El SENA se encamina en la ruta

de la excelencia con la

implementación del Sistema

Integrado de la Gestión, bajo las

normas internacionales.

Implementación de modelos de

excelencia internacionales

reconocidos y de herramientas

asociadas como los programas de

Medición de Huella de Carbono,

Great to Work y Empresa Libre de

Alcohol y Drogas, ELAD.

NORMAS TÉCNICAS

INTERNACIONALES

P

roc

es

os

Es

traté

gic

os

Direccionamiento Estratégico

Gestión del Talento Humano

Gestión de Tecnologías de la Información

P

roc

es

os

de S

op

ort

e

Gestión de Recursos Financieros

Gestión de Infraestructura y Logística

Gestión de Contratación y Convenios

Gestión de Comunicaciones

Gestión Documental

Gestión de Evaluación y Control

Gestión Jurídica

SIS

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TE

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EZ

MEDIO AMBIENTE

ISO 14001

Aplicación de

buenas prácticas

ambientales, para la

prevención de la

contaminación y

protección de los

recursos naturales.

SALUD

OCUPACONAL

OHSAS 18001

Implementación de

ambientes de

trabajo y de

aprendizajes con

condiciones que

contribuyan a la

seguridad y salud

ocupacional, para el

bienestar de las

personas.

CALIDAD -ISO 9001

Prestación de

servicios con

calidad, oportunidad,

pertinencia,

innovación,

estándares

internacionales e

inclusión social, que

contribuyan al

desarrollo social,

económico y

tecnológico del país.

SEGURIDAD INFORMÁTICA

ISO 27001

Desarrollo y buen uso de las tecnologías de información y comunicación, para la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información institucional.

Pro

ce

so

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isio

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s

Relacionamiento Empresarial y Gestión del Cliente

Gestión de Formación Profesional Integral

Gestión por Competencias para las Cualificaciones

Gestión de la Innovación y la Competitividad

Gestión de Empleo, Orientación Ocupacional y Empleabilidad

Gestión de Emprendimiento y Empresarismo

Gestión de Articulación Regional

CALIDAD

Incrementar la calidad,

oportunidad, pertinencia y calidez,

en la presentación de los servicios

formación, a través de programas

y ofertas que respondan a las

necesidades y expectativas de

aprendices y el sector productivo-

Aumentar las oportunidades de

generación de ingresos y

empleabilidad, para la

incorporación y el desarrollo de

las personas con enfoque de

inclusión social, en actividades

productivas.

Incrementar acciones de gestión

del conocimiento que contribuya a

la innovación, competitividad,

excelencia y desarrollo

tecnológico, que contribuyan al

posicionamiento internacional del

SENA como entidad de clase

mundial.

MEDIO AMBIENTE

Fortalecer la aplicación de buenas

prácticas ambientales, en los

procesos, servicios y sedes de la

entidad, para la protección de los

recursos natrales.

Incrementar el compromiso con la

medición de huella de carbono y

con acciones que contribuyan a la

compensación ambiental.

Incrementar la generación de

conductas amigables con el medio

ambiente, entre los colaboradores

del SENA y los diferentes grupos

de interés.

SALUD OCUPACIONAL

Fortalecer las acciones que

generen crecimiento humano,

valores y competencias para la

vida, entre los grupos de interés

de la entidad.

Mejorar las condiciones de

seguridad y salud ocupacional en

los ambientes de trabajo y

aprendizaje.

Controlar medidas que afecten el

bienestar ergonómico y

psicosocial de los colaboradores

de la entidad.

SEGURIDAD INFORMÁTICA

Incrementar la capacidad, el

desarrollo y el buen uso de las

tecnologías de información y

comunicación.

Fortalecer los controles que

garanticen la preservación,

confidencialidad e integridad de la

información institucional.

Incrementar la integración de la

información de los diferentes

procesos y servicios de la entidad.

CALIDAD CON CALIDEZ DEL

SENA

EL CAMBIO ES POSIBLE