FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓNFUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

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Instructor: Joselyn Zárate Instructor: Joselyn Zárate GiraldoGiraldo

Clase 1Clase 1

Introducción a la asignatura Objetivo del curso y directivas de instrucción Manejo de notas Fechas de parciales Presentación del Instructor Normatividad: Uniforme – Horario – Manejo celular Notas individuales – Notas grupales (Trabajo en equipo) Corte I: Parcial empresas competitivas Corte II: Parcial empresas competitivas, conceptos

administrativos, económicos Corte III: Examen final. Cartilla. Libro Quien se ha

llevado mi queso

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Material de ApoyoTomado de: Cámara de Comercio de Bogotá

Clase 2

COMPETENCIA: Capacidad de memorizar, concentración.ACTIVIDAD: Manejo de conceptos empresariales básicos, memorización vocabulario administrativo.

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4

5

Regla 10 a 1Referidos

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Clase 3Clase 3

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Precio es relativo, depende de la necesidadProductos que hay en cualquier tienda

Ruteo

Clase 4Clase 4

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Negocios familiaresCabinas telefónicas

Turismo

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Ejercicios Ejercicios clase 5clase 5

Identifique 5 actividades realizadas en cada proceso, área o dependencia de una empresa.

Explique la diferencia entre bien y servicio, dé 5 ejemplos de cada uno de ellos

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COMPETENCIA: Capacidad de aprender y actualizarse permanentemente

ACTIVIDAD: Investigaciones, tareas, consultas en la red, familiarización con la terminología utilizada

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Clase 6: Clase 6: PRIMER PRIMER PARCIALPARCIAL

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DIFERENCIA ENTRE PRODUCTOS Y SERVICIOS

FUNCIONES REALIZADAS EN CADA ÁREA, DEPARTAMENTO O PROCESO

CONSULTAR LAS DEFINICIONES DE:

Exportación, Segmentación, Demanda, Innovación, Calidad, Oportunidad y AgilidadImportación, Good Will, Normas de Calidad, Ciclo PHVA,, Dinero, Innovación, Benchmarking, Direccionamiento Estratégico, Misión, Visión, DOFA, Rentabilidad, Oferta, Comercialización, Posición frente a la competencia, Visión, Valor Agregado, Calidad, Normas ISO.

Clase 7Clase 7

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Valor agregado

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Más caro, mejor calidad???Asociación de precio con calidadMarcasCiclo PHVA

1919

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Papelería, San Andresito 2121

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Bon iceTablero inteligenteCuadernos inteligentesTetra pack

Clase 8Clase 8

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Servicio, espejo, atención, rapidez, economía, calidad

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Direccionamiento Estratégico:Misión, Visión, Políticas

Clase 9Clase 9

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Empresas pequeñas economía de bolsillo, empleos por favores

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Definiciones Definiciones APOYO II APOYO II PARCIALPARCIAL

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Capacidad de memorizar, concentración.

Manejo de conceptos empresariales básicos, memorización vocabulario administrativo.

MACROECONOMIA. MICROECONOMIA. Estudio del comportamiento económico de agentes individuales; es decir, estudia los fenómenos económicos desagregados de cada empresa.MERCADO POTENCIAL. Todos los posibles compradores del producto CONSUMO. Significa satisfacer las necesidades presentes o futuras a través de un producto.DINERO. Medio para intercambio de bienesPRECIO. Valor de producto o un servicio, asigna a un producto o servicio en términos monetariosPIB. El valor monetario total de la producción corriente de bienes y servicios de un país durante un período. El PIB es una magnitud de flujo, pues contabiliza sólo los bienes y servicios producidos durante la etapa de estudio.AHORRO. Reserva del excedente de producción INVERSION. Parte del ahorro reutilizada en la producción de un bien o servicio INGRESO PERCAPITA DE UN PAIS. Ingreso promedio de una persona en un país. Unidad de medida por dólar mensual, sirve para medir el nivel de pobreza.INFLACION. Se define también como la caída en el poder adquisitivo de una moneda en una economía.INTERES. Es un porcentaje extra por el uso de algo EXPORTACION. Es cualquier bien o servicio enviado a otro país, generalmente para su intercambio, venta o incrementar los servicios locales.IMPORTACION. Es cualquier bien o servicio recibido desde otro país, Los productos o servicios de importación son suministrados a consumidores locales por productores extranjeros.IVA. Impuesto al valor agregado. Es un impuesto indirecto sobre el consumo

Clase 11: Clase 11: SEGUNDO SEGUNDO PARCIALPARCIAL

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CONSULTAR LAS DEFINICIONES DE:CONSULTAR LAS DEFINICIONES DE:Benchmarking, Devaluación, Revaluación Exportación, Importación, Direccionamiento Estratégico, Good Will, Know How, Organigrama, Proceso, DOFA, Producción, Rentabilidad, Dinero, Calidad, IVA, TICs, Estándares de calidad, Mercado, Finanzas y Costos, Gestión por Procesos, Interés, Gestión y Organización, Precio, Investigación de mercados, Organigrama, Importación, Exportación.

LIBRO QUIEN SE HA LLEVADO MI LIBRO QUIEN SE HA LLEVADO MI QUESOQUESO

Clase 12Clase 12

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36

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3838

3939

4040

4141

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Cuadros – PinturaBuses intermunicipales

Pintor - plomero

Clase 13Clase 13

4343

4444

Ciclos propedeúticos

4545

4646

ISO 14000

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4848

4949

Clase 14Clase 14

Selección y retención del personal.Presentación efectiva entrevistaHoja de vida

5050

Bienestar, Comité social, eventos, compartirEstímulos educación 5151

Procesos, Procedimientos, Indicadores

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