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Red de Comercio Internacional y Transporte Marítimo PortuarioRed de Comercio Internacional y Transporte Marítimo Portuario

Gestión por Competencias: Un Enfoque Empresarial.

1 Fundamentos

Enfoque de Competencias:

Posibilidad de formación multidimensional del ser humano, que implica la interacción dinámica de “saberes”:

1) Saber

2) Saber Hacer

3) Saber SerS

aber

Con

ocim

ient

os

Saber H

acer

Habilidades

Actitudes

Saber Ser



EL SABER: CONOCIMIENTOS

Conjunto accesible de datos, informaciones, conceptos y percepciones adquiridos a través de la educación y/o la experiencia. Es lo que cada uno percibe y entiende. Es lo que uno sabe.

Ej.: Conocimiento de las señales del tránsito.

1 Fundamentos



EL SABER HACER: HABILIDADES

Es la capacidad demostrada de desarrollar tareas físicas o mentales exigidas en el ámbito laboral. Es cómo aplicamos nuestro conocimiento al trabajo. Es lo que cada uno sabe hacer.

Ej.: estacionar un automóvil.

1 Fundamentos



EL SABER SER: ACTITUDES

Es la forma a través de la cual una persona demuestra lo que siente, piensa y quiere. Es la acción que deriva de las competencias. Es el modo de reaccionar frente a una situación de presión, tanto ante el problema como ante los demás.

Ej. Atender con amabilidad y sonriendo

1 Fundamentos



Comportamiento Humanoabordados más frecuentemente

DestrezasVisible

más fácil de identificar

No visiblemás difícil de identificar

VALORES

ACTITUDES

CONDUCTAS



1 Fundamentos

Competencias Básicas

(Ej. leer-escribir, etc.)

Competencias Técnicas

(Ej. poner una inyección.)

Competencias De Gestión(Planificar, etc.)

Competencias Conductuales

(Ej. Trabajar en equipo)

TIPOS DE COMPETENCIAS



TRABAJADOR COMPETENTE

Se considera que un trabajador es COMPETENTE cuando es capaz de DEMOSTRAR a un TERCERO CALIFICADO que posee LAS COMPETENCIAS básicas, conductuales, técnicas y de gestión necesarias para el desempeño de las funciones productivas asignadas, relacionadas con una posición (puesto) u ocupación laboral.

1 Fundamentos



1 Fundamentos

GESTIÓN POR COMPETENCIASGESTIÓN POR COMPETENCIAS

Capacidad de una empresa de “atraer, mantener y potenciar el talento mediante la alineación consistente de los sistemas y procesos de Recursos Humanos, basado en las capacidades y resultados requeridos para un desempeño competente”.



1 Fundamentos

GESTIÓN POR GESTIÓN POR COMPETENCIASCOMPETENCIAS

Capacidad de una empresa de “atraer, mantener y potenciar el talento mediante la alineación consistente de los sistemas y procesos de Recursos Humanos, basado en las capacidades y resultados requeridos para un desempeño competente”.



2 El modelo. Etapas

Identificación de Competencias y

Definición de Perfiles y Posiciones

Gestión del Desempeño

Selección y Reclutam.Desarrollo de Carrera

Evaluación/PDIs/Modularización/

Certificac.

1: Asegurar Estándar

2: Asegurar Capacidades 3: Asegurar Resultados 4: Movilidad Consistente4



2 El modelo. Etapas 1. ASEGURAR ESTÁNDAR

El estándar (o norma) definido para cada posición permitirá posteriormente (etapa 2):

Preevaluar las competencias de los empleados,

Identificar las BRECHAS… Desarrollar al personal…

(Módulos) y Acreditar sus competencias.

Estándar

RealBrecha



2El modelo. ImplementaciónDEFINICIÓN DE PERFILES Y

POSICIONES

De las 3 metodologías más conocidas para identificar competencias laborales, usaremos EL ANÁLISIS FUNCIONAL.

Se trata de 2 procesos fundamentales: Levantamiento del Mapa Funcional y el Catálogo

Funcional. Determinación de las Unidades de Competencia

Laboral (UCLs).

EJEMPLOS



2El modelo. Implementación

LEVANTAMIENTO DEL MAPA FUNCIONAL

Propósito Principal

Funciones

Funciones

Funciones

Sub FuncionesSub funciones individuales

Sub funciones individuales

Sub funciones individuales

Sub Funciones

Sub Funciones



Propósito Principal Funciones Clave

Producir y comercializar

MAPA FUNCIONAL - MINERÍA MAPA FUNCIONAL - MINERÍA

3.- Extraer material, según programa de producción y las normas y procedimientos de la empresa

2.- Establecer las instalaciones necesarias para la extracción y procesamiento de mineral, productos y sus subproductos, según normativa

1.- Explorar, identificar y adquirir reservas de mineral sólido, según normativa

4.- Procesar mineral sólido, productos y subproductos, según programa de producción y las normas y procedimientos de la empresa



3.- Extraer material, según programa de producción y las normas y procedimientos de la empresa

Funciones Clave Sub Funciones / Elementos

3.3. Perforar el terreno, según procedimientos establecidos

3.4. Tronar el terreno, según normas y procedimientos establecidos

3.1. Planificar operaciones mina según programa de producción

3.5. Manejar equipos de carguío y transporte según procedimientos establecidos

3.2. Asegurar muros y techos interior mina



3.4. Tronar el terreno, según normas y procedimientos establecidos

Sub Funciones Sub Funciones Funciones individuales

3.4.1 Tronar el terreno en mina rajo abierto, según normas y procedimientos establecidos

3.4.2 Tronar el terreno en mina subterránea, según normas y procedimientos establecidos

3.4.1.1 Medir y preparar perforaciones realizadas

3.4.1.2 Insertar primas

3.4.1.5 Amarrar y conectar los accesorios de los pozos cargados

3.4.1.7 Iniciar tronadura

3.4.2.1 Medir y preparar perforaciones realizadas

3.4.2.2 Insertar explosivos en perforaciones realizadas

3.4.2.3 Comunicar tronadura y chequear despeje de áreas involucradas

3.4.1.3 Insertar explosivo con camión fábrica

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