Evaluación, capacitación y propuesta para la mejora de la experiencia en losproyectos piloto de...

8/3/2019 Evaluacin, capacitacin y propuesta para la mejora de la experiencia en losproyectos piloto de Sauce y Chazuta e

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Aode la Unin Nacional Frente a la Crisis Externa

PROYECTO

PROGRAMA DE DESARROLLO RURAL SOSTENIBLEPDRS

COMPONENTE 2, PDRS - GTZ

PRODUCTO 4

INFORME FINAL

Evaluacin, capacitacin y propuesta para la mejora de la experiencia

generada en temas de guiado e interpretacin dentro de cada uno de losproyectos piloto de Sauce y Chazuta, de la cadena de valor del ecoturismoen San Martn.

Consultores:

Csar Enrique Lazo Cruz

Gilbert Arrospide Tehuay

San Martn, Mayo 2009


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CONTENIDO1. Introduccin

2. Presentacin2.1.1 Objetivos Especficos.

3. El Guiado3.1.1 El guiado como identificador del patrimonio cultural y su

utilidad en la mejora de la calidad de vida de zonas rurales endesarrollo de proyectos tursticos.

3.1.2 El guiado en San Martn.

4. Fichas Explicativas de los Circuitos Evaluados en las Comunidades deSauce y Chazuta

4. A Circuitos de la Comunidad de Sauce4. A.1 Laguna de Sauce4. A.2 Cascada de Pucayacu4. A.3 Cascada de Ojos4. A.4 Mirador de la Base Militar4. A.5 Mirador Sauce Huallaga4. A.6 Aguas Termales de Paucaryacu4. A.7 Otros

4. B Circuitos de la Comunidad de Chazuta4. B.1 Cascada de Tununtununba4. B.2 Aguas Termales y Sulfurosos de Chazuta Yacu4. B.3 Museo In Situ de Urnas Funerarias de Chazuta4. B.4 Sala Museogrfica Municipal de Chazuta4. B.5 Centro de Rescate Cultural Wasichay4. B.6 Ro Bajo Huallaga a la Llanura Amaznica

5. Necesidades de Formacin Detectadas6. Talleres Desarrollados7. Principales Logros Obtenidos8. Tareas Pendientes y Monitoreo

8. A Compromisos Pendientes de los Guas de Sauce8. B Compromisos Pendientes de los Guas de Chazuta8. C Continuidad al Proceso8. D El Guiado en la Mejora de Aspectos Econmicos eIdentidad8. E Monitoreo de Resultados Obtenidos

9. Conclusiones y Recomendaciones10. Lecciones Aprendidas11. Bibliografa12. Anexo


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1.- INTRODUCCIN

El turismo es una actividad, una industria, en general desconocida para losagentes econmicos de las zonas rurales. Por lo tanto la capacitacin es uno delos pilares fundamentales para el desarrollo de esta materia en las comunidades

rurales. As mismo una adecuada asistencia tcnica permanente, es indispensablepara el desarrollo de las actividades, a fin de fortalecer sus conocimientos ymejorar sus capacidades.

De esta manera el trabajo realizado en las comunidades de Sauce y Chazuta en laregin de San Martn se ha centrado en la capacitacin en guiado e interpretacinpor medio de talleres terico prcticos en las mismas comunidades con losactores principales del desarrollo del ecoturismo de los proyectos piloto.

El desarrollo de una actividad turstica ha venido creciendo enormemente ennuestras zonas urbanas y rurales, esto debido a la gran demanda por destinos queproveen un escape de las grandes ciudades. El Per caracterizado por sussingulares atributos culturales y de naturaleza, ha sido impactado por esta fuertetendencia, generando en la mayora de los visitantes una expectativa de tener unestrecho contacto con los atributos histricos, culturales y naturales,especialmente en zonas rurales.

Si bien es cierto que se han implementado circuitos tursticos que aseguran lapermanencia de los visitantes en zonas rurales, esto no ha propiciado elinvolucramiento de las poblaciones locales, ni el acercamiento entre el visitante yel poblador local, pues la mayora de estos circuitos y establecimientos han sidoimplementados por grandes operadores forneos, quienes por lo general no hacenuso de los recursos de la zona, ni generan beneficios para la misma. Esto propiciala opinin generalizada de la poblacin de las reas de que la actividad turstica,en cuanto a que esta no genera desarrollo local.

Las comunidades de Sauce y Chazuta no escapan de esta realidad a pesar de suubicacin geogrfica estratgica, no participan ni se benefician de la crecienteactividad turstica que se desarrolla en la regin de San Martn.

La mayora de los pobladores locales son ignorados por un buen nmero de estasagencias u operadores y albergues, bajo el argumento de que la gente local noest capacitada para lidiar con responsabilidades necesarias para brindar unservicio de calidad y mucho menos de guas locales capacitados para brindar elservicio de calidad esperado.

Otro problema que ha trado el desarrollo de la actividad ecoturstica es que laoferta turstica que se genera en la zona esta basada casi estrictamente en susvalores naturales en el caso de la comunidad de Sauce y consideran la enormeriqueza cultural en la comunidad de Chazuta. Si pudiramos desarrollar losatractivos y ofertar ambos atributos tanto naturales como culturales en ambascomunidades, podran ser el vnculo con las poblaciones locales, impulsaramos


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el desarrollo de esta modalidad turstica en el involucramiento activo ysocioeconomicamente benfico de las poblaciones locales y as desarrollarcompletos productos tursticos atractivos para los visitantes.

2.- PRESENTACIN

El Enfoque de este informe se basa en primera instancia, en lograr el desarrolloturstico de las comunidades de Sauce y Chazuta, a travs del impulso de lasiniciativas existentes en la zona, del aprovechamiento de sus atributos culturales ynaturales, del desarrollo de capacidades locales en base a sus propiaspotencialidades y destrezas para la integracin de estas iniciativas a losprogramas regionales, nacionales e internacionales de turismo. Creando de estamanera un modelo de desarrollo turstico, bajo el criterio de reciprocidad ycomplementariedad entre la poblacin rural, el empresario, el cliente y los recursosbase.

Es importante reconocer que la actividad turstica tiene un enorme potencial enestas comunidades. Dependiendo de cmo se desarrolle es capaz deproporcionar oportunidades novedosas de negocios y de generar empleo.Resaltemos que el ecoturismo le da un mayor valor al territorio, si se compara conlas tradicionales actividades extractivas de las zonas rurales en la amazona (tala,minera, pesca, etc.)Por otro lado las zonas de Sauce y Chazuta cuentan con un enorme potencialpara el desarrollo de la actividad turstica, compuesto principalmente por la grancantidad de riquezas culturales, naturales, histricas y arqueolgicas, entre lasque destacan el Parque Nacional Cordillera Azul, rea de Conservacin RegionalCerro Escalera, rea de conservacin Sacha Runa, los petroglifos de Chazuta,pongos, paisajes espectaculares, cascadas, aguas termales, expresionespopulares y culturales como danzas, artesanas, chamanismo, gastronoma,medicina tradicional, pesca artesanal y otras.

Si se pudiesen desarrollar todos estos atractivos de una manera ordenada ytransparente para el poblador local se podran crear una serie de productostursticos atractivos al visitante local, nacional y extranjero teniendo que mejoraruna serie de facilidades y servicios para una gran variedad de actividades arealizar. Si se lograse este difcil proceso consideraramos a estas comunidadescomo un destino turstico en la regin de San Martn ofertando diversos productostursticos.

El trabajo realizado se desarroll en dos fases, la primera de investigacin yrecopilacin de datos e informes ya existentes en San Martn, la segunda sedesarroll in situ en las comunidades de Sauce y de Chazuta como en susalrededores, tomando datos de potencial turstico.

En San Martn se logr recopilar informacin de las diferentes institucionesvinculadas al desarrollo turstico de la regin como DIRCETUR, SERNARP, GTZ;as como de personas vinculadas con experiencia en el rea. La suma de esta


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informacin al uso de mapas del rea y la informacin recogida en el primer tallerde levantamiento de informacin permiti elaborar en forma coordinada yparticipativa un cronograma e itinerario para el trabajo de campo.

El trabajo de campo tom 30 das de evaluacin de potencial turstico en zonas

previamente identificadas como representativas e importantes en el rea.Acompaados por auxiliares en cada comunidad, se visitaron los lugares deinters de todos los recorridos tursticos posibles.

2.1.- OBJETIVOS ESPECFICOS

1. Evaluar la experiencia en guiado e interpretacin generada por los actoresde cada uno de los sitios de intervencin y proponer mejoras quecontribuyan al diseo del producto turstico.

2. Identificar atractivos naturales y socioculturales de los alrededores de cadadestino, que puedan ser adicionados al producto turstico.

3. Proponer un guin que haga una descripcin de cada uno de los atractivosidentificados, enmarcado dentro de una propuesta de implementacin desenderos interpretativos con diferentes tpicos, tanto naturales,ambientales, culturales, econmicos (rboles de inters, cuerpos de agua,tipos de bosque, nidos, miradores, formaciones geolgicas, comunidadeslocales o nativas, caseros, etc.), en el marco de la sostenibilidad.

4. Presentar a los guas locales la informacin recopilada y procesada, atravs de talleres terico-prcticos que les permitan intercambiar puntos devista con los consultores y as mejorar sus habilidades de guiado einterpretacin. Adicionalmente, se motivar a la reflexin sobre laimportancia cultural de los recursos naturales y sociales como parte delpatrimonio local.

5. Recopilar informacin que contenga los aprendizajes, as como lassugerencias a considerar, las potencialidades a mejorar y las necesidades asatisfacer, presentando una propuesta de capacitaciones futuras y demonitoreo a la medida de trabajo realizado.

6. Mostrar el trabajo realizado en sitios como Tambopata y/o Madre de Dios(guiado, procedimientos, equipos de trabajo, identificacin de atractivos,interpretacin y otros), para la comparacin de experiencias y aprendizaje atravs de otros ejemplos.

7. Crear, disear y establecer bases de datos para el almacenamiento deinformacin turstica, que pueda ser utilizada en la formulacin de circuitostursticos especficos necesarios para el manejo de un plan de Uso Tursticoy Recreativo, as como para el monitoreo del estado turstico y ecolgico delrea en mencin.


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3.- EL GUIADO

3.1.- Identificador de Patrimonio cultural y Promotor en la mejora de lacalidad de vida de zonas rurales.

La poblacin local en general reconoce la existencia de la actividad turstica en sucomunidad, pero desconoce detalles de sus propsitos y objetivos de cmo seproceder frente a las actividades que actualmente se llevan a cabo en su interiory alrededores. Ambas comunidades de Sauce y Chazuta estn mejor informadasdebido a la labor de informacin constante por parte de los representantes de laGTZ y la DIRCETUR.

El guiado es una actividad que se desenvuelve a lo largo de un recorrido deinters particular en una zona determinada. Es de mucha importancia el identificary reconocer los atractivos existentes (naturales y culturales) y/o potenciales que sepuedan utilizar en el guiado.

El guiado es tambin una herramienta que puede darle valor al lugar visitado,darle importancia y reconocimiento al darlo a conocer adecuadamente y as poderdifundirlo a distintos niveles por diversos medios de comunicacin. Esta difusinde los atractivos en la comunidad por medio del guiado en la actividad turstica nosda un impulso y motivacin para el desarrollo de actividades complementarias,mejoramiento de servicios y facilidades para el visitante, as de esta manera unamejora en la calidad de vida de la poblacin local.

Esta mejora en los servicios de comunicacin, en mejoramiento de restaurantes yalojamientos, de limpieza y tratamiento de basura, de agua potable y desage, deinformacin turstica y otros es lo que le dara el cambio esperado a la imagen dela poblacin local y su comunidad para satisfaccin de sus pobladores y orgullo desu presentacin hacia los visitantes.

El guiado debe ser apoyado por diversos actores importantes de la actividadturstica para brindarle la seguridad y accesibilidad como de la imagen hacia elcliente en todos los servicios y facilidades.Deben ser apoyados por el estado, por los gobiernos regionales, los municipios,las empresas privadas de transporte, de alojamiento y alimentacin as como losmismos pobladores locales.

3.2.- El Guiado en San Martn

En San Martn se desarrolla bsicamente el turismo Nacional con algunosvisitantes extranjeros captados por ciertas empresas particulares en la ciudad deTarapoto.


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El Turismo es operado bsicamente por pequeas empresas tursticas que tienenbase en la ciudad de Tarapoto y las pocas grandes empresas de turismo que seofertan a nivel nacional y extranjera en diferentes ferias y eventos tursticos.

La gran mayora de visitantes son de las ciudades de Lima, Lambayeque, la

Libertad y Loreto que vienen por razones de descanso y diversin y terminaninteresndose en conocer nuevos atractivos tursticos existentes en la regin y enmuchos casos terminan visitando las comunidades de Sauce y de Chazuta.

El guiado en San Martn esta restringido a pocos guas oficiales recibidos y queoperan en la regin para empresas particulares contratndolos nicamente paralos servicios de la misma, as como de varios guas locales en las comunidades deSauce y de Chazuta reconocidos por la comunidad como sus guas sineducacin profesional, llamndoseles guas prcticos o empricos y que hanrecibido en pocos casos capacitacin tcnica en diversos talleres en la regin opor medio de pasantias organizadas por instituciones en particular, tales como

Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit

GTZ, de la CooperacinAlemana (GTZ) o CARITAS del Per, que apoyan el desarrollo de la actividadturstica de la regin.

El Guiado en San Martn lo realizan bsicamente guas prcticos sin conocimientode un segundo idioma como el ingls debido a que no existe la demanda delmismo.

El guiado en San Martn podra ofertarse de una mejor manera utilizando losproductos desarrollados en cada comunidad si existiera una organizacin enparticular de los guas as como de la oferta de sus atractivos de una maneraordenada. Para el apoyo de estas organizaciones de guas locales seria adecuadoque operen los paquetes vendidos en las comunidades en mencin para contarcon un staff de guas que hagan presencia constante e inters en el desarrolloturstico de su comunidad y de esta manera apuntar a un cambio gradual en lamejora de la actividad turstica.

4.- FICHAS EXPLICATIVAS DE LOS CIRCUITOS EVALUADOS EN LASCOMUNIDADES DE SAUCE Y CHAZUTA

4. A.-Circuitos de la Comunidad de Sauce

La comunidad de Sauce se ubica en las estribaciones de la Cordillera Oriental alsur de la ciudad de Tarapoto, Distrito de la provincia de San Martn, cruzando elro Huallaga a 890 m.s.n.m. a64212 de latitud sur y 761515 longitud oeste.

4. A.1 Laguna de Sauce o Laguna Azul

Atractivo ms vendido de la comunidad y visitado por toda persona que visitaSauce.


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Grupo de Guas en la Laguna de Sauce

Cascada de Pucayacu


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El aprovechamiento actual de la Laguna de Sauce o Laguna Azul como es msconocida es de atractivo natural por su belleza paisajstica que la rodea y para eldescanso en sus orillas desde diferentes establecimientos o a partir de unplacentero viaje en bote ofertado por diversas compaas o personasindependientes que realizan un viaje de una hora y media en el mejor de los

casos.Esta Laguna adems de tener belleza paisajstica tiene potencial para ofertar unaserie de paradas de inters cultural y de naturaleza tanto de flora y fauna.

A lo largo del recorrido por sus orillas comenzando desde el establecimientoturstico o desde el puerto principal de la comunidad se sugiere tomar la orilladerecha para pasar por los diversos puntos de interpretacin establecidos en elrecorrido de la Laguna de Sauce. Estos puntos de inters pueden ser la pesca,puertos, establecimientos tursticos de inters, lugar de recreacin y bao,avistamiento de fauna como los shanshos y otras aves, la estatua de la sirena ylos delfines, el volcn, ciertos rboles con atributos medicinales o maderables yotros. Todo involucra en el guiado una coordinacin de equipo con el motorista y elgua para cumplir con tiempos y el recorrido as como de la habilidad del gua paracompartir la informacin dosificada, veraz y oportuna a los visitantes.

El impacto fsico encontrado podra ser:

En la Laguna de Sauce es bsicamente la contaminacin por las embarcacionesutilizadas tanto por el sonido y el humo emitido por los motores adems de losaceites residuales o quemados de los motores fuera de borda vertidos en lasaguas de la laguna cuando hacen el cambio de aceite de sus colas.

Es necesario que se haga un tratamiento adecuado de la basura ya que seobserva en los puertos de embarque y en las calles.

La pesca de la tilapia la cual es extrada en cantidad y de tamao pequeo noaseguran las siguientes generaciones de estos peces introducidos.

La rosa y quema en ciertas propiedades es evidente, causan un impacto visual yambiental debido a la depredacin de los pocos rboles que les quedan en susmrgenes para atraer a ciertas comunidades de animales en busca de alimento yrefugio, siendo este recurso una fortaleza del atractivo

En Infraestructura podemos decir que cumplen con establecimientos de hospedajey alimentacin para la afluencia que tienen.

Se sugiere mejorar el puerto de embarque de la comunidad de Sauce para daruna mejor imagen y ordenamiento a la hora del embarque y dar lasrecomendaciones sugeridas en las embarcaciones.


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Sera muy interesante implementar un lugar de recreacin al lado de la lagunacon un centro de interpretacin de la regin y de la comunidad con herramientasde interpretacin y material interpretativo de la Laguna de Sauce con susprincipales actividades econmicas y atractivos tursticos.

Por la experiencia en turismo podemos recomendar este atractivo para personasde todas las edades debido a que no requiere de esfuerzo fsico alguno ms quepara el embarque, desembarque y algunas caminatas cortas adicionales alcircuito. El nivel de dificultad seria mnimo y por eso recomendado a todas laspersonas interesadas en tomar un da de descanso en una hermosa laguna en laselva alta amaznica del Per y disfrutar de su clima privilegiado.

Las amenazas que podran enfrentar serian mejores ofertas de otros productostursticos ms atractivos, ms organizados y ms baratos en otras comunidades.

Otro riesgo es definitivamente en el acceso: tanto en el cruce del ro Huallaga enlas balsas corriendo el riesgo de volcaduras o flotar a la deriva si se rompen loscables tensores, como en los derrumbes a lo largo de los caminos bloqueando elacceso para las movilidades diarias.

4. A.2 Cascadas de Pucayacu

Es un atractivo natural interesante algo distante para su visita. La cada de aguaes alta de unos 75 metros aproximadamente y posee cerca de 13 pozas naturalesa diferentes niveles que se acceden con dificultad. No se oferta regularmentedebido a que se necesitara ms tiempo de estada para poder ir y disfrutar delrecorrido. Su acceso desde el centro de la comunidad es de 4 horasaproximadamente de ida y otras 4 de regreso. El aprovechamiento que lepodramos dar es de naturaleza y cultura mezclado con aventura y trekking(caminata larga).

Se cruzan diferentes parches de bosque secundario y potreros, miradoresnaturales, quebradas, chacras, centros poblados y se aprecian ciertas actividadeseconmicas directas como el caf y el cacao en diferentes proceso y en cultivo.Nos da la oportunidad de alejarnos de la poblacin y de incrementar posibilidadesde avistamiento de fauna.El deterioro de los caminos es muy evidente debido al uso de caballos para eltransporte de personas y de carga: este detalle se vuelve un problema serio entemporada de lluvias debido a que es todo lodo y muy resbaloso.

Al lado del camino como se menciona, hay chacras, que hacen rosa y quema dereas de bosque para poder abrir nuevas reas de cultivo debido a la demandade ciertos productos y debido al crecimiento de la necesidad por parte de muchaspersonas migrantes de otras partes del Per que han llegado a Sauce a vivir ensus alrededores.


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No necesitara infraestructura alguna ms que el mejoramiento del acceso en loscaminos, pendientes, hacer escalones y barandas para el ascenso y descenso ala cascada.

El nivel de dificultad es alto debido a que demanda mucho esfuerzo fsico debido a

las cuestas y distancias caminadas.Si bien es cierto se pueden utilizar acmilas o caballos para el arreo de carga o delmismo visitante se recomienda esta actividad para personas con mucha energa y

jvenes en particular.

4. A.3 Cascada de Ojos

Pequea cascada muy cerca del centro de la comunidad a 20 minutos, Se ofertamuy poco y es mas visitada por la gente local para refrescarse un rato en un lugaralgo escondido rodeado de naturaleza. La cada de agua es pequea de unos 7metros aproximadamente. Es una pequea poza refrescante. Se podracomplementar este atractivo a otros para poder hacer un recorrido variado y demayor duracin para ciertos visitantes con diferentes intereses.

Los alrededores de la cascada tienen mucha basura plstica que podra serrecogida por los mismos pobladores cada vez que visitan el lugar.

El acceso a la cascada esta muy deteriorado por el uso constante de la gente localy de los militares que bajan a refrescarse en su tiempo libre, recomendaramosque los mismos militares se encargasen de mejorar el acceso realizando faenaspara hacer escalones, barandas, tachos de basura o faena de limpiezapermanente y de esta manera mejoren la imagen de esta cascada.

Debido al corto recorrido es de dificultad baja. El visitante disfrutar de unrefrescante bao se recomienda a toda edad pero con mucho cuidado en lascuestas.

El nico riesgo que corre esta cascada es que los militares restrinjan su uso obloqueen el acceso ya que se encuentra a espaladas de la base militar.

4. A.4 Mirador de la base militar

Se encuentra en la base militar a poca distancia del centro de la comunidad, es ellugar ideal de los guas para poder hacer un recorrido complementario a la LagunaSauce ya que es un bonito lugar con excelente panormica de la comunidad y dela Laguna.

Se recomienda la mejora urgente de la infraestructura por ser muy pequea ydeteriorada por el clima, adems de la carencia de bancas.


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Nuevamente se sugiere que los militares tomen la responsabilidad de este lugar yque hagan faena de limpieza constante debido a la presencia de basura y deexcrementos de caballos y burros.

Dificultad baja recomendada para toda edad.El nico riesgo que corre este mirador es que los militares restrinjan su uso obloqueen el acceso ya que se encuentra en la frentera de la base militar.

4. A.5 Mirador Sauce - Huallaga

No se utiliza este mirador pero es una excelente iniciativa y alternativa paravisitantes que desean una caminata mas larga con posibilidades de tener unaexcelente vista del ro Huallaga y sus meandros y de la Laguna de Sauce y susalrededores desde lo ms alto del cerro al lado derecho de la carretera de ingreso.Se camina unas 2 horas de ida en una pendiente suave hasta la antena de claro.

Nuevamente se sugiere gestionar la mejora del acceso y de la creacin de unpequeo tambo de descaso a cargo de los militares debido a que el acceso escruzando por propiedad de la base militar.

La dificultad es media debido a que todo el acceso es subida y una distanciaregular.

Se recomendara a todas las edades.

El nico riesgo que corre este mirador es que los militares restrinjan su uso obloqueen el acceso ya que se encuentra parte del recorrido en la propiedad de labase militar.

4. A.6 Aguas Termales de Paucaryacu

Atractivo interesante para quienes deseen tener un bao temperado en pozas condiferentes temperaturas. Se encuentra a inicios de la carretera cruzando el PuertoLpez. Mayormente ofertado por pequeas empresas o guas particulares deTarapoto visitando este atractivo al final de su recorrido a Sauce luego de visitarla Laguna y almorzar en algn establecimiento de los alrededores.

Por ser lejos se necesita contratar movilidad para acceder y que espere para tusalida a Tarapoto o de regreso a Sauce.

Necesitan mejorar sus instalaciones, pozas y ofertar mayor productos de comer ytomar.


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No tiene dificultad por ser pozas y el acceso se hace por movilidad as que serecomendara a todas las edades.

El riesgo es que no mejoren y se vuelva no atractivo a los visitantes.

4. A.7 Otros

Estos 4 atractivos son complementarios a otros atractivos debido a que estncerca de la comunidad de Sauce y tienen poca duracin su visita.

1. Mini zoolgico Cumbanchero.2. Destileras de aguardiente.3. Ladrillera.4. Fabrica de papel ecolgico en la comunidad de 2 de Mayo.

4. B.- Circuitos de la Comunidad de Chazuta

La comunidad de Chazuta ubicada a 41 Km. al sur de la ciudad de Tarapoto,Distrito de la provincia de San Martn, se encuentra a 260 m.s.n.m., a 63615 delatitud sur y 761030 longitud oeste.

4. B.1 Cascada de Tununtununba.

Es uno de los recorridos ms interesantes pero poco ofertados en la comunidadde Chazuta. Es una cada de agua alta de unos 30 m. de altura. Esta a 4.5 Km. dedistancia y se aprecia un lindo bosque secundario maduro con parches a lo lejosde bosques primarios incrementado la posibilidad de observar fauna, se cruzanchacras en un inicio e incluso se puede visitar un centro modelo agroforestalllamada Wayratakak.

El potencial es grande ya que cuenta con un bonito bosque y buena cantidad deherpetofauna a lo largo del recorrido especialmente de ranitas venenosas muyatractivas para el visitante as como gran variedad de aves debido al buen estadodel bosque.Estn implementando 3 tambos a lo largo del primer kilmetro para poderdescansar. Se sugiere que los tambos se hayan hecho con mayor distanciamientoa lo largo del recorrido total.

El mirador implementado a 1000 metros aproximadamente necesita de unostechos urgentes para poder tomar sombra despus de llegar y poder disfrutardurante el descanso adems de la necesidad de cortar muchas ramas e inclusorboles para poder darle la vista adecuada al mirador que pretende ser el miradorde Chazuta con vista al ro Huallaga y al lado el centro de la comunidad.


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Parque de los Hroes de Chazuta.

Petroglifo Representativo de Chazuta


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Se debe mejorar o idear un plan o ruta alterna para los caballos y acmilas queutilizan el camino debido a que lo deterioran rpidamente especialmente durantela temporada de lluvias creando largos tramos de lodo y muy resbalososespecialmente en las cuestas.

El centro modelo agroforestal Wayratakak debe implementar un recorridoadecuado para el acceso a su centro y el goce del recorrido, adems seriaadecuado un tambo para el descanso as como la sealizacin de las plantasfrutales, maderables y medicinales en los alrededores.

Deben mejorar el acceso en todo el resto del recorrido despus del primerkilmetro ya que no cuentan con barandas, ni escalones ni medidas de seguridadmnimas para dar garanta al visitante en su seguridad.

La dificultad es media y se recomienda a todas las edades.

El riesgo que corre este circuito es la depredacin del bosque debido a lanecesidad de abrir reas de cultivo o que el acceso se bloquee debido aderrumbes de lodo y rocas.

4. B.2 Aguas Termales y Sulfurosos de Chazutayacu.

Recorrido de unas 4 horas de ida y vuelta incluyendo el bao en las aguas de laquebrada o sino en las 3 pozas que ofrecen a temperaturas agradables.

El recorrido ofrece un bosque secundario bonito con oportunidad de avistar faunaespecialmente herpetofauna y avifauna atractivas al visitante. Es un recorrido deregular distancia lo suficiente para disfrutar del bosque.

El acceso se deteriora constantemente por las acmilas y caballos que transitancon los moradores.

Se sugiere tener un acceso alterno a las aguas termales para crear un recorridoplacentero y evitar las cuestas resbalosas y largos tramos de lodo.Es necesario mejorar el mantenimiento de las pozas de aguas termales ysulfurosas ya que no estn en buenas condiciones y el aspecto de las mismasdebe mejorar para motivar al visitante a ingresar y relajarse.

Se tiene que recoger la basura de los alrededores para estar rodeados denaturaleza y no de un lugar descuidado o sin mantenimiento alguno.

Se recomienda que las reas libres sean mejoradas plantando plantasornamentales o de crecimiento rpido.

Los tambos existentes deben tener tachos de basura.


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Las escaleras seran ms seguras si contaran con un pasamano o baranda.

El nivel de dificultad es medio y se recomendara a todas las edades.

El riesgo que corre este circuito es la depredacin del bosque debido a la

necesidad de abrir reas de cultivo o que el acceso se bloquee debido aderrumbes de lodo y rocas.

4. B.3 Museo In Situ de Urnas Funerarias de Chazuta.

Visitada regularmente por los visitantes por estar en la misma plaza de armas dela comunidad. Se pregunta por el responsable en la municipalidad y se tieneacceso. Existen 4 casetas y solo una en condiciones ptimas para recibirvisitantes. El propsito de las casetas es proteger las famosas urnas funerariashalladas in situ. Son de gran valor para la historia de la comunidad y estn enespera de la ayuda del INC para complementar la informacin brindada por losguas y los paneles a los visitantes.

Dificultad ninguna y se recomienda a todo publico en general.

Riesgos posibles son el deterioro, descuido, maltrato o robo.

4. B.4 Sala Museogrfica Municipal de Chazuta.

Visita en conjunto con el museo in situ de las Urnas Funerarias de Chazuta paracomplementar la explicacin. Se encuentra en el segundo piso de la municipalidadde Chazuta y el encargado es el mismo responsable de las Urnas Funerarias. Deigual manera estn a la espera de material publicado o de informacin del INCpara complementar las fotos, restos humanos, herramientas, vasijas, hachas yotros instrumentos hallados en diferentes excavaciones en la comunidad lasdcadas pasadas.

Se sugiere que mejoren considerablemente en la reubicacin, mantenimiento ylimpieza de los restos en exhibicin as como la iluminacin y sealtica de cadauna de ellas de una manera sencilla y no muy complicada para no aburrir o cansaral visitante.

Dificultad ninguna y se recomienda a todo pblico en general.


4. B.5 Centro de Rescate Cultural Wasichay.


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Cerca del centro de la comunidad, se visita en complemento con los atractivoscercanos al centro. Se encuentra en stas instalaciones la sala de exhibicin de lacermica a mano hecha por las ceramistas chazutinas con el objetivo de preservarel arte, los diseos, las formas y colores tradicionales. Adems se encuentra enexhibicin algunos restos arqueolgicos como urnas funerarias y restos humanos

as como vasijas muy antiguas en exhibicin.En otro ambiente se visita el taller a mano y a torno de la cermica chazutinapudiendo ver como se trabaja y moldea la arcilla antes del cocido en el horno.

Existe una sala grande para conferencias con espacio suficiente para eventos detodo tipo.

Se sugiere a los encargados de Wasichay que mejoren el mantenimiento dellocal, la ventilacin, la limpieza y la seguridad.

Se debe tener en cuenta que son muestras representativas y se deben reconocera las artistas con nombres completos y apellidos y como ubicarlas si aun estncon vida.

Mostrar el proceso de donde derivan los colores y que diseos son los msusados y por qu. Si no es posible directamente al menos con una muestrasignificativa al pblico o fotos de los procesos.

El cuaderno de registro debe estar ms presentable y con los datos solicitados conmayor claridad y ms espacio en las observaciones.

Dificultad ninguna y se recomienda a todo pblico en general.


4. B.6 Ro Bajo Huallaga a la Llanura Amaznica

Recorrido que toma todo un da completo para poder visitar los diferentesatractivos a lo largo del ro abajo del Huallaga como comunidades tales comoAchinamiza, Curiyacu, Yuracyacu y otras, adems de visitar aguas termales, elPongo de Aguirre, la llanura amaznica, centros medicinales y de curanderismo yalgo de la pesca tradicional. Este recorrido se puede hacer mas corto dependiendola movilidad utilizada o sino acortando distancias solo hasta la comunidad deAchinamiza y obviando el pongo y la llanura amaznica. No se ofrece conregularidad debido a que implica una logstica costosa y el precio se eleva por elbote, motor y combustible.

Los atractivos naturales estn muy cerca de las orillas y como no concurre gentecon regularidad excepto gente local muy de vez en cuando podramos decir queestn en buen estado y no corren riesgo excepto por desastres o fenmenos


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naturales. Las comunidades nativas o caseros en algunos casos se organizanpara poder recibir a los visitantes en caso se haya avisado y se hace msagradable la visita incluso con un par de guas locales nativos que nos muestransus atractivos cercanos por un costo mnimo.

No necesitan de infraestructura debido a que estn en la naturaleza y el recorridoes en bote en su gran parte. Slo depende ms de coordinacin con la gente localpara dar un buen servicio.

Se sugiere una mejor coordinacin con la gente local para poder organizarse parael recibimiento y trato al visitante as como la alimentacin en algn punto delrecorrido.

Existe la necesidad de un dialogo ms continuo con los transportistas fluvialespara coordinar nuevos recorridos, tiempos en diferente maquinas, nuevasembarcaciones con techo y ms cmodas, nuevos precios, y motoristascertificados o buenos en el trato.

Seria de una dificultad leve y recomendada a todo publico en general con mnimode una noche de estada.

Existe el riesgo de que por desorganizacin y descoordinacin no se den a acaboestos recorridos tan interesante para cualquier visitante interesado en cultura,naturaleza y una aventura ms cmoda en bote con momentos de relajo y ocio enplayas y aguas termales.

4. B.7 Petroglifos de Chazuta

Muestras de arte de los pobladores de Chazuta. No se sabe la datacin ni elsignificado de cada una de las 14 rocas talladas en las orillas del Huallaga a solo 5minutos en bote ro arriba. Un ejemplo de este arte se encuentra en la Plaza de losHroes.Solo se pueden visitar en temporada de verano o temporada seca ya que el niveldel ro baja considerablemente y se vuelven visibles y atractivas para losvisitantes.

Dificultad ninguna y se recomienda a todo publico en general.

Riesgos posibles son el deterioro, maltrato o robo.

5.- NECESIDADES DE FORMACIN DETECTADAS

Segn el tiempo de la consultora visitando las comunidades por repetidas veces(hasta 3 veces ciertos atractivos) se sugiere que a los actores de cada comunidadsean capacitados en temas especficos como:


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Capacitacin de lderes para poder captar a jvenes entusiastas con capacidadesde liderazgo y as orientar al resto de los jvenes que deseen participar en eldesarrollo de la actividad turstica.

Recomendamos temas de organizacin y de administracin explicando y

demostrndoles organigramas y de cmo funcionan ciertos organismos oinstituciones para que puedan comprender los mismos guas interesados lanecesidad de elegir entre ellos responsables y designar responsabilidades.

Elaborar inventarios completos y ms detallados sobre la biodiversidad de lascomunidades de Sauce y Chazuta especialmente a lo largo de los recorridostursticos de inters.

Capacitar a los pobladores de las comunidades sobre mtodos adecuados paraevaluacin y monitoreo de elementos importantes de la biodiversidad.

Existe una nocin bsica de primeros auxilios entre algunos actores de la actividadturstica. Es urgente la capacitacin para preveer accidentes o desgracias en lasactividades a realizar. Los guas son responsables del grupo en el campo y pasanmucho tiempo con ellos durante toda su estada.

Es importante tambin que todos los guas sepan nadar y tener una capacitacinde salvataje para que sepan cmo reaccionar en caso de un accidente en el aguao en alguna embarcacin. Es importante saber cmo reaccionar rpidamente, quhacer y cmo evacuar a un visitante del ro o lago, como usar un chalecosalvavidas, que decir antes de embarcarse y que es necesario en unaembarcacin que lleva pasajeros.

Seria muy interesante que el equipo de guas formado tenga al menos un gua quepueda comunicarse al menos en el idioma ingls para que puedan manejar gruposde otras nacionalidades y as estar a la altura y exigencias de un turismoreceptivo.

Unas clases de oratoria y de expresin corporal complementaria al desarrollopaulatino del equipo de guas con la finalidad de que puedan expresarsecorrectamente ante un pblico en cualquier lugar y de dirigirse a todo tipo depblico con diferentes tcnicas de expresin.

Es necesario una capitacin ms profunda en temas de ecologa y medioambiente, de flora y fauna de la regin San Martn y del Per para que puedantener herramientas necesarias de interpretacin utilizando su entorno y lo que seles presente durante un recorrido turstico en los alrededores.


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6.- TALLERES DESARROLLADOS

Los Talleres desarrollados durante el perido de la consultora en lascomunidades de Sauce y de Chazuta se desarrollaron de la siguiente manera.

Taller de Gabinete Sauce

Taller de Campo Chazuta


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6. A.- Talleres de Gabinete:

Se utilizaron locales de ciertos actores involucrados al desarrollo turstico talescomo restaurantes (Dalia, Elizabeth, Las Hamacas, Charito y Callana),

hospedajes (Los Cedros, Las Hamacas, Hotel Moderno y La Sirena Lake Lodge),municipalidad de Chazuta y propiedades privadas (Wasichay) brindadas para eldesarrollo de las clases y exposiciones.

En muchos casos tuvimos ms de 12 personas en clases interesadas en el temadel guiado y la interpretacin.

En los talleres de gabinete se hizo el levantamiento de la informacin gracias a laparticipacin de los guas y de ciertos actores involucrados al desarrollo turstico.

Se conocieron diversos actores con mucho inters e incluso se conocieron mejorentre ellos mismos durante el proceso.

Se dieron una serie de exposiciones por parte de los consultores para poderdarles un panorama amplio de las posibilidades existentes en el desarrolloturstico para beneficio de la comunidad socioeconomicamente hablando.

Se compartieron diversas experiencias por parte de los consultores segn suexperiencia en turismo en la regin del Madre de Dios / Tambopata.

Se impartieron conceptos generales necesarios para su entendimiento del temadel guiado y la interpretacin.

Tuvimos la oportunidad de tener descripciones precisas de los atractivos de lascomunidades por medio de ellos mismos gracias a su experiencia de campo y deuna dinmica llamada mapas parlantes.

Se dio nfasis en el equipo necesario para el guiado y la interpretacin y de cmomanipular y darle mantenimiento a cada herramienta de trabajo.

6. B.- Talleres de Campo

Se realizaron constantemente durante cada visita a las comunidades de Sauce yChazuta.

Siempre se hizo previa convocatoria al grupo de participantes. Lamentablementenunca pudieron participar mas de 6 personas en cada salida de campo debido aterceros motivos a excepcin del recorrido en bote de la Laguna de Sauce endonde participaron 14 personas.


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Se logro compartir nuestro inters en darles la importancia del guiado y lainterpretacin en todo momento del recorrido por medio de preguntas yrespuestas.

Aplicamos a lo largo de cada recorrido las tcnicas de guiado necesarias para

poder manejar un grupo de visitantes y poder compartir la informacin pertinenteen cada parada.

Participaron constantemente para desenvolverse y expresarse libremente de loque saban del lugar elegido o los avistamientos de flora y fauna. Se lescomplementaba o correga constantemente.

Se hicieron constantes explicaciones de ciertos avistamientos de fauna y florapara que puedan utilizarlo en sus prximas salidas de campo con visitantes.

Constante manejo de equipo de interpretacin tales como los binoculares, libros ylibretas de campo.

Demostracin constante de como utilizar el equipo de guiado e interpretacin y decmo darle el mantenimiento adecuado.

Explicaciones breves y puntuales de cmo proceder en caso de una emergenciaen ciertos lugares.

Constante evaluacin de los recorridos para darles las indicaciones demejoramiento y necesidad para el desarrollo de la actividad en cada atractivo.

6. C.- Descripcin de la metodologa utilizada, temtica abordada yconceptos bsicos

Los talleres de Gabinete y de Campo se realizaron ambos en cada visita realizadaa la comunidad de Sauce y de Chazuta. Ambas comunidades se visitaron 3 vecespor un periodo de 4 das cada una.

Se decidi esta metodologa de trabajo para no saturar a los actores principales nia los participantes interesados de la actividad turstica y poder darles un espacio ytiempo para asimilar lo aprendido en los talleres. De igual manera se venandesarrollando otras consultoras simultaneas en las comunidades y nopretendamos bloquear, ni aburrir, ni interrumpir a los participantes en el desarrollode las otras actividades de los otros consultores que de igual manera sonimportantes para el desarrollo de la actividad turstica de la comunidad.

A continuacin la ficha de la Matriz de la metodologa utilizada en los talleres degabinete con una duracin aproximada de 4 horas.Mostramos un listado de los temas abordados en las diferentes intervenciones enlas visitas realizadas.


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Turismo Sostenible en las Comunidades de Sauce y Chazuta

Guiado e Interpretacin Ambiental Objetivo general:Sensibilizar de la importancia del guiado y la Interpretacin Ambiental al realizarun turismo sostenible en nuestra comunidad.

Objetivos especficos:Compartir experiencias similares de Ecoturismo en otras regiones.Identificar los principales atractivos tursticos naturales y socioculturales que laoperacin tiene y puede implementar.Capacitar a los guas locales de cmo realizar un buen circuito y de queimplementos deben contar.Sensibilizar a todos los participantes de la importancia de la operacin ecotursticaen la localidad.

Temas ConceptualesPresentacin de los consultores y de los participantes.Ecoturismo y conceptos bsicos.Comunidad Nativa de Infierno C.N.I. / Tambopata / Madre de Dios.Oportunidades de negocios en Turismo.El gua.Intrprete Ambiental.Interpretacin Ambiental.

Tcnicas de Guiado.Herramientas del gua, mantenimiento y usos.Dinmica de Interpretacin.Seguridad, Prevencin y Primeros Auxilios.Diseo e Implementacin de senderos interpretativos.Elaboracin de un Producto Turstico.

Temas ProcedimentalesCompartir nuestras experiencias.Difundir los conceptos de guas e interpretacin ambiental.Implementacin de Tcnicas de guiado.

Establecer necesidades de herramientas y usos para los circuitos a establecer.Intercambiar conocimientos entre los participantes y aprender el uno del otro.

Temas ActitudinalesSe crea inters por desarrollar actividades relacionadas al Turismo.Se establece el compromiso de implementar las pautas del intrprete ambiental.Mostramos la importancia de las tcnicas de guiado en un circuito turstico.


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MaterialesPapelotes, plumones de colores, crayolas, cinta masking, puntero lser, hojasBond, lapiceros.

7.- PRINCIPALES LOGROS OBTENIDOS

Durante el desarrollo de los talleres de gabinete y de campo podemos decir quelos principales logros obtenidos de la capacitacin en guiado e interpretacinambiental en las comunidades de Sauce y Chazuta han sido:

1. Dar a conocer la importancia del guiado y la interpretacin en el desarrollode la actividad turstica en la comunidad.

2. Motivar a participantes interesados en involucrarse en el desarrollo de laactividad turstica.

3. Conocer mejor sus atractivos y en algunos casos nuevos atractivos paramuchos de los participantes.

4. Crear la necesidad de una organizacin responsable de los guas en cadacomunidad, valga decir un club o una asociacin de guas con responsablesy encargados.

5. Establecer compromisos a corto y mediano plazo con los guas de cadacomunidad.

6. Crear el dialogo entre diversos actores para el desarrollo de la actividadturstica.

7. Establecer circuitos tursticos tentativos para el desarrollo de la comunidad.

8. Establecer tarifas significativas del guiado y por medio del consenso.

9. Darle forma al cuerpo del guiado en cada atractivo de la comunidadformndolos en la preparacin para el desarrollo de la actividad turstica,dando buenas instrucciones y dndoles base para el desarrollo y lafinalizacin del guiado.

8.- TAREAS PENDIENTES Y MONITOREO

Luego de hacer una serie de talleres de gabinete y de campo en cada visita a lacomunidad y de poder hablar y compartir con los actores involucrados en eldesarrollo de la actividad turstica en diferentes circunstancias y acerca dediversos tpicos se vi la necesidad de involucrar a otras entidades privadas y delestado crendose as una serie de tareas pendientes con los guas de cadalocalidad para el desarrollo de estos compromisos.


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El monitoreo para estos compromisos sera por medio de un seguimiento continuopor medio de llamadas telefnicas y correos electrnicos a los guas msinvolucrados y comprometidos de cada comunidad y que dispongan de estasherramientas.

Tambin deben realizarse una serie de visitas constantes a las comunidades paraver si estn realizndose los compromisos y poder dialogar con los actores decmo van desenvolvindose o si tendran alguna necesidad de gestin.

Estas visitas espordicas deben realizarse programadas para que nos esperen dela mejor manera y ver sus mejores esfuerzos as como visitas inesperadas paraver como se desenvuelve la actividad turstica de la comunidad y como los guasse manejan y ofertan el producto turstico en los puntos de promocin y ventaacordados.

Es necesario el apoyo de la GTZ para el monitoreo mensual por medio de charlaso reuniones acordadas y poder absorber todas sus inquietudes y dudas as comopara orientarlos en los procesos que vayan desenvolviendo.

A continuacin les presentamos la lista de compromisos pendientes por cadacomunidad.

8. A.- COMPROMISOS PENDIENTES DE LOS GUIAS DE SAUCE

1. Buscar mayor comunicacin con diferentes actores de la comunidad

por medio de visitas y reuniones mensuales para informar de cmo vanmejorando y sus avances como equipo (restaurantes, hoteles, hostales,motoristas, municipalidad, asociaciones y otros).

2. Buscar un local para aperturar la oficina de informacin tursticay basede operacin de los guas.

3. Buscar capacitacin en primeros auxiliosurgente.

4. Hacer contacto con los militarespara buscar apoyo en renovar el miradory mejorar acceso a Cascadas de Ojos y mirador de Sauce - Huallaga. Mano

de obra y seguridad.5. Hacer una carta solicitud de aprobacin de los guas locales

certificndolos para la operacin turstica a travs de la municipalidad.

6. Crear un Club o una Asociacin de guas de la comunidad de Sauce,intentando reunir a los mejores y la mayor cantidad de gente interesada(profesionales, prcticos, adultos y jvenes).


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7. Crear un representante responsable de los guas de Sauce y un

asistente o mano derecha.

8. Establecer una tarifa de servicioconversada y acordada entre todos los

guas.9. Establecer una tarifa nica de pago a los motoristas de peke peke y

fuera de borda para las visitas de los atractivos de la laguna, cumpliendo lasreglas de capitana, como techo, remo, tangana, salvavidas y primerosauxilios.

10. Implementar los nuevos circuitos establecidos comprometindonos encumplir las estaciones o paradas de interpretacin y los tiemposestablecidos.

11. Implementar lo aprendido en la consultara de Guiado e Interpretacin,tanto en tcnicas de guiado como de manejo de grupo antes, durante ydespus del guiado.

12. Implementar una mejor sealizacin en los alrededores con materialesrehusadosy mano de obra de los mismos actores, usando madera, postesy pintura blanca, letras grandes y claras. Urgente.

13. Comunicacin fluidamnimo una vez al mes con GTZ (Ronny / Samuel) ocon los guas consultores para poder dar orientacin o ideas mas claras.Va oral, telefnica, o correo electrnico.

8. B.- COMPROMISOS PENDIENTES DE LOS GUIAS DE CHAZUTA

1. Buscar mayor comunicacin con diferentes actores de la comunidadpor medio de visitas y reuniones mensuales para informar de cmo vanmejorando y sus avances como equipo (restaurantes, hoteles, hostales,motoristas, municipalidad, asociaciones y otros).

2. Abrir e implementar la oficina de informacin turstica y base deoperacin de los guas de la comunidad puertas, ventanas, estantes,

paneles, tarifas, contactos, mapas, precios, etc.).3. Buscar capacitacin en primeros auxiliosurgente.

4. Hacer una carta solicitud de aprobacin de los guas localescertificndolos para la operacin turstica a travs de la municipalidad.


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5. Crear un Club o una Asociacin de guas de la comunidad de Chazuta,intentando reunir a los mejores guas y la mayor cantidad de genteinteresada (profesionales, prcticos, adultos y jvenes).

6. Crear un representante responsable de los guas de Chazuta y un

asistente o mano derecha.7. Establecer una tarifa de servicioconversada y acordada entre todos los

guas (en soles, un precio justo).

8. Establecer una tarifa nica de pago a los motoristas de peke peke yfuera de borda para las visitas de los atractivos por el ro Huallaga.Cumpliendo las reglas de capitana, como techo, remo, tangana, salvavidasy primeros auxilios.

9. Implementar los nuevos circuitos establecidos comprometindonos encumplir las estaciones o paradas de interpretacin y los tiemposestablecidos.

10. Implementar lo aprendido en la consultara de Guiado e Interpretacin,tanto en tcnicas de guiado como de manejo de grupo antes, durante ydespus del guiado.

11. Implementar una mejor sealizacin en los alrededores con materialesrehusadosy mano de obra de los mismos actores, usando madera, postesy pintura blanca, letras grandes y claras. Urgente.

12. Comunicacin fluidamnimo una vez al mes con GTZ (Ronny / Samuel) ocon los guas consultores para poder dar orientacin o ideas mas claras.Va oral, telefnica, o correo electrnico.

8. C.- CONTINUIDAD AL PROCESO

El proceso de capacitacin en guiado e interpretacin ambiental ha dado su primerpaso en cada comunidad debido a que se han generado compromisos e interesespor medio de los guas involucrados en el proceso de los talleres con el objetivo demejorar la actividad turstica de su comunidad.

La elaboracin de estos compromisos es una seal de que las comunidadespueden desenvolverse y desempear un rol importante en el desarrollo econmicode su comunidad por medio de la actividad turstica.

Para poder darle una adecuada continuidad al proceso de capacitacin en guiadoe interpretacin ambiental se sugiere que al menos se supervise al detalle eldesarrollo de la actividad turstica implementada en el periodo de la consultora pormedio de visitas elaboradas y talleres complementarios para reforzar lo aprendido.


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Recomendamos hacer estas visitas de supervisin detalladas y tallerescomplementarios de refuerzo para los actores involucrados en la actividad tursticaespecialmente los guas, una a inicio de la temporada de mayor afluencia tursticaotra en plena temporada de mayor afluencia y la ltima a fines de la temporada demayor afluencia turstica para reforzar en los errores encontrados de operacin y

logstica de la actividad.8. D.- EL GUIADO EN LA MEJORA DE ASPECTOS ECONMICOS E

IDENTIDAD

El guiado es una herramienta muy til y de gran valor para la comunidad en dondese desarrolle ordenadamente y con apoyo de los pobladores para fortalecer laimagen e identidad de la comunidad.

Es un poderoso instrumento socioeconmico que puede modificar radicalmente auna comunidad.

El guiado en primera instancia debe ser operado y dirigido por los mismos guaslocales.

Todos los guas locales debern ser registrados en un padrn para poder serreconocidos por su municipalidad y dados a conocer a diferentes institucionesprivadas y estatales para que puedan operar con libertad y eficiencia en elterritorio de su comunidad o de la regin.

Todas las actividades tursticas operadas en la comunidad deben estar a cargo deun gua certificado por la municipalidad para darle el valor agregado esperado enun turismo comunitario sostenible.

La identidad de la comunidad se fortalecera desde la unidad principal que es elcomunero o habitante de la comunidad que da a conocer muchos aspectos de suvida cotidiana y de sus conocimientos locales de la mejor manera posible para lasatisfaccin del visitante durante sus actividades tursticas realizadas.

La afluencia de mayores visitantes a raz del buen trato y de las buenasexperiencias generadas por medio de un turismo comunitario bien elaborado yorganizado generara mayores ingresos para todos los actores y de esta manerala imagen de la comunidad as como la calidad de vida en la comunidad creceransignificativamente.

Se deben ofertar paquetes tursticos elaborados por la misma comunidad endonde articulen a diferentes actores necesarios en la operacin (motorista,restaurante, hospedaje, vendedores de cermicas o souvenirs, guas y otros) y desta manera todos puedan ser beneficiados dividiendo los ingresos generados porlos visitantes.


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8. E.- MONITOREO DE RESULTADOS OBTENIDOS

La manera de monitorear los resultados obtenidos es visitando las comunidades ytomar un paquete turstico al azar y ver como lo operan para ver la calidad delservicio e informacin brindada. As podramos evaluar detenidamente cada paso

del proceso de organizacin de la oferta, venta y actividad desarrollada.Una segunda opcin es elaborar formatos de encuestas a los visitantes al final decada actividad turstica desarrollada o visitada para poder darnos cuenta deporcentajes y promedios de satisfaccin en diferentes rubros.

9.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las conclusiones que podemos aportar para los actores de las comunidades deSauce y de Chazuta se las plantearemos por comunidad para darle un orden ysentido a nuestras conclusiones y recomendaciones.

Presentaremos las conclusiones en orden de importancia y por diferentes tpicos.

9. A.- Comunidad de Sauce

A.- Guas No existe una organizacin de los guas locales. Conocimiento muy bueno de la Laguna Sauce y sus alrededores. Falta de conocimiento de sus dems atractivos distantes. La gran mayora de guas son menores de edad. Falta participacin de personas mayores de edad. Necesitan socializar con otros actores y asistencia a capacitaciones (compartir

/ informar). Ausencia de tarifa.

B.- Interpretacin Conocimientos bsicos de Flora y Fauna. Falta de herramientas de interpretacin. Falta identificacin de paradas y estaciones en los circuitos tursticos. Necesitan estandarizar informacin. Necesitan implementar tcnicas de guiado.

C.- Seguridad Debemos trabajar con guas capacitados y reconocidos por la comunidad. Deben hacer uso de botiqun. Necesitan capacitacin en primeros auxilios. Estn en proceso de mejoramiento de accesos a los diferentes atractivos

(escaleras, peldaos, barandas, cuerdas, bastones). Necesitan mayor coordinacin con empresas de transporte lacustre y terrestre.


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D.- Informacin Turstica Crear o implementar caseta u oficina de informacin turstica. Standarizar y publicar informacin para guas, alojamientos y restaurantes. Habilitar urgente la sealizacin en los atractivos. Crear publicidad de la comunidad de Sauce (trpticos, folletos, etc.).

Necesidad de un mapa detallado al visitante. Mostrar calendario turstico de eventos importantes de la regin y de lacomunidad.

E.- Circuitos Tursticos Objetivo hacer que visiten por ms tiempo la comunidad de Sauce. Ofertar diferentes paquetes tales como:

1. Medio Da o Half Day ( 3 a 4 horas )2. Da Completo o Full Day (8 a 9 horas )3. 2 Dias / 1 Noche

A continuacin los paquetes elaborados en los talleres con los mismos guas de lacomunidad de Sauce y otros actores involucrados.

El ideal es atraer a ms visitantes a la comunidad de Sauce y que permanezcanmas tiempo haciendo uso de nuestros atractivos tursticos y facilidades o servicios.Para lograr estos objetivos debemos prepararnos y capacitarnos para as obtenerun trabajo conjunto entre todos los actores de la actividad turstica y podersatisfacer al cliente durante toda su estada.Plantearemos 3 opciones de paquetes tursticos para ofertar al cliente desdecualquier punto de venta o promocin. Lo planteamos segn el tiempo disponibledel visitante en la comunidad de Sauce y as poder organizarle su recorridodependiendo sus intereses.

Medio Da o Half Day

Este paquete considera al visitante que solo viene a Sauce por no mas de 3 a 4horas, es decir o una maana o una tarde para poder disfrutar a su gusto.

A.- Laguna Sauce o Laguna Azul(3 horas)Hermoso recorrido en bote por las orillas de la Laguna observando flora y faunaadems de escuchar las historias, mitos y leyendas.Incluye bote, motorista, gua y snack.Precio S/. 60

B.- City Tour(3 a 4 horas)Recorrido por los alrededores de la comunidad de Sauce visitando el Mirador de labase militar o mirador Sauce-Huallaga, Mini zoolgico Cumbanchero, ladrillera yuna destilera de aguardiente. Si hubiera inters y tiempo podemos visitar lascascadas de Ojos para un refrescante bao.Incluye entradas, gua y snack.Precio: S/. 30


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DespedidaSalida a Tarapoto

Da Completo o Full DayEste paquete considera al visitante que viene a Sauce por un da completo desdetemprano para aprovechar su maana, almorzar y volver a salir por la tarde para alfinal del da regresar a Tarapoto.

Arribo del visitante a Sauce y primer contacto.Presentacin del gua y charla introductoria del paquete para hacer lascoordinaciones previas con diversos actores (tiempos, accesorios para lacaminata, snacks, entradas, horarios y otros).Incluye bote, motorista, gua, entradas y snack.Precio: S/. 80 por grupo

MaanaLaguna Sauce o Laguna Azul

Almuerzo en local certificado y descanso para digestin (2 horas)

TardeCity Tour(3 a 4 horas)


De un da para el otro2 Das / 1 Noche o Overnight

Esta centrado en visitantes interesados en pasar 1 noche en Sauce para poderaprovechar al mximo su tiempo y no tener apuros en regresar a la ciudad deTarapoto.

Incluye bote, motorista, gua, entradas y snack.

El alojamiento y las comidas estn bajo la responsabilidad del mismo visitante.Precio: S/. 150 por grupo

Arribo del visitante, alojamiento y primer contacto.

Da 1

Maana


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Laguna Sauce o Laguna Azul


Tarde

City Tour(3 a 4 horas)Cena, explicacin del tour del da siguiente (horarios, implementos a llevar, puntode encuentro y otros)

Noche libre.

Da 2

2 opciones.Encuentro en punto de partida y charla introductoria del da por comenzar.

A.- Cascadas de PucayacuCaminata a las cascadas de Pucayacu a 3 horas de Sauce, se recomienda salirtemprano para aprovechar las horas ms frescas para caminar. Excursin parainteresados en flora, fauna y una larga caminata. Se cruzan parches de bosque,chacra, casero de Primavera y se llega a las cascadas para descansar,baarnos, almorzar y luego retornar. Se puede solicitar caballos si quisieran.

B.- Aguas termales de PaucaryacuDespus del desayuno se visita a las aguas termales de Paucaryacu, ubicadas enel camino de salida a 1 Km. del Puerto Lpez. Se toma un desvo y se disfruta delas aguas termales, de sus alrededores y se almuerza. Luego de un descanso setoma el carro de regreso a Tarapoto.

DespedidaSalida a Tarapoto.

9. B.- Comunidad de Chazuta

A.- Guas Existe una organizacin llamada los awpa runa (Asoc. de guas de Chazuta). Buen conocimiento de sus atractivos.

Existe gran motivacin. Necesitan socializar con otros actores y asistencia a capacitaciones (compartir/ informar).

Ausencia de tarifas de guiado.

B.- Interpretacin Conocimientos bsicos de flora y fauna.


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Muy buenos conocimientos de su cultura (gastronoma, cermica, danza,msica, quechua, pesca, etc.).

Uso y explicacin de trminos locales. Falta de herramientas de interpretacin. Falta identificacin de paradas y estaciones en los circuitos tursticos.

Necesitan implementar tcnicas de guiado.C.- Seguridad Debemos trabajar con guas certificados, capacitados y reconocidos en la

comunidad. Deben hacer uso de botiqun. Necesitan capacitacin en primeros auxilios. Estn en proceso de mejoramiento de accesos a los diferentes atractivos

(escaleras, peldaos, barandas, cuerdas, bastones). Necesitan mayor coordinacin con empresas de transporte fluvial y terrestre.

D.- Informacin Turstica Mejorar la promocin en Tarapoto y otras ciudades. Existe una caseta de Informacin turstica. Standarizar y publicar informacin de guas, alojamientos y restaurantes

certificados. Habilitar urgente la sealizacin en los atractivos. Crear publicidad (trpticos, folletos, etc.). Crear una tarjeta turstica para los visitantes. Necesidad de un mapa detallado al visitante. Mostrar calendario turstico de eventos importantes de la regin y de la

comunidad.

E.- Circuitos Tursticos Objetivo hacer que visiten por ms tiempo la comunidad de Chazuta. Ofertar diferentes paquetes tales como:

1. Medio Da o Half Day ( 3 a 4 horas )2. Da Completo o Full Day (8 a 9 horas )3. 2 Dias / 1 Noche

A continuacin los paquetes elaborados en los talleres con los mismos guas de lacomunidad de Chazuta y otros actores involucrados.

El ideal es atraer a ms visitantes a la comunidad de Chazuta y que permanezcanmas tiempo haciendo uso de nuestros atractivos tursticos, facilidades y servicios.Para lograr estos objetivos debemos prepararnos y capacitarnos para as obtenerun trabajo conjunto entre todos los actores de la actividad turstica y podersatisfacer al cliente durante toda su estada.

Plantearemos 3 opciones de paquetes tursticos para ofertar al cliente desdecualquier punto de venta o promocin. Lo planteamos segn el tiempo disponible


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del visitante en la comunidad de Chazuta y as poder organizarle su recorridodependiendo sus intereses.

Es de importancia informar al visitante de la compra de la tarjeta turstica para quecolabore con la comunidad y el mantenimiento de sus atractivos naturales y

culturales. Esta tarjeta le permitir el ingreso a todos los atractivos sin problemaalguno.

Medio Da o Half Day

Este paquete considera al visitante que solo viene a Chazuta por no ms de 4 a 5horas, es decir o una maana o una tarde para poder disfrutar a su gusto.

Cultural1 Opcin

A.- City Tour ( 3 horas )Visita a los alrededores de la comunidad de Chazuta empezando con lospetroglifos de Chazuta a 5 minutos en bote (segn el nivel del ro), luego visitamoslas Urnas Funerarias, luego la sala museogrfica de la municipalidad, Wasichay ypor ltimo visita a las tiendas y salas de exhibicin de la cermica chazutina.Incluye: Bote, motorista y gua.Precio: S/. 20

Naturaleza / Aventura2 Opciones

B.- Cascadas de Tununtununba (4 horas)Caminata a travs de los bosques de Chazuta para llegar a una hermosa cada deagua y tomar un refrescante bao y luego regreso. Oportunidad de disfrutar de laflora y fauna.Incluyen: Guiado y snackPrecio: S/. 30

C.- Aguas termales y sulfurosos de Chazutayacu (3 Horas)Caminata ms corta a travs de los bosques de Chazuta para disfrutar de lasaguas termales y de un bao en la quebrada para relajarnos, compartir ydivertirnos para luego regresar.Incluyen: Guiado y snackPrecio: S/. 30

Da Completo o Full Day

Este paquete considera al visitante que viene a Chazuta por un da completodesde temprano para aprovechar su maana, almorzar y volver a salir por la tardepara al final del da regresar a Tarapoto.


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Incluye: Bote, motorista, gua, entradas y snack.Precio: S/. 50

Arribo del visitante a Chazuta y primer contacto.Presentacin del gua y charla introductoria del paquete para hacer las

coordinaciones previas con diversos actores (tiempos, accesorios para lacaminata, snacks, entradas, horarios y otros).

MaanaCaminata a Tununtununba o a las Aguas Termales y Sulfurosos. 4 Horasaproximadamente.


TardeCity Tour (3 horas)Visita a los alrededores de la comunidad de Chazuta empezando con lospetroglifos de Chazuta a 5 minutos en bote (segn el nivel del ro), luego visitamoslas Urnas Funerarias, luego la sala museogrfica de la municipalidad, Wasichay ypor ltimo visita a las tiendas y salas de exhibicin de la cermica chazutina.


De un da para el otro2 Das / 1 Noche o Overnight

Est centrado en visitantes interesados en pasar 1 noche en Chazuta para poderaprovechar al mximo su tiempo y no tener apuros en regresar a la ciudad deTarapoto. El primer da se visita los alrededores cercanos de Chazuta y al dasiguiente se visita por bote deslizador haciendo un recorrido en el ro Huallagaaguas abajo para observar la llanura amaznica, el pongo de Aguirre y otrosatractivos como centros naturistas, aguas termales y minas de sal.

El alojamiento y las comidas son responsabilidad del propio visitante a excepcindel almuerzo del segundo da.

Incluye: Bote, motorista, gua, entradas y snack.

Precio: S/. 600 Hasta el mirador de la llanura amaznica, adems del pongo deAguirre.

Precio: S/. 400 Hasta las aguas termales de Achinamiza, no incluye en el recorridoel mirador de la llanura amaznica ni el pongo de Aguirre.


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La diferencia de precios es por la distancia recorrida en bote y el combustibleutilizado.

Mximo de 12 visitantes.

Arribo del visitante, alojamiento y primer contacto.Da 1

MaanaCaminata a Tununtununba o a las Aguas Termales y Sulfurosos. 4 Horasaproximadamente.


TardeCity Tour (3 horas)Visita a los alrededores de la comunidad de Chazuta visitando las UrnasFunerarias, luego la sala museogrfica de la municipalidad, Wasichay y por ltimovisita a las tiendas y salas de exhibicin de la cermica chazutina.

Cena, explicacin del tour del da siguiente (horarios, implementos a llevar, puntode encuentro y otros)

Noche libre.

Da 2

Dependiendo del circuito pagado (600 o 400 soles)

Encuentro con los visitantes y nos dirigimos al puerto de embarque del boulevard.Nos dirigimos aguas abajo del Huallaga en direccin al mirador de la LlanuraAmaznica para apreciar la inmensidad y grandeza de la selva a 2 horas en botedeslizador.Regresando del mirador pasamos por el Pongo de Aguirre y narramos la historiadel lugar y apreciamos el paisaje impresionante luego hacemos una serie deparadas a lo largo del circuito para visitar y baarnos en las aguas termales,visitar las minas de sal, observar la pesca en el punto llamado mal paso, visita aun centro naturista para aprender del curanderismo y al final los petroglifos deChazuta segn el nivel del ro.El almuerzo lo haramos en cualquier punto segn como vayamos con los tiemposy recorridos, se puede hacer en bote bajando la marcha del bote, se puede hacerun picnic o aprovechar las instalaciones del centro naturista Urcuruna.

DespedidaSalida a Tarapoto.


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10.- LECCIONES APRENDDAS

1. Demostracin de como un grupo pequeo de gente entusiasta puedeemprender grandes proyectos que pueden beneficiar de gran manera a lacomunidad y su calidad de vida. Involucrando a diferentes actores parapoder dar un servicio en conjunto con resultados esperados.

2. Ejemplos relacionados a nuestras propias experiencias en turismo facilita elaprendizaje en gran manera en la demostracin y el uso de un lenguajetcnico o sencillo entendibles en diferentes niveles y necesidades del caso.

3. El territorio de la comunidad de Chazuta esta en mucho mejor estado deconservacin que la de Sauce a pesar de las actividades previas deextraccin maderera y agrcola.

4. Los alrededores de ambas comunidades va terrestre o fluvial tienengrandes potenciales tursticos tanto cultural como natural dispuestas aenvolverse en el desarrollo de la actividad turstica.

5. El acercamiento a un pblico objetivo e interesado en el desarrollo de laactividad turstica hace mucho ms fcil la recepcin de la informacin yorganizacin de las diferentes actividades especialmente en la del guiado yla interpretacin.

6. Respeto de otra idiosincrasia, de otra cultura y de otra forma de trabajo,todas apuntando a un desarrollo de la actividad turstica de su comunidad.

7. Debemos adaptarnos a cambios imprevistos en nuestras actividades yrealizarlas de la mejor manera para dar un resultado positivo. Habindosedado en salidas de campo como en gabinete. Siempre se trabaj congrupos pequeos habiendo convocado a varias personas y las actividadesse realizaron incondicionalmente para demostrar que se respetan loshorarios y las programaciones en el rubro de turismo.

8. Confirmamos la mejor manera de realizar un producto turstico en unacomunidad es nicamente con el poblador local quienes conocen suterritorio al detalle y nos pueden dar grandes alcances de cada lugar oatractivo, siempre orientndolos en la ejecucin y programacin de laactividad turstica esperada.


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11.- BIBLIOGRAFIA

DIRCETUR, Gobierno Regional San Martn, Per Biodiverso, MINCETUR, GTZ ySECO. Perfil del visitante a San Martn 2008.

Morales, S. 2008. Identificacin y seleccin de cadenas de valor relacionadas conel ecoturismo en la regin San Martn y lineamientos para una estrategia deintervencin bajo principios del biocomercio.

GTZ, Per Biodiverso, 2009. Per Biodiverso y El Ecoturismo: POA y Estrategiade intervencin 2009.

Diagnstico de la Microcuenca del Lago Sauce.

Fortalecimiento y Promocin de Productos y Servicios de la Biodiversidad.

Encuentro de Intercambio Cultural y de Turismo Sostenible, Chazuta.

MINCETUR. Fichas de recopilacin de datos para informacin del inventario deRecursos Tursticos en Chazuta y Sauce.

Taller de Capacitacin y Asistencia Tcnica - 2008. Planificacin y Desarrollo delProducto Turstico.

Gua Interpretativa de Rainforest Expeditions, 13ra Edicin.

KNELL, Guillermo DEL CAMPO, lvaro. Evaluacin de los Productos Tursticosdel Parque Nacional Cordillera Azul.

Mapa de la regin de Tarapoto y sus alrededores.

12.- ANEXO

Manual del Gua Intrprete Ambiental.

Evaluación, capacitación y propuesta para la mejora de la experiencia en losproyectos piloto de...

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