Ética, Valores y Deontología _ Unidad VI _ Capitulo 1

Deontología Profesional

• 1

deontología profesional

Deontología

La deontología (del griego to deon, "lo conveniente", "lo debido", y logía, "conocimiento",

"estudio") es el estudio o la ciencia de los deberes u obligaciones morales.

El objeto de estudio de la deontología son los fundamentos del deber y las normas morales.

El concepto de deontología fue acuñado por Jeremías Bentham, en su obra Deontología o

ciencia de la moral, donde ofrece una visión novedosa de esta disciplina.

Para Bentham, la deontología se aplica fundamentalmente al ámbito de la moral, es decir,

a aquellas conductas del ser humano que no forman parte de las hipótesis normativas del

derecho vigente, aquellas acciones que no están sometidas al control de la legislación

pública.

Significado y objeto

Por lo general, se halla recogida en forma escrita en los llamados códigos deontológicos,

habituales en esferas como la abogacía, la medicina o el periodismo, pero que deberían

extenderse a cualquier otra disciplina1 en que se trate con seres humanos o seres vivos.

La deontología es conocida también bajo el nombre de "teoría del deber" y, al lado de la

axiología, es una de las dos ramas principales de la ética normativa. Un código deontológico

es un conjunto de criterios, apoyados en la deontología con normas y valores, que formulan

y asumen quienes llevan a cabo una actividad profesional.

La deontología trata del espacio de la libertad del hombre sólo sujeto a la responsabilidad

que le impone su conciencia. Asimismo, Bentham considera que la base de la deontología

se debe sustentar en los principios filosóficos de la libertad y el utilitarismo, lo cual significa que

los actos buenos o malos de los hombres sólo se explican en función de la felicidad o

bienestar que puedan proporcionar asuntos estos muy humanistas. Para Bentham la

deontología se entiende a partir de sus fines (el mayor bienestar posible para la mayoría, y

de la mejor forma posible)

Los primeros códigos deontológicos se aplicaron después de la segunda guerra mundial

luego de ver las atrocidades que los profesionales de la salud (Médicos principalmente)

aplicaban con las personas justificándose en el ejercicio de la investigación, pero que

tampoco tenían ningún tipo de regulación ni control, es así como durante la guerra fría se

comienza a estudiar y aplicar la deontología en Europa.

Puede hablarse también de una deontología aplicada, en cuyo caso no se está ya ante una

ética normativa sino descriptiva e incluso prescriptiva. La deontología aplicada al estudio de

Deontología Profesional

• 2

los derechos y deberes, particularmente enfocados al ejercicio de una profesión, es el caso

de la deontología profesional. Para su aplicación se elaboran códigos deontológicos, los

cuales reglamentan, de manera estricta o bien a modo de orientación, las cuestiones

relativas al "deber", de los miembros de una determinada profesión. La deontología se nutre

por un lado del marco jurídico, y por otro del marco moral.

Su concepto básico es que obrar "de acuerdo a la ética" se corresponde con obrar de

acuerdo a un código predefinido. Un apartamiento de una norma previamente definida, en

general por escrito, constituye una actitud o un comportamiento no-ético. Por tanto,

hablamos del argumento supremo que ha de orientar cualquier conducta.

Importancia de la Deontología

La deontología es una disciplina subsidiaria de la ética que se enfoca en las obligaciones

morales que las personas tienen considerando como patrón de evaluación a la utilidad de

las mismas. Así, desde esta perspectiva, aquello que es correcto y debe ser llevado a la

práctica coincide con aquello que beneficie al mayor número de personas.

La importancia de este enfoque en lo que respecta a la moral es su asociación con distintas

actividades profesionales, significando con esto que es muy común apelar a estos principios

para el desarrollo de una ética en lo que respecta a distintos desempeños laborales.

Como es sabido, la ética es una orientación de la filosofía que tiene una larga trayectoria,

remontándose a tiempos remotos. En efecto, ya los antiguos griegos han realizado famosos

tratados que todavía tienen mucho que enseñarnos. Por ejemplo, podemos referir a la “Ética

a Nicómaco”, obra de Aristóteles de gran trascendencia cuya influencia llegó a la Edad

Media y de ésta a nosotros.

Ahora, bien, estos trabajos que se enfocan en el hombre desde una perspectiva moral

tienden a dejar de lado al contexto en muchas ocasiones. En este sentido, la deontología

puede entenderse como un tratamiento de los mismos temas específicamente orientado a

circunstancias más concretas, en particular, aquellas que guardan relación con el mundo

profesional.

A pesar de que la ética siempre ha sido un aspecto a considerar por el hombre, es también

cierto que siempre ha sido un escenario controvertido y de debate. En efecto, el hombre

desea ante todo hacer aquello que implica el bien, aquello que beneficia a sí mismo y a

terceros, pero en ocasiones esta cuestión puede ser difícil de desarrollar.

La deontología busca en este sentido brindar una perspectiva que se funde en el carácter

de utilidad, perspectiva que en cada campo de la actividad humana deberá ser

apropiadamente desarrollada.

La deontología ha significado un campo de desarrollo de diversos protocolos de actuación

en lo que respecta a actividades profesionales que tienen problemáticas que implican una

evaluación ética que debe ser sucinta a un contexto particular. Así es como se van

Deontología Profesional

• 3

desarrollando formas de proceder que parten de un análisis de la utilidad máxima que se

puede obtener con un determinado procedimiento. Es así como vemos que este campo

teórico se ha afianzado en tratar de abordar problemas concretos a partir de concepciones

filosóficas que los trascienden, concepciones que en algunos casos tienen una enorme

cantidad de años.

Ética profesional:

La ética profesional es el conjunto de normas de carácter ético aplicadas en el desarrollo de

una actividad laboral. La ética puede aparecer reflejada en códigos deontológicos o

códigos profesionales a través de una serie de principios y valores contenidos en postulados

en forma de decálogo o documentos de mayor extensión.

La ética profesional marca pautas de conducta para el desempeño de las funciones propias

de un cargo dentro de un marco ético. En muchos casos tratan temas de competencia y

capacidad profesional, además de temas específicos propios de cada área.

Aunque la ética profesional utiliza valores universales del ser humano, se centra en cómo son

estos aplicables al entorno laboral.

Se trata de un tema en continuo debate, especialmente cuando existen conflictos éticos

entre el desarrollo de una profesión y la conciencia o ética personal. En determinadas

situaciones se puede optar por la objeción de conciencia cuando una persona no piensa

que está actuando de forma correcta.

Características de la Ética Profesional:

Las características que hemos encontrado, según Chiquini Torres:

o Es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto de

normas y razones que un sujeto a realizado y establecido como una línea, directriz de

su propia conducta.

o La ética es una rama o parte de la filosofía su campo de investigación es la moral.

o Solo el hombre tiene sentido ético y conciencia moral.

o Fenómeno social que rige la vida del hombre.

Objetivos:

El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional es principalmente la aplicación

de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor.

Necesidad:

Todo profesional tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le

debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor. La ética de una profesión es

Deontología Profesional

• 4

el conjunto de normas, en términos de los cuales como buenas o malas, su práctica y

relaciones profesionales

Importancia de la Ética Profesional.

Orden Especulativo:

Analiza los principios fundamentales de la moral individual y social, y los pone de relieve en el

estudio de los deberes profesionales .trata de definir con claridad y concisión la naturaleza

de la profesión y las distintas relaciones con todos los elementos humanos que sufren su

influencia y la ejercen .Los jóvenes idealistas ,sanos , virtuosos que tuvieron una formación

espiritual muchas veces llegan a enfrenarse con la realidad de la vida y sufrir una decepción

al tener la impresión de que la moral es únicamente respetada en los libros ,por que las leyes

son conculcadas descaradamente, sin que nadie se escandalice ni proteste . En más de un

caso se sabe por ejemplo que algunos jóvenes abogados para ganar un juicio han tenido

que sobornar al juez, porque no han visto otra alternativa más operativa e inmediata.

Orden Práctico:

La importancia está determinada por las conveniencias y consecuencias que rigen las

relaciones entre profesionales y clientela. La mejor garantía del éxito la constituye el leal y

escrupuloso cumplimiento de los deberes .la clientela, por un instinto defensivo, tiene horror

de los autómatas que no tienen responsabilidad ni amor al ejercicio consiente de la profesión

.la función específica de la actividad profesional consiste en establecer o restablecer el

orden necesario al bien común. Pero frecuentemente, el profesional se juzga dispensado de

cualquier orden o disciplina; como si la anarquía fuera un privilegio de capacitación

universitaria.

Principios Filosóficos Generales

Aunque los conceptos básicos de la ética general y de la ética relacionada con la

educación son racionales, universales e intemporales, de igual manera, la interpretación de

algunos aspectos de aplicación cotidiana puede variar en el tiempo y en los diferentes

lugares, de acuerdo principalmente a cambios culturales.

El humano produce sus actos por impulsos provenientes de su naturaleza, de su espíritu y de

su intelecto. Los impulsos naturales surgen de sus instintos, como sucede con cualquier animal

de nuestro entorno. Estos impulsos responden a la satisfacción de necesidades instintivas y no

se sujetan por sí mismos a ninguna norma moral, sólo a las de la naturaleza.

Así, en el humano el control de sus instintos proviene del espíritu y de la razón de su intelecto,

facultades propias que le permiten la percepción del entorno natural donde habita y le

facilitan la vinculación intelectual con ese entorno.

De esta manera, el don del raciocinio permite al hombre sujetar sus impulsos instintivos

mediante la observancia de ciertas normas de carácter social, cultural, moral y legal. La

Deontología Profesional

• 5

observancia de esas normas implica la regulación de su conducta mediante un respeto a lo

considerado por él como conveniente, es decir, aquello que su conciencia le dicta como un

"debe ser".

Este "debe ser", que preside la vida de los hombres civilizados, se ramifica en diversos códigos

de conducta pertenecientes a diversas normas éticas, morales o legales, dependiendo del

sistema al cual pertenezcan.

La voluntad de adherirse a un código ético de conducta se determina por el bien cultural y

social que resguarda una norma ética. Así, la justa opinión o valoración acerca de este bien

es indispensable para forjar una voluntad personal que acepte la norma ética y se

comprometa a cumplirla. Esta es la esencia misma de lo que debe ser la actividad docente

de los profesionales de la educación al servicio de la comunidad y del Estado.

La ética anida en la conciencia moral de todo ser humano y le sirve de motor, de freno o de

dirección -según los casos- al momento de actuar. Por otra parte, el comportamiento ético -

lo que llamamos rectitud- no es ingrediente ajeno al ejercicio profesional, como la pintura de

una casa que es sólo un aspecto decorativo del cual puede prescindirse. El elemento ético

es un componente inseparable de la actuación profesional, en la que pueden discernirse, al

menos, tres elementos:

o Un conocimiento especializado en la materia de que se trata,

o Una destreza técnica en su aplicación al problema que se intenta resolver y

o Un cauce de la conducta del docente cuyos márgenes no pueden ser desbordados

sin faltar a la ética.

Hay quienes atropellan, consciente y sistemáticamente, esos márgenes, la mayoría de las

veces, no por un afán de lucro inmoderado como ocurre en otras profesiones, sino porque

en el accionar diario las instancias de control se difuminan en beneficio de una mal

entendida "convivencia armónica"; muchas veces a estos colegas se les califica como

profesionales inmorales o que están faltando a la ética sin que exista un Código Profesional

que sancione o respalde lo enunciado. Pero hay otros que ignoran y ni siquiera se preocupan

de los límites éticos; de ellos se dice que son amorales.

¿Por qué es necesaria la Ética Profesional?

Aclaremos, de partida, que el comportamiento ético no es un asunto exclusivo de los

profesionales. Concierne, sin duda, a toda actuación humana; pero compromete con mayor

énfasis a quienes han tenido el privilegio de una formación de nivel superior a costa de toda

la sociedad que ha debido contribuir a ella y que espera, justificadamente, una actuación

correcta de quienes han disfrutado de esa preferencia selectiva.

Deontología Profesional

• 6

No olvidemos que -sin perjuicio de sus fundamentos religiosos, que conforman otro nivel de

conciencia- es un valor cultural, propio de la sociedad y el tiempo en que se vive. Que la

Universidad -principalmente agente receptor, generador y transmisor de la cultura de un

pueblo- ha inculcado o debido inculcar en los estudiantes ese patrimonio valórico que todos

compartimos. Y que, por lo mismo, cada Facultad o Escuela universitaria no sólo debe

enseñar cómo ejercer una profesión, sino como ejercerla bien.

Cabría, en este punto, formular una crítica enérgica a la actitud que se viene imponiendo en

nuestras universidades, debido -tal vez- a su proliferación excesiva. En lugar de impartir la

formación ética con la jerarquía que ella merece, Ética Profesional o está ausente del

Programa de Estudios o sólo se ofrece como ramo optativo, siendo excepcional que ella

constituya un soporte de la educación sistemática de un profesional.

Es verdad que la formación ética llega a veces por otros cauces; y que la mejor enseñanza

moral proviene del ejemplo del maestro y no del mero discurso. Pero cada profesión afronta

problemas conductuales específicos que difícilmente se podrán resolver correctamente si no

se les ha previsto y analizado en la etapa formativa, Por eso mismo existen los Códigos de

Ética de cada profesión, sin perjuicios de los principios y normas de la Ética General.