ESTRUCTURA GRUPALELEMENTOS

ESTRUCTURA GRUPAL• Esta estructura es el entramado y la configuración mas o menos

permanente que adquiere el grupo al construirse y desarrollar susfunciones y ha sido definida como el total de regularidades pautadas enun sistema que permanece sin cambiar; estas regularidades pautadasconstituyen aquellas características que señalan dentro del grupo lo quese debe hacer hacer, cuando, quien tiene que hacerlo y como , y sonrelativamente independiente de los individuos que componen el grupo,asi como estables.

• Podemos definir la estructura grupal como el resultado de aquello quesurge una vez que la evidencia del concepto de grupo ha quedado clara,esto es, una vez que hemos asumido que, efectivamente, existen losgrupos, que pertenecemos a algunos de ellos y que nos acompañaránpor mucho tiempo en nuestra vida. En este sentido, la estructura degrupo da fe de la existencia del mismo y viceversa: éste tiene sentidocuando hay una estructura que lo sostiene.

Elementos

Estatus

Roles

Normas

ESTRUCTURA DE GRUPO

Estatus

(Funciones y metas grupales)

Roles

(Cómo realizar dichas funciones)

Normas

(Mantener esquema de relaciones)

La estructura de un grupo es el modelo o patrón de relaciones interpersonales que le es propio y posee los perfiles distintivos siguientes:

• a) Por elementales que sean, todos los grupos poseen unaestructura.

• b) Una vez consolidada, esta no cambia fácilmente.

• c) Tiene como función principal el incrementar la fluidez dela interacción y, por ende, la comunicación y la eficacia delos grupos.

Estatus y roles como ejes de la estructura grupal

• Constituyen como ejes de la estructura grupal y el epicentro de la naturaleza grupal, pues ambos definen la red comunicativa del desarrollo de un sistema organizacional.

• De este modo, la posición de cada miembro en el grupo conlleva a una valoración o prestigio que denominamos estatus, siendo el rol el conjunto de conductas asociadas a una posición dentro de un grupo y ambos conceptos facilitan la interacción de los miembros y sustentan el grupo. En efecto: desempeñar un rol supone conducirse y comportarse según unas pautas determinadas establecidas socialmente y esto, evidentemente, nos permite establecer relaciones con los demás de forma relativamente predecible y coherente; esas pautas y ese rol poseen una valoración, una imagen social atribuible a cada persona que conforma el estatus, y ambos nos dan un puesto en la vida.

El estatus y sus carácterísticas

• El estatus es sinónimo del término posición, dentro de una pautaconcreta de acción así como un conjunto derechos y deberes que elsujeto debe poner en practica como respuesta a la sociedad.Connotación de poder.

• Es el valor de una persona tal como se le estima por parte de ungrupo o clase de personas, prestigio, categoría, la admiración conque somos vistos o evaluados por los demás, y como tal, nodepende de lo que uno es o cree ser o de lo que hace sino de lo quelos demás piensan que uno es; en suma podemos decir que elestatus individual depende siempre de cómo los otros lo perciben ylo evalúan.

• Estatus adscrito Características del sujeto arbitrarias que no tomaen cuenta sus méritos. Ejm. Edad o el sexo.

• Estatus adquirid Considera los éxitos alcanzados, aptitudes,motivaciones y expectativas del sujeto.

Los roles y sus características

• Son las expectativas compartidas sobre la conducta apropiada paradeterminadas posiciones.

• El rol existe fuera del sujeto y por lo tanto tiene que ser aprendido.• Un rol es un conjunto de derechos, obligaciones y normas de conducta

aprobadas para los individuos que están en una posición.• Brown: la diferenciación y asignación de roles es algo fundamental en

los grupos pues implica una división de las tareas entre los miembros, locual facilita la consecución de metas y objetivos; contribuye a ordenar lapropia existencia del grupo al estar unidos al sistema de normas.

• Los roles se adquieren por aprendizaje social, en este sentido sonexpectativas aprendidas que además suelen ser reciprocas dado que amedida que nos familiarizamos con nuestros roles, también lo hacemoscon los de los demás.

Diferenciación de roles

• Cumple un serie de funciones asegurando la división defunciones del grupo, facilitando el logro de metas

• Ayudan a poner orden dentro de la estructura de grupo.

• Implica expectativas sobre los miembros, haciéndose lavida del grupo más ordenada.

• Dan sentido a la persona sentido y noción de quién es.

ROL FUNCION

ROLES DE TAREA

Iniciador/contribuidor Recomienda nuevas ideas y soluciones.

Buscador de información Trata de corroborar los hechos/solic. Información.

Buscador de opiniones Busca datos más cualitativos (actitudes, valores)

Emisor de información Ofrece información para la toma de decisiones.

Emisor de opinión Proporciona opiniones sobre valores, sentimientos.

Elaborador Ofrece información adicional (ejemplos, sugerencias)

Coordinador Señala la relevancia de ideas y relación con el problema.

Orientador Trata de enfocar la discusión.

Evaluador/crítico Evalúa los métodos, razonamientos y resultados del grupo.

Estimulador Trata de estimular para la continuación del trabajo en común.

Técnico de procedimientos Se ocupa de los detalles operacionales como los materiales.

Registrador Registra los datos y mantiene los registros

Tipos de roles

ROL FUNCION

ROLES SOCIOEMOCIONALES

Animador Manifiesta entusiasmo y recompensar a través de elegíos.

Armonizador Media en los conflictos.

FacilitadorSuaviza la comunicación, establece normas y la igualparticipación de los miembros.

Negociador Encargado de lograr compromisos.

Observador del grupo Advierte de los aspectos positivos y negativos de la dinámica.

Seguidor Acepta las ideas de los otros de forma pasiva.

El Ego-ideal Intenta salvaguardar las normas grupales.

ROLES INDIVIDUALES

Agresor Desaprueba ciertas acciones y ataca al grupo.

Bloqueador Negativista, se resiste a la influencia del grupo.

Auto-confesor Expresa sentimientos que no están relacionados con el grupo.

Dominador Intenta imponer su autoridad a través de manipulación.

Buscador de ayuda Por su inseguridad, confusión busca ayuda del grupo.

Defensor de sus intereses Busca su propio interes enmacarandolo con la necesidad g.

Conflictos de Rol

• Inter-rol

• obligaciones asociadas

a un rol son

incompatibles con las

de otros

• Intra-rol

• diferencias entre las

expectativas que los

miembros tienen

sobre el desempeño

de un mismo rol

Tensión de Rol

• Incomodidad

experimentada

por los individuos

cuando tratan de

cumplir con las

expectativas de rol

• Origen:

• Incompatibilidad entre

capacidades o características

personales y expectativas de rol

• Expectativas conflictivas o en

competencia en el sistema

• Cambiar de un rol a otro con

demandas opuestas

• Recompensas inadecuadas por

el desempeño del rol

Ambigüedad de rol

• Discrepancia entre la

información necesaria

para un adecuado

desempeño del rol y la

información de que

dispone el ocupante

de una posición

• Ambigüedad de tarea

• Falta información sobre la

definición del trabajo, sus metas y

los medios con los que cuenta.

• Ambigüedad emocional

• dificultad para precisar lo que se

espera de él y las consecuencias de

sus acciones, incertidumbre

respecto a la evaluación por parte

de los demás (desempeño de un

puesto por primera vez)

Conflictos de Rol

• Inter-rol

• obligaciones asociadas

a un rol son

incompatibles con las

de otros

• Intra-rol

• diferencias entre las

expectativas que los

miembros tienen

sobre el desempeño

de un mismo rol

Normas Grupales

• Reglas y pautas (explícitas o implícitas)

que son comprendidas por los miembros

de un grupo y que guían y constriñen la

conducta social”

• Características

– Referidas a obligaciones y derechos• Las desviaciones llevan sanción

– Flexibles: revisables y modificables (pensamiento grupal)

– Factibles y autogeneradas• Surgen de la interacción

• Pueden ser implícitas o explícitas

– Contingentes al entorno social del grupo

– Comunes a la mayoría (créditos idiosincrásicos)

– Favorecedoras de la autogestión

– Procesuales, no finalistas

Comunicación y redes sociales.

Dentro de un grupo determinado, ya sea de manera artificial o natural, se establecen y se utilizandiferentes canales de comunicación, basados en variables netamente psicosociales, como lapersonalidad, de los miembros del grupo, el carácter del liderazgo, los roles jugados por losmiembros del grupo, las posiciones de autoridad o en los flujos de comunicación y capacidad decontrolar la información.

En este sentido, es un hecho que las personas situadas en las posiciones centrales de una red decomunicaciónes tienen una gran probabilidad de convertirse en líderes del grupo. Además, cuandola red está constituida por posiciones con una centralidad mas o menos similar, no es tan frecuenteque surja la figura del lider. Evidentemente, la disponibilidad de información y la consiguienteEn el ámbito del rendimiento se ha estudiado que los grupos con redes descentralizadas (como elcirculo o comcon), es decir en el que todos los miembros comparten la misma información, rindenmas que aquellos con redes centralizadas. Sin embargo se ha comprobado que cuando la tarea esno es complicada las redes centralizadas son mas eficaces.

posibilidad de coordinar, con mayor eficacia las actividades del grupo son los baremos másimportantes para organizar la jerarquía de un grupo o colectivo.

• Son los procesos que las personas crean y emiten, que serán recibidos por otros y ofrecerán una respuesta con un significado concreto.

• Existe:

• Un emisor

• Receptos

• Mensaje

• Código del mensaje