Estudio Plan de Mercadeo Tall.3

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    CAPACITACINAPOYO DE

    SOSTENIMIENTO

    Plan de Mercadeo

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    PLAN DE MARKETING MIX

    PLAN DEMERCADEO

    PRODUCTO

    PRECIO

    PLAZA

    PROMOCION

    Estrategia de producto

    Estrategia de Precio

    Estrategia de plaza odistribucin

    Estrategia decomunicacin y

    promocin

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    CONCEPTO DEL

    NEGOCIO

    Accin y efecto de servir

    Cosa producida

    VENDIBLES!!!!

    Para un empresario un producto y un servicio son:

    Producto

    Servicio

    Producto conjunto de atribuciones tangibles queincluye el empaque, color, precio, prestigio delfabricante, prestigio del detallista y servicios queprestan este y el fabricante.

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    PRODUCTO Y SERVICIOS1. Necesidades y problemas que satisface la idea de

    negocio.

    2. Caractersticas del producto o servicio.

    3. Empaque y Embalaje.

    4. Usos del Producto.

    5. Fortalezas y debilidades.

    6. Estado de desarrollo.

    7. Valor que genera para los consumidores y el mercado.

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    Problema: Colon y sistemadigestivo.

    Estrategia: mejora o mantieneun balance de microfloraintestinal que mejora la salud y

    el bienestar del individuo,siendo el principal "facilitador"para que los probiticoscumplan su funcin a nivelintestinal.

    PRODUCTO

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    DESCRIPCION DEL PRODUCTO

    Regeneris es un yogurt semidescremado quecontiene trozos de fruta y fibra como cereales, trigo,almendras y uvas pasas.

    El yogurt contiene protena, calcio y estimulante conun cultivo (Bifidobacterium Lactis BB12) que mejora eltransito intestinal.

    Es un producto aceptado por la Sociedad

    Colombiana de Gastroenterologa

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    CARACTERISTICAS QUIMICAS

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    Cuatro sabores: la fresa contribuye almantenimiento de la salud del tractourinario y a la salud cardiaca;melocotn, que ayuda a reforzar lasdefensas antioxidantes de las clulas ycontribuye con el mantenimiento de

    una visin saludable; ciruela y naturalque reducen el riesgo de osteoporosis.

    Vida til : 1 o 2 meses refrigerado

    CARACTERISTICAS QUIMICAS

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    CARACTERISTICAS FISICASColor : Verde (garantiza la ingesta dealimentos de bajo aporte calrico yalta cantidad de micronutrientes(vitaminas, minerales, fibras yfitoqumicos).

    Etiqueta

    Presentacin: personal y litro.

    Textura: cremoso con adicin defrutas.

    Olor: frutas

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    LINEA DE PRODUCTOS

    Sabores: Natural, Ciruela, Fresa, Pitaya, Melocoton

    FIBRAPLUSCREMOSO FIBRAPLUS

    CREMOSO

    ZEROZERO

    CREMOSO

    ALLBRAN

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    VALOR AGREGADO

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    ETIQUETA

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    Conjunto de elementos que identifican y distinguen auna empresa u organizacin, como las marcas,logotipos, envases, envoltorios, impresos normalizados,

    colores, uniformes, etc.

    QU ES LA IMAGEN CORPORATIVA?

    La identidad corporativa de

    una empresa es su carta de

    presentacin, su cara frenteal pblico; de esta identidad

    depender su imagen

    pblica.

    http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=imagen+corporativa+&source=images&cd=&cad=rja&docid=kK6dycUvKMvhgM&tbnid=1BumxnmUuR6zVM:&ved=&url=http://imagenconpersonalidad.blogspot.com/2009/11/la-imagen-corporativa.html&ei=021xUfeHHonS9QTv6IHoAw&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNGCw1-JY7qCUINiTxPOkfSYIg_Z1A&ust=1366474579856733http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=imagen+corporativa+&source=images&cd=&cad=rja&docid=kK6dycUvKMvhgM&tbnid=1BumxnmUuR6zVM:&ved=&url=http://imagenconpersonalidad.blogspot.com/2009/11/la-imagen-corporativa.html&ei=021xUfeHHonS9QTv6IHoAw&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNGCw1-JY7qCUINiTxPOkfSYIg_Z1A&ust=1366474579856733
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    IMAGEN CORPORATIVA

    http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=carro+de+bimbo&source=images&cd=&cad=rja&docid=x1xr9CTtQNXJkM&tbnid=wAjhja4-HqeQHM:&ved=0CAUQjRw&url=http://blogs.20minutos.es/talking-in-silver/page/13/&ei=gHBxUef-IYLs9ASjloGIDg&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNGmxIDRD13d3iYRZ5-ElNdOIwYHCw&ust=1366475222930285http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=logo+bimbo&source=images&cd=&cad=rja&docid=whiotoIhdamcJM&tbnid=PLnM0SNswKASpM:&ved=0CAUQjRw&url=http://ositobimbo.com/descargas.html&ei=KnBxUd_9MI_Y9ASEs4HwDA&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNFeNn2aVgVZf1OfjZPFUBGWbtBwxg&ust=1366475171904717http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=PAN+bimbo&source=images&cd=&cad=rja&docid=e22sR-hlvXSDOM&tbnid=XVQTHtAhEzyMVM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.bimboamericacentral.com/home/productos.cfm&ei=iG9xUZKBFZDa9QSCpYHAAQ&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNEzpxfPLOoAZ6Qm-VZP3FurO-92iQ&ust=1366475008475031http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=bimbo&source=images&cd=&cad=rja&docid=_pfmVDC66SfAXM&tbnid=86I1yF6a8ctoOM:&ved=0CAUQjRw&url=http://compras.colombia.com/p9093/mi-bodega-supermercado-/panes/tostadas-bimbo-x-20unid&ei=AG9xUbH9KYOo9gTrmYDoBg&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNEGWuUIxl83TiaKiWop6Cmyz1Tx_g&ust=1366474833534661
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    La imagen corporativa ha de

    FACTORES CLAVE

    1- ser diferente

    4- ser comprensible

    3- definirse visualmente

    8- provocar inters

    5- dar credibilidad, confianza

    2- ser atractiva

    6- ser fcil de recordar

    7- ser perfeccionada

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    Adivina adivinanza

    http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=QD_JyGBDQuSqUM&tbnid=HRM20FJSH0dn1M:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.rmhc-richmond.org/indexbece.html&ei=qXZxUbLcI4i09gSbqICICQ&psig=AFQjCNHgQiUz_gid3VMSBG094dnrYSFt_w&ust=1366476841664852http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=apple&source=images&cd=&cad=rja&docid=YG-OnxBMOArHtM&tbnid=Cdm_9Qdt3HZsNM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.socialconsultingmedia.com/2013/01/ganancias-de-apple-son-de-131-mil-millones-en-el-primer-trimestre-ventas-de-75-millones-de-dispositivos-ios/&ei=wnNxUa6dEIS29QT7goGADg&psig=AFQjCNEpsQBHGd7b5bVwHNqTdhcRSR6Vew&ust=1366476081769359http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=logo+nike&source=images&cd=&cad=rja&docid=86gO9kbRDGi25M&tbnid=yd1jvbukJ3o3vM:&ved=0CAUQjRw&url=http://lomasdope.blogspot.com/2012/12/la-historia-de-nike.html&ei=OnNxUeClCJLW9ASj0oCwBQ&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNGv2TCNwU-1NFGeKlPlN6bLXYIFQg&ust=1366475947223882http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=bavaria+logo&source=images&cd=&cad=rja&docid=vRIZcVryAbz-LM&tbnid=G3i6PaJ_LqgskM:&ved=0CAUQjRw&url=http://caritoherrera.blogspot.com/2008/09/logo-bavaria.html&ei=NHJxUZuVBYXa8wTVg4HABg&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNF10ZfBQDwzRwYZcTfcx_GDhT572A&ust=1366475658774305
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    Es todo aquello que los consumidores reconocen como

    tal.

    Es un producto dotado con un aspecto que atrae a losconsumidores, haciendo sean elegidos por encima delresto.

    Es el nombre que reciben los productos.

    Ante la necesidad de representar visualmente tal marcaexisten los logotipos, que proporcionan la imagen de lamarca corporativa.

    Qu es la marca ?

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    Caractersticas Marca / Nombre

    que se ASOCIEal producto

    desinfectador don limpio

    yogures vitalnea

    DISTINTA delas marcas competidoras

    Que sea..

    que tenga CONNOTACIONESPOSITIVAS

    viva tours, amena, uni2

    CORTAcortty- trina

    PRONUNCIABLEschweppes, beefeater

    EUFNICA: agradableal odo y no resulte ridcula

    brandy pepito

    que sea FCIL dereconocer y recordar

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    LOGOTIPO

    Distintivo formado por un grupo de letras,

    abreviatura o smbolo que representa una

    empresa, un producto, la celebracin de un

    acontecimiento , etc.

    http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=IKKx2Pz1uvfWeM&tbnid=4Ko1xP8i2LXz-M:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.lecherialatina.com/noticias/colombia-alpina-un-recorrido-que-empezo-en-leche-19473/&ei=CZ9xUaGNDpGc8wSbkoDwCg&psig=AFQjCNFzw3uNRKHHK1YIWWzpg9HONEsf9A&ust=1366487177282732http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=ZJupyIVzViUfBM&tbnid=sPUL6tHfJYxOTM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.unilever-ancam.com/marcas/alimentos/&ei=IqJxUbuZJZTO9ATdi4E4&psig=AFQjCNHJ8_nXXTjqGL0-4ImsnCPT8SmXZQ&ust=1366487970678580http://www.google.com.co/url?sa=i&rct=j&q=scott+papel+higienico+logo&source=images&cd=&cad=rja&docid=Ue94xKMylj0dJM&tbnid=1g4wGJJGgQX0VM:&ved=0CAUQjRw&url=http://listas.20minutos.es/lista/logos-de-animales-en-grandes-marcas-publicitarias-290614/&ei=NqFxUcWgN5Hc8ASAioHwBw&bvm=bv.45373924,d.eWU&psig=AFQjCNEzWpszonzZF2O2XBpXNa35mfqXOw&ust=1366487724970169http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=GTCFPBrF329YpM&tbnid=HbozViSDciV5SM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://m2m.com.co/interna.asp?mid=1&did=3511&ei=waBxUZGYEoeQ8wSy2YHgCw&psig=AFQjCNGA1ivFbxZfqpPwmLxsUT9hDedSMQ&ust=1366487617341660http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=hm8YzSkH5bxTGM&tbnid=a6ooWxz0gnfccM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://cocacolaayac.galeon.com/&ei=U6BxUbiJMoe-8ATdl4DIDQ&psig=AFQjCNHd1VFfZOeIYLWNOKtDp6iRk18abw&ust=1366487508116615http://www.google.com.co/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=IKKx2Pz1uvfWeM&tbnid=4Ko1xP8i2LXz-M:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.lecherialatina.com/noticias/colombia-alpina-un-recorrido-que-empezo-en-leche-19473/&ei=CZ9xUaGNDpGc8wSbkoDwCg&psig=AFQjCNFzw3uNRKHHK1YIWWzpg9HONEsf9A&ust=1366487177282732http://images.google.es/imgres?imgurl=www.asturoccidente.com/Asturias_paraiso_natural.JPG&imgrefurl=http://www.asturoccidente.com/&h=411&w=1450&prev=/images?q=asturias+paraiso+natural&svnum=10&hl=es&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8
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    Un buen logo debe

    Reflejar la identidad de la empresa

    ATEMPORAL UNIVERSAL DURADERO

    SIMPLEFCIL DE

    RECORDAR ATRACTIVO

    SER REPRODUCIBLE A DIFERENTESTAMAOS Y VERSIONES (Color,b y n, papel, web)

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    Evolucin

    Las empresas realizan grandes inversiones para

    cambiar su imagen corporativa.

    Razones:

    Actualizar su imagen (Modas, Tendencias)

    Reflejar un cambio de rumbo en la empresa.

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    Evolucin

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    SLOGAN SUAVITEL: Suave como el amor de mama

    SERVIENTREGA: Entrega segura

    COCA COLA: Destapa la felicidad

    RCN: Nuestra Tele

    SENA: Sena, mas trabajo

    ROA: El seor arroz de la seora.

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    ESTRATEGIAS

    PARTICIPACION PRECIO

    RENTABILIDAD PRECIO

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    ESTRATEGIADE PRECIO PRECIO: Pago o recompensa asignadoa la obtencin de un bien econmico

    o servicio

    TIPOS DE PRECIO

    LANZAMIENTO- Descreme- Promocional

    LISTA

    AL POR MAYORAL POR MENOR

    EMPRESAPRESTIGIO

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    COMO CALCULAR EL PRECIO

    Costo de la materia prima eInsumos

    $ 12.500

    Mano de Obra $ 10.000

    Margen de Utilidad ( 50 %)

    Costo total

    Precio Final de venta

    $ 22.500

    $ 11.250

    $ 33.750

    Caso: Calzado

    Precio de la Competencia: $ 35.800

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    ESTRATEGIA DE DISTIBUCION

    CA

    NALES

    DE

    DI

    STRIBUCIN

    Ventadirecta

    Ventaindirecta

    Venta corporativa

    Tiendas en la calle

    Tiendas en centroscomerciales

    Internet()

    Revendedores autorizados

    Revendedores exclusivosDistribuidores

    Cadenas de venta al detalle

    ()

    Ejemplo

    La Revista Qhubo esdistribuida a travsde:

    Suscripciones Puestos de

    peridico Tienda propia (sede

    de la organizacin)

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    sale50%off

    Es el medioutilizado parahacer llegarel producto/servicio alconsumidor

    Productos/

    servicios

    Canales de

    distribucin

    Mercado

    objetivo

    Diseo de los canales dedistribucin

    El canal utilizado deber teneren cuenta:

    La estrategia de laorganizacin

    Las caractersticas delsegmento al que se apunta

    El costo del canalShopping

    PARAMETROS PARASELECCIONAR EL CANALADECUADO?

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    Alternativas o estrategias depenetracin: Estrategias para romper lasbarreras de entrada del mercado.

    Ejemplos:

    Evento de Lanzamiento

    Medios de comunicacin escrita o radial

    Participacin en ferias

    Visitas comerciales

    Alianzas comerciales Estrategia de precios bajos frente a la

    competencia

    ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN

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    ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN Alternativa de comercializacin: estrategias para

    llevar los productos o servicios hasta el cliente.Ejemplos: Punto de venta Pagina web- Ecomerce Revistas o catlogos Referidos Ferias especializadas

    Distribucin Fsica: Es la manera como se distribuir elproducto al cliente ( aplica para productos tangibles).Ejemplo: Empresas transporadoras

    Servicio a domicilio

    Ruedas de negocio Concesiones Visitas comerciales Show Room

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    ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN

    Estrategia de Ventas: acciones queayudan a obtener, retener y aumentar elnmero de clientes

    Presupuesto de DistribucinDescripcin

    CantidadValor Unitario

    Valor Total

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    ESTRATEGIA DE

    COMUNICACINPROMOCION: Incentivos de corto plazo para alentar lascompras o ventas de un producto o servicio.

    Promocin de consumo.- ventas promocionales para estimularlas adquisiciones de los consumidores

    Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones odemostraciones en el punto de venta o compra

    Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajadosdirectamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete.

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    Promociones

    de consumoMuestras: Obsequio de una pequeacantidad de un producto para que losconsumidores lo prueben.

    Cupones: certificados que se traducenen ahorros para el comprador dedeterminados productos.

    Devolucin de efectivo (o rebajas):

    Devolucin de una parte del precio decompra de un producto al consumidorque enve una 'prueba de compra' alfabricante.

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    Paquetes promocionales

    Premios: Productos gratuitoso que se ofrecen a bajo

    costo como incentivo para laadquisicin de algnproducto.

    Recompensas para losclientes: Recompensas en

    efectivo o de otro tipo por eluso regular de los productoso servicios de algunacompaa.

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    Promociones en el punto deventa

    Concursos, rifas y juegos : Eventospromocionales que dan al consumidorla oportunidad de ganar algo porsuene o con un esfuerzo extra.

    Promocin Comercial.- promocin deventas para conseguir el apoyo delrevendedor y mejorar sus esfuerzos porvender.

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    Estrategiapublicitarias

    Publicidad impresa

    - Aviso- Pendn

    - Tarjetas- Volantes Flyers- Afiches- Pasacalles- Aviso en presa- Aviso Directorio

    Publicidad magntica

    - Cua radial

    - Pagina web- Redes sociales- Videos- Perifoneo

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    COMPROMISOS

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    ESTRATEGIA DE PRODUCTO / SERVICIO

    Descripcin General (especificacioneso caractersticas)

    Identificacin y descripcin de laslneas, productos o servicios.

    Debilidades y fortalezas frente acompetencia

    Marca, logo y slogan

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    ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIN Se describe el canal autilizar y la negociacin delmismo (precios, forma depago, inventarios , etc)

    Alternativas decomercializacin

    Estrategias de ventas.

    Presupuesto de distribucin.

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    ESTRATEGIA DE PRECIOS Anlisis competitivo de precios: Se realiza un

    anlisis de los precios de la empresa vs lacompetencia, identificando el tipo deestrategia (penetracin, desnate o uniforme).

    Condiciones de Pago: Fijacin de lascondiciones de pago teniendo en cuenta lainvestigacin de mercado. En caso de sercartera esta se debe reflejar en el formato

    financiero.

    Impuesto a la Venta: Mencionar el impuestoteniendo en cuenta la Reforma Tributaria.

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    Elaborar estrategias depromocin dirigida a clientesy canales (pronto pago,

    volumen, bonos, descuentoen temporada baja, entreotras)

    Establece la duracin ycubrimiento de laspromociones.

    Presupuesto de la promocin.

    ESTRATEGIA DE PROMOCION

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    ESTRATEGIA DE COMUNICACIN Estrategia de difusin de su producto

    servicio ( Material publicitario yestrategias de comunicacin)

    Explica claramente las tcticas,objetivo y alcance para usar losmedios de comunicacin.

    Es importante precisar el presupuestode cantidad, valor unitario y costototal de los medios de comunicacinlos cuales se vern reflejados en loscostos de ventas del modelofinanciero.

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