ÈTica y Responsabilidad Social Martha Vidal
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Aspectos conceptuales para pensar la conexión entre ética y responsabilidad social SEMINARIO PERMANENTE DOCENTES* MARTHA VIDAL ARIZABALETA [email protected] * Documento presentado en universidades de Bogotá- Colombia (Universidad EAN, Universidad Santo Tomás y Universidad Distrital Francisco José de Caldas, 2009-2010) LO QUE PASA EN NUESTRA TIERRA… EN NUESTRO MUNDO…… REQUIERE ACCIONES DE TODOS
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Transcript of ÈTica y Responsabilidad Social Martha Vidal
Aspectos conceptuales para pensar la conexión entre ética y
responsabilidad socialSEMINARIO PERMANENTE DOCENTES*
MARTHA VIDAL [email protected]
* Documento presentado en universidades de Bogotá- Colombia (Universidad EAN, Universidad Santo Tomás y Universidad Distrital Francisco José de Caldas, 2009-2010)
LO QUE PASA EN NUESTRA TIERRA…EN NUESTRO MUNDO……
REQUIERE ACCIONES DE TODOS
SENSIBILIZACIÓN ¿QUÉ PASA A NUESTRO
ALREDEDOR?
COLOMBIA NO AL SECUESTRO JULIO 5 DE 2007
SOS CAMPAÑA MUNDIAL POR UN CLIMA EN CRISIS. Julio 7 de 2007
Kevin Wall, creador del "Live Aid en 1985, Al Gore y Cameron
Díaz en el anuncio del concierto "Live Earth"
IDEA 1
El hecho de que las empresas operen en ámbitos sociales con un grado de complejidad y desarrollo desigual, y que tengan una misión en la sociedad, las constriñe a modificar las prácticas habituales de sus negocios.
En paralelo, los gobiernos locales están buscando formas de incentivar a los diferentes agentes sociales y económicos, con el propósito de que en su actividad diaria desplieguen prácticas más amigables y responsables en todos los ámbitos de la gestión y, propicien un desarrollo equilibrado de sus productos y/o servicios, con diversos beneficios perceptibles en la sociedad
IDEA 2
La complejidad del desarrollo desigual de todos los sectores sociales evidencia la necesidad y oportunidad de incorporar herramientas de gestión haciendo explícitas acciones sobre la responsabilidad ética y social de las acciones
IDEA 3
El espíritu que orienta esta inclusión, está determinado por la certeza de que el afianzar la comprensión de la responsabilidad social en la vida empresarial y organizacional, es un requerimiento sine qua non del desarrollo y sostenibilidad de las organizaciones, en el presente y para el futuro, máxime cuando se ha alcanzado un grado de conciencia sobre los riesgos y el enorme costo social y humano de seguir orientado el mundo de los negocios bajo paradigmas monetaristas, inmersos en lógicas utilitaristas, que si bien proveen dividendos incuestionables, a la postre requieren otras lógicas producto de los cambios sistémicos que se operan en la economía y cultura humanas
CONTEXTOInteracción-SectoresSinergias
Ética Responsabilidad
CompromisoCooperación
IntegralMarco de Acciones
y Decisiones
ESTADOSector público
SOCIEDADCIVIL
Sector social
MERCADOSector
empresarialBúsqueda del bien común
LOS CAMBIOS SOCIALES-CULTURALES-POLÍTICOS ECONÓMICOS Y TECNOLÓGICOS GENERAN UN AMBIENTE DE AGITACIÓN, INCERTIDUMBRE Y DESAJUSTE
PERSONAS-EMPRESAS-INSTITUCIONES-ENTIDADES-CORPORACIONES-GOBIERNOS…
PERSONAS-EMPRESAS-INSTITUCIONES-ENTIDADES-CORPORACIONES-GOBIERNOS…
A las gentes de este mundo las unen dos clases de
relaciones: sentimentales y materiales.
A los que son sinceros y leales, los unen los sentimientos
Otros que están consagrados a los negocios y
actividades diversas, los unen sus intereses y buscan su mutuo beneficio a través de lo que dan y
reciben. Y quien hace un favor para recibir un premio,
o derivar algún beneficio, cuando algo da, está obrando como el cazador
que esparce el grano a los pájaros, que no lo hace en beneficio de éstos,
sino en el suyo propio. Las relaciones basadas en los sentimientos son más nobles que las que se basan en los
intereses
“El administrador
moderno, debe ser un activista
político.
Cada vez se dará mayor
cuenta de que, en estos tiempos turbulentos, en
adición al manejo de su
empresa, deberá convertirse en el
líder e integrador de una sociedad
pluralista”
Peter Drucker
Surge cuando las comunidades desarrollan comprensión sobre el comportamiento individual y colectivo, así como también la valoración moral
de la acción (axiología)
Hay un despertar de la conciencia sobre la interacción (física, mental, emocional y espiritual) entre el individuo, la implicación de sus acciones
y decisiones en la interacción con el OTRO (conciencia de la alteridad) y sus acciones en un
entorno determinado por contextos políticos-económicos y culturales variados
La Responsabilidad se ejercita en la práctica vital en un escenario conjugado de VALORES HUMANOS
EL ÉTHOS DE LA RESPONSABILIDAD
¿A dónde conduce?
ACCIONES y DEBERES
Derivaciones de los cambios del contexto global-local e individual
RESPONSABILIDAD
SOCIAL=COLECTIVA
PAUTAS PARA LA ACCIÓN
MORAL=INDIVIDUAL
La acción moral individual se desarrolla en los ESPACIOS
VINCULANTES (Morin, 1993)
(Clubes, trabajo, partidos, familia)
La acción social social se desarrolla en INTERDEPENDENCIA
COMPLEJA (Morin, 1993)
(Eventos políticos, sociales, económicos, culturales)
POLÍTICA
ECONOMÍA
CULTURA
CIENCIA
EDUCACIÓN
ACTIVIDAD PRODUCTIVA
CONCEPTOSRESPONSABILIDAD SOCIAL (RS)
¿De dónde surge?
La RS surge de la comprensión que alcanzan las personas, instituciones y empresas sobre la necesidad y/o oportunidad para contribuir al aumento del bienestar de la sociedad (local y global)
“La responsabilidad social es una filosofía, una actitud o una forma de ver la vida que implica que tomemos en cuenta el efecto que nuestras acciones y decisiones tienen sobre el entorno físico y social”(*)
Fuente (*) Schwalb, María Matilde y Oscar Malca. Responsabilidad social. Fundamentos para la competitividad empresarial y el desarrollo sostenible. Lima .Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico (BUP-CENDI); Yanacocha; Asociación de los Andes de Cajamarca, 2005
NEXOS ETICA-GESTIÓN-RESPONSABILIDAD SOCIAL
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
El origen(*) por el tema de la ética en las organizaciones se ubica a mediados de los años 50 con la aparición de los nuevos modelos de empresa caracterizados por:
Organizaciones multiunitarias diferenciadas de la pequeña empresa tradicional
Las trayectorias de los individuos se trasforman en carreras profesionales
Separación de la dirección y de la propiedad
(*) Fuente: Lozano. Joseph-. Ética y Empresa. Madrid: Editorial Trotta, 2002
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
¿En qué consiste?
PROhUmana, Chile, 2002
LA RSE es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y confianza con sus empleados, familia, la sociedad en general y la comunidad local en pos de mejorar su capital social y calidad de vida(*)
INSTITUTO ETHOS
“La capacidad de una empresa de escuchar, atender, comprender y satisfacer las expectativas legítimas de los diferentes actores que contribuyen a su desarrollo”. (Conferencia de Valdemar De Oliveira Nieto. Director del Instituto ETHOS, en el encuentro Internacional de Endeavor
en Argentina, Abril 2002)
(*) El realce en color es adicional, utilizado con fines acad+emicos.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (RSC)
¿En qué consiste? Una de las definiciones más conocidas es
la de la Comisión Europea: "La RSC es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y ambientales en sus actividades comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores".
La (BSR) Business for Social Responsability establece que: "La RSC se define como la administración de un negocio de forma que cumpla o sobrepase las expectativas éticas, legales, comerciales y públicas que tiene la sociedad frente a una empresa“
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU)
¿En qué consiste?
Responsabilidad social universitaria impacta en la sociedad.
"La responsabilidad social de las universidades es una manera de ser y de estar en la sociedad y que tiene incidencia en todo lo que tiene que ver en los ámbitos de actuación o con los ámbitos de la misión universitaria".
"La responsabilidad social tiene que ver no sólo con los impactos, sino también con el derecho constitucional, con creación de redes, con participación“ (Tomado de: http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-138359.html) Aunque no es una definición universal, éste es el concepto de responsabilidad social que propuso la investigadora y docente de la Universidad de Deusto, España, Cristina de la Cruz Ayuso, quien ofreció la conferencia La Responsabilidad Social Universitaria en la Dimensión de la Extensión Universitaria, en el marco del panel La Autonomía de Hoy, realizado en el Hotel Tequendama de Bogotá, como parte de la celebración del quincuagésimo aniversario de ASCUN, BOGOTÀ 2007)
PERSPECTIVAS¿Por qué se habla en términos del DEBER SER?
Hay EMERGENCIA ÉTICA en el mundo
actual
Prácticas inmorales de las organizaciones
Infelicidad y abandono
Hambre-Miseria y pobreza
Demandas sociales
insatisfechas
DeshonestidadMentira
InequidadDolor-Maltrato
ABUSOS
¿?¿
¿
¿
(RSC) LOS DIEZ PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL DE LAS NACIONES UNIDAS
1. Las empresas deben* apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
2. Las empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices en la vulneración de los derechos humanos.
3. Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
4. Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
5. Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.6. Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de
discriminación en el empleo y la ocupación.7. Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que
favorezca el medio ambiente.8. Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una
mayor responsabilidad ambiental.9. Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las
tecnologías respetuosas con el medio ambiente.10. Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus
formas, incluidas extorsión y soborno.Fuente: www.pactomundial.org*El subrayado es adicional, realizado con fines académicos.
NECESIDADESINCLUSIÒN DE RSE EN LA SOCIEDAD
Desigualdad social Inequidad Sufrimiento Dolor Pobreza Desesperanza Abandono Deterioro moral Desamor Cambio climático Irresponsabilidad Codicia Impunidad Corrupción……
EN TODOS LOS SECTORES
EL CUESTIONAMIENTO ES:
¿CÒMO DISEÑAR E INCORPORAR ESTRATEGIAS
ETICAS Y DE RSE QUE CONTRIBUYAN A LA SUSTENTABILIDAD Y
SOSTENIBILIDAD DE LA VIDA EN EL PLANETA TIERRA?
PROPUESTA MACRO GESTIÓN EN RSEGESTIÓN CON RSEGESTIÓN PARA RSE
Gestión en RSE
Direccionamiento estratégico Desafíos y rupturas Investigación Prospectiva Liderazgo
Gestión con RSE
Mejoramiento de la calidad de vida Construcción de valor Aprendizaje organizacional y feedback Acuerdos y Participación Autorregulación y control
Gestión para RSE
Balance integrado y medición de impactos (social-económico y ambiental) Alianzas nacionales e internacionales
VISIÓN DIRECTIVA TRANSPARENTE-DINÁMICA-COMPROMETIDA
RSE RSE
LIBRO VERDE DE LA COMISIÓN EUROPEA "FOMENTAR UN MARCO EUROPEO PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS"
http://europa.eu.int/comm/employment_social/soc-dial/csr/greenpaper_es.pdf
LÍNEAS DIRECTRICES DE LA OCDE PARA EMPRESAS MULTINACIONALEShttp://www.oecd.org/dataoecd/21/20/16975360.pdf
CARTA DE LA CÁMARA INTERNACIONAL DEL COMERCIO PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLEhttp://www.iccwbo.org/home/environment_and_energy/charter.asp
DECLARACIÓN TRIPARTITA DE LA OIT SOBRE LAS EMPRESAS MULTINACIONALES Y LA POLÍTICA SOCIAL
http://www.ilo.org/public/spanish/standards/norm/sources/mne.htm
SOCIAL ACCOUNTABILITY 8000. CEPAA/97http://www.cepaa.org/Document%20Center/StandardSpanish2001.doc
NORMA DE FORÉTICA PARA LA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE EN LAS ORGANIZACIONES
http://www.foretica.es/imgs/foretica/SGE21.pdf
REFERENCIAS
ENLACES Pacto Mundial www.pactomundial.org
Fundación Empresa y Sociedad www.empresaysociedad.org
Foro de Reputación Corporativa www.reputacioncorporativa.org
Club de Excelencia Sostenibilidad www.clubsostenibilidad.org
Fundación Entorno www.fundacionentorno.org
Fundación Ecología y Desarrollo www.ecodes.org
World Business Council Sustainable Development www.wbcsd.org
Business for Social Responsibility www.bsr.org
Global Reporting Initiative www.globalreporting.org
Dow Jones Sustainability Indexes www.sustainability-indexes.com
CSR Europe www.csreurope.org
Forética www.foretica.es.
REFLEXIÓN: ¿Cuánto por hacer y aprender?
PARA QUE NUESTROS NIÑOS NO TERMINEN ASÍ…..
NI haciéndonos ASÍ……..
