EVALUACION

EMPRENDIMIENTO

P OR : F E L I P E O

L A Y A OS P I N

A

T A L L E R P A GI N

A 1 1 P UN T O

S 1 , 4 Y 5

DESARROLLO PAGINA 11 PUNTO# 1¿ porque las actividades de compra y venta , a través de

internet , son un mercado?R/ esto es un tipo de mercado por su manera de negociarlo,

ofrecerlo y venderlo Pero la duda porque es un tipo de mercado : porque se

ofrece el producto visible pero no se puede tomar es visible en el sentido en el que se ven las imágenes y/o videos ; ahora este producto se ofrece , se envía el dinero y luego llega ese producto este es el proceso de el mercado virtual

DESARROLLO PAGINA 11 PUNTO # 5 ¿ que beneficios le reporta a una empresa contar los clientes

satisfechos ? R/ esto le ayuda a la empresa saber como tratar a los clientes

y saben como sacarle provecho a ellos y esos recursos

DESARROLLO PAGINA 11 PUNTO

DESARROLL0 PAGINA 11 PUNTO # 4

23

¿Por qué es importante para las empresas adelantar estudios sobre los clientes?

R/ Por q para las empresas es necesario saber lo que el cliente kiere y necesita, para brindarle sus productos y estar un paso adelante de la competencia, eso se le llama estudio de mercado…