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Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos: tipificación y diagnóstico - Anexo II: Fichas de los CCA analizados- Mayo 2008

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Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos: tipificación y diagnóstico

- Anexo II: Fichas de los CCA analizados-

Mayo 2008

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Índice

Anexo II: Fichas de los CCA analizadosAnexo II: Fichas de los CCA analizados

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

El Tomb de Reus

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D t l

El Tomb de Reus

Datos generales

Entidad Representante: Reus Centre Comercial Segle XXI A.I.EConstitución: 2.005Socios: Voto ponderado según aportacionesSocios: - Voto ponderado según aportaciones -

Patronat Municipal de Turisme i Comerç de Reus (Ayuntamiento de Reus)Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de ReusReus Comerç per a Tothom (Unió de Botiguers de Reus)Tomb de Reus S LTomb de Reus S.L

Finalidad: Realizar acciones de Marketing. Sus servicios se complementan con los que facilita la “Unió de Botiguers de Reus”

C ll i i lCalles principales:Raval de JesúsCalle LloveraCalle MonterolsC ll d J úCalle de Jesús

Locomotoras comerciales:ZARA y Cadenas comercialesC.C El Pallol – Centro Comercial dentro del

CCA t t d ll i l DiCCA, con estructura de calle comercial. Disponede parking propio. Se espera que sea unalocomotora en el futuro.

Locomotoras no comerciales:H it l

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HospitalCalles principales

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I á

El Tomb de Reus

Imágenes

Calle Monterols Calle Llovera

5

Raval de Jesús C.C El Pallol

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D d

El Tomb de Reus

Demanda

Área influencia: 45 minDemanda potencial: 647.645 habitantes.

Vilafranca del Penedès

Valls

Vilanova i la Geltrú

Tarragona

Reus

El Vendrell

Distribución de la demandapor comarcas:

• Baix Camp: 26%• Tarragonès: 33%• Alt Penedès: 7%• Baix Penedès: 12%• Garraf: 12%• Alt Camp: 6%

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Of t

El Tomb de Reus

Oferta

Municipio / Barrio 2.000 comercios

Zona Comercial 41 calles comerciales y 22 calles secundarias

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 111 60 54% 5.720

Zona Comercial 41 calles comerciales y 22 calles secundarias16,2 km de fachada

Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0

Equipamiento Persona 221 104 47% 15.580

Complementos 99 42 42% 6.021

Deporte y juguete 16 6 38% 944

Perfumería, cosmética y salud 26 5 19% 858

Hogar 75 26 35% 8.920

Electrodomésticos 9 7 78% 1.125

Ocio y cultura 16 9 56% 960

Bricolaje, ferretería, droguería 17 7 41% 1.300

Servicios a la persona 66 12 18%

Hostelería 88 23 26%

Actividades recreativas, culturales y deportivas 11 0 0%y pOtros servicios 149 14 9%

Administración pública 1 1 100%

Actividades asociativas 7 4 57%

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 912 320 35% 41.428

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G tió

El Tomb de Reus

Gestión

Servicios al consumidor final

Parking estableParking estableCatálogo promocional

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Campañas de rebajas, “Fuera Stock” y otras campañas ocasionales (Navidad)Acciones de fidelización y promoción comercial

Rasca-rascaSorteo de viajesj

Animación comercial Publicidad en: vallas publicitarias en los principales accesos a la ciudad, prensa, radio, cinema, TV

(desconexión TV3 en Tarragona)Captación de socios (Se edita un folleto con la memoria de actividades)( )Disponen de logo, de manual de imagen y página webMerchandising disponible: bolsas, caramelos,...Presencia en ferias de la ciudad: “Expro/Reus” y “Tot Nuvis”.Campaña de parking: A partir de la Unió de Botiguers.

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G tió

El Tomb de Reus

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota base: 26,3 €/mesBonificaciones según:

Sector de actividad

Presupuesto

Año 2.007: 141.400 €Cuotas asociados: 28,3%S b ió A t i t 35 4%Ubicación geográfica

SuperficieLineal de fachada

Cuota media: 15,6 €/mes

Subvención Ayuntamiento: 35,4%Subvención Generalitat: 31,8%Aportación Cámara Comercio: 4,2%Aportación Entidades Socias: 0,3%,

Acuerdos y negociaciones

Ayuntamiento: forma parte del Consejo de Administración del CCAAyuntamiento: forma parte del Consejo de Administración del CCAAsociación de Vendedores del Mercado: Forman parte del CCA a nivel colectivo, y también

algunos de los operadores del mercado a nivel individual.CC El Pallol: gestionado por Núñez y Navarro. Se ha acordado que los comercios allí presentes

pertenecerán también al CCApertenecerán también al CCA.Asociación de Vecinos: no tienen relación“Unió de Botiguers de Reus”: forman parte de ella, y les ofrece los servicios de asesoramiento,

formación, y acuerdos con compañías telefónicas y aparcamientos.

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E t

El Tomb de Reus

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona comercial hay 180 locales vacíos, la mayoría de los cuales se encuentran en calles secundarias.

Discontinuidades de servicios

Museos, bibliotecas y instituciones culturales: 4Educación: 4Actividades financieras: 33

Otras discontinuidades

Hospital (Calle Sant Joan)Iglesia (Calle Major)

Pl. MercadalC. Jesús

4 edificios en construcciónAyuntamiento (Plaza Mercadal)Casa Modernista (C. Sardà i Cailà / C. Sant Joan)Residencia universitaria (Avda. Prat de la Riba / C. Sardà i Cailà)

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E t

El Tomb de Reus

Entorno

Estado del local

E t d d l l l 1 15

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Estado del local: 1,15

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E t

El Tomb de Reus

Entorno

Paisaje urbano

Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como talesLos establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.Los accesos hacia el CCA y las paradas de transporte público están iluminadas.La zona está adaptada arquitectónicamente para personas discapacitadas.No hay señalización relativa al CCA ni en los accesos al CCA, ni en ningún elemento publicitario

(mupis monolitos ) ya que las ordenanzas del Ayuntamiento no lo permiten(mupis, monolitos,..), ya que las ordenanzas del Ayuntamiento no lo permiten.La mayoría de las calles son peatonales o semi-peatonales, con excepción de las que delimitan el

CCA, donde hay un tráfico considerable.En toda la zona los contenedores están soterrados.

Placa identificativa Contenedores en la Plaza MercadalParada transporte público en Rv. Sant Pere

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p p

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E t

El Tomb de Reus

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 1.810 plazasZona estacionamiento regulado: 1.590 plazasLibres: 0Libres: 0

Transporte público

Autobús urbano: cada 20 minAutobús urbano: cada 20 min.Autobús interurbano: cada 52,5 min MetroTranvíaTrenTren

Otros medios

No hay zonas de estacionamiento para bicicletas ni carriles especialesNo hay zonas de estacionamiento para bicicletas, ni carriles especiales.

Precio m2

Dentro CCA: 13 5 €/m2 Fuera CCA: 7 7 €/m2 Incremento: 75%

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Dentro CCA: 13,5 €/m2 Fuera CCA: 7,7 €/m2 Incremento: 75%

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Valor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

El Tomb de Reus

OFERTARepresentatividad del CCA 35,1% 40 % 0 3Densidad lineal 5,62 5 1 2Mix comercial por establecimientos 56,9% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 65,9% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 54,1% 45 % 1 2R t ti id d E i i t P 47 1% 45 % 1 2Representatividad: Equipamiento Persona 47,1% 45 % 1 2Representatividad: Complementos 42,4% 45 % 0 2Representatividad: Hostelería 26,1% 20 % 1 2Locomotora 3 1 1 2Cadenas comerciales 25 5 2 2

PUNTUACIÓN OFERTA 9 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 15,63 1 2 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 2 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 2 4 0 10Ni el acción comercial 13 10 4 7Nivel acción comercial 13 10 4 7Recursos – Autofinanciación 42,4% 40 % 1 3Recursos - Cuotas singulares 0% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 2 1 2 2Otros Acuerdos 1 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 8 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 16,5% 7 % 0 1Otras discontinuidades (en distancia) 7,6% 15 % 1 1Paisaje urbano 3 3 1 6Estado del local 1,16 1 1 2Índice movilidad privada 9,55 4 1 1pFrecuencia media de paso: Autobús urbano 20 15 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 52.5 60 1 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1Incremento precio por estar dentro CCA 118% 50 % 2 2

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Incremento precio por estar dentro CCA 118% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 7 18

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El Tomb de Reus

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 9 19 47,37 30 % 14,21

Valor demanda 100 10 % 102 2

Valor gestión

32 30 % 9,68 25

Valor entorno 38,89 30 % 11,677 18entorno

Puntuación 45,48Puntuación CCA

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Noia Histórica

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D t l

Noia Histórica

Datos generales

Entidad Representante: Asociación de Comerciantes e Profesionais Noia HistóricaConstitución: 2.002Finalidad:Finalidad:

Revitalizar el entorno de la zona antigua y mejorar su atractivo.Promover el conjunto comercial y de servicios

Calles principales:Rúa do CurroRúa CarniceríaMontero Ríos

Locomotoras comerciales:Plaza de AbastosMercadillo ambulante (jueves y domingo)

Las tiendas abren todos los domingos, y soloalgunos comercios están empezando a abrir lossábados por la tarde.

Comercio tradicional y antiguo

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Calles principales

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I á

Noia Histórica

Imágenes

Calle Montero Ríos Rúa do Curro

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Rúa do Comercio C. Oviedo Arce

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D d

Noia Histórica

Demanda

Área influencia: Comarca de NoiaDemanda potencial: 36.276 habitantes.

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Of t

Noia Histórica

Oferta

Municipio / Barrio No disponible

Zona Comercial 22 calles comerciales y 20 calles secundarias

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 18 6 33 % 2.464

Zona Comercial 22 calles comerciales y 20 calles secundarias5 km de fachada

Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0

Equipamiento Persona 71 30 42 % 5.025

Complementos 36 14 39 % 2.133

Deporte y juguete 3 2 67 % 177

Perfumería, cosmética y salud 4 2 50 % 132

Hogar 25 5 20 % 3.125

Electrodomésticos 0 0 ‐ 0

Ocio y cultura 6 3 50 % 360

Bricolaje, ferretería, droguería 7 2 29 % 566

Servicios a la persona 29 1 3 %

Hostelería 50 9 18 %

Actividades recreativas, culturales y deportivas 4 0 0 %

Otros servicios 46 13 28 %

Administración pública 0 0 ‐

Actividades asociativas 1 0 0 %

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 300 87 29 % 13.982

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G tió

Noia Histórica

Gestión

Servicios al consumidor final

Catálogo promocionalCatálogo promocionalUnificación de horarios comerciales Apertura conjunta en festivos

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

4 ñ d ió d ñ t ñ i l (R b j N id d F4 campañas de promoción cada año y otras campañas ocasionales (Rebajas, Navidades, Fuera stock, apertura de temporada).

Acciones de fidelización y promoción comercialSorteos y promocionesF iFeriasConcursos

Publicidad: Periódicos, Radio, Televisión Local y vallas publicitarias en las entradas de la ciudadAnimación comercial y actividades culturales (Teatro, música, monologistas, cuenta cuentos, tren)C ñ d t ió d i ( F ll t í t d l t bl i i t d l )Campañas de captación de socios ( Folleto que se envía a todos los establecimientos de la zona)Disponen de logo, manual de imagen y página webPublicidad en elementos de hotelería (azucarcillos, posavasos,...)Merchandising (Camisetas, bolsas y papel de regalos, paraguas, bolígrafos, caramelos,...)L d id d

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Luces de navidad

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G tió

Noia Histórica

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 30 €/mesPara campañas ocasionales, los

establecimientos participantes pagan por el

Presupuesto

Año 2.007: 100.000 €Cuotas asociados: 31%p p p g p

servicio.%

Caixa Galicia: 3 %Subvención Ayuntamiento: 10 %Subvención Xunta: 55%

Acuerdos y negociaciones

Ayuntamiento: En 2004 se firmo un convenio para el apoyo del CCA, en 2008 se tiene que renovar. Mercado de Abastos: Antes formaban parte de la Asociación (pagaban 1 € cada puesto) pero

actualmente no mantienen relación con la Cooperativa que gestiona la Plaza de AbastosAsociación de Empresarios: En el momento de la constitución del CCA, des de la Asociación de

Empresarios no fueron partidarios de ello.Red de Centros Comerciales de Galicia: forman parte activa de la red, a través de la cual realizan

acciones de formación.Acuerdos con proveedores: Caixa Galicia, Gasolineras, PublicidadServicios a los asociados: formación, publicidad, red Wifi

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E t

Noia Histórica

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En el casco histórico hay 30 locales vacíos.

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 7Educación: 6

Otras discontinuidades

Iglesia (Plaza del Tapal)4 edificios en construcción

Malecón de GassetLocal vacío

5 edificios en ruina

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E t

Noia Histórica

Entorno

Estado del local

Estado del local: 1,03

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E t

Noia Histórica

Entorno

Paisaje urbano

Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.p qEn las entradas del CCA se encuentran placas identificando los límites del CCA.Existen suficientes señales para permitir el acceso del peatón hacia el CCA.En distintos puntos del CCA hay directorios con los carteles de la campaña que se esté realizandoEn las puertas de inmuebles no aptos para realizar actividades comerciales, se han dispuesto unos

paneles con diversos motivos para embellecer el núcleopaneles con diversos motivos para embellecer el núcleo.En las farolas hay instalados los soportes fijos necesarios para cuando realizan campañas de

promoción.Disponen de hilo musical.La mayoría de las calles son semi-peatonales, con excepción de las que delimitan el CCA, dondey p , p q ,

hay un tráfico considerable.Las zonas de carga y descarga no están reguladas.El año pasado se finalizaron las obras de empedrado de algunas calles no comerciales del casco

antiguo.

Placa identificativa entradas

25

Imagenes en puertas de localesPublicidad del CCA

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E t

Noia Histórica

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 0 plazasZona estacionamiento regulado: 0 plazasLibres: No disponibleLibres: No disponible

Transporte público

Autobús urbanoAutobús urbanoAutobús interurbano: cada 60 min.MetroTranvíaTrenTren

Otros medios

No hay zonas de estacionamiento para bicicletas ni carriles especialesNo hay zonas de estacionamiento para bicicletas, ni carriles especiales.

Precio m2

Dentro CCA: 10 1 €/m2 Fuera CCA: 4 2 €/m2 Incremento : 140%

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Dentro CCA: 10,1 €/m2 Fuera CCA: 4,2 €/m2 Incremento : 140%

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Noia HistóricaValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 29% 40 % 0 3Densidad lineal 5,91 5 1 2Mix comercial por establecimientos 58,3% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 68,8% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 33,3% 45 % 0 2R t ti id d E i i t P 42 3% 45 % 0 2Representatividad: Equipamiento Persona 42,3% 45 % 0 2Representatividad: Complementos 38,9% 45 % 0 2Representatividad: Hostelería 18% 20 % 0 2Locomotora 2 1 1 2Cadenas comerciales 0 5 0 2

PUNTUACIÓN OFERTA 4 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 2,59 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 3 4 0 10Nivel acción comercial 14 10 5 7Nivel acción comercial 14 10 5 7Recursos – Autofinanciación 31,3% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 3% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 1 1 1 2Otros Acuerdos 4 1 2 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 8 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 9,1% 7 % 0 1Otras discontinuidades (en distancia) 6,5% 15 % 1 1Paisaje urbano 4 3 2 6Estado del local 1,04 1 1 2Índice movilidad privada - 4 0 1pFrecuencia media de paso: Autobús urbano - - 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 60 60 0 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1I t i t d t CCA 140 5% 50 % 2 2

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Incremento precio por estar dentro CCA 140,5% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 6 18

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Noia Histórica

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 4 19 21,05 30 % 6,32

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

32 30 % 9,68 25

Valor entorno 33,33 30 % 106 18entorno

Puntuación 30,92Puntuación CCA

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

López de Hoyos -ProsperidadProsperidad

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D t l

López de Hoyos

Datos generales

Entidad Representante: Asociación de Comerciantes y Empresarios de Prosperidad (ACEP).

Constitución: 1992Constitución: 1992250 comercios forman parte de la Asociación.

Calles principales:López de Hoyos.

Locomotoras comerciales:Lefties (Zara)CapraboMenaje del hogarLIDLAhorramasAuditorio Nacional de Música

Cadenas comerciales y franquicias:BodybellVisionLabPhonehouseMultiópticas, ...

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D d

López de Hoyos

Demanda

Área influencia: Según PPC López de HoyosDemanda potencial: 488.216 habitantes.

Según el Programa de Promoción Comercial del Eje López de Hoyos Madrid el ámbito de atracción dela zona comercial es:

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Of t

López de Hoyos

Oferta

Municipio / Barrio 476 comercios en la zona comercial

Zona Comercial 1 calle y entradas hacia las adyacentes

Actividad Zona Comercial Asociados Represe%ntatividad Superficie de Venta *

Alimentación 106 15 14% 7.420

Zona Comercial 1 calle y entradas hacia las adyacentes2,6 km de fachada

Alimentación 106 15 14% 7.420Grandes Almacenes 0 0 - 0Equipamiento Persona 49 30 61% 3.430Complementos 53 40 75% 2.250Deporte y juguete 3 3 100% 210Deporte y juguete 3 3 100% 210Perfumería, cosmética y salud 12 4 33% 840Hogar 48 13 27% 3.360Electrodomésticos 1 1 100% 70Ocio y cultura 14 4 29% 980Ocio y cultura 14 4 29% 980Bricolaje, ferretería, droguería 24 6 25% 1.680Servicios a la persona 32 18 56%Hostelería 57 33 58%Actividades recreativas culturales y deportivas 9 3 33%Actividades recreativas, culturales y deportivas 9 3 33%Otros servicios 68 30 44%Administración pública 0 0 -Actividades asociativas 0 0 -TOTAL ESTABLECIMIENTOS 476 200 20 510

32

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 476 200 20.510

* Se ha considerado como superficie media de establecimiento 70 m2.

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G tió

López de Hoyos

Gestión

Servicios al consumidor final

Servicio de parque infantilServicio de parque infantilCatalogo promocional y guía de comerciosSe publica la revista Chamartín MagazínEn proceso: tarjeta de fidelizaciónSe realizan certificaciones de calidad a cargo de AENORSe realizan certificaciones de calidad a cargo de AENORSe realiza arbitraje de consumo.

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Realizan campañas de rebajas, apertura de temporada, y otras campañas ocasionales.Realizan otras acciones de fidelización o promoción comercial (sorteos regalos )Realizan otras acciones de fidelización o promoción comercial (sorteos, regalos,…)Publicidad en mediosAnimación comercial y dinamización de calles (Cabalgata por Reyes).Captación de sociosDisponen de página webDisponen de página webDisponen de logoDisponen de merchandising (Bolígrafos, corbatas,…)

33

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G tió

López de Hoyos

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 8 €/mesCuotas extraordinarias: para campañas

puntuales y publicidad

Presupuesto

Presupuesto: 300.000 €Cuotas ordinarias y extraordinarias: 40%p y pAyuntamiento: 20%Comunidad de Madrid (Dir. Gral. de Comercio:

30%

Acuerdos y negociaciones

Banco SabadellCaja MadridGrupo PFA AsesoresMantienen buena relación con todas las Administraciones, la oposición y las asociaciones de

vecinos.Pertenecen a la asociación Pymes Chamartín y a las confederaciones CECOMA (Confederación

de Empresarios de Comercio Minorista Autónomos y de servicios de la Comunidad de Madrid) yCEIM (Confederación Empresarial de Madrid)

34

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E t

López de Hoyos

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona comercial se encuentran 73 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 26Educación: 4

Otras discontinuidades

Iglesias: 2

35

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E t

López de Hoyos

Entorno

Estado del local

E t d d l l l 0 97

36

Estado del local: 0,97

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E t

López de Hoyos

Entorno

Paisaje urbano

Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.No hay señalización relativa al CCA ni en los accesos al CCA, ni en ningún elemento publicitario

(mupis, monolitos,..), ya que las ordenanzas del Ayuntamiento no lo permiten.

37

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E t

López de Hoyos

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 500 plazasZona estacionamiento regulado: 1.157 plazasLibres: 0 plazasLibres: 0 plazas

Transporte público

Autobús urbano: cada 7 42 minAutobús urbano: cada 7,42 min.Autobús interurbanoMetro: cada 5,56 min.TranvíaTrenTren

Otros medios

No hay zonas habilitadas para estacionar bicicletas ni carril biciNo hay zonas habilitadas para estacionar bicicletas ni carril bici.

Precio m2

Incremento: 150 %Según experiencia del Gerente:

38

Incremento: 150 %Según experiencia del Gerente:

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López de HoyosValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 42,0% 40 % 1 3Densidad lineal 18,22 5 2 2Mix comercial por establecimientos 55,7% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 65,2% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 14,2% 45 % 0 2R t ti id d E i i t P 61 2% 45 % 2 2Representatividad: Equipamiento Persona 61,2% 45 % 2 2Representatividad: Complementos 75,5% 45 % 2 2Representatividad: Hostelería 57,9% 20 % 2 2Locomotora 6 1 2 2Cadenas comerciales 8 5 1 2

PUNTUACIÓN OFERTA 14 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 23,8 1 2 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 2 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 2 4 0 10Ni el acción comercial 12 10 3 7Nivel acción comercial 12 10 3 7Recursos – Autofinanciación 6,4% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 33% 15 % 1 1Grado implicación ayuntamiento 2 1 2 2Otros Acuerdos 1 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 7 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 13,3% 7 % 0 1Otras discontinuidades (en distancia) 14,2% 15 % 1 1Paisaje urbano 1 3 0 6Estado del local 0,97 1 0 2Índice movilidad privada 8,08 4 1 1Índice movilidad privada 8,08 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 7,42 60 1 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano - - - 1Frecuencia media de paso: Metro 5,56 10 1 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

39

Incremento precio por estar dentro CCA 150% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 6 18

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López de Hoyos - Prosperidad

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 14 19 73,68 30 % 22,11

Valor demanda 100 10 % 102 2

Valor gestión

28 30 % 8,47 25

Valor entorno 33,33 30 % 106 18entorno

Puntuación 50,51Puntuación CCA

40

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Villanueva de la SerenaSerena

41

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D t l

La Serena

Datos generales

Entidad fundadora: El CCA nació como proyecto de la Asociación Zona Centro (ACV), la Asociación de Empresarios Villanovenses (AEVI) y la Asociación de Pequeños Autónomos y Comerciantes (OPA APAC)Asociación de Pequeños Autónomos y Comerciantes (OPA-APAC)

Constitución:

Calles principales:Calle San FranciscoCalle Gabriel y GalánCalle López de AyalaCalle Ramón y CajalCalle LaresCalle Adolfo Díaz-Ambrona

Locomotoras comerciales:Toy Planet

Cadenas comerciales:SStradivariusBenetton

Calles principales

42

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D d

La Serena

Demanda

Demanda potencial: 200.000 hab

Villanueva de la Serena

Don BenitoBadajoz MéridaBadajoz

43

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Of t

La Serena

Oferta

Municipio / Barrio 837 establecimientos

Zona Comercial 6 calles

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 14 1 7% 3 945

Zona Comercial 6 calles2,32 km de fachada

Alimentación 14 1 7% 3.945Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0Equipamiento Persona 69 33 48% 5.215Complementos 33 15 45% 2.010Deporte y juguete 9 4 44% 531Deporte y juguete 9 4 44% 531Perfumería, cosmética y salud 8 2 25% 264Hogar 7 3 43% 875Electrodomésticos 6 1 17% 750Ocio y cultura 6 1 17% 360Ocio y cultura 6 1 17% 360Bricolaje, ferretería, droguería 14 1 7% 1.189Servicios a la persona 8 2 25% 0Hostelería 21 9 43% 0Actividades recreativas culturales y deportivas 3 0 0% 0Actividades recreativas, culturales y deportivas 3 0 0% 0Otros servicios 42 10 24% 0Administración pública 0 0 ‐ 0Actividades asociativas 1 0 0% 0TOTAL ESTABLECIMIENTOS 241 82 34% 15 139

44

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 241 82 34% 15.139

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G tió

La Serena

Gestión

Servicios al consumidor final

Ofrecen servicio de parque infantil en una carpa habilitada para ello enp q p pel parque Ramón y Cajal.Están realizando un catálogo promocional.No disponen de tarjeta de fidelización.No ofrecen servicio de reparto a domicilio.

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Campañas:R b j

p

RebajasApertura de temporadaParking (1 hora gratis, el comerciante escoge el importe mínimo de compra)

Acciones de fidelización y promoción comercial:N id d ill i i tNavidad: villancicos, payasos, mimos, etc.Sorteos (viaje a Canadá, participaciones de lotería)

Captación de socios puerta a puerta.Disponen de una página web, manual de imagen y logo.S li t j t f ti h ifi ió d h i i l ( tSe realiza apertura conjunta en festivos y hay unificación de horarios comerciales (excepto

restaurantes y servicios).Publicidad en radio, cine, prensa, televisión.Ocasionalmente realizan merchandising (llaveros, mecheros, pins, gorras, pegatinas).

45

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G tió

La Serena

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 30 €/mesNo depende de la superficie de local.

Cuotas adicionales: cada proyecto se

Presupuesto

Año 2.007: 495.000€Cuota inicial de la Junta de Extremadurap y

consulta con los asociados.

Acuerdos y negociaciones

Tienen un acuerdo con el Ayuntamiento para colaborar en el fomento y desarrollo del CCA, pero noen la financiación del mismo.

Tienen un acuerdo con Caja Extremadura.

46

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E t

La Serena

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona comercial hay 14 locales vacíos.

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 12Educación: 2Instalaciones deportivas: 1Actividades asociativas: 1Centro médico: 1

Otras discontinuidades

Junta de ExtremaduraIglesiaCasas bajas (aproximadamente 413 ml)

47

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E t

La Serena

Entorno

Estado del local

Estado del local: 0,99

48

,

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E t

La Serena

Entorno

Paisaje urbano

Disponen de un distintivo para identificar los comercios asociados.Existen suficientes señales para el acceso de peatones a la zona comercial y los vehículos

disponen de señales de parking.Los comercios del CCA disponen de toldos y microclima. Los toldos se cambian cada 3 o 4 años yp y y

se vigila el mantenimiento del microclima.El acceso a la zona comercial se ilumina por la noche.No existen paradas de transporte público ya que el autobús no entra al centro comercial.En general, la zona está adaptada para el acceso a minusválidos, pero no en todos los puntos.

Señalización vertical PancartasPegatina distintiva de asociados

49

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E t

La Serena

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 3 parkings con 450 plazas aproximadamenteZona estacionamiento regulado: Disponen de plazas reservadas para minusválidosLibres: No disponibleLibres: No disponible

Transporte público

Autobús urbano: 48 min. Une Villanueva de la Serena con Don Benito (4km). No entran en la zonacomercial. La estación de autobuses está a 10 min.

Autobús interurbanoMetroTranvíaTren:

Otros medios

N h d t i i t i il d ti d l bi i l tNo hay zonas de estacionamiento ni carriles destinados a las bicicletas

Precio m2

Dentro CCA: 8 4 €/m2 Fuera CCA: 5 83 €/m2 Incremento : 44 %

50

Dentro CCA: 8,4 €/m2 Fuera CCA: 5,83 €/m2 Incremento : 44 %

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La SerenaValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 34,0% 40 % 0 3Densidad lineal 10,39 5 2 2Mix comercial por establecimientos 56,8% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 73,8% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 7,1% 45 % 0 2R t ti id d E i i t P 47 8% 45 % 1 2Representatividad: Equipamiento Persona 47,8% 45 % 1 2Representatividad: Complementos 45,5% 45 % 1 2Representatividad: Hostelería 42,9% 20 % 2 2Locomotora 1 1 1 2Cadenas comerciales 2 5 0 2

PUNTUACIÓN OFERTA 9 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 13,21 1 2 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 2 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 4 4 1 10Ni el acción comercial 15 10 6 7Nivel acción comercial 15 10 6 7Recursos – Autofinanciación 6% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 0% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 1 1 1 2Otros Acuerdos 1 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 9 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 5,5% 7 % 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 27,5% 15 % 0 1Paisaje urbano 8 3 6 6Estado del local 0,99 1 0 2Índice movilidad privada 2,97 4 0 1Índice movilidad privada 2,97 4 0 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano - - 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 48 60 1 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

51

Incremento precio por estar dentro CCA 44,1% 50 % 1 2PUNTUACIÓN ENTORNO 9 18

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La Serena

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 9 19 47,37 30 % 14,21

Valor demanda 100 10 % 102 2

Valor gestión

36 30 % 10,89 25

Valor entorno 50 30 % 159 18entorno

Puntuación 50,01Puntuación CCA

52

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Cangas de Onís

53

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D t l

Cangas de Onís

Datos generales

Entidad Representante: INCATURConstitución: 1987Nació como agrupación de empresarios de Cangas de OnísNació como agrupación de empresarios de Cangas de Onís.Actualmente agrupa 325 empresarios de la comarca de los Picos de Europa.

Calles principales:Avda. CovadongaC. San PelayoC MercadoC. MercadoC. Constantino GonzálezC. Emilio LariaC. Ángel TaranoC ParkeC. Parke

Locomotoras comerciales:Mercado dominical

Coincidiendo con el horario de apertura delMercado dominical los comercios abren el domingoMercado dominical, los comercios abren el domingopor la mañana y cierran los lunes.

No hay ninguna cadena comercial y la únicafranquicia que hay es Naturhouse (dietética). Calles principales

54

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I á

Cangas de Onís

Imágenes

Avenida Covadonga Calle San Pelayo

55

Calle el Parque Calle Mercado

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D d

Cangas de Onís

Demanda

Área influencia: 45 minDemanda potencial: 53.510 habitantes.

Colunga

Ribadesella

Cangas de Onís

Llanes

Infiesto

56

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Of t

Cangas de Onís

Oferta

Municipio / Barrio No disponible

Zona Comercial 90 calles

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 22 19 86% 2 670

Zona Comercial 90 calles5,5 km de fachada

Alimentación 22 19 86% 2.670Grandes Almacenes 0 0 ‐Equipamiento Persona 16 10 63% 1.230Complementos 31 28 90% 1.818Deporte y juguete 5 5 100% 295Deporte y juguete 5 5 100% 295Perfumería, cosmética y salud 4 3 75% 132Hogar 6 4 67% 750Electrodomésticos 2 2 100% 250Ocio y cultura 3 3 100% 180Ocio y cultura 3 3 100% 180Bricolaje, ferretería, droguería 6 5 83% 620Servicios a la persona 4 2 50%Hostelería 41 27 66%Actividades recreativas culturales y deportivas 7 3 43%Actividades recreativas, culturales y deportivas 7 3 43%Otros servicios 28 21 75%Administración pública 0 0 ‐Actividades asociativas 0 0 ‐TOTAL ESTABLECIMIENTOS 175 132 75 % 7 945

57

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 175 132 75 % 7.945

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G tió

Cangas de Onís

Gestión

Servicios al consumidor final

Existe una tarjeta de fidelización que sirve como tarjeta de pago yExiste una tarjeta de fidelización que sirve como tarjeta de pago ypago aplazado y que ofrecen todos los comerciosDisponen de un catálogo promocionalSe realiza la apertura conjunta en festivos

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

CampañasE iExpocomercioStock en la calleNavidadSan Valentín3 j d t ó i (j i t b di i b )3 jornadas gastronómicas (junio, octubre, diciembre)Rebajas

Acciones de fidelización y promoción comercialSorteosR lRegalos

Están elaborando un manual con los requisitos para formar parte del CCA. Tienen un logo, pero no lo distribuyen hasta que no se unifiquen criterios acerca de los requisitos.

Disponen de dos páginas web, una de las cuales permite la compra y servicio a domicilio.T d á l i l T l i ió d l P i i d d A t i l di

58

Tendrán un programa semanal propio en la Televisión del Principado de Asturias y en la radio.

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G tió

Cangas de Onís

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 13,2 €/mesSocios de referencia:

ViajesEl Corte Inglés

Presupuesto

Año 2.007: 80.000€ aproximadamenteCuotas asociados: No disponibleAportación DGC: 40.000€/año los tresj g

AlsaLos dos socios de referencia pagan una

cuota mayor y se les pone el logo en lascampañas.

pprimeros años

Aportación Cámara Comercio: 12.000€/añolos dos primeros años y 6.000€ el tercero.

Aportaciones de entidades privadasp p p

Acuerdos y negociaciones

Ayuntamiento: Hay muy buena relación. Proporciona locales para la asociación, personal paracampañas, etc. Se han comprometido a reestructurar el Mercado Dominical para que la asociacióndisponga de un puesto fijo. Junto con la DGC y la Cámara de Comercio están impulsando el PlanEstratégico para el comercio de Cangas de Onís.

Para 2008 realizarán una memoria donde se justifique en que se invertirán las ayudas económicasy poder así pedir aportaciones a más entidades.

Han firmado un convenio con “La Caixa” para ofrecer la tarjeta Visa de fidelización.Están intentando que la cadena de supermercados “Alimerka” se convierta en socio colaborador.Telefonia (pda’s para los comerciantes), Inspecciones eléctricas, Q de calidad, Gasoil, Higiene

59

alimentaria, etc.

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E t

Cangas de Onís

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona analizada se encuentran 7 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 4Educación: 2Actividades deportivas: 2Establecimientos de bebidas (pub): 1

Otras discontinuidades

Iglesia3 edificios en construcción

Iglesia

Edificio en ruinas (Calle Mercado)Edificio bajo (Avenida Covadonga)

60

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E t

Cangas de Onís

Entorno

Estado del local

Estado del local: 1,53

61

,

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E t

Cangas de Onís

Entorno

Paisaje urbano

Hay un logo distintivo pero no está implantado hasta que no se termine de redactar el manual deHay un logo distintivo, pero no está implantado hasta que no se termine de redactar el manual derequisitos mínimos para formar parte del CCA.

Cuando se implante el Plan Estratégico se prevé que el Ayuntamiento dará vía libre para instalartodos los elementos de señalización necesarios que actualmente son inexistentes.

La zona está bastante adaptada arquitectónicamente para minusválidos mediante rampas, accesop q p p ,a comercios, ...

El acceso hacía el CCA está iluminado.En época estival se utiliza el aparcamiento de la estación de autobuses (330 plazas) y se hace

pagar 1€. El resto del año no es necesario puesto que las plazas libres son suficientes.Algunas de las calles son peatonales (C San Pelayo C Mercado C El Parque)Algunas de las calles son peatonales (C. San Pelayo, C. Mercado, C. El Parque)

Etiqueta identificativa i d

Mobiliario urbanoParking Estación de autobuses

62

asociadosg

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E t

Cangas de Onís

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 0 plazasZona estacionamiento regulado: 330 plazas (Estación de autobuses, sólo en verano)Libres: No contabilizadas (suficientes fuera de época estival)Libres: No contabilizadas (suficientes fuera de época estival)

Transporte público

Autobús urbanoAutobús urbanoAutobús interurbano: cada 90 min.MetroTranvía TrenTren

Otros medios

No hay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletas ni carriles especiales.No hay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletas ni carriles especiales.

Precio m2

Dentro CCA: 9,85 €/m2 Fuera CCA: 6,53 €/m2 Incremento : 51 %

63

, ,

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Cangas de OnísValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 75,4% 40 % 2 3Densidad lineal 3,16 5 0 2Mix comercial por establecimientos 62,9% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 72% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 86,4% 45 % 2 2R t ti id d E i i t P 62 5% 45 % 2 2Representatividad: Equipamiento Persona 62,5% 45 % 2 2Representatividad: Complementos 90,3% 45 % 2 2Representatividad: Hostelería 65,9% 20 % 2 2Locomotora 1 1 1 2Cadenas comerciales 0 5 0 2

PUNTUACIÓN OFERTA 13 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 6,74 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 8 4 5 10Ni el acción comercial 13 10 4 7Nivel acción comercial 13 10 4 7Recursos – Autofinanciación 26,1% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 0% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 2 1 2 2Otros Acuerdos 6 1 2 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 13 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 3,8% 7 % 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 7,6% 15 % 1 1Paisaje urbano 1 3 0 6Estado del local 1,53 1 2 2Índice movilidad privada 4,41 4 1 1Índice movilidad privada 4,41 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano - - - 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 90 60 0 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

64

Incremento precio por estar dentro CCA 50,8% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 7 18

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Cangas de Onís

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 13 19 68,42 30 % 20,53

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

52 30 % 15,613 25

Valor entorno 38,89 30 % 11,677 18entorno

Puntuación 52,79Puntuación CCA

65

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Terrassa Centre

66

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D t l

Terrassa Center

Datos generales

Entidad Representante: Associació de Comerciants del Centre de TerrassaConstitución: fundada en 1994. La gerencia se asume en 2006.Lo forman 350 comerciantesLo forman 350 comerciantes.Su filosofía es actuar como un Centro Comercial Cerrado.

Calles principales:Calle MayorCalle CrematCalle de Sant PerePlaza VellaCalle de la Font Vella

Locomotoras comerciales:MilarAdolfo Domínguez - (Zona Comercial Vapor

Gran)Mercat de la Independència

fTodas las cadenas y franquicias se encuentrandentro del CCA. La mayoría de franquicias estánasociadas, pero no así las cadenas comerciales.

Calles principales

67

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I á

Terrassa Center

Imágenes

Calle Mayor Calle Sant Pere

68

Calle de la Font Vella Plaza Vella

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D d

Terrassa Center

Demanda

Área influencia: 20 min en transporte públicoDemanda potencial: 199.817

69

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Of t

Terrassa Center

Oferta

Municipio / Barrio 620 establecimientos (980 si se considera los que hay en planta)

Zona Comercial 37 calles

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 42 22 52% 6 246

Zona Comercial 37 calles10,8 km de fachada

Alimentación 42 22 52% 6.246Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0Equipamiento Persona 158 90 57% 11.115Complementos 76 54 71% 4.614Deporte y juguete 13 7 54% 767Deporte y juguete 13 7 54% 767Perfumería, cosmética y salud 24 9 38% 792Hogar 80 34 43% 9.870Electrodomésticos 9 4 44% 1.125Ocio y cultura 19 14 74% 1 140Ocio y cultura 19 14 74% 1.140Bricolaje, ferretería, droguería 8 3 38% 679Servicios a la persona 46 10 22% 0Hostelería 86 29 34% 0Actividades recreativas culturales y deportivas 11 2 18% 0Actividades recreativas, culturales y deportivas 11 2 18% 0Otros servicios 130 33 25% 0Administración pública 4 0 0% 0Actividades asociativas 7 0 0% 0TOTAL ESTABLECIMIENTOS 713 311 44 % 36 348

70

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 713 311 44 % 36.348

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G tió

Terrassa Center

Gestión

Servicios al consumidor final

A final de enero pondrán el marcha una tarjeta de fidelización,inicialmente para 50 comercios y en un año totalmente implantada.Disponen de un catálogo promocionalSe realiza la apertura conjunta en festivos (seguimiento del 65%)Servicio de seguridad, de limpieza y punto de información

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

CampañasRebajas, Stocks, Navidad, Parking, Pasaporte

Acciones de fidelización y promoción comercial:Animación comercial (trenes para niños en Navidad)Se regalan horas de parking según el importe de los tickets de compra. Los comerciantes pueden adquirir horas y regalarlas a los clientes.Sorteos

Captación de socios. En tres fases:Se le ofrece al comerciante (asociado o no) la posibilidad de limpiar los grafitis de su fachada gratuitamente ya que disponen de servicio de limpieza.Días después se le envía información sobre la asociaciónPor último, se realiza una visita personal

Disponen de una página web, manual de imagen y logo. Publicidad sobretodo en televisión y radio, y poca en prensa escrita.

71

Merchandising (bufandas, gorros, pegatinas)

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G tió

Terrassa Center

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 26 €/mesCuotas adicionales, sólo para comercios

a pie de calle:

Presupuesto

Año 2.007: 395.000€Asociación: 55%El resto lo aporta la Generalitat, la Diputaciónp

Dos cuotas de 36€ para publicidad42€ para la campaña de NavidadLuces de Navidad

p , py el Ayuntamiento

Año 2.008: 450.000€El objetivo es que la asociación llegue a su

autofinanciamiento.

Acuerdos y negociaciones

Caixa Terrassa les cede el local y aporta entre 3.000 y 4.000€ para promociones.Para los asociados se ofrece el 0,8% de interés para sus tarjetas y datafono gratuito.Tienen buena relación con las dos asociaciones de vecinos de la zona.También tienen buena relación con la Asociación del Mercado la cual paga 4 cuotas (100€/mes).Terrassa Centre formaba parte de la Federación de Asociaciones pero se desvincularon por falta

de respecto hacia el CCA.Acuerdos con la Central de Compras para publicidad.Gasoil.Seguros.

72

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E t

Terrassa Center

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona analizada se encuentran 44 locales vacíos.

Discontinuidades de servicios

Administración pública: 4Administración financiera: 34Educación: 8

Otras discontinuidades

Iglesia6 edificios en construcción

Mercado de la Independencia

3 solaresCasa baja

73

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E t

Terrassa Center

Entorno

Estado del local

Estado del local: 1,36

74

,

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E t

Terrassa Center

Entorno

Paisaje urbano

Los asociados tienen una pegatina en el escaparate o la puerta que los identifica como talLos asociados tienen una pegatina en el escaparate o la puerta que los identifica como tal.En la zona del CCA hay tres elementos de señalización vertical con publicidad y una mapa de

situación.También hay señalización horizontal en las entradas de la zona peatonal (placas con huellas).En la Calle Rutlla las fachadas tienen banderas con el distintivo del centro comercial y el nombrey

del comercio. En las fachadas donde no está permitido (por ser zona con patrimonio) estánplanteando usar placas enganchadas que no dañen su estado.

La mayoría de calles son peatonales, con buena iluminación y muchas zona para sentarse.La zona está bien adaptada arquitectónicamente para minusválidos (rampas, acceso a comercios,

amplitud de aceras)amplitud de aceras)

Señalización vertical Mobiliario urbanoPegatina distintiva de asociados

75

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E t

Terrassa Center

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 2.300 plazasZona estacionamiento regulado: 2.000Libres: 0Libres: 0

Transporte público

Autobús urbano: cada 17,38 min.Autobús interurbano: cada 65,75 min.MetroTranvía Tren: 13 min

Otros medios

“Ambicia’t” : sistema de alquiler de bicicletas. Hay zonas de parking de bicicletas y pueden circular por las zonas peatonalespor las zonas peatonales.

Precio m2

Dentro CCA: 20 03 €/m2 Fuera CCA: 7 64 €/m2 Incremento : 162 %

76

Dentro CCA: 20,03 €/m2 Fuera CCA: 7,64 €/m2 Incremento : 162 %

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Terrassa CenterValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 43,6% 40 % 1 3Densidad lineal 6,62 5 1 2Mix comercial por establecimientos 50,8% 55 % 0 1Mix comercial por superficie de venta 60,5% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 52,4% 45 % 1 2R t ti id d E i i t P 57% 45 % 1 2Representatividad: Equipamiento Persona 57% 45 % 1 2Representatividad: Complementos 71,1% 45 % 2 2Representatividad: Hostelería 33,7% 20 % 2 2Locomotora 3 1 1 2Cadenas comerciales 33 5 2 2

PUNTUACIÓN OFERTA 12 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 16,55 1 2 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 2 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 8 4 5 10Ni el acción comercial 15 10 6 7Nivel acción comercial 15 10 6 7Recursos – Autofinanciación 63% 40 % 2 3Recursos - Cuotas singulares 0,9% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 2 1 2 2Otros Acuerdos 4 1 2 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 17 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 5,8% 7 % 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 11,1% 15 % 1 1Paisaje urbano 7 3 6 6Estado del local 1,36 1 1 2Índice movilidad privada 11,83 4 1 1Índice movilidad privada 11,83 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 17,38 15 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 65,75 60 0 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren 13 30 1 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

77

Incremento precio por estar dentro CCA 162,2% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 13 18

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Terrassa Center

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 12 19 63,16 30 % 18,95

Valor demanda 100 10 % 102 2

Valor gestión

68 30 % 20,417 25

Valor entorno 72,22 30 % 21,6713 18entorno

Puntuación 71,01Puntuación CCA

78

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Marbella

79

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D t l

Casco Histórico - Marbella

CCA: Casco Antiguo de Marbella Entidad representante: Asociación de Comerciantes y Profesionales Casco

Antiguo de Marbella

Datos generales

Antiguo de MarbellaConstitución: 1989Representación: Junta directiva compuesta por el presidente, vicepresidente,

secretario, tesorero y vocales (13 miembros)Finalidad:Finalidad:

Revitalización del entorno del casco antiguo. Promoción del conjunto comercial y de servicios de la zona.

Calles principales:Calle EstaciónCalle Huerta ChicaAvenida Ramón y Cajaly jPlaza de los Naranjos

Cadenas comerciales:Bijou – brigiteJulia perfumeríapCatimini“El caballo”Perfumería Gala

80

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I á

Casco Histórico - Marbella

Imágenes

Calle Estación Calle Huerta Chica

81

Av. Ramón y Cajal Plaza de los Naranjos

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D d

Casco Histórico - Marbella

Demanda

Demanda potencial: 125.519 habitantes

82

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Of t

Casco Histórico - Marbella

Municipio / Barrio 1500 comercios

Zona Comercial 6 8 km de fachada

Oferta

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 14 3 21% 1.434

Zona Comercial 6,8 km de fachada

Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0

Equipamiento Persona 106 57 54% 7.475

Complementos 92 30 33% 5.622

Deporte y juguete 6 0 ‐ 354

Perfumería, cosmética y salud 6 3 50% 198

Hogar 29 15 52% 3.365

Electrodomésticos 0 0 ‐ 0

Ocio y cultura 5 2 40% 300

Bricolaje, ferretería, droguería 11 1 9% 863

Servicios a la persona 33 8 24% 0

Hostelería 129 30 23% 0

Actividades recreativas, culturales y deportivas 6 1 17% 0y pOtros servicios 57 8 14% 0

Administración pública 4 0 ‐ 0

Actividades asociativas 2 2 100% 0

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 500 160 32% 19.611

83

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G tió

Casco Histórico - Marbella

Gestión

Servicios al consumidor final

Se realizan acciones de fidelización y promociónSe realizan acciones de fidelización y promoción comercial

Catálogo promocional

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Campañas de rebajas y otras campañas ocasionales como Navidad, o la creación de un segundo producto turístico de fin de semana(Pack 35 €)

Campaña de parkingA i ió i l (E l ñ id ñ li d t ill iAnimación comercial (En la campaña navideña se realizan concursos de escaparates, villancicos,

iluminación navideña, lotería de Navidad, participación en el día de la luz, tíquets regalo a niños, castañero y papa Noel por las calles, “Festival de la tapa”, etc)

Publicidad en radio, TV, revistas, folletos, etcdi d l á i b t é d l l i l t á l i t t l i idisponen de logo y página web a través de la cual implantarán la compra por internet y el servicio

de reparto a domicilio.Realizan campañas de captación de sociosDisponen de merchandising (bolígrafos, camisetas, bolsas, etc)

84

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G tió

Casco Histórico - Marbella

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota base: 16 €/mes

Presupuesto

Año 2.007: 81.000 €Cuotas: 40%Lotería: 3%Lotería: 3%Beneficios de: torneo de golf, promociones,

zoco (mercadillo) y cursos subvencionados: 7,5%Subvenciones de Cámara Comercio y de

Acuerdos y negociaciones

Acuerdo con el ayuntamiento para el fomento del CCA; aporta 6 000 € para repartir en premios en

Subvenciones de Cámara Comercio y de DGC: resto

Acuerdo con el ayuntamiento para el fomento del CCA; aporta 6.000 € para repartir en premios en el torneo de golf local de la Asociación y cede los equipamientos municipales cuando lo necesitan.

Acuerdos con entidades financieras, abogados y publicidad.Otros convenios:

Convenio con “Mobiholiday” para publicidad a través de la telefonía móvilConvenio con Mobiholiday para publicidad a través de la telefonía móvilConvenio con la Asociación del CáncerConvenio con aparcamientos para tickets a 1’15 € (intentan ajustar el precio al máximo)Convenio con gimnasio O2

85

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G tió

Casco Histórico - Marbella

Gestión

Financiación

Otros acuerdos

Mantenimiento de reuniones con el Ayuntamiento para que realice acciones promocionales, a e e o de eu o es co e yu a e o pa a que ea ce acc o es p o oc o a es,ponga en marcha un buen sistema de recogida de basura (preferentemente recogida neumática), halla seguridad en el Casco Antiguo, se dé apoyo a “Marbella City Shop”, etc.

Limpieza: desarrollo del plan de recogida de residuos sólidos y reciclajeTramitación de subvenciones para la Asociación, que suponen la mayor parte del p , q p y p

presupuesto que se invierte en promoción y publicidad.Tramitación de subvenciones a asociados ante la Junta de Andalucía.Tramitación del Registro de Comerciantes a AsociadosAtención al asociado. Tramitación de solicitudes, quejas o reclamaciones., q j

86

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E t

Casco Histórico - Marbella

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona comercial hay 57 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Administración pública: 4Administraciones hospitalarias: 1Educación: 3Actividades financieras: 12Establecimientos de bebidas (pub): 2

Otras discontinuidades

3 iglesias2 edificios en construcción4 solares1 edificio en ruinas ( Calle Ancha – Calle Rafina)

87

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E t

Casco Histórico - Marbella

Estado del local

Entorno

E t d d l l l 1 16

88

Estado del local: 1,16

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E t

Casco Histórico - Marbella

Entorno

Paisaje urbano

Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como talesLos establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.las paradas de transporte público y los accesos al CCA están iluminados.La zona está adaptada arquitectónicamente para personas discapacitadas.La mayoría del CCA es peatonal.Se están llevando a cabo varias acciones urbanísticas y de rehabilitación como:Se están llevando a cabo varias acciones urbanísticas y de rehabilitación como:

Rehabilitación integral del casco antiguo.Continuar con el Proyecto de modificación del Albergue África, para la consecución de unas

700 plazas de aparcamiento.Intento de acercamiento de las estaciones de metro al Casco Antiguo etcIntento de acercamiento de las estaciones de metro al Casco Antiguo, etc.

Placa Contenedores cerca calle castillejosParada transporte público

89

jp p

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E t

Casco Histórico - Marbella

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 1.500 plazasNo existe zona estacionamiento reguladoLibres: No disponibleLibres: No disponible

Transporte público

Autobús urbano: cada 35 minAutobús urbano: cada 35 min.Autobús interurbanoMetroTranvíaTrenTren

Otros medios

No hay zonas de estacionamiento ni carriles para bicicletasNo hay zonas de estacionamiento ni carriles para bicicletas.

Precio m2

Dentro CCA: 18 €/m2 Fuera CCA: 16 €/m2 Incremento: 12 5%

90

Dentro CCA: 18 €/m2 Fuera CCA: 16 €/m2 Incremento: 12,5%

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Casco Histórico - MarbellaValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 32,0% 40 % 0 3Densidad lineal 7,35 5 1 2Mix comercial por establecimientos 68,2% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 74,1% 60 % 1 1Representatividad: Alimentación 21,4% 45 % 0 2R t ti id d E i i t P 53 8% 45 % 1 2Representatividad: Equipamiento Persona 53,8% 45 % 1 2Representatividad: Complementos 32,6% 45 % 0 2Representatividad: Hostelería 23,3% 20 % 1 2Locomotora 0 1 0 2Cadenas comerciales 5 5 1 2

PUNTUACIÓN OFERTA 6 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 6,45 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 2 4 0 10Ni el acción comercial 13 10 4 7Nivel acción comercial 13 10 4 7Recursos – Autofinanciación 37,9% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 0% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 1 1 1 2Otros Acuerdos 3 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 6 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 10,2% 7 % 0 1Otras discontinuidades (en distancia) 11,3% 15 % 1 1Paisaje urbano 3 3 1 6Estado del local 1,16 1 1 2Índice movilidad privada 7,65 4 1 1Índice movilidad privada 7,65 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 35 60 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano - - - 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

91

Incremento precio por estar dentro CCA 12,5% 50 % 1 2PUNTUACIÓN ENTORNO 5 18

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Casco Histórico - Marbella

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 6 19 31,58 30 % 9,47

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

24 30 % 7,27 25

Valor entorno 27,78 30 % 8,335 18entorno

Puntuación 30,01Puntuación CCA

92

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Mesa y López -Gran CanariasGran Canarias

93

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D t l

Mesa y López – Las Palmas

Datos generales

CCA: Zona Comercial Mesa y LópezEntidad representante: Asociación de Empresarios Zona Comercial Mesa y López.Constitución: 1995Constitución: 1995Gerente: Pepi Peinado (secretaría general).Objetivo: Dinamizar la zona comercial ya que hay una excesiva zona comercial en

otras zonas de la isla.

Calles principales:Avenida Mesa y LópezC/ Juan Manuel DuránC/ Néstor de la Torre

Locomotoras comerciales:El Corte InglésGrandes Almacenes MayarMercado Central

Cadenas comerciales:BenettonZaraCortefielNaturhouseEtamBodyshopSpringfield

C

94

etc. Calles principales

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I á

Mesa y López – Las Palmas

Imágenes

95

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D d

Mesa y López – Las Palmas

Demanda

Área influencia: Isócrona de 20 min.Demanda potencial: 542.901 hab.

96

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Of t

Mesa y López – Las Palmas

Oferta

Municipio / Barrio No disponible

Zona Comercial 11 calles

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 18 6 33% 7 547

Zona Comercial 11 calles5,3 km de fachada

Alimentación 18 6 33% 7.547Grandes Almacenes 3 1 33% 35.000Equipamiento Persona 77 15 19% 5.500Complementos 43 14 33% 2.487Deporte y juguete 5 2 40% 295Deporte y juguete 5 2 40% 295Perfumería, cosmética y salud 15 5 33% 495Hogar 20 10 50% 2.500Electrodomésticos 3 1 33% 375Ocio y cultura 3 0 0% 180Ocio y cultura 3 0 0% 180Bricolaje, ferretería, droguería 4 2 50% 370Servicios a la persona 19 5 26% 0Hostelería 50 7 14% 0Actividades recreativas culturales y deportivas 6 0 0% 0Actividades recreativas, culturales y deportivas 6 0 0% 0Otros servicios 62 17 27% 0Administración pública 0 0 ‐ 0Actividades asociativas 0 0 ‐ 0TOTAL ESTABLECIMIENTOS 328 85 26% 54 749

97

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 328 85 26% 54.749

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G tió

Mesa y López – Las Palmas

Gestión

Estructura de gestión

Existe un organismo que representa a todos los asociados, y ésteExiste un organismo que representa a todos los asociados, y éstepresenta una gerente.

Servicio al consumidor finalServicio al consumidor final

Realizan acciones de fidelización y promoción comercial tales como sorteos anuales de viajes, “gane 6.000 euros y gástelos en un día”, etc.

Intentaron implantar una tarjeta de fidelización y de pago, pero no hubo una buena campaña de

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

p j y p g p ppublicidad.

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Disponen de logo y de página web.Realizan campañas de publicidad en televisión, cine, radio y prensa, y disponen de artículos

publicitarios como calendarios, pegatinas, etc.p p gRealizan campañas de captación de socios.Cuentan con animación comercial (música, Papa Noel, etc)

98

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G tió

Mesa y López – Las Palmas

Gestión

Financiación

Cuotas

Comercios en Avenida Mesa y López: 40 €/mes

Presupuesto

Año 2.007: 110.000 €40%: Asociados

Comercios en Calle Nestor de la Torre y calle Juan Manuel Duran: 30 €/mes

Resto de calles: 20 € /mesSi están en el primer piso: 15 €/mes

30%: Subvenciones30%: Cuotas extraordinarias. Acuerdos con

entidades bancarias, y asociados que aportancuotas extraordinarias.

Acuerdos y negociacionesAcuerdos y negociaciones

Existe un acuerdo con el ayuntamiento para el desarrollo del Centro Comercial Abierto.Hay un acuerdo con entidades financieras; la asociación acuerda un mínimo, y luego cada

comerciante vuelve a negociar con dichas entidades.

99

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E t

Mesa y López – Las Palmas

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona analizada se encuentran 30 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 17Educación: 3Establecimientos de bebidas (pub): 1

Otras discontinuidades

IglesiaCasas bajas

100

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E t

Mesa y López – Las Palmas

Entorno

Estado del local

Estado del local: 1,21

101

,

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E t

Mesa y López – Las Palmas

Entorno

Paisaje urbano

Hay un logo distintivo que identifica a los establecimientos del CCA, pero no todos los asociados loenganchan.

Existen señales que permiten el acceso de los peatones y los vehículos al Centro ComercialAbierto.

E l f lt il i ió t d l i lEn general falta iluminación en toda la zona comercial.

Etiqueta identificativa asociados

Parada autobúsParking Plaza de España

102

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E t

Mesa y López – Las Palmas

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 2.335 plazasZona estacionamiento regulado: 449 plazasLibres: No contabilizadasLibres: No contabilizadas

Transporte público

Autobús urbano (Guagua): cada 28 minAutobús urbano (Guagua): cada 28 min.Autobús interurbanoMetroTranvía TrenTren

Otros medios

Existen zonas de parking habilitadas para bicicletasExisten zonas de parking habilitadas para bicicletas

Precio m2

Dentro CCA: 15,6 €/m2 Fuera CCA: 8,6 €/m2 Incremento : 51 %

103

, ,

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Mesa y López – Las PalmasValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 25,9% 40 % 0 3Densidad lineal 6,21 5 1 2Mix comercial por establecimientos 57,3% 55 % 1 1Mix comercial por superficie de venta 28,4% 60 % 0 1Representatividad: Alimentación 33,3% 45 % 0 2R t ti id d E i i t P 19 5% 45 % 0 2Representatividad: Equipamiento Persona 19,5% 45 % 0 2Representatividad: Complementos 32,6% 45 % 0 2Representatividad: Hostelería 14% 20 % 0 2Locomotora 3 1 1 2Cadenas comerciales 32 5 2 2

PUNTUACIÓN OFERTA 5 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 9,90 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 2 4 0 10Ni el acción comercial 8 10 0 7Nivel acción comercial 8 10 0 7Recursos – Autofinanciación 37,1% 40 % 0 3Recursos - Cuotas singulares 0% 15 % 0 1Grado implicación ayuntamiento 1 1 1 2Otros Acuerdos 1 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 2 25ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 8,4% 7 % 0 1Otras discontinuidades (en distancia) 9,0% 15 % 1 1Paisaje urbano 3 3 1 6Estado del local 1,21 1 1 2Índice movilidad privada 0 4 0 1Índice movilidad privada 0 4 0 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 28 15 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano - - - 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

104

Incremento precio por estar dentro CCA 81,4% 50 % 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 5 18

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Mesa y López – Las Palmas

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 5 19 26,32 30 % 7,89

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

8 30 % 2,42 25

Valor entorno 27,78 30 % 8,335 18entorno

Puntuación 23,63Puntuación CCA

105

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Huesca

106

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D t l

Huesca Centro Comercial Abierto

Datos generales

Entidad Representante: Asociación Centro Comercial Abierto de HuescaConstitución: No constituidoPromovido por:Promovido por:

Asociación de Comerciantes de HuescaAyuntamiento de HuescaCámara de ComercioDirección General de Comercio de AragónDirección General de Comercio de Aragón

Se hará la presentación oficial coincidiendo con Navidad

Calles principales:Coso BajoCoso AltoRamiro El Monje

Locomotoras comerciales:Mango, Bershka

Cadenas comerciales: a parte de las queactúan como locomotoras, podemos encontrarotras cadenas comerciales.

Se parte de que la Asociación deComerciantes tiene actualmente 369 asociados,de los cuales 160 están en la delimitación inicialdel CCA, sin contar con el sector de la

107

hostelería, que tiene su propia asociación.Superposición de actividades: Estudio de implantación

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I á

Huesca Centro Comercial Abierto

Imágenes

Calle Duquesa de Villahermosa Coso Bajo

108

Coso Alto Porches de Galicia

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D d

Huesca Centro Comercial Abierto

Demanda

Área influencia: Municipio HuescaDemanda potencial: 49.312 habitantes.

Según el estudio realizado para la implantación del Centro Comercial Abierto, el origen del cliente sedistribuye:

109

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Of t

Huesca Centro Comercial Abierto

Oferta

Municipio / Barrio No disponible

Zona Comercial 35 calles

Actividad Zona Comercial Asociados * Representatividad Superficie de VentaAlimentación 40 16 40 % 9.096

Zona Comercial 35 calles7,3 km de fachada

Alimentación 40 16 40 % 9.096

Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0

Equipamiento Persona 109 55 50 % 7.685

Complementos 69 37 54 % 4.200

Deporte y juguete 12 3 25 % 708Deporte y juguete 12 3 25 % 708

Perfumería, cosmética y salud 13 5 38 % 429

Hogar 28 12 43 % 3.435

Electrodomésticos 2 2 100 % 250

Ocio y cultura 12 12 100 % 720Ocio y cultura 12 12 100 % 720

Bricolaje, ferretería, droguería 6 3 50 % 429

Servicios a la persona 18 1 6 %

Hostelería 43 0 0 %

Actividades recreativas culturales y deportivas 8 1 13 %Actividades recreativas, culturales y deportivas 8 1 13 %

Otros servicios 98 13 13 %

Administración pública 3 0 0 %

Actividades asociativas 2 0 0 %

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 463 160 36 4 % 26 952

110

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 463 160 36,4 % 26.952

* Asociados actualmente a la Asociación de Comerciantes

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G tió

Huesca Centro Comercial Abierto

Gestión

Servicios al consumidor final

Tarjeta de fidelización y pagoTarjeta de fidelización y pago

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Disponen de logoAnimación comercial y dinamización de la zona Está previsto que durante las fiestas de NavidadAnimación comercial y dinamización de la zona. Está previsto que durante las fiestas de Navidad,

instalen una pista de patinaje en la plaza López Aulle.PublicidadCreación de una página web

111

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G tió

Huesca Centro Comercial Abierto

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 15 €/mes (actualmente)Se está valorando si se mantiene o se

modifica.

Presupuesto

Las aportaciones previstas irán a cargo de:Cuotas asociadosAyuntamientoAyuntamientoCámara de ComercioDirección General de Comercio

Para campañas o acciones de promociónconcretas se dispondrá publicidad de las empresasconcretas, se dispondrá publicidad de las empresasque lo requieran, de manera que financiará parte delcoste de las acciones.

Acuerdos y negociaciones

Ayuntamiento: a parte de apoyo económico, se hará cargo de las actuaciones urbanísticas que seprecisen.precisen.

Asociación de Hotelería: actualmente aglutina a los empresarios del sector, se esta manteniendocontacto con ellos, para que apoyen la creación del CCA, de tal manera que los hosteleros yrestauradores que quieran puedan adherirse, sin crear conflictos entre asociaciones.

112

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E t

Huesca Centro Comercial Abierto

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades

Locales vacíos

En la zona comercial se encuentran 51 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 26Educación: 5Actividades de bibliotecas, archivos,

museos y otras instituciones culturales: 3

Otras discontinuidades

Diputación, Hacienda y Juzgados4 Edificios construcción

Local vacío

5 IglesiasOtros Edificios: 6

113

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E t

Huesca Centro Comercial Abierto

Entorno

Estado del local

Estado del local: 0,87

114

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E t

Huesca Centro Comercial Abierto

Entorno

Paisaje urbano

A t l t l t bl i i t i d di d di ti ti l id tifi t lActualmente los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.Los ejes comerciales principales no son peatonales, y hay un tráfico considerable. Una futura

actuación prevista es peatonalizar estos ejes.Hay espacios publicitarios habilitados en algunos puntos de la ciudad.Se está construiendo un aparcamiento en uno de los ejes comerciales principales.Se está construiendo un aparcamiento en uno de los ejes comerciales principales.

Actual banderola dentificativa i d

Espacio publicitarioParada de transporte úbli

115

asociadosp p

público

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E t

Huesca Centro Comercial Abierto

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 310 plazasZona estacionamiento regulado: 889 plazasLibres: 0 plazasLibres: 0 plazas

Transporte público

Autobús urbano: cada 45 minAutobús urbano: cada 45 min.Autobús interurbanoMetroTranvíaTrenTren

Otros medios

No hay zonas habilitadas para estacionar bicicletasNo hay zonas habilitadas para estacionar bicicletas

Precio m2

Dentro CCA: 21,4 €/m2 Fuera CCA: 8,6 €/m2 Incremento: 149 %

116

, ,

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Huesca Centro Comercial AbiertoValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 34,6% 30% 1 3Densidad lineal 5,63 5 1 2Mix comercial por establecimientos 56,4% 50% 1 1Mix comercial por superficie de venta 77,8% 55% 1 1Representatividad: Alimentación 40% 40% 1 2R t ti id d E i i t P 50 5% 40% 1 2Representatividad: Equipamiento Persona 50,5% 40% 1 2Representatividad: Complementos 53,6% 40% 1 2Representatividad: Hostelería 0% 15% 0 2Locomotora 2 1 1 2Cadenas comerciales 7 5 1 2

PUNTUACIÓN OFERTA 9 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 1,83 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 4 2 3 12Ni el acción comercial 6 6 1 11Nivel acción comercial 6 6 1 11Recursos – Autofinanciación 0 30% 0 3Recursos - Cuotas singulares 0 10% 0 1Grado implicación ayuntamiento 2 1 2 2Otros Acuerdos 2 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 7 31ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 9,9% 10% 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 11,4% 15% 1 1Paisaje urbano 1 3 0 6Estado del local 0,88 1 0 2Índice movilidad privada 4,45 4 1 1Índice movilidad privada 4,45 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 45 15 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano - - - 1Frecuencia media de paso: Metro - - - 1Frecuencia media de paso: Tren - - - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - - - 1

117

Incremento precio por estar dentro CCA 148,8% 30% 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 5 18

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Huesca Centro Comercial Abierto

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 9 19 47,37 35 % 16,58

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

22,58 30 % 6,777 31

Valor entorno 27,78 25 % 6,945 18entorno

Puntuación 35,3Puntuación CCA

118

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Bilbao Centro

119

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D t l

Bilbao Centro

Datos generales

Entidad Representante: Agrupación Comercial Bilbao CentroConstitución: 2.004Son una agrupación de comercios y de empresas de servicios del distrito de AbandoSon una agrupación de comercios y de empresas de servicios del distrito de Abando.No se consideran un Centro Comercial Abierto Su objetivo actual es posicionar el comercio dentro de la oferta turística de Bilbao.

Calles principales:Gran Vía (desde C. Máximo Aguirre hasta

Plaza Circular)Calle ErcillaCalle Ercilla

Locomotoras comerciales:El Corte Inglés (Dentro de la zona comercial

encontramos 3 establecimientos)Cadenas comerciales y firmas internacionalesCadenas comerciales y firmas internacionalesDentro de los límites del distrito de Abando hay un

Mercado Municipal y el Centro Comercial Zubiarte.La entrada de cadenas comerciales y franquicias

ha desplazado los comercios tradicionales de la Granha desplazado los comercios tradicionales de la Gran Vía.

El Metro de Bilbao ha supuesto un revulsivo muy importante para el comercio de la zona.

120

Calles principales

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I á

Bilbao Centro

Imágenes

Calle Ercilla Gran Vía

121

Gran Vía Plaza Moyua

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D d

Bilbao Centro

Demanda

Área influencia: ProvinciaDemanda potencial: 1.139.863 habitantes.

122

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Of t

Bilbao Centro

Oferta

Municipio / Barrio 11.569 establecimientos

Zona Comercial 60 calles

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 293 18 6 % 22.690

Zona Comercial 60 calles37,9 km de fachada

Alimentación 293 18 6 % 22.690

Grandes Almacenes 4 4 100 % 60.000

Equipamiento Persona 582 112 19 % 44.205

Complementos 406 62 15 % 17.424

Deporte y juguete 50 17 34 % 2.950Deporte y juguete 50 17 34 % 2.950

Perfumería, cosmética y salud 120 15 13 % 3.960

Hogar 178 64 36 % 21.535

Electrodomésticos 78 5 6 % 9.750

Ocio y cultura 118 17 14 % 7 080Ocio y cultura 118 17 14 % 7.080

Bricolaje, ferretería, droguería 105 14 13 % 9.634

Servicios a la persona 346 22 6 %

Hostelería 771 50 6 %

Actividades recreativas culturales y deportivas 144 6 4 %Actividades recreativas, culturales y deportivas 144 6 4 %

Otros servicios 2.152 30 1 %

Administración pública 77 0 0 %

Actividades asociativas 0 0 ‐

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 5 424 436 8 % 199 228

123

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 5.424 436 8 % 199.228

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G tió

Bilbao Centro

Gestión

Servicios al consumidor final

Parking estableParking estableCatálogo promocional

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

2 campañas de promoción estables cada año y otras campañas ocasionales (Navidades, R b j )Rebajas).

Acciones de fidelización y promoción comercialSorteos y promocionesFeriasCConcursos

Animación comercial y dinamización de las calles.Merchandising (caramelos, calendarios,...)Publicidad en distintos medios de comunicaciónR i t d l A i ióRevista de la Asociación.Captación de socios (La asociación dispone de un comercial)Disponen de logo, manual de imagen y página webLuces de navidad

124

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G tió

Bilbao Centro

Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

Cuota: 38 €/mesSocios de referencia:

El Corte Inglés

Presupuesto

Año 2.007: No disponibleCuotas asociados: No disponibleg

HotelesBBK

pSocios de referencia: No disponible

Lan Ekintza (sociedad pública del Ayuntamiento deBilbao): ayudas para campañas

Acuerdos y negociaciones

Ayuntamiento: No hay ayuda económica directaMercado Municipal: No hay relaciónCC Zubiarte: No hay relaciónBilbao Dendak (Agrupación de todas las organizaciones empresariales de Bilbao): forman parte

activa de esta agrupación.Acuerdos con proveedores: BBK, Euskaltel, Sanitas, protección de datos, compañía eléctrica,

parking (30% de descuento para los comerciantes)Servicios a los asociados: formación, asesoramiento, representación frente administración pública

125

Page 126: Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos ...€¦ · Cadenas comerciales 25 5 2 2 PUNTUACIÓN OFERTA 9 19 DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta 15,63 1

E t

Bilbao Centro

Entorno

Locales vacíos

Discontinuidades Se ha analizado la zona de los ejes principales y calles adyacentes (6,2 km)

Locales vacíos

En la zona analizada se encuentran 16 locales vacíos

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 37Biblioteca: 1

Otras discontinuidades

Edificio DiputaciónSubdelegación del Gobierno (Plaza Moyua)

Edificio Diputación

2 Edificios en construcción (Gran Vía y Calle Ercilla)

126

Page 127: Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos ...€¦ · Cadenas comerciales 25 5 2 2 PUNTUACIÓN OFERTA 9 19 DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta 15,63 1

E t

Bilbao Centro

Entorno

Estado del local

Estado del local: 1,36

127

Page 128: Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos ...€¦ · Cadenas comerciales 25 5 2 2 PUNTUACIÓN OFERTA 9 19 DEMANDA Demanda potencial por unidad de superficie de venta 15,63 1

E t

Bilbao Centro

Entorno

Paisaje urbano

Los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.Los ejes comerciales principales son peatonales (Calle Ercilla) y semi-peatonal (Gran Vía) donde

solo se permite el paso de transporte público.Las paradas de transporte público están iluminadas y correctamente señalizadas.

Etiqueta identificativa i d

Mobiliario urbanoParada de metro en Plaza M

128

asociados Moyua

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E t

Bilbao Centro

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 2.500 plazasZona estacionamiento regulado: 5.100 plazasLibres: 0 plazasLibres: 0 plazas

Transporte público

Autobús urbano: cada 18 05 minAutobús urbano: cada 18,05 min.Autobús interurbano: cada 60 min.Metro: cada 6,4 min.Tranvía: cada 10 min.TrenTren

Otros medios

Hay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletasHay zonas habilitadas para el estacionamiento de bicicletas

Precio m2

Dentro CCA: 22,2 €/m2 Fuera CCA: 8,55 €/m2 Incremento : 160 %

129

, ,

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Bilbao CentroValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 8,0% 30% 0 3Densidad lineal 14,28 5 2 2Mix comercial por establecimientos 37,8% 50% 0 1Mix comercial por superficie de venta 42,3% 55% 0 1Representatividad: Alimentación 6,1% 40% 0 2R t ti id d E i i t P 19 2% 40% 0 2Representatividad: Equipamiento Persona 19,2% 40% 0 2Representatividad: Complementos 15,3% 40% 0 2Representatividad: Hostelería 6,5% 15% 0 2Locomotora 3 1 1 2Cadenas comerciales 42 5 2 2

PUNTUACIÓN OFERTA 5 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 5,72 1 1 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 1 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 2 2 1 12Ni el acción comercial 15 6 10 11Nivel acción comercial 15 6 10 11Recursos – Autofinanciación 106,1 30% 3 3Recursos - Cuotas singulares 0 10% 0 1Grado implicación ayuntamiento 0 1 0 2Otros Acuerdos 5 1 2 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 16 31ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 0,3% 10% 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 3,2% 15% 1 1Paisaje urbano 2 3 0 6Estado del local 1,36 1 1 2Índice movilidad privada 3,81 4 0 1Índice movilidad privada 3,81 4 0 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 18,05 15 0 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 60 60 1 1Frecuencia media de paso: Metro 6,46 10 1 1Frecuencia media de paso: Tren 0 30 - 1Frecuencia media de paso: Tranvía 10 15 1 1

130

Incremento precio por estar dentro CCA 159,6% 30% 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 8 18

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Bilbao Centro

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 5 19 26,32 35 % 9,21

Valor demanda 50 10 % 51 2

Valor gestión

51,61 30 % 15,4816 31

Valor entorno 44,44 25 % 11,118 18entorno

Puntuación 40,81Puntuación CCA

131

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Anexo II: Fichas de los CCA analizados

Valencia

132

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D t l

Centro Histórico - Valencia

Datos generales

Entidad Representante: Asociación de comerciantes del Centro Histórico de Valencia

Constitución: No constituidoConstitución: No constituidoPromovido por:

Calles principales:San Vicente MártirCalle de la PazCa e de a aBarón de Carcer

Locomotoras comerciales:El Corte Inglés, FNAC, que no están

asociados.Mercado Central

Cadenas comerciales:las propias locomotorasBenettonAdolfo DominguezSpringfieldetc.

133

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Of t

Centro Histórico - Valencia

Oferta

Municipio / Barrio Valencia / Comunidad Valenciana

Zona Comercial 94 km de fachada

Actividad Zona Comercial Asociados Representatividad Superficie de VentaAlimentación 5 2 40% 165

Zona Comercial 94 km de fachadaSe ha analizado la calle San Vicente Mártir.

Alimentación 5 2 40% 165Grandes Almacenes 0 0 ‐ 0Equipamiento Persona 31 10 32% 2.225Complementos 32 16 50% 1.953Deporte y juguete 0 0 ‐ 0Deporte y juguete 0 0 ‐ 0Perfumería, cosmética y salud 5 3 60% 165Hogar 4 2 50% 500Electrodomésticos 2 2 100% 250Ocio y cultura 3 0 0% 180Ocio y cultura 3 0 0% 180Bricolaje, ferretería, droguería 1 0 0% 125Servicios a la persona 1 0 0% 0Hostelería 7 2 29% 0Actividades recreativas culturales y deportivas 2 1 50% 0Actividades recreativas, culturales y deportivas 2 1 50% 0Otros servicios 20 2 10% 0Administración pública 2 0 0% 0Actividades asociativas 0 0 ‐ 0TOTAL ESTABLECIMIENTOS 115 40 35% 5 563

134

TOTAL ESTABLECIMIENTOS 115 40 35% 5.563

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G tió

Centro Histórico - Valencia

Gestión

Servicios al consumidor finalEstructura de gestión

Realización de sorteos (coches, viajes..) por parte del ayuntamiento y la asociación.Se está poniendo en marcha un servicio de reparto a domicilio centralizado.

Existe un único organismo que representa a todos los asociados y éste cuenta con un gerente.

domicilio centralizado.

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Disponen de logoAnimación comercial y dinamización de la zona Durante la Navidad cuentan con trenes payasosAnimación comercial y dinamización de la zona. Durante la Navidad cuentan con trenes, payasos,

música, etc.Realizan campaña de rebajas y se publicitan mediante anuncios en la radio, posters…, así como

campañas de captación de socios.Disponen de página webDisponen de página webRealizan artículos de merchandising tal como bolígrafos, libretas, caramelos, globos, etc.

135

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G tió

Centro Histórico - Valencia

Gestión

Financiación

Cuotas

Cuota: 26,6 €/mes (actualmente)

Si la calle está iluminada

Presupuesto

El presupuesto anual de 2006 es de 173.000 eurosLas aportaciones previstas irán a cargo de:

Si la calle está iluminada, tanto asociados como no asociados deben pagar una cuota de 125 €/año

Año 2006 Año 2005 Año 2004 Cuotas asociados: 24,89% 50% 24%Ayuntamiento: 61,17% 40,57% 59%E i d 13 94% 9 43% 17%Empresas privadas: 13,94% 9,43% 17%

Para campañas o acciones de promoción concretas,como la del tren de navidad, se dispondrá de publicidad del l i d fi i álas empresas que lo requieran, de manera que financiaráparte del coste del presupuesto.

Acuerdos y negociaciones

Entidades financieras: acuerdo con dos bancos en descuentos en el datófono

136

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E t

Centro Histórico - Valencia

Entorno

Discontinuidades Se ha analizado la calle San Vicente Mártir (desde la Plaza de la Reina a la calle San Pablo)

Locales vacíos

En la zona comercial analizada se encuentran 8 locales vaciosEn la zona comercial analizada se encuentran 8 locales vacios

Discontinuidades de servicios

Actividades financieras: 7Actividades de bibliotecas, archivos,

museos y otras instituciones culturales: 2

Otras discontinuidades

2 Edificio en construcción2 Edificio en construcción1 Iglesia

137

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E t

Centro Histórico - Valencia

Entorno

Estado del local

Estado del local:1,55

138

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E t

Centro Histórico - Valencia

Entorno

Paisaje urbano

Actualmente los establecimientos asociados disponen de un distintivo que los identifica como tales.El acceso al CCA, así como las paradas de transporte público están iluminadas.Existen sistemas de climatización del CCA (toldos, rociadores..)No existen banderas ni carteles con el distintivo del comercio ya que no se lo permiten las

ordenanzas del ayuntamiento.

139

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E t

Centro Histórico - Valencia

Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: 5381 plazasZona estacionamiento regulado: 3821plazas

Transporte público

Autobús urbano: cada 11 61 minAutobús urbano: cada 11,61 min.Autobús interurbano: cada 60,5 min.Metro: cada 12 min.TranvíaTrenTren

Otros medios

No hay apenas zonas habilitadas para estacionar bicicletasNo hay apenas zonas habilitadas para estacionar bicicletas

Precio m2

Dentro CCA: 36,64 €/m2 Fuera CCA: 7,43 €/m2 Incremento: 393 %

140

,

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Centro Histórico - ValenciaValor indicador Valor mínimo Puntuación Puntuación máxima

OFERTARepresentatividad del CCA 34,8% 30% 1 3Densidad lineal 0,12 5 0 2Mix comercial por establecimientos 65,2% 50% 1 1Mix comercial por superficie de venta 78,1% 55% 1 1Representatividad: Alimentación 40% 40% 1 2R t ti id d E i i t P 32 3% 40% 0 2Representatividad: Equipamiento Persona 32,3% 40% 0 2Representatividad: Complementos 50% 40% 1 2Representatividad: Hostelería 28,6% 15% 1 2Locomotora 3 1 1 2Cadenas comerciales 8 5 1 2

PUNTUACIÓN OFERTA 8 19DEMANDADEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta 143,39 1 2 2

PUNTUACIÓN DEMANDA 2 2GESTIÓNEstructura de gestión 1 1 1 IndispensableNivel servicio consumidor final 1 2 0 12Nivel acción comercial 14 6 9 11Nivel acción comercial 14 6 9 11Recursos – Autofinanciación 7,4% 30% 0 3Recursos - Cuotas singulares 0% 10% 0 1Grado implicación ayuntamiento 1 1 1 2Otros Acuerdos 1 1 1 2

PUNTUACIÓN GESTIÓN 11 31ENTORNODiscontinuidades de locales comerciales 6,5% 10% 1 1Otras discontinuidades (en distancia) 0,2% 15% 1 1Paisaje urbano 4 3 2 6Estado del local 1,55 1 2 2Índice movilidad privada 96 73 4 1 1Índice movilidad privada 96.73 4 1 1Frecuencia media de paso: Autobús urbano 11,61 15 1 1Frecuencia media de paso: Autobús interurbano 60,5 60 0 1Frecuencia media de paso: Metro 12 10 - 1Frecuencia media de paso: Tren - 30 - 1Frecuencia media de paso: Tranvía - 15 - 1

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Incremento precio por estar dentro CCA 393,1% 30% 2 2PUNTUACIÓN ENTORNO 10 18

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Centro Histórico - Valencia

Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

Valor oferta 8 19 42.11 35 % 14,74

Valor demanda 100 10 % 102 2

Valor gestión

35,48 30 % 10,6511 31

Valor entorno 55,56 25 % 13,8910 18entorno

Puntuación 49,27Puntuación CCA

142

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