Las Encuestas de

Expectativa y de

Evaluación de la

Temporada Turística

para el Departamento de

Maldonado, recogen y

analizan la percepción

de informantes clave

acerca de cómo evalúan

la temporada turística

previamente a su inicio,

e inmediatamente

después de finalizada.

La investigación

desarrollada contrasta

ambos momentos entre

sí, incorporando además

al análisis las cifras

públicas de la actividad

disponibles

a la fecha

El equipo de Quo Vadis, con el apoyo de la Cámara Empresarial de Maldonado

presenta

Estudio comparativo

Encuesta de expectativa (diciembre) vs. Encuesta de evaluación (marzo)

Temporada Turística del Dpto.

de Maldonado 2010/2011

La temporada 2010/2011 superó las expectativas iniciales; mientras que un 24% esperaba que fuera una Muy Buena temporada, prácticamente la mitad de los encuestados (48%) la calificaron de esta manera al finalizar la misma.

Todos los factores superaron las expectativas previas a la

temporada, excepto en el caso de tarifas, en que se mantiene

la expectativa inicial. Se destaca fundamentalmente la

percepción de fuerte incremento en la inversión y en el

número de turistas, respecto a la expectativa inicial en

diciembre.

Tanto el Turismo Interno como los Argentinos subieron más de

lo esperado. Los visitantes brasileños crecen en datos reales,

pero baja esa percepción en el ex-post porque crecen menos

de lo que se preveía previo a la temporada (en 2010 el

aumento fue más notorio). Del resto de los visitantes se

percibe un crecimiento menor al esperado.

Uno de cada 3 entrevistados considera que no hubo problemas

a destacar en la temporada. El problema más mencionado es la

cotización del dólar y su incidencia en los resultados

económicos para los operadores turísticos fundamentalmente.

Un 10% mencionó como inconveniente el cambio de hora y la

fecha de inicio escolar. El resto de los factores señalados se

refieren a la seguridad, la falta de promoción b2b, el colapso de

servicios y temas relativos a ruidos molestos y tránsito.

Si comparamos las respuestas a esta pregunta registradas en

diciembre (encuesta de expectativa) y en marzo (estudio ex

post), volvemos a confirmar que la temporada superó las

expectativas previas y es valorada en forma muy positiva.

En síntesis: la respuesta a priori de los informantes calificados

se aproxima en buena medida a lo que surge de los datos

reales, sin que surjan discrepancias notorias. En cuanto a la

evaluación que se realiza de la temporada está relacionada en

forma muy estrecha a las expectativas pretemporada, y se tiñe

fuertemente de acuerdo a los resultados particulares del sector

de actividad que se representa.

76%

24%

52%

48%

Buena

Muy buena

Cómo se percibe la temporada

Ex-post Ex-ante

71%78%

50%60%

38% 37% 40%

78%

62%

94%

Ingreso de divisas

Nº de trabajadores

Tarifas Inversión Número de turistas

Percepción de aumento en factores de actividad

Cambio de …

Otros

Tipo de …

No hay …

2

5

6

7

Cuál fue el mayor problema

Muy buena48%Mejor

que la anterior

24%

Similar anterior

9%

Buena 19%

Cómo fue la temporada