Generalidades Sobre Administración Hospitalaria
10
Click here to load reader
-
Upload
othoniel-hernandez-ovando -
Category
Documents
-
view
4.232 -
download
0
description
Generalidades Sobre Administración Hospitalaria
Transcript of Generalidades Sobre Administración Hospitalaria
Ing. Othoniel Hernández Ovando
Universidad Politécnica de Chiapas
Ing. Biomédica
Administración de Recursos
Hospitalarios
Suchiapa, Chiapas
02 de Mayo de 2013
Hospital en Contexto
El concepto de Hospital ha variado en las últimas décadas, en momentos en que la demanda de servicios es creciente, los costos de atención exageradamente altos y los presupuestos gubernamentales para la salud son desproporcionadamente bajos.
Hospital subsidiado por el presupuesto
oficial
Empresa autosuficiente
Se convirtió en
La misión del Hospital
En el esquema moderno, El Hospital es el centro de referencia donde se reciben a los pacientes que no han sido atendidos en niveles inferiores.
La misión fundamental del Hospital esta encaminada a la recuperación de la salud, en la cual compromete todos los esfuerzos administrativos, técnico - científicos, de investigación bajo la responsabilidad de un equipo humano adecuadamente preparado y seleccionado.
El paciente dentro de una institución de salud es el centro de máxima atención, por lo tanto todo recurso disponible debe volcarse a su servicio, sin discriminación alguna.
La misión del Hospital
Es trabajo del Director enfocar todos los esfuerzos de la organización para lograr la satisfacción del
Paciente.
Hospital según la OMS
La OMS define al Hospital como “Una parte integrante de la organización médica social, cuya función es la de proporcionar a la población atención médica completa, tanto preventiva como curativa y cuyo servicio de consultorio externo, alcanza a la familia en el hogar.”
El Hospital es también un centro para la preparación y el adiestramiento del personal que trabaja en salud y además un campo de investigación biosocial.
Planeación Competitiva del Hospital
La planeación competitiva de un Hospital, depende de:
Planeación Estratégica
Plan de Desarrollo
Organización bajo parámetros de
calidad
Presupuesto Adecuado
Recursos Humanos Calificados
Satisfacción del Personal
Evaluación de Gestión
Retroalimentación Constante
Ética como Marco de Referencia
El Hospital - Datos
El Hospital es la última instancia para la solución de problemas que no han podido en los demás niveles.
Estudios actuales muestran que menos del 1% de los problemas de salud requieren la atención hospitalaria, y en volumen de población, entre más alto el nivel socioeconómico menos recurren al Hospital.
De este porcentaje menos del 10% recurre a un Hospital superespecializado, de niveles 3 o 4.
Lo anterior propicia una mejor utilización de los recursos para la salud
y un uso racional de los presupuestos.
El Hospital
En El Hospital confluyen todo tipo de situaciones, por consiguiente ahí surgen toda clase de problemas.
Al Hospital llegan enfermos con la esperanza de una recuperación inmediata, familiares angustiados en demanda de soluciones; confluyen conjuntamente las victimas de la catástrofe, son llevados los pacientes de la intoxicación masiva; llegan visitantes, llegan curiosos, llegan autoridades, acceden científicos, estudiantes, vendedores, transportadores, aspirantes a empleos, trabajadores de los cuales hay médicos, paramédicos, laboratoristas, enfermeras, ingenieros, auxiliares para todas las áreas, secretarias, expertos en finanzas, técnicos en estadísticas.
Dentro de la vasta estructura del Hospital se moviliza una comunidad de disímiles actividades y variados intereses.
El Hospital
En El Hospital se hace investigación científica, se desarrolla labor asistencial, se practican procedimientos quirúrgicos de la más variada complejidad; se hacen pruebas de laboratorio, se adelantan procedimientos de diagnostico, se hace docencia, se atiende el problema personal o colectivo, se administran los recursos humanos, se desarrollan nuevas tecnologías, se administran procedimientos, se manejan presupuestos, se inician investigaciones del orden legal, hay actividades de ingeniería y mantenimiento.
El Hospital
El Hospital es un universo en el cual se encierran todas las complejidades imaginables, diferente al resto de las organizaciones.
La dirección multifacética de dirección exige:
Preparación Integral
Liderazgo
Aplicación de la Lógica
Sentido Común
Habilidad
Iniciativa
Autoridad
Serenidad
Sensatez
Ética Incuestionable
