Estudio de Mercado Del Proyecto

8/17/2019 Estudio de Mercado Del Proyecto

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EVALUACION DE

PROYECTOS

Estudio del Mercado


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Objetivos es"ec#$icos

Defnir que es demanda, oferta,precio y comercialización.

Explicar cual es el procedimientogeneral de la investigación demercados.

Citar tres métodos de ajuste decurvas y explicar en que consistecada uno de ellos.


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Objetivos es"ec#$icos

Explicar cuales son lascaracterísticas que debe tener una

encuesta. Describir el procedimiento para la

predicción del precio de un

producto. Dierenciar los canales de

comercialización que existen para

la venta de un producto industrial.


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O%&ETIVOS Y 'ENERALIDADESDEL ESTUDIO DE MERCADO

Raticar la existencia de una

necesidad insatisfec!a en elmercado, o la posibilidad debrindar un mejor servicio que elque ofrecen los productosexistentes en el mercado.


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"eterminar la cantidad de bienes

y servicios provenientes de unanueva unidad de producción quela comunidad estaría dispuesta a

adquirir a determinado precio.



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Conocer cuales son los mediosque se emplean para !acerllegar los bienes y servicios a losusuarios.



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"ar una idea al inversionista delriesgo que su producto corre deser o no ser aceptado en elmercado.



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#na demanda insatisfec!a,no siempre indica que puedapenetrarse con facilidad en esemercado, ya que este puedeestar en manos de un

monopolio u oligopolio.



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#n mercado

aparentemente saturadoindicara que no es posiblevender una cantidad adicionala la que normalmente se

consume.



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De$i!ici(!

$e entiende por mercado el %rea

en que concluyen las fuerzas de laoferta y la demanda para realizarlas transacciones de bienes y

servicios a precios determinados.


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Estructura de a!)lisis

&ara el an%lisis de mercado sereconocen cuatro variablesfundamentales que conforman la

siguiente estructura'A!)lisis del*ercado

A!)lisis de lao$erta

A!)lisis de lade*a!da

A!)lisis de los"recios

A!)lisis de laco*erciali+aci(!

Co!clusio!es dela!)lisis de*ercado


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(l tipo de metodología que se

presenta tiene la característicafundamental de estar enfocadaexclusivamente para aplicarse enestudios de evaluación de

proyectos.


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)a investigación que se realicedebe proporcionar informaciónque sirva de apoyo para la tomade decisiones, para determinar silas condiciones de mercado no

son un obst%culo para elproyecto.


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)a investigación que serealice debe tener las siguientescaracterísticas'

a* )a recopilación de lainformación debe ser

sistem%tica.b* (l método de recopilación debe

ser objetivo y no tendencioso.


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c* )os datos recopilados deben serinformación +til.

d* (l objeto de la investigaciónsiempre debe tener comoobjetivo nal servir como base

para la toma de decisiones.


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)a investigación de mercadostiene una aplicación muyamplia, como en lasinvestigaciones de publicidad,ventas, diseo y aceptación de

envases, etc.


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$in embargo, en los estudios

de mercado para un productonuevo, muc!os de ellos no sonaplicables, ya que el productoa+n no existe.


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- cambio de eso, lasinvestigaciones se realizan sobre

productos similares ya existentes,para tomarlos como referencia enlas siguientes decisiones aplicables

a la evolución del nuevo producto'


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a* Cu%l es el medio publicitariomas usado en productos

similares al que se proponelanzar al mercado.

b* Cuales son las característicaspromedio en precio y calidad.


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c* ue tipo de envase es elpreferido.

d* ue problemas tienen tanto elintermediario como elconsumidor con losproveedores.


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Pasos ,ue debe! seuirse e! lai!vestiaci(!

a)Defnición del problema.

/mplica tener un conocimientocompleto del problema. $i no esasí, el planteamiento de

solución ser% incorrecto.


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b)Necesidades y uentes de

inormación. (xisten 0 tipos defuentes'

1.Primarias: b%sicamenteencuestas.

2.Secundarias' toda la

información escrita existente


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c) Diseño de recopilación y

tratamiento estadístico delos datos. si se obtiene lainformación por medio deencuestas !abr% que disearlas.


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d)Procesamiento y análisis de

los datos. #na vez que secuenta con toda la información,los datos recopilados deben

convertirse en información +tilpara la toma de decisiones.


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e)norme. 1a se !a procesado la

información adecuadamente, solofaltar% al investigador rendir suinforme, el cual deber% ser veraz,oportuno y no tendencioso.


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De$i!ici(! del "roducto

(n esta parte debe !acerseuna descripción exacta del

producto que se pretendaelaborar. (sto debe iracompaado por las normas de

calidad que edita la $ecretariade (stado o 2inisteriocorrespondiente.


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(n caso de tratarse de una

pieza mec%nica, un mueble o!erramienta, el producto deber%acompaarse de un dibujo aescala que muestre todas las

partes que lo componen.


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(n el caso de productosalimenticios se anotar%n lasnormas editadas por la

$ecretaria de $alud o 2inisteriocorrespondiente en materia decomposición porcentual deingredientes.


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(n el caso de productosquímicos, se anotar%n la formulaporcentual de composición y las

pruebas sicoquímicas a las quedeber% ser sometido el productopara ser aceptado.


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NATURALE-A Y USOS DELPRODUCTO

)os productos puedenclasicarse desde diferentes

puntos de vista. - continuaciónse da una serie declasicaciones, cuyo objetivo es

tipicar un producto bajo ciertocriterio.


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Clasicación de los productos'

a* 3ida de almacén

b* "e consumo

"uraderos

4o duraderos

Conveniencia

Comparación(specialidad4o buscados

5omogéneos5eterogéneo


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Por su !ida de almac"n#$e clasican en duraderos,

como son los aparatos eléctricos,!erramientas, y otros, y noduraderos que son

principalmente alimentos frescosy envasados.


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Productos de consumo$e clasican como'

a) De conveniencia. -limentos cuyacompra se planea, b%sicos.

b) Por comparación. /nteresa mas

el estilo y la presentación que elprecio.


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c) Por especialidad. Como elservicio médico, el servicio

relacionado con los automóviles.d) No buscados. 6cementerios,

abogados, !ospitales*, que son

productos o servicios con los quenunca se quiere tener relación.


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7ambién se pueden clasicarlos productos en una formageneral como bienes de consumo

intermedio 6industrial* y bienesde consumo nal.

Con esto el investigadorproceder% a clasicar al productoseg+n sea su naturaleza y uso.


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AN.LISIS DE LA DEMANDA

DE/INICION0

$e entiende por demanda la

cantidad de bienes y servicios queel mercado requiere o solicita parabuscar la satisfacción de una

necesidad especica a un preciodeterminado


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C(*o se a!ali+a la de*a!da

(l principal propósito que se

persigue con el an%lisis de lademanda es determinar y medircu%les son las fuerzas que afectanlos requerimientos del mercado con

respecto de un bien o servicio.


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)a demanda es función de una

serie de factores, como son lanecesidad real que se tiene del bieno servicio, su precio, el nivel deingreso de la población, y otros.


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$e entiende por demanda alllamado Consumo 4acional-parente 6C4-*, que es la cantidad

de determinado bien o servicio queel mercado requiere, y se puedeexpresar como'

DE$%ND%& CN%& Producción nacional ' importacionexportaciones


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Cuando existe informaciónestadística resulta f%cil conocercual es el comportamiento !istóricode la demanda, y aquí lainvestigación de campo servir%

para formar un criterio.


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&ara efectos del an%lisis, existenvarios tipos de demanda, que sepueden clasicar como sigue'

a)Por oportunidad'1. Insatisfecha. )o producido no

alcanza a cubrir los requerimientosdel mercado.

2. Satisfecha. )o producido es

exactamente lo que se requiere.


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b)Por su necesidad'1. Bienes y nacionalmente

necesarios. $on los que lasociedad requiere para sudesarrollo.

2. Bienes no necesarios o de usto.(n este caso la compra se realizacon la intención de satisfacer un

gusto.


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c) Por su temporalidad'1. !ontinua. &ermanece por largos

periodos, normalmente encrecimiento.

2. !"clica o estacional. (s la que se

relaciona con los periodos del ao,por circunstancias climatológicas ocomerciales.


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d)Por su destino'1. Bienes #nales. -dquiridos

directamente por el consumidorpara su uso o aprovec!amiento.

2. Bienes intermedios o industriales.

$on los que requieren alg+nprocesamiento para ser bienes deconsumo nal.


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Recopilación de información defuentes secundarias

$e denominan fuentes

secundarias aquellas que re+nenla información escrita que existesobre el tema, ya seanestadísticas del gobierno, libros,datos de la propia empresa yotras.


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(ntre las razones que justican suuso se pueden citar las siguientes'

8. &ueden solucionar el problema sinnecesidad de que se obtengainformación de fuentes primarias, ypor eso, son las primeras quedeben buscarse


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0. $us costos de b+squeda son muybajos, en comparación con el usode fuentes primarias.

9. -unque no resuelven el problema,pueden ayudar a formular una!ipótesis, sobre la solución.


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M1todos de "ro2ecci(!

)os cambios futuros, no solo dela demanda, sino también de laoferta y de los precios, se conocencon exactitud si se usan lastécnicas estadísticas adecuadas

para analizar el presente.


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$E*D* DE +%, $ED%,$*-+E,' se recomienda usarlocuando la serie es muy irregular.Consiste en suavizar lasirregularidades de la tendencia por

medio de medias parciales.


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$E*D* DE $N$*,C/%D0%D*,' se basa en calcularla ecuación de una curva para unaserie de datos dispersos sobre unagraca, curva que se considera el

mejor ajuste.


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EC/%C*NE, N* +NE%+E,'cuando la tendencia del fenómeno

es claramente no lineal, se utilizanecuaciones. )os principales tipos deecuaciones no lineales son' la

parabólica y la exponencial.

1& a ' b2 ' c23

1

METODOS DE PRONÓSTICO DE


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METODOS DE PRONÓSTICO DECORTO PLAO

(xisten 3arios métodosestadísticos para pronosticar a cortoplazo, los mas utilizados son'

&romedios 6o medias*.

$uavización exponencial.

4o se utilizan en evaluación deproyectos, puesto que aquí esnecesario realizar pronósticos de

demanda y oferta.

R il ió d i f ió d


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Recopilación de información defuentes primarias

C*$* 0EC*P+%0 N4*0$%C*N

)as fuentes primarias est%nconstituidas por el propio usuario oconsumidor del producto, para

obtener información de el esnecesario entrar en contactodirecto, esto se puede !acer en

tres formas.


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Co*o reco"ilar i!$or*aci(!

8. :bservar directamente laconducta del usuario, el llamadométodo de observación.

0. 2étodo de experimentación. -quíse obtiene información directa del

usuario, observando cambios deconducta.


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Co*o reco"ilar i!$or*aci(!

9. -cercamiento y conservación

directa con el usuario. )a maneraes preguntar directamente a losinteresados por medio de un

cuestionario.



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/ndependientemente de la

manera en que se use, existenprincipios b%sicos para el diseode un cuestionario.



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#n cuestionario no

necesariamente tiene que estar acargo de un especialista, ya que el!acerlo e mas un asunto de

sentido com+n que deconocimientos.



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0E5+%, P%0% E+%6*0%C*N 1%P+C%C7N DE C/E,*N%0*,

a) Sólo haa las preuntas necesarias.$i se !acen mas de las debidas seaburrir% el entrevistado.



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b* $i la persona que aplica y analiza laencuesta no es un experto, deber%

!acer preguntas sencillas ydirectas.

c* 4unca !aga preguntas del tipo ;$u%opina acerca de


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d* 4unca se realicen preguntaspersonales que puedan molestar al

entrevistado, tales como ;$ue edadtiene&' (inresos&' etc.

e* #se un lenguaje que cualquierpersona entienda.

Recopilación de información de


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(s recomendable que primero se

!agan preguntas sencillas queinteresen al entrevistado a continuary, después, las que requieran pocomas de esfuerzo para contestar.

Recopilación de información de


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(l cuestionario puede aplicarsede dos formas'

8. "ado al entrevistado para que él

lo conteste.

0. 5acer las preguntas cuyas

respuestas ir% anotando elentrevistador.

Procedimiento de muestreo


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)a teoría del muestro es compleja

y denitivamente este texto nopretende !acer un an%lisisex!austivo de ella, desde unprincipio se mencionó que sería una

guía sencilla para la evaluación deproyectos.



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(xisten dos tipos generales demuestreo'

8. Probabilístico# cada uno de loselementos tiene la mismaprobabilidad de ser entrevistado.


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&ara calcular el tamao de lamuestra se emplea la siguientefórmula.

"onde'=' "esviación est%ndar

>' 4ivel de conanza

(' (rror m%ximo permitido

2

2

2

E

Z σ n =

La importancia de una adecuada


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La importancia de una adecuadaestratificación de encuestas

#na buena encuesta es aquella enla que todos los individuos

encuestados presentancaracterísticas similares a lapoblación, es decir la encuesta debe

parecerse a la población general, enalguna característica importante.

Procedimientos no pro!a!il"sticos


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Procedimientos no pro!a!il"sticosde muestreo

&rincipales tipos de muestreoprobabilístico'

Estratos o cuotas: elencuestador est% en libertad de

seleccionar un estrato o parte dela población.

Procedimientos no pro!a!il"sticos


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Conveniencia de sitio: (n

este procedimiento se acude aun sitio determinado, donde sesupone estar% presente el

encuestado.

P di i t ! !il" ti


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Bola de nieve: los informantesiniciales se eligen al azar, pero losposteriores se obtienen porreferencia de los primeros.

ctores $ue influ%en en la elección de un


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ctores $ue influ%en en la elección de unm&todo de pronóstico

(xisten multitud de métodos de

pronostico, la elección de uno deellos depender% de lascaracterísticas del pronostico que

se quiera realizar.

#actores en la elección del


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#actores en la elección delm&todo

-lgunos factores quecondicionan la selección delmétodo son los siguientes'

Tipo de decisión a tomar: lo quese pretende es cuanticar lademanda potencial o necesidadesde un servicio.


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Tiempo disponible para realizarel pronóstico: )as encuestasllevan varios días, o aun semanaspara realizarse, dependiendo deln+mero de encuestas y

encuestadores.



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Disponibilidad de datos: si no secuenta con datos estadístico, yasea escritos o en internet,denitivamente esto lleva a utilizarmétodos de fuente primaria,

b%sicamente encuestas.

RE#LE'IONES SO(RE LOS


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RE#LE'IONES SO(RE LOSM)TODOS DE PRONÓSTICO

$e !an diseado decenas demétodos de pronóstico para el corto,

mediano y largo plazo, pero ning+nmétodo, aun para el corto plazo ysin importar su sosticación es lo

sucientemente preciso como parapresentar una conabilidad del8??@


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AN.LISIS DE LA O/ERTA

DE/INICION0

:ferta es la cantidad de bienes o

servicios que un cierto n+mero deofertantes 6productores* est%dispuesto a poner a disposición del

mercado a un precio determinado.

Pri!ci"ales ti"os de o$erta


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con propósitos de an%lisis se!ace la siguiente clasicación de laoferta'

a)Competiti!a o de mercadolibre. (s en la que los

productores se encuentran encircunstancias de librecompetencia. Aeneralmentening+n productor domina el



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b)*li9opólica. $e caracterizaporque el mercado se encuentradominado por sólo unos cuantosproductores.



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c) $onopólica. (s en la que existe

un solo productor del bien oservicio, y por tal motivo dominatotalmente el mercado

imponiendo calidad, precio ycantidad.

C(*o a!ali+ar la o$erta


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-quí también es necesarioconocer los factores cuantitativos

y cualitativos que inBuyen en laoferta. (n esencia se sigue elmismo procedimiento que en la

investigación de la demanda.



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$in embargo, !abr% datos muyimportantes que no aparecer%n en

las fuentes secundarias y, portanto, ser% necesario realizarencuestas.



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(ntre los datos indispensablespara !acer un mejor an%lisis de laoferta est%n'

4+mero de productores

)ocalización

Capacidad instalada y utilizada Calidad y precio de los productos

&lanes de expansión

/nversión ja

PORTACIONES Y E3PORTACIONES


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PORTACIONES Y E3PORTACIONES

Cuando existe este tipo deactividad en torno del producto quese estudia en el proyecto, es muy

importante mostrar las estadísticas ypolíticas que en ese momento sigueel gobierno federal al respecto.


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DETERMINACION DE LA DEMANDA

POTENCIAL INSATIS/EC4ADE/INICION0

$e llama demanda potencialinsatisfec!a a la cantidad de bieneso servicios que es probable que el

mercado consuma en los aosfuturos.

AN.LISIS DE LOS PRECIOS


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DE/INICION0

(s la cantidad de monetaria a laque los productores est%ndispuestos a vender, y losconsumidores a comprar un bien o

servicio, cuando la oferta ydemanda est%n en equilibrio.



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)a denición de precio no puedeemitirse sin que !aya protestas de

investigadores de otras %reas. "esde!ace alg+n tiempo, al menos en2éxico, existe un control

gubernamental de precios de ciertosproductos y servicios.



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Por e:emplo#(l costo de producción de un vaso

de cristal es de D? y se asigna una

tasa de ganancia por unidad de 0?.)a tasa de ganancia anual es muydistinta si se producen 8?,???

unidades 60?x8?,???E0??,???* quesi se producen 8??,??? unidades60?x8??,???E0,???,???*.


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Tipos de precios


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pos de p ec os

e!ional e"terno. (s el preciovigente sólo en parte de uncontinente. &or ejemplo'Centroamérica en -mérica, elprecio cambia si sale de ésta

región.

Tipos de precios


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p p

e!ional interno. (s el preciovigente sólo en una parte delpaís. &or ejemplo' el suroeste oen la zona norte.

Tipos de precios


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p p

#ocal. &recio vigente en unapoblación o poblacionespequeas y cercanas, fuera deesta localidad el precio cambia.

Tipos de precios


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p p

$acional. (s el precio vigente entodo el país, y normalmente lotienen productos con controlocial de precio o artículosindustriales muy especializados.

Tipos de precios


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p p

Conocer el precio esimportante porque es la basepara calcular los ingresos futuros,

!ay que distinguir exactamentede que tipo de precio se trata.

Cómo determinar el precio


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p

(n cualquier tipo de producto,!ay diferentes calidades ydiferentes precios. (l precio

también esta inBuido por lacantidad que se compre.



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p

&ara tener una base de c%lculode ingresos futuros es

conveniente usar el preciopromedio, que se calcula como semuestra en la siguiente tabla'



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Ti"o de Estableci*ie!to

%ue!a Mu2 bue!a E5cele!te

Detallista *+,+ **,+ **,-

Ma2orista *+,- **,. */,+

Cade!a deautoservicio *+,0 **,1 */,.

Pro*edio 6789: 668: 668;:

p



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p

(s importante destacar queéste no es el precio que se usapara calcular los ingresos,

excepto que la empresa vaya avender directamente alconsumidor. (l precio promedio

ser% la referencia para calcularlo.

COMERCIALI-ACI


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PRODUCTO

DE/INICION0

)a comercialización es la

actividad que permite al productor!acer llegar un bien o servicio alconsumidor con los benecios detiempo y lugar..

Comerciali2ación del producto


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p

(s el aspecto de mercadotecniam%s descuidado. -l realizar laetapa de prefactibilidad en la

evaluación de un proyectoI losinvestigadores simplementeevitan toda la parte de

comercialización.



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p

)a comercialización no es lasimple transferencia de productos!asta las manos del consumidor, esla que coloca al producto en el sitioy momento adecuado, para dar alconsumidor la satisfacción que el

espera con la compra.



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(ntre el productor y elconsumidor nal existen variosintermediarios.

)os benecios que losintermediaros aportar a lasociedad son'

8. -signan a los productos el sitiooportuno.

0 Concentran randes vol+menes


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J. (s el que verdaderamentesostiene a la empresa alcomprar grandes vol+menes.

K. 2uc!os intermediariospromueven las ventas otorgandocréditos a los consumidores y

asumiendo ellos ese riesgo decobro.



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$in embargo, un buendistribuidor del producto debetener ciertas características que

lo !acen ser mejor que otros, porejemplo, deben tener calidadprofesional.

Canales de distri!ución % su


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%naturale2a

#n canal de distribución es laruta que toma un producto para

pasar del productor a losconsumidores nales,deteniéndose en varios puntos deesa trayectoria.



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naturale2a

(n cada intermediario o puntoen que se detenga esatrayectoria existe un pago o

transacción, adem%s de unintercambio de información.

(l productor siempre tratar% deelegir el canal m%s ventajosodesde todos los puntos de vista.



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naturale2a

8. Canales para productos deconsumo popular.

a) Productoresconsumidores.

b) Productoresminoristasconsumidores.

c) Productoresmayoristasminoristasconsumidores.

d) Productoresaentesmayoristasminoristasconsumidores.



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naturale2a

3. Canales para productosindustriales.

a) Productorusuario industrial.

b) Productordistribuidor industrialusuario industrial.

c) Productoraentedistribuidorusuario industrial.

STRATE'IAS DE INTRODUCCI


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MERCADO

(strategia viene de la palabra

strateos que signica general,queriendo decir en forma m%samplia, un general en un campo debatalla en plena guerra.



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MERCADO

Cuando se inicia un nuevo

negocio, en realidad el director opromotor del proyecto toma laposición del general que va a

iniciar la batalla.



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MERCADO

;Contra


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MERCADO

)a estrategia de introducción almercado se apoya b%sicamenteen una estrategia publicidadFprecio. $e puede elaborar elmejor producto, pero si solo

pocos consumidores lo conocen,la introducción al mercado se!ar% lenta.



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MERCADO

5ay varios factores que !acenque un producto sea considerado

nuevo'

a* #n precio bajo comparado conproductos similares.

b* 2ayor facilidad de compra entiempo, lugar y crédito.


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CONCLUSIONES DEL ESTUDIO


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DE MERCADO

1a que se !an desarrollado todasla bases y partes que comprende elestudio de mercado, debe emitirseuna conclusión. (sta debe referirsea los aspectos positivos y negativosencontrados a lo largo de la

investigación.

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO


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DE MERCADO

Riesgos, trabas que seencontrar%n, condicionesfavorables y toda la informaciónque se considere importante debeaparecer aquí.

CONCLUSIONES DEL ESTUDIOC O


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DE MERCADO

&or +ltimo, y en forma numérica,

debe decirse cu%l es la magnituddel mercado potencial que existepara el producto en unidadesLao.

CONCLUSIONES DEL ESTUDIODE MERCADO


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DE MERCADO

)a conclusión debe referirse a sise recomienda continuar con el

estudio o si lo mejor es detenersepor falta de mercado o porcualquier otra causa.

$e aconseja ser breve y conciso.

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