ORGANIGRAMA

Define la estructura organizacional de AUDITORES INTERNOS

OUTSOURCING mediante la cual se planean, ejecutan,

controlan y monitorean las actividades para la consecución de los

objetivos globales. La organización es centralizada, adecuada a

las necesidades. Toma en consideración el tamaño y naturaleza

de las actividades que le permitan llevar a cabo las estrategias

diseñadas para cumplir los objetivos y metas.

POLITICA DE RECURSOS HUMANOS

Contratar personal altamente calificado y especializado, para asegurar la total satisfacción de nuestros clientes, actuando siempre con honestidad,

responsabilidad y apego a las normas morales, legales y costumbres de buenos ciudadanos.

CONSIDERACIONES SOBRE LA

COMPETENCIA

1.Demandas para el 2009 - cumplimiento de

cuotas, desarrollo de mercado – análisis

FODA

2.Necesidades anticipadas por cambio en la

estructura organizacional

3.Cambios en los procesos, tecnología –

SUGAR CRM Smart phones

4.Competencias individuales necesarias

Competencia

s del

personal

Infraestruct

ura

tecnológica

Clima

Laboral

Satisfacción

del

empleado

Productivida

d del

empleado

Retención

del

empleado

Resultado

Determinar la

competencias

necesaria

Asignar

responsabilidad

y autoridad

Verificar la

eficacia de las

otras acciones

Reclutar

personal

adecuado

Entrenamiento

u otras acciones

Tomar

conciencia de su

importancia y

su contribución

Competente

?

Competencia, toma de conciencia y entrenamiento

POLÍTICA DE INCENTIVOS

El incentivo es calculado con base al cumplimiento de los

objetivos establecidos en el plan estratégico.

Indicadores

1. Incremento de volumen de negocios con cliente

2. Satisfacción del cliente

3. Rentabilidad del cliente