Foro Impulsa Popular 2014 "Canal" - Arnoldo Reyes

E-Commerce: el canal más importante para potenciar tu negocio.

Arnoldo J. Reyes Director de Desarrollo de Mercado, América Latina


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“Se estima que en el 2014 el volumen total del e-‐commerce B2C será de $1.5 trillones

de dólares en gran parte debido al crecimiento en mercados emergentes…”


3) Los pasos para empezar a utilizar este canal

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Las metas de esta conversación…

1) La importancia y los beneficios de este canal

2) El tipo de empresa que esta utilizando este canal


•  3 personas en línea cada segundo •  90 + millones de personas por año •  Creciendo a una tasa de doble dígitos •  10-15% del tráfico en el internet •  PYMES son el 51%, y 63% de las ventas

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¿Por qué tanta importancia?


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•  Infraestructura •  Administración •  Personal •  etc…

Costos

•  Visibilidad inmediata •  Docenas de métricas •  Ofertas dirigidas •  etc…

Métricas y

mercadeo

•  Mayor alcance •  Revisión inmediata •  Personalización

•  24/7/365 •  Local, regional, global •  Aceptar pagos •  etc…

Los beneficios para una PYME…

Comunicación Accesibilidad


Costos

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1995: >USD$50,000

2014: <USD$20


Costos

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Métricas y mercadeo

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Accesibilidad

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Comunicación

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2) El tipo de empresa que está utilizando este canal


Casos de éxito: productos digitales

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Casos de éxito: productos físicos

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Casos de éxito: servicios

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2) El tipo de empresa que está utilizando este canal


Los próximos pasos para hoy…

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1) Comprar un dominio

GoDaddy.com, Netsol.com, etc. (desde $0.99)

2) Abrir una tienda en línea

eBay.com, Amazon.com/webstore, Wix.com

3) Integrar un medio de pago

PayPal, SafetyPay, MercadoPago

4) Gestionar temas logísticos (productos)

5) Generar conocimiento

Facebook, Google Adwords, etc.

6) Lanzar su sitio de e-commerce


Pensar en grande Mas allá de lo local Enfocar en la experiencia Rompe las reglas Experimenta Sin excusas

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