Experiencia Del Usuario
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Rodrigo SainzHector TorresAndrea OrdenesAlejandra Mery
Centro de Información Digitalde Promoción de Productos
IER NE CP IAXE
Rodrigo SainzHector TorresAndrea OrdenesAlejandra Mery
El usuario ingresa a la tienda, con la intención de consumir un producto STARBUCKS.
Es atraído por el Centro de Información Digital de Productos como algo nuevo y accesible.
La disposición del local permite el acceso a los espacios y productos, llevando el Centro de Información al mismo nivel de accesibilidad y disponibilidad.
El consumidor STARBUCKS se siente con la libertad de interactuar con el centro de información.
Al relacionarse con la interfaz del centro de información, el primer contacto es visual y se da por medio de un modelo de presentación sin sonido que da referencias del contenido de la información de productos.
IER NE CP IAXE
Rodrigo SainzHector TorresAndrea OrdenesAlejandra Mery
El consumidor STARBUCKS se siente con la libertad de interactuar con el centro de información.
Se produce de inmediato un impulso de interactuar con el centro de información, el cual es indicado por la presentación, incluyendo la forma de accionamiento.
La disposición del local permite el acceso a los espacios y productos, llevando el Centro de Información al mismo nivel de accesibilidad y disponibilidad.
El usuario percibe los indicadores de la activación accionando el sensor RFID, luego comienza la interacción y la entrega de información de "Cafés del Mundo" por parte del centro de información.
El consumidor se sentirá atraído por alguno de los productos "Cafés del Mundo" y podría incidir en su decisión de consumo final.