Fundamentos de Desarrollo de Sistemas: Proyecto Final

2010

Fundamentos de Desarrollo de Sistemas

Antonio Acosta Murillo

Jesús Manuel Reyes Meza

José Guadalupe Anaya Ibarra

Ricardo Napsuciale Márquez

12/12/2010

Instituto Tecnológico de Culiacán

Instituto Tecnológico de Culiacán 1

Fundamentos de Desarrollo de Sistemas | Proyecto Final

Tabla de contenido

RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................................. 1

Objetivo del proyecto .......................................................................................................................................... 2

Justificación ........................................................................................................................................................... 2

Concepto de la Solución Propuesta .................................................................................................................. 2

Resultado esperado .............................................................................................................................................. 2

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .............................................................................................................. 3

Giro y Ubicación .................................................................................................................................................. 4

Misión y Visión ..................................................................................................................................................... 4

Proceso Clave y Procesos de Apoyo ................................................................................................................. 5

IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ....................................................................................... 5

EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS ......................................................................................................... 6

SOLUCIÓN PROPUESTA ............................................................................................................................... 6

METODOLOGÍA DE DESARROLLO DEL PRODUCTO ESPERADO ....................................... 7

CONCLUSIONES ................................................................................................................................................ 8

BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................................................... 8

ANEXOS .................................................................................................................................................................. 9

Cuestionarios ........................................................................................................................................................ 9

Entrevistas ........................................................................................................................................................... 10

Minutas ................................................................................................................................................................ 10



RESUMEN EJECUTIVO

Objetivo del proyecto

Buro CrediVale tiene como objetivo hacer una recopilación en línea de aquellas personas que por uno u

otro motivo tienen saldos pendientes con alguno de los distribuidores afiliados a la empresa, debido a

que son los mismos distribuidores los que autorizan el crédito otorgado al clientes previamente y antes

de que el cliente se presente a las instalaciones de la empresa.

Justificación

Por motivo de la crisis global que se ha vivido en los últimos meses, los clientes morosos han tenido un

incremento considerable. Evaluando la problemática, pudimos darnos cuenta que en repetidas

ocasiones era la misma persona la que le estaba quedando mal a uno o más distribuidores, debido a que

los distribuidores no cuentan con alguna relación donde puedan checar quienes son las personas que

cuentan con un adeudo, y por este motivo autorizan la firma para que estos puedan adquirir los

créditos.

Concepto de la solución propuesta

Buro Credivale viene a ser un portal para distribuidores de Credivales, con el cual tendrán información

oportuna y en tiempo real de las personas que tienen saldos pendientes con otros distribuidores, esto

ayudara al llevar un mejor control de las personas que hacen de la “mentira” un estilo de vida.

Resultado esperado

Incrementar los casos de éxito cliente - distribuidor, asegurando con ello, los pagos oportunos de los

distribuidores a la empresa, asegurando las utilidades empresa – distribuidor, logrando un crecimiento

continuo de los mismos.



DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

FIN ÚTIL S.A. DE C.V. Es una empresa destinada a apoyar a las clases medias y bajas del

sector obrero mediante el financiamiento de dinero en efectivo, o materiales para la

construcción y decoración del hogar.

Giro:

Sociedades Financieras de Objeto Múltiple E.N.R.

Ubicación:

Calle Ignacio Zaragoza esq. con Av. Gral. Domingo Rubí,

Col Centro, Culiacán Sinaloa CP 80000.

Misión:

"Ser la mejor opción para satisfacer las necesidades financieras del mercado popular, cultivando

el desarrollo y lealtad de nuestras distribuidoras, clientes y colaboradores".

Visión:

"Ser la compañía que mejor solucione las necesidades financieras del mercado popular".



IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

Proceso de préstamo

1. Cliente solicita préstamo a distribuidor. 2. Distribuidor presta firma y autoriza préstamo. 3. Cliente acude a la empresa. 4. Empresa otorga los recursos autorizados por el distribuidor.

Proceso de Cobro

1. Empresa otorga relación de cobro a distribuidor, y ficha de pago. 2. Distribuidor solicita el pago del recibo al cliente. 3. Cliente otorga el monto del recibo a distribuidor. 4. Distribuidor deposita el monto de la ficha de pago a la empresa.

La problemática identificada es que cada vez son más los clientes que han estado detectando un hueco

de comunicación grandísimo entre Empresa – Distribuidor, en el cual, los distribuidores no cuentan con

una relación oportuna de los clientes que tienen como costumbre adquirir un crédito y no cubrir el

saldo en su totalidad, incrementando con esto las pérdidas de capital para ambas partes Empresa –

Distribuidor.



EVALAUCIÓN DE ALTERNATIVAS

“Para la identificación de los costos y beneficios del proyecto que son pertinentes para su evaluación, es necesario definir

una situación base o situación sin proyecto; la comparación de lo que sucede con proyecto versus lo que hubiera sucedido sin

proyecto, definirá los costos y beneficios pertinentes del mismo” JEAN DE LA FONTAINE.

ALTERNATIVA 1: El portal en internet con un sistema distribuido para que todos los distribuidores

tengan acceso en tiempo real para cualquier información re-querible respecto a tolo de la empresa,

también en funcionamiento a los usuarios que se quieran asociar a la empresa así como a todos los

clientes y sus relaciones. Teniendo servicios a distancia implementando una técnica remota con cliente-

servidor.

ALTERNATIVA 2: Hacer un paquete en red con un programa estación a conexión a servidores

remotos con un usuario y contraseña.

ALTERNATIVA 3: Hacer unos reportes en programas base en las computadoras de los distribuidores

para mandarlos por vía correo electrónico a la estación matriz.

ALTERNATIVA MÁS VIABLE

LA ALTERNATIVA EVALUADA Y AL PARECER MÁS VIABLE ES LA NÚMERO 1 POR

LA RAPIDEZ DE COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN ENTRE AMBOS EXTREMOS

(EMPRESA-DISTRIBUIDOR), UNA DE LAS CARACTERÍSTICAS DESTACABLES

SERIAN:

1. Entrar a la página sin instalación previa

2. Tener comunicación a distancia de forma instantánea

3. Transferir los datos en tiempo real

4. Proporcionar todas las decisiones en cada una de las estaciones de distribución

5. Una base de datos protegida y unificada

6. Servicio las 24 horas del día los 365 días del año

ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

El costo de hacer un paquete en red con conexiones a servidores remotos, es menor que el

costo de la alternativa uno, pero es menos eficaz.

Hacer reportes en programas bases y mandarlo vía correo. El gasto es mínimo, pero

volvemos al mismo problema, la eficiencia.

La alternativa uno es la más eficaz, y por ello, es la mejor alternativa ya que el costo es un

poco más alto que las anteriores, pero a futuro los beneficios serán mayores.



SOLUCIÓN PROPUESTA

Concepto y Narrativo

Elaborar un portal en internet con un sistema distribuido para que todos los distribuidores tengan

acceso en tiempo real para cualquier información re-querible respecto a tolo de la empresa, también en

funcionamiento a los usuarios que se quieran asociar a la empresa así como a todos los clientes y sus

relaciones. Teniendo servicios a distancia implementando una técnica remota con cliente-servidor.

METODOLOGÍA DE DESARROLLO DEL PRODUCTO ESPERADO

La metodología a emplear será el modelo cascada secuencial.

Definicion de requerimientos

Analisis y diseño del software

Integración y prueba del

sistema

Operación y mantenimiento



1. La empresa contara con un panel de control para dar de alta distribuidores

El registro de distribuidores será realizado por la misma empresa, esto para evitar que personas

ajenas al sistema tengan acceso al debilitando con ello la credibilidad de los datos

2. Distribuidor acceso al portal mediante su usuario y contraseña

El portal estará disponible en línea 24/7 para todos los distribuidores asociados,

3. Distribuidor cuenta con un panel de tareas donde puede

CONCLUCIONES

Elaboraremos un portal para los servidores basándonos en la alternativa que sea más eficiente. De este

modo el cliente se ahorrara dinero en un futuro dinero. También analizamos a la empresa y

encontramos que de este modo podemos maximizar sus beneficios, es por lo que decidimos

implementar esta estrategia. Utilizaremos el modelo cascada, por qué es el que más se adapta a las

necesidades mencionadas anteriormente y de esta forma lograremos el objetivo deseado, que es

maximizar y mejorar la forma en la que ingresan las facturas a la empresa.

Otra conclusión a la que hemos llegado es, que no solo el costo-beneficio te ayuda a elegir la opción

menos costosa, sino que te ayuda a elegir la que a futuro será de mayor utilidad. Haciendo esto una muy

buena opción al momento de analizar una solución para un problema determinado.

Sin olvidarnos, que la opción y la implementación seleccionada, no solo son las mejores, sino que,

ofrecen un mayor rendimiento. Un punto muy importante, es la forma en la que trabaja la empresa, por

eso nos adaptamos a sus necesidades y encontramos una pauta, un punto, por el cual guiarnos y

comenzamos a trabajar en él. Claro, todo esto no hubiera sido posible sin la cooperación de todos los

integrantes del equipo, y de la metodología aprendida en la clase.

Sin olvidarnos que, la realización de este proyecto mejorara el rendimiento de la empresa.

BIBLIOGRAFÍA

PEARSON EDUCACION. Ingeniería del software. Sommerville, Ian. Séptima Edición 2005. 712 pag.

ISBN: 84-7829-074-5

Materiales gráficos:

• http://www.google.com.mx/imghp

• http://www.iconfinder.com/

http://www.google.com.mx/imghp

http://www.google.com.mx/imghp

http://www.iconfinder.com/



ANEXOS

MINUTA DE LA REUNIÓN 1

El día de hoy, nos reunimos los 4 integrantes del equipo fara decidir los posibles negocios que

podríamos visitar, así como comentar ideas de cómo podríamos abordar a los encargados para no

mostrar signos de nerviosismo a la hora de las visitas.

Iniciando la reunión los compañeros y yo, estuvimos un poco en desacuerdo en los horarios, ya que a

pesar de que somos pocos, la mayoría combina el trabajo con el estudio. Como segundo inconveniente

que nos encontramos fue el de los horarios, típicos del Tecnológico de Culiacán, unos por la mañana

otros por la tarde, otros todo el día, así que dividimos labores, dos harían visitas por la mañana otros

dos por la tarde.

En poco tiempo las ideas fueron brotando con rapidez, y en un promedio de alrededor de 40 minutos

ya teníamos el plan de acción listo para llevarlo a cabo el día lunes.

Los que visitaríamos en la mañana hicimos el compromiso de avisar por medio de teléfono, la respuesta

dada por la persona entrevistada y pactar la siguiente reunión dependiendo los resultados obtenidos.

Jueves, 30 de septiembre de 2010

Firmas

_______________ _______________ _______________ ______________ Antonio Acosta Jesús Meza José Anaya Ricardo Napsuciale

MINUTA DE REUNIÓN 2

La primera empresa visitada fue ConCrédito, durante la visita la aceptación de la empresa fue muy

buena, comentamos a grandes rasgos las finalidades del proyecto al encargado, los cuales nos brindaron

la información general de la empresa así como comentarnos de manera rápida el funcionamiento de la

misma.

Al encontrarnos dentro de las instalaciones , nos dimos cuenta que la demanda del cliente es demasiada,

así que nos retiramos de manera rápida y los dejamos continuar con sus labores, no sin antes mencionar

que volveríamos dentro de poco tiempo para continuar con las etapas del proyecto, a lo cual se

mostraron muy amables y encantados de atendernos.

Volviendo a la reunión:

Se comentaron con el resto de los compañeros la información recabada en el lugar, y se les repartieron

actividades de acomodo y redacción de la información, para realizar el documento entregable.



Se realizó el compromiso de entrega de la tarea en tiempo y forma, así como a manera de adelanto,

realizar una leída a la información publicada en el foro sobre la tercera etapa del proyecto, para irle

dando forma y realizar un mejor trabajo con tiempo a favor.

Firmas


Martes, 05 de septiembre de 2010

MINUTA DE REUNIÓN 3

La empresa ConCrédito, ha sido evaluada y checada a criterio de los integrantes del equipo donde se

plantearon algunas soluciones al problema checado durante la visita a la empresa.

Dando lugar a las posibles soluciones para la implementación de la empresa, siempre tratando el

crecimiento de ella así como la eficiencia y los beneficios que le otorga a la sociedad por medio de sus

créditos.

Construyendo cada día una mejor ciudad, usando la más alta calidad en materiales y diseños para el

bienestar social. Así se da lugar a la posible plataforma facilitándole muchos de sus servicios, como un

mejor control para toda la empresa.

Firmas


Martes, 16 de noviembre de 2010

ENTREVISTAS

1. Nombre de la empresa

2. Ubicación de la empresa

3. Historia de la empresa

4. Misión de la empresa

5. Visión de la empresa



6. Giro de la empresa

7. Estructura de la empresa

8. Jefes y departamentos

9. Persona encargada

10. Horario de la empresa

CUESTINARIO

Nombre:

Puesto:

Departamento:

Tiempo de antigüedad:

Principal objetivo de su trabajo:

Información sobre el desempeño de la empresa:

Desempeño de la empresa mediante a la tecnología:

Equipo utilizado para los trámites de la empresa:

Relación con otras empresas:

Posibles debilidades de la empresa:

Punto de vista de las debilidades:

Conclusión y decisiones para aportar un extra a la empresa:

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