Facultad de Administracióny Economía

Proporcionar a losparticipantes los

conocimientos referidos a lagerencia y administración –

planificación, gestión ycontrol.

Capacitar para analizar yresolver problemas

complejos que se plantean en las diferentes funciones

de la organización.

Capacitar en los conceptosvinculados con el desarrollo

organizacional, laplanificación, formulación yevaluación de la estrategia.

Desarrollar en losParticipantes el concepto deimportancia de las personascomo factor estratégico para

el éxito de lasorganizaciones modernas.

METODOLOGÍA

Clases teórico-prácticas, análisis de casos reales, videos y resolución de

ejercicios prácticos.

Análisis de casos de problemáticas

planteadas por participantes y

gestión participativa de las

soluciones.

Se facilitarán Herramientas de transferencia en

cada módulo.

Incluye material de trabajo y

bibliografía actualizada para el

participante.

Debates grupales, dinámicas

vivenciales y juegos de roles.

Este Programa cuenta con Aula Virtual para complementar el cursado presencial.

Personas que se instruyan ose desempeñen en funciones

Gerenciales o de MandoMedio, Empresarios y

Propietarios de PyMEs.

El programa tendrá unaduración de cien horas reloj. Días de dictado: Viernes de17 a 22 y Sábados de 8 a

13 hs.

MODALIDAD: Presencial

ADMINISTRACIÓN YDIRECCIÓN DE EMPRESAS

Contenidos del móduloEmpresa y sociedad. Ética empresarial. Gerencia y Administración. Habilidades Directivas

Etapas del proceso de la administración: planeamiento, dirección, organización y control. Diagnóstico, diseño y

cultura organizacional. Toma de decisiones y los sistemas de información.

Análisis de paradigmas y contextos macrosociales y económicos. Análisis y formulación de estrategia. Visión,

propósito y misión. Espacio de intereses sustentables y Poder. Restricciones del entorno. El Plan Estratégico del

Proyecto y los resultados esperables. Puntos de control. Prevención y contingencia.

GERENCIA DE OPERACIONES

Contenidos del móduloEl rol estratégico de las operaciones en la dirección de las empresas.Relación entre la Dirección de Operaciones y las otras áreas estratégicas de las empresas.Gestión por procesos. Procesos claves del negocio y procesos de apoyo. Tipos de procesos. Mapas de procesos.Etapas en la implementación de una gestión por procesos. Claves del éxito en una gestión por procesos.Procesos – Procedimientos y Políticas. Tecnología aplicada en la gestión por procesos.Modelo de Gestión LEAN SISTEM. Principios del modelo de gestión LEAN. Prácticas y Herramientas de LeanManagement: TPM: Mantenimiento Productivo Total, JIT: Just in Time. Relación entre la gestión por procesos ylos sistemas de calidad.Mejora de la productividad. Sistema de orden y limpieza para mejorar la productividad, a partir del puesto detrabajo. Kaizen: Procesos de Mejora Continua: PDCA, DEMAIC, 5”Ss”.Estrategia en Operaciones. Definiciones de procesos y políticas a mediano y largo plazo. Variables estructurales yvariables de gestión. Las operaciones frente a problemas estructurales, problemas organizacionales, problemasde procesos y problemas de competitividad. Relación entre la Misión, la Visión y la estrategia de operaciones.

RELACIONES LABORALES

Contenidos del módulo

Principio del derecho del trabajo. Derecho y obligaciones de las partes.Contrato de trabajo. Jornada laboral. Registración del personal. Ausentismo ydisciplina. Enfermedades y accidentes.Como prevenir (y ganar) juicios laborales. Desvinculaciones, modalidades deimplementación y contención de riesgos. Delegados, funciones, conflictossindicales. Conciliación obligatoria.

PLANIFICACIÓN YPRESUPUESTO

Contenidos del móduloPlanificación y presupuesto. Diferencias. Tipos: Estratégico, táctico y operativo.Planificación y Capital de Trabajo: Funcionamiento y Planeamiento. Crecimiento sostenido.Presupuesto. Tipos. Operaciones, flujo de fondos o inversión.Integración vertical y horizontal del presupuesto. Control Presupuestario.Proceso presupuestario. Compararlo con el estado de resultados.

HERRAMIENTAS PARALA CONTABILIDAD GERENCIAL

Contenidos del móduloSoportes contables.Sistemas de costos e inventarios.Estados financieros.Indicadores financieros.Registros oficiales.

DIRECCIÓN DE VENTAS

Contenidos del módulo

Funciones del Gerente de VentasPlanificación de Ventas: por Segmento de Mercado, por Producto, por Vendedor. Fijación de Objetivos yEstrategias. El Plan de Acción – Implementación.Organización de las Ventas. Estructuras. Funciones, Perfiles. Procesos de Ventas. Políticas de VentasLiderazgo de VendedoresCRM: Profesionalización de la Gestión de VentasTablero de Control de Ventas

GESTIÓN DE PERSONAS

Contenidos del móduloGestión estratégica de las persona en OrganizacionesCómo alinear las personas al proyecto organizacionalCómo liderar y comprometer a las personasRecompensar en función de objetivos y métricas.Efectividad: Alinear formación y descripciones de puestosCómo elegir a la persona indicada para el puesto indicado.

MARKETING ESTRATÉGICO

Contenidos del módulo

Comercialización. Definición y fundamentos. Análisis estratégico. Análisis de contexto.Herramientas. Motivaciones del consumidor. Toma de decisión. Competitividad de la Empresa.Segmentación. Precio. Producto. Canales de distribución. Comunicación. Comercialización deservicios. ConceptosMarketing digital. Estrategias de comercialización digital. Proyectos integrales de MarketingDigital

TABLERO DE CONTROLEMPRESARIO

Contenidos del móduloOrigen del cuadro de mando. Estructura estrategia y cuadro de mando. Perspectivas Financieras. Clientes. Procesos internos. Formación y crecimiento. Factores críticos. Metodología. Mapas estratégicos. Indicadores.

TRABAJO FINAL INTEGRADOR

Contenidos del móduloExposición y análisis de un caso de empresa en la coyuntura actual. Identificación delproblema. Búsqueda de la información. Análisis del marco teórico. Formulación de lashipótesis. Solución del problema. Elaboración de una solución al problema. Exposiciónoral ante una simulación de una reunión de Directorio.

E V A L U A C I O N E S

E S Q U E M A D E D I C T A D O

Al finalizar cada módulo se realizarán trabajos prácticos evaluatorios que deberán seraprobados por los alumnos. Al concluir el dictado de todos los módulos cada alumnorealizará un trabajo final individual. Para realizar el mismo, los alumnos deberán teneraprobados todos los módulos.

10 Módulos Carga horaria por módulo: 10horas reloj.

40 horas reloj.Trabajos prácticos evaluatorios

y examen final integrador.

MBA (Universidad Católica de Valparaíso - Chile)Posgrado en Psicología Organizacional (Universidad de Belgrano –Bs. As.)Contador Público Nacional (U.N.T.)Entrenador en la metodología de Balanced Scorecard y Tablero deComandos, con más de10 años de experiencia en implementacionesen empresas.Especialización en Comunicación y PNL (Esc. Argentina de PNL &Coaching – Bs. As.)Especialización en Neuroeducación (Asociación Educar - Bs. As.)Director del Posgrado de Coaching Organizacional en UniversidadSan Pablo TProfesor de Posgrados – Universidad San Pablo T, UniversidadNacional de Santiago del Estero (UNSE) y Fundación Magister deTucumán

DOCENTES

Héctor Olmos ArévaloUniversidad San Pablo T, Argentina

Doctorado en Sociología del Trabajo – UADELicenciado en Relaciones Públicas – UADEPresidente de la Obra Social del Personal de Dirección de Empresasde AlimentaciónDirector de Recursos Humanos – Universidad del Centro EducativoLatinoamericanoDirector de la Licenciatura en Relaciones Laborales, en UCEL.Director en la Maestría de Relaciones Laborales y RecursosHumanos en UCEL.Ex gerente de RRHH de SWIF – OCASA – Minera Aguilar - SouthBend Arg. S.A.ntina y Chile.

DOCENTES

Carlos Fernandez SouzaUniversidad Argentina de la Empresa

Doctor en Administración Pública Ph.D. por la Atlantic InternationalUniversity, EE.UU. Máster en Dirección de Empresas del IAE Business School de laUniversidad Austral.Ingeniero Civil de la Universidad Nacional de Rosario.Profesor Adjunto de Logística y Operaciones, Facultad de CienciasEmpresariales, Univ. AustralProfesor de la Maestría en Agronegocios de la Universidad Austral.

DOCENTES

Sergio GrossmanUniversidad Austral

Master en Administración de Empresas dictado por la Fundación delTucumán, UNSTA y Universidad de Valparaíso (Chile). Títuloobtenido con un promedio de 8,50 siendo el mejor promedio de lapromoción, “Medalla de Oro”.Licenciado en Administración de Empresas (U.N.S.T.A). Títuloobtenido con un promedio de 7,70 (siendo el mejor promedio de lapromoción). Contador Público Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino(U.N.S.T.A). Título obtenido con un promedio de 6,71 (siendo elsegundo mejor promedio de la promoción).

DOCENTES

Pablo DavidUNSTA, Tucumán

Contador Público Nacional (U.N.T.)Licenciado en Administración de Empresas (U.N.T.),Maestrando en Estadísticas (U.N.T.)Doctorando del Doctorado en Humanidades (U.N.T.)

Actualmente es Profesor Titular de las Cátedras ContabilidadGerencial e Investigación Operativa/Análisis Cuantitativo de NegociosI, Taller de Metodología de Investigación en Administración y Controlde Gestión de la Licenciatura en Administración de la Facultad deCiencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán.Investigador Categoría II. Director del Proyecto de Investigación BigData y Analítica de Negocios en la Gestión Empresarial yOrganizacional: casos y aplicaciones. Se desempeña en cargos degestión en el ámbito universitario. Consultor de Empresas en temasde Costos, Gestión y Métodos Cuantitativos aplicado a los Negocios.

DOCENTES

Marcelo Medina GalvánUniversidad Nacional de Tucumán, Argentina.

Máster en Dirección de Empresas (IAE Business School -Universidad Austral). Director de ProActiva, Consultoría y Capacitación en Ventas.Docente de “Dirección de Ventas” del Posgrado Especialista enComercialización de la UNR y en la Dirección de FormaciónProfesional de la Universidad Austral de Rosario. Autor de numerosos artículos, videos e investigaciones sobre Ventasy Dirección de Ventas muchos de ellos publicados en el sitiowww.Pro-Activa.com.ar Ha trabajado en procesos de consultoría y ha impartido Programasde Capacitación para para numerosas Empresas, en varios paísesde Sudamérica.

DOCENTES

Rodolfo GanimUniversidad Austral – Argentina

Psicólogo especializado en Recursos Humanos – UNTCandidate Master in Bussines AdministrationDocente Licenciatura RRHH UNSTAEx Director de Carrera Lic. de RRHH UNSTAGestor de RRHH Poder JudicialEx Gerente de RRHH de numerosas empresasMiembro Activo de la Asociación de Profesionales de RRHH delNOA

DOCENTES

Diego DenegriUNSTA – Argentina

Master en Dirección Estratégica especializado en Marketing -Universidad Europea del Atlántico.Licenciada en Diseño Gráfico – UNSTA.Directora de la Carrera Licenciatura en Turismo – UNSTA.Directora de la Carrera Licenciatura en Comercialización – UNSTA.Jefe Trabajo Práctico. Cátedra Lenguaje Visual I. CarreraLicenciatura en Comunicación Social. Facultad de Ciencias Jurídicasy Sociales. UNSTA.Jefe Trabajo Práctico. Cátedra Comunicación Visual orientada alTurismo. Carrera Licenciatura en Turismo. Facultad de Economía yAdministración. UNSTA.

DOCENTES

Silvina SleimanUNSTA, Argentina

Centro de Alta Formación en Economía y Finanzas. Título: Master enAdministración de Empresas.Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional deTucumán. Magíster en Administración. Facultad de Ciencias Económicas - Universidad Nacional deTucumán.Título: Contador Público Nacional.Decana Facultad de Economía y Administración UNSTA Directora de la Carrera de Especialización en Ingeniería Gerencial yMaestría en Administración de Negocios. Regional Tucumán UTN.

DOCENTES

Myriam De MarcoUNT – UTN – UNSTA – Argentina

CPN y Licenciado en administración, Master en Ciencias

Empresariales Universidad Austral.Socio de Pire Freytes y Asociados. Consultores de empresasCapacitador y conferencista internacional en temas de Contabilidad, Finanzas y Control de Gestión. Docente Universitario.

DOCENTES

Gerardo

F.

PireUniversidad Austral, Argentina

DÍAS Y HORARIOS DE DICTADO DEL CURSO

L U G A R D E D I C T A D O

R E Q U I S I T O S D E I N S C R I P C I Ó N :  

REQUISITOS ACADÉMICOS PARA RECIBIR LA CERTIFICACIÓN:  

El curso se dictará a partir del mes de Marzo de 2020, los encuentrospresenciales se realizarán los días Viernes de 17 a 22 y Sábados de 8 a13 hs.

Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino, Sede 9 de Julio 165, SanMiguel de Tucumán.

Copia del DNI (1era y 2da hoja) y copia certificada de título de grado osecundario.

Los alumnos que completen el porcentaje de asistencia, aprueben todos lostrabajos prácticos evaluatorios y el examen final integrador recibirán elcertificado de la Universidad UNSTA correspondiente a la Diplomatura en"Administración y Dirección de Empresas"

Fundación Cultural del NorteVirgen de la Merced 208 (Ex Rivadavia)

San Miguel de Tucumán (4000)TUCUMÁN - ARGENTINA

(381) 4312352info@fcn.org.arwww.fcn.org.ar

Facultad de Administracióny Economía