UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTAPrograma de Formación DocenteCurso Facilitación de Aprendizajes mediante Moodle

Integrantes:Msc. Cruz, Marianela Lic. Oramas, Aarom

Facilitadora del Curso:Dra. Zuleima Corredor

Estudio de CasoRol del profesorado en el desarrollo, gestión y

facilitación de cursos en línea

INTRODUCCIÓN

El estudio de casos representa una actividad didáctica de gran valor en el ámbito educativo, pues favorece la comprensión y análisis de situaciones problemáticas, a fin de generar posibles alternativas de solución. Al respecto, Bisquerra (2009) sostiene que el estudio de caso se sitúa como uno de los métodos investigativos de mayor importancia en el desarrollo de las ciencias humanas y sociales. En la siguiente presentación, se expone un detallado estudio de caso, relacionado con el inadecuado uso y proyección de la plataforma Moodle, por parte de un profesional de la enseñanza. Generando así en la institución educativa, una serie de situaciones desfavorables, tanto para el profesor como para los estudiantes. Siguiendo la dinámica del referido estudio, se establecerán una serie de propuestas, surgidas del trabajo colaborativo de los participantes, para la resolución efectiva de la situación antes referida.

ESQUEMA DE ACTIVIDADESA REALIZAR

1.-Interpretación de la situación problemática. (Determinación de cuál es el problema detectado)

2.- Inmersión conceptual. (Argumentaciones basadas en los aprendizajes obtenidos mediante los materiales de estudio)

3.- Describir las decisiones que se tomarán para resolver el problema planteado.

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMA

El problema detectado es la inadecuada gestión docente de la plataforma Moodle, como herramienta tecnológica que facilita los procesos de enseñanza y de aprendizaje a través de la web.

CONTEXTO Ana María es una profesora que trabaja en una universidad que comienza a utilizar la plataforma Moodle para la gestión de aprendizajes. Los estudiantes se sienten entusiasmados con la novedad, aunque no comprenden su utilidad. Por su parte, Ana María no se siente capacitada para asumir este rol tecnológico y considera esta iniciativa como una moda impuesta por las autoridades de la institución. Por tal motivo, en su aula virtual y en la de otros compañeros profesores, solo se encuentran algunos archivos y documentos, no se establecen espacios destinados a la interacción y los estudiantes de Ana María han manifestado su disconformidad al no ser atendidos de manera pertinente y oportuna.

Ana María ha trabajado de

forma solitaria en la creación de su aula virtual.

Ana María no ha incluido actividades instruccionales en la plataforma Moodle.

El ambiente creado no facilita el aprendizaje ni orienta a los estudiantes para su alcance.

Los espacios de otros compañeros de Ana María, a pesar de estar personalizados, no funcionan como deberían.

Se han recibido quejas en la Coordinación Académica por parte de los estudiantes de Ana María debido a sentirse desatendidos, pues se bajó el horario de atención presencial por la existencia de la plataforma.

Ana María no recibió formación o colaboración por parte de sus compañeros, para la creación de su aula virtual.

Ana María no ha recibido formación o capacitación por parte de la Universidad en el uso de la plataforma Moodle para la gestión de aprendizajes.

Ana María y sus estudiantes no demuestran destreza para gestionar el espacio creado, pues no comprenden su utilidad y funcionamiento.

Los espacios creados no cumplen con finalidades pedagógicas, pues fueron implementados en la universidad bajo un modelo tecnocentrista y no integrador.

Ana María no demuestra poseer habilidades para establecer una comunicación asertiva y oportuna con sus estudiantes

SÍNTOMAS CAUSAS

PRONÓSTICO

CONTROL DE PRONÓSTICO

De continuar la situación problema, los espacios de aprendizaje de la plataforma Moodle seguirán siendo gestionados por Ana María y sus compañeros de manera inadecuada, sin lograr la integración de la tecnología al proceso de enseñanza y de aprendizaje.

La formulación de decisiones para la debida gestión de los aprendizajes mediante la plataforma Moodle, surgidas a través de la reflexión compartida de quienes realizan esta presentación, a partir del análisis del estudio de caso planteado.

INMERSIÓN CONCEPTUAL

El uso de la tecnología en la EaD resulta sumamente importante, pues permite ampliar las posibilidades de interacción entre el profesor y el estudiante, así como entre el estudiante con sus pares. Por ello, García Aretio (2014) plantea la importancia de integrar la tecnología como una competencia del docente, que supone una metodología sobre el abordaje de los contenidos, el establecimiento de una comunicación efectiva y tutorías desarrolladas de acuerdo a las necesidades del estudiante.

Al respecto, Corredor y Reina (2013) sostienen que el docente debe posicionarse como gerente del espacio de aprendizaje mediado por las TIC, planificando y estructurando diversas estrategias de enseñanza y logrando desarrollar una habilidad comunicativa asertiva con sus estudiantes.

Al respecto, Corredor y Reina (2013) sostienen que el docente debe posicionarse como gerente del espacio de aprendizaje mediado por las TIC, planificando y estructurando diversas estrategias de enseñanza y logrando desarrollar una habilidad comunicativa asertiva con sus estudiantes.

Ahora bien, según Gisbert (s/f), el éxito en la incorporación de las TIC en el ámbito educativo dependerá, en gran medida, de la actitud y las competencias del profesorado en relación con la tecnología. Aspectos estos condicionados por la infraestructura disponible, el espacio de trabajo particular del profesor que favorezca el uso de las TIC y la disposición del docente para una formación permanente.

La disposición del profesor ante el cambio que supone la incorporación de las TIC en su praxis diaria, se logra mediante una formación de carácter institucional, gestionada por equipos multidisciplinarios que fomenten el desarrollo de las competencias tecnopedagógicas y su aplicación efectiva al servicio de los fines educativos. Al respecto, Corredor y Reina (2013) aseveran como necesarias la manifestación de competencias en el docente a través de tres dimensiones:-Conocimiento (Saber)-Habilidades y destrezas (Saber Hacer)-Actitudes y valores (Saber Ser y Convivir)

La formación del profesorado para que estos asuman un rol tecnológico, debe ser continua y de carácter global; por eso, al momento de plantearse la creación y gestión de un ambiente de aprendizaje mediado por las TIC, debe cumplir con ciertos criterios básicos, según planteamientos de García Aretio (2001), Casas (2005) y Silvio (2006): buena comunicación, pertinencia del aprendizaje y calidad del material instruccional, entre otros.

Para que el espacio de aprendizaje mediado por la tecnología funcione realmente, el profesor debe asumir los siguientes roles, según planteamientos de Mason, citado por Vergara (2007):-Rol organizativo: donde se establece la estructura de las unidades, actividades de evaluación, foros, fechas de entrega y normas, entre otros.-Rol Social: donde se fomenta la interacción y el trabajo colaborativo.-Rol intelectual: referido a la promoción de la comprensión y abordaje crítico de los temas.

Luego de analizada la teoría referente al tema, resulta obvio que en el caso de estudio planteado, son numerosos los factores que influyen en la inadecuada gestión de los aprendizajes mediante el uso de la plataforma Moodle, por parte de la profesora Ana María. El principal de ellos y que condiciona en gran medida su frustración y resistencia ante la tecnología, se relaciona con la falta de formación continua para el desarrollo de las competencias tecnopedagógicas, dirigida por equipos multidisciplinarios, por parte de la institución educativa, que le permitan a Ana María asumir un rol tecnológico, partiendo de un modelo pedagógico integrador que favorezca al proceso de enseñanza y aprendizaje.

Es importante tener en cuenta lo planteado por Baker, citado por Vergara (2007): “El éxito de cualquier programa de formación a distancia, no depende solo de la tecnología que se vaya a utilizar, sino de la capacidad de presentar

una adecuada metodología, un correcto seguimiento del proceso formativo, un aprovechamiento óptimo de las tecnologías y la adaptación a las necesidades

de los estudiantes en un curso”.

Es importante tener en cuenta lo planteado por Baker, citado por Vergara (2007): “El éxito de cualquier programa de formación a distancia, no depende solo de la tecnología que se vaya a utilizar, sino de la capacidad de presentar

una adecuada metodología, un correcto seguimiento del proceso formativo, un aprovechamiento óptimo de las tecnologías y la adaptación a las necesidades

de los estudiantes en un curso”.

La formación continua sobre el funcionamiento y utilidad de la plataforma Moodle generada en dos vías: propiciada por la universidad y autogestionada por la profesora Ana María y demás compañeros.

La conformación de equipos de trabajo colaborativo entre Ana María y sus compañeros, para la creación de espacios de aprendizaje mediados por el uso de las TIC.

El diseño del aula virtual adecuado a la modalidad a distancia, atendiendo a la calidad del ambiente de aprendizaje, de las lecturas y contenidos propuestos, además de la incorporación de actividades instruccionales significativas, considerando la evaluación formativa y sumativa, así como la oportuna y adecuada interacción en los foros sincrónicos y asincrónicos.

Decisiones para la solución del Problema planteado

La incorporación sustentada de políticas institucionales en la Universidad, para promover el uso efectivo de la plataforma Moodle por parte del personal docente y los estudiantes, desde un modelo pedagógico integrador y no tecnocentrista.

La capacitación permanente del profesorado de la universidad, sobre la comunicación asertiva y oportuna que se debe establecer con el estudiantado, a través de los medios sincrónicos y asincrónicos a disposición.

Reflexiones Finales

Como reflexiones finales, luego del análisis realizado, resulta evidente que la utilización de las TIC como medio favorable para la facilitación del aprendizaje, debe ser producto de un proceso de planificación, en donde se logren integrar todos los recursos posibles, adaptados a las necesidades del estudiante dentro de la modalidad educativa a distancia. Para ello, se requiere del trabajo colaborativo de diversos profesionales, que en el caso particular de la UNA son: especialistas en contenidos, evaluadores y diseñadores instruccionales, para la formación conjunta y participativa que permita la producción y adecuado uso de la diversa gama de recursos disponibles en la plataforma Moodle, al servicio del proceso de enseñanza y de aprendizaje.

Referencias bibliográficas

   Bisquerra, R (2009). Metodología de la Investigación educativa. (2da. Edición). Madrid: Editorial la Muralla S.A.

Casas, M. (2005). Nueva universidad ante la sociedad del conocimiento. En: Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento Vol. 2, Nº 2. Disponible en: http://www.uoc.edu/rusc/2/2/dt/esp/casas.pdf

Corredor, Z., y Reina, A. (2013). Las TIC en la asesoría académica a distancia: competencias y roles del profesorado universitario. En: Revista Calidad de la Educación Superior. 4 (2) (21-47). Recuperado dehttp://investiga.uned.ac.cr/revistas/index.php/revistacalidad/article/viewFile/466/361

García Aretio, L. (2014). Bases, tendencias y futuro de la EaD. Teorías y modelos. El nuevo docente en la EaD [Video]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=C2cyzOzDNII----------- (2001). Educación a Distancia. De la teoría a la práctica. Barcelona: Ariel.

Vergara, A. (2007). Desafíos del Elearning para la formación continua de profesores. En: Revista Pensamiento Educativo, Vol. 41-Nº 2, pp. 101-114.

Silvio, J (2006). Hacia una educación virtual e calidad, pero con equidad y pertinencia. En: Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. Vol.3, Nº 17. Disponible en http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/silvio.pdf