Somos la Sonrisa del Estado

Proyectoedición 2

Estudio: Servicios de Salud en Zacatecas

La idea fue desarrollar un estudio

que nos permitiera ver a través

de un cristal mucho mas claro,

la realidad del sistema de Salud

en cuanto su alcance y capacidad

de reacción, pudiendo así

darnos cuenta de una realidad aproximada

de la situación en materia de Salud

en el estado de Zacatecas.

MCD Oscar Issac Cortés AcevedoCreador y Director General del proyecto SSE

Coordinadores del Estudio Realizado en Jerez Zacatecas

Alejandra GarcíaCoordinadora de Campañas de Saluddel Proyecto “Somos la Sonrisa del Estado”

Carla SimaCoordinadora Epidemiológicadel Proyecto “Somos la Sonrisa del Estado”

Anakaren OrtizVoluntariadel Proyecto “Somos la Sonrisa del Estado”

Perspectiva de los ciudadanos Zacatecanos

Sobre la atención de los servicios de Salud

Proyecto “som os la S onrisa de l Es ta do” rea liz o una encues ta e n la población de Je re z de García

Sa lina s, Za catecas con la f ina lidad de conocer Las condic ione s de salud a si com o de los S ervicios

de Sa lud que a cude la pobla ción.

Es ta encue sta se levanto sobre luga re s de dife re nte nive l socioeconóm ico:

· Col.Duraznil lo: Nive l bajo

· Colonia Guadalupe : n ive l m edio

· Presidencia m unicipal (T ra ba ja dore s): N ive l Alto

En total se e ncues taron a 6 3 personas de las cua le s e l 3 8% fueron Mujere s y 62 % Hom bre s

Con un rango de entre 3 0 y 4 9 años , En la ma yoría de las personas encue stadas con un 23 % son

e mplea dos del e stado y am a s de casa, donde la m ayoría tiene n un ingre so de entre 15 00 y 30 0 0

pes os m ens ua le s.

Dea cuerdo a los datos a los datos a rrojados , e l 37 % de la pobla ción ref ie re buena salud, la

res ta nte no contesta

El 6 8% de la población cue nta con se rvic ios m édicos de gobierno com o ISSTE , IMSS, s eguro

popular o a cude a Ce ntros de s alud, La pobla ción ref ire que no s e ha visto afectada su situación

socioe conóm ica , ni su vida cotid ia na debido a problem a s de sa lud.

GENERALIDADES

Los problemas de Salud en la población son:

El 65% de la población ah recibido atención medica

Según la calidad de los sistemas de salud: el 43% opina que si experiencia en los estos servicios

opina que su experiencia ha sido regular, cuentan que en algunas ocaciones los trabajadores

de salud no respetan si intimidad, no lo escuchan con atension, no explican el tratamiento y no

los tratan con respeto y tolerancia

Las condiciones en promedio del 21% son buenas y la limpieza es buena

El 70% de las personas encuestadas no ha requerido atención hospitalaria

Entre los servicios de salud mas utilizados por la población son:

· Medico General 26%

· Farmacia 18%

· Odontologo 11%

· Y Especialista 9.2%

·

Las principales razones por lo cual se acuidio a alguna institución de salud por una enfermedad

de reciente aparición o lesión instantánea (30%) y por alguna enfermedad crónica 23%

Los servicios brindados fue examinación, y un tratamiento para su padecimiento

Solo al 10% se le negó atención medica por no tener los recursos médicos necesarios

Universo: 63 encuestados

Sexo:

-Mujeres... 38%

-Hombres... 62%

Edades

- 15-19... 17.4%

- 20-29... 23.8%

- 30-39... 19%

- 40-49... 15.8%

- 50-59... 11.1%

- 60-69... 6.3%

- 70 y más... 6.3%

Entorno social:

- E mpleado del estado... 22.2%

- E mpleado particular... 14.2%

- Independiente... 11.1%

- No pago (voluntario)... 1.5%

- Estudiante... 20.6%

- A ma de casa... 22.2%

- Jubilado o pensionado... 3.1%

- Desempleado (apto para trabajar) ... 3.1%

- Desempleado (impedido para trabajar)... 1.5%

Ingresos y gastos familiares:

- Menor a $1,500...25.3%

- DE $1,500 a $3,000...47.6%

- De $3,000 a $5,000... 19%

RESULTADOS OBTENIDOS

- Mayor a $5000... 7.9%

Salud general:

- Muy buena... 14.2%

- Buena... 36.5%

- Regular... 34.9%

- Mala... 11.1%

- Muy mala.. 1.5%

- No responde... 0

- No sabe.. 1.5%

IM P A C T O

8 .- ¿ Q u é ta n to a fe c tó s u b ols il lo o el d e s u fa m i l ia d eb ido a s u s p ro ble m a s d e

s a lud ?

- N o s e a fe c tó .. . 6 8. 2 %

- G as t ó m as de la m i ta d de l ing re s o m e n s u al .. . 2 0 .6 %

- G as t ó to do el in gre s o m en s u al .. . 6 . 3%

- G as t ó s u s ah o rro s o pid ió p re s ta d o.. . 3 .1 %

- S e v ió fo rz a do a ve n de r b ien e s d el h o ga r.. . 1 .5 %

9 .- ¿ Q u é ta n to p ro b le m a tu v o s u fa m i lia d eb ido a lo s p rob lem a s d e s alu d

s u y os ?

- N ing u n o. .. 6 1 .9 %

- L e v e ... 26 . 9%

- M o d era d o ... 9 .5 %

- S e v e ro ... 1. 5 %

- A b ru m a d o r... 0

1 0. - ¿ Q ué en fe rm e d a de s o e s t ad os d e sa lud h a p ad e c ido u s te d du ra nt e el

u l tim o a ñ o?

(a q uí los e n tre v is tad o s d iero n m a s de u n a res p u es t a)

- T e ns ión a r te r ial al ta (h ip e rte n sio n). .. 10 .5 %

- D iab e te s .. . 8 .4 %

- A rt r it is , a r tro s is ... 2. 8%

- E n fe rm e da d d el c o ra z ón .. . 4.7 %

- B ro n q ui tis c ró nic a .. . 2 .8 %

- A s m a , en fe rm ed a d es alé rgic a re s pira to r ia .. . 2 .8 %

- D o lo r de e s p ald a, p rob le m as de c olu m n a .. . 9 .8 %

- M ig rañ a .. . 9 .8 %

- Derrame cerebra l... 1 .4%

- Depr esión o ansiedad... 9 .8%

- Problemas de sueño... 6.3%

- Problemas para o ir.. . 6 .3%

- Problemas para ver. . 10.5%

- G astritis ...10.5%

-T umores o cáncer... 1 .4%

- O tros... 0 .7%

Cap acid ad de respuesta d el s istem a de salud:

11.- ¿ Has recibido a tención en salud en los u lt imos 12 meses?

- Si. .. 63.4%

- No... 36.6%

12.- En los ultimos 12 meses, recib ió un tipo de a tención en salud en una institución de consulta externa o lo visitó un profesional de la sa luda su casa?

- Si en una institución o en mi casa.. . 60.4%

- No... 39.6%

13.- ¿ Cuándo fue su ultima visita a un profesional de la salud o a una institución

de salud?

- En los u lt imos 30 d ías... 33.3%

- En los u lt imos 3 meses. .. 12.7%

- En los u lt imos 6 meses. .. 11.1%

- Entre 6 y 12 meses... 20.6%

- No recuerda... 22%

14.- ¿ A cuál inst itución acudió?

- Segur o Popular.. . 17.4%

- IMSS...31.7%

- ISSSTE... 9.5%

- Centro de Salud... 3.1%

- Particular... 15.8%

- Ninguno... 22.2%

19.- En general ¿Cómo calificaría su experiencia en cuanto a recibir atención

oportuna en los servicios de salud durante los últimos 12 meses?

- Muy buena... 14.3%

- Buena... 33.3%

- Regular... 42.8%

- Mala... 4.7%

- Muy mala...4.7%

En cuanto a dignidad, comunicación autonomia e información englobamos las

preguntas para sacar conclusiones concretas.

Dignidad

-Siempre...81%

- Nunca... 19%

Comunicación

- Siempre... 81%

- Nunca... 19%

Autonomía:

-Siempre... 86.4%

- Nunca... 13.6%

Información:

- Siempre... 72.9%

- Nunca... 27.1%

28.- ¿Qué grado de dificultad tuvo para esciger el trabajador de salud con el

que usted se siente mas cómodo?

- Ninguno...42.8%

- Leve... 30%

- Moderado... 19%

- Severo... 3.1%

- Extremo... 3.1%

29.- ¿Cómo calificaría las condiciones de la sala de espera?

- Muy buenas... 20.6%

- Buenas... 52%

- Regular... 15.8%

- Mala... 11.1%

- Muy mala... 0

30.- ¿Cómo calificaría la limpieza del lugar?

- Muy buenas... 19%

- Buenas... 52%

- Regular... 23.8%

- Mala... 4.2%

- Muy mala... 0

ATENCION HOSPITALARIA

31.- ¿Ha pasado usted, al menos una noche hospitalizado en un centro de

antención en salud o en un hospital en los últimos 12 meses?

- Si... 30.1

- No... 69.9%

41.- De éstas serie de diferentes lugares es donde usted puede recibir atención en

salud. Indeque el numero de veces que asistió a cada uno en los ultimos 30 días.

- Médico general... 25.8%

- Dentista, odontólogo... 9.2%

- Especialista... 11%

- Quiropráctico... 2.8%

- Curandero, yerbatero, medicina indígena tradicional... 1.4%

- Centro de Salud... 12.4%

- Consulta externa en un hospital... 7.2%

- Hospitalización... 8.6%

- Farmacia, drogeria... 18.8%

- Atención domiciliaria... 2.8%

- Otro... 0.47%

53.- ¿Cuál fua la razón principal para que consultara a un trabajador de salud la

última vez?

- Necesitaba un chequeo por un problema crónico de larga duración... 22.6%

- Necesitaba atenciín porque un problema crónico se volvió agudo... 16%

- Necesitaba atención por una lesión o enfermedad que acababa de aparecer...

29.3%

- Necesitaba un seguimiento después de una cirugía o de un tratamiento... 8%

- No estaba enfermo(a), fui para chequeo general o por mera precaución... 24%

54.- ¿Qué servicios le brindaron en su última consulta?

- El trabajadro de salud le habló sobre su salud en general... 14.7%

- Fue a recoger una medicina o una fórmula o prenscripción... 12.5%

- Otro... 0.4%

REVISION DEL SISTEMA DE SALUD

55.- En los últimos 12 meses ¿Se le negó atención en salud porque no la podía

pagar?

- Si... 1.5%

- No... 98.5%

CONCLUSIONESEn conclusión de general, podemos decir que la mayoría de la población acude

a servicio de salud que proporciona del gobierno como lo son: ISSTE, IMSS,

SEGURO POPULAR, y CENTROS DE SALUD.

Estos servicios proporcionados por gobierno son de gran ayuda ya que la mayoría de la población tienen un salario minino no suficiente para cubrir

enfermedades en atención privada, en los servicios de salud se les atiende sin

pedirles dinero extra y se les proporciona el medicamento que ocupan.

Sin embargo en estos servicios de salud no se tiene las condiciones

adecuadas, tanto en instalaciones como equipo medico, insuficiente personal

Se refiere que el personal de estos servicios de salud, no atiende con

amabilidad y respeto merecido, la población se a quejado del trato, respeto y

tolerancia

http://somoslasonrisa.neositios.com/

Creador y Director Estatal del proyecto: <<Oscar Issac Cortés Acevedo

Coordinador del Proyecto en Guadalupe Zacatecas<< Katya De La Cruz Castañón

Coordinadora de campañas de salud bucal: <<Alejandra García Gonzales

Coordinadora de difusión y proyeccion: <<Anakaren Salazar de Santiago

Coordinadores de archivo y documentación: <<Erick De La Cruz Ojeda Y Jhonatan Álvarez De La Torre

Coordinador de recursos humanos y materiales: <<Eduardo Aguilar Hernández

Coordinadora epidemiologico:<<Carla Irene Sima Ramirez

Fotografías y Comunicación Social<< Ricardo Azahel Cortez Acevedo

Proyecto “Somos la Sonrisa del Estado”

Unabellasonrisa