interactivo
• Sentirlo como hecho a la medida
• No se impone
Flexibilidad
autoridad
identificació
n
aprobación
vínculos
cuidado
Nostalgia
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Nostalgia: ‘recuerdos felices’ autoridad
identificació
n
aprobación
vínculos
cuidado
Nostalgia
• Reminiscencias
• Gusto/Olfato / fragancia /
sensaciones
Experiencias sensoriales
• Valores / rasgos del pasado
• Puede estar al día o no
Redescubrimiento
• Experiencias pasadas comunes
• Signos reconocidos
Sentimientos compartidos
• Valores que se conservan
Rituales
• Niñez
• Tiempos felices
Regresión
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3. Aprobación
• Prestigio
• Aceptación
• Aprobación
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Prestigio autoridad
identificació
n
aprobación
prestigio
aceptación
aprobación
Lejano
• Por encima mio, no es un igual
• No es accesible
Estatus
• Incrementa el valor del usuario
Exclusividad
• no para cualquiera
• Elitista
Aspiración
• Deseo de poseer / usar la marca
Calidad
• Top calidad
• Mejor compra en la categoría
Refinamiento
• Sofisticación
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autoridad
identificació
n
aprobación
prestigio
aceptación
aprobación
Aceptabilidad: ‘Es visto como una buena elección’
Tranquilidad
• Experta
• No hay riesgo técnico /
tecnológico
Neutralidad social
• Políticamente correcto
• No envuelve riesgo social
Universalidad
• Valores compartidos por todos
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Respaldo: ‘Recomendado por’
autoridad
identificació
n
aprobación
prestigio
aceptación
aprobación
Experto
• Conocedor
• Sabiduria
Fama
• Status
• Ambición
• Aspiración
Icono
• Gente / situaciones que se
convierten en símbolo
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Hay tres aspectos que conforman la AFINIDAD:
1. Autoridad. Refleja la confianza y respeto que comunica la marca, es decir su fuerza de marca. Esta dimensión presenta tres sub-componentes :
• Tradición su historia, origen
• Confianza que inspira
• y el grado de Innovación moderna, tecnología de punta.
2. Identificación. También llamada “intimidad”, determina el grado de convergencia existente entre los valores de la usuaria y los comunicados por la marca, haciéndola relevante para ella. Existen tres caminos que llevan a la Identificación :
• El vinculo,
• El interés o cuidado del usuario
• La nostalgia capacidad de la marca a través de su herencia, de evocar sentimientos o asociaciones de la usuaria, sobre momentos pasados agradables.
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3. Aprobación. la cual define si el uso o compra del producto logra
satisfacer las necesidades percibidas en la dimensión Social. Puede
implicar la aceptación del grupo social de iguales o de superiores, y
se denomina generalmente como “Presión Socio normativa”. Es muy
relevante en categorías en las cuales el uso de la marca dice algo del
usuario. Se conforma de
• Prestigio nivel de estatus que tiene la marca
• Aceptación nivel subjetivo
• Respaldo el producto es usado por personas respetadas o
admiradas.
Hay tres aspectos que conforman la AFINIDAD: