Filosofía de Operación Planta CIC

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  • 7/23/2019 Filosofa de Operacin Planta CIC

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    Metodologa de la Investigacin

    MBA GERENCIAL INTER

    TRUJILLO XV

    Cad!o de Mando Integ!al "CMI#$ s !elacin con la est!ategia e%&!esa!ial

    Ma!io En!i'e (ega!!

    Ca!ola Liliana *alinas

    Leoncio -.li/ C0,ve+

    Gille!%o Jo!d$ Ro2l

    GRU1O 3

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    Agenda

    Cuadro de Mando Integral (CMI) Visin, Misin y Estrategia Perspectivas Bsicas para Obetivos e Indicadore Etapas de I!ple!entacin

    "plicaciones de CMI Conclusiones

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    Cuadro de Mando Integral (CMI)

    El Cuadro de Mando Integral(CMI) fue

    desarrollado por los economistas

    norteamericanos Robert Kaplan y David

    Norton

    !ublicaci"n en el a#o $%%&' a travs dearvard *usiness Revie+

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    Cuadro de Mando Integral (CMI)

    "Los directivos, como los pilotos, necesitan de un instrumental queentorno y su rendimiento para conducir el viaje hacia la excelencia

    Robert S. Kaplan y

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    ,isi"n y Misi"n en la Administraci"n Estratgica

    #i$%cil entorno econ!ico Entender la crisis co!o una oportunidad Obetivos a largo pla&o Co!unicacin del plan estrat'gico a todo nivel

    Estrategia e!presarial y sociedad a base $unda!ental del CMI consiste en epres

    estrategia e!presarial en una con*guracin deindicadores

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    Definici"n de Estrategia

    +Encontrar una $or!a distinta de co!petir, creando udi$erente para el consu!idor, per!itiendo a la co!

    prosperar y lograr una superior rentabilidad-

    M

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    Niveles de Estrategia

    /elacionadas con el dese!peo de la independiente del !ercado0 Misin, VObjetivos

    /elacionadas con el !odo en el 1ue se!ercado0 Ventaja Competitiva (lidecostos, diferenciacin)

    /elacionadas con la utili&acin de recuunidad $uncional0 Operaciones, MarProcura, ecnolog!a, etc"

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    !erspectivas *-sicas para .b/etivos e Indicadores

    Perspectiva *nanciera Perspectiva del cliente Perspectiva del proceso interno Perspectiva de aprendi&ae y creci!iento

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    2ndices econ!icos de rentabilidad, solvencia y li1uide&pueden ser aplicados a todo tipo de e!presas

    correcta adecuacin de los indicadores a la unidad de ne1ue se trate , y la $ase en 1ue se encuentre la entidad, dciclo de vida del negocio

    !erspectiva 0inanciera

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    3atis$acer las epectativas de los clientes o !eorar nuecuota de !ercado

    Pol%ticas de calidad de una e!presa o los principios inclula !isin de la !is!a

    !erspectivas del Cliente

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    a calidad del proceso es un concepto a!plia!ente despor los !odelos de calidad

    a calidad del proceso i!plica, en pri!er lugar la calidaproducto, y posterior!ente la !ayor econo!%a del proce

    !erspectivas del !roceso Interno

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    Considera al /ecurso 4u!ano co!o un ele!ento clave gestin

    Cultura organi&acional, satis$accin del personal y prod

    !erspectivas de Aprendi1a/e y Crecimiento

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    !asos de Implementaci"n

    #e*nir una #$%'&a partir de la Visin y Misine!presa

    #e*nir O*#VO$ #$%&+'CO$concretos para las dperspectivas

    #eter!inar los &CO%#$ C-&V#$ .# +/O para cada

    #e*nir 0.C&.O%#$para cada $actor clave

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    Aplicaciones de CMI

    Estrat'gica de Mar5eting para lograr el Posiciona!iento de Oper6or Cargo (og%stica en procesospara 6or%colas 7 Espaa)

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    Conclusiones

    4ay !uc.as cosas 1ue deben .acer los gerentes pala e!presa sea productiva y e*ciente8 Es una necespero no una estrategia

    a estrategia genera un ventaa co!petitiva 9or!a distinta de co!petir para crear un valor agre

    distinto para el consu!idor:oda la organi&acin debe conocer la estrategia ;n buena estrategia re1uiere !'tricas bien de*nid CMI ayuda en la de*nicin, eecucin y control de la

    estrategia en di$erentes perspectivas

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    Metodologa de la Investigacin

    MBA GERENCIAL INTER

    TRUJILLO XV

    Cad!o de Mando Integ!al "CMI#$ s !elacin con la est!ategia e%&!esa!ial

    Ma!io En!i'e (ega!!

    Ca!ola Liliana *alinas

    Leoncio -.li/ C0,ve+

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