La empresa es un sistema

integrado por un conjunto de

recursos, organizados y

administrados, para producir

bienes y servicios que respondan

a las necesidades de un mercado,

y obtener un beneficio que

retribuya el esfuerzo y le permita

desarrollarse.

Los riesgos tiene como origen:

Naturales: Provenientes de la propia

naturaleza (sismos, inundaciones,

lluvias torrenciales, deslizamientos,

etc.).

Tecnológico: Producto del quehacer

del hombre de manera fortuita pueden

presentarse, como son Incendio,

derrame, explosión, colapso de

estructuras, etc.

Sociales: Producidos

intencionalmente por el hombre como

atentado, secuestro, terrorismo,

robos, etc.

Niveles del riesgo:- Aceptable. Si el resultado del siniestro es intrascendente o

irrelevante para el sistema.- Tolerable. Si el resultado del siniestro afecta

moderadamente al sistema.- Inaceptable. Si el resultado compromete gravemente al

sistema.- Inadmisible. Si el resultado puede ocasionar la desaparición

parcial o total del sistema.

El riesgo no es malo por naturaleza y debe ser considerarlo como una “oportunidad” para mejorar y desarrollarse.

Hay que manejar el riesgo y llevarlo a un nivel ACEPTABLE.

Estrategias para afrontar riesgos:

- Asumir (aceptar). Se permite que las condiciones continúen como están y en caso de siniestro se acepta las consecuencias.

- Transferir (trasladar). Se traslada el control y responsabilidad a otra persona u organización (incluye la reposición de un bien).

- Prevenir. Anticipar medidas de seguridad.

ESTUDIO DE

SEGURIDAD

ESTUDIO DE

SEGURIDAD

ANALISIS DE RIESGOS

ANALISIS DE RIESGOS

PLANESDE

SEGURIDAD

PLANESDE

SEGURIDAD

NORMATIVAS DE

SEGURIDAD

NORMATIVAS DE

SEGURIDAD

PLAN DIRECTOR

DE SEGURIDAD

PLAN DIRECTOR

DE SEGURIDAD

Documento resultado del examen de

factores propios y externos que

afectan o favorecen la seguridad de

una instalación, realizado por

profesionales y el concurso de

especialistas afines, para definir la

problemática operacional de

seguridad (riesgos y

vulnerabilidades) y emitir, de ser el

caso, las recomendaciones

pertinentes.

• Reconocer riesgos y

vulnerabilidades con el fin de

recomendar medidas para

proteger al personal, materiales y

equipos, información e

instalaciones, de las acciones de

un adversario real o potencial o de

la materialización de un riesgo.

• Servir de base para la elaboración de planes y programas de seguridad.

Cuando se construye una nueva instalación.

Cuando se produzcan modificaciones en la infraestructura.

Cuando se produzcan cambios en la misión que cumple la instalación o cambio en el giro del negocio.

Cuando se observa o sospecha la existencia de deficiencias en las condiciones de seguridad.

Cuando no se conozca el historial de un estudio de seguridad, o el que existe ya no corresponda a la situación

Cuando el que existe es obsoleto por el tiempo transcurrido.Otros casos

- En instalaciones complejas, un equipo multidisciplinario (especialistas en protección de instalaciones, seguridad electrónica, incendios, ingeniería industrial, etc.).

- En instalaciones pequeñas, el especialista en seguridad integral (con asesoramiento de especialistas).

• Contar con la aceptación del más

alto nivel posible de la empresa.

• Designar personal para el trabajo.

• Obtener información previa en

forma amplia y completa (misión de

la empresa, trabajadores, entorno,

documentos y estadísticas).

Cada país tiene su propias

normas. El que hace el

Estudio debe conocer al

detalle los dispositivos

legales y las normas técnicas

relacionadas a la actividad,

para fundamentar los riesgos

existentes y sus respectivas

recomendaciones.

• Reglamento Nacional de Construcciones.• Reglamento de Seguridad Industrial.• Ley y Reglamento del CGBVP.• Reglamento de Inspecciones Técnicas en

Seguridad de Defensa Civil.• Normas que sobre la materia ha dictado

la OIT.• Reglamento de Servicios de Seguridad

Privada.• Ley y reglamento sobre posesión,

tenencia y uso de armas de fuego de uso civil.

• Ley General de Salud.• Reglamento de prevención del cáncer

profesional.• Otros

¿Cómo iniciar el trabajo de campo?

De afuera hacia adentro o viceversa

Entorno

Local

Entorno

Local

¿Cómo realizar el trabajo en edificios?

De arriba hacia abajo o viceversa

Niveles

Azotea

Sótano

¿Cómo particionar el trabajo de campo?

• Área externa o entorno

• Área perimetral o de

acceso al local

• Área interna

• Áreas críticas o

estratégicas

Ayudas que permiten objetividad al Estudio

• Fotografías

• Gráficos

• Planos

• Diagramas

• Videos

• Legislación

Fase Preliminar o de Coordinación

Fase de Recopilación de Datos

Fase de Procesamiento

Fase de Formulación

Fase de Sustentación

A. Fase Preliminar o de Coordinación

B. Fase de Recopilación de Datos

C. Fase de Procesamiento

D. Fase de Formulación

E. Fase de Sustentación

- CONFORMAR EL EQUIPO

- PLANIFICAR EL TRABAJO

- ELABORAR CRONOGRAMA DE TRABAJO

- GESTIONAR VISITA DE PRESENTACIÓN

- PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO

- PREPARAR LISTADO DE VERIFICACION

- REALIZAR VISITA PRELIMINAR

- GESTIONAR MEDIOS Y RECURSOS

- REPLANTEAR LAS ACTIVIDADES

PREVISTAS

ASPECTOS A CONSIDERAR:

• SEGURIDAD DE LAS PERSONAS

• SEGURIDAD DE LA INFORMACION

• SEGURIDAD DE INSTALACIONES

• SEGURIDAD DE VALORES

• SEGURIDAD DE LOS PROCESOS

PLANIFICAR EL ESTUDIO

PLANIFICANDO EL ESTUDIO

Seguridad Externa O Adyacente

Seguridad Perimetral o de Control de Accesos

Seguridad Interna o de Edificación Interna

Seguridad Estratégica o Específica

Procesos

CRONOGRAMA DE TRABAJO

Nº

ACTIVIDAD FECHA RESPONSABLE OBSERV.

01

Visita de coordinación

10 Feb06 Jefe de Equipo

02

03

04

PAPELERIA, TABLILLA PARA

APUNTES, BOLIGRAFOS, LAPICES,

CAMARA FOTOGRÁFICA,

FILMADORA, GRABADORA,

OTROS.

PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO

LISTA DE VERIFICACION

Es un documento de ayuda que

contiene una relación detallada

de informaciones que debemos

recabar y documentos a solicitar,

para evitar la omisión de

información vital y precisa en la

elaboración de un trabajo de esta

naturaleza.

Antes de iniciar el trabajo de campo, todo el equipo debe establecer qué es:

- Medio de Seguridad- Medida de Seguridad- Peligro- Riesgo- Acto sub. estándar- Condición sub. estándar- Vulnerabilidad- Etc.

Como obtener información de interés:

- Acudir a la Policía del sector (zonas críticas, tipos de delitos, horario, etc.)

- Concurrir a la Compañía de Bomberos de la zona (estadística de incendios, capacidad de respuesta, clasificación de la zona).

- Buscar información por internet.

- Estadística de siniestralidad de organizaciones similares.

- Otras pertinentes.

A medida que se toma información (medios y medidas de seguridad) se deberán anotar los aspectos favorables y desfavorables (peligros, riesgos, actos y condiciones sub. estándares, y vulnerabilidades) observados en el entorno y en interior de las instalaciones.

VISITAS A LA INSTALACIÓN:

OBSERVAR, PREGUNTAR, INFORMARSE, CORROBORAR, COMPROBAR, ANOTAR, GRABAR, FILMAR, FOTOGRAFIAR …

Solicitar permiso para utilizar cámara, grabadora, filmadora.

Documentación:

- Estudios anteriores- Planes de seguridad- Planos -Registros de Seguridad- Otros

Informaciones:Fecha de construcción del local, tiempo de funcionamiento del negocio, actividades y procesos que se desarrollan, faltas y delitos cometidos en las instalaciones, áreas, recursos, procesos y personal que considera críticos para el negocio, personal de trabajadores, etc.Otras informaciones pertinentes.

METODOLOGIA PARA OBTENER INFORMACION

Entorno o Área Externa

Perímetro o Control de Accesos

Edificaciones o Áreas Internas

Áreas y/o Recursos Estratégicos

Procesos

Una de las maneras de obtener ordenadamente información es establecer áreas o zonas de estudio

Es toda aquella zona adyacente, con influencia en la seguridad de las personas e instalación.

¿Qué peligros o riesgos existen en el entorno y pueden afectar la seguridad de las instalaciones y de los trabajadores?

Bares, zonas de micro comercialización de drogas, “mercadillos”, congestionamiento vehicular, zonas de asaltos, estaciones de servicios de combustibles, gas, etc.

¿Qué factores favorecen la seguridad del local?

Policía, Cía. De Bomberos, Clínicas, Guardias Privados, Defensa Civil, Cuarteles, etc.

ENTORNO O AREA EXTERNA

Observar:- Barreras físicas- Medios humanos: Policías, Guardias Privados, etc.- Sistema de control de acceso: personal, vehículos, materiales- Iluminación y señalización- Estacionamiento externo- Equipos y medios de seguridad- Sistemas electrónicos de apoyo.- Medidas de seguridad.- Zonas restringidas- Equipos de Comunicación

AREA PERIMETRAL O CONTROL DE ACCESOS

Zona vital para no permitir ingresos o salidas indebidas de

personas, materiales, productos, vehículos, etc.

BARRERAS HUMANASSERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOSSERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOS

RADIO CHALECO

Nº PUESTO PERSONAL ARMAMENTO PORTATIL ANTIBALA

1 RONDA ... Supervisor ----

2 PV 1 ...... Vigilante

3 PV-2 ..... Vigilante

4 PV-3 ..... Vigilante

5 PV-4 ...... Vigilante

6 PV - 5 ..... Vigilante

....... Supervisor

..... Rev. .....

..... Vigilantes ... Escop CHAB

TOTAL .... PUESTOS ...... Radios

Lugares en donde se desarrollan las labores productivas y/o administrativas del negocio.

Recursos Humanos: propio, terceros, turnos, visitas, clientes, proveedores.

Edificios: zonas, pisos, azoteas, sótanos, estacionamiento interno.

– Accesos al interior

– Puertas y ventanas

EDIFICACIONES O AREAS INTERNAS

• PUERTAS, VENTANAS, CERRADURAS,

• LLAVES, ACCESOS AUTORIZADOS.

• POLITICA DE ESCRITORIOS LIMPIOS

• ARCHIVOS Y DESTRUCCIÓN DE DOCUMENTOS

• SEGURIDAD DE LAPTOPS, PCs. PASSWORDs.

• PROTECCION DE LA INFORMACIÓN

• SERVICIOS DE LIMPIEZA

• EQUIPOS, INFORMACIÓN, PROCESOS,

ALMACENAMIENTO Y PERSONAL CRITICO

• CCTV

• CONTROL DE ACCESOS

• ALARMAS ANTI INSTRUSION

• CONTRA INCENDIOS

• INTEGRACIÓN

UBICACION

CANTIDAD DE MONITORES

CAMARAS

TIPO

CARACTERISTICAS

FINES QUE CUMPLE

EQUIPO DE COMUNICACIÓN

• Pulsadores• Central de alarmas• Sistema de comunicación• Brigadas contra incendios • Equipo de protección• Extintores• Red de agua contra incendios• Gabinetes, mangas.• Rociadores automáticos• Luces estroboscópicas• Señalización para incendios• Ruta de evacuación• Puertas contra incendios• Plan contra incendios• Simulacros

ENERGIA

AGUA OTROS

GAS

CONDICIONES

LUGAR INSTALAC.

AÑO DE MANTTO.

PERSONAL

PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD

PLAN GENERAL DE PROTECCION

PLANES DE EMERGENCIA

PROGRAMA DE SEGURIDAD

PLAN DE ENTRENAMIENTO

REGISTROS DE SEGURIDAD

PROCEDIMIENTOS ESCRITOS

LEGISLACIÓN Y NORMATIVA

PLAN ESTRATÉGICO

MATRIZ O MAPA DE RIESGOS

PLAN DE CONCIENTIZACIÓN

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

PLAN PARA CRISIS

PLAN DE EVACUACIÓN

PLAN DE AYUDA MUTUA

OTROS

• Plan de evacuación

• Ensayos

• Luces de emergencia

• Señalización

• Rutas de evacuación

• Brigadas

Lugares, factores, elementos o personas donde se concentra información vital para el negocio o constituyen elementos indispensables para la continuidad del mismo. De sufrir daño cualquiera de los recursos podría generar una crisis para el negocio.

AREAS O RECURSOS CRITICOS

Personal de Áreas Críticas

Recursos económicos

Equipos Críticos

Procesos Críticos

Información Confidencial

• Plan de seguridad del VIP

• Personal de resguardo capacitado

• Actualización y entrenamiento

de resguardos y del VIP

• Medios y equipos adecuados

• Coordinación con Fuerzas Seguridad.

Actividades administrativas y/u operativas que realiza toda organización para cumplir los fines previstos.

¿Qué procesos empresariales existen?

• Administración

• Compras

• Almacén de materia prima

• Producción

• Control de calidad

• Almacén de productos terminados

• Marketing

• Ventas

• Cobranzas

• Distribución, u otros

Actividades o informaciones adicionales que son importantes para tener una visión más amplia de la importancia que la empresa le presta a la seguridad.

OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA

• ¿Se ha tomado contacto con representantes de

organizaciones públicas para el apoyo externo?

• ¿Se cuenta con planes de respuesta?

• ¿Se ha preparado al personal para casos de

emergencias?

• ¿Se ha establecido un acuerdo escrito de ayuda

mutua con empresas vecinas?

PLANES DE RESPUESTAS

EMERGENCIAS CONTINGENCIAS

SIMULACROS

COORDINACIONES CONFUERZAS DEL ORDEN

PRIMEROS AUXILIOS

CAPACITACIÓN PERSONALDE TRABAJADORES

EMPRESAS DE APOYOPARA CASOS DE

EMERGENCIA /CONTINGENCIAS

Procesar la información para establecer el problema operativo de seguridad, diferenciando riesgos, peligros, actos y condiciones sub. estándares, deficiencias y vulnerabilidades, para posteriormente elaborar las recomendaciones pertinentes.

En base a lo identificado:

• Emitir recomendaciones, de ser el caso, para aquellas

situaciones o problemas cuya solución sea obvia,

teniendo en cuenta el costo-beneficio de la medida y sin

que afecte legal, social o económicamente al entorno.

• Sugerir la formulación de un análisis de riesgos para

aquellos que merezcan un examen minuciosos y

detallado en cuanto a su frecuencia y severidad.

Control de Acceso

Control de Acceso

Aspectos dePersonal

Aspectos dePersonal

Aspectos deEquipamiento

Aspectos deEquipamiento AntecedentesAntecedentes

AspectosOrganizativos

AspectosOrganizativos

ACTOS SUB ESTANDARES

CONTRA LAS INSTALACIONES Y PRODUCCION

CONDICIONES SUB ESTANDARES

CONTRA LAS INFORMACIONES

CONTRA LAS PERSONAS

CONTRA EL MEDIO AMBIENTE

CONTRA EL MEDIO AMBIENTE

I. INTRODUCCIÓN

II. GENERALIDADES

III. INFORMACIÓN GENERAL

A. SOBRE LA ZONA

1. PROVINCIA DE

2. ASPECTO SOCIO ECONOMICO

B. SOBRE LA PLANTA .....

IV. MEDIOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD,DEFICIENCIAS,

AMENAZAS Y ACTOS Y CONDICIONES SUB ESTANDARESA. MEDIOS DE SEGURIDAD EXISTENTES

1.BARRERAS HUMANAS

2.BARRERAS FÍSICAS

3.EQUIPOS Y MEDIOS DE SEGURIDAD

V. CONCLUSIONES- RECOMENDACIONES

VI. ANEXOS

• Planos

• Vistas fotográficas

• Otros

B. MEDIDAS DE SEGURIDAD

C. DEFICIENCIAS DETECTADAS

D. ACTOS Y CONDICONES SUB ESTANDARES

FOTOGRAFIAS

GRÁFICOS

PLANOS

DIAGRAMAS

VIDEOS

SUSTENTAR EL TRABAJO

ENTREGA DEL TRABAJO