FORMADOR PARA CALL CENTER
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FORMADOR PARA CALL CENTER
Requisitos:
De 30 a 40 años
Casado
Cursante de los últimos años de Psicología Industrial,
Pedagogía o Administración de Empresas.
Experiencia en el área de capacitación y coaching de al menos 2 años (preferiblemente en Call Center).
Debe haber capacitado equipos de trabajo, con
resultados demostrables.
Líder carismático, con excelente presentación y
avanzado acervo cultural.
Debe poseer una elevada capacidad de aprendizaje,
logrando comprender rápidamente cada concepto de
nuestra cultura corporativa y de nuestra operación.
El candidato ideal debe ser extrovertido, proactivo y sobre
todo debe tener un cociente intelectual muy elevado.
interesados enviar CV con fotografía reciente al correo electrónico [email protected]
Deberá formar a gestores de nuevo ingreso en temas de operación y de Cultura Corporativa. Dar capacitación constante a áreas de Staff, así como áreas Operativas. Auditar en vivo y en llamadas grabadas al gestor para asegurar que siga la estructura de conocimientos impartida en la etapa de Capacitación.
Ofrecemos:Atractivo paquete de compensaciones, compuesto por un salario base competitivo y bonos de acuerdo a los resultados mensuales de la empresa.Excelente ambiente de trabajo.