Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

54
1 FACEBOOK PARA EMPRESAS Video: ¿Qué es Faceb ook? UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 1

description

Fan page, facebook para empresas, marketing.

Transcript of Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

Page 1: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

1

FACEBOOK PARA EMPRESAS

Video: ¿Qué es Facebook?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 1

Page 2: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

2

FACEBOOK PARA EMPRESAS

La historia de Facebook comenzó en la universidad americana de Harvard. Nació como una herramienta que permitía a los estudiantes permanecer en contacto entre ellos, intercambiarse notas sobre los cursos y organizar todo tipo de reuniones estudiantiles. En septiembre de 2006 se abrió a todos los públicos, cerrando ese año con más de 140 millones de usuarios

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 2

Page 3: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

3

FACEBOOK PARA EMPRESAS

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 3

Page 4: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

4

FACEBOOK PUEDE AYUDARTE A CUMPLIR TUS OBJETIVOS COMERCIALES.

Facebook puede ayudarte a cumplir tus objetivos comerciales.• Llega al público adecuado• Más de mil millones de personas utilizan Facebook para

estar en contacto con lo que les rodea.• Dependiendo de su ubicación, edad y otros factores, se

puede conocer a las personas que se interesarán por tu empresa.

Video: Facebook para Empresas

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 4

Page 5: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

5

FACEBOOK PUEDE AYUDARTE A CUMPLIR TUS OBJETIVOS COMERCIALES.

Facebook puede ayudarte a cumplir tus objetivos comerciales.

• En el ordenador y en el móvilLlega a las personas allí donde ya participan activamente. Facebook está

presente en tres de cada cuatro smartphones y la mitad de los usuarios de Facebook lo visitan todos los días.

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 5

Page 6: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

6

FACEBOOK PUEDE AYUDARTE A CUMPLIR TUS OBJETIVOS COMERCIALES.

Facebook puede ayudarte a cumplir tus objetivos comerciales.

• Más eficaciaLa mayor parte de la

publicidad en línea solo llega al 27 % del público objetivo. El promedio de Facebook es del 91 %. Tu empresa obtiene más valor de cada anuncio.

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 6

Page 7: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

7

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 7

Page 8: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

8

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

En Facebook podemos estar como:

• Perfil personal• Pertenece a una persona• Debe aceptar/rechazar la

solicitud de amistad

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 8

Page 9: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

9

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

En Facebook podemos estar como:

• Grupo• Varias personas unidas por un interés• Se conoce al administrador• Pueden ser públicas o privadas

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 9

Page 10: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

10

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

En Facebook podemos estar como:

• Páginas o fan-page• Pertenece a una empresa, producto,

asociación• No se conoce al administrador• Contenido público

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 10

Page 11: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

11

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 11

Page 12: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

12

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 12

Page 13: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

13

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 13

Page 14: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

14

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 14

Page 15: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

15

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 15

Page 16: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

16

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

• Poner una imagen llamativa y atractiva en la portada (851x315px)

• Logo que nos identifique con la marca (180x180px)

• Es nuestra cara visible

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 16

Page 17: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

17

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

• Completar toda la información sobre la empresa

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 17

Page 18: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

18

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

1. CONFIGURAR LA FAN PAGE

• Solicitar una URL única de la página• Necesarios 25 seguidores

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 18

Page 19: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

19

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

2. IDENTIFICAR CLIENTES

• La ventaja de Facebook es que las personas comparten su identidad, así que sabes quién va a ver tu anuncio y tus publicaciones.

• Es posible segmentar los anuncios en función de criterios demográficos, personales y sociales, formación y empleo, estilos de vida…

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 19

Page 20: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

20

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

2. IDENTIFICAR CLIENTES

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 20

Page 21: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

21

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS

• La publicación de contenido en la sección de noticias es importante ya que es donde los usuarios pasan más tiempo de su presencia en Facebook

• Contenidos de interés• Promociones• Responder a seguidores; feedback

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 21

Page 22: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

22

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS

• Objetivo;• Generar tráfico a nuestra web

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 22

Page 23: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

23

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 23

Page 24: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

24

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS

• Utilizar los plugins para web• Visibilidad del perfil, fuera de

facebook• Email, publicidad offline

• Conectar con otras redes sociales

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 24

Page 25: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

25

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS4. Diferentes posibilidades

Podemos programar una entrada

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 25

Page 26: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

26

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

3. CREAR CONTENIDOS4. Diferentes posibilidades

• Crear Post Imperdible• Se fija el post en la parte

superior durante 7 días

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 26

Page 27: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

27

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

4. CONSIDERAR ANUNCIARSE EN FACEBOOK

La mayor ventaja de los anuncios de Facebook es que permiten a un negocio optimizar su presupuesto llegando a un gran público

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 27

Page 28: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

28

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

4. CONSIDERAR ANUNCIARSE EN FACEBOOK5. PROMOCIONAR PÁGINA

Crear un anuncio que anime a los usuarios a hacer clic en "Me gusta" en tu página. Cuando lo hacen, la página aparece en su lista de "Me gusta" y es posible que sus amigos se enteren por una historia de la sección de noticias.

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 28

Page 29: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

29

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

4. CONSIDERAR ANUNCIARSE EN FACEBOOK5. PROMOCIONAR PÁGINA

¿Cómo se hace?

Video: Publicidad en Facebook

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 29

Page 30: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

30

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

5. MEDIR Y AJUSTAR

La plataforma permite en todo momento acceder a las estadísticas de quién accede a los anuncios

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 30

Page 31: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

31

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

5. MEDIR Y AJUSTAR

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 31

Page 32: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

32

¿ESTA VUESTRA COMPETENCIA PRESENTE EN FACEBOOK?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 32

Solo son visibles para todo el público

Tienen fans; ¿cuantos?

¿Están actualizados?

¿Qué promociones utilizan?

¿Interactuan con sus fans?

¿Anuncia eventos?

Page 33: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

33

DESACTIVAR UNA CUENTA

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 33

Page 34: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

34

DESACTIVAR UNA CUENTA

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 34

Page 35: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

35

¿Se puede abandonar facebook?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 35

Page 36: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

36

PASOS PARA ESTAR EN FACEBOOK

• Video Parodia de Facebook• Video Mi vida a lo Facebook

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 36

Page 37: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

37

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 37

Page 38: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

38

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 38

Page 39: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

39

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 39

Page 40: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

40

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 40

Page 41: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

41

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 41

Page 42: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

42

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 42

Page 43: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

43

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 43

Page 44: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

44

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 44

Page 45: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

45

COMO SE CREA UN PERFIL EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 45

Y seguiría los pasos que me ofrece o sino…

Page 46: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

46

EL PERFIL: LO QUE DIGO Y LO QUE ME DICENSUBIR UNA FOTO IDENTIFICATIVA

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 46

Page 47: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

47

EL PERFIL: LO QUE DIGO Y LO QUE ME DICEN

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 47

Page 48: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

48

Página de inicio: muro

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 48

Page 49: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

49

Página de inicio: muro

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 49

Cualquier texto que escribamos en el muro puede ir acompañado de un URL acortado; una foto;…

Page 50: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

50

TOP SECRET: PRIVACIDAD EN FACEBOOK

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 50

Page 51: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

51

El contenido de facebook, ¿De quién lo ve?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 51

Page 52: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

52

El contenido de facebook, ¿De quién es?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 52

Page 53: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

53

El contenido de mi muro, ¿quién lo ve?

UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 53

Page 54: Facebook para empresas. Fan page. Hobetuz 04.

54

EJERCICIOS

Buscarnos entre nosotros en facebook y hacernos amigos de “Zubiri Manteo”

LOS PROFESORES CREARÁN UN GRUPO DONDE TRABAJAREMOS

Se llamará hobetuzRRSS

Hacernos seguidores de una empresa o marca Hacer un comentario en alguna de su entrada

Buscar: Restaurante La Tabla (Fano, Asturias) y comentamos que os parece

Escribir algo en nuestro muro; usar hashtag, y añadir “qué estás haciendo”

Contestar a lo que nuestros compañeros pongan.

Escribir una entrada, añadir una foto y etiquetar el curso con “Zubiri Manteo”

Escribir una entrada y añadir una URL

Escribir una entrada, añadir la misma URL pero utilizando un acortador

Eliminar un post de mi muro.UXUE ITOIZ [email protected] / YON GARIN [email protected] 54