Facebook/ esemanal de huella

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Lectores biométricos de huella Facebook/esemanal Brenda Azcarategui Byoscrypt 46-V Station Características: Funciones programables. Pantalla 2.5” QVGA color LCD. Capacidad de verificación en la industria de 500,000 usuarios en 1:1. Opcional lector de tarjetas (Prox, iCLASS or MIFARE/DESFire). Plataforma IP y PoE, opcional Wireless o LAM. Wireless LAN: conexión USB, RS232, sensor de 500 dpi ópticos. Cuenta con altavoces, keypad programables. Power Over Ethernet (PoE), indicator LED (Blue). Garantía: No precisada. Disponibilidad: Sistecs [email protected] Hamster I Características: Periférico para la seguridad de la PC y seguridad informática. Se conecta directamente a equipos vulnerables al fraude. Capacidad de 5000 huellas o ampliable a 20.000 o más usando eNSearch. Cuenta con sistema de activación automática (Auto on), detección de dedos falsos - Live Finger Detection (LFD). Óptica de excelente dureza (7 Moh), equivalente al cuarzo, conexiones disponibles: USB y paralelo. Software de seguridad eNDeSS incluido con el lector Logon de Windows: control de acceso a Windows biométrico. Gestor centralizado de usuarios y configuración del sistema. Protector de pantalla e identificación dactilar para desbloquear la PC. Protector de ficheros y directorios con encriptación de huella. Garantía: No precisada. Disponibilidad: Ferakom. [email protected] 16 www.esemanal.mx Seguridad y control es algo que todo empresario busca para poder respirar tranquilo dentro del ambiente de su compañía, para ello se han creado dispositivos que combinan un poco de ambos, con equipos de lector de huella biométricos, el empresario tiene mayor control sobre quién ingresa a su compañía y controla los movimientos de entrada y salida de los empleados.Aquí presentamos parte de la oferta que existe en el mercado.

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Lectores biométricos de huella

Facebook/esemanal

Brenda Azcarategui

Byoscrypt 46-V Station Características: Funciones programables. Pantalla 2.5” QVGA color LCD. Capacidad de verificación en la industria de 500,000 usuarios en 1:1. Opcional lector de tarjetas (Prox, iCLASS or MIFARE/DESFire). Plataforma IP y PoE, opcional Wireless o LAM. Wireless LAN: conexión USB, RS232, sensor de 500 dpi ópticos. Cuenta con altavoces, keypad programables. Power Over Ethernet (PoE), indicator LED (Blue). Garantía: No precisada.Disponibilidad: [email protected]

Hamster I Características: Periférico para la seguridad de la PC y

seguridad informática. Se conecta directamente a equipos vulnerables al fraude. Capacidad de 5000 huellas o ampliable a

20.000 o más usando eNSearch. Cuenta con sistema de activación automática (Auto on), detección de dedos falsos - Live Finger

Detection (LFD). Óptica de excelente dureza (7 Moh), equivalente al cuarzo, conexiones disponibles: USB y paralelo. Software de

seguridad eNDeSS incluido con el lector Logon de Windows: control de acceso a Windows biométrico. Gestor centralizado

de usuarios y configuración del sistema. Protector de pantalla e identificación dactilar para desbloquear la PC. Protector de

ficheros y directorios con encriptación de huella. Garantía: No precisada.

Disponibilidad: Ferakom. [email protected]

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Seguridad y control es algo que todo empresario busca para poder respirar tranquilo dentro del ambiente de su compañía, para ello se han creado dispositivos que combinan un poco de ambos, con equipos de lector de huella biométricos, el empresario tiene mayor control sobre quién ingresa a su compañía y controla los movimientos de

entrada y salida de los empleados. Aquí presentamos parte de la oferta que existe en el mercado.

Isten Trendnet

Lectores biométricos de huella

Facebook/esemanal

Brenda Azcarategui

Byoscrypt 46-V Station Características: Funciones programables. Pantalla 2.5” QVGA color LCD. Capacidad de verificación en la industria de 500,000 usuarios en 1:1. Opcional lector de tarjetas (Prox, iCLASS or MIFARE/DESFire). Plataforma IP y PoE, opcional Wireless o LAM. Wireless LAN: conexión USB, RS232, sensor de 500 dpi ópticos. Cuenta con altavoces, keypad programables. Power Over Ethernet (PoE), indicator LED (Blue). Garantía: No precisada.Disponibilidad: [email protected]

Hamster I Características: Periférico para la seguridad de la PC y

seguridad informática. Se conecta directamente a equipos vulnerables al fraude. Capacidad de 5000 huellas o ampliable a

20.000 o más usando eNSearch. Cuenta con sistema de activación automática (Auto on), detección de dedos falsos - Live Finger

Detection (LFD). Óptica de excelente dureza (7 Moh), equivalente al cuarzo, conexiones disponibles: USB y paralelo. Software de

seguridad eNDeSS incluido con el lector Logon de Windows: control de acceso a Windows biométrico. Gestor centralizado

de usuarios y configuración del sistema. Protector de pantalla e identificación dactilar para desbloquear la PC. Protector de

ficheros y directorios con encriptación de huella. Garantía: No precisada.

Disponibilidad: Ferakom. [email protected]

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Seguridad y control es algo que todo empresario busca para poder respirar tranquilo dentro del ambiente de su compañía, para ello se han creado dispositivos que combinan un poco de ambos, con equipos de lector de huella biométricos, el empresario tiene mayor control sobre quién ingresa a su compañía y controla los movimientos de

entrada y salida de los empleados. Aquí presentamos parte de la oferta que existe en el mercado.

MorphoAcces VP SeriesCaracterísticas: Capacidad para 10,000 usuarios. Capacidades anti-spoofi ng. Fácil instalación y conexión POE, o Wi-Fi, IP 65 a prueba de agua, combinación de lector de huellas y venas. Alto nivel de precisión que descartan la penetración de impostores. Identificación uno a uno. Alta capacidad de almacenaje 5000 usuarios en la versión estándar ampliable a 10 mil. Sensor certificado de FBI PIV IQS. Algoritmo FIPS 201 y MINEX, EMC estándar de seguridad, MMI intuitivo, IP 65 a prueba de agua, sensor óptico. Lector de tarjetas MIFARE/DESFire (VPDual). Interfaces: LAN (Ethernet 10/100 Base T; Wi-Fi ) Wiegand, Dataclock, RS485, Relay, puerto USB. Seguridad SSL en TCP/IP, encripciones WEP y WAP. Garantía: No precisada.Disponibilidad: [email protected]

NAC5000 FacialCaracterísticas: Compatible con el lector biométrico de sobremesa Hamster y Hamster II y con los terminales biométricos de control de acceso y control de presencia NAC. Display táctil grafico a color de grandes dimensiones capaz de reproducir mensajes emergentes y mensajes de voz. Cuenta con identificador de rostro. Permite autentificación 1:1 y 1:N con un máximo de 20,000 huellas y 1,500 rostros. Cuenta con: display LCD de 5,7” gráfico a color y táctil, sensor óptico de 500 DPI de resolución de alta resistencia anti-ralladuras (dureza equivalente al cuarzo 7 Moh), autentificación biométrica 1:1, 1:N, y de subgrupo (se introduce solo parte del ID), también disponible con lector para tarjeta RFID (HID y Mifare). Garantía: Un año.Disponibilidad: [email protected]

Rosslare familia (MOC) MifareCaracterísticas: Alta seguridad, compatible con los formatos Wiegand y de reloj y datos más comunes. Programador de tarjeta inteligente Rosslare (CP-R25) y la aplicación de software AS-B01 PC. Número de usuarios ilimitado. Tecnología Match-On-Card única y fiable. Formato multisalidas configurable. Compatible con el programador de tarjeta de escritorio CP-R25 USB y registrador de huellas dactilares. Software para PC para la configuración de la tarjeta maestra y la del usuario (AS-B01). Sensor de alteración óptico para detección de alteraciones en estuches y pared. Compatible con credenciales MIFARE 1K y 4K. AT-T512 (Tarjeta ISO 1K). AT-T513 (Tarjeta ISO 4K). Resolución de imagen de 508 DPI. Entradas LED programables, entrada de control de timbrador N.O. contacto seco. Indicadores LED. Alcance de lectura de proximidad máxima de 40mm.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Syscom y [email protected]

National Soft On The Minute 4.5Características: Exportación a hojas de cálculo de Open Office CALC, compatibilidad con la versión de NOI 6.0 (2013). Monitor TCPIP configurable, asistente de instalación de On The Minute profesional que funciona con Microsoft SQL Server. Catálogo de unidades de negocio con emisión de reportes. Asistente de implementación paso a paso. Sistema con módulos de administración y reloj checador que funcionan en red. Compatible con

los equipos autónomos TCPIP, DT3, NC3, Hand punch, inalámbrico y torniquete. Pantalla de monitoreo de los registros de los empleados. Seguridad en el sistema al definir

perfiles de usuarios. Tipo de licencia para empleados de 25, 50, 100, 200, 300, 500 e ilimitado. Registro por Internet.

Garantía: 12 meses, no cubre daño de membrana.Disponibilidad: AEM Computación, CT Internacional y Grupo CVA.

[email protected]

Virdi USB (AC FOH 02)Características: Lector USB con reconocimiento de huellas falsas de papel, película, silicón y goma (no permite enrolarlas

ni verificarlas). Sistema de captura inteligente que permite escanear huellas dactilares con dedos muy secos o húmedos.

Incorpora sensores de alta capacidad de reconocimiento de huella digital (500DPI) para la verificación rápida y precisa

(tiempo de verificación = 1 segundo). Soporta los sistemas operativos Microsoft Windows. (Plug and Play) y es compatible con el sistema de control de asistencia de Ingressio Tradicional

Cliente/Servidor e Ingressio en la Nube.Sirve de terminal de enrolamiento para los aplicativos de

asistencia y puntualidad/acceso para mandar a la estación las huellas a todas las unidades de control de acceso.

Garantía: Un año (prolongable a 2 años sin costo para socios silver y gold certificados).

Disponibilidad: CT Internacional, Grupo CVA e Ingram [email protected]

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Isten Hubbell

Rosslare familia (MOC) MifareCaracterísticas: Alta seguridad, compatible con los formatos Wiegand y de reloj y datos más comunes. Programador de tarjeta inteligente Rosslare (CP-R25) y la aplicación de software AS-B01 PC. Número de usuarios ilimitado. Tecnología Match-On-Card única y fiable. Formato multisalidas configurable. Compatible con el programador de tarjeta de escritorio CP-R25 USB y registrador de huellas dactilares. Software para PC para la configuración de la tarjeta maestra y la del usuario (AS-B01). Sensor de alteración óptico para detección de alteraciones en estuches y pared. Compatible con credenciales MIFARE 1K y 4K. AT-T512 (Tarjeta ISO 1K). AT-T513 (Tarjeta ISO 4K). Resolución de imagen de 508 DPI. Entradas LED programables, entrada de control de timbrador N.O. contacto seco. Indicadores LED. Alcance de lectura de proximidad máxima de 40mm.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Syscom y [email protected]

National Soft On The Minute 4.5Características: Exportación a hojas de cálculo de Open Office CALC, compatibilidad con la versión de NOI 6.0 (2013). Monitor TCPIP configurable, asistente de instalación de On The Minute profesional que funciona con Microsoft SQL Server. Catálogo de unidades de negocio con emisión de reportes. Asistente de implementación paso a paso. Sistema con módulos de administración y reloj checador que funcionan en red. Compatible con

los equipos autónomos TCPIP, DT3, NC3, Hand punch, inalámbrico y torniquete. Pantalla de monitoreo de los registros de los empleados. Seguridad en el sistema al definir

perfiles de usuarios. Tipo de licencia para empleados de 25, 50, 100, 200, 300, 500 e ilimitado. Registro por Internet.

Garantía: 12 meses, no cubre daño de membrana.Disponibilidad: AEM Computación, CT Internacional y Grupo CVA.

[email protected]

Virdi USB (AC FOH 02)Características: Lector USB con reconocimiento de huellas falsas de papel, película, silicón y goma (no permite enrolarlas

ni verificarlas). Sistema de captura inteligente que permite escanear huellas dactilares con dedos muy secos o húmedos.

Incorpora sensores de alta capacidad de reconocimiento de huella digital (500DPI) para la verificación rápida y precisa

(tiempo de verificación = 1 segundo). Soporta los sistemas operativos Microsoft Windows. (Plug and Play) y es compatible con el sistema de control de asistencia de Ingressio Tradicional

Cliente/Servidor e Ingressio en la Nube.Sirve de terminal de enrolamiento para los aplicativos de

asistencia y puntualidad/acceso para mandar a la estación las huellas a todas las unidades de control de acceso.

Garantía: Un año (prolongable a 2 años sin costo para socios silver y gold certificados).

Disponibilidad: CT Internacional, Grupo CVA e Ingram [email protected]

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Virdi AC 6000 Características: Lector con sensor óptico patentado y algoritmo que detecta huellas dactilares falsas de papel, película, silicón y goma (no permite enrolarlas ni verificarlas). Capacidad de hasta 100,000 usuarios (1:N 12,000 usuarios) y un almacenamiento de hasta 500,000 eventos. Reconoce huellas dactilares secas o húmedas con rapidez y precisión. Pantalla LCD a color táctil (touch), interfaz amigable. Cámara digital de 1.3 megapíxeles que permite obtener una imagen digital de cada usuario en el momento del registro (detección de rostro opcional). Módulo WI-FI opcional. Multilenguaje. Anti-passback. Es compatible con el sistema de asistencia de Ingressio tradicional Cliente/Servidor e Ingressio en la nube.Garantía: Un año (prolongable a 2 años sin costo para socios silver y gold certificados y actualizados)Disponibilidad: CT Internacional, Grupo CVA, Ingram Micro y [email protected]

Virdi AC2100Características: Capacidad para cien usuarios, CPU de 266MHz 32Bit RISC. Capacidad de 5000 eventos, modo de operación de Fingerprint, RF/smart card, RF/smart card + fingerprint. Sistema de reconocimiento, nuevo sensor patentado que detecta falsificaciones. Doble seguridad con el modulo de tarjeta RF/smart. Gestión de usuarios sin dispositivos. A prueba de agua, captura inteligente, función anti-pass. Enfocado a distintos tipos de sectores, operación por medio de voz. Opera por medio de gráficas LCD. Garantía: No precisada.Disponibilidad: [email protected]

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principales plazas en este 2014”, abundó el entrevistado.A decir de Pureco, además de la cercanía con México, es una de las ciudades con ma-yor crecimiento, donde el estratega obser-va pocos competidores; existe buen nivel adquisitivo y como industria va a la alza.El mismo directivo recordó que en sus inicios estaban más enfocados a atender por “mostrador” e instaladores pero ahora han evolucionado gracias a las fortalezas con las que ya cuentan como mayoristas: inventario, ser centro de servicio y sopor-

te técnico, además de ir de la mano con el fabricante para atender proyectos de todo tamaño, a lo que le suman la experiencia en cada proceso.“La idea es replicarlo en todas las sucursa-les, comenzando con Querétaro; incluso ya estamos impartiendo cursos de capaci-

Si bien la zona centro de la Ciudad de México es donde más ha crecido la empresa, Naucalpan fue designa-da hace dos décadas para comenzar a distribuir por parte de Isten.Incluso, Alejandro Pureco, director general de la

marca, conocía de palmo a palmo el llamado Centro, sin em-bargo, esa área del Estado de México se consideró porque en aquel entonces había poca competencia a diferencia de los ya varios jugadores del mismo giro que comercializaban en la zona céntrica de la capital.“Nos va bien en Naucalpan pero nos dimos cuenta que en el Centro sigue habiendo mucha oportunidad de negocio, por lo que finalmente abrimos la primera sucursal en la calle de Victoria en el 2005, ya como mayoristas de marcas como Pa-nasonic, Hubbell, Condumex, entre otras”, mencionó Pureco.Al siguiente año, hicieron la apertura de otra tienda, ahora en la calle de Revillagigedo, lo que les permitió posicionarse aún más en esa zona.Después de esta, decidieron instalar el corporativo en la misma dirección, para inaugurar más tarde otra sucursal en Victoria y una más en la calle de López.Aunado a esto, se realizó un cambio de imagen en el logotipo y trabajan en su página de Internet, la cual están actualizando incluyendo más herramientas para que puedan soportarse con ella los canales.También ofrecen el servicio de call center que es un centro de atención personalizada para que los asociados realicen cotizaciones, aclaren dudas o hagan consultas de manera más rápida y precisa.

Expansión“A partir del 2013 salimos de la zona metropolitana y nuestro destino es Querétaro; el cual ya forma parte de un plan de desarrollo territorial para tener cobertura nacional en las

Con más de 20 años en el mercado de la distribución, especializándose en sus inicios en telefonía, la firma pretende posicionarse en 2014 como un asociado de valor real.Alejandro Pureco

Mayoristas

Isten, mayoreo en Telecom a toda prueba Victor Chávez

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principales plazas en este 2014”, abundó el entrevistado.A decir de Pureco, además de la cercanía con México, es una de las ciudades con ma-yor crecimiento, donde el estratega obser-va pocos competidores; existe buen nivel adquisitivo y como industria va a la alza.El mismo directivo recordó que en sus inicios estaban más enfocados a atender por “mostrador” e instaladores pero ahora han evolucionado gracias a las fortalezas con las que ya cuentan como mayoristas: inventario, ser centro de servicio y sopor-

te técnico, además de ir de la mano con el fabricante para atender proyectos de todo tamaño, a lo que le suman la experiencia en cada proceso.“La idea es replicarlo en todas las sucursa-les, comenzando con Querétaro; incluso ya estamos impartiendo cursos de capaci-

Si bien la zona centro de la Ciudad de México es donde más ha crecido la empresa, Naucalpan fue designa-da hace dos décadas para comenzar a distribuir por parte de Isten.Incluso, Alejandro Pureco, director general de la

marca, conocía de palmo a palmo el llamado Centro, sin em-bargo, esa área del Estado de México se consideró porque en aquel entonces había poca competencia a diferencia de los ya varios jugadores del mismo giro que comercializaban en la zona céntrica de la capital.“Nos va bien en Naucalpan pero nos dimos cuenta que en el Centro sigue habiendo mucha oportunidad de negocio, por lo que finalmente abrimos la primera sucursal en la calle de Victoria en el 2005, ya como mayoristas de marcas como Pa-nasonic, Hubbell, Condumex, entre otras”, mencionó Pureco.Al siguiente año, hicieron la apertura de otra tienda, ahora en la calle de Revillagigedo, lo que les permitió posicionarse aún más en esa zona.Después de esta, decidieron instalar el corporativo en la misma dirección, para inaugurar más tarde otra sucursal en Victoria y una más en la calle de López.Aunado a esto, se realizó un cambio de imagen en el logotipo y trabajan en su página de Internet, la cual están actualizando incluyendo más herramientas para que puedan soportarse con ella los canales.También ofrecen el servicio de call center que es un centro de atención personalizada para que los asociados realicen cotizaciones, aclaren dudas o hagan consultas de manera más rápida y precisa.

Expansión“A partir del 2013 salimos de la zona metropolitana y nuestro destino es Querétaro; el cual ya forma parte de un plan de desarrollo territorial para tener cobertura nacional en las

Con más de 20 años en el mercado de la distribución, especializándose en sus inicios en telefonía, la firma pretende posicionarse en 2014 como un asociado de valor real.Alejandro Pureco

Mayoristas

Isten, mayoreo en Telecom a toda prueba Victor Chávez

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de forma óptima esos proyectos”, señaló Pureco.La firma ofrece soporte, desarrollo, opcio-nes de financiamiento y el respaldo total del fabricante con la intención de mante-ner relaciones a largo plazo basados en una atención personalizada para conocer todas sus necesidades.“Si el asociado tiene un proyecto con co-bertura nacional, además de la presencia ahora en Querétaro, tenemos socios que pueden cubrir toda la instalación desde un inicio con las fichas técnicas, demos y certificaciones, incluyendo el diseño con ingenieros certificados”, abundó.

PortafolioLa marca principal que comercializa Isten es Panasonic con varias líneas de negocio como conmutadores, servidores de co-municación; telefonía, HDVC (sistemas de videoconferencia) y CCTV.Pero también comercializan cableado es-tructurado con Hubbell, Condumex, He-llermannTyton, una de las nuevas alian-zas. Bticino para cubrir la gama media y Syscom principalmente para el mercado residencial y pequeñas empresas.Para soluciones de fibra óptica importan FiberFab como producto exclusivo; equi-po activo con Cisco, HP y Trendnet. En es-tructura trabajan con Jaguar, Rittal y Rack System, mientras que en equipo de prueba con Fluke e Ideal.“Estamos buscando algunas marcas de ca-bleado sin pretender saturar nuestro por-tafolio, comenzado a abordar propuestas en UPS y planeando adentrarnos en temas de tierras físicas, por ejemplo”, finalizó el directivo.

tación a los integradores, lo cual es una de las cosas que más adolecen, se quejan que no los visitan y no les llevan este tipo de actividades como valor agregado”, compartió.Para este año, Isten pretende seguir con la estrategia de ex-pansión en estados como Guadalajara y Monterrey, con la idea de inaugurar por lo menos una en este periodo.“Cuando entramos a la zona centro me decían que íbamos a la “boca del lobo”; fue un desafío y lo hicimos y ahora ya no nos asusta entrar en alguna plaza”, dijo.

Otros perfilesCon esta evolución, el mayorista sabe que tendrán mayores oportunidades de sumar otros perfiles de integradores a los 300 socios que atienden proyectos y con los que hoy hace negocio.Para ello, la firma ofrece valores no sólo a esos nuevos, sino a todos con los que ya trabajan constantemente desde años atrás, mismos que eran de telefonía y que ahora pueden brindar un servicio más integral. Por ejemplo, pueden capa-citarlos en videoconferencia que es algo que está teniendo mucha demanda, o el área de CCTV e incluso en proyectos de fibra óptica.“Nos gustaría que se nos acercaran más los integradores de datos de TI, que nos vean como una buena alternativa. Si no están tan enfocados a los conmutadores y no tienen esa experiencia los podemos llevar de la mano para que cubran

El proceso de digitalización de la PyME implica en gran medida proyectos de punto de venta, por ello, es importante estar al tanto de la oferta de impresoras de tickets disponibles para el canal.

impresoras para PoSRogelio Herrera

CITIZEN CT-S310IICaracterísticas: Impresora térmica directa; ancho de papel e impresión 80 y 58mm; resolución 203 dpi, velocidad 160mm/seg; tamaño de carácter (An x Al) fuente A: 1.5 x 3.0mm, fuente B: 1.13 x 2.13mm y fuente C 1.0 x 2.0mm, código de barras UPC-A/E, JAN (EAN) 13/8 columnas, ITF, PDF417, código QR, GS1-DataBar, rollo de papel térmico 80/58mm x 83mm; interfaz dual: serial + USB, cortador guillotina configurable, soporte para dos cajones de dinero.Garantía: Tres años.Disponibilidad: BlueStar Mé[email protected]

DASCOM DT-230Características: Opción de Wi-Fi, emulación ESC/

POS, cortador estándar de alto desempeño, soporta

impresión en modo de página;

método de impresión de línea

térmica directa; desempeño de

260mm/s, ancho 72mm, media 80mm

ó 58mm en papel, resolución 203 ppp, 8 puntos/mm, fuentes

fuente A (9 x 17), fuente B (12 x 24); códigos de barra EAN 13, ITF, CODE 128, CODE

39, PDF417, QR CODE; memoria RAM 1Mbytes; flash 4Mbytes, conectividad USB 2.0 y gaveta de dinero;

Windows XP/Vista/7 y Server 2003/2008.Garantía: Un año.

Disponibilidad: Información no [email protected]

DASCOM 1125Características: Orientado a aplicaciones de oficina y ventanilla de atención al público; interfases USB, paralelo y serial de cambio automático, cinta de larga vida; velocidad 20 cpp: 500cps (borrador alta velocidad), 500cps (borrador), 166cps (LQ); método de impacto, serial matriz de punto; resolución de 360ppp, 295 páginas por hora, conectividad USB 2.0, paralelo bidireccional y serial RS-232; compatible con Windows XP/Vista/7 y Server 2003/2008.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Información no [email protected]

CITIZEN CT-S651Características: Impresora térmica directa,

ancho de papel e impresión 80mm/640 puntos, 72mm/576 puntos, 64mm/512 puntos,

54.5mm/436 puntos, resolución 203 dpi, velocidad 200 mm/seg, fuente A: 1.5 x 3.0 mm,

fuente B: 1.13 x 2.13 mm, fuente C 1.0 x 2.0 mm; tipos de

código de barra UPC-A/E, JAN (EAN) 13/8 columnas,

cortador guillotina; interfaz modular: serial, paralela

IEEE, USB, Ethernet, soporte para dos cajas de dinero, Windows, OPOS,

Linux y JavaPOS.Garantía: Tres años.

Disponibilidad: BlueStar México.

[email protected]

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Isten Condumex

El proceso de digitalización de la PyME implica en gran medida proyectos de punto de venta, por ello, es importante estar al tanto de la oferta de impresoras de tickets disponibles para el canal.

impresoras para PoSRogelio Herrera

CITIZEN CT-S310IICaracterísticas: Impresora térmica directa; ancho de papel e impresión 80 y 58mm; resolución 203 dpi, velocidad 160mm/seg; tamaño de carácter (An x Al) fuente A: 1.5 x 3.0mm, fuente B: 1.13 x 2.13mm y fuente C 1.0 x 2.0mm, código de barras UPC-A/E, JAN (EAN) 13/8 columnas, ITF, PDF417, código QR, GS1-DataBar, rollo de papel térmico 80/58mm x 83mm; interfaz dual: serial + USB, cortador guillotina configurable, soporte para dos cajones de dinero.Garantía: Tres años.Disponibilidad: BlueStar Mé[email protected]

DASCOM DT-230Características: Opción de Wi-Fi, emulación ESC/

POS, cortador estándar de alto desempeño, soporta

impresión en modo de página;

método de impresión de línea

térmica directa; desempeño de

260mm/s, ancho 72mm, media 80mm

ó 58mm en papel, resolución 203 ppp, 8 puntos/mm, fuentes

fuente A (9 x 17), fuente B (12 x 24); códigos de barra EAN 13, ITF, CODE 128, CODE

39, PDF417, QR CODE; memoria RAM 1Mbytes; flash 4Mbytes, conectividad USB 2.0 y gaveta de dinero;

Windows XP/Vista/7 y Server 2003/2008.Garantía: Un año.

Disponibilidad: Información no [email protected]

DASCOM 1125Características: Orientado a aplicaciones de oficina y ventanilla de atención al público; interfases USB, paralelo y serial de cambio automático, cinta de larga vida; velocidad 20 cpp: 500cps (borrador alta velocidad), 500cps (borrador), 166cps (LQ); método de impacto, serial matriz de punto; resolución de 360ppp, 295 páginas por hora, conectividad USB 2.0, paralelo bidireccional y serial RS-232; compatible con Windows XP/Vista/7 y Server 2003/2008.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Información no [email protected]

CITIZEN CT-S651Características: Impresora térmica directa,

ancho de papel e impresión 80mm/640 puntos, 72mm/576 puntos, 64mm/512 puntos,

54.5mm/436 puntos, resolución 203 dpi, velocidad 200 mm/seg, fuente A: 1.5 x 3.0 mm,

fuente B: 1.13 x 2.13 mm, fuente C 1.0 x 2.0 mm; tipos de

código de barra UPC-A/E, JAN (EAN) 13/8 columnas,

cortador guillotina; interfaz modular: serial, paralela

IEEE, USB, Ethernet, soporte para dos cajas de dinero, Windows, OPOS,

Linux y JavaPOS.Garantía: Tres años.

Disponibilidad: BlueStar México.

[email protected]

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DATAMAX O’NEIL MICROFLASH 2TECaracterísticas: Procesador RISC de arquitectura de 32 bits para mayor procesamiento, LED indicador carga y estado del equipo, fácil carga de papel, conectividad Bluetooth o 802.11b / g, tarjeta de banda magnética, capacidad de impresión de lector; calidad de impresión: 203 ppp; fuentes: 80 columnas de letra condensada; impresión de gráficos, códigos de barras 1D, 2D simbologías y captura de firmas; consumo de energía inteligente.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Azerty, BlueStar, Ingram Micro, Nimax y [email protected]

DATAMAX O’NEIL APEX 4ICaracterísticas: Compatible con terminales de mano

tradicionales y dispositivos iOS,

adecuado para proyectos BYOD,

procesador de arquitectura RISC de 32 bits; fuentes y firmware

están integrados en memoria flash y están,

indicadores LED de comunicación, carga y

estado de alimentación, carga sencilla de

papel; conectividad inalámbrica, RS232 o USB, compatible con MS DOS y Windows,

impresión de gráficos y códigos de barras 1 y 2D.Garantía: Dos años.

Disponibilidad: Azerty, BlueStar, Ingram Micro, Nimax y ScanSource.

[email protected]

EC LINE EC-PM-80320Características: Velocidad de 220mm por segundo, conectividad USB 2.0, paralelo y serial Ethernet; cortador automático con rendimiento de 2 millones de cortes, fácil carga de papel; impresión térmica de líneas, rendimiento de cabezal de 100km; resolución de 203x203 dpi; juegos de caracteres ASC II 13, internacionales: GB18030 chino, código de barras: UPC-A, -E, EAN-13, EAN- 8, código 39 y 128, ITF- 25 y Codabar; emulación Epson ESC/POS.Garantía: Un año.Disponibilidad: CVA, CT, Intcomex, Sistemas Aplicados y ROM [email protected]

EC LINE EC-PM-5895XCaracterísticas: Compatible con conjuntos de comandos Epson ESC/POS;

software de soporte para otros proveedores, soporte de hasta 9 tipos de códigos de barras (UPC-A/UPC-E/CODE128), método de impresión térmica

de bajo ruido; velocidad de 130mm/sec; 85mm gran rollo, vida útil de 150 kilómetros; cortador de 1000 000 de cortes de vida útil; conectividad con

puerto paralelo, serial, USB y Ethernet, peso 1.13kg.Garantía: Un año.

Disponibilidad: CVA, CT, Intcomex, Sistemas Aplicados y ROM [email protected]

EPSON T20Características: MCBF de 60 millones de líneas, MTBF de 360.000

horas y cortador automático que dura 1.5 millones de cortes; velocidad de hasta 150mm/seg; instalación en posición horizontal o

vertical; carga rápida del papel, LEDs del estado del equipo, cumple con Energy Star para un consumo de energía más eficiente, aplicaciones de

configuración, utilidades y gestión, enfocado a comercios minoristas.Garantía: Dos años.

Disponibilidad: Azerty, BlueStar, CVA, CT, Ingram Micro, Intcomex, Nimax y ScanSource.

[email protected]

EPSON T88VCaracterísticas: Impresión térmica de líneas, velocidad de 300mm/s, ancho de papel 80mm, 56/42; altura de tipo de letra 0,99mm (ancho)x 2,4mm (alto) / 1,41mm (ancho) x 3,39mm (alto), registro de caracteres 95 alfanumérico; conectividad: USB 2.0 tipo B, RS-232, apertura de cajón; peso 1.6Kg, instalación horizontal o vertical con soporte adicional, cortadora automática para 2 millones de cortes. Garantía: Dos años.Disponibilidad: Azerty, BlueStar, CVA, CT, Ingram Micro, Intcomex, Nimax y [email protected]

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Isten Panasonic

EC LINE EC-PM-80320Características: Velocidad de 220mm por segundo, conectividad USB 2.0, paralelo y serial Ethernet; cortador automático con rendimiento de 2 millones de cortes, fácil carga de papel; impresión térmica de líneas, rendimiento de cabezal de 100km; resolución de 203x203 dpi; juegos de caracteres ASC II 13, internacionales: GB18030 chino, código de barras: UPC-A, -E, EAN-13, EAN- 8, código 39 y 128, ITF- 25 y Codabar; emulación Epson ESC/POS.Garantía: Un año.Disponibilidad: CVA, CT, Intcomex, Sistemas Aplicados y ROM [email protected]

EC LINE EC-PM-5895XCaracterísticas: Compatible con conjuntos de comandos Epson ESC/POS;

software de soporte para otros proveedores, soporte de hasta 9 tipos de códigos de barras (UPC-A/UPC-E/CODE128), método de impresión térmica

de bajo ruido; velocidad de 130mm/sec; 85mm gran rollo, vida útil de 150 kilómetros; cortador de 1000 000 de cortes de vida útil; conectividad con

puerto paralelo, serial, USB y Ethernet, peso 1.13kg.Garantía: Un año.

Disponibilidad: CVA, CT, Intcomex, Sistemas Aplicados y ROM [email protected]

EPSON T20Características: MCBF de 60 millones de líneas, MTBF de 360.000

horas y cortador automático que dura 1.5 millones de cortes; velocidad de hasta 150mm/seg; instalación en posición horizontal o

vertical; carga rápida del papel, LEDs del estado del equipo, cumple con Energy Star para un consumo de energía más eficiente, aplicaciones de

configuración, utilidades y gestión, enfocado a comercios minoristas.Garantía: Dos años.

Disponibilidad: Azerty, BlueStar, CVA, CT, Ingram Micro, Intcomex, Nimax y ScanSource.

[email protected]

EPSON T88VCaracterísticas: Impresión térmica de líneas, velocidad de 300mm/s, ancho de papel 80mm, 56/42; altura de tipo de letra 0,99mm (ancho)x 2,4mm (alto) / 1,41mm (ancho) x 3,39mm (alto), registro de caracteres 95 alfanumérico; conectividad: USB 2.0 tipo B, RS-232, apertura de cajón; peso 1.6Kg, instalación horizontal o vertical con soporte adicional, cortadora automática para 2 millones de cortes. Garantía: Dos años.Disponibilidad: Azerty, BlueStar, CVA, CT, Ingram Micro, Intcomex, Nimax y [email protected]

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STAR MICRONICS TSP654IIBTICaracterísticas: Certificado con Apple MFi para trabajar con iPad, iPhone e iPod y otros dispositivos Bluetooth, Android y Windows, desempeño de 300mm/s; cuchilla de corte de alto rendimiento; configuración vertical u horizontal; SDK disponible, guía de papel de 58 mm, tapa de interruptor de alimentación, método de impresión térmica directa, resolución de 203 dpi.Garantía: Dos años.Disponibilidad: Azerty, BlueStar, Nimax, Ingram Micro, ROM refacciones y [email protected]

STAR MICRONICS BSC10Características: Desempeño de 250mm/seg, compatible con

ESC/POS, resolución de 203 dpi; fácil

mantenimiento e instalación;

cargado de papel “Drop-In & Print”,

cortador automático de guillotina;

conexión de cables empotrados, software

de instalación y utilidades,

compresión de recibos, búsqueda

de texto inteligente ¨STAR¨, impresión de

cupones; conectividad Serial/USB, paralela/

USB y Ethernet, compatible con Windows.Garantía: Dos años.

Disponibilidad: Azerty, BlueStar, Nimax, Ingram Micro, ROM refacciones y [email protected]

Brenda Azcarategui

En México las nuevas tecnologías representan una

oportunidad en todas sus aristas, tanto para aquellos

que la consumen, distribuyen, integran y fabrican. En el sector

de las pequeñas y medianas empresas los beneficios

pueden significar incluso la supervivencia en el mercado.

Las TIC hacen

crecer a las PyMEs

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_PyMEReportaje

Isten FiberFabBrenda Azcarategui

En México las nuevas tecnologías representan una

oportunidad en todas sus aristas, tanto para aquellos

que la consumen, distribuyen, integran y fabrican. En el sector

de las pequeñas y medianas empresas los beneficios

pueden significar incluso la supervivencia en el mercado.

Las TIC hacen

crecer a las PyMEs

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_PyMEReportaje

En México, tan sólo en el año 2012 se hablaba de que las pequeñas y medianas empresas genera-ban el 72% de todos los empleos que se producen en México y el 56% del Producto Interno Bruto (PIB) según datos de la empresa financiera Ba-

namex. Esto proviene de un número de 5 millones 144 mil entre medianas y pequeñas empresas que operan en nuestro país. Lo que representa, según Saúl Cruz, director ejecutivo de Select, el 99% del universo total de las empre-sas que operan. Estos números se han vuelto bastante atractivos para aquellos que se dedican a la fabricación y desarrollo de productos y soluciones, debido a la amplitud del universo. Muchas empresas comenzaron ya hace algún tiempo a incursionar en el sector con ofertas totalmente enfocadas y dirigidas a cada necesidad específica que pudiese pre-sentarse entre el infinito de posibilidades. ¿Pero qué tanto impacto puede tener en las PyMEs la in-tegración de servicios de tecnología? Si pensamos en el esfuerzo de inversión que una micro empresa tiene que hacer para poder integrar sistemas que involucren a la

tecnología, en términos de retorno de inversión, la pregunta central será, si realmente tiene sentido este tipo de in-yección de capital. Eduardo Rocha, presidente del ICREA, aseguró que el uso de la tecnología solo puede significar una cosa para las em-presas: entrar a la tendencia global e incluirse entre los jugadores más com-petitivos en la industria en la que se des-envuelven. “No es fácil competir, pero cuando se es-tablece una plataforma para planear y utilizar de mejor manera los recursos es mucho más fácil”, destacó Rocha. En otras palabras, las TICs se conciben como la infraestructura para impulsar el ambiente económico de aquellos que la utilizan. Según Saúl Cruz, actualmente solo una tercera parte de este número de PyMEs

cuenta con servicios de tecnología e invierte en ello, la mayoría es muy básica en términos de integración tec-nológica.Uno de los principales problemas que enfrentan las em-presas que comienzan y en muchos casos aquellas con ya cierta trayectoria, se encuentra en el capital que requieren para invertir en servicios extras que no tengan que ver con el día a día de lo que su giro les demanda, pero es bien sa-bido que el 50% del éxito de una organización radica en la forma en la que se administran los recursos que se tienen y que se van generando. Este último elemento es esencial para poder sobrevivir en el mercado, saber el cómo y en qué administrar los recursos, será un proceso del que de-penderá el éxito o el fracaso de la empresa. Contra el primer problema de inversión, la Secretaría de Economía creó la subsecretaría PyME que destina recur-sos para ayudar a aquellas MiniPyMEs que empiezan a desarrollarse y requieren de impulso. Contra el segundo de administración, el arma más grande se encuentra en el uso de herramientas y plataformas tec-nológicas que ayuden al desarrollo empresarial.

Opciones en el mercado La tecnología puede utilizarse en muchos sentidos dentro de las organizaciones, no sólo para la administración sino como una plataforma que los integre al mundo global, dándose a conocer en Internet en todo el mundo y ven-diendo incluso por este medio. Al respecto, concluyó Cruz que los medios de pagos electrónicos pueden ser de gran ayuda para generar mayores ingresos, pero dos impedi-mentos hay en la adopción de los mismos, uno es la falta de información y el segundo la desconfianza que existe en las transacciones electrónicas.

Las posibilidades con la tecnología son muchas y van desde la conformación de la empresa con sistemas de análisis del mercado, hasta administrativos para la contabilidad, recursos humanos y plata-formas de ventas. Al respecto, se estima referente a las ci-fras del Observatorio PyME que el 90% de las micro empresas cuentan con acce-so a Internet, pero esto no significa que se utilice para fines enfocados a aumen-tar la eficiencia de las empresas. Datos de la consultora Select apuntan a que de los 129 mil millones de inversión de las pequeñas y medianas empresas al año en TIC, la mayoría proviene de hardware mayoritariamente de equi-pos de cómputo, y en segundo lugar el software, principalmente un 40% prove-niente de la seguridad de datos.La oportunidad más grande para los in-tegradores, sin embargo, se percibe en los servicios verticalizados y diseñados con características para cada sector con opciones sencillas y de precios accesi-bles.

Según estudios del Banco Mundial los principales problemas que en-frentan las empresas y que las conducen al fracaso son los siguientes: El financiamiento.Falta de asesoría. Administración deficiente.Recursos humanos no calificados.Desconocimiento del mercado y de la tecnología que debe usarse.

“SI LAS EMPRESAS NO LOGRAN INTEGRARSE A LA OLA DE PAGOS ELECTRÓNICOS QUEDARÁN FUERA DEL JUEGO IN-TERNACIONAL Y EL IMPACTO PUEDE LLEGAR A SER MUY

NEGATIVO”: SELECT.

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Isten Trippelite

cuenta con servicios de tecnología e invierte en ello, la mayoría es muy básica en términos de integración tec-nológica.Uno de los principales problemas que enfrentan las em-presas que comienzan y en muchos casos aquellas con ya cierta trayectoria, se encuentra en el capital que requieren para invertir en servicios extras que no tengan que ver con el día a día de lo que su giro les demanda, pero es bien sa-bido que el 50% del éxito de una organización radica en la forma en la que se administran los recursos que se tienen y que se van generando. Este último elemento es esencial para poder sobrevivir en el mercado, saber el cómo y en qué administrar los recursos, será un proceso del que de-penderá el éxito o el fracaso de la empresa. Contra el primer problema de inversión, la Secretaría de Economía creó la subsecretaría PyME que destina recur-sos para ayudar a aquellas MiniPyMEs que empiezan a desarrollarse y requieren de impulso. Contra el segundo de administración, el arma más grande se encuentra en el uso de herramientas y plataformas tec-nológicas que ayuden al desarrollo empresarial.

Opciones en el mercado La tecnología puede utilizarse en muchos sentidos dentro de las organizaciones, no sólo para la administración sino como una plataforma que los integre al mundo global, dándose a conocer en Internet en todo el mundo y ven-diendo incluso por este medio. Al respecto, concluyó Cruz que los medios de pagos electrónicos pueden ser de gran ayuda para generar mayores ingresos, pero dos impedi-mentos hay en la adopción de los mismos, uno es la falta de información y el segundo la desconfianza que existe en las transacciones electrónicas.

Las posibilidades con la tecnología son muchas y van desde la conformación de la empresa con sistemas de análisis del mercado, hasta administrativos para la contabilidad, recursos humanos y plata-formas de ventas. Al respecto, se estima referente a las ci-fras del Observatorio PyME que el 90% de las micro empresas cuentan con acce-so a Internet, pero esto no significa que se utilice para fines enfocados a aumen-tar la eficiencia de las empresas. Datos de la consultora Select apuntan a que de los 129 mil millones de inversión de las pequeñas y medianas empresas al año en TIC, la mayoría proviene de hardware mayoritariamente de equi-pos de cómputo, y en segundo lugar el software, principalmente un 40% prove-niente de la seguridad de datos.La oportunidad más grande para los in-tegradores, sin embargo, se percibe en los servicios verticalizados y diseñados con características para cada sector con opciones sencillas y de precios accesi-bles.

Según estudios del Banco Mundial los principales problemas que en-frentan las empresas y que las conducen al fracaso son los siguientes: El financiamiento.Falta de asesoría. Administración deficiente.Recursos humanos no calificados.Desconocimiento del mercado y de la tecnología que debe usarse.

“SI LAS EMPRESAS NO LOGRAN INTEGRARSE A LA OLA DE PAGOS ELECTRÓNICOS QUEDARÁN FUERA DEL JUEGO IN-TERNACIONAL Y EL IMPACTO PUEDE LLEGAR A SER MUY

NEGATIVO”: SELECT.

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Problemas que impiden la adopción La penetración tecnológica no será posible si primero no se vencen los dos principales obstáculos: • La cultura, los dirigentes de las empresas no son cons-cientes de que los servicios tecnológicos tienen beneficios, no obstante, Cruz aseguró que no es sólo la inversión lo que hace triunfar a las organizaciones, sino un plan de trabajo bien estructurado, “la adopción tecnológica por sí sola no significa mucho, lo realmente importante es que a la par se adopten prácticas organizacionales inteligentes”, y afirmó que una empresa puede aumentar hasta en 20% su éxito en el mercado contrario al 2% que obtienen las empresas que implementan TI, sin hacer una planeación y cambios de prácticas adecuados. Aunado a lo anterior, se destacó que una empresa debe invertir entre 5% y 15% de sus entradas en servicios y equipos tecnológicos para que puedan ver reflejados sus beneficios. • Otro de los problemas que las compañías presentan es que no existe una debida planeación en la adopción de los servicios y recursos tecnológicos que se comienzan a adoptar, esto debido a que no se piensa en la futura ex-pansión y crecimiento de las empresas. A decir de Eduar-

do Rocha, muchas veces las empresas comienzan su construcción de centros de datos, sin apegarse a los estándares en el mercado y esto provoca en prime-ra instancia una mayor inversión y en segunda un mal uso y funcionamiento de los equipos, ya que la improvisación siempre es contraproducente, según lo afirmó. Pensar en los estándares que se deben cumplir lleva a las empresas a competir en un nivel más alto. También aseguró que todas deben de adoptar y pensar en el uso de centros de datos, ya que el mundo global se rige por ellos y hoy es impensable los negocios sin ellos, “los CD nos gobiernan, la mayo-ría de nuestras acciones se desempeñan en uno de ellos, desde las transacciones comerciales, los celulares, todo nuestro entorno informático pasa por estos equi-pos”, recalcó.

Oportunidades para la industria TI en el sector Según cifras del Observatorio PyME, 43% de los empresa-rios dirigentes de este sector capacita a sus empleados y el 69% piensa en hacerlo o cree que es una forma de aumen-tar la productividad, para que aprendan a dirigir y utilizar de mejor manera los sistemas y funciones relacionadas con la empresa, esto involucra a los servicios de tecnolo-gía de los que hacen uso, por lo que ofertar conocimiento TIC también tiene un futuro prometedor, en la oferta de capacitaciones y asesoría.Las nuevas tendencias como movilidad, la nube, BYOD y virtualización, también tienen su lugar para las pequeñas y medianas empresas, en este sentido, se debe tener cuida-do de que sean integradas de manera planeada y positiva, para no adoptar riesgos de la información interna. El directivo de la consultora Select destacó que la principal oportunidad para el canal se encuentra en dar la cara de un consultor de procesos de negocios, más allá de ser un asesor tecnológico, en la medida de que se adopte esta actitud el crecimiento bidireccional será inevitable. En cuanto a los servicios de esquemas masivos, la consul-tora Select identifica mayor oportunidad para los opera-dores telefónicos. Empero el triunfo de los canales está en la habilidad de poder penetrar al sector con una actitud “evangelizadora” y ofrecer opciones de pago interesantes para los usuarios finales, tales como plazos de pago o pla-nes de financiamiento.

Nivel de penetraciónEn teoría los beneficios son bastantes y en un plano idí-lico todas las empresas deben de hacer uso de este tipo de herramientas, aunque actualmente el nivel de pene-tración, según expertos, indican que no es el esperado y de hecho lo tachan de incipiente ya que en una escala del uno al 10 el promedio es del 3.7% con tan solo el 23% de las empresas que hacen uso de sistemas tecnológicos avanzados.Con base en todos los estudios que se han desarrollado, podemos concluir, que la tecnología y la proyección de la empresa dentro de un mercado local y global tienen una correlación directa que se refleja en la productividad, competitividad y éxito de las empresas, el papel del inte-grador o distribuidor de servicios y productos TI está en buscar y destacar la oportunidad y las bondades que ésta les proporcionará. Y éste rol no es de menor importancia considerando que se cree que uno de los principales pro-blemas que existen en la integración de servicios tecno-lógicos, es la cultura que se tiene, la falta de información de visión y capacitación de los líderes en las empresas que comienzan a integrarse al mercado.

LAS PYMES SE CLASIFICAN POR SU NÚMERO DE EMPLEADOS EN:

De comercio y serviciosDe 0 a 10 empleados micro. De 11 a 30 empleados pequeña.De 31 a 100 empleados mediana.

Industrial De 0 a 10 empleados micro. De 11 a 50 empleados pequeña 51 a 250 empleados mediana.

* Según la ley de desarrollo y competitividad de la PyME

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NecOportunidades para la industria TI en el sector Según cifras del Observatorio PyME, 43% de los empresa-rios dirigentes de este sector capacita a sus empleados y el 69% piensa en hacerlo o cree que es una forma de aumen-tar la productividad, para que aprendan a dirigir y utilizar de mejor manera los sistemas y funciones relacionadas con la empresa, esto involucra a los servicios de tecnolo-gía de los que hacen uso, por lo que ofertar conocimiento TIC también tiene un futuro prometedor, en la oferta de capacitaciones y asesoría.Las nuevas tendencias como movilidad, la nube, BYOD y virtualización, también tienen su lugar para las pequeñas y medianas empresas, en este sentido, se debe tener cuida-do de que sean integradas de manera planeada y positiva, para no adoptar riesgos de la información interna. El directivo de la consultora Select destacó que la principal oportunidad para el canal se encuentra en dar la cara de un consultor de procesos de negocios, más allá de ser un asesor tecnológico, en la medida de que se adopte esta actitud el crecimiento bidireccional será inevitable. En cuanto a los servicios de esquemas masivos, la consul-tora Select identifica mayor oportunidad para los opera-dores telefónicos. Empero el triunfo de los canales está en la habilidad de poder penetrar al sector con una actitud “evangelizadora” y ofrecer opciones de pago interesantes para los usuarios finales, tales como plazos de pago o pla-nes de financiamiento.

Nivel de penetraciónEn teoría los beneficios son bastantes y en un plano idí-lico todas las empresas deben de hacer uso de este tipo de herramientas, aunque actualmente el nivel de pene-tración, según expertos, indican que no es el esperado y de hecho lo tachan de incipiente ya que en una escala del uno al 10 el promedio es del 3.7% con tan solo el 23% de las empresas que hacen uso de sistemas tecnológicos avanzados.Con base en todos los estudios que se han desarrollado, podemos concluir, que la tecnología y la proyección de la empresa dentro de un mercado local y global tienen una correlación directa que se refleja en la productividad, competitividad y éxito de las empresas, el papel del inte-grador o distribuidor de servicios y productos TI está en buscar y destacar la oportunidad y las bondades que ésta les proporcionará. Y éste rol no es de menor importancia considerando que se cree que uno de los principales pro-blemas que existen en la integración de servicios tecno-lógicos, es la cultura que se tiene, la falta de información de visión y capacitación de los líderes en las empresas que comienzan a integrarse al mercado.

LAS PYMES SE CLASIFICAN POR SU NÚMERO DE EMPLEADOS EN:

De comercio y serviciosDe 0 a 10 empleados micro. De 11 a 30 empleados pequeña.De 31 a 100 empleados mediana.

Industrial De 0 a 10 empleados micro. De 11 a 50 empleados pequeña 51 a 250 empleados mediana.

* Según la ley de desarrollo y competitividad de la PyME

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A decir de Miguel Ángel López, gerente de So-luciones División Impresión y Cómputo Per-sonal HP México, la PyME es tan relevante

para la marca que cuenta con un nuevo programa de soluciones para responder a las necesidades de este sector: “HP transforma PyME”, desarrollado bajo el concepto de soluciones empaquetadas. La iniciativa se compone de paquete o combo para empresas cubriendo ciertas verticales en las que los productos que se ofrecen están listos para usarse y como complemento, en este mes se lanzará un micrositio para resolver las dudas de este segmento: Red negocio, punto de venta, POS Restaurante, aula digital y consultorio digital, con diversas configuraciones y accesorios adicionales para cada punto.Con respecto al área de canal, Doraliz Ben-Nazar Landell, gerente Comercial PyME PPS HP México, mencionó que uno de sus diferenciadores y ven-tajas es la cobertura que tiene con sus socios, los que pueden obtener mayor rentabilidad a través de la instalación de las soluciones o la consultoría.Además, la marca participa en “Fondo PyME” con las anteriores propuestas, por lo que el todos los canales pueden participar vendiendo las solu-ciones.Cuenta con servicios de consultoría, instalación o configuración de las herramientas, los cuales pueden ser vendidos como si fueran servicios y ofrecidos directamente por el desarrollador del software; acceso a entrenamientos y especializa-ción por verticales o la posibilidad de revender sin tener una especialidad.

HP para la PyME

Doraliz Ben-Nazar y Miguel Ángel López

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Entrevistas

Axis CommunicationsFernando Esteban, gerente gene-ral para México, Centroamérica y el CaribeEspecializado en soluciones de vídeo en red, seguridad integral, control de acceso, la marca se erige como uno de los artífices del cambio de la video vigilancia analógica a la digital.Además, ofrece estas alternativas para instalaciones profesionales con productos basados en plataformas abiertas.El portafolio contempla soluciones de grabación, cámaras de video y control de acceso desde 1 hasta 50 cámaras, codificadores de video, software de grabación “Axis Camera Companion”, dispositivos para con-trol de acceso a precios accesibles y dirigidos a la PyME.“En Axis contamos con un paquete de beneficios para el canal que le permite atender de forma efectiva al sector PyME, como son la capaci-tación gratuita, precios y descuentos especiales para compra de equipo demo, registro de proyectos y ejecuti-vos de la firma asignados”, compartió Esteban.Y agregó a la lista: herramientas en lí-nea para el diseño de sistemas, un por-tal con contenido de ventas, archivos de presentaciones, documentos de apoyo, videos en línea, fondos de marketing, soporte técnico prioritario, invitaciones a múltiples eventos y una sala de demostración.

EC Line Gabriel Morales, gerente general de la división Punto de Venta Firma especializada en hardware y/o pe-riféricos para POS, donde destacan mini-printers, cajones de dinero, lectores de código de barras, impresoras de etique-tas, monitores y terminales touchscreen.“EC Line se ha destacado en el mercado mexicano por comercializar productos dirigidos a la pequeña y mediana em-presa; hemos hecho esfuerzos en traer equipo cuyas características sean las que requiere este sector con un precio acor-de a este segmento”, mencionó Morales.Esto lo menciona el entrevistado como un valor, pues la PyME no necesita una gran impresora o terminal POS como un retail, sino soluciones cuyas particularidades cubran esas necesidades puntuales.A través de mayoristas como Azerty, CT, CVA, Ingram Micro, Intcomex, ROM Re-facciones y Sistemas Aplicados, la firma llega al canal de distribución y a su vez les otorgan los apoyos necesarios para que tengan éxito en cada proyecto.“Nos acercamos a ellos a través de las gi-ras y convenciones de esos aliados; apo-yamos en proyectos mediante los mayo-ristas, pero siempre pensando en el aso-ciado; los acompañamos con el cliente, les otorgamos cartas como fabricantes y herramientas de mercadotecnia, entre otras cosas”, concluyó Morales.

Ericsson-LGEmmanuel Maldonado Martínez, sopor-te técnicoCon foco en la comercialización y sopor-te técnico de equipo de telecomunica-ciones basados en soluciones de telefo-nía (PBX, IP PBX y VoIP), la firma basa su portafolio en centrales telefónicas (Con-mutadores).Para tal finalidad, la marca oferta desde propuestas tradicionales de Voz hasta Voz sobre IP (VoIP), mismas que son idea-les para el mercado PyME.Ericsson-LG trabaja de la mano de distri-buidores, a quienes les ofrece estrategias comerciales y técnicas, a la par de pro-ductos de alta calidad con un servicio técnico directo y atención personaliza-da con seguimiento en cada proyecto, desde su implementación hasta la pues-ta en operación.“Ofrecemos capacitaciones y certifi-caciones, sin embargo, aunque existen programas destinados a ello, no es nece-sario que el asociado se certifique para iniciar una relación comercial y eso es una ventaja que pueden aprovechar”, dijo Maldonado.Todo lo anterior soportado por mayoris-tas como Código SIP, De la Mora, DISA, DITELSE, Luguer, Reysi, SSVD, Gitel, entre otros no menos importantes.“Con Ericsson-LG el canal tiene la seguri-dad de que cada proyecto es validado y supervisado cautelosamente, pues al elegirnos, no se adquiere un producto más, sino el respaldo de una marca líder en el ramo”, finalizó el entrevistado.

EC Line

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Entrevistas

Axis CommunicationsFernando Esteban, gerente gene-ral para México, Centroamérica y el CaribeEspecializado en soluciones de vídeo en red, seguridad integral, control de acceso, la marca se erige como uno de los artífices del cambio de la video vigilancia analógica a la digital.Además, ofrece estas alternativas para instalaciones profesionales con productos basados en plataformas abiertas.El portafolio contempla soluciones de grabación, cámaras de video y control de acceso desde 1 hasta 50 cámaras, codificadores de video, software de grabación “Axis Camera Companion”, dispositivos para con-trol de acceso a precios accesibles y dirigidos a la PyME.“En Axis contamos con un paquete de beneficios para el canal que le permite atender de forma efectiva al sector PyME, como son la capaci-tación gratuita, precios y descuentos especiales para compra de equipo demo, registro de proyectos y ejecuti-vos de la firma asignados”, compartió Esteban.Y agregó a la lista: herramientas en lí-nea para el diseño de sistemas, un por-tal con contenido de ventas, archivos de presentaciones, documentos de apoyo, videos en línea, fondos de marketing, soporte técnico prioritario, invitaciones a múltiples eventos y una sala de demostración.

EC Line Gabriel Morales, gerente general de la división Punto de Venta Firma especializada en hardware y/o pe-riféricos para POS, donde destacan mini-printers, cajones de dinero, lectores de código de barras, impresoras de etique-tas, monitores y terminales touchscreen.“EC Line se ha destacado en el mercado mexicano por comercializar productos dirigidos a la pequeña y mediana em-presa; hemos hecho esfuerzos en traer equipo cuyas características sean las que requiere este sector con un precio acor-de a este segmento”, mencionó Morales.Esto lo menciona el entrevistado como un valor, pues la PyME no necesita una gran impresora o terminal POS como un retail, sino soluciones cuyas particularidades cubran esas necesidades puntuales.A través de mayoristas como Azerty, CT, CVA, Ingram Micro, Intcomex, ROM Re-facciones y Sistemas Aplicados, la firma llega al canal de distribución y a su vez les otorgan los apoyos necesarios para que tengan éxito en cada proyecto.“Nos acercamos a ellos a través de las gi-ras y convenciones de esos aliados; apo-yamos en proyectos mediante los mayo-ristas, pero siempre pensando en el aso-ciado; los acompañamos con el cliente, les otorgamos cartas como fabricantes y herramientas de mercadotecnia, entre otras cosas”, concluyó Morales.

Ericsson-LGEmmanuel Maldonado Martínez, sopor-te técnicoCon foco en la comercialización y sopor-te técnico de equipo de telecomunica-ciones basados en soluciones de telefo-nía (PBX, IP PBX y VoIP), la firma basa su portafolio en centrales telefónicas (Con-mutadores).Para tal finalidad, la marca oferta desde propuestas tradicionales de Voz hasta Voz sobre IP (VoIP), mismas que son idea-les para el mercado PyME.Ericsson-LG trabaja de la mano de distri-buidores, a quienes les ofrece estrategias comerciales y técnicas, a la par de pro-ductos de alta calidad con un servicio técnico directo y atención personaliza-da con seguimiento en cada proyecto, desde su implementación hasta la pues-ta en operación.“Ofrecemos capacitaciones y certifi-caciones, sin embargo, aunque existen programas destinados a ello, no es nece-sario que el asociado se certifique para iniciar una relación comercial y eso es una ventaja que pueden aprovechar”, dijo Maldonado.Todo lo anterior soportado por mayoris-tas como Código SIP, De la Mora, DISA, DITELSE, Luguer, Reysi, SSVD, Gitel, entre otros no menos importantes.“Con Ericsson-LG el canal tiene la seguri-dad de que cada proyecto es validado y supervisado cautelosamente, pues al elegirnos, no se adquiere un producto más, sino el respaldo de una marca líder en el ramo”, finalizó el entrevistado.

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EntrevistasLinkedin/esemanal

General DataComm Luis Parra, director generalEsta compañía está especializa-da en la fabricación de equipos y servicios de Telecomunicacio-nes, la cual, dentro de su gama de productos oferta routers para co-nexión celular (Envoy 3G), routers para conexiones de Internet (En-voy, Transport, Rebel y Samuray), equipo Wi-Fi Mesh y de control de tráfico (Sam).Todo su portafolio está optimizado para trabajar con el segmento de la pequeña y mediana empresa, por lo que saben cómo atender este mercado sin dificultades.Asimismo, la firma llega al merca-do bajo el esquema de cadena de distribución, por lo que no llega di-recto al usuario final y para esos so-cios comerciales les ofrece: demos de cada solución, soporte técnico y comercial, junto con capacita-ción y acompañamiento a los pro-yectos para que el cliente vea que el socio cuenta con el respaldo de la empresa.“ImageStream los invita a conocer nuestra línea de productos de rou-ters de Internet, Wi-Fi Mesh y equi-pos de análisis, monitoreo y control de tráfico de redes IP, seguro en-contrarán atractiva la propuesta”, finalizó Parra.

NEC Display SolutionsMónica Rodríguez, gerente general en MéxicoEspecializada en venta de equipos au-diovisuales como displays, proyecto-res, videowalls, pantallas comerciales y monitores, la firma ofrece soluciones diversas para el mercado PyME: para comercios, oficinas y residencial.También cuenta con alternativas para diagnóstico médico ideales para clíni-cas y hospitales especializados, diseño gráfico, estudios fotográficos, entre otros.“Ofrecemos también productos como OPS, software y soportes. La garantía de cada equipo de NEC Display es am-plia, confiable y son de uso rudo, ideal para durar por años, así nuestros clien-tes hacen una inversión duradera” co-mentó la directiva.De la mano de Ingram Micro, Inovat Technology, NEC de México y Vission XXI, la marca ofrece precios especiales, apoyo para licitaciones, cartas, des-cuentos sobre volumen, asesoría técni-ca directa, capacitaciones y eventos, etc. “Queremos que nos conozcan; que vean tanto nuestros productos y solu-ciones como oportunidades, ofertas, y capacitaciones. Además, en nuestra pagina Web podrán encontrar infor-mación completa de nuestras noveda-des y promociones”, finalizó Rodríguez.

Panasonic de MéxicoGenaro Magaña, director Ventas y Mercadotecnia de Sistemas Empresa dedicada a ofertar productos de electrónica de consumo en gene-ral, cuenta con esta división profesional donde el portafolio se compone de conmutadores, telefonía, impresoras, copiadoras, pizarrones electrónicos, CCTV, escáner de alta velocidad, video-conferencia, display, proyectores, video profesional y laptops de uso rudo.“Tenemos producto para todas las ne-cesidades, incluyendo a la PyME, desde un proyector de baja luminosidad de 2600 lúmenes hasta uno de 21000; con-mutadores para 3 líneas-8 extensiones hasta más de 1000 puertos, por mencio-nar algunos ejemplos”, mencionó el en-trevistado.A decir del directivo, Panasonic es una marca con diversificación en productos, lo que para el usuario final puede ser más atractivo al tratar con un sólo distribuidor que tiene varios productos con una sola marca y vestir así, una oficina de forma completa.“Nos interesa que el canal tengan utili-dades; podemos revisar los proyectos y valorar los costos, apoyarlos directa-mente con la fábrica en Japón, darles herramientas de mercadotecnia, reba-tes por cuotas y capacitaciones cons-tantes para que ofrezcan más valor con el respaldo de una compañía sólida con más 30 años en México”, dijo.

Datacomm

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EntrevistasLinkedin/esemanal

General DataComm Luis Parra, director generalEsta compañía está especializa-da en la fabricación de equipos y servicios de Telecomunicacio-nes, la cual, dentro de su gama de productos oferta routers para co-nexión celular (Envoy 3G), routers para conexiones de Internet (En-voy, Transport, Rebel y Samuray), equipo Wi-Fi Mesh y de control de tráfico (Sam).Todo su portafolio está optimizado para trabajar con el segmento de la pequeña y mediana empresa, por lo que saben cómo atender este mercado sin dificultades.Asimismo, la firma llega al merca-do bajo el esquema de cadena de distribución, por lo que no llega di-recto al usuario final y para esos so-cios comerciales les ofrece: demos de cada solución, soporte técnico y comercial, junto con capacita-ción y acompañamiento a los pro-yectos para que el cliente vea que el socio cuenta con el respaldo de la empresa.“ImageStream los invita a conocer nuestra línea de productos de rou-ters de Internet, Wi-Fi Mesh y equi-pos de análisis, monitoreo y control de tráfico de redes IP, seguro en-contrarán atractiva la propuesta”, finalizó Parra.

NEC Display SolutionsMónica Rodríguez, gerente general en MéxicoEspecializada en venta de equipos au-diovisuales como displays, proyecto-res, videowalls, pantallas comerciales y monitores, la firma ofrece soluciones diversas para el mercado PyME: para comercios, oficinas y residencial.También cuenta con alternativas para diagnóstico médico ideales para clíni-cas y hospitales especializados, diseño gráfico, estudios fotográficos, entre otros.“Ofrecemos también productos como OPS, software y soportes. La garantía de cada equipo de NEC Display es am-plia, confiable y son de uso rudo, ideal para durar por años, así nuestros clien-tes hacen una inversión duradera” co-mentó la directiva.De la mano de Ingram Micro, Inovat Technology, NEC de México y Vission XXI, la marca ofrece precios especiales, apoyo para licitaciones, cartas, des-cuentos sobre volumen, asesoría técni-ca directa, capacitaciones y eventos, etc. “Queremos que nos conozcan; que vean tanto nuestros productos y solu-ciones como oportunidades, ofertas, y capacitaciones. Además, en nuestra pagina Web podrán encontrar infor-mación completa de nuestras noveda-des y promociones”, finalizó Rodríguez.

Panasonic de MéxicoGenaro Magaña, director Ventas y Mercadotecnia de Sistemas Empresa dedicada a ofertar productos de electrónica de consumo en gene-ral, cuenta con esta división profesional donde el portafolio se compone de conmutadores, telefonía, impresoras, copiadoras, pizarrones electrónicos, CCTV, escáner de alta velocidad, video-conferencia, display, proyectores, video profesional y laptops de uso rudo.“Tenemos producto para todas las ne-cesidades, incluyendo a la PyME, desde un proyector de baja luminosidad de 2600 lúmenes hasta uno de 21000; con-mutadores para 3 líneas-8 extensiones hasta más de 1000 puertos, por mencio-nar algunos ejemplos”, mencionó el en-trevistado.A decir del directivo, Panasonic es una marca con diversificación en productos, lo que para el usuario final puede ser más atractivo al tratar con un sólo distribuidor que tiene varios productos con una sola marca y vestir así, una oficina de forma completa.“Nos interesa que el canal tengan utili-dades; podemos revisar los proyectos y valorar los costos, apoyarlos directa-mente con la fábrica en Japón, darles herramientas de mercadotecnia, reba-tes por cuotas y capacitaciones cons-tantes para que ofrezcan más valor con el respaldo de una compañía sólida con más 30 años en México”, dijo.

HP