Familia SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA … · servicios de naturaleza distinta a los sociales...

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Familia

SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD

Grado Superior

INTEGRACIÓN SOCIAL

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LA FINALIDAD DEL CICLO FORMATIVO

A través de esta formación profesional se pretende formar al estudiante para que sea capaz de:

• Programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social, valorando la información obtenida sobre cada caso y determinando y aplicando las estrategias y técnicas más adecuadas para el desarrollo de su autonomía personal e inserción ocupacional.

Este técnico actuará, en todo caso, bajo la supervisión general de Licenciados o Diplomados, tales como psicólogos, pedagogos, terapeutas ocupacionales, educadores sociales, trabajadores sociales, maestros,... A su vez este técnico supervisará a otros técnicos de nivel inferior y a los voluntarios asignados.

Al finalizar, el alumno deberá haber adquirido los conocimientos, las habilidades y las técnicas necesarias para:

• Poseer una visión global, pero a la vez diferenciadora, de los distintos sectores de intervención, que le permita adaptarse a situaciones concretas, implicándose en la consecución de los objetivos previstos y atendiendo a las personas de forma individualizada, con corrección y medios adecuados.

• Obtener y procesar información sobre los casos asignados, valorando su procedencia e identificando los niveles de autonomía y los programas en que se ubican, a fin de poder determinar el proyecto de intervención y evaluar los logros que se produzcan.

• Programar y organizar proyectos de integración social así como actividades educativas de intervención en los ámbitos de la autonomía personal, social y ocupacional, a partir de la información obtenida y aplicando los instrumentos adecuados, en su nivel de competencia, destinadas a la incorporación o recuperación de hábitos.

• En el desarrollo del proyecto establecido, entrenar al asistido en las habilidades de autonomía personal y social, valorando las características del caso y aplicando las estrategias y actividades adecuadas

• Desarrollar proyectos de intervención en unidades de convivencia, determinando sus necesidades en el ámbito doméstico, personal y relacional, organizando y supervisando los recursos necesarios y aplicando la estrategia y actividades definidas, incluyendo la organización y supervisión de los servicios de apoyo a unidades de convivencia.

• Evaluar los proyectos y actividades emprendidas, aplicando los medios y procedimientos de evaluación adecuados a la situación o ámbito (residencial o abierto) en que trabaja, procesando y elaborando la información según la persona o el profesional de destino.

• Elaborar informes de resultados y evolución de los proyectos, aportando soluciones a las desviaciones detectadas, así como cualquier otra información técnica que le sea requerida por sus superiores o equipos adscritos a la intervención.

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Esta preparación le permitirá ejercer su actividad laboral en:

• El sector de la Intervención Social (Servicios Sociales), en cualquier estructura u organización empresarial o pública, que tenga como objeto el desarrollo de programas de intervención social:

Administraciones Públicas. - Fundamentalmente: • Municipales: Concejalías o Áreas de Servicios Sociales o de Bienestar Social, de

Educación, de Juventud, de Familia e Infancia, Salud, etc. • Autonómicas: Consejerías, Institutos y Fundaciones Autonómicos, con

competencias en el sector o encargados de la gestión de servicios sociales, para los diferentes sectores: Bienestar Social, o Servicios Sociales, Educación, Juventud, Salud, Empleo, Urbanismo (Realojo de Población Marginal), etc...

Entidades privadas, tanto con ánimo de lucro, como sin él (O.N.G.s, asociaciones, fundaciones, etc.). Ambos tipos de entidades pueden ofrecer sus servicios directamente al usuario o gestionar servicios o programas de titularidad pública. Dichos servicios pueden ser ofrecidos por grandes empresas que prestan servicios de naturaleza distinta a los sociales (seguridad, limpieza viaria, etc.,...).

• Supervisar las actividades de inserción ocupacional de los asistidos, según el programa establecido, evaluando las actividades y centros en que se desarrolla e instruyendo a los responsables familiares o legales del asistido y a éste mismo, sobre las actitudes que se esperan alcanzar en el desarrollo de la actividad.

• Estimular y motivar la comunicación de los individuos con su entorno, utilizando técnicas y conocimientos adecuados al caso, favoreciendo su desarrollo y resolviendo los problemas de los entornos comunicativos en que se insertan.

• Actuar según las normas de seguridad establecidas, tanto para los profesionales como para los usuarios del servicio, resolviendo los conflictos y las situaciones de riesgo que se presentan y dirigiendo a los usuarios afectados hacia los profesionales competentes.

• Mantener una actitud de respeto y comprensión hacia la situación y autonomía de los asistidos, determinando las normas adecuadas para aplicarlas en el desarrollo de los proyectos y actividades.

• Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional en el que está integrado, responsabilizándose de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, cooperando en tareas colectivas y en la superación de dificultades que se presenten con una actitud tolerante hacia las ideas de los compañeros, subordinados, voluntarios y usuarios.

• Organizar y dirigir el trabajo de otros técnicos y de los voluntarios asignados, dando instrucciones sobre control de las actividades en caso de modificaciones derivadas de los programas de intervención o prestación de servicios, y decidiendo actuaciones en casos imprevistos en los procesos de intervención.

• Resolver problemas y tomar decisiones sobre su propia actuación o la de otros.

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Los puestos de trabajo a los que podrá acceder son los tipos siguientes:

• Técnico de programas de ayuda a domicilio. • Técnico de programas de prevención e inserción social. • Técnico de inserción ocupacional • Mediador Laboral • Educador de equipamientos residenciales de diverso tipo (menores, pisos

tutelados, centros de acogida, miniresidencias, etc.). • Educador de discapacitados (físicos, psíquicos y sensoriales) • Educador de Talleres Ocupacionales. • Trabajador familiar. • Técnico de movilidad básica y de ayudas técnicas. • Técnico en prevención de absentismo y conductas de riesgo. • Educador en actuaciones compensatorias y de apoyo. • Las ocupaciones o puestos que requieran sus competencias profesionales y que

reciben denominaciones diferentes, dependiendo del tipo de empresa o de Administración Pública donde desarrolla su trabajo.

• Ocupaciones que se están generando en la actualidad con carácter de mando intermedio de atención directa en el sector de la Intervención Social, relacionadas con el incremento y evolución de algunos sectores como el geriátrico y el de inmigración, en la sociedad española y europea.

Centros o equipamientos donde podrá ejercer sus funciones: • Centros de Servicios Sociales. • Residencias destinadas a la atención de distintos colectivos (tercera edad,

minusválidos físicos y psíquicos, enfermos mentales, etc.). • Centros de acogida (mujeres, menores, marginación, sin hogar, etc.). • Otros centros residenciales (viviendas tuteladas, pisos compartidos,

miniresidencias, comunidades terapéuticas, etc.). • Centros de enseñanza reglada (Departamentos de Orientación, P.

Compensatoria,...) • Centros y Organismos de inserción ocupacional y profesional. (Centros

Ocupacionales, Centros Especiales de Empleo, Programas de Inserción Ocupacional para colectivos específicos,...)

• Centros de Día (Mayores, Discapacidades, Salud Mental, Drogodependencias,...)

• Servicios y empresas de ayuda a domicilio, especialmente cuando incluyan programas de prevención o inserción social.

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LA ESTRUCTURA DEL CICLO FORMATIVO Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales:

• Contexto y Metodología de la Intervención Social • Atención a Unidades de Convivencia • Habilidades de Autonomía de Personal y Social • Inserción Ocupacional • Pautas Básicas y Sistemas Alternativos de Comunicación • Formación y Orientación Laboral • Formación en Centros de Trabajo

Duración del ciclo formativo

• 1.700 horas, repartidas en dos cursos académicos completos

Titulación obtenida

• Técnico Superior en Integración Social.

Organización del ciclo formativo

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PROGRAMA FORMATIVO

EL CENTRO DE TRABAJO Y LOS USUARIOS

ORIENTATIVO

¿Qué debe hacer el estudiante en

la empresa? ¿Cómo? Maquinaria, herramientas

y documentación técnica

Frecuencia o tiempo de realización

Trabajo individual o

en grupo

• Ubicarse en el centro de trabajo.

• Conociendo los siguientes aspectos de la institución:

– Características y fines. – Régimen jurídico y

competencias. – Sistema organizativo y

económico. – Comunicación: niveles,

cauces y documentación. – El trabajo en equipo. Modelo

de trabajo. Dinámica interna. Función del técnico.

• Recopilando en un diario de

campo todos aquellos aspectos que sean relevantes para la confección de un dossier sobre la institución.

Metodología de planificación y evaluación de intervenciones sociales. Técnicas de investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). Técnicas de procesamiento de información. Recursos: – Los diferentes documentos de la institución (informativos, proyectos, memorias,...) – Informes especializados (médicos, psiquiátricos, psicológicos, etc.). -Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. – Escalas de observación. – Bibliografía específica. – Legislación vigente en materia de trabajo social.

Al principio de la FCT. .

Depende de sí son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Si son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 1

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EL TRABAJO EN EQUIPO

ORIENTATIVO


la empresa? ¿Cómo? Maquinaria, herramientas y

documentación técnica



en grupo

• Integrarse en el equipo de trabajo asignado de forma activa y responsable, coordinándose con otros profesionales.

• Analizando la información sobre programas, proyectos y propuestas de trabajo generados por el equipo en que se inserta.

• Identificando sus funciones

en el seno del equipo y las responsabilidades que se derivan de ellas.

• Identificando el método,

procedimientos y estilo del equipo de trabajo.

• Participando en las

estructuras organizativas y sociales.

• Comunicando de forma

clara y tolerante las ideas, conflictos y propuestas que afecten al desarrollo del trabajo en el seno del equipo.

• Manteniendo una actitud

abierta y flexible ante las sugerencias, aportaciones y soluciones generadas por el equipo de trabajo.

• Seleccionando y aplicando

las estrategias de trabajo en equipo que favorezcan las relaciones del equipo de trabajo.

Métodos y procedimientos de evaluación de intervenciones sociales y procesos grupales. Técnicas de investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). Técnicas y dinámicas de trabajo cooperativo. Técnicas y dinámicas de resolución de conflictos. Recursos: Los diferentes documentos de la institución (informativos, proyectos, memorias,...)

Durante toda la FCT, pero especialmente al principio.

Depende de sí son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Si son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 2

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA

ORIENTATIVO






en grupo

• Participar en la obtención y análisis de la información.

• Identificando la pertinente para la intervención que se debe desarrollar.

Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : – De gestión de recursos humanos. – De supervisión de procesos de apoyo doméstico. – De gestión doméstica. – De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. – Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: – Proceso y técnicas de comunicación. – Registro de información y análisis de datos – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos humanos. – Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: – Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación – Habilidades sociales. – Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). – Informes de servicios sociales generales o especializados. – Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. – Bibliografía es pecífica. – Normas de atención al usuario. – Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados – Normativa de seguridad y prevención de accidentes. – Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad.

Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de trabajo. 250 horas, aproximadamente, la ficha 3, 4, 5 globalmente.

Si son varios los alumnos destinados en el mismo, pueden trabajar en equipo excepto la relación con el personal y el usuario.

FICHA 3

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN A UNIDADES DE CONVIVENCIA (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la programación de las actividades.

• Previendo las ayudas técnicas adecuadas para su desarrollo.

Métodos y procedim ientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : – De gestión de recursos humanos. – De supervisión de procesos de apoyo doméstico. – De gestión doméstica. – De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. – Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: – Proceso y técnicas de comunicación. – Registro de información y análisis de datos – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos humanos. – Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: – Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación – Habilidades sociales. – Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). – Informes de servicios sociales generales o especializados. – Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. – Bibliografía específica. – Normas de atención al usuario. – Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados – Normativa de seguridad y prevención de accidentes. – Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad.

Al inicio de la FCT, en paralelo a la ubicación en el centro y equipo de trabajo. 250 horas, aproximadamente, la ficha 3, 4, 5 globalmente


FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la definición de los diferentes protocolos

• Según pautas establecidas, que realizarán otros técnicos o personal colaborador.

Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : – De gestión de recursos humanos. – De supervisión de procesos de apoyo doméstico. – De gestión doméstica. – De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. – Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: – Proceso y técnicas de comunicación. – Registro de información y análisis de datos – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos humanos. – Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: – Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación – Habilidades sociales. – Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). – Informes de servicios sociales generales o especializados. – Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. – Bibliografía específica. – Normas de atención al usuario. – Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados – Normativa de seguridad y prevención de accidentes. – Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad.



FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la supervisión del mantenimiento del hogar.

• Organizando los recursos humanos destinados a programas de atención domiciliaria o personal.




FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la organización y supervisión de las tareas de apoyo personal y emocional.

• Organizando los recursos temporales, espaciales y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto o de la actividad, según protocolos de atención establecidos.




FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Participar en la organización del espacio de la residencia habitual y de ayudas técnicas.

• Atendiendo a las normas de seguridad y prevención.

• Generando, a su nivel,

recursos no previstos.

Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : – De gestión de recursos humanos. – De supervisión de procesos de apoyo doméstico. – De gestión doméstica. – De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. – Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: – Proceso y técnicas de comunicación. – Registro de información y análisis de datos – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos humanos. – Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: – Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación – Habilidades sociales. – Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). – Informes de servicios sociales generales o especializados . – Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. – Bibliografía específica. – Normas de atención al usuario. – Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados – Normativa de seguridad y prevención de accidentes. – Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad.



FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la instrucción y asesoramiento de la unidad de convivencia.

• Realizando las actividades específicas de intervención y aplicando las técnicas adecuadamente.

• Estableciendo los lazos de

relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario o usuarios asignados.

• Utilizando adecuadamente

los recursos de comunicación.




FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la gestión doméstica de la unidad de convivencia.

• Manifestando una actitud de comprensión y respeto a la autonomía de los usuarios en sus relaciones con ellos.

• Resolviendo los conflictos o

contingencias por los cauces establecidos, transmitiendo la información pertinente al equipo o responsable.

• Respetando los cauces de

implicación y colaboración con el entorno del usuario establecidos en el proyecto.




FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Mantener organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención.

• Clasificando los documentos para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad.

• Archivando y actualizando

los documentos para su conservación en estado íntegro, seguro y confidencial.




FICHA 3

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ORIENTATIVO






en grupo

• Elaborar un inform e de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de la intervención.

• Atendiendo a las capacidades de autonomía para

– Organizar la vida cotidiana. – Establecer relaciones

sociales.

Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Procedimientos : – De gestión de recursos humanos. – De supervisión de procesos de apoyo doméstico. – De gestión doméstica. – De ordenación espacial de domicilios para asistidos con movilidad limitada. – Educativos de trabajo en unidades de convivencia (aprendizaje y modificación de conducta. Técnicas de: – Proceso y técnicas de comunicación. – Registro de información y análisis de datos – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos humanos. – Intervención en los diferentes colectivos. Recursos: – Ayudas técnicas y sistemas de alternativos de comunicación – Habilidades sociales. – Informes médicos diversos (dietéticos, patologías, etc.). – Informes de servicios sociales generales o especializados . – Planes estratégicos de empresas prestatarias de servicios. – Bibliografía específica. – Normas de atención al usuario. – Instrumentos de evaluación (Inicial, de proceso y final) adaptados – Normativa de seguridad y prevención de accidentes. – Recursos materiales y espaciales varios según el desarrollo de cada actividad.



FICHA 3

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ENTRENAMIENTO DEL ASISTIDO EN LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES DE AUTONOMÍA PERSONAL Y SOCIAL

ORIENTATIVO






en grupo

• Entrenar al asistido, a su nivel, en la adquisición o mantenimiento de habilidades de autonomía personal y social:

Prevenir la pérdida

de movilidad. Apoyar y estimular

la comunicación de los usuarios.

Instruir a los

usuarios sobre las habilidades básicas necesarias para su autonomía personal y social.

Prevenir y corregir

los riesgos para el asistido o el técnico.

Evaluar los logros

en habilidades del asistido como resultado de la intervención.

Mantener

organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención.

Elaborar un

inform e de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de su intervención.

• Participando en la valoración del estado de los usuarios, a su nivel, que permita determinar los objetivos de la actividad, los protocolos comunicativos, las ayudas técnicas y la prevención de riesgos.

• Colaborando en la

elaboración de los proyectos y las actividades asignados.

• Determinando claramente los

diferentes protocolos, previendo las ayudas técnicas adecuadas y sistemas alternativos de comunicación para el desarrollo del proyecto y de la actividad y colaborando en el seguimiento de la misma, cuando sea realizada por otros.

• Organizando los recursos

temporales, espaciales y materiales según normas de seguridad establecidas.

• Generando, en el ámbito de

su competencia, recursos no previstos, apropiados para el desarrollo del proyecto o de la actividad.

• Respetando los criterios de

intervención previstos, para esa actividad y usuario.


relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario asignado.

• Colaborando con el entorno

convivencial del usuario, a partir del programa establecido.

Estrategias de: – Intervención social. – Aprendizaje. Técnicas de: – Investigación-acción aplicadas, especialmente de observación. – Orientación y movilidad – Análisis conductual y modificación de conducta. – Registro de información y análisis de datos – Habilidades sociales. – Asesoramiento y entrenamiento de habilidades de autonomía personal y social. – Evaluación de intervenciones (Inicial, de proceso y final). – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos y ayudas técnicas. Recursos: – Instrumentos de recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, cuestionarios, etc.). -Material de comunicación de la información (libros de incidencias, libros de actas, informes diversos, etc.). – Material de archivo de información (historial social, clínico y psicopedagógico del usuario). – Materiales didácticos y de pretaller. – Material específico de acceso (protésico, informático, pictográfico, etc.).

Al inicio de la FCT, simultaneando la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la realización de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 globalmente

Individual.

FICHA 4

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: ENTRENAMIENTO DEL ASISTIDO EN LA ADQUISICIÓN DE HABILIDADES DE AUTONOMÍA PERSONAL Y SOCIAL (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo • Aplicando las técnicas de

forma adecuada al proyecto o actividad y al usuario. Utilizando adecuadamente los recursos de comunicación y estimulando la misma.

• Con actitud de comprensión

y respeto a la autonomía de los usuarios.



• Clasificando los documentos

para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad.



• Atendiendo a las

capacidades de autonomía principalmente para: organizar la vida cotidiana y establecer relaciones sociales, pero también para insertarse ocupacionalmente.

FICHA 4

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL

ORIENTATIVO






en grupo

• Colaborar en la supervisión de las actividades de inserción ocupacional:

– Comprobar la

situación ocupacional del asistido

– Comprobar sobre el terreno la adecuación de las actividades y los medios de inserción junto con la entidad de inserción.

– Instruir y asesorar al asistido o sus tutores sobre las responsabilidades, acciones y requisitos de su proceso de inserción.

– Evaluar el nivel de inserción en el caso asignado.

• Participando en la obtención y análisis de la información necesaria para la intervención.


elaboración de los proyectos y las actividades asignados.

• Previendo las ayudas

técnicas y los recursos de comunicación adecuados.

• Colaborando en el

seguimiento del proceso cuando sea realizado por otro personal.

• Organizando los recursos

temporales, espaciales y materiales necesarios para el desarrollo del proyecto o de la actividad, según normas de seguridad establecidas.

• Generando, en el ámbito de

su competencia, recursos no previstos apropiados.


relación (afectivos, normativos, de identidad) adecuados al usuario asignado.

• Colaborando con el entorno

convivencial del usuario, según programa establecido.

• Aplicando las técnicas

previstas de forma adecuada al proyecto, actividad y usuario.

• Utilizando adecuadamente

los recursos comunicativos, según el contexto y las pautas recibidas.

Estrategias de: – Inspección y observación, aplicados al ámbito sociolaboral y educativo. Técnicas de: – Registro de información y análisis de datos. – Supervisión. – Asesoramiento y entrenamiento en inserción ocupacional. – Habilidades sociales. – Estudio. Material: – Ayudas técnicas y comunicación – Recogida de información (escalas de observación, protocolos de registro, etc.). – Comunicación de la información. – Archivo de la información (historial sociolaboral, psicosocial, etc.). – Informes sociolaborales y de programas de integración laboral. – Legislación administrativa laboral (nóminas, informes de trabajo, etc.). – Documentación de aprendizaje (búsqueda de empleo, normas de comportamiento laboral, etc.). – Documentación escolar (boletines, informes psicopedagógicos, etc.). – Bibliografía. – Instrumentos de evaluación. – Normativa de seguridad y prevención.

Al inicio de la FCT, simultaneando la ubicación del alumno en el centro de trabajo con la realización de tareas de intervención en un proyecto establecido por el equipo de trabajo y previo al diseño de un proyecto de intervención por parte del alumno. 250 horas la ficha 3, 4, 5 global-mente.

Depende de sí son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Sin son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 5

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo • Con actitud de comprensión

y respeto a la autonomía de los usuarios en sus relaciones con ellos.



• Mantener organizada la documentación encomendada relacionada con la intervención.

• Clasificando los documentos para fácil acceso, de acuerdo con las necesidades y su cantidad.






FICHA 5

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COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN TAREAS ESPECÍFICAS DENTRO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN ESTABLECIDO: SUPERVISAR ACTIVIDADES DE INSERCIÓN OCUPACIONAL (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Elaborar un informe de evaluación que recoja los cambios producidos en el usuario a raíz de su intervención.

• Atendiendo capacidades a las de autonomía para insertarse en el entorno ocupacional, básicamente, pero valorando también el efecto de la actividad en la capacidad para:

– Organizar la vida cotidiana. – Establecer relaciones

sociales.




FICHA 5

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OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS CASOS ASIGNADOS PARA ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN DEL ALUMNO

ORIENTATIVO






en grupo

• Obtener información de los casos asignados, a partir de los informes recibidos, del programa general establecido y de otras fuentes complementarias.

• Determinando los parámetros de información establecidos en un plan de recogida previo para conocer las características y necesidades del asistido, autorizado por el centro de trabajo.

• Interpretando la inform ación

recibida para comprender las necesidades y características de los casos asignados e identificando qué información complementaria se precisa.

• Localizando información de

fuentes secundarias, considerando los recursos propios y del entorno y sus condiciones de uso.

• Adaptando la técnica de

recogida al caso, al volumen y cantidad de información y a la organización y método de interpretación previstos.

• Previendo las ayudas

técnicas y sistemas alternativos de comunicación, en su caso.

• Reuniendo toda la

información en un dossier. • Respetando las normas de

fiabilidad, validez y confidencialidad.

Estrategias de: – Programación y evaluación de intervenciones sociales y de tratamiento de la información. Técnicas de: – Investigación exploratoria, como la observación (directa participante, no participante, documental,...). – Obtención, registro de información y análisis de datos – Procesamiento de información. – Archivo y clasificación de información. – Habilidades sociales. – Ayudas técnicas. Material e instrumentos: – Informes especializados (médicos, psiquiátricos, psicológicos, etc.). – Planes de intervención de las entidades o empresas de intervención. – Escalas de observación, diarios de campo,.. – Bibliografía específica.

50 horas, aprox. (para toda la ficha) Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta características del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,..)

Depende de si son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Sin son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 6

24

ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN

ORIENTATIVO






en grupo

• Elaborar el proyecto de intervención a partir de la información obtenida.

• Interpretando la información recibida y obtenida, para la comprensión de las necesidades que se deben cubrir.

• Fundamentando y

justificando el proyecto. • Determinando objetivos y

logros desde las características, necesidades e intereses del usuario y los objetivos establecidos en la programación general.

• Respetando las

capacidades del usuario y los plazos establecidos en la secuenciación de objetivos, según criterios de oportunidad y prioridad.

• Previendo el tiempo y

recursos necesarios para el desarrollo de las actividades.

• Seleccionando sólo

actividades pertinentes para la consecución de los objetivos previstos.

• Seleccionando las

estrategias y técnicas de intervención en función de las actividades.

• Incluyendo el plan de

evaluación y su definición de indicadores, estrategias y técnicas de evaluación permita la valoración y adaptación del proyecto establecido, así como los informes. Ver "Evaluación de la Intervención".

• Definiendo las estrategias

de puesta en marcha o implementación y teniéndolas en cuenta en la asignación de recursos. Ver "Desarrollo del proyecto: Organización y ejecución".

Métodos y procedimientos: – De programación, implementación y evaluación de intervenciones sociales. – De obtención y tratamiento de la información. – De archivo y clasificación de información. Técnicas de: – Planificación y Evaluación en Intervención Social – Investigación-Acción – Organización de recursos humanos, materiales y temporales. – Selección ayudas técnicas y comunicación. – Intervención en situaciones de emergencia. – Presentación de información Recursos: – Información recogida en la fase anterior – Bibliografía específica. – Legislación vigente en materia de trabajo social. Instrumentos: – De evaluación. – Para el tratamiento o procesamiento de la información (material de oficina, «software» y «hardware» informático, reprografía, etc.).

50 horas (para toda la ficha). Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta características del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,...) del dossier informativo que ha preparado.

Depende de si son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Si son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 7

25

ELABORACIÓN DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Presupuestar el coste del proyecto.

• Identificando los recursos económicos disponibles y valorando posibles subvenciones públicas o privadas.

• Seleccionando la fuente

económica más adecuada. • Según objetivos y tareas

previstos y recursos económicos disponibles.

Métodos y procedimientos: – De programación, implementación y evaluación de intervenciones sociales. – De obtención y tratamiento de la información. – De archivo y clasificación de información. Técnicas de: – Planificación y Evaluación en Intervención Social – Investigación-Acción – Organización de recursos humanos, materiales y temporales. – Selección ayudas técnicas y comunicación. – Intervención en situaciones de emergencia. – Presentación de información Recursos: – Información recogida en la fase anterior – Bibliografía específica. – Legislación vigente en materia de trabajo social. Instrumentos: – De evaluación. – Para el tratamiento o procesamiento de la información (material de oficina, «software» y «hardware» informático, reprografía, etc.).

50 horas (para toda la ficha). Una vez ubicado el alumno en el centro de trabajo y habiendo realizado tareas específicas de intervención, pudiendo tener en cuenta características del colectivo de destino y el contexto de intervención (recursos,..) del dossier informativo que ha preparado.

Depende de si son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Si son varios los alumnos pueden trabajar en equipo.

FICHA 7

26

DESARROLLO DEL PROYECTO: ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN

ORIENTATIVO






en grupo

• Establecer las normas y procedimientos de atención a los casos asignados. Colaborar en la organización de los recursos humanos especialmente destinados a programas en de atención domiciliaria o personal. Organizar y gestionar los recursos materiales y económicos necesarios para el desarrollo del proyecto. Poner en marcha la programación, llevando a cabo las actividades previstas.

• Señalando las normas en cuanto a las actitudes de trato, tipo e intensidad de las relaciones de los profesionales o voluntarios con el usuario.

• Señalando la actitud del

profesional o voluntario y opciones en los procedimientos de resolución de conflictos adecuados a la circunstancia.

• Definiendo unos protocolos

ante crisis que faciliten al profesional la comprensión de la situación, su gravedad, las acciones, las técnicas adecuadas y las instancias a informar.

• Participando en la

determinación de la estructura organizativa, fijando las funciones y actividades que se deben desarrollar para alcanzar los objetivos previstos.


distribución del trabajo, asignación de funciones y directrices de funcionamiento para optimizar y racionalizar el desarrollo de la actividad.

• Colaborando en la gestión

de la contratación o colaboración del personal asignado, de acuerdo a los criterios fijados.

• Teniendo en cuenta la

reglamentación sobre requisitos técnicos de materiales e instalaciones.

• Ubicando los elementos

materiales para su utilización óptima y preventiva de riesgos de accidentes y enfermedades.

Metodología y estrategias de intervención social. Técnicas de: – Análisis y modificación de conducta. – Registro de información y análisis de datos . – Procedimientos y recursos para actividades de asesoramiento y entrenamiento. – Habilidades sociales. – Intervención en situaciones de emergencia. – Organización de recursos. Recursos: – Ayudas técnicas. Técnicas de dinamización de colectivos. Recursos varios humanos, materiales, espaciales. Normativa de seguridad y prevención de accidentes

280 horas (para toda la ficha). Una vez programada la intervención. No debe exceder a la mitad del período de la FCT.

Indvidual y contrastando en equipo si son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo.

FICHA 8

27

DESARROLLO DEL PROYECTO: ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Gestionando la compra o el uso del material y, en su caso, la utilización de servicios complementarios necesarios.

• Generando, en su ámbito,

recursos no previstos, apropiados.

• Aplicando técnicas de

dinamización y motivación previstas, tanto para los usuarios y su entorno, como para el personal adecuadas al desarrollo del proyecto

o actividad. Utilizando adecuadamente los

recursos propios de cada modelo de intervención y técnicas y, en su caso, los cauces establecidos

cuando superen su competencia.

• Implicando y organizando a

los participantes en el desarrollo del proyecto o actividad. Aplicando normativa de seguridad y de atención al usuario.

FICHA 8

28

EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN

ORIENTATIVO






en grupo

• Realizar el plan de evaluación del proyecto de intervención, a fin de garantizar su adecuación a las necesidades de integración social del caso asignado.

• Mediante indicadores fiables, válidos y sencillos de:

– detección de necesidades; – adecuación de objetivos; – selección y secuencia de

actividades; – adaptación de estrategias y

técnicas; – de la puesta en marcha e

intervención, – de la utilización de recursos

humanos, materiales y temporales;

– del grado de cumplimiento de la previsión,

– de los efectos esperados e inesperados de la intervención en el usuario y su entorno.

• Seleccionando técnicas e

instrumentos, según indicadores y los medios disponibles.

• Determinando las

actividades de evaluación, los momentos y secuencia de las mismas, según oportunidad y participación de los implicados.

• Definiendo el sistema de

retroalimentación para resolver contingencias y proponer modificaciones.

• Previendo los productos de

la evaluación: informes,... y los plazos.

• Definiendo las ayudas

técnicas y sistemas de comunicación hacia el usuario o su entorno, neces arias.

Metodología y estrategias de intervención social. Métodos y procedimientos de evaluación de intervenciones sociales. Técnicas de registro de información y análisis de datos relacionados con la integración social. Ayudas técnicas. Técnicas de evaluación según el momento, el aspecto, el destinatario, el grado de participación del usuario, el contexto, el registro de comunicación del usuario (observación, entrevista, encuesta, etc.,...). Instrumentos de recogida de información (Escalas de Observación, guiones, cuestionario,...). Ayudas técnicas. Informes de progreso y de ajuste del proceso Informes de evaluación. Ayudas técnicas y sistemas de comunicación para información al usuario.

50 horas (para toda la ficha). Al finalizar la FCT, excepto que se vayan tomando datos a lo largo del proceso.

Depende de si son uno o varios los alumnos destinados en el mismo centro de trabajo. Si son varios los alumnos pueden contrastar en equipo.

FICHA 9

29

EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Aplicar el plan de evaluación a la intervención.

• Aplicando los procedimientos previstos para recoger información sobre adecuación de medios, ayudas técnicas y espacios y su efectividad para adquisición de autonomía.

• Utilizando los instrumentos

de evaluación para adecuar los recursos a la intervención y al contexto.

• Comparando la utilización

de las estrategias de intervención aplicadas con los objetivos previstos en la programación.

• Valorando la adecuación de

las técnicas e instrumentos de evaluación.

• Recogiendo y procesando la

información en los momentos y procedimientos establecidos en el proyecto.




FICHA 9

30

EVALUACIÓN DE LA INTERVENCIÓN (CONTINUACIÓN)

ORIENTATIVO






en grupo

• Informar del proceso y resultados de la intervención.

• Elaborando informes de evaluación, que respeten el estilo de la entidad contratante, y los destinatarios de la información.


comunicación al usuario o a su entorno, sobre los aspectos más significativos de su progreso, de forma individualizada.

• Proponiendo

modificaciones, adecuadas para el futuro.




FICHA 9

31

EVALUACIÓN DE SU PROPIA PRÁCTICA

ORIENTATIVO






en grupo

• Reflexionar sobre su propia práctica en el período de formación en centros de trabajo.

• Reflexionando sobre su propia intervención, valorando la aplicación de los conocimientos, las habilidades y las actitudes desarrolladas, informando sobre las necesidades de capacitación futura.

• Elaborando una memoria,

que recoja conclusiones personales y propuestas de mejora.

Métodos y procedimientos de programación y evaluación de intervenciones sociales. Metodología y estrategias de intervención social. Técnicas de registro de información y análisis de datos relacionados con la integración social, p. Je Diario de campo. Memoria que incluya su descripción del centro y equipo de trabajo, su intervención, su proyecto, evaluación y sus propuestas de mejora. Productos gráficos como: fotografías. Informes y documentos de evaluación.

60 horas (para toda la ficha). Al finalizar la FCT.

Individual.

FICHA 10

32

¿CÓMO ESTABLECER EL LUGAR FORMATIVO DEL ALUMNO EN LA EMPRESA? Nombre del alumno:

Tutor del centro: Teléfono de contacto:

Centro de Formación Profesional:

Fecha:

SEGUIMIENTO Actividades para realizar Período de realización

Departamento o sección

Responsable del departamento Fecha Valoración

1. Recopilar en un diario de campo todos aquellos aspectos que sean relevantes para la confección de un dossier sobre la institución.

2. Analizar información sobre programas, proyectos, dinámicas y propuestas de trabajo generados por el equipo en que está participando.

3. Realizar tareas específicas de intervención en proyectos de Integración Social, establecidos por el equipo de trabajo.

4. Obtener información de los casos asignados, recopilándola en un dossier base para la elaboración del proyecto.

5. Elaborar un proyecto de intervención.

6. Desarrollar, organizando y ejecutando el proyecto de intervención diseñado.

7. Evaluar el proyecto de intervención, utilizando técnicas e instrumentos adecuados, informando a los destinatarios.

8. Evaluar su propia práctica y elaborar memoria.

33

VALORACIÓN DEL MÓDULO DE FORMACIÓN EN EL CENTRO DE TRABAJO Escala de valoración:

A: Realizadas a plena satisfacción

B: Realizadas correctamente

C: Tiene dificultades

D: Realizadas incorrectamente

Actividades para realizar Alumno: Período:

Alumno: Período:

Alumno: Período:

1. Recopilar en un diario de campo todos aquellos aspectos que sean relevantes para la confección de un dossier sobre la institución.

2. Analizar información sobre programas, proyectos, dinámicas y propuestas de trabajo generados por el equipo en que está participando.

3. Realizar tareas específicas de intervención en proyectos de Integración Social, establecidos por el equipo de trabajo.

4. Obtener información de los casos asignados, recopilándola en un dossier base para la elaboración del proyecto.

5. Elaborar un proyecto de intervención.

6. Desarrollar, organizando y ejecutando el proyecto de intervención diseñado.

7. Evaluar el proyecto de intervención, utilizando técnicas e instrumentos adecuados, informando a los destinatarios.

8. Evaluar su propia práctica y elaborar memoria.

34

EVALUACIÓN DE LA FCT. ACTITUDES Escala de valoración:

A: Muy adecuada

B: Adecuada

C: Pasiva

D: Negativa

Actividades para realizar Alumno: Período:

Alumno: Período:

Alumno: Período:

1. Asistencia (indicar número de faltas).

2. Puntualidad.

3. Responsabilidad en la realización de las tareas asignadas.

4. Realización adecuada de las operaciones, siguiendo un orden lógico.

5. Orden, limpieza y conservación de útiles y herramientas.

6. Integración y participación en las actividades en grupo.

7. Estrategias e iniciativas en la resolución de problemas.

8. Control de calidad de los trabajos realizados.

9. Ejecución de las tareas en los tiempos previstos.

10. Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.

11. Asunción de las tareas encomendadas.

12. Cumplimiento de las normas establecidas.

13. Interpretación y expresión de la información con la terminología específica.

14. Predisposición favorable a trabajar bajo normas.

35

EVALUACIÓN INDIVIDUAL DE CARÁCTER SINTÉTICO1 En lo que se refiere al contenido de la evaluación individual con un alcance más completo, que sintetice aspectos adicionales de la profesionalidad, tanto de carácter teórico como actitudinal, se plantean tres grandes áreas o dimensiones: v Capacidad cognoscitiva o de asimilación.

v Habilidad para el trabajo. v Actitud frente a los retos que se le puedan plantear al alumno.

El concepto de capacidad La capacidad tiene, a su vez, varias dimensiones, cuyos valores contribuyen, en mayor o menor medida, a la configuración de una visión objetiva del potencial profesional del alumno en su vertiente más técnica. Dicho potencial incluye: v El nivel de conocimientos teóricos.

v La capacidad para asimilar y seguir instrucciones:

♦ Verbales. ♦ Escritas. ♦ Simbólicas.

Así pues, la capacidad abarca desde el bagaje teórico adquirido en el centro formativo, o a lo largo de la vida académica previa, hasta el carácter despierto o receptivo que posea o pueda ir desarrollando el alumno a lo largo del periodo de prácticas. Para valorar cada una de las dimensiones señaladas de capacidad, es preciso introducir indicadores de conocimiento, así como de interpretación, asimilación y seguimiento de las instrucciones o mandatos que formule el tutor. De alguna manera, el seguimiento correcto de las instrucciones denota un nivel adecuado de conocimientos, que se traduce en el dominio de la terminología -verbal o escrita- y en la interpretación de símbolos que simplifican la transmisión, como fórmulas matemáticas o químicas, planos, programas informáticos, etc. En el cuadro 1 se resumen los indicadores o factores de valoración, junto con una propuesta numérica de sus distintos grados, que se comentará más adelante.

1 Para la redacción de este epígrafe, se ha partido de trabajos recientes sobre manejo de habilidades, uno de ellos elaborado por

Siemens AG en colaboración con el Ministerio de Educación alemán en 1993 y conocido por las siglas de “PETRA”

36

Cuadro 1

POSIBLES ELEMENTOS DE VALORACIÓN DE LA CAPACIDAD TÉCNICA

VALORACIÓN INDICADOR

10 8 6 4 2 ó 0

Conocimientos teóricos

Muy elevados Elevados Aceptables Bajos Muy bajos

o nulos

Asimilación y seguimiento de instrucciones verbales

No necesita repetición ni aclaración

Necesita alguna re-petición o aclaración

Necesita aclaraciones o repeticiones con cierta frecuencia

Dificultades frecuentes de asimilación o entendimiento

Apenas entiende instrucciones o no asimila nada

Asimilación y seguimiento de instrucciones escritas

No necesita aclaraciones adicionales

Necesita alguna aclaración adicional

Necesita aclaraciones adicionales con cierta frecuencia

No avanza sin aclaraciones adicionales

Apenas entiende las instrucciones o no entiende nada

Asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas

No necesita ayuda Necesita pequeñas ayudas de interpretación

Necesita ayuda de interpretación frecuentemente

Interpreta con dificultad, incluso con ayuda

Interpreta con mucha dificultad o es incapaz de interpretar símbolos

Las habilidades técnicas Bajo el término habilidad subyace la aptitud para desarrollar las tareas propias de la profesión, mediando un adiestramiento para cubrir el proceso que desemboca en un producto de calidad. Los indicadores de habilidad son también varios (cuadro 2) y los campos de observación se han establecido siguiendo los pasos que debe seguir el alumno una vez recibidas las instrucciones de trabajo: en primer lugar, debe organizar y planificar su trabajo, es decir, establecer un esquema de tareas y determinar los recursos necesarios para afrontarlas; en segundo término, tiene que seguir un método apropiado que conduzca a un resultado o trabajo realizado de calidad, mediando un ritmo de trabajo que lo haga económicamente viable.

Cuadro 2 POSIBLES ELEMENTOS DE VALORACIÓN DE LA HABILIDAD


10 8 6 4 2 ó 0

Organización y planificación del trabajo

Minuciosa Minuciosa con pequeñas carencias

Aceptable Escasa Muy escasa o nula

Método, orden, higiene

Muy eficaz Eficaz Aceptable Poco aceptable Inadecuado o muy inadecuado

Ritmo de trabajo Alto y sostenido Alto aunque algo irregular

Medio y sostenido

Medio aunque algo irregular

Bajo o muy bajo

Calidad del Trabajo realiz ado

Perfecto De calidad estándar

Con defectos subsanables

Con defectos no subsanables

Deficiente o muy deficiente

Las actitudes o habilidades sociales Existe un tercer grupo de indicadores que reflejan la actitud del alumno frente al trabajo y, en general, la integración en la empresa, donde se incluyen variables bastante heterogéneas, que darían lugar a numerosas observaciones. Se han seleccionado cuatro: el grado de iniciativa mostrado por el alumno cuando las instrucciones recibidas son insuficientes -o a propósito incompletas - para desarrollar sus tareas o cuando se le ocurran mejoras técnicas o de proceso; la predisposición al trabajo en equipo, bien sea éste inducido por el tutor, bien provenga de la necesidad de cubrir una carencia recurriendo a los compañeros; la puntualidad y asistencia, factores que reflejan actitud positiva e interés; y finalmente el nivel de responsabilidad observado, incluyendo aquí la actitud resolutiva ante situaciones imprevistas. En el cuadro 3 se resumen los indicadores básicos de las actitudes o habilidades sociales.

37

Cuadro 3 POSIBLES ELEMENTOS DE VALORACIÓN DE LAS ACTITUDES


10 8 6 4 2 ó 0

Iniciativa

Tiene numerosas y fructíferas iniciativas

Toma iniciativas con frecuencia y con buenos resultados

Sólo a veces toma o tiene iniciativas

En muy escasa ocasiones toma iniciativas

Rara vez o nunca tiene iniciativas

Espíritu de colaboración y trabajo en equipo

Gran disposición y éxito

Disposición elevada y éxito en la mayor parte de los casos

Bastante disposición y éxito relativo

Disposición escasa

Disposición muy escasa o nula

Asistencia y

Puntualidad

Ninguna incidencia

1 ó 2 incidencias leves al mes

3 ó 4 incidencias leves al mes

1 ó 2 incidencias graves al mes

3 ó más incidencias graves al mes

Responsabilidad e interés por el trabajo

Muy elevada Elevada Aceptable Baja Muy baja o nula

Bajo el epígrafe "actitud" se pretenden reflejar algunas de las llamadas "cualificaciones clave" que, más o menos, conforman el bagaje personal de todos los activos no técnicos, muchos de ellos adquiridos a lo largo del proceso formativo y que tienen una importancia creciente. La profesionalidad del alumno Aparecen así un docena de áreas o campos de evaluación, cuya mezcla expresaría el grado de profesionalidad mostrado por el alumno. El sistema de evaluación pretende ser lo más ordenado posible; pero debe tener un carácter abierto y flexible para canalizar, así, cualquier información que pueda ser útil, aunque no pueda ser cuantificada. Todo ello significa que el tutor debe valorar varios tipos de actuaciones o conductas, aunque no todas ellas tengan el mismo significado a la hora de establecer la evaluación final. A todo esto nos referimos más adelante, al hablar de los instrumentos de evaluación y del perfil profesional resultante de la misma. La ficha de seguimiento y evaluación Para reducir al mínimo el tiempo requerido por las tareas valorativas de carácter sintético, se ha diseñado una ficha en la que, también semanalmente, queden registrados los indicadores más relevantes del éxito -o del fracaso- de las prácticas. El modelo de la página siguiente cumple con los requisitos mínimos de una evaluación fiable, con validez para cualquier situación. La ficha (cuadro 4) recoge los indicadores de la evaluación individual de carácter sintético aludidos en los cuadros 1, 2 y 3. Evidentemente, ni los tres bloques señalados ni las áreas contenidas en cada uno de ellos tienen la misma importancia a la hora de valorar la profesionalidad del alumno. Ello aconsejaría, por tanto, ponderar con criterios diferentes cada área y, subsiguientemente, cada bloque; no obstante, existen al menos dos razones para otorgar la misma escala de valoración a todas las áreas: v La facilidad (ponderaciones diferentes implican mayor dificultad de evaluación y más riesgo de errores). v La importancia creciente de las cualidades no estrictamente técnicas para llevar adelante

responsabilidades profesionales. Por ello, se propone una valoración homogénea con escala de 0 a 10, con la particularidad de que sólo se utilicen los números pares en las anotaciones de cada área, para evitar el riesgo de concentrar en el valor central de la escala la mayor parte de los resultados, es decir, para evitar la tentación de poner un 5 en todos los casos dudosos.

38

La ficha propuesta permite el cálculo automático del valor alcanzado en las distintas dimensiones de la profesionalidad y los promedios, tanto de las áreas como de las dimensiones. A partir de la nota promedio de cada una de las áreas, el tutor tiene una referencia para establecer la nota final con mayor objetividad, en el supuesto de que ésta se aleje de la última evaluación parcial. Por otra parte, los gráficos 1 y 2 que acompañan a la ficha permiten una apreciación rápida de la trayectoria del alumno a lo largo del periodo de prácticas, con la posibilidad de incluir, aparte de la evolución agregada, la correspondiente a cada una de las dimensiones de la profesionalidad que se han establecido (capacidad, habilidad y actitud frente al trabajo) o resumidos en forma de observaciones a los datos de una ficha, tal como ocurre en el ejemplo del cuadro 4.

AREA/SEMANA 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª 9ª 10ª 11ª 12ª PROMEDIOFINAL

Conocimientos teóricos ................... 6 8 6 6 6 6 6 8 6 8 6 8 6,7 7,0Asimilación y seguimiento de instrucciones verbales .................... 6 6 6 6 6 8 6 6 6 6 6 8 6,3 6,0Asimilación y seguimiento de instrucciones escritas ..................... 6 6 8 6 8 10 8 8 8 8 10 8 7,8 8,0Asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas ................. 6 6 8 10 8 8 8 10 10 8 8 8 8,2 9,0

SUBTOTAL CAPACIDAD 6,0 6,5 7,0 7,0 7,0 8,0 7,0 8,0 7,5 7,5 7,5 8,0 7,3 7,5

Organización y planificación del trabajo 2 4 6 6 6 4 4 6 6 6 6 6 5,2 5,5

Método ............................................ 4 4 6 6 6 6 4 8 8 8 6 8 6,2 6,5

Ritmo de trabajo .............................. 4 4 6 6 6 6 8 4 6 6 6 8 5,8 6,0

Trabajo realizado ............................. 6 8 8 8 6 6 8 6 6 6 6 6 6,7 7,0

SUBTOTAL HABILIDAD 4,0 5,0 6,5 6,5 6,0 5,5 6,0 6,0 6,5 6,5 6,0 7,0 6,0 6,3

Iniciativa ........................................... 2 4 2 2 4 4 4 4 2 4 4 4 3,3 3,5

Trabajo en equipo ............................ 4 4 6 6 6 4 4 8 6 6 6 6 5,5 6,0

Puntualidad y asistencia .................. 10 10 10 10 10 10 10 10 8 10 10 8 9,7 9,7Responsabilidad .............................. 6 4 6 6 8 6 8 6 6 4 6 8 6,2 6,0

SUBTOTAL ACTITUD 5,5 5,5 6,0 6,0 7,0 6,0 6,5 7,0 5,5 6,0 6,5 6,5 6,2 6,3

TOTAL 5,2 5,7 6,5 6,5 6,7 6,5 6,5 7,0 6,5 6,7 6,7 7,2 6,5 6,7

Cuadro 4

O B S E R V A C I O N E S

FICHA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN. EJEMPLO

APELLIDOS Y NOMBRE NÚMERO

CURSO

39

Gráfico 1 E V O L U C I Ó N S E M A N A L (PARCIAL)

Gráfico 2

E V O L U C I Ó N S E M A N A L (AGREGADA)

Los informes Los llamados informes no son sino comentarios explicativos de las anotaciones sintéticas que se formulan en las hojas del alumno o en las fichas de seguimiento. Pueden estar incluso incorporados como anexos a los documentos anteriores. Brindan la oportunidad de razonar sus propuestas valorativas y de acotar el alcance de un listado de afirmaciones o negaciones (en el caso de las hojas semanales que integran el cuaderno de prácticas) o de número (en el caso de la ficha de seguimiento y evaluación).

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Capacidad

Habilidad

Actitud

0

1

2

3

4

5

6

7

8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2

40

El perfil profesional resultante de la evaluación Los indicadores numéricos contenidos en la ficha individual no sólo permiten un conocimiento aproximado del grado de profesionalidad que presenta el alumno, sino también de algunas característica relevantes de la misma. Son los valores de las distintas dimensiones los que definirían lo que pudiéramos llamar el perfil profesional del alumno, además de la caracterización global del mismo. Caracterización de los perfiles profesionales Resultados similares en las tres dimensiones analizadas indicarían la existencia de un perfil equilibrado u homogéneo. Convencionalmente, puede aceptarse que un perfil individual es equilibrado cuando los valores correspondientes a capacidad, habilidad y actitud no oscilan en más o en menos de 0,5 puntos con respecto al valor total. La caracterización global del perfil dependería del valor medio de los indicadores. Dicha caracterización sería entonces positiva, normal o negativa, en función de que la calificación media global se situara entre 7 y 10, entre 5 y 6,9 ó por debajo de 5, respectivamente. Por el contrario, valores bastante dispares de cada una de las dimensiones de la profesionalidad (distintos al valor promedio en + 0,5) arrojarían un perfil sesgado, con desviaciones específicas que merecen ser tenidas en cuenta. La presentación de tales desviaciones podría dar lugar a una tipología de estos perfiles, en función del mayor peso de una o dos dimensiones. Efectivamente, valores elevados de la capacidad apuntarían a un perfil sesgado de carácter "teórico-cognoscitivo", mientras que, en otros casos, la orientación del sesgo podría dar lugar a un perfil "práctico" (alto peso específico de las áreas de habilidad) o "actitudinal" (primacía de los valores de actitud). Igual que ocurre con los perfiles homogéneos, la caracterización global de los que presentan valores dispares entre los distintos indicadores puede ser también positiva, normal o negativa. Una posible tipología de los perfiles En el cuadro 5 queda sintetizada la tipología de los perfiles profesionales que se podrían obtener de las fichas de evaluación -una docena en total-, a la que podrían añadirse otros nueve de carácter sesgado mixto (cognoscitivo-práctico, cognoscitivo-actitudinal y práctico-actitudinal, con sus respectivas caracterizaciones globales).

Cuadro 5

TOPOLOGÍA DE LOS PERFILES PROFESIONALES

Composición Sesgo Caracterización global

Equilibrada u homogénea Sesgada

-- -- -- Cognoscitivo Práctico Actitudinal

Positiva Normal Negativa Positiva Normal Negativa Positiva Normal Negativa Positiva Normal Negativa

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