Gerencia de Proyectos - tycho.escuelaing.edu.co · Éxito de la Gerencia de Proyectos Logro del...

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Fundamentos de Gerencia de Proyectos

Relaciones

Relaciones Proyectos – Programas – Portafolios

Plan Estratégico

Subproyectos

Proyectos

Programas

Portafolio de Proyectos


Programa

• Proyectos relacionados • Administrados en forma coordinada • Beneficios no disponibles individualmente

Gerencia de Programa • Centralizada y coordinada • Beneficios y objetivos estratégicos del programa


Portafolio de Proyectos

No necesariamente dependientes o relacionados • Proyectos (o programas) • Facilitan la gestión efectiva • Objetivos estratégicos de la organización Objetivos de la Gestión de Portafolios • Maximizar el valor del portafolio • Balancear el portafolio

Interacción

Portafolio

Portafolios

Programas

Proyectos Operaciones

Proyectos

Programas

Proyectos Operaciones

Proyectos



Subproyecto

• Componentes más pequeños y manejables • Frecuentemente subcontratados • Ejemplos:

– Fase de un proyecto – Componente que requiere habilidades especiales – Componente que involucra tecnología

especializada

La Gerencia de Proyectos


Éxito de la Gerencia de Proyectos

Logro del alcance del proyecto dentro del tiempo y el costo acordados, con los parámetros de calidad estipulados

Q Costo

Q

Triple Restricción


Procesos en Proyectos


G. P

P.P.P.P

Grupos de Procesos


Grupos de Procesos

Seguimiento y Control

Iniciación Planeación Ejecución Cierre

Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Figure 2-10, Page 42


IAE

P

Fo

rmu

laci

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Eva

luac

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Eje

cuci

ón

Ciclo de Vida


Entregar

Integrar

Probar

Construir

Diseñar

Desarrollar Especificaciones

Ciclo de Vida


Ciclo de Vida

Iniciación Planeación Ejecución

Cierre

Tiempo

Esfuerzo

Control

Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Figure 3-2, Page 51



PMBOK® 5a ed. 2013

GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN

Desarrollar el Project Charter Desarrollar el Plan para la Gerencia del

Proyecto Dirigir y Gestionar el Trabajo del

Proyecto Monitorear y Controlar el Trabajo del

Proyecto Realizar el Control Integrado de

Cambios Cerrar el Proyecto o Fase

GESTIÓN DEL ALCANCE Planear la Gestión del Alcance Recopilar Requerimientos Definir el Alcance Crear la EDT (WBS) Validar el Alcance Controlar el Alcance

GESTIÓN DEL TIEMPO Planear la Gestión del Cronograma Definir las Actividades Secuenciar las Actividades Estimar los Recursos de las Actividades Estimar la Duración de Actividades Desarrollar el Cronograma Controlar el Cronograma

GESTIÓN DE LA CALIDAD Planear la Gestión de la Calidad Realizar Aseguramiento de la Calidad Controlar la Calidad

GESTIÓN DEL COSTO Planear la Gestión del Costo Estimar los Costos Determinar el Presupuesto Controlar los Costos

GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Planear la Gestión de los Recursos Humanos

Reclutar el Equipo del Proyecto Desarrollar el Equipo del Proyecto Gestionar el Equipo del Proyecto

GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

Planear la Gestión de las Comunicaciones

Gestionar las Comunicaciones Controlar las Comunicaciones

GESTIÓN DE RIESGOS

Planear la Gestión de Riesgos Identificar los Riesgos Realizar el Análisis Cualitativo de los

Riesgos Realizar el Análisis Cuantitativo de los

Riesgos Planear la Respuesta a los Riesgos Controlar los Riesgos

GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES

Planear la Gestión de Adquisiciones Efectuar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Cerrar las Adquisiciones

10 ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE GERENCIA DE PROYECTOS

GESTIÓN DE LOS INTERESADOS

Identificar a los Interesados Planear la Gestión de Interesados Gestionar el Compromiso de los

Interesados Controlar el Compromiso de los

Interesados

Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Table 3-1, Page 61

Grupos de Procesos

Iniciación

(2)

Planeación

(24)

Ejecución

(8)

Control

(11)

Cierre

(2)

Integración (6)

Desarrollar el Project

Charter

Desarrollar el Plan para la

Gerencia del Proyecto

Dirigir y Gestionar el Trabajo

del Proyecto

Monitorear y Controlar el

Trabajo del Proyecto

Realizar el Control Integrado

de Cambios

Cerrar el Proyecto o Fase

Alcance (6)

Planear la Gestión del

Alcance

Recopilar Requisitos

Definir el Alcance

Crear la EDT (WBS)

Validar el Alcance

Controlar el Alcance

Tiempo (7)

Planear la Gestión del

Cronograma

Definir las Actividades

Secuenciar las Actividades

Estimar los Recursos

Estimar la Duración

Desarrollar el Cronograma

Controlar el Cronograma

Costo (4)

Planear la Gestión del Costo

Estimar los Costos

Determinar el Presupuesto

Controlar los Costos

Calidad (3) Planear la Gestión de la

Calidad

Realizar Aseguramiento de la

Calidad

Controlar la Calidad

Recursos

Humanos (4)

Planear la Gestión de los

Recursos Humanos

Reclutar el Equipo del

Proyecto

Desarrollar el Equipo del

Proyecto

Gestionar el Equipo del

Proyecto

Comunicaciones

(3)

Planear la Gestión de las

Comunicaciones

Gestionar las

Comunicaciones

Controlar las

Comunicaciones

Riesgos (6)

Planear la Gestión de

Riesgos

Identificar los Riesgos

Realizar Análisis Cualitativo

de Riesgos

Realizar Análisis Cuantitativo

de Riesgos

Planear la Respuesta a los

Riesgos

Controlar los Riesgos

Adquisiciones (4) Planear la Gestión de

Adquisiciones

Efectuar las Adquisiciones Controlar las Adquisiciones Cerrar las Adquisiciones

Interesados (4) Identificar a los Interesados Planear la Gestión de

Interesados

Gestionar el Compromiso de

los Interesados

Controlar el Compromiso de

los Interesados

Áre

as d

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Grupos de Procesos vs. Áreas de Conocimiento

Process Groups

Initiating

(2)

Planning

(24)

Executing

(8)

Monitoring &

Controlling (11)

Closing

(2)

Kn

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led

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reas

Integration (6)

Develop Project Charter Develop Project

Management Plan

Direct and Manage Project

Work

Monitor and Control Project

Work

Perform Integrated Change

Control

Close Project or Phase

Scope (6)

Plan Scope Management

Collect Requirements

Define Scope

Create WBS

Validate Scope

Control Scope

Time (7)

Plan Schedule Management

Define Activities

Sequence Activities

Estimate Activity Resources

Estimate Activity Durations

Develop Schedule

Control Schedule

Cost (4)

Plan Cost Management

Estimate Costs

Determine Budget

Control Costos

Quality (3) Plan Quality Management Perform Quality Assurance Control Quality

Human Resorces

(4)

Plan Human Resource

Management

Acquire Project Team

Develop Project Team

Manage Project Team

Communications

(3)

Plan Communications

Management

Manage Communications Control Communications

Risk (6)

Plan Risk Management

Identify Risks

Perform Qualitative Risk

Analysis

Perform Quantitative Risk

Analysis

Plan Risk Responses

Control Risks

Procurement (4) Plan Procurement

Management

Conduct Procurements Control Procurements Close Procurements

Stakeholders (4) Identify Stakeholders

Plan Stakeholder

Management

Manage Stakeholder

Engagement

Control Stakeholder

Engagement

Process Groups vs. Knowledge Areas

Project Management Institute. A Guide of the Project Management Body of Knowledge, (PMBOK® Guide) – Fifth Edition, Project Management Institute, Inc., 2013, Table 3-1, Page 61

El Gerente de Proyecto

Responsabilidades Con el Proyecto

• Integridad

• Sponsor

• Control de Cambios

Con la Organización

• Uso de Recursos

• Objetivos

• Comunicación

Con el Equipo

• Roles y Responsabilidad

• Futuro

• Capacitación

• Representación

El Gerente del Proyecto


SELECCIÓN Alguien que … • Tenga antecedentes técnicos • Tenga buen “olfato” • Sea maduro • Esté disponible • Mantenga buenos términos con la Alta Gerencia • Pueda mantener contento al Equipo • Haya trabajado en diferentes departamentos



SELECCIÓN Alguien que … • Tenga credibilidad

– Técnica – Administrativa

• Tenga sensibilidad • Tenga liderazgo • Tenga habilidad para manejar el estrés



SELECCIÓN • Generalista vs. Especialista

– Ventajas / Desventajas – Analogía:

Director de orquesta



Carrera en Gerencia de Proyectos • Punto de entrada

– Asistente de un Gerente de Proyecto – Coordinador de un subproyecto – Apoyo, desde una función, a actividades de un proyecto

• Gerente de proyecto – De un proyecto pequeño y de bajo costo – De un proyecto mediano o grande – Gerente de proyectos muy grandes o críticos

• Consultor en Gerencia de Proyectos • Gerente Ejecutivo de proyectos

– Gerente de Programa – Gerente de la Oficina de Proyectos – Vicepresidente para proyectos


El Gerente de Proyecto dedica un 90% de su tiempo a comunicaciones

La Gerencia de Proyectos 23 El Gerente del Proyecto

• Basadas en proyectos • No basadas en proyectos

Diferentes tipos de estructuras organizacionales: • Funcional • Matriciales • Proyectizada • Combinada

La Organización

La Organización

Organización Funcional Functional Organization

La Organización

C. E. O.

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

C. E. O.

Gerente de Proyecto

Staff

Staff

Staff

Gerente de Proyecto

Staff

Staff

Staff

Gerente de Proyecto

Staff

Staff

Staff

Organización Proyectizada Projectized Organization

La Organización

C. E. O.

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Organización Matricial Débil Weak Matrix Organization

La Organización

C. E. O.

Gerente Funcional

Staff

Staff

Gerente de Proyecto

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Organización Matricial Equilibrada Balanced Matrix Organization

La Organización

C. E. O.

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente de Gerentes de

Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

Organización Matricial Fuerte Strong Matrix Organization

La Organización

Organización Combinada Composite Organization

C. E. O.

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente Funcional

Staff

Staff

Staff

Gerente de Gerentes de

Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

Gerente de Proyecto

La Organización

• En diferentes niveles • Equipo especial para proyecto crítico

Conceptos: • Reubicación (Co-location / Tight Matrix) • Cuarto de guerra (War Room)

Organización Combinada Composite Organization

La Organización

Sistema de Gerencia de Proyectos

La Organización

•Procesos •Herramientas •Técnicas •Metodologías •Recursos •Procedimientos

Formal o informal

• Su uso se describe en el plan del proyecto

• Su contenido varía –Área de aplicación

– Influencia de la organización

–Complejidad del proyecto

–Disponibilidad de sistemas

• Ajustable a exigencias de la organización

• Gestionado por la PMO

• Procesos y Procedimientos – Estándares

• Normas, políticas • Ciclos de vida • Calidad

– Lineamientos, criterios – Plantillas

• Base Corporativa de Conocimiento – Archivos de proyectos – Información histórica / lecciones aprendidas – Bases de datos

Activos de los Procesos de la Organización Organizational Process Assets

La Organización

Factores Ambientales de la Organización Enterprise Environmental Factors

• Cultura, estructura… • Estándares, regulaciones, códigos • Infraestructura • Recursos humanos • Condiciones del mercado • Tolerancia ante el riesgo • Información comercial • Sistema de información para la gerencia de

proyectos (PMIS)

La Organización

Individuos y organizaciones: • Involucrados activamente • Intereses afectados (+, -) por la ejecución o

terminación del proyecto • Tienen influencia (+, -) sobre el proyecto o sus

resultados

Interesados (“Stakeholders”)

Interesados

Identificación Quien … • tiene responsabilidad (general – detallada) • recibe los resultados • provee los insumos • supervisa • obtiene beneficios / reconocimientos • padece consecuencias / castigos

Partes Interesadas (“Stakeholders”)

Interesados

Análisis • Expectativas

– Intereses – Necesidades – Conflictos – Preocupaciones – Nivel de compromiso

• Diferenciar necesidades y deseos

Partes Interesadas (“Stakeholders”)

Interesados

Interesados

Algunos Interesados -Interacción del Gerente del Proyecto-

• Patrocinador (Sponsor) • Alta Dirección (Senior Management) • Equipo del Proyecto (Project Team / Staff) • Gerente del Portafolio (Portfolio Manager) • Gerente de Programa (Program Manager) • Oficina de Gerencia de Proyectos (PMO) • Gerentes Funcionales (Functional Managers) • Gerente de Operaciones (Operations Manager) • Proveedores (Sellers / Vendors / Suppliers) • Contratistas (Contractors) • Cliente / Usuario (Customer / User) • Otros interesados (Stakeholders)

Modelo para Gerencia de Proyectos Componentes

Procesos de Producción del Producto

Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK)

Procesos Administrativos

Habilidades Gerenciales

ENTORNO ORGANIZACIONAL

ENTORNO P. E. S. T. A.

Entorno Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental …

Valores Éticos y Operativos, Cultura, Políticas, Infraestructura

Liderazgo, Pensamiento Sistémico, Influencia, Comunicación …

Finanzas, Cambio, Problemas, Legal, Ambiental …

Iniciación, Planeación, Seguimiento y Control, Cierre

Especificaciones, Diseño, Construcción, Prueba …

Marco Conceptual para la Gerencia de Proyectos



EN

TO

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.

EN

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Entorno P. E. S. T. A.

– Entorno Político • Leyes y costumbres

• Clima político

– Entorno Económico • Sector, Región, País, Global

– Entorno Social • Comprensión de la forma como el proyecto

afecta a las personas y las personas afectan al proyecto

– Entorno Tecnológico • Estado del Arte (Sector, Región, País, Global)

– Entorno Ambiental • Ecología y geografía que pueden ser afectadas

por el proyecto o que pueden afectarlo Escuela Colombiana de Ingeniería

Marco de Referencia

para la

Gerencia de Proyectos

Versión 4.0




EN

TO

RN

O

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EN

TO

RN

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Escuela Colombiana de Ingeniería

Marco de Referencia

para la


Versión 4.0

ENTORNO ORGANIZACIONAL • Valores Éticos y Operacionales

– Calidad de las personas • Respeto por las personas • Integridad • Equidad

– Calidad de la gestión • Responsabilidad • Discreción • Trabajo en equipo

– Calidad de las actitudes • Vocación innovadora • Orientación al cliente • Orientación a resultados




EN

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TO

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Marco de Referencia

para la


Versión 4.0

ENTORNO ORGANIZACIONAL • Cultura de la Organización

– Madurez en Gerencia de Proyectos

• Estructura de la Organización – Orientación hacia Gerencia de

Proyectos

• Infraestructura – Tecnológica – Edificios, etc.

• Recursos Humanos – Disponibilidad – Capacidad – Calificación




EN

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• Políticas – Gerencia de Proyectos – Calidad – Recursos Humanos

• Horario de Trabajo • Reclutamiento

– Adquisiciones • Contratación • Hacer, Comprar, Rentar

– Riesgos Escuela Colombiana de Ingeniería

Marco de Referencia

para la


Versión 4.0


En el PMBOK® 5a Ed (2013) se refleja en: • Factores Ambientales de la Organización

– Todos y cado uno de los factores ambientales internos y externos, de las organizaciones involucradas en el proyecto, que rodean o tienen alguna influencia sobre el éxito del proyecto

• Acervo de Procesos de la Organización – Todos y cada uno de los activos relacionados con los

procesos, de las organizaciones involucradas en el proyecto, que se usan o se pueden usar para ejercer influencia sobre el éxito del proyecto

Entorno


• Factores Ambientales de la Organización – Internos

• Cultura

• Estructura

• Infraestructura – Instalaciones – Equipos

• Recursos humanos – Habilidades, disciplinas, conocimientos – Disponibilidad, capacidad, experiencia, intereses, costo

• Administración de personal – Guías de contratación y despido – Evaluaciones de desempeño – Registros de formación (Educación, capacitación, entrenamiento)

Entorno


• Factores Ambientales de la Organización [2]

– Internos [2]

• Sistema de autorización del trabajo

• Tolerancia al riesgo de las Partes Interesadas

• Sistemas de Información de Gerencia de Proyectos – Herramientas – Sistemas de gestión de la configuración – Sistemas de recolección y distribución de información – Interfaces con otros sistemas – Datos históricos para estimación

Entorno


• Factores Ambientales de la Organización [3]

– Externos • Condiciones del mercado

– Productos y servicios disponibles

– Quién los tiene

– Términos y condiciones

• Normas, reglamentaciones, estándares

• Bases de datos comerciales – Tarifas

– Listas de precios

– Datos estandarizados para estimación

– Estudios de riesgo de la industria

– Bases de datos de riesgos

Entorno


• Acervo de Procesos de la Organización – Procesos y procedimientos para conducir el trabajo – Base de Conocimientos de la organización (a nivel

corporativo) para almacenamiento y recuperación de información

Entorno


• Acervo de Procesos de la Organización – Procesos y procedimientos para conducir el trabajo

• Procesos estándar de la organización – Normas y estándares – Políticas (Ej.: Seguridad y Salubridad, Gerencia de Proyectos,

Calidad) – Ciclos de vida del proyecto y del producto – Políticas y procesos de Calidad (Ej.: Auditorías de procesos,

objetivos de mejora, listas de verificación, definiciones estándar de procesos)

• Guías estandarizadas, instrucciones de trabajo, criterios de evaluación de propuestas, criterios de evaluación del desempeño

• Plantillas (riesgos, WBS, cronogramas) • Listas de Verificación

Entorno


• Acervo de Procesos de la Organización [2]

– Procesos y procedimientos para conducir el trabajo [2]

• Guías y criterios para adaptar los procesos estándar de la organización a las necesidades específicas del proyecto

• Requerimientos de comunicaciones de la organización (Tecnología disponible, medios de comunicación, requerimientos de retención y seguridad de la información)

• Guías y requerimientos de cierre del proyecto (Auditorías finales, evaluaciones, validaciones del producto, criterios de aceptación)

• Procedimientos de control financiero (Informes de tiempo, revisiones de gastos y desembolsos, códigos contables, disposiciones contractuales)

Entorno



– Procesos y procedimientos para conducir el trabajo [3]

• Procedimientos de gestión de defectos, problemas y asuntos pendientes (Identificación, resolución, seguimiento)

• Procedimientos de Control de Cambios – De estándares, políticas, planes y procedimientos – De documentos del Proyecto

• Procedimientos de Control de Riesgos – Categorías, probabilidad, impacto – Matriz de probabilidad e impacto

• Procedimientos para aprobación y emisión de autorizaciones de trabajo

Entorno


• Acervo de Procesos de la Organización [4] – Base de Conocimientos de la organización para

almacenamiento y recuperación de información • Base de datos de mediciones

– Procesos – Productos

• Archivos de proyectos – Líneas Base (Alcance, Tiempo, Costo, Calidad) – Cronogramas – Registros de Riesgo – Documentos de aceptación formal del producto – Documentos de cierre de los proyectos

Entorno



– Base de Conocimientos de la organización para almacenamiento y recuperación de información [2]

• Calendarios • Listas de verificación tramitadas • Información histórica y Lecciones Aprendidas

– Causas raíces de las desviaciones – Razonamiento de las acciones correctivas – Lecciones aprendidas a través de los procesos de control

• Base de datos de gestión de problemas, defectos y asuntos por resolver (acciones).

Entorno


• Acervo de Procesos de la Organización [6] – Base de Conocimientos de la organización para

almacenamiento y recuperación de información [3] • Base de conocimientos de Gestión de la Configuración

– Documentos base y versiones de estándares, políticas, procedimientos, documentos de los proyectos

• Bases de datos financieras – Horas trabajadas – Costos causados – Presupuestos – Costos excedidos

Entorno


HA

BIL

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DE

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LIDERAZGO

PENSAMIENTO SISTÉMICO

INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MANEJO DEL TIEMPO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

HABILIDADES GERENCIALES

• Liderazgo

• Pensamiento Sistémico

• Influencia en la Organización

• Negociación y Manejo de Conflictos

• Comunicación Efectiva

• Manejo del Tiempo

• Solución de Problemas

• Creatividad Escuela Colombiana de Ingeniería

Marco de Referencia

para la


Versión 4.0


• Liderazgo Complemento necesario de la Gerencia

– Establecer Dirección: • Desarrollar una visión • Desarrollar unas estrategias para producir el cambio necesario

para lograr esa visión – Alinear a la Gente:

• Comunicar la visión de palabra y hecho a todos aquellos cuya cooperación sea necesaria para lograrla

– Motivar e Inspirar: • Estimular a las personas para que alcancen altos niveles de

rendimiento y superen los obstáculos políticos, burocráticos y de recursos, que se oponen al cambio



• Pensamiento Sistémico – Un proyecto es un sistema en sí mismo

• Una serie de “entradas” interactúan mediante ciertos procesos y procedimientos para obtener ciertas “salidas” o resultados.

– Capacidad de pensamiento global o sistémico

Habilidad para:

• Observar y entender el todo

• Examinar las interrelaciones entre las partes.

• Influencia en la Organización – Capacidad para “lograr que las cosas se hagan”



• Negociación y Manejo de Conflictos – Consultar con los demás para lograr acuerdos

• Comunicación – Intercambio efectivo de información

• Manejo del Tiempo – Administración efectiva del tiempo de cada persona

• Solución de Problemas – Combinación de definición de problemas,

identificación y análisis de alternativas, y toma de decisiones



• Creatividad – “Capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido

de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales.”

– “En psicología, se le atribuyen los siguientes atributos: originalidad (considerar las cosas o relaciones bajo un nuevo ángulo), flexibilidad (utilizar de forma inusual pero razonable los objetos), sensibilidad (detectar problemas o relaciones hasta entonces ignoradas), fluidez (apartarse de los esquemas mentales rígidos) e inconformismo (desarrollar ideas razonables en contra de la corriente social).”

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MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES

PR

OC

ES

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RA

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OS MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS

MANEJAR EL CAMBIO

MANEJAR LOS PROBLEMAS

MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES

MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Manejar los Aspectos Financieros

Manejar el Cambio

Manejar los Problemas

Manejar los Aspectos Legales

Manejar Seguros y Garantías

Manejar los Aspectos Ambientales


Marco de Referencia

para la


Versión 4.0



Marco de Referencia

para la


Versión 4.0

EJ

EC

UT

AR

CONDUCIR LAS ADQUISICIONES

DIRIGIR Y MANEJAR LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

INICIAR PLANEAR CERRAR

DISTRIBUIR INFORMACIÓN

MANEJAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS INTERESADOS

RECLUTAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

MANEJAR EL EQUIPO DEL PROYECTO

REALIZAR ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

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INICIAR PLANEAR CERRAR

ADMINISTRAR LAS ADQUISICIONES

CONTROLAR EL CRONOGRAMA

CONTROLAR LOS COSTOS

REALIZAR CONTROL DE CALIDAD

INFORMAR EL DESEMPEÑO

SEGUIR Y CONTROLAR LOS RIESGOS

SEGUIR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

REALIZAR CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

VERIFICAR EL ALCANCE

CONTROLAR EL ALCANCE

JJ

JJ



Marco de Referencia

para la


Versión 4.0

PRODUCIR EL PRODUCTO

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Producir Suministrar a los usuarios el “Producto” (bien o servicio) acordado


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• Especificaciones

– Documentación en forma completa, precisa y verificable de los requerimientos, diseño, comportamiento u otras características del Producto, frecuentemente acompañada por los procedimientos para determinar si se satisfacen

Producir


• Diseño – Determinar y documentar la estructura de componentes

del Producto y las especificaciones y estrategias para su construcción

• Construcción – Fabricar, adaptar o comprar, probar individualmente y

ensamblar los componentes del Producto, para someterlos luego a las pruebas de integración

Producir


• Pruebas – Probar Funcionalmente el Producto

• Verificar el funcionamiento integral del Producto para comprobar el cumplimiento de las especificaciones

– Probar el Producto para Aceptación • Verificar el funcionamiento del Producto para

demostrar el cumplimiento de los requerimientos establecidos y convenidos respecto a él

Producir


• Integración – Integrar el Producto a los bienes y servicios

de la organización beneficiaria del Trabajo, para que entre a formar parte de los activos de ella

• Entrega – Dejar el Producto en poder de sus

usuarios para que pueda ser utilizado autónomamente

Producir


Procesos de Gerencia de Proyectos (PMBOK®) y de Producción del Producto del Proyecto


INICIAR PLANEAR





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Marco de Referencia

para la


Versión 4.0


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CREATIVIDAD

MANEJO DEL TIEMPO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS





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OR

GA

NIZ

AC

ION

AL

LIDERAZGO

PENSAMIENTO SISTÉMICO

INFLUENCIA EN LA ORGANIZACIÓN

NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

COMUNICACIÓN EFECTIVA

HA

BIL

IDA

DE

S

GE

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IAL

ES

INICIAR PLANEAR


EN

TO

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RR

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TO

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GA

NIZ

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ION

AL


MANEJAR SEGUROS Y GARANTÍAS

MANEJAR LOS ASPECTOS FINANCIEROS


PL

AN

EA

R E

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LC

AN

CE

MANEJAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES

PL

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EA

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MANEJAR LOS PROBLEMAS

MANEJAR LOS ASPECTOS LEGALES

DE

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RR

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PE

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NE

S

MANEJAR EL CAMBIO

CERRAR

CE

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INICIAR PLANEAR

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JJ

JJ


Gerencia de Proyectos como Proceso

• Visible

• Repetible

• Medible

• Predecible

Base para Mejoramiento Continuo


Bibliografía

•LLEDÓ, Pablo y RIVAROLA, Gustavo (2007). Gestión de proyectos. Prentice Hall, Buenos Aires.

•MOKATE, Karen (2004). Evaluación financiera de proyectos de inversión 2ª ed. Ediciones Uniandes : Alfaomega Colombiana, Bogotá.

•Project Management Institute (2013). Project Management Body of Knowledge (PMBOK) 5th ed. Project Management Institute, Pensilvania.

•SAPAG CHAÍN, Nassar (2007). Proyectos de inversión. Formulación y evaluación. Prentice Hall, México.

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