SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓNGUÍA DE APRENDIZAJE

Código: F004-P006-GFPI versión: 01Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Programa de Formación: Inducción aprendices Código:Versión: 1.0

Resultados de Aprendizaje:

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

Competencia:

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.

Duración de la guía ( en horas): 2 horas

Durante el proceso de Formación Integral que inicia el aprendiz en el SENA, es importante reconocer la ética como fundamento de acuerdos racionales que permitan la convivencia, estableciendo el diálogo como eje principal de los acuerdos éticos para la superación de las costumbres particulares y de esta manera construir acuerdos racionales en situaciones que nos presentan rupturas morales.

En la realización de esta guía, el aprendiz reflexiona y analiza su relación del yo con el otro estableciendo las similitudes y diferencias a partir de la racionalidad como punto de referencia de lo que es común a todos los sujetos y nos facilita las practicas éticas donde la comunicación es el hilo conductor para el establecimiento de relaciones interpersonales asertivas que redunden en los diversos contextos en que nos desenvolvemos y es el vinculo del desempeño lectivo y productivo del aprendiz Sena.

En el campo laboral en el cual se desarrolla el aprendiz, es importante la buena comunicación requiriendo de personas integrales que lo hagan de manera asertiva; aprendices que sepan

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

2. INTRODUCCIÓN

Guía de Aprendizaje

comunicar sus ideas, expresar sus convicciones, analizar, argumentar y proponer, así como también, defender sus derechos con conciencia y de forma equilibrada.

En este proceso de inducción, el aprendiz realiza actividades en torno a la ética de la comunicación para lograr los resultados de aprendizaje planteados en el proceso de inducción, las cuales, a su vez, los llevan a un análisis introspectivo del uso de las herramientas para una comunicación asertiva, apropiando diferentes conceptos y actividades que le permiten hacer una reflexión acerca del “YO” en el contexto ético.

Así mismo, las actividades propuestas, plantean para el aprendiz el análisis de casos frente a situaciones problemicas donde la comunicación actúa en el ser para la toma de decisiones propias con pensamiento crítico haciendo sentirse en control y dominio de la situación.

Como propósito final esperamos que el aprendiz sea artífice de procesos de comunicación asertiva en su relación consigo mismo y con los demás en sus contextos social y productivo.

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

El instructor inicia estableciendo un dialogo con los aprendices acerca de la comunicación asertiva, mediante el uso de técnicas didácticas que permitan acuerdos con el grupo, para desarrollar procesos de reflexión, y participación en los temas de ESCUCHA ACTIVA, RESPETO POR LA PALABRA, ARGUMENTOS, CRITICA, NEGOCIACIÓN, ANÁLISIS, TRABAJO COLABORATIVO.

Para ésta actividad deben realizar lo siguiente:

1. Se reúnen en equipos de trabajo de 5 aprendices.2. A cada equipo, de manera aleatoria, se les asigna uno de los temas que se relacionan en

este proceso de reflexión.3. Se establece un tiempo de 15 minutos para preparar el tema asignado y se presenta en

plenaria a sus compañeros e instructor teniendo en cuenta lo siguiente:

a. Explicar el tema utilizando únicamente palabras, no frases.

b. Explicar el tema sólo utilizando imágenes.

c. Explicar el tema utilizando imágenes y palabras.

d. Explicar el tema utilizando gestos.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Guía de Aprendizaje

e. Explicar el tema utilizando una frase.

Herramientas didácticas: Cartulina o Papel periódico, marcadores.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Es importante contextualizar a los aprendices en temas como: Dialogo, acuerdos, situaciones que producen tensión en la comunicación, manejo de las relaciones interpersonales, tipos de respuestas en la comunicación y sus consecuencias.Tipos de comunicación: Comunicación agresiva, comunicación pasiva y comunicación asertiva.

1. Estudio de caso :

Éste es el caso de una pequeña familia con un padre y dos hijos varones, cuyos conflictos no se abordaron a tiempo. En el transcurso de veinte años los hermanos habían acumulado un gran resentimiento; el padre medió los conflictos durante años y, en el momento en que éste estaba próximo a retirarse, los hermanos escasamente podían encontrarse en la misma habitación, y sí que menos podían manejar un negocio conjuntamente. Sus conflictos no eran recientes, pues habían estado luchando durante años, y nunca habían encontrado cómo resolverlos de tal forma que su ego y su sentido de autoestima permanecieran intactos. Más aún: nunca habían aprendido “cómo” resolver conflictos. El padre se dirigió a nosotros con la esperanza de no tener que vender el negocio, ¿Qué le recomiendan a éste Padre desesperado?

Socialización: Las propuestas deben exponerlas al grupo y escoger la más acertada, la cual debe ser replicada en el foro de discusión: “análisis estudio de caso”, donde cada aprendiz expresa sus conclusiones sobre la propuesta seleccionada.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

- A continuación el aprendiz elabora con sus propias palabras un glosario con el vocabulario encontrado en la caso y en la socialización.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Como ejercicio final de esta guía, cada grupo de trabajo realiza un informe final donde utilice elementos gráficos y textuales sobre las conclusiones acerca de la Comunicación y lo envía a su instructor a través del enlace dispuesto en la carpeta actividades y socializa con su grupo de compañeros e instructores en un ambiente de formación previamente definido por su instructor.

Tener en cuenta los siguientes interrogantes:

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Guía de Aprendizaje

¿Cómo me comunicó?

¿Uso mis habilidades comunicativas?

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de Evaluación

De Conocimiento :

Evaluación diagnóstica

De Desempeño:

Socialización foro “análisis estudio de caso”

De Producto:

Informe final sobre comunicación asertiva

- Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad según principios y valores universales.

Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas según los requerimientos de los contextos productivos y sociales.

Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo con las competencias ciudadanas.

Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la resolución de problemas según normas y protocolos institucionales.

Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la

Enlace dispuesto en el LMS para envío de actividades.

Enlace dispuesto en el LMS para foros de discusión.

Ambiente de aprendizaje en el centro de formación

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argumentación y la asertividad.

- para iniciar consulte en el menú “Inducción al programa e información del programa”- En el menú encontrará un botón denominado materiales del programa, para la realización de estas actividades debe consultar los materiales de la carpeta.

- para iniciar consulte en el menú “Inducción al programa e información del programa”- En el menú encontrará un botón denominado materiales del programa, para la realización de estas actividades debe consultar los materiales de la carpeta.

Se relaciona y cita en el ambiente de aprendizaje. Consultar las referencias bibliográficas que se encuentran en los materiales de información de la unidad…

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Guía de Aprendizaje

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Equipo de ética e integralidad de la Formación.

Equipo de inducción Nacional.