FILOSOFÍA KAIZEN

9
KAIZEN MEJORA CONTINUA, QUE INVOLUCRA A TODOS. 2014 . CARMEN SARAI PÉREZ CUAHUTLE. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD. 2014.

description

Se escribe concepto, alcances y proceso del Sistema Kaizen.

Transcript of FILOSOFÍA KAIZEN

KAIZEN

KAIZEN. UN MEJORAMIENTO CONTINUO. Su origen es japons, como consecuencia de la segunda Guerra Mundial, por lo que el Dr. William Edwards Deming introduce nueva metodologa para mejorar el sistema empresarial.Los programas de entrenamiento TWI (Training Within Industry) cuyo propsito era proveer de servicios de consultora a las industrias Japonesas relacionadas con la guerraEsto dio lugar a la estrategia de mejora de la calidad KAIZEN, y su aplicacin a la industria hizo que Japn estuviera entre las principales economas del mundo.

Estos conocimientos los impartieron el Dr. Deming, Joseph Jura, desarrollndose la filosofa de superacin y la estrategia racional de los occidentales.

Se convirtieron durante la posguerra en instruccin a la industria civil en cuanto a mtodos de trabajo (Control estadstico e procesos)

Concepto.De acuerdo a su creador, Masaaki Imai, trmino de origen japons que significa Kaicambio, zen Mejora o Bueno La estrategia de Kaizen es el concepto de mas importancia en la administracin Japonesa (La clave de xito competitivo Japons). Significa mejoramiento progresivo que involucra a todos (alta administracin, gerentes y trabajadores.Aplicado a la filosofa de la Calidad en Occidente podemos definirlo como Mejora Continua.

La filosofa Kaizen supone que nuestra forma de vida, sea nuestra forma de vida de trabajo, vida social o vida familiar, merece ser mejorada de manera constante. Esta filosofa se compone de varios pasos que nos permiten analizar variables crticas del proceso de produccin y buscar su mejora en forma diaria con la ayuda de equipos multidisciplinarios. Lo que pretende es tener una mejor calidad y reduccin de costos de produccin con simples modificaciones diarias.Kaizen es asunto de todos. El concepto Kaizen es vital para entender las diferencias entre los enfoques Japones y occidental de la administracin. Si se pide que se cite la diferencia notable entre los conceptos administrativos de estos dos enfoques, sin duda alguna dira que es el Kaizen Japons, la forma en como se entiende el cambio en Japn y como en Occidente se encuentra en el Kaizen.El concepto Kaizen explica por que en Japn las compaas no pueden seguir siendo las mismas durante mucho tiempo, a diferencia de los E.U.A y Europa que pueden seguir siendo exactamente las mismas durante un cuarto de siglo.

Objetivo:El objetivo fundamental de esta herramienta es involucrar a toda la plantilla en esa cultura de mejora continua pero especialmente a los operarios por ser los verdaderos conocedores del puesto de trabajo. El mejoramiento contino en base a pequeos y constantes cambios, mediante la eliminacin, reduccin o cambio de las cosas, sistemas, medidas, que impiden un adecuado desempeo de nuestras actividades.

Blog de Sandrine, Consultora senior Black Belt Six sigma y Lean.

Alcances. Kaizen es el concepto de una sombrilla que cubre y abarca una serie de prcticas exclusivamente Japonesas que hace poco alcanzaron fama mundial. Todas ellas pueden reducirse a una palabra KAIZEN, en vez de palabras como cero defectos, Kamban.

KanbanOrientacin al cliente.Mejoramiento de la calidad.CTC control Total de Calidad.Justo a tiempo.Robotica Cero defectosCrculos de control de calidad Actividades en grupos pequeosSis. De sugerenciasRelaciones cooperativasAutomatizacintrabajadores-administracin.Disciplina en el lugar de trabajoMejoramiento de productividadMPT Mantenimiento Total productivo.Desarrollo de nuevo productoPuesto el kaizen en accin hace posible la mejora continua y lograr de tal forma los ms altos niveles en una serie de factores, requiere constancia y disciplina, la puesta en marcha de cinco sistemas fundamentales. Control de calidad Total / Gerencia de calidad Total. Mantenimiento productivo Total. Despliegue de polticas. Un sistema de sugerencias. Actividades en grupos pequeos.

Puesto que kaizen es un proceso constante e involucra a todos en la organizacin, cada uno de la jerarqua administrativa esta involucrado en algunos aspectos de Kaizen, como se muestra.

Importancia de kaizen en empresas productivas, Monografa, universidad de Veracruz.Proceso.Para poder conocer y entender el proceso de kaizen es necesario saber la terminologa especfica en la metodologa Kaizen: Proponente: persona de la plantilla que propone la mejora. Mejora (Kaizen): Es toda propuesta debidamente documentada, que haga evolucionar de forma positiva la eficacia, la calidad del producto, los costes y el ambiente de trabajo. Coordinador de mejoras: Es la persona elegida por la Direccin, con la misin de coordinar y ayudar a todo el personal en la elaboracin y puesta en prctica de sus propuestas. Departamento afectado: Departamento responsable de realizar la mejora y llevarla a su introduccin. Comit de Mejora: Lo componen miembros de la Direccin, responsables de otros departamentos, y el coordinador de mejoras que realizar funciones de secretario. Para poder implantar la filosofa Kaizen se necesita:1. Conocer los hechos precisos acerca del problema que se va resolver.2. Analizar los hechos; para ello es de gran utilidad los diagramas Ishikawa.3. Identificar el punto clave; buscar la causa bsica del problema. 4. Generar ideas; forma mas eficiente de resolver el problema.5. Desarrollar la idea; refinar ideas y concretarlas en un diseo practico.6. Cristalizar la idea; para poner e practica la solucin.7. Verificar el resultado, si se considera que es insuficiente lo logrado se inicia de nuevo el ciclo desde la etapa uno.

.

El ciclo Kaizen esta basado en el ciclo Deming, donde se seala la importancia de la interaccin entre las reas de investigacin, diseo, produccin y ventas para que toda la organizacin alcance un mejor nivel de calidad que satisfaga a sus clientes. Kaizen tambin es un proceso para la resolucin de problemasKaizen emplea tcnicas o sistemas como: Gestin de calidad total. Sistema justo a tiempo. Mantenimiento productivo total. 5 s mas 1 Ciclo de mejora contina de Deming.

Revista journal, la aplicacin del kaizen en las organizaciones Mexicanas.El mensaje de la estrategia de kaizen es que no debe pasar un da sin que haya hecho alguna clase de mejoramiento en algn lugar de la compaa. Kaizen esta orientado a las personas y a los esfuerzos de las mismas.La capacidad de motivar, dirigir, analizar, controlar, y evaluar constituyen la razn de ser del kaizen, cuanto mas simple y sencillo mejor Ventajas y beneficios en la implementacin y puesta en prctica del sistema kaizen: Reduccin de inventarios, productos en proceso y terminados. Disminucin en la cantidad de accidentes. Reduccin en fallas de los equipos y herramientas. Reduccin en los tiempos de preparacin de maquinarias. Aumento en los niveles de satisfaccin de los clientes y consumidores. Incremento en los niveles de rotacin de inventarios. Importante cada en los niveles de fallas y errores. Mejoramiento en la autoestima y motivacin del personal. Altos incrementos en materia de productividad. Importante reduccin en los costes. Mejoramiento en los diseos y funcionamiento de los productos y servicios. Aumento en los beneficios y rentabilidad. Menores niveles de desperdicios y despilfarros. Con su efecto tanto en los costes, como as tambin en los niveles de polucin ambiental, entre otros. Notables reducciones en los ciclos de diseo y operativos. Importantes cadas en los tiempos de respuestas. Mejoramiento en los flujos de efectivo. Menor rotacin de clientes y empleados. Mayor y mejor equilibrio econmico-financiero. Lo cual trae como consecuencia una mayor solidez econmica. Ventaja estratgica en relacin a los competidores, al sumar de forma continua mejoras en los procesos, productos y servicios. Mediante la mejora de costos, calidad, diseo, tiempos de respuesta y servicios a los consumidores. Mejora en la actitud y aptitud de directivos y personal para la implementacin continua de cambios. Acumulacin de conocimientos y experiencias aplicables a los procesos organizacionales. Capacidad para competir en los mercados globalizados. Derribar las barreras o muros interiores, permitiendo con ello un potente y autntico trabajo en equipo. Capacidad para acomodarse de manera contina a los bruscos cambios en el mercadoKaizen ha sido implantado con xito por empresas en Japn y otros pases para mejorar su posicin competitiva a travs de la creacin de valor al cliente con un nivel de calidad de cero defectos.1. Kaizen, la clave de la ventaja competitiva japonesa, Masaaki Imai, Compaa editorial continental, Decima novena reimpresin Mxico 2006.2. La importancia de Kaizen en empresas productivas, Monografa, Martnez Hoyos Guadalupe, Universidad veracruzana, Agosto 2009. http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28443/1/Martinez%20Hoyos.pdf