ACTIVIDAD FASE II

ESTUDIO DE MERCADO

EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

CURSO 256593_5

PRESENTADO POR:

MARIA DEL PILAR MORENO CÓD. 23623323

JESUS FERNANDO VALENCIA MELECIO CÓD. 18147369

NATALIA VELASQUEZ MONTOYA CÓD. 32.297.086

MARLENE MACUASE GOYES COD. 31985273

PRESENTADO A

LYDA ANGELICA VEGA

TUTORA DE CURSO

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

(UNAD)

TUNJA

22/09/2014

INTRODUCCION

En el presente trabajo se define la idea de negocio haciendo uso de la matriz de atributo,

donde se especifica con claridad el nombre de la propuesta y cada uno de los autores. Se

establece un valor calificativo en cada ítem para seleccionar la que mejor cumpla con los 9

bloques de construcción.

Luego se desarrolla el análisis del mercado estableciendo los temas como la importancia

del plan de mercado en una idea de negocio, los pasos de un plan de mercado, la

recolección de información y se enfatiza en el ciclo de vida del producto.

Así mismo se desarrolla una proyección de datos históricos para identificar el pronóstico de

ventas que va generar la empresa seleccionada, contribuyendo a verificar si la selección de

la idea de negocio fue la más asertiva.

OBJETIVOS

Objetivo General

En el presente trabajo se evidencia la aplicación de conocimiento en la interpretación de los

datos presentados en la idea de negocio, mediante el análisis de mercado y la proyección de

datos históricos para el pronóstico de ventas en la organización. Donde se busca aplicar los

conocimientos que nos brinda este curso en la ejecución de una idea de negocios de forma

que este se genere con bases sólidas con opciones mínimas de fracaso

Objetivos Específicos

Leer la guía de actividades.

Reconocer el material expuesto como apoyo académico

Desarrollar la actividad propuesta para en la guía.

Aplicar el conocimiento en el desarrollo del curso.

Seleccionar una idea de negocio.

Hacer un estudio de plan de negocios.

Viabilizar el negocio y su expansión

Trabajo en equipo integración con el grupo de trabajo

FASE II: Trabajo Colaborativo - Unidad 1 – Estudio de Mercado

A) Haciendo uso de las ideas de negocio propuestas en la fase 1, se selecciona una de ellas a través de una matriz de atributos.

Diseño propuesto para la selección de la idea de negocio:

Idea de negocio

Producto

/

Servicio

Segmentos

de Clientes

Propuestas

de valor

Canales de

distribución y

comunicación

Relación

con el

cliente

Flujos

de

ingreso

Recursos

clave

Actividad

clave

Red de

Partners

Estructura

de costos

Estudiante TOTAL

Producción y

comercialización

de pan de maíz.

P

4

4

3

5

4

3

3

3

3

Pilar

35

Lavadero de autos S 3 3 3 4 5 5 3 4 3 Natalia 33

Comercialización

de agua tratada en

el municipio de

Orito putumayo

P

5

5

5

3

3

4

4

4

3

Jesús

36

SPA CANINO S 2 4 4 3 4 3 4 0 4 Harold 28

Venta de

Productos de

bebidas por

catálogo

S

2

2

3

3

2

2

3

3

3

Marlene

23

Se selecciona la idea del compañero Jesús Fernando por voto mayoritario y por lo tanto se inicia el desarrollo del punto “B”. Se

manejó los ítems para su selección

1. Ofrece un producto que es indispensables para todos los hogares sin distinción de estrato social.

2. Su población específica por los aspectos climáticos permite que el consumo sea mucho más secuencial.

3. En la propuesta de valor el producto permite establecer con facilidades parámetros en la utilización de las estrategias de marketing.

4. Se encuentra establecido los medios de transportes para ofrecer y hacer entrega del producto tanto a los puntos de venta como a cada

familia.

5. En lo que es la estructura de costos se sabe que el más grande valor es la inversión, pero que después se estabiliza.

B) Se construye el análisis de mercado para la idea de negocio seleccionada

previamente. (Acosta Iguaran & Rodriguez Pinzon, 2012) (Sierra Avila, 2006)

NOMBRE DE LA EMPRESA:

DISTRIBUIDORA DE AGUA BRISAS DEL MAR

INTRODUCCIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO

El presente estudio es realizado con el fin de aplicar los conocimientos propuesto en la

unidad uno en la cual se establece el análisis de mercado a la idea de negocio seleccionada,

con el fin de identificar las oportunidades que ofrece el mercado para la microempresa

Comercialización de agua tratada en el municipio de Orito putumayo y establecer el nicho

de mercado, los gustos de los clientes, estableciendo el servicio que a los clientes les

gustaría tener con respecto a adquirir el agua tratada.

Distribuidora de aguas brisas del mar, esta es una empresa que brindara el servicio de agua

tratada a toda la población del municipio de orito, a los distintos sectores, esta nace de la

necesidad de la comunidad de recibir un servicio más personalizado, optimo y de buena

calidad en cuanto a la distribución de agua, y es aquí donde esta empresa impondrá su sello

en el comercio local, brinda un servicio de calidad con un producto en muy buenas

condiciones y bajo la supervisión de los entes de sanidad correspondientes.

Definiciones (Decreto 3075):

a. Agua tratada. Producto líquido que se obtiene al someter el agua de cualquier

sistema de abastecimiento a los tratamientos físicos y químicos necesarios para su

purificación.

b. Agua envasada. Agua purificada y empacada para consumo humano. Este producto

es considerado como alimento de alto riesgo epidemiológico.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Objetivo General

Establecer los clientes a quien va dirigido el producto para determinar la demanda que

existe en el municipio de Orito putumayo, así como establecer las competencias. Para

resolver la problemática presente en la población del agua tratada. Que es Proveer una

solución de agua potable a la población del municipio de Orito –Putumayo

Objetivos Específicos

• Determinar la cantidad de consumidores del agua tratada en el municipio de Orito

putumayo mediante las encuestas.

• Definir las características específicas del producto en su presentación.

• Establecer el tipo de cliente para el agua tratada.

• Establecer un precio asequible y que cubra la sostenibilidad de la organización.

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO

El presente proyecto consiste en la formulación del plan de negocio para la creación de una

empresa que tiene como objeto social la purificación del agua mediante procesos

industrializados y especializados, su envasado y posterior proceso de distribución a los

diferentes sectores y/o tiendas del Municipio de Orito –Putumayo

El plan de negocio tiene claras ventajas de éxito en cuanto se trata de la transformación de

un bien básico por excelencia,

. Se espera que el presente plan de negocios tenga una serie de impactos positivos para los

habitantes en general y los consumidores del producto en particular, pues actualmente Orito

Putumayo presenta deficiencias en la provisión del agua como bien de primera necesidad

para el consumo humano. El agua purificada significa un bien de especial impacto en la

preservación de la salud de los consumidores e, igualmente, la puesta en marcha de la

empresa significa la creación de empleo directo e indirecto, así como la generación de

ingresos para cada uno de los grupos interesados, propietarios, empleados, proveedores y

distribuidores

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Escases de aprovisionamiento del producto de agua tratada en el municipio de Orito

putumayo, donde se observa que en ciertos días de la semana no es asequible el producto.

En vista de que las empresas existentes no son suficientes para proveer de este servicio de

agua tratada a toda la comunidad surge la necesidad de sacar adelante esta idea al igual que

se busca darle un buen provecho a este recurso hídrico que afortunadamente lo tenemos en

cantidades considerables.

DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIOS

Investigación y Análisis del mercado

¿Qué

compra?

¿Quién compra? ¿Dónde? ¿Cada

cuánto?

Agua Tratada Amas de casa,

adultos, niños, toda

la comunidad

Supermercados, Puerta a

puerta, Punto de ventas del

municipio de Orito putumayo

Diario

Parámetros de calidad

Presentación Forma de pago Poder de

Adquisición

Este producto viene en

una excelente

presentación, tenemos en

bolsas, donde vienen

pacas de docenas bolsas

de 300ml, tenemos

presentación en botellas

de 500ml pacas de 24

Unidades y botellones de

20 litros todos estos

productos debidamente

rotulados y con su sello

de calidad.

El pago se puede realizar de varias

formas, principalmente en efectivo,

en el caso del comercio en el hogar.

A nivel de empresas se tiene

previsto firmar contratos donde se

efectuara un pago mensual de

acuerdo al consumo.

A nivel de supermercados o demás

compras por mayor y de contado

también se puede mediante

transferencias bancarias, cheques o

mediante el uso de datafono.

Todos los estratos

sociales de la

comunidad del

municipio de Orito

putumayo

Mercado Objetivo

Área Geográfica Tipo de Consumidor

Este producto está dirigido a todos

los habitantes del municipio de Orito

Putumayo, con estudios de

expansión a nivel regional y

nacional.

El producto está dirigido a la totalidad de la

población

1. Sector empresarial

2. Sector comercio

3. Los hogares del municipio de Orito

putumayo.

Mercado Potencial

Puntos de ventas y

consumidor final

CANTIDAD POR SEMANA

Bolsas de 300 mil

en pacas de 12.

Botellas de 500 ml

en pacas de 24.

Botellón de 20

litros

Servicio de recorrido

puerta a puerta

50 pacas 40 pacas 900

Autoservicios 300 pacas 250 pacas 80 botellones

Supermercados 300 pacas 250 pacas 80 botellones

Restaurantes 30 pacas 30 pacas 50 botellones

Tiendas 60 pacas 30 pacas 30 botellones

Empresas Industriales 70 pacas 20 pacas 100 botellones

Total ventas 810 pacas 620 pacas 1240 botellones

PROYECCIÓN DE VENTAS DE AGUA TRATADA EN EL MUNICIPIO DE

ORITO PUTUMAYO

Manejando la información del censo del 2005 donde el municipio de Orito putumayo tiene

50.354(2013) habitantes y si logramos cubrir en la totalidad de sus barrios se genera las

siguientes ventas. (Alcaldía de Orito - Putumayo, 2014)

El consumo de agua embotellada a nivel mundial del 12%. A nivel latinoamericano es del

7% anual y “Según datos de la firma Raddar, en Colombia, el mercado del agua crece a un

ritmo del 11% anual. Con base en la cual se realiza la proyección en el presente proyecto.

(Ecolife)

Tiempo Bolsas 300ml en pacas Botellas 500ml pacas Botellones 20 litros

Semanal 810 pacas 620 pacas 1240 botellones

Mensual 3240 pacas 2480 pacas 4960 botellones

Anual 38880 pacas 29760 pacas 59520 botellones

ANALISIS DE COMPETENCIA.

A nivel comercial este es un campo en el cual encontramos una amplia competencia, pero

muy a pesar de esta hay sectores del pueblo que aún no se encuentran del todo satisfechos

con los servicios recibidos de las empresas dedicadas al expendio de agua, y por tanto esta

propuesta de negocio viene con innovación, que involucra de forma directa y positiva al

cliente, entre las competencias que encontramos tenemos empresas nacionales, regionales y

locales entre ellas las mostramos a continuación.

EMPRESAS NACIONALES

Empresa Presentación del producto Antigüedad

Coca Cola En bolsa 100ml, 250ml, 5 Lt.

Garrafa 5Lt, Botella 600cc, botellón 5 galones. 125 años

Postobón En bolsa 100ml, 250ml, 5 Lt.

Garrafa 5Lt, Botella 600cc, botellón 5 galones 109 años

Bavaria En bolsa 100ml, 250ml, 5 Lt.

Garrafa 5Lt, Botella 600cc, botellón 5 galones 125 años

EMPRESAS REGIONALES

Empresa Presentación del producto Antigüedad

Distribuidora

YADY

En bolsa de 200ml, 3000ml, botella 600ml y

botellón de 5 galones 8 años

Aguas Cielo En bolsa de 100ml, 200ml, 3000ml, botella

600ml y botellón de 5 galones 7 años

EMPRESAS LOCALES

Empresa Presentación del producto Antigüedad

Acuafres En bolsa de 250ml, 5 litros, botellas 500ml,

botellón 5 galones 4 años

Agua Cristal En bolsa de 350ml, 600ml, botella de 600 ml,

botellón 5 galones 3 años

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCCION

Se abarca el mercado de manera indirecta con la estrategia de distribución intensiva que

busca el mayor número de puntos de venta posible, múltiples centros de almacenamientos

para asegurar la máxima cobertura del territorio de ventas y una cifra de ventas elevadas

Con nuestro sistema de distribución eficaz, queremos llegar al cliente de una forma

oportuna y veraz de forma que este se sienta satisfecho y se enamore de nuestros servicios.

Contaremos con el recorrido que son los motociclistas, a estas motos se les adapta un

recipiente en el asiento del pasajero donde se pueden trasladar dos botellones de agua

cómodamente, o su capacidad en las otras presentaciones, este en el caso de los servicios

puerta a puerta más que todo en los hogares, para pedidos al por mayor contamos con

vehículos tipo furgones que serán los responsables de llevar el producto donde el cliente lo

requiera.

PRESUPUESTO DE DISTRIBUCION

Teniendo en cuenta de que la labor de distribuir nuestros productos trae consigo gastos

todos estos serán asumidos por la empresa distribuidora de agua de forma que en el

producido del mes se dejara un pequeño porcentaje para todo lo relacionado a la logística

de distribución, llámense combustible, mantenimiento de vehículos, seguros etc.

VENTA MENSUAL

Presentación Cantidad Valor unitario Total mes porcentaje

para logística de

distribución

5% de venta total

Bolsas 300ml en docenas 3240 $ 2.500 $ 8.100.000

Botellas de 500 ml pacas 24 2480 $ 13.000 $ 32.240.000

Botellón de 20 Litros 4960 $ 3.000 $ 14. 880.000

ESTRATEGIA DE PROMOSION

Teniendo en cuenta que uno de los factores más importantes en cualquier empresa es la

promoción ya que es aquí donde damos a conocer nuestros productos y por tanto entramos

a tratar de persuadir al cliente porque el consumir un producto nuevo es prácticamente dejar

de consumir otro entonces para tal efecto se tiene planeado unas actividades de publicidad

digamos muy ambiciosas, agresivas en el buen término de la palabra, donde se llegue a

todos los rincones de nuestro municipio y al cliente le que de una información muy clara,

para tal efecto se realizaran:

Cuñas radiales.

Perifoneo por todo el pueblo.

Se repartirán volantes puerta a puerta en toda la localidad y de igual manera a todos los

transeúntes.

Se pasaran propagandas por la televisión local.

Se anunciara el estímulo de premio a la fidelidad. El cual consistirá en darle al cliente

cada que realice su compra una ficha la cual tiene unos puntos que van de 1 a 10 y con

los cuales podrá reclamar premios cuando llegue a un puntaje determinado , los cuales

pueden ser pequeños electrodomésticos, ejemplo: para ganarse una licuadora debe

reunir 200 puntos.

En la fecha de inauguración se sortearan varios dispensadores de agua tanto bases

como electrónicos a todo el personal que realice su compra se le dará una ficha para el

sorteo, solo por inauguración.

PRESUPUESTO DE PROMOSION

Teniendo en cuenta lo importante de esta labor, es aquí donde no se debe escatimar ningún

Recurso para la ejecución de la promoción del producto, de la publicidad y los ítems

anteriores, o decir las actividades claras para llevar este mercado al pueblo entonces de

igual manera que en la logística de distribución traemos la misma tabla de producción

mensual y vamos a disponer de un 8% del producido mensual para efectos de publicidad y

representación ante los distintos medios ya mencionados.

VENTA MENSUAL

Presentación Cantidad Valor unitario Total mes porcentaje

para logística de

distribución

8% de venta total

Bolsas 300ml en docenas 3240 $ 2.500 $ 8.100.000

Botellas de 500 ml pacas 24 2480 $ 13.000 $ 32.240.000

Botellón de 20 Litros 4960 $ 3.000 $ 14. 880.000

Total 10.680 $ 18.500 $ 55.220.000

ESTRATEGIA DE CUBRIMIENTO INICIAL Y EXPANSION

Como bien sabemos esta es una propuesta que inicia en el municipio de orito putumayo el

cual va a ser el epicentro de esta, es aquí donde vamos a distribuir nuestro producto, hasta

ganar reconocimiento, prestigio y adquirir los recursos necesarios para efectuar la

expansión a nivel local y seguir con el mismo proceso hasta posesionarnos en el mercado

nacional.

Sabemos que no es fácil llegar a un mercado nacional con todas las competencias

existentes, con todos los monopolios, los oligopolios pero esta es nuestra visión y es por

tanto que se decidió sacar unos recursos porcentuales mes a mes de toda nuestra producción

para poder seguir con el trabajo de promoción y mejora continua, porque en muchas

empresas solo hacen un derroche de publicidad mientras arrancan solo hasta su

inauguración y luego se olvidan, así que esta idea busca mantener viva la motivación del

cliente promocionando y cada día innovando.

C) Se desarrolla una proyección de datos históricos para identificar el pronóstico de

ventas.

Actualmente existen 724 registros vigentes de empresas fabricantes de agua embotellada en

el INVIMA. Las ciudades que más empresas de este tipo tiene son: Bogotá con 100

empresas registradas, 30 en Villavicencio, 18 en Cartagena, 14 en Cali, Montería y Neiva,

13 en Barranquilla, 12 en Medellín y Santa Marta y 10 en Cúcuta, Ibagué, Maicao, Yopal y

Riohacha.

El 0,4% de familias colombianas consume agua embotellada, es decir unas 53 mil familias.

Las regiones donde se consume más agua embotellada son San Andrés y Providencia

(coincidencia mente donde existe menos cobertura del acueducto público), Orinoquía y

Amazonía. (El negocio de agua embotellada en Colombia).

( )( )

( )

( )

( )

( ) ( ) ( )

Mes x Venta (Y) xy X2

Septiembre 1 10.680 10.680 1

Octubre 2 21.360 42720 4

Noviembre 3 32.040 96120 9

Diciembre 4 42.720 170880 16

TOTAL 10 106800 320400 30

CONCLUSIONES

Mediante la elaboración de este trabajo se ha afianzado los conocimientos en cuanto al

curso de emprendimiento industrial en el tema de análisis de un plan de negocios, ya que en

muchas ocasiones las personas tomamos una idea y la ejecutamos sin dedicarle el debido

tiempo de planear bien las cosas, de investigar el mercado al cual nos vamos a enfrentar, la

competencia que tenemos y lo más importante si a las personas les va a gustar mi producto

o servicio.

Con el ejercicio de este trabajo se comprendió y aprendió como se elabora un plan de

negocios y el análisis de mercado teniendo en cuenta la oferta, demanda y la proyección de

ventas para conocer si es viable. También se realizó la proyección de ventas de un plan de

negocios para saber a futuro como se comporta y que tan rentable es el negocio.

BIBLIOGRAFÍA

Acosta Iguaran, D. M., & Rodriguez Pinzon, D. M. (2012). Plan de negocio para la

creación de una empresa purificadora . Obtenido de

http://repository.ean.edu.co/bitstream/10882/3577/1/AcostaDaliana2012.pdf

Alcaldía de Orito - Putumayo. (2014). Presentación. Obtenido de http://orito-

putumayo.gov.co/presentacion.shtml

Ecolife. (s.f.). Agua envasada, consumo embotellado. Obtenido de

http://www.ecolife.co/index.php/ecobienestar/100-agua-envasada-consumo-

embotellado

Sierra Avila, F. F. (2006). Módulo de Emprendimiento Industrial. Medellín: Unad.