Estudio sobre buscadores en Banca Online

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Las nueve compañías que forman parte del estudio son: ING Direct, Bankinter,

openbank, bancopopular-e, uno-e, selfbank, ibanesto, evo banco y activo bank.

Banca Online. Estudio Buscadores 2013.

Posicionamiento orgánico

Metodología

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1. Este informe analiza la actuación de 9 players de la Banca Online en el

posicionamiento natural en buscadores.

2. El estudio se realiza con una muestra aproximada del 70% del tráfico que se puede

encontrar en Google.com, los datos corresponden a mayo de 2013.

3. El estudio no utiliza la generación de palabras al azar, se ha realizado con

herramientas que contienen los 45 millones de palabras clave más populares y de

mayor coste en Google.com

4. Hay palabras clave que pueden no haberse incluido en la última actualización de la

base de datos de AdWords, por geo-segmentación, segmentación por horas, por

bajos CTR, …

Banca Online. Estudio Buscadores 2013.


Metodología

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1. Autoridad de página. Predice el potencial del dominio en motores de búsqueda,

basado en una combinación algorítmica de todas las métricas de enlaces. (0-100)

2. Número de enlaces entrantes. Número total de enlaces (followed y unfollowed)

desde fuera del dominio.

3. Variedad de sites enlazantes. Número de dominios de raíz únicos que contienen al

menos un enlace hacia el dominio.

4. Social sharing. Número de enlaces en redes sociales hacia el dominio.

5. Volumen de tráfico orgánico. Estimación del número de visitas mensuales que

llegan al dominio desde búsquedas orgánicas.

6. Universo Semántico (Long Tail). Estimación del número de términos de búsqueda

en los que el dominio aparece posicionado en google

Banca Online. Estudio Buscadores 2013


Puntos clave

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Indicadores I

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Indicadores II

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TOP 15 Keywords SEOcuenta corriente gratuita

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tarjetas visa gratuitas

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tarjeta debito sin comisiones

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banco internet

traspasar plan de pensiones

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bancos online


Indicadores III

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Resumen indicadores


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Los cuatro bancos online con mejor posicionamiento orgánico son ING Direct,

Bankinter, Openbank y Banco Popular.

¿Qué hacen ellos?



Conclusiones

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(66)

• Lidera en los indicadores de variedad de enlaces entrantes, número de

palabras en el TOP, volumen de keywords y en tráfico orgánico.

• Estrategia basada en una muy buena combinación entre enlaces entrantes,

variados y con un universo semántico completo.

• Debe mejorar en el aprovechamiento de las redes sociales.

(64)

• Mayor número de enlaces externos, aunque con una variedad de dominios

inferior a ING Direct, de hecho la estrategia SEO de ambos es parecida.

• Debe mejorar en el aprovechamiento de las redes sociales y, principalmente,

en la elaboración de un universo semántico más amplio que le permita

alcanzar mayores cuotas de tráfico.



Conclusiones

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(53)

• El competidor con mejor comportamiento en Social Media.

• Tiene aún recorrido en universo semántico (long tail) y en la captación de

enlaces.

(53)

• No es el mejor en ninguno de los indicadores pero tiene buen mix de los

principales puntos clave.

• Su principal margen de mejora está en ganar enlaces entrantes y trabajar un

contenido con mayor long tail.



Conclusiones

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Los siete bancos incluidos en el estudio de SEM son: ING Direct, BBVA, openbank,

Banco Popular, uno-e, selfbank e ibercaja

Marketing en buscadores

Metodología

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1. Se han seleccionado los 7 bancos con mayor inversión en SEM durante el pasado

mes de mayo.

2. Los datos de costes, CPC y tráfico son estimados. Se ha estudiado un 60% del

tráfico de búsqueda de pago en España.

3. Hay palabras clave que pueden no haberse incluido en la última actualización de la

base de datos de AdWords, por geo-segmentación, segmentación por horas, por

bajos CTR, …

4. Los siete bancos incluidos en el estudio de SEM son: ING Direct, BBVA, openbank,

Banco Popular, uno-e, selfbank e ibercaja

5. No existen datos de estudio para dominios del sector como Bankinter, ibanesto,

evobanco o activobank.


Metodología

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1. Número de keywords: Cantidad de palabras clave en las que se ha mostrado al

menos un anuncio durante el periodo del estudio.

2. Tráfico de pago: Estimación del número de visitas recibidas recibidas desde

anuncios de pago en buscadores.

3. Coste: Inversión estimada, tiene en cuenta el precio medio de cada palabra en el

periodo estimado y el número estimado de visitas por cada uno de los términos.

4. CPC medio: Coste medio por clic.

5. Volumen alcanzable: Suma del volumen de búsquedas de cada uno de las

keywords.

6. Anuncios: Técnicas utilizadas a la hora de desarrollar los diferentes anuncios de

cada uno de los dominios.



Puntos clave

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Indicadores

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ING DIRECT BBVA Openbank unoe iberCaja

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Top 10 Keywords No-Branding

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*


Anuncios

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• BBVA es quien más tráfico y volumen de keywords obtienen del tráfico de búsqueda

de pago mediante campañas en Google AdWords.

• Aunque, por otro lado, el coste medio por clic (1,52€) es muy elevado.



Conclusiones

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• ING Direct obtiene una mejor relación volumen-precio, principalmente debido a la

potencia de la marca, de donde obtienen más del 50% del tráfico y basar su

estrategia de no-branding en keywords poco competidos y baratos (“euribor”,

“euribor hoy”, …)



Conclusiones

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• Banco Popular aparece exclusivamente con 13 palabras clave, todas de marca y

misspelling.

• El coste por clic (1,84€) parece demasiado elevado para realizar únicamente esta

estrategia.



Conclusiones

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• Competidores como Bankinter, ibanesto, activobank y evobanco no aparecen en el

estudio porque el volumen obtenido no es suficientemente representativo. Esto

quiere decir que tienen poco volumen o una estrategia no continuada en SEM.



Conclusiones

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Gracias.

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