Gestión de la Calidad del

Proyecto

La Calidad nunca es un accidente, siempre

es resultado de un esfuerzo de la

inteligencia.

2

8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad

Realizar el Aseguramiento de Calidad

Consiste en Auditar los Requisitos de Calidad y los

Resultados obtenidos a partir del Control de

Calidad.

Es un Proceso de Ejecución que utiliza datos

creados durante el proceso Realizar el Control de

Calidad.

Se enfoca en los Procesos

4

El mejoramiento

continuo de procesos

Reduce las actividades inútiles

y que no agregan valor (Pensamiento Lean)

Permite que los procesos operen en niveles

mas altos de eficiencia y eficacia con lo que

se logra la efectividad

Centra su enfoque en

procesos

Realizar el Aseguramiento de Calidad

5

Realizar el Aseguramiento de Calidad

Solicitudes de

cambio

Herramientas

de QP y QC

Auditorías de

Calidad Análisis de

Procesos

8.1 Métricas

de Calidad

8.3 Mediciones

de control de

calidad ACTUALIZA

Plan de Gestión

del Proyecto

APO

Documentos del

Proyecto

ENTRADAS

SALIDAS

HERRAMIENTAS Y

TÉCNICAS

8.1 Plan de Gestión

de Calidad

8.1 Plan de Mejora de

Procesos

Documentos del

Proyecto

Son planes subsidiarios y

están integrados al Plan de

Dirección del Proyecto

Realizar el Aseguramiento de Calidad

Son componentes del Plan

para la Dirección del

Proyecto

7

Herramientas y Técnicas

Realizar el Aseguramiento de Calidad

Revisión independiente y estructurada para determinar

si las actividades del proyecto cumplen con las

políticas, procesos, y procedimientos del proyecto y la

organización.

Sus objetivos son identificar políticas, procesos, y

procedimientos ineficientes y/o ineficaces.

Pueden ser programados o al azar, con personal interno

o externo.

Confirman implementación de cambios, acciones

correctivas, reparación de defectos, y acciones

preventivas.

Auditorías de

Calidad

¿Se están aplicando las políticas y

normas de calidad?,

¿Son efectivos y eficientes los

procesos actuales?

8

Siguen los pasos delineados en el plan de

mejora de procesos para identificar mejoras

necesarias.

También examinan problemas ocurridos,

restricciones experimentadas, y actividades

que no añaden valor.

Incluyen análisis de causas raíz, identifica las

causas subyacentes y desarrollar acciones

preventivas.

Análisis de

Procesos

Herramientas y Técnicas

Realizar el Aseguramiento de Calidad

9

Resultados

ACTUALIZA

APO

Plan de Gestión del

Proyecto

Solicitud de

Cambio

QA

Documentos del

Proyecto

Realizar el Aseguramiento de Calidad

Estándares

• Acciones Preventivas

• Acciones Correctivas

• Reparación de Defectos

• Plan de Gestión de Calidad

• Plan de Gestión del Cronograma

• Plan de Gestión de Costos

• Informes de Auditoría

• Planes de Capacitación

• Documentos del Proceso

Usted y su equipo están trabajando para asegurar la calidad en un

proyecto de construcción de vehículos que utilizarán combustibles bio-

degradables. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO será necesario para

llevar a cabo este proceso?

a. Métricas de calidad

b. Productos entregables

c. Plan de mejoras del proceso

d. Solicitudes de cambio aprobadas

Pregunta

Usted y su equipo están trabajando para asegurar la calidad en un

proyecto de construcción de vehículos que utilizarán combustibles bio-

degradables. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO será necesario para

llevar a cabo este proceso?

a. Métricas de calidad

b. Productos entregables

c. Plan de mejoras del proceso

d. Solicitudes de cambio aprobadas

Pregunta